CN110009867B - 用于检测房间中紧急情况的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
提供了一种检测酒店房间中紧急情况的方法。所述方法包括:监控可操作地连接到房间门的进入控制装置;确定进入控制装置没被啮合;确定在所选时间段内没有在房间内检测到活动;和启动警报。
Description
背景技术
本文中公开的主题大体上涉及进入控制系统的领域,并且更具体地,涉及用于操作进入控制系统的装置和方法。
现有的进入控制装置可以允许住客通过钥匙卡和/或移动设备解锁酒店房间。但是,如果住客进入了酒店房间,则无法确认他们实际上是否已经离开酒店房间,特别是在很长一段时间之后。
发明内容
根据一个实施方案,提供了一种检测酒店房间中紧急情况的方法。所述方法包括:监控可操作地连接到房间门的进入控制装置;确定进入控制装置没被啮合;确定在所选时间段内没有在房间内检测到活动;和启动警报。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:活动包括运动和可听声音中的至少一种。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:确定房间内的电话在所选时间段内没有接收或发送电话呼叫。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:检测房间内的移动设备。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:使用无线通信检测房间内的移动设备。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:无线通信包括Wi-Fi三角测量、zigbee和蓝牙信号强度中的至少一种。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:确定在所选时间段内房间未被清洁。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:确定在所选时间段内房间的窗户没有打开或关闭。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:在所选时间段之后发送电话呼叫到房间内的电话并且没有接收到电话呼叫的接听。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括所选时间段大约等于24小时。
根据另一个实施方案,提供了一种有形地体现在计算机可读介质上的计算机程序产品。计算机程序产品包括指令,当由处理器执行时,所述指令使处理器执行包括以下操作的操作:监视可操作地连接到房间门的进入控制装置;确定进入控制装置没被啮合;确定在所选时间段内没有在房间中检测到活动;和启动警报。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:活动包括运动和可听声音中的至少一种。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:所述操作还包括:确定房间内的电话在所选时间段内没有接收或发送电话呼叫。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:所述操作还包括:检测房间内的移动设备。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:使用无线通信检测房间内的移动设备。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:无线通信包括Wi-Fi三角测量、zigbee和蓝牙信号强度中的至少一种。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:所述操作还包括:确定在所选时间段内房间未被清洁。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:所述操作还包括:确定在所选时间段内房间的窗户没有打开或关闭。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:所述操作还包括:在所选时间段之后发送电话呼叫到房间内的电话并且没有接收电话呼叫的接听。
