CN110062369A - 一种用于提供救援语音提示的方法与设备 - Google Patents
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Abstract
本申请的目的是提供一种用于提供救援语音提示的方法,若提示终止条件未被满足,可穿戴救援设备采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;所述网络设备对所述语音信息执行语音识别操作,基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,并向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;所述可穿戴救援设备向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;当至少一个预设的提示终止事件发生时,所述可穿戴救援设备判定所述提示终止条件被满足。本申请不仅能实现连续的对话以安抚被救援者,也能协助救援者提供更有针对性的救援以提升救援效率。
Description
技术领域
本申请涉及救援领域,尤其涉及一种用于提供救援语音提示的技术。
背景技术
有时,在一些公共场合有可能发生人员需要紧急救援的情况,例如在马拉松等国际体育赛事的现场可能有运动员会发生紧急情况而需要工作人员提供快速有效的帮助。随着人们生活水平的不断提高,国际化的集会也越来越多,从而救援人员可能需要为来自不同国家或地区、讲不同语言的人群提供紧急救援,相应地救援人员需要具备更丰富的救援经验或者经过更严格的训练方能胜任救援工作。
发明内容
本申请的一个目的是提供一种用于提供救援语音提示的方法。
根据本申请的一个方面,提供了一种在可穿戴救援设备端用于提供救援语音提示的方法,所述方法包括以下步骤:
若提示终止条件未被满足,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;
接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息;
向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
当至少一个预设的提示终止事件发生时,判定所述提示终止条件被满足。
根据本申请的另一方面,提供了一种在网络设备端用于提供救援语音提示的方法,所述方法包括以下步骤:
接收救援现场的被救援对象的语音信息,其中所述语音信息是由对应的可穿戴救援设备采集并发送的;
对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息;
向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;
其中所述后续语音提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述被救援对象。
根据本申请的一个方面,提供了一种用于提供救援语音提示的可穿戴救援设备,所述可穿戴救援设备包括:
第一一模块,用于若提示终止条件未被满足,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;
第一二模块,用于接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息;
第一三模块,用于向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
第一四模块,用于当至少一个预设的提示终止事件发生时,判定所述提示终止条件被满足。
根据本申请的另一方面,提供了一种用于提供救援语音提示的网络设备,所述网络设备包括:
第二一模块,用于接收救援现场的被救援对象的语音信息,其中所述语音信息是由对应的可穿戴救援设备采集并发送的;
第二二模块,用于对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息;
第二三模块,用于所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;
其中所述后续语音提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述被救援对象。
根据本申请的一个方面,提供了一种用于提供救援语音提示的方法,所述方法包括以下步骤:
若提示终止条件未被满足,可穿戴救援设备采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;
所述网络设备接收救援现场的被救援对象的语音信息,对所述语音信息执行语音识别操作,基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,并向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;
所述可穿戴救援设备接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息,并向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
当至少一个预设的提示终止事件发生时,所述可穿戴救援设备判定所述提示终止条件被满足。
根据本申请的一个方面,提供了一种用于提供救援语音提示的设备,其中,该设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以上任一项所述方法的操作。
根据本申请的另一方面,提供了一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被执行时使得系统执行以上任一项所述方法的操作。
与现有技术相比,本申请通过救援者所佩戴的可穿戴救援设备为被救援者提供与其语言相匹配的救援提示,并能基于被救援者的反馈提供进一步的提示或询问内容,不仅能实现连续的对话以安抚被救援者,也能协助救援者提供更有针对性的救援以提升救援效率。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1示出根据本申请一实施例的用于提供救援语音提示的系统结构;
图2示出根据本申请另一实施例的用于提供救援语音提示的方法流程;
图3示出根据本申请一实施例的在可穿戴救援设备端用于提供救援语音提示的方法流程;
图4示出根据本申请另一实施例的在网络设备端用于提供救援语音提示的方法流程;
图5示出根据本申请一实施例的可穿戴救援设备的功能模块;
图6示出根据本申请另一实施例的网络设备的功能模块;
图7示出可用于本申请各实施例的一种示例性系统的功能模块。
附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。
具体实施方式
下面结合附图对本申请作进一步详细描述。
