CN109993331A - 一种交互方法、装置及终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例所提供的一种交互方法、装置及终端，涉及人机交互领域。该交互方法包括：在第一显示区域显示至少一个车辆标识；车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；获取第一用户在第一显示区域内的第一选择信息；根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；待匹配车辆标识与待匹配车辆对应；在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；当确定与待匹配车辆服务匹配时，通过第一显示区域显示行程匹配信息。由于用户端的第一显示区域内可以显示待匹配车辆标识，用户可以根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息，因此用户可以根据该个性服务信息自主选择接单的车辆，满足了乘客的个性化出行需求。

Description

一种交互方法、装置及终端

技术领域

本发明涉及人机交互领域，具体而言，涉及一种交互方法、装置及终端。

背景技术

随着科技的进步、互联网的普及，网上约车出行成为了人们日常生活的一部分。

乘客一般在网约车APP端选好出发地以及目的地后，就开始等待司机客户端接单。虽然这样满足了乘客的基本出行需求，但是乘客不能自主选择接单的车辆，同时现有的网约车服务并不能满足乘客的个性化出行需求，即乘客并不知道接单的车辆提供的除出行以外的其他服务。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种交互方法、装置及终端，以解决网约车服务中乘客不能自主选择接单的车辆以及接单的车辆所提供的除出行以外的其他服务的问题。

为了实现上述目的，本发明实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提出一种交互方法，包括：

在第一显示区域显示至少一个车辆标识；所述车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；

获取第一用户在所述第一显示区域内的第一选择信息；所述第一选择信息表征待匹配车辆标识；所述待匹配车辆标识属于至少一个所述车辆标识中的一个；

根据所述待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；所述待匹配车辆标识与所述待匹配车辆对应；

在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；所述服务信息标签与个性服务信息对应；

当确定与所述待匹配车辆服务匹配时，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息。

第二方面，本发明实施例还提出一种交互装置，包括：输入输出模块、收发模块以及处理模块，输入输出模块用于在第一显示区域显示至少一个车辆标识；所述车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；所述输入输出模块还用于在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；所述服务信息标签与个性服务信息对应；所述输入输出模块还用于当确定与所述待匹配车辆服务匹配时，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息。收发模块用于获取第一用户在所述第一显示区域内的第一选择信息；所述第一选择信息表征待匹配车辆标识；所述待匹配车辆标识属于至少一个所述车辆标识中的一个。处理模块用于根据所述待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；所述待匹配车辆标识与所述待匹配车辆对应。

第三方面，本发明实施例还提出一种终端，包括：处理器和存储器:所述存储器存储有至少一条指令，所述至少一条指令用于被所述处理器执行以实现上述的交互方法。

本发明实施例所提供的一种交互方法、装置及终端，该交互方法包括：在第一显示区域显示至少一个车辆标识；车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；获取第一用户在第一显示区域内的第一选择信息；第一选择信息表征待匹配车辆标识；待匹配车辆标识属于至少一个车辆标识中的一个；根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；待匹配车辆标识与待匹配车辆对应；在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；服务信息标签与个性服务信息对应；当确定与待匹配车辆服务匹配时，通过第一显示区域显示行程匹配信息。由于用户端的第一显示区域内可以显示待匹配车辆标识，用户可以根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息，因此用户可以根据该个性服务信息自主选择接单的车辆，满足了乘客的个性化出行需求。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明实施例了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1示出了本发明实施例所提供的交互方法的应用环境示意图。

图2示出了本发明实施例所提供的一种交互方法的流程图。

图3示出了本发明实施例所提供的交互方法的另一种流程图。

图4示出了本发明实施例所提供的交互方法的一种交互界面示意图。

图5示出了本发明实施例所提供的交互方法的另一种交互界面示意图。

图6示出了本发明实施例所提供的交互方法的又一种交互界面示意图。

图7示出了本发明实施例所提供的交互方法的再一种交互界面示意图。

图8示出了本发明实施例所提供的一种交互装置的功能模块图。

图9示出了本发明实施例所提供的一种终端的示意图。

图标：100-第一终端；101第一用户；200-第二终端；201-第二用户；300-服务器；10-第一显示区域；11-车辆标识；13-待匹配车辆标识；15-路况显示按钮；17-定位复位按钮；18-分享按钮；19-关闭按钮；20-第二显示区域；21-拨号按钮；23-信息按钮；130-交互装置；131-输入输出模块；133-收发模块；135-处理模块；110-终端；111-处理器；113-存储器；115-显示模块；117-总线。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。

