CN110059955A - 一种ai客户管理追踪销售系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了人工智能技术领域的一种AI客户管理追踪销售系统,包括客户信息采集系统,客户信息采集系统电性输出连接中央处理器,中央处理器电性输入连接商品销售管理系统,中央处理器双向电性连接数据存储模块,中央处理器分别电性输出连接打印模块和通信模块,通信模块电性输出连接服务器,服务器分别电性输出连接客户端和商家端,本发明便于商家后期对客户进行追踪销售,通过数据统计模块统计客户交易次数、累计交易金额,方便提醒未付款或未完全付清款的客户进行及时付款,通过统计客户交易的次数及累计交易金额,等级评定模块对客户进行等级评定,这便于商家对不同等级的客户进行分类处理,方便管理。
Description
技术领域
本发明涉及人工智能技术领域,具体为一种AI客户管理追踪销售系统。
背景技术
人工智能(ArtificialIntelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
随着改革开放和市场经济的发展,随着我国加入WTO组织,零售业在整个经济产业中占有相当重要的地位,因为它是最贴近消费者的地方。人们可以在各大小门市,商店,商场等地方感受到目前的消费动向。零售业是服务业的一种,如果能够以最好的服务来对待消费者,对于提高销售量一定会有很大的帮助。
如何利用信息化来帮助我们提高销售行业的服务质量,是目前零售业最关心的话题,为此,我们提出一种AI客户管理追踪销售系统。
发明内容
本发明的目的在于提供一种AI客户管理追踪销售系统,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种AI客户管理追踪销售系统,包括客户信息采集系统,客户信息采集系统电性输出连接中央处理器,中央处理器电性输入连接商品销售管理系统,中央处理器双向电性连接数据存储模块,中央处理器分别电性输出连接打印模块和通信模块,通信模块电性输出连接服务器,服务器分别电性输出连接客户端和商家端。
优选的,客户信息采集系统包括与中央处理器电性连接的单片机三,单片机三分别电性输入连接身份信息采集模块、数据统计模块和付款管理系统,单片机三分别电性输出连接等级评定模块和显示模块一。
优选的,付款管理系统包括单片机一,单片机一分别电性输入连接定时模块、支付模块和短信编辑模块,单片机一分别电性输出连接数据传输模块和移动互联网,移动互联网电性输出连接GSM短信平台。
优选的,商品销售管理系统包括单片机二,单片机二分别电性输入连接商品信息发布模块、订单生成模块、商品销售汇总模块和库存汇总模块,单片机二分别电性输出连接显示模块二和数据计算模块,数据计算模块电性输出连接表格生产模块。
优选的,数据存储模块包括数据库,数据库分别电性输入连接权限管理模块和数据编辑模块。
优选的,商品信息发布模块包括文字解析模块和语言解析模块,且语言解析模块包括中文和英文两种语言。
优选的,支付模块包括网络支付、现金支付和银联支付中的一种或多种。
优选的,数据编辑模块包括数据修改模块、数据添加模块和数据删除模块。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:本发明通过身份信息采集模块采集客户基本信息,如:客户名称、联系方式、所属区域、客户类型、信用等级、交付款金额、客户所关心的产品等信息,便于商家后期对客户进行追踪销售,通过数据统计模块统计客户交易次数、累计交易金额,通过付款管理系统管理客户购买商品的付款方式及付款金额,商家通过短信编辑模块编辑通知付款短信,通过定时模块与单片机一的配合,使得短信编辑模块编辑的通知付款短信在截止日期前三天自动发送到客户手机上,方便提醒未付款或未完全付清款的客户进行及时付款,通过统计客户交易的次数及累计交易金额,等级评定模块对客户进行等级评定,等级评定模块共分为A类、B类和C类三个等级,且这三个等级依次降低,这便于商家对不同等级的客户进行分类处理,方便管理。
附图说明
图1为本发明原理图;
图2为本发明客户信息采集系统原理框图;
图3为本发明付款管理系统原理框图;
图4为本发明商品销售管理系统原理框图;
图5为本发明数据存储模块原理框图;
图6为本发明商品信息发布模块原理框图。