在本申请一个典型的配置中,终端、服务网络的设备和可信方均包括一个或多个处理器(例如,中央处理器(Central Processing Unit,CPU))、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(Read Only Memory,ROM)或闪存(Flash Memory)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(Phase-Change Memory,PCM)、可编程随机存取存储器(Programmable Random Access Memory,PRAM)、静态随机存取存储器(Static Random-Access Memory,SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic Random AccessMemory,DRAM)、其他类型的随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically-ErasableProgrammable Read-Only Memory,EEPROM)、快闪记忆体(Flash Memory)或其他内存技术、只读光盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory,CD-ROM)、数字多功能光盘(DigitalVersatile Disc,DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。
本申请所指设备包括但不限于用户设备、网络设备、或用户设备与网络设备通过网络相集成所构成的设备。所述用户设备包括但不限于任何一种可与用户进行人机交互(例如通过触摸板进行人机交互)的移动电子产品,例如智能手机、平板电脑等,所述移动电子产品可以采用任意操作系统,如Android操作系统、iOS操作系统等。其中,所述网络设备包括一种能够按照事先设定或存储的指令,自动进行数值计算和信息处理的电子设备,其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuit,ASIC)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,FPGA)、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、嵌入式设备等。所述网络设备包括但不限于计算机、网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或多个服务器构成的云;在此,云由基于云计算(Cloud Computing)的大量计算机或网络服务器构成,其中,云计算是分布式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个虚拟超级计算机。所述网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络、无线自组织网络(Ad Hoc Network)等。优选地,所述设备还可以是运行于所述用户设备、网络设备、或用户设备与网络设备、网络设备、触摸终端或网络设备与触摸终端通过网络相集成所构成的设备上的程序。
当然,本领域技术人员应能理解上述设备仅为举例,其他现有的或今后可能出现的设备如可适用于本申请,也应包含在本申请保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
在本申请的描述中,“多个”的含义是两个或者更多,除非另有明确具体的限定。
本申请中所指的可穿戴救援设备为一种硬件设备,可为包括但不限于智能头盔、智能眼镜或其他硬件设备,其可直接穿戴于用户身上或整合于用户的衣服或其他配件中,并可选地具备与其他设备(例如,包括但不限于同一用户的其他用户设备,或其他用户的用户设备、云端服务器等网络设备,等)进行通信的能力。在一些实施例中,以上所述的其他硬件设备,包括但不限于救援人员手持的、或者通过绑带、支架等固定于救援人员的上臂、躯干或其他位置的用户设备,该用户设备包括但不限于手机、平板电脑、PDA等。事实上,本申请的各实施例基于上述可穿戴救援设备实施,但本申请并不限于此。本领域技术人员应能理解,具有通信模块并能够与其他设备(例如云端服务器等网络设备)通信的智能电子通信设备均可用于实施本申请,在此以引用的方式包含于此。
根据本申请的一个方面,提供了一种用于提供救援语音提示的方法,在一些实施例中该方法是基于图1所示出的系统实施的,其中可穿戴救援设备由相应的救援人员佩戴并通过有线/无线通信连接于网络设备通信,并可用于向被救援人员提供语音提示信息,例如在一些实施例中该可穿戴救援设备具有用于播放音频的扬声器。参考图2,该方法包括以下步骤:
若提示终止条件未被满足,可穿戴救援设备采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;
所述网络设备接收救援现场的被救援对象的语音信息,对所述语音信息执行语音识别操作,基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,并向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;
所述可穿戴救援设备接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息,并向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
当至少一个预设的提示终止事件发生时,所述可穿戴救援设备判定所述提示终止条件被满足。
以下分别从可穿戴救援设备与网络设备两方面阐述上述方法的具体实施方式。
根据本申请的一个方面,提供了一种在可穿戴救援设备端用于提供救援语音提示的方法。参考图3,该方法包括步骤S110、步骤S120、步骤S130和步骤S140。
其中,在步骤S110中,可穿戴救援设备若提示终止条件未被满足,采集救援现场的被救援对象的语音信息(例如,基于所述可穿戴救援设备内置的麦克风采集该语音信息),并向对应的网络设备发送所述语音信息。在一些实施例中,若所述提示终止条件被满足,所述可穿戴救援设备将停止采集被救援对象的语音信息(或周围的环境音),并停止向被救援对象提供连续的语音提示。例如,在被救援对象所面临的紧急状况已经得到合理处置或者具体处置方式已经最终确定的情况下,或者在更高级的救援人员(例如具有更强的救援能力的医疗小组)已到现场的情况下,可穿戴救援设备将终止向被救援对象提供的语音提示,以免在进一步的救援过程中对被救援对象或者相关的救援人员造成干扰。
在步骤S120中,可穿戴救援设备接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息。在一些实施例中,该后续语音提示信息是由人工实时发出的或由人工事先录制的,而在另一些实施例中该后续语音提示信息则是由计算设备(例如服务器等网络设备)合成的。其中,在一些实施例中该后续语音提示信息是基于被救援者(或者为其提供救援的救援人员)提供至网络设备的信息(例如通过语音输入的方式提供)确定的,例如该后续语音提示信息在被救援者或者救援人员基于前一语音提示提供反馈之后确定的,并且系统可基于被救援者或者救援人员对该后续语音提示信息所提供的反馈确定并提供下一后续语音提示信息,直至上述提示终止条件被满足。