因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

请参照图1，为本发明实施例所提供的交互方法的应用环境示意图。图中包括第一终端100、第一用户101、第二终端200、第一用户201以及服务器300。其中，服务器300与第一终端100以及第二终端200均通信连接。

第一终端100用于接收基于第一用户101操作而生成的指令、操作信息等。其中，第一终端100可以是但不限于桌面电脑、平板电脑、笔记本、智能手机、服务器等设备。

第一用户101对该第一终端100进行操作，使得第一终端100能够接收到基于第一用户101操作而生成的指令、操作信息等。在一种可能的实施例中，第一用户101一般为乘客用户。

第二终端200用于接收基于第二用户201操作而生成的指令、操作信息等。其中，第二终端100可以是但不限于桌面电脑、平板电脑、笔记本、智能手机、服务器等设备。

第二用户201对该第二终端200进行操作，使得第二恶终端200能够接收到基于第二用户201操作而生成的指令、操作信息等。在一种可能的实施例中，第二用户201一般为司机用户，司机用户可以在平峰期主动推销自己车辆，如司机用户出资提供订单立减等方式，来放大乘客用户的用车需求，并提高司机用户平峰期的订单和收入。

服务器300用于接收第一终端100以及第二终端200的信息，以及还用于向第一终端100以及第二终端200发送信息。

需要说明的是，在图1中，服务器与终端之间建立的网络，其还包括构建该网络所必需的其他的节点，例如，网络接入设备、基站、网关等，图中不进行一一介绍，可以想见的是，本领域技术人员可以在不作出任何创造性劳动的条件下，将本发明实施例提供的技术方案适用于其他的架构中，以期实现本发明实施例公开的技术方案相同或类似的技术效果。

请参照图2，为本发明实施例所提供的一种交互方法的流程图。

步骤201，在第一显示区域显示至少一个车辆标识。

步骤202，获取第一用户在第一显示区域内的第一选择信息。

步骤203，根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息。

步骤204，在第二显示区域显示至少一个服务信息标签。

步骤205，当确定与待匹配车辆服务匹配时，通过第一显示区域显示行程匹配信息。

在本实施例中，第一显示区域显示至少一个车辆标识，车辆标识表征当前第一用户定位范围内可用的车辆，并且获取当前第一用户在第一显示区域内的第一选择信息，第一选择信息表征待匹配车辆标识，待匹配车辆标识属于至少一个车辆标识中的一个。然后根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息，待匹配车辆标识与待匹配车辆对应，在第二显示区域显示至少一个服务信息标签，服务信息标签与个性服务信息对应；当前用户根据在第二显示区域显示的个性服务信息来确定是否需要该待匹配车辆服务，当确定与某个待匹配车辆服务匹配时，通过第一显示区域显示行程匹配信息。

在图2的基础上，下面给出一种完整方案可能的实现方式，具体的，请参照图3，为本发明实施例所提供的交互方法的另一种流程图。

步骤201，在第一显示区域显示至少一个车辆标识。

请参照图4，为本发明实施例所提供的交互方法的一种交互界面示意图。图4中包括第一显示区域10，第一显示区域10中包括车辆标识11。其中，车辆标识11用于表征当前第一用户定位范围内可用的车辆。

在第一显示区域10显示至少一个车辆标识11，即在第一终端的显示屏上显示如图4所示的界面。

第一显示区域10还包括但不限于路况显示按钮15、定位复位按钮17、分享按钮18以及关闭按钮19。

其中，路况显示按钮15用于显示当前用户所在位置的路况，例如，拥塞情况、堵车情况等。用户点击显示按钮15，则会刷新当前路况，在第一显示区域10内显示最新路况。

定位复位按钮17用于复位当前用户所在的位置。例如，当第一显示区域10显示的地图范围并不是用户当前所在位置时，用户点击定位复位按钮17，第一显示区域10内则会显示用户当前所在位置的地图。