图中:1、客户信息采集系统;2、中央处理器;3、商品销售管理系统;4、数据存储模块;5、打印模块;6、通信模块;7、服务器;8、客户端;9、商家端;10、单片机三;11、身份信息采集模块;12、数据统计模块;13、付款管理系统;14、等级评定模块;15、显示模块一;16、单片机一;17、定时模块;18、支付模块;19、短信编辑模块;20、数据传输模块;21、移动互联网;22、GSM短信平台;23、单片机二;24、商品信息发布模块;25、订单生成模块;26、商品销售汇总模块;27、库存汇总模块;28、显示模块二;29、数据计算模块;30、表格生产模块;31、数据库;32、权限管理模块;33、数据编辑模块;34、文字解析模块;35、语言解析模块。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-6,本发明提供一种技术方案:一种AI客户管理追踪销售系统,包括客户信息采集系统1,用于采集客户的信息数据,客户信息采集系统1电性输出连接中央处理器2,中央处理器2采用MSP430F149单片机作为核心控制模块,MSP430F149单片机采用16位的CPU,具有先进的指令集以及单时钟周期指令执行时间,数据吞吐率高达1MIPS/MHz,从而可以缓减系统在功耗和处理速度之间的矛盾,中央处理器2电性输入连接商品销售管理系统3,用于管理商品的销售信息数据,中央处理器2双向电性连接数据存储模块4,用于对经中央处理器2处理后的数据进行存储工作,中央处理器2分别电性输出连接打印模块5和通信模块6,打印模块5选用热敏打印机,方便将经中央处理器2处理后的数据信息进行打印,方便工作人员阅读查看,通信模块6电性输出连接服务器7,服务器7分别电性输出连接客户端8和商家端9,便于商家与客户之间的沟通联系,方便商家对客户的追踪销售与售后服务。
其中,客户信息采集系统1包括与中央处理器2电性连接的单片机三10,用于对数据进行读取、判断、分析和协议转换等操作,单片机三10分别电性输入连接身份信息采集模块11、数据统计模块12和付款管理系统13,通过身份信息采集模块11采集客户基本信息,如:客户名称、联系方式、所属区域、客户类型、信用等级、交付款金额、客户所关心的产品等信息,便于商家后期对客户进行追踪销售,通过数据统计模块12统计客户交易次数、累计交易金额,通过付款管理系统13管理客户购买商品的付款方式及付款金额,单片机三10分别电性输出连接等级评定模块14和显示模块一15,通过统计客户交易的次数及累计交易金额,等级评定模块14对客户进行等级评定,等级评定模块14共分为A类、B类和C类三个等级,且这三个等级依次降低,这便于商家对不同等级的客户进行分类处理;
付款管理系统13包括单片机一16,单片机一16分别电性输入连接定时模块17、支付模块18和短信编辑模块19,商家通过短信编辑模块19编辑通知付款短信,通过定时模块17与单片机一16的配合,使得短信编辑模块19编辑的通知付款短信在截止日期前三天自动发送到客户手机上,方便提醒未付款或未完全付清款的客户进行及时付款,当逾期1日后,系统将每天自动发送短信通知,单片机一16分别电性输出连接数据传输模块20和移动互联网21,利用数据传输模块20将单片机一16处理后的数据传输到单片机三10,使得单片机三10将数据信息通过显示模块一15进行显示出来,移动互联网21电性输出连接GSM短信平台22,通过移动互联网21与GSM短信平台22的配合将编辑的提醒付款短信发送到客户的手机上,另外需要说明的是,利用短信编辑模块19还可编辑促销商品、新生产的商品信息,这些信息发送到客户手机上,便于客户选择,进而有利于提高商品的销售量;
商品销售管理系统3包括单片机二23,单片机二23分别电性输入连接商品信息发布模块24、订单生成模块25、商品销售汇总模块26和库存汇总模块27,商品信息发布模块24包括文字解析模块34和语言解析模块35,且语言解析模块35包括中文和英文两种语言,便于向客户展示商品信息,单片机二23分别电性输出连接显示模块二28和数据计算模块29,数据计算模块29电性输出连接表格生产模块30,单片机二23对商品发布信息、产生的订单、商品的销售量及库存量的数据进行处理,处理后的数据通过显示模块二28公布出来,同时处理后的数据经数据计算模块29计算后通过表格生产模块30形成表格,便于工作人员清晰查看数据信息;
数据存储模块4包括数据库31,数据库31分别电性输入连接权限管理模块32和数据编辑模块33,数据编辑模块33包括数据修改模块、数据添加模块和数据删除模块,便于对数据库31中进行数据的修改、添加及删除,提高存储数据的准确性,通过权限管理模块32可以定义不同级别用户的登录名、密码及操作权限,有效提高了数据库31中数据保存的安全性,为系统维护管理提供可靠的安全保障;