作为上述特征中的一个或多个的补充或替代,其他实施方案可以包括:所选时间段大约等于24小时。
本公开的实施方案的技术效果包括在检测到在所选时间段内没有住客离开房间之后确定房间中的紧急情况。
除非另外明确指示,否则可以非排他地以各种组合来组合前述特征和元件。根据以下描述和附图,这些特征和元件以及其操作将变得更加明显。然而,应理解,以下描述和附图旨在本质上是说明性和解释性的,而非限制性的。
附图说明
以下描述无论如何都不应被视为限制性的。参考附图,相似元件用相似附图标号:
图1示出了根据本公开的实施方案的进入控制系统的总体示意性系统图;
图2示出了根据本公开的实施方案的图1的进入控制系统的进入控制装置、移动设备和服务器的框图;和
图3是示出了根据本公开的实施方案的用于检测酒店房间中潜在紧急情况的方法的流程图。
具体实施方式
本文参考附图通过举例而非限制的方式呈现了所公开的装置和方法的一个或多个实施方案的详细描述。
图1示意性地示出了进入控制系统10。系统10通常包括用户设备11、服务器14、无线访问协议设备212、房间管理系统210和进入控制装置16。应当理解,虽然示出了一个进入控制装置16,但是进入控制系统10可以包括任意数量的进入控制装置16。应了解,尽管特定系统在示意性框图中被单独定义,但系统中的每一者或任一者可以经由硬件和/或软件另外地组合或分离。在另一实施方案中,进入控制装置16可控制通过门202进入房间208的进入。每个房间208可以包括窗户209。应当理解,虽然示出了一个门202、一个房间208和一个窗户209,但是进入控制系统10可以包括任何数量的门202、房间208和窗户209。此外,可针对每个房间208存在多个门202、窗户209和进入控制装置16。房间管理系统210可以位于每个房间208中。房间管理系统210被配置为控制房间208的操作,包括但不限于温度和照明。每个窗户209可以包括传感器209a,以检测窗户是打开还是关闭。传感器209a与服务器14进行电子通信。传感器209a可以通过无线访问协议设备212或房间管理系统210与服务器14进行电子通信。每个房间208还可以包括被配置为接收和发送电话呼叫的电话211。电话211可以与服务器14进行电子通信。电话211可以通过无线访问协议设备212或房间管理系统210与服务器14进行电子通信。
对于所选停留时间段(例如,酒店住客的时间段),属于住客的用户设备11可以被准许访问一个或多个进入控制装置16(例如,分配给住客的酒店房间上的门锁。)当住客登记入住酒店房间208时,用户设备11将被准许进入房间208。存在分配给房间208的一个或多个用户设备11(例如,丈夫和妻子),因此本文所公开的实施方案可应用至每个房间208的多个用户设备11。住客可利用其用户设备11,以通过进入请求304来解锁和/或锁定可操作地连接到所分配房间208的进入控制装置16。用户设备11可存储凭证来解锁和/或锁定进入控制装置16。如果针对单个所分配房间208存在多个进入控制装置16或住客被分配进入多个房间208,一些凭证可用于多个进入控制装置16。例如,可操作地连接住客酒店房间的进入控制装置16和可操作地连接到酒店泳池的进入控制装置16可响应于相同凭证。其他凭证可以专用于单个进入控制装置16。
用户设备11可以是物理钥匙卡92和/或移动设备12。通过用户设备11靠近进入控制装置16放置时的短距离无线电传输或者通过用户设备被插入进入控制装置16以供进入控制以读取用户设备(例如,编码卡92上的磁条),用户设备11可向进入控制装置16发送进入请求304。物理钥匙卡92能够用例如磁条或RFID芯片等卡数据进行编码。卡数据可以包括用于授权访问特定进入控制装置16的凭证。例如,对于用户设备11的停留时间段,可以准许访问特定进入控制装置16。移动设备12是具有无线能力的手持装置,诸如智能电话,其可操作以与服务器14和进入控制装置16进行通信。服务器14可以向进入控制装置16提供凭证和其他数据,诸如将被传送到进入控制装置16中的一个或多个的固件或软件更新。尽管在本文中将服务器14示出为单个装置,但应了解,服务器14可以替代地体现为多个系统,移动设备12从所述多个系统接收凭证和其他数据。
每个进入控制装置16可以是具有无线能力的访问受限或使用受限的装置,诸如无线锁、用于建筑物入口的进入控制阅读器或其他使用受限的机器。用户设备11将凭证提交给进入控制装置16,藉此选择性地允许用户访问或启动进入控制装置16的功能。例如,用户可以将凭证提交给机电锁以将其解锁,藉此进入房间208。