分享按钮18用于分享第一显示区域10界面，用户点击分享按钮18，即可将第一显示区域10界面分享至朋友圈、朋友以及QQ好友等。

关闭按钮19用于退出第一显示区域10界面，用户点击关闭按钮19，即可退出第一显示区域10界面。

步骤202，获取第一用户在第一显示区域内的第一选择信息。

请继续参照图4，图4中的第一显示区域10还包括待匹配车辆标识13。

获取第一用户在第一显示区域10内的第一选择信息，即获取第一用户在第一显示区域10内选择的车辆标识11信息，第一选择信息即为第一用户选择的车辆标识11信息。

需要说明的是，待匹配车辆标识13即为第一用户选择的车辆标识11，第一用户点击第一显示区域10内的某一个车辆标识11，则被点击的车辆标识11就是待匹配车辆标识13，待匹配车辆标识属于车辆标识中的一个。

步骤203，根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息。

请继续参照图4，图4中还包括第二显示区域20，在一种可能的实施例中，第二显示区域20位于第一终端的显示屏的下方。

根据待匹配车辆标识13确定待匹配车辆对应的个性服务信息，确定待匹配车辆标识13之后，也即确定待匹配车辆，在该待匹配车辆下方的第二显示区域20中会显示出该待匹配车辆所对应的车辆所提供的个性服务信息。

步骤204，在第二显示区域显示至少一个服务信息标签。

请继续参照图4，确定待匹配车辆标识13之后，在该待匹配车辆标识13下方的第二显示区域20中会显示出该待匹配车辆标识13所对应的车辆所提供的至少一个服务信息标签，该服务信息标签与个性服务信息对应。

在一种可能的实施例中，该服务信息标签包括但不限于可接待小型宠物、按摩坐垫以及司机提供优惠金额等，该服务信息标签对应司机可以提供给用户的个性服务信息。

需要说明的是，再确定待匹配车辆标识13之后，第二显示区域20中还会显示出该待匹配车辆标识对应的车辆的信息以及车辆对应的司机的服务信息等，例如，车辆颜色、型号以及该车辆可提供的优惠金额，司机的历史接单数量信息、司机的服务态度以及司机头像等信息。

第二显示区域20中还包括但不限于拨号按钮21、再看看其他车按钮以及立刻用车按钮。

拨号按钮21用于乘客终端向司机终端拨号，用户点击拨号按钮21即可向该待匹配车辆标识13对应的车辆的司机拨号。

再看看其他车按钮用于用户重新选择待匹配车辆，当用户不满足于当前车辆所提供的个性服务时，可以点击再看看其他车按钮，即可重新选择待匹配车辆，即重新执行步骤202。

请结合参照图5及图6，图5为本发明实施例所提供的交互方法的另一种交互界面示意图，图6为本发明实施例所提供的交互方法的又一种交互界面示意图。图5中，包括拨号按钮21以及信息按钮23，点击拨号按钮21，乘客终端可以与司机终端进行语音沟通，点击信息按钮23，乘客终端可以与司机终端进行信息沟通。

立刻用车按钮用于确定与当前待匹配车辆服务匹配，当用户满足于当前车辆所提供的个性服务时，点击立刻用车按钮，即可进入如图5所示的界面，此时，获取第一用户上车地点以及目的地地点，其中上车地点可以自动定位第一用户当前所在地点或者手动输入，获取到起始地点之后，即出现“把行程发给司机按钮”，如图6所示。点击“把行程发给司机按钮”，就会将第一用户的行程信息以及服务订单请求发送至司机终端，进而执行步骤205-1。

步骤205-1，获取第二用户的服务订单反馈信息并显示在第一显示区域。

获取第二用户的服务订单反馈信息，即获取司机用户的服务订单反馈信息并显示在第一显示区域。

步骤205-2，判断第二用户是否接受服务订单信息。

当获取到第二用户的接受服务订单信息时，则执行步骤205-3，当获取到第二用户的拒绝服务订单信息时，则执行步骤202。

请参照图7，为本发明实施例所提供的交互方法的再一种交互界面示意图。当获取到第二用户的接受服务订单信息时，即可进入如图7所示的界面，此时，图7中也包括拨号按钮21以及信息按钮23。