支付模块18包括网络支付、现金支付和银联支付中的一种或多种,网络支付包括支付宝支付和微信支付,有效提高了商品付款的快捷性及安全性。
工作原理:通过身份信息采集模块11采集客户基本信息,如:客户名称、联系方式、所属区域、客户类型、信用等级、交付款金额、客户所关心的产品等信息,便于商家后期对客户进行追踪销售,通过数据统计模块12统计客户交易次数、累计交易金额,通过付款管理系统13管理客户购买商品的付款方式及付款金额,商家通过短信编辑模块19编辑通知付款短信,通过定时模块17与单片机一16的配合,使得短信编辑模块19编辑的通知付款短信在截止日期前三天自动发送到客户手机上,方便提醒未付款或未完全付清款的客户进行及时付款,通过统计客户交易的次数及累计交易金额,等级评定模块14对客户进行等级评定,等级评定模块14共分为A类、B类和C类三个等级,且这三个等级依次降低,这便于商家对不同等级的客户进行分类处理,方便管理。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
Claims (8)
1.一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:包括客户信息采集系统(1),客户信息采集系统(1)电性输出连接中央处理器(2),中央处理器(2)电性输入连接商品销售管理系统(3),中央处理器(2)双向电性连接数据存储模块(4),中央处理器(2)分别电性输出连接打印模块(5)和通信模块(6),通信模块(6)电性输出连接服务器(7),服务器(7)分别电性输出连接客户端(8)和商家端(9)。
2.根据权利要求1所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:客户信息采集系统(1)包括与中央处理器(2)电性连接的单片机三(10),单片机三(10)分别电性输入连接身份信息采集模块(11)、数据统计模块(12)和付款管理系统(13),单片机三(10)分别电性输出连接等级评定模块(14)和显示模块一(15)。
3.根据权利要求2所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:付款管理系统(13)包括单片机一(16),单片机一(16)分别电性输入连接定时模块(17)、支付模块(18)和短信编辑模块(19),单片机一(16)分别电性输出连接数据传输模块(20)和移动互联网(21),移动互联网(21)电性输出连接GSM短信平台(22)。
4.根据权利要求1所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:商品销售管理系统(3)包括单片机二(23),单片机二(23)分别电性输入连接商品信息发布模块(24)、订单生成模块(25)、商品销售汇总模块(26)和库存汇总模块(27),单片机二(23)分别电性输出连接显示模块二(28)和数据计算模块(29),数据计算模块(29)电性输出连接表格生产模块(30)。
5.根据权利要求1所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:数据存储模块(4)包括数据库(31),数据库(31)分别电性输入连接权限管理模块(32)和数据编辑模块(33)。
6.根据权利要求4所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:商品信息发布模块(24)包括文字解析模块(34)和语言解析模块(35),且语言解析模块(35)包括中文和英文两种语言。
7.根据权利要求3所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:支付模块(18)包括网络支付、现金支付和银联支付中的一种或多种。
8.根据权利要求5所述的一种AI客户管理追踪销售系统,其特征在于:数据编辑模块(33)包括数据修改模块、数据添加模块和数据删除模块。
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WW01 | Invention patent application withdrawn after publication |