进入控制装置16被配置为通告进入控制装置16的状态306。例如,进入控制装置16的状态306可以指示当门202打开或关闭时和/或当门202上的手柄(未示出)正被转动以打开或者关闭门202时和/或当进入控制装置16上的锁舌(未示出)被锁定或解锁时,进入控制装置16是锁定还是解锁。进入设备16的状态306可以经由附近的移动设备12发送到服务器14、无线访问协议设备212,或者在直接通信(例如,进入设备和服务器14之间的硬连线连接)的情况下直接从进入设备16发送到服务器14。如果状态306在住客进入之后的所选时间段(例如24小时)内没有改变,则可能意味着住客已经在所选时间段内进入房间,这可能表明房间208中存在潜在的紧急情况(例如,住客没有反应)。如果状态306指示人已经在房间208中所选时间段(例如,24小时),则服务器14可以检查以查看房间中是否有活动。活动可能包括动作和/或可听的声音。房间管理系统210可以包括运动检测器210c,其被配置为检测房间208中的运动。运动检测器210c的一些实施例可以包括被动红外传感器(PIR),其通常用于安全系统的运动传感器、雷达或用于确定摄像机视场中的运动的具有内置分析的摄像机。房间管理系统210还可以包括麦克风210b,所述麦克风210b被配置为从房间208中的人接收可听的声音。如果在所选时间段(例如24小时)内没有在房间中检测到活动并且状态306指示没有人离开房间208,则可以指示房间中存在紧急情况,并且通过服务器14启动警报13。服务器14和/或房间管理系统210可以被配置为确定房间208中是否存在紧急情况。当确定紧急情况时,可以启动警报13。可以在进入控制装置16、移动设备12、服务器14和/或房间管理系统210上启动警报13。警报13可以是可听的、可看的和/或振动的。被启动的警报13可以包括向酒店前台和/或技术人员发送通知。通知可以指令工作人员去检查房间208中的住客。
如果状态306指示住客在所选时间段内已经在房间208中,则服务器14和/或房间管理系统210可以响应于状态306而检查移动设备12的位置数据308。检查位置数据308可以包括验证移动设备12当前没有移动或经历任何使用。此外,检查位置数据308可以包括验证数据308指示移动设备12在一段时间内没有移动或改变位置。移动设备12的位置数据308可以包括移动设备12的位置。移动设备12的位置可以相对于房间208(例如,移动设备12是否位于房间中)。位置数据308还可以包括移动设备12的位置的导数,其指示移动设备12的移动。也可以通过微机电系统(MEMS)57来检测移动,如下所述。可以如下所述确定位置数据308。
进入控制装置16可以无线地连接到无线访问协议设备212并且无线地与移动设备12通信。在非限制性实施方案中,即使进入控制装置16具有无线能力,移动设备12与进入控制装置16之间的通信也可以通过服务器14进行。例如,进入控制装置16可以通过无线访问协议设备212无线地通信到服务器14,然后服务器14可以将通信无线地中继到移动设备12。在另一实施方案中,移动设备12可以无线地与服务器14通信,并且服务器14可以通过无线访问协议设备212无线地与进入控制装置16通信。服务器14与移动设备12之间的通信可以通过无线访问协议设备212或另一无线网络(例如,蜂窝网络)进行。进入控制装置16可以硬连线到服务器14,因此移动设备12与进入控制装置16之间的通信可以通过服务器14发生。如果进入控制装置16不是硬连线到服务器14或无线地连接到服务器14,则可在进入控制装置16与移动设备12之间经由短距离无线通信发生通信,诸如例如,Wi-Fi、蓝牙、zigbee、红外或本领域技术人员已知的任何其他短距离无线通信。在一个实施方案中,短距离无线通信是蓝牙。为了利用短距离无线通信,移动设备12可能必须处在进入控制装置16的所选范围内。进入控制装置16还可以有线和/或无线地连接到房间管理系统210。进入控制装置16可以通过Wi-Fi、蓝牙、zigbee、红外或本领域技术人员已知的任何其他无线连接来无线地连接到房间管理系统210。