步骤205-3，将第一用户的行程信息与第二用户的行程信息匹配，通过第一显示区域显示行程匹配信息。

请继续参照图7，当获取到第二用户的接受服务订单信息后，将第一用户的行程信息发送至第二用户终端，此时第二用户正在向上车地点靠近，获取第二用户终端的行程信息，将第一用户的行程信息与第二用户的行程信息匹配，此时第二用户前往上车地点进行接驾，并且第二用户的实时位置显示在第一显示区域，同时显示第二用户距离上车地点的距离以及到达上车地点的预估时间，如图7所示：3分钟，1.5公里。

步骤206，获取第一用户的个性服务需求信息并发送至第二用户的客户端。

请继续参照图7，图7中也包括拨号按钮21以及信息按钮23。点击信息按钮23，即可进入发送信息界面，即可向第二用户发送信息，此信息可以为第一用户的个性化需求，例如：“师傅我带了一只大金毛”等信息，以使第二用户提前做好相应的准备，在发送信息界面也可以接受来自第二用户的信息。

步骤207，接收第二用户的反馈信息。

第二用户针对第一用户提出的个性化需求做出相应的反馈。

步骤208，接收第二用户的服务订单开始信息，并通过第一显示区域显示服务订单开始标识。

当第二用户到达第一用户的上车地点时，第二用户发起服务订单开始请求，第一用户终端接收到第二用户的服务订单开始信息，并通过第一显示区域显示服务订单开始标识，该服务订单开始标识表征开始本次服务，并开始计时计费。

步骤209，判断是否接收到第一用户的服务订单结束信息。

判断是否接收到第一用户的服务订单结束信息，如果是，则执行步骤211，如果否，则执行步骤210。

开始本次服务后，到达目的地点之前，第一用户有可能会出现临时状况想要提前下车，此时第一用户可以发起服务订单结束请求，结束本次服务，计时计费结束。

步骤210，接收第二用户的服务订单结束信息。

到达目的地点之后，第二用户发起服务订单结束请求，结束本次服务，计时计费结束。

步骤211，通过第一显示区域显示服务订单结束标识。

获取到服务订单结束请求之后，在第一显示区域显示服务订单结束标识，该服务订单结束标识表征本次服务已经结束。结束本次服务后，获取第二用户发起的支付服务订单以及评价服务订单请求，并显示在第一显示区域。

步骤212，获取第一用户的服务订单支付信息以及服务订单评价信息。

第一用户支付本次服务，并对本次服务做出评价。

综上所述，本发明实施例所提供的一种交互方法、装置及终端，该交互方法包括：在第一显示区域显示至少一个车辆标识；车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；获取第一用户在第一显示区域内的第一选择信息；第一选择信息表征待匹配车辆标识；待匹配车辆标识属于至少一个车辆标识中的一个；根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；待匹配车辆标识与待匹配车辆对应；在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；服务信息标签与个性服务信息对应；当确定与待匹配车辆服务匹配时，通过第一显示区域显示行程匹配信息。由于用户端的第一显示区域内可以显示待匹配车辆标识，用户可以根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息，因此用户可以依据自身的个性需求对照该个性服务信息而自主选择接单的车辆，满足了乘客的个性化出行需求。

请参阅图8，图8为本发明实施例提供的一种交互装置的功能模块图。需要说明的是，本实施例所提供的交互装置，其基本原理及产生的技术效果和上述相同，为简要描述，本部分未提及之处，可参考上述中相应内容。

交互装置包括：输入输出模块131、收发模块132、处理模块133。

其中，输入输出模块131用于在第一显示区域显示至少一个车辆标识；车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆。

输入输出模块131，还用于在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；服务信息标签与个性服务信息对应。

输入输出模块131，还用于当确定与待匹配车辆服务匹配时，通过第一显示区域显示行程匹配信息。

可以理解地，在一种优选的实施例中，输入输出模块131可用于执行步骤201、步骤202、步骤204、步骤205-1以及步骤205-3。

收发模块132，用于获取第一用户在第一显示区域内的第一选择信息；第一选择信息表征待匹配车辆标识；待匹配车辆标识属于至少一个车辆标识中的一个。

可以理解地，在一种优选的实施例中，收发模块132可用于执行步骤202。

处理模块133，用于根据待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；待匹配车辆标识与待匹配车辆对应。