在步骤S130中,可穿戴救援设备向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息,例如所述可穿戴救援设备在一些实施例中通过所述可穿戴救援设备的输出单元(例如扬声器单元)输出所述后续语音提示信息。
在步骤S140中,可穿戴救援设备当至少一个预设的提示终止事件发生时,判定所述提示终止条件被满足,以结束连续提供至被救援者的语音提示。其中,所述提示终止事件用于终止连续的语音提示,例如该提示终止事件包括但不限于佩戴可穿戴救援设备的救援用户主动终止语音提示,或者系统检测到相应的终止条件已被满足。
在一些实施例中,上述方法是基于决策树实现的,例如该决策树的每个节点均对应于一语音提示信息,且系统基于被救援者(或者救援人员)的反馈信息确定该节点对应的分支,从而确定该节点的后续节点,并输出后续节点对应的语音提示信息。
在一些实施例中,上述方法在步骤S110之前还包括步骤S150(未示出)。在步骤S150中,可穿戴救援设备向救援现场的被救援对象提供初始语音提示信息。例如,该初始语音提示信息用于在救援人员到达救援现场后安抚被救援者,或者通过“提问”的方式获得系统的初始输入(例如询问被救援者的状况),从而提高被救援者的语音输入与系统所需要的输入之间的匹配程度,从而提升救援效率。
在一些实施例中,上述方法还包括步骤S160(未示出)和步骤S170(未示出)。在步骤S160中,可穿戴救援设备接收所述网络设备所发送的救援提示信息,例如在提供至被救援者的语音提示以外,系统还可为志愿者额外提供救援提示,以指导其按标准流程判断并执行救援操作,从而提升救援者的救援效率,例如经验并不丰富的救援者也能在系统的提示下执行正确的操作;而在步骤S170中,可穿戴救援设备向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息。该救援提示信息在一些实施例中亦以语音输出的方式被提供至相应的救援人员。
其中在一些实施例中,在上述步骤S130中,可穿戴救援设备通过所述可穿戴救援设备的第一音频输出单元向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;而在上述步骤S170中,可穿戴救援设备通过所述可穿戴救援设备的第二音频输出单元向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息。其中所述第一音频输出单元和所述第二音频输出单元相互独立,以分别向被救援者和救援人员分别提供其所需的信息且避免提示信息的相互干扰,从而进一步提升救援效率。例如,所述第一音频输出单元为扬声器(或称为“外放”),而第二音频输出单元为耳塞。
在一些实施例中,上述方法还包括步骤S180(未示出)。在步骤S180中,可穿戴救援设备基于所述可穿戴救援设备的救援用户的信息补充指令,采集所述救援用户的补充语音信息,并向对应的网络设备发送所述补充语音信息。例如该信息补充指令由救援人员通过按下相关按钮或发出相应的语音指令的方式生成,用于供救援人员及时地对现场状况进行补充描述,从而使网络设备所获取的输入信息更精确,进而提升语音提示信息的准确性和救援效率。随后在步骤S120中,可穿戴救援设备接收所述网络设备基于所述语音信息以及所述补充语音信息所返回的后续语音提示信息。
在一些实施例中,为减少不必要的干扰、尽可能采集来自被救援者的有用信息以提升救援效率,在步骤S110中,若提示终止条件未被满足,可穿戴救援设备响应于所述可穿戴救援设备的救援用户的语音采集指令,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息。在此,在一些实施例中,所述语音采集指令由救援人员通过按压物理按键或者发出语音指令的方式发出,并由可穿戴救援设备执行。
在一些实施例中,上述方法还包括步骤S190(未示出)。在步骤S190中,可穿戴救援设备获取救援现场的被救援对象的身份识别信息,并向对应的网络设备发送所述身份识别信息,其中所述身份识别信息用于供对应的网络设备识别所述被救援对象的身份信息;随后在步骤S120中,可穿戴救援设备接收所述网络设备基于所述语音信息以及所述身份识别信息所返回的后续语音提示信息。其中,所述身份识别信息为用于面部识别的照片、用于声纹识别的语音、用于身份识别的指纹/血样/虹膜信息(可由外接设备采集)等,用于识别被救援对象的身份信息,在一些实施例中系统根据这些身份识别信息确定被救援对象的身份信息后可进一步确定被救援对象的救援辅助信息,包括但不限于被救援对象的语种信息(用于基于该语种信息提供相应语种的提示信息或者提供翻译)、过敏信息(用于确定被救援对象的过敏状况,避免引入过敏原)、紧急联系人信息(用于联系相应的紧急联系人以提供必要的协助)等,以确保被救援对象的安全和提升救援效率。
在一些实施例中,以上所述的提示终止事件包括:
-所述可穿戴救援设备接收到所述网络设备所发送的提示终止指令,例如在被救援对象所面临的紧急状况已经得到合理处置或者具体处置方式已经最终确定的情况下,网络设备生成并向可穿戴救援设备发送该提示终止指令;和/或
-所述可穿戴救援设备检测到救援用户的提示终止操作,例如救援人员按下可穿戴救援设备(例如智能头盔)上的提示终止按钮以终止提供语音提示。
其中在一些实施例中,语音提示是在更高级的救援单位到达现场并接手后终止的。为了让接手的救援人员迅速掌握现场状况,可穿戴救援设备可提交从紧急事件发生开始至当前时刻的事件报告,该事件报告可通过包括但不限于蓝牙、近场通信、电子邮件等方式传输至更高级救援单位对应的计算设备。相应地,在步骤S140中,可穿戴救援设备当所述可穿戴救援设备检测到救援用户的提示终止操作时,判定所述提示终止条件被满足,并向对应的更高级救援单位提交救援活动报告,其中所述救援活动报告包括所述被救援对象的历史语音信息以及所述网络设备的历史提示信息。例如,可穿戴救援设备提交其在此期间所采集到的信息以及向被救援对象所提供的信息。在一些实施例中,上述救援活动报告可由系统自动生成,并通过其他操作(例如用户按压物理按键、给出语音指令等)而提交至更高级救援单位。在一些实施例中,为减少上述可穿戴救援设备的传输压力,或者通过在上述更高级的救援单位前往现场的途中即发送事件报告的途径使该更高级的救援单位提前掌握现场状况以提升救援效率,在上述向对应的更高级救援单位提交救援活动报告的步骤中,可穿戴救援设备向所述网络设备发送救援报告提交请求,所述救援报告提交请求用于供所述网络设备向对应的更高级救援单位发送救援活动报告。
与以上所述的在可穿戴救援设备端用于提供救援语音提示的方法相对应地,根据本申请的另一方面,还提供了一种在网络设备端用于提供救援语音提示的方法。参考图4,该方法包括步骤S210、步骤S220和步骤S230。
其中,在步骤S210中,网络设备接收救援现场的被救援对象的语音信息,其中所述语音信息是由对应的可穿戴救援设备采集并发送的,例如可穿戴救援设备基于其内置的麦克风采集该语音信息。
在步骤S220中,网络设备对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息。其中所述后续语音提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述被救援对象。在一些实施例中,网络设备首先提供一条语音提示信息至可穿戴救援设备,以供可穿戴救援设备播放,并基于被救援对象所提供的语音反馈进行语音识别,确定被救援对象所反馈的内容,再基于该反馈内容确定后一条语音提示信息,并将该后一条语音提示信息提供至可穿戴救援设备以供其播放。