现在参照图2,同时继续参照图1。图2示出了包括进入控制装置16、移动设备12和服务器14的示例性电子锁系统20的框图。进入控制装置16通常包括:锁致动器22、锁控制器24、锁天线26、锁收发器28、锁处理器30、锁存储器32、锁电源34、锁读卡器90以及凭证模块36。进入控制装置16基本上可以具有两个读取器(一个读取器90用来读取物理钥匙卡92)和凭证模块36,以经由锁处理器30和收发器28以及天线26与移动设备12通信。进入控制装置16响应于来自移动设备12的凭证,并且可例如是门锁的锁。虽然本公开主要关注进入控制装置的凭证,但是应当理解,其他系统将从中受益,在所述其他系统中将凭证从移动装置发送到进入控制装置,以便识别在线系统的用户、或验证离线系统中的用户访问权限或许可。这种系统包括酒店门锁系统。在使用凭证模块36从移动设备12接收并认证适当的凭证后,或者在从锁读卡器90接收卡数据之后,锁控制器24命令锁致动器22对机械锁或电子锁进行锁定或解锁。锁控制器24和锁致动器22可以是单个电子或机电锁单元的零件,或可以是单独出售或安装的部件。
锁收发器28能够至少向移动装置12发射数据和从其接收数据。锁收发器28可例如是近场通信(NFC)、蓝牙、红外、zigbee,或Wi-Fi收发器,或另一适当的无线收发器。锁天线26是适合于锁收发器28的任何天线。锁处理器30和锁存储器32分别是数据处理设备和存储设备。锁处理器30可以例如是微处理器,其可以处理指令以便验证凭证并且确定凭证中含有的访问权限,或将消息从收发器传递到凭证模块36,并且接收从凭证模块36返回的响应指示。锁存储器32可以是RAM、EEPROM或其他存储介质,其中锁处理器30可以读取和写入数据,所述数据包括但不限于锁配置选项。锁电源34是电源,诸如线路电源连接、电力收集系统、或给锁控制器24供电的电池。在其他实施方案中,锁电源34可能仅对锁控制器24供电,其中锁致动器22主要或完全由另一来源(诸如用户操作(例如,转动螺栓))供电。锁致动器22可以从房间208的内部手动致动(例如,死栓)。为了安全起见,锁致动器22可以从房间208的内部手动致动,例如,酒店房间中的死栓锁。
虽然图2示出了连接到处理器30的锁天线26和收发器28,但这并不限制可能具有直接连接到凭证模块36的附加天线26和收发器28的其他实施方案。凭证模块36可以含有作为凭证模块的部分的收发器28和天线26。或者凭证模块36可以具有与处理器30分开的收发器28和天线26,所述凭证模块还具有相同类型或不同类型的单独的收发器28和天线26。在一些实施方案中,处理器30可以将经由收发器28接收的通信输送到凭证模块36。在其他实施方案中,凭证模块可以通过收发器28与移动设备12直接通信。
移动设备12通常包括钥匙天线40、钥匙收发器42、钥匙处理器44、钥匙存储器46、GPS接收器48、输入设备50、输出设备52、钥匙电源54,和微机电系统(MEMS)57。钥匙收发器42是对应于锁收发器28的类型的收发器,并且钥匙天线40是对应的天线。在一些实施方案中,钥匙收发器42和钥匙天线40也可以用于与服务器14进行通信。在其他实施方案中,可以包括一个或多个单独的收发器和天线以便与服务器14通信。钥匙存储器46是用于在移动设备12上本地地存储多个凭证的类型。移动设备12还可以包括移动设备应用程序80。本文中公开的实施方案可以通过安装在移动设备12上的移动设备应用程序80进行操作。移动设备12还可以包括麦克风58,所述麦克风58被配置为从住客接收可听命令。MEMS传感器57可以是传感器,诸如例如本领域技术人员已知的加速度计、陀螺仪或类似的传感器。
位置数据308可以使用一种或多种方法和装置来检测。位置数据308可以通过移动设备12和/或服务器14来确定。位置数据308可以被传送到RMS系统210、进入控制装置16或其他设备。位置数据308可以包括移动设备12的位置和/或移动设备12的移动,即所述移动是移动设备的位置的导数,诸如例如速度、加速度、加加速度、振动、对齐等。移动设备12可通过GPS 48、通过MEMS 57,或通过三角测量来自无线访问协议设备212的信号或来自进入控制装置16的信号来确定。移动设备12可以基于接收的信号强度进行计算。位置数据308可以是粗略的(即接近进入控制或远离进入控制),或者取决于所使用的方法,它可以是非常准确的(即非常精确)。然后,移动设备12可以通过向随后可以启动警报13的服务器14、无线访问协议设备212、房间管理系统210,或进入控制装置16发送消息来发起警报13。服务器14可以通过从无线访问协议设备212接收从移动设备发送的信号(即,蓝牙信标等)来确定。然后服务器可以进行警报,它可以向随后可以启动警报13的移动设备12、无线访问协议设备212、房间管理系统210,或进入控制装置16发送消息。