可以理解地，在一种优选的实施例中，处理模块133可用于执行步骤步骤203以及步骤205-2。

本发明实施例还提供了一种终端。请参照图9，图9为本发明实施例所提供的一种终端的示意图，该一种终端110包含处理器111、存储器113、显示模块115以及总线117。

该处理器111及存储器113可以通过一条或多条总线117进行连接；

该处理器111，用于读/写存储器113中存储的数据或程序，执行相应地功能。

该存储器113，用于存储的数据或程序。

该显示模块115用于获取用户的触摸输入，以配合处理器111、存储器113实现相应的交互功能。

需要说明的是，该终端还可以包含用以实现其他功能的器件，例如，射频电路、电源电路等，该终端可以为：桌面电脑、平板电脑、笔记本、智能手机、服务器等设备，此处不予限定。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例可提供为方法、装置、设备或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、装置、设备和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在本发明实施例所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置和方法实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的可选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

Claims (10)

1.一种交互方法，其特征在于，包括：

在第一显示区域显示至少一个车辆标识；所述车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；

获取第一用户在所述第一显示区域内的第一选择信息；所述第一选择信息表征待匹配车辆标识；所述待匹配车辆标识属于至少一个所述车辆标识中的一个；

根据所述待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；所述待匹配车辆标识与所述待匹配车辆对应；

在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；所述服务信息标签与个性服务信息对应；

当确定与所述待匹配车辆服务匹配时，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息。

2.如权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述当确定与所述待匹配车辆服务匹配时，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息，包括：

获取第二用户的服务订单反馈信息并显示在所述第一显示区域。

3.如权利要求2所述的交互方法，其特征在于，所述交互方法还包括：

当获取到所述第二用户的接受服务订单信息时，则将所述第一用户的行程信息与所述第二用户的行程信息匹配，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息；

当获取到所述第二用户的拒绝服务订单信息时，则重新获取第一用户在所述第一显示区域内的第一选择信息。

4.如权利要求3所述的交互方法，其特征在于，所述当获取到所述第二用户的接受服务订单信息时，则将所述第一用户的行程信息与所述第二用户的行程信息匹配，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息之后，包括：

获取所述第一用户的个性服务需求信息并发送至所述第二用户的客户端；

接收所述第二用户的反馈信息，所述反馈信息为针对所述个性服务需求信息的反馈。

5.如权利要求4所述的交互方法，其特征在于，所述当获取到所述第二用户的接受服务订单信息时，则将所述第一用户的行程信息与所述第二用户的行程信息匹配，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息之后，包括：

接收所述第二用户的服务订单开始信息，并通过所述第一显示区域显示服务订单开始标识，所述服务订单开始标识表征开始本次服务。

6.如权利要求5所述的交互方法，其特征在于，所述接受所述第二用户的开始服务订单信息之后，包括：

接收所述第二用户的服务订单结束信息，并通过所述第一显示区域显示服务订单结束标识，所述服务订单开始标识表征本次服务结束。

7.如权利要求6所述的交互方法，其特征在于，所述接受所述第二用户的服务订单结束信息之前，包括：

如果接收到所述第一用户的服务订单结束信息，则通过所述第一显示区域显示所述服务订单结束标识。

8.如权利要求6或7所述的交互方法，其特征在于，

当接受到服务订单结束信息之后，获取所述第一用户的服务订单支付信息以及服务订单评价信息。

9.一种交互装置，其特征在于，包括：

输入输出模块，用于在第一显示区域显示至少一个车辆标识；所述车辆标识表征当前用户定位范围内可用的车辆；

收发模块，用于获取第一用户在所述第一显示区域内的第一选择信息；所述第一选择信息表征待匹配车辆标识；所述待匹配车辆标识属于至少一个所述车辆标识中的一个；

处理模块，用于根据所述待匹配车辆标识确定待匹配车辆对应的个性服务信息；所述待匹配车辆标识与所述待匹配车辆对应；

所述输入输出模块，还用于在第二显示区域显示至少一个服务信息标签；所述服务信息标签与个性服务信息对应；

所述输入输出模块，还用于当确定与所述待匹配车辆服务匹配时，通过所述第一显示区域显示行程匹配信息。

10.一种终端，其特征在于，包括：处理器和存储器；

所述存储器存储有至少一条指令,所述至少一条指令用于被所述处理器执行以实现如权利要求1至8任一所述的交互方法。