在步骤S230中,网络设备向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息。
其中在一些实施例中网络设备基于一决策树确定一条语音提示信息的下一语音提示信息,从而能够为被救援者提供连续的语音提示,以安抚被救援者,且能逐步且精确地确定被救援者所需采取的最终的处置手段。例如该决策树的每个节点均对应于一条语音提示信息,且每个节点的后续节点(如有)是基于被救援对象所反馈的信息确定的。相应地,在一些实施例中,上述步骤S220包括子步骤S221(未示出)、子步骤S222(未示出)和子步骤S223(未示出)。其中在子步骤S221中,网络设备对所述语音信息执行语音识别操作,以确定对应的语音识别结果;在子步骤S222中,网络设备将所述语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点;在子步骤S223中,网络设备基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息。
其中,在一些实施例中,在上述子步骤S223中,网络设备基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息以及救援提示信息,其中所述救援提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述可穿戴救援设备的救援用户。例如在提供至被救援者的语音提示以外,系统还可为志愿者额外提供救援提示,以指导其执行救援操作,从而提升救援者的救援效率,例如经验并不丰富的救援者也能在系统的提示下执行正确的操作。
在一些实施例中,救援人员对现场的补充描述作为系统的输入,可进一步提升系统所提供的输出的精确性,例如救援人员可及时地对现场状况进行补充描述,从而使网络设备所获取的输入信息更精确,进而提升语音提示信息的准确性和救援效率。相应地,上述方法还包括步骤S240(未示出)。在步骤S240中,网络设备接收所述可穿戴救援设备所发送的救援用户的补充语音信息,其中所述补充语音信息是由所述可穿戴救援设备采集的;上述步骤S220还包括子步骤S224(未示出),在该子步骤S224中网络设备对所述补充语音信息执行语音识别操作,以确定对应的补充语音识别结果。随后在子步骤S222中,网络设备将所述语音识别结果以及所述补充语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点。例如,网络设备融合所述语音识别结果以及所述补充语音识别结果中的关键词,并将融合的结果(例如关键词集合的并集)作为输入应用于上述救援决策树的当前节点。
其中若上述救援决策树的当前节点为“叶子”节点,即系统已确定最终的救援提示,即可结束与被救援者的连续对话,以便现场救援人员集中精力施救。相应地,在一些实施例中,上述方法还包括步骤S250(未示出)。在步骤S250中,若所述后续节点为所述救援决策树的叶子节点,网络设备向所述可穿戴救援设备发送提示终止指令,所述提示终止指令用于供所述可穿戴救援设备终止提供救援语音提示。在一些实施例中,上述“叶子”节点可包括一编辑项,该编辑项为高级别救援单位到达现场时是否终止提供救援提示的终止条件的编辑项。
在一些实施例中,上述方法还包括步骤S260(未示出)。在步骤S260中,网络设备接收对应的可穿戴救援设备所发送的身份识别信息,并基于所述身份识别信息识别救援现场的被救援对象的身份信息。随后在步骤S220中,网络设备基于所述身份信息,对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果以及所述身份信息确定相应的后续语音提示信息,例如在识别出被救援者的身份之后确定其语种信息,以供后续提供相应语种的语音提示。所述身份识别信息用于供对应的网络设备识别所述被救援对象的身份信息。其中,所述身份识别信息为用于面部识别的照片、用于声纹识别的语音、用于身份识别的指纹/血样信息(可由外接设备采集)等,用于识别被救援对象的身份信息,在一些实施例中系统根据这些身份识别信息确定被救援对象的身份信息后可进一步确定被救援对象的救援辅助信息,包括但不限于被救援对象的语种信息(用于基于该语种信息提供相应语种的提示信息或者提供翻译)、过敏信息(用于确定被救援对象的过敏状况,避免引入过敏原)、紧急联系人信息(用于联系相应的紧急联系人以提供必要的协助)等,以确保被救援对象的安全和提升救援效率。
其中在一些实施例中,语音提示是在更高级的救援单位到达现场并接手后终止的。为了让接手的救援人员迅速掌握现场状况,可穿戴救援设备可提交从紧急事件发生开始至当前时刻的事件报告,该时间报告可通过包括但不限于蓝牙、近场通信、电子邮件等方式传输至更高级救援单位对应的计算设备。为减少上述可穿戴救援设备的传输压力,或者通过在上述更高级的救援单位前往现场的途中即发送事件报告的途径使该更高级的救援单位提前掌握现场状况以提升救援效率,上述事件报告可由网络设备发送至更高级救援单位。相应地,在一些实施例中,上述方法还包括步骤S270(未示出)。在步骤S270中,网络设备基于所述可穿戴救援设备所发送的救援报告提交请求,向对应的更高级救援单位发送救援活动报告,其中所述救援活动报告包括所述被救援对象的历史语音信息以及所述网络设备的历史提示信息。
根据本申请的一个方面,提供了一种用于提供救援语音提示的可穿戴救援设备100。参考图5,该可穿戴救援设备100包括第一一模块110、第一二模块120、第一三模块130和第一四模块140。
其中,第一一模块110若提示终止条件未被满足,采集救援现场的被救援对象的语音信息(例如,基于所述可穿戴救援设备内置的麦克风采集该语音信息),并向对应的网络设备发送所述语音信息。在一些实施例中,若所述提示终止条件被满足,所述可穿戴救援设备将停止采集被救援对象的语音信息(或周围的环境音),并停止向被救援对象提供连续的语音提示。例如,在被救援对象所面临的紧急状况已经得到合理处置或者具体处置方式已经最终确定的情况下,或者在更高级的救援人员(例如具有更强的救援能力的医疗小组)已到现场的情况下,可穿戴救援设备将终止向被救援对象提供的语音提示,以免在进一步的救援过程中对被救援对象或者相关的救援人员造成干扰。
第一二模块120接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息。在一些实施例中,该后续语音提示信息是由人工实时发出的或由人工事先录制的,而在另一些实施例中该后续语音提示信息则是由计算设备(例如服务器等网络设备)合成的。其中,在一些实施例中该后续语音提示信息是基于被救援者(或者为其提供救援的救援人员)提供至网络设备的信息(例如通过语音输入的方式提供)确定的,例如该后续语音提示信息在被救援者或者救援人员基于前一语音提示提供反馈之后确定的,并且系统可基于被救援者或者救援人员对该后续语音提示信息所提供的反馈确定并提供下一后续语音提示信息,直至上述提示终止条件被满足。