移动设备12的位置也可以通过三角测量从移动设备12发出的无线信号,或移动设备12与无线访问控制设备212之间的信号强度来检测。移动设备12的位置可以使用任何其他期望的和已知的位置检测/位置参考手段来检测。在非限制性实施方案中,还可以通过来自移动设备12的位置数据308来检测房间208内的活动。
现在参照图3,同时继续参照图1至2。图3示出了根据本公开的实施方案的检测酒店房间208中紧急情况的方法400的流程图。在框404处,监视可操作地连接到房间208的门202的进入控制装置16。如上所述,进入控制装置16可以是门202上的锁,其具有可以仅从房间208内部解锁的锁(例如,死栓锁)。在框406处,确定进入控制装置16在所选时间段内没有从房间208内部啮合。例如,进入控制装置16的死栓锁可以在所选时间段内啮合。在一个实施方案中,所选时间段可以是大约24小时。
在框408处,确定在所选时间段内没有在房间208中检测到活动。活动包括运动和可听声音中的至少一种。如果在所选时间段内没有在房间208内检测到活动,则可以指示存在紧急情况(例如,房间208中的住客没有响应)。在框410处,启动警报13。可以在进入控制装置16、移动设备12、服务器14和/或房间管理系统210上启动警报13。警报13可以是可听的、可看的和/或振动的,如上所述。被启动的警报13可以包括向酒店前台和/或技术人员发送通知。通知可以指示在所选时间段内没有在房间208中检测到活动,并且工作人员应前去检查住在房间中的住客。
方法400还可以包括在启动警报13之前:确定房间208内的电话211在所选时间段内没有接收或发送电话呼叫。被接听的呼入电话呼叫和/或拨出的电话呼叫以指示住客仍然有响应并且不存在紧急情况。服务器14可以被配置为确定房间208内的电话211在所选时间段内没有接收或发送电话呼叫。
方法400还包括在启动警报13之前:使用位置308检测房间208内的移动设备12,如上所述。如果移动设备12在房间208内并且在所选时间段内没有检测到活动,则可以指示存在紧急情况(例如,房间208中的住客没有响应)。可以使用Wi-Fi三角测量和/或蓝牙信号强度在房间208内检测移动设备12。
方法400还可以包括在启动警报13之前:确定房间208在所选时间段内没有被清洁。在所选时间段内由客房服务员清洁的房间208可以指示住客仍然有响应并且不存在紧急情况,因为客房服务员应该在清洁房间208时注意到紧急情况。由客房服务保持的清洁记录可以存储在服务器14上。方法400还包括在启动警报13之前:使用可操作地连接到窗户209的传感器209a确定房间的窗户209在所选时间段内没有被打开或关闭。如上所述,来自传感器209a的数据可以被发送到服务器14和/或房间管理系统210。服务器14和/或房间管理系统210可以被配置为确定窗户209是否已被打开。打开的窗户209可以指示住客通过窗户209离开房间208。在确定在所选时间段内房间208内没有活动之后但在发送警报13之前,方法400还可以包括发送电话呼叫到房间208内的电话211。电话呼叫可以由服务器14和/或房间管理系统210自动发送到电话211。如果没有接收到电话呼叫的接听,则可能表示存在紧急情况(例如,房间208中的住客没有响应)。
虽然以上描述已经按照特定顺序描述了图3的流程过程,但应了解,除非所附权利要求中另有具体要求,否则可以改变步骤的顺序。
如上所述,实施方案可以是处理器实施的过程和用于实践这些过程的设备(诸如处理器)的形式。实施方案还可以是含有指令的计算机程序代码的形式,所述指令体现在有形介质中,诸如网络云存储装置、SD卡、闪存驱动器、软盘、CD ROM、硬盘驱动器或任何其他计算机可读存储介质,其中当计算机程序代码被加载到计算机中并由计算机执行时,计算机就变成了用于实践所述实施方案的设备。实施方案还可以是计算机程序代码的形式,例如,不论是存储在存储介质中、被加载到计算机中和/或由计算机执行,或者在某种传输介质上传输、被加载到计算机中和/或由计算机执行,还是在某种传输介质上(诸如电线或电缆上)、通过光纤或经由电磁辐射传输,其中当计算机程序代码被加载到计算机中并由计算机执行时,所述计算机就变成了用于实践所述实施方案的设备。当在通用微处理器上实施时,计算机程序代码段将所述微处理器配置成创建具体的逻辑电路。
术语“约”旨在基于在提交所述申请时可用的设备而包括与特定量的测量值相关联的误差程度。例如,“约”可以包括给定值的±8%或5%或2%的范围。