第一三模块130向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息,例如所述可穿戴救援设备在一些实施例中通过所述可穿戴救援设备的输出单元(例如扬声器单元)输出所述后续语音提示信息。
第一四模块140当至少一个预设的提示终止事件发生时,判定所述提示终止条件被满足,以结束连续提供至被救援者的语音提示。其中,所述提示终止事件用于终止连续的语音提示,例如该提示终止事件包括但不限于佩戴可穿戴救援设备的救援用户主动终止语音提示,或者系统检测到相应的终止条件已被满足。
在一些实施例中,上述系统是基于决策树实现的,例如该决策树的每个节点均对应于一语音提示信息,且系统基于被救援者(或者救援人员)的反馈信息确定该节点对应的分支,从而确定该节点的后续节点,并输出后续节点对应的语音提示信息。
在一些实施例中,上述第一一模块110之前还包括第一五模块150(未示出)。第一五模块150向救援现场的被救援对象提供初始语音提示信息。例如,该初始语音提示信息用于在救援人员到达救援现场后安抚被救援者,或者通过“提问”的方式获得系统的初始输入(例如询问被救援者的状况),从而提高被救援者的语音输入与系统所需要的输入之间的匹配程度,从而提升救援效率。
在一些实施例中,上述可穿戴救援设备还包括第一六模块160(未示出)和第一七模块170(未示出)。第一六模块160接收所述网络设备所发送的救援提示信息,例如在提供至被救援者的语音提示以外,系统还可为志愿者额外提供救援提示,以指导其按标准流程判断并执行救援操作,从而提升救援者的救援效率,例如经验并不丰富的救援者也能在系统的提示下执行正确的操作;第一七模块170向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息。该救援提示信息在一些实施例中亦以语音输出的方式被提供至相应的救援人员。
其中在一些实施例中,上述第一三模块130通过所述可穿戴救援设备的第一音频输出单元向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;而第一七模块170通过所述可穿戴救援设备的第二音频输出单元向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息。其中所述第一音频输出单元和所述第二音频输出单元相互独立,以分别向被救援者和救援人员分别提供其所需的信息且避免提示信息的相互干扰,从而进一步提升救援效率。例如,所述第一音频输出单元为扬声器(或称为“外放”),而第二音频输出单元为耳塞。
在一些实施例中,上述可穿戴救援设备还包括第一八模块180(未示出)。第一八模块180基于所述可穿戴救援设备的救援用户的信息补充指令,采集所述救援用户的补充语音信息,并向对应的网络设备发送所述补充语音信息。例如该信息补充指令由救援人员通过按下相关按钮或发出相应的语音指令的方式生成,用于供救援人员及时地对现场状况进行补充描述,从而使网络设备所获取的输入信息更精确,进而提升语音提示信息的准确性和救援效率。随后第一二模块120接收所述网络设备基于所述语音信息以及所述补充语音信息所返回的后续语音提示信息。
在一些实施例中,为减少不必要的干扰、尽可能采集来自被救援者的有用信息以提升救援效率,若提示终止条件未被满足,第一一模块110响应于所述可穿戴救援设备的救援用户的语音采集指令,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息。在此,在一些实施例中,所述语音采集指令由救援人员通过按压物理按键或者发出语音指令的方式发出,并由可穿戴救援设备执行。
在一些实施例中,上述可穿戴救援设备还包括第一九模块190(未示出)。第一九模块190获取救援现场的被救援对象的身份识别信息,并向对应的网络设备发送所述身份识别信息,其中所述身份识别信息用于供对应的网络设备识别所述被救援对象的身份信息;随后第一二模块120接收所述网络设备基于所述语音信息以及所述身份识别信息所返回的后续语音提示信息。其中,所述身份识别信息为用于面部识别的照片、用于声纹识别的语音、用于身份识别的指纹/血样/虹膜信息(可由外接设备采集)等,用于识别被救援对象的身份信息,在一些实施例中系统根据这些身份识别信息确定被救援对象的身份信息后可进一步确定被救援对象的救援辅助信息,包括但不限于被救援对象的语种信息(用于基于该语种信息提供相应语种的提示信息或者提供翻译)、过敏信息(用于确定被救援对象的过敏状况,避免引入过敏原)、紧急联系人信息(用于联系相应的紧急联系人以提供必要的协助)等,以确保被救援对象的安全和提升救援效率。
在一些实施例中,以上所述的提示终止事件包括:
-所述可穿戴救援设备接收到所述网络设备所发送的提示终止指令,例如在被救援对象所面临的紧急状况已经得到合理处置或者具体处置方式已经最终确定的情况下,网络设备生成并向可穿戴救援设备发送该提示终止指令;和/或
-所述可穿戴救援设备检测到救援用户的提示终止操作,例如救援人员按下可穿戴救援设备(例如智能头盔)上的提示终止按钮以终止提供语音提示。
其中在一些实施例中,语音提示是在更高级的救援单位到达现场并接手后终止的。为了让接手的救援人员迅速掌握现场状况,可穿戴救援设备可提交从紧急事件发生开始至当前时刻的事件报告,该事件报告可通过包括但不限于蓝牙、近场通信、电子邮件等方式传输至更高级救援单位对应的计算设备。相应地,第一四模块140当所述可穿戴救援设备检测到救援用户的提示终止操作时,判定所述提示终止条件被满足,并向对应的更高级救援单位提交救援活动报告,其中所述救援活动报告包括所述被救援对象的历史语音信息以及所述网络设备的历史提示信息。例如,可穿戴救援设备提交其在此期间所采集到的信息以及向被救援对象所提供的信息。在一些实施例中,上述救援活动报告可由系统自动生成,并通过其他操作(例如用户按压物理按键、给出语音指令等)而提交至更高级救援单位。在一些实施例中,为减少上述可穿戴救援设备的传输压力,或者通过在上述更高级的救援单位前往现场的途中即发送事件报告的途径使该更高级的救援单位提前掌握现场状况以提升救援效率,在上述向对应的更高级救援单位提交救援活动报告的步骤中,可穿戴救援设备向所述网络设备发送救援报告提交请求,所述救援报告提交请求用于供所述网络设备向对应的更高级救援单位发送救援活动报告。
与以上所述的在可穿戴救援设备端用于提供救援语音提示的方法相对应地,根据本申请的另一方面,还提供了一种用于提供救援语音提示的网络设备200。参考图6,该网络设备200包括第二一模块210、第二二模块220和第二三模块230。
其中,第二一模块210接收救援现场的被救援对象的语音信息,其中所述语音信息是由对应的可穿戴救援设备采集并发送的,例如可穿戴救援设备基于其内置的麦克风采集该语音信息。
第二二模块220对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息。其中所述后续语音提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述被救援对象。在一些实施例中,网络设备首先提供一条语音提示信息至可穿戴救援设备,以供可穿戴救援设备播放,并基于被救援对象所提供的语音反馈进行语音识别,确定被救援对象所反馈的内容,再基于该反馈内容确定后一条语音提示信息,并将该后一条语音提示信息提供至可穿戴救援设备以供其播放。