本文使用的术语仅用于描述具体实施方案的目的,而不是意图限制本公开。如本文所用,除非上下文另外明确指出,否则单数形式“一个”、“一种”和“所述”也意在包括复数形式。还应理解,当在本说明书中使用时,术语“包括”和/或“包含”指定所述特征、整体、步骤、操作、元件和/或部件的存在,但是并不排除一个或多个其他特征、整体、步骤、操作、元件部件和/或其群组的存在或添加。
虽然已参照一个或多个示例性实施方案描述了本公开,但本领域技术人员应理解,在不脱离本公开的范围的情况下,可进行各种更改并可用等效物替代本公开的元件。另外,在不脱离本公开的基本范围的情况下,可以进行许多修改以使特定情况或材料适于本公开的教示。因此,本公开并不意图限于被公开为预期用于实施本公开的最佳模式的特定实施方案,而是本公开将包括落入权利要求书范围内的所有实施方案。
Claims (20)
1.一种检测酒店房间中紧急情况的方法,所述方法包括:
监控可操作地连接到所述房间的门的进入控制装置;
确定所述进入控制装置在所选时间段内没有从所述房间内部啮合;
确定在所述所选时间段内没有在所述房间中检测到活动;
确定移动设备在所述房间内并且所述移动设备在所述所选时间段内没有移动;和
响应于所有确定而启动警报。
2.如权利要求1所述的方法,其中所述活动包括运动和可听声音中的至少一种。
3.如权利要求1所述的方法,还包括:
确定所述房间内的电话在所述所选时间段内没有接收或发送电话呼叫。
4.如权利要求1所述的方法,还包括:
检测所述房间内的移动设备。
5.如权利要求4所述的方法,其中:
使用无线通信检测所述房间内的移动设备。
6.根据权利要求5所述的方法,其中:
所述无线通信包括Wi-Fi三角测量、zigbee和蓝牙信号强度中的至少一种。
7.如权利要求1所述的方法,还包括:
确定在所述所选时间段内所述房间未被清洁。
8.如权利要求1所述的方法,还包括:
确定在所选时间段内所述房间的窗户没有打开或关闭。
9.如权利要求1所述的方法,还包括:
在所述所选时间段之后发送电话呼叫到所述房间内的电话并且没有接收到所述电话呼叫的接听。
10.如权利要求1所述的方法,其中:
所述所选时间段能等于24小时。
11.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序包括当由处理器执行时致使所述处理器执行操作的指令,所述操作包括:
监视可操作地连接到房间的门的进入控制装置;
确定所述进入控制装置在所选时间段内没有从所述房间内部啮合;
确定在所述所选时间段内没有在所述房间中检测到活动;
确定移动设备在所述房间内并且所述移动设备在所述所选时间段内没有移动;和
响应于所有确定而启动警报。
12.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中所述活动包括运动和可听声音中的至少一种。
13.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中所述操作还包括:
确定所述房间内的电话在所述所选时间段内没有接收或发送电话呼叫。
14.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中所述操作还包括:
检测所述房间内的移动设备。
15.如权利要求14所述的计算机可读存储介质,其中:
使用无线通信检测所述房间内的所述移动设备。
16.如权利要求15所述的计算机可读存储介质,其中:
无线通信包括Wi-Fi三角测量,zigbee和蓝牙信号强度中的至少一种。
17.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中所述操作还包括:
确定在所述所选时间段内所述房间未被清洁。
18.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中所述操作还包括:
确定在所选时间段内所述房间的窗户没有打开或关闭。
19.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中所述操作还包括:
在所述所选时间段之后发送电话呼叫到所述房间内的电话并且没有接收到所述电话呼叫的接听。
20.如权利要求11所述的计算机可读存储介质,其中:
所选时间段能等于24小时。
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