第二三模块230向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息。
其中在一些实施例中网络设备基于一决策树确定一条语音提示信息的下一语音提示信息,从而能够为被救援者提供连续的语音提示,以安抚被救援者,且能逐步且精确地确定被救援者所需采取的最终的处置手段。例如该决策树的每个节点均对应于一条语音提示信息,且每个节点的后续节点(如有)是基于被救援对象所反馈的信息确定的。相应地,在一些实施例中,上述第二二模块220包括第二一子模块221(未示出)、第二二子模块222(未示出)和第二三子模块223(未示出)。其中第二一子模块221对所述语音信息执行语音识别操作,以确定对应的语音识别结果;第二二子模块222将所述语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点;第二三子模块223基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息。
其中,在一些实施例中,上述第二三子模块223基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息以及救援提示信息,其中所述救援提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述可穿戴救援设备的救援用户。例如在提供至被救援者的语音提示以外,系统还可为志愿者额外提供救援提示,以指导其执行救援操作,从而提升救援者的救援效率,例如经验并不丰富的救援者也能在系统的提示下执行正确的操作。
在一些实施例中,救援人员对现场的补充描述作为系统的输入,可进一步提升系统所提供的输出的精确性,例如救援人员可及时地对现场状况进行补充描述,从而使网络设备所获取的输入信息更精确,进而提升语音提示信息的准确性和救援效率。相应地,上述网络设备还包括第二四模块240(未示出)。第二四模块240接收所述可穿戴救援设备所发送的救援用户的补充语音信息,其中所述补充语音信息是由所述可穿戴救援设备采集的;上述第二二模块220还包括第二四子模块224(未示出),该第二四子模块224对所述补充语音信息执行语音识别操作,以确定对应的补充语音识别结果。随后第二二子模块222将所述语音识别结果以及所述补充语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点。例如,网络设备融合所述语音识别结果以及所述补充语音识别结果中的关键词,并将融合的结果(例如关键词集合的并集)作为输入应用于上述救援决策树的当前节点。
其中若上述救援决策树的当前节点为“叶子”节点,即系统已确定最终的救援提示,即可结束与被救援者的连续对话,以便现场救援人员集中精力施救。相应地,在一些实施例中,上述网络设备还包括第二五模块250(未示出)。若所述后续节点为所述救援决策树的叶子节点,第二五模块250向所述可穿戴救援设备发送提示终止指令,所述提示终止指令用于供所述可穿戴救援设备终止提供救援语音提示。在一些实施例中,上述“叶子”节点可包括一编辑项,该编辑项为高级别救援单位到达现场时是否终止提供救援提示的终止条件的编辑项。
在一些实施例中,上述网络设备还包括第二六模块260(未示出)。第二六模块260接收对应的可穿戴救援设备所发送的身份识别信息,并基于所述身份识别信息识别救援现场的被救援对象的身份信息。随后第二二模块220基于所述身份信息,对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果以及所述身份信息确定相应的后续语音提示信息,例如在识别出被救援者的身份之后确定其语种信息,以供后续提供相应语种的语音提示。所述身份识别信息用于供对应的网络设备识别所述被救援对象的身份信息。其中,所述身份识别信息为用于面部识别的照片、用于声纹识别的语音、用于身份识别的指纹/血样信息(可由外接设备采集)等,用于识别被救援对象的身份信息,在一些实施例中系统根据这些身份识别信息确定被救援对象的身份信息后可进一步确定被救援对象的救援辅助信息,包括但不限于被救援对象的语种信息(用于基于该语种信息提供相应语种的提示信息或者提供翻译)、过敏信息(用于确定被救援对象的过敏状况,避免引入过敏原)、紧急联系人信息(用于联系相应的紧急联系人以提供必要的协助)等,以确保被救援对象的安全和提升救援效率。
其中在一些实施例中,语音提示是在更高级的救援单位到达现场并接手后终止的。为了让接手的救援人员迅速掌握现场状况,可穿戴救援设备可提交从紧急事件发生开始至当前时刻的事件报告,该时间报告可通过包括但不限于蓝牙、近场通信、电子邮件等方式传输至更高级救援单位对应的计算设备。为减少上述可穿戴救援设备的传输压力,或者通过在上述更高级的救援单位前往现场的途中即发送事件报告的途径使该更高级的救援单位提前掌握现场状况以提升救援效率,上述事件报告可由网络设备发送至更高级救援单位。相应地,在一些实施例中,上述网络设备还包括第二七模块270(未示出)。第二七模块270基于所述可穿戴救援设备所发送的救援报告提交请求,向对应的更高级救援单位发送救援活动报告,其中所述救援活动报告包括所述被救援对象的历史语音信息以及所述网络设备的历史提示信息。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机代码,当所述计算机代码被执行时,如前任一项所述的方法被执行。
本申请还提供了一种计算机程序产品,当所述计算机程序产品被计算机设备执行时,如前任一项所述的方法被执行。
本申请还提供了一种计算机设备,所述计算机设备包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个计算机程序;
当所述一个或多个计算机程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现如前任一项所述的方法。
图7示出了可被用于实施本申请中所述的各个实施例的示例性系统。
如图7所示,在一些实施例中,系统1000能够作为各所述实施例中的任意一个可穿戴救援设备或网络设备。在一些实施例中,系统1000可包括具有指令的一个或多个计算机可读介质(例如,系统存储器或NVM/存储设备1020)以及与该一个或多个计算机可读介质耦合并被配置为执行指令以实现模块从而执行本申请中所述的动作的一个或多个处理器(例如,(一个或多个)处理器1005)。
对于一个实施例,系统控制模块1010可包括任意适当的接口控制器,以向(一个或多个)处理器1005中的至少一个和/或与系统控制模块1010通信的任意适当的设备或组件提供任意适当的接口。
系统控制模块1010可包括存储器控制器模块1030,以向系统存储器1015提供接口。存储器控制器模块1030可以是硬件模块、软件模块和/或固件模块。
系统存储器1015可被用于例如为系统1000加载和存储数据和/或指令。对于一个实施例,系统存储器1015可包括任意适当的易失性存储器,例如,适当的DRAM。在一些实施例中,系统存储器1015可包括双倍数据速率类型四同步动态随机存取存储器(DDR4SDRAM)。
对于一个实施例,系统控制模块1010可包括一个或多个输入/输出(I/O)控制器,以向NVM/存储设备1020及(一个或多个)通信接口1025提供接口。
例如,NVM/存储设备1020可被用于存储数据和/或指令。NVM/存储设备1020可包括任意适当的非易失性存储器(例如,闪存)和/或可包括任意适当的(一个或多个)非易失性存储设备(例如,一个或多个硬盘驱动器(Hard Disk,HDD)、一个或多个光盘(CD)驱动器和/或一个或多个数字通用光盘(DVD)驱动器)。
NVM/存储设备1020可包括在物理上作为系统1000被安装在其上的设备的一部分的存储资源,或者其可被该设备访问而不必作为该设备的一部分。例如,NVM/存储设备1020可通过网络经由(一个或多个)通信接口1025进行访问。
(一个或多个)通信接口1025可为系统1000提供接口以通过一个或多个网络和/或与任意其他适当的设备通信。系统1000可根据一个或多个无线网络标准和/或协议中的任意标准和/或协议来与无线网络的一个或多个组件进行无线通信。
对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器(例如,存储器控制器模块1030)的逻辑封装在一起。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器的逻辑封装在一起以形成系统级封装(SiP)。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上以形成片上系统(SoC)。
在各个实施例中,系统1000可以但不限于是:服务器、工作站、台式计算设备或移动计算设备(例如,膝上型计算设备、手持计算设备、平板电脑、上网本等)。在各个实施例中,系统1000可具有更多或更少的组件和/或不同的架构。例如,在一些实施例中,系统1000包括一个或多个摄像机、键盘、液晶显示器(LCD)屏幕(包括触屏显示器)、非易失性存储器端口、多个天线、图形芯片、专用集成电路(ASIC)和扬声器。
需要注意的是,本申请可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施,例如,可采用专用集成电路(ASIC)、通用目的计算机或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中,本申请的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地,本申请的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中,例如,RAM存储器,磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外,本申请的一些步骤或功能可采用硬件来实现,例如,作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。
另外,本申请的一部分可被应用为计算机程序产品,例如计算机程序指令,当其被计算机执行时,通过该计算机的操作,可以调用或提供根据本申请的方法和/或技术方案。本领域技术人员应能理解,计算机程序指令在计算机可读介质中的存在形式包括但不限于源文件、可执行文件、安装包文件等,相应地,计算机程序指令被计算机执行的方式包括但不限于:该计算机直接执行该指令,或者该计算机编译该指令后再执行对应的编译后程序,或者该计算机读取并执行该指令,或者该计算机读取并安装该指令后再执行对应的安装后程序。在此,计算机可读介质可以是可供计算机访问的任意可用的计算机可读存储介质或通信介质。
通信介质包括藉此包含例如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据的通信信号被从一个系统传送到另一系统的介质。通信介质可包括有导的传输介质(诸如电缆和线(例如,光纤、同轴等))和能传播能量波的无线(未有导的传输)介质,诸如声音、电磁、RF、微波和红外。计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据可被体现为例如无线介质(诸如载波或诸如被体现为扩展频谱技术的一部分的类似机制)中的已调制数据信号。术语“已调制数据信号”指的是其一个或多个特征以在信号中编码信息的方式被更改或设定的信号。调制可以是模拟的、数字的或混合调制技术。
作为示例而非限制,计算机可读存储介质可包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据的信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动的介质。例如,计算机可读存储介质包括,但不限于,易失性存储器,诸如随机存储器(RAM,DRAM,SRAM);以及非易失性存储器,诸如闪存、各种只读存储器(ROM,PROM,EPROM,EEPROM)、磁性和铁磁/铁电存储器(MRAM,FeRAM);以及磁性和光学存储设备(硬盘、磁带、CD、DVD);或其它现在已知的介质或今后开发的能够存储供计算机系统使用的计算机可读信息/数据。
在此,根据本申请的一个实施例包括一个装置,该装置包括用于存储计算机程序指令的存储器和用于执行程序指令的处理器,其中,当该计算机程序指令被该处理器执行时,触发该装置运行基于前述根据本申请的多个实施例的方法和/或技术方案。
对于本领域技术人员而言,显然本申请不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本申请。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本申请内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。
Claims (20)
1.一种在可穿戴救援设备端用于提供救援语音提示的方法,其中,所述方法包括:
若提示终止条件未被满足,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;
接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息;
向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
当至少一个预设的提示终止事件发生时,判定所述提示终止条件被满足。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,在采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息之前,所述方法还包括:
向救援现场的被救援对象提供初始语音提示信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收所述网络设备所发送的救援提示信息;
向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其中,所述向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息,包括:
通过所述可穿戴救援设备的第一音频输出单元向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
所述向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息,包括:
通过所述可穿戴救援设备的第二音频输出单元向所述可穿戴救援设备的救援用户提供所述救援提示信息。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其中,所述方法还包括:
基于所述可穿戴救援设备的救援用户的信息补充指令,采集所述救援用户的补充语音信息,并向对应的网络设备发送所述补充语音信息;
所述接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息,包括:
接收所述网络设备基于所述语音信息以及所述补充语音信息所返回的后续语音提示信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述若提示终止条件未被满足,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息,包括:
若提示终止条件未被满足,响应于所述可穿戴救援设备的救援用户的语音采集指令,采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
获取救援现场的被救援对象的身份识别信息,并向对应的网络设备发送所述身份识别信息,其中所述身份识别信息用于供对应的网络设备识别所述被救援对象的身份信息;
所述接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息,包括:
接收所述网络设备基于所述语音信息以及所述身份识别信息所返回的后续语音提示信息。
8.根据权利要求1所述的方法,其中,所述提示终止事件包括以下至少任一项:
所述可穿戴救援设备接收到所述网络设备所发送的提示终止指令;
所述可穿戴救援设备检测到救援用户的提示终止操作。
9.根据权利要求8所述的方法,其中所述当至少一个预设的提示终止事件发生时,判定所述提示终止条件被满足,包括:
当所述可穿戴救援设备检测到救援用户的提示终止操作时,判定所述提示终止条件被满足,并向对应的更高级救援单位提交救援活动报告,其中所述救援活动报告包括所述被救援对象的历史语音信息以及所述网络设备的历史提示信息。
10.根据权利要求9所述的方法,其中,所述向对应的更高级救援单位提交救援活动报告,包括:
向所述网络设备发送救援报告提交请求,所述救援报告提交请求用于供所述网络设备向对应的更高级救援单位发送救援活动报告。
11.一种在网络设备端用于提供救援语音提示的方法,其中,所述方法包括:
接收救援现场的被救援对象的语音信息,其中所述语音信息是由对应的可穿戴救援设备采集并发送的;
对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息;
向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;
其中所述后续语音提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述被救援对象。
12.根据权利要求11所述的方法,其中,所述对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,包括:
对所述语音信息执行语音识别操作,以确定对应的语音识别结果;
将所述语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点;
基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息。
13.根据权利要求12所述的方法,其中,所述基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息,包括:
基于所述后续节点确定相应的后续语音提示信息以及救援提示信息,其中所述救援提示信息用于供所述可穿戴救援设备提供至所述可穿戴救援设备的救援用户。
14.根据权利要求12所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收所述可穿戴救援设备所发送的救援用户的补充语音信息,其中所述补充语音信息是由所述可穿戴救援设备采集的;
所述对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,还包括:
对所述补充语音信息执行语音识别操作,以确定对应的补充语音识别结果;
所述将所述语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点,包括:
将所述语音识别结果以及所述补充语音识别结果应用于救援决策树的当前节点,以确定所述救援决策树的相应的后续节点。
15.根据权利要求12所述的方法,其中,所述方法还包括:
若所述后续节点为所述救援决策树的叶子节点,向所述可穿戴救援设备发送提示终止指令,所述提示终止指令用于供所述可穿戴救援设备终止提供救援语音提示。
16.根据权利要求11所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收对应的可穿戴救援设备所发送的身份识别信息;
基于所述身份识别信息识别救援现场的被救援对象的身份信息;
所述对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,包括:
基于所述身份信息,对所述语音信息执行语音识别操作,并基于对应的语音识别结果以及所述身份信息确定相应的后续语音提示信息。
17.根据权利要求11所述的方法,其中,所述方法还包括:
基于所述可穿戴救援设备所发送的救援报告提交请求,向对应的更高级救援单位发送救援活动报告,其中所述救援活动报告包括所述被救援对象的历史语音信息以及所述网络设备的历史提示信息。
18.一种用于提供救援语音提示的方法,其中,所述方法包括:
若提示终止条件未被满足,可穿戴救援设备采集救援现场的被救援对象的语音信息,并向对应的网络设备发送所述语音信息;
所述网络设备接收救援现场的被救援对象的语音信息,对所述语音信息执行语音识别操作,基于对应的语音识别结果确定相应的后续语音提示信息,并向所述可穿戴救援设备返回所述后续语音提示信息;
所述可穿戴救援设备接收所述网络设备基于所述语音信息所返回的后续语音提示信息,并向所述被救援对象提供所述后续语音提示信息;
当至少一个预设的提示终止事件发生时,所述可穿戴救援设备判定所述提示终止条件被满足。
19.一种用于提供救援语音提示的设备,其中,该设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行根据权利要求1至17中任一项所述方法的操作。
20.一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被执行时使得系统执行根据权利要求1至17中任一项所述方法的操作。
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