CN109948981A - 选择配送方案的方法、终端及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种选择配送方案的方法，包括步骤：获取待配送订单信息，所述待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址以及客户要求到货时间；根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量以及所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案；根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。本申请还提供一种终端及计算机可读存储介质。本发明解决了电商只选择一个物流公司或一种物流运输方式配送所有订单导致配送服务质量差的技术问题。

Description

选择配送方案的方法、终端及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及物流领域，尤其涉及选择配送方案的方法、终端及计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网的发展，线上到线下(Online To Offline，简称O2O)服务作为一种新型的电子商务模式，已经大大改变了人们的生活方式，比如人们的出行方式、购物方式、配送方式等都在发生巨大变化。一般电商的货物订单涉及货物品类多，客户不同，电商都是只选择一个物流公司或一种物流运输方式配送所有订单，但是并不是对于所有订单或客户来说，所选择的的物流公司或物流运输方式并不是最佳的，导致配送服务质量差。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种选择配送方案的方法、终端及计算机可读存储介质，旨在解决电商都是只选择一个物流公司或一种物流运输方式配送所有订单，导致配送服务质量差的技术问题。

为实现上述目的，本申请提供一种选择配送方案的方法，包括步骤：

获取待配送订单信息，所述待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址以及客户要求到货时间；

根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量以及所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案；

根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

可选地，所述根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量以及所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案的步骤包括：

根据所述货物名称和所述客户收货地址，确定配送仓库，并将所述配送仓库对应的地址作为发货地址；

根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案。

可选地，所述根据所述货物名称和所述客户收货地址，确定配送仓库的步骤包括：

根据所述货物名称，获取包含所述货物的至少一个仓库；

从获取到的包含所述货物的各个仓库中，选择距离所述客户收货地址最近的仓库作为配送仓库。

可选地，所述根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案的步骤包括：

将所述货物名称输入预设的分类器中，获得货物属性，所述货物属性包括：生鲜类或非生鲜类；

根据所述货物属性、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案。

可选地，所述根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案的步骤包括：

获取各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称；

根据所述客户要求到货时间以及各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

可选地，所述根据所述客户要求到货时间以及各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个候选配送方案中选择一个配送方案，并作为待配送订单的配送方案的步骤包括:

从各个候选配送方案中，选择配送时效低于或等于所述客户要求到货时间的候选配送方案作为第二候选配送方案；

根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个第二候选配送方案中选择一个配送方案作为待配送订单的配送方案。

可选地，所述根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个第二候选配送方案中选择一个配送方案，并作为待配送订单的配送方案的步骤包括：

根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格、物流公司名称和预设配送方案评分模型，从各个第二候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

可选地，所述根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格、物流公司名称和预设配送方案评分模型，从各个第二候选配送方案中选择一个配送方案，并作为待配送订单的配送方案的步骤包括：

根据各个第二候选配送方案中的物流公司名称，从预设物流公司评分表中查询各个第二候选配送方案中的物流公司名称对应的分数；

将各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格以及查询到的每个物流公司名称对应的分数输入至预设配送方案评分模型中，以获得各个第二候选配送方案的评分值，其中配送方案评分值越小配送方案越优；

根据各个第二候选配送方案的评分值，选取评分值最小的第二候选配送方案作为所述待配送订单的配送方案。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种终端，所述终端包括：通信模块、存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的选择配送方案的方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的选择配送方案的方法的步骤。

本发明实施例提出的一种选择配送方案的方法、终端及计算机可读存储介质，通过获取待配送订单信息，所述待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址以及客户要求到货时间；根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量以及所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案；根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。从而根据货物特点、客户要求，有针对性的提供配送方案，提高了配送服务质量。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的结构示意图；

图2为本发明选择配送方案的方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明选择配送方案的方法第二实施例中步骤S20的细化流程示意图；

图4为本发明选择配送方案的方法第三实施例中步骤S21的细化流程示意图；

图5为本发明选择配送方案的方法第四实施例中步骤S30的细化流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参照图1，图1为本发明各个实施例所提供的终端的硬件结构示意图，所述终端包括通信模块10、存储器20及处理器30等部件。本领域技术人员可以理解，图1中所示出的终端还可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中，所述处理器30分别与所述存储器20和所述通信模块10连接，所述存储器20上存储有计算机程序，所述计算机程序同时被处理器30执行。

通信模块10，可通过网络与外部设备连接。通信模块10可以接收外部通讯设备发送的信息，还可广播发送配送方案至所述外部通讯设备。所述外部通讯设备可以是手机、平板电脑、笔记本电脑及台式电脑等电子设备。

存储器20，可用于存储软件程序以及各种数据。存储器20可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如获取货物属性)等；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据或信息等。此外，存储器20可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器30，是终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器20内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器20内的数据，执行终端的各种功能和处理数据，从而对广播信息记录装置进行整体监控。处理器30可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器30可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器30中。

尽管图1未示出，但上述终端还可以包括电路控制模块，用于与市电连接，实现电源控制，保证其他部件的正常工作或者不与市电连接，直接通过内部电源供电等。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

根据上述硬件结构，提出本发明方法各个实施例。

参照图2，在本发明选择配送方案的方法的第一实施例中，所述选择配送方案的方法包括步骤：

步骤S10，获取待配送订单信息，所述待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址以及客户要求到货时间；

在本方案中，终端可以通过和订单管理系统进行通信，调用订单管理系统中待配送订单信息，其中待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址、客户要求到货时间，待配送订单信息还可以包括送货形式(即送货上门或自主提货)。

步骤S20，根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案；

通过客户收货地址，可以根据收货地址所属地区的交通运输状况，选择航运、铁运、陆运等不同运输方式，例如客户收货地址所属地区存在机场可以采用航运，若客户收货地址所属地区处于铁路枢纽，可以选择采用铁运；若客户所属地区处于公路交通枢纽，可以选择采用陆运。根据货物尺寸和重量，可以确认是选择货运还是快递。通过货物名称，可以判断货物属于的类型，例如液体或非液体，化学品或非化学品，生鲜类或非生鲜类，然后根据货物属于的类型，可以选择不同的配送方式，若属于化学品，可能就选择具有化学品运输许可资质的物料公司，若是属于生鲜类，就需要采用冷链运输。综合考虑待配送订单信息中的货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址和客户要求到货时间，可以生成一个或多个配送方案，将这些配送方案作为候选配送方案。

步骤S30，根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

当生成多个候选配送方案后，可以根据客户要求到货时间，从候选配送方案中随机选择一个能满足客户要求到货时间的候选配送方案作为待配送订单的配送方案，也可以选择候选配送方案中配送时效最短的一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

需要说明的是当生成的配送方案只有一个配送方案时，直接将该配送方案作为。

本实施例通过获取待配送订单信息，所述待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址以及客户要求到货时间；根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量以及所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案；根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。从而根据订单中货物特点和客户要求，提供针对性的配送方案，提高了配送服务质量。

进一步地，参照图3，根据本申请选择配送方案的方法的第一实施例提出本申请选择配送方案的方法的第二实施例，在本实施例中，所述步骤S20包括：

步骤S21，根据所述货物名称和所述客户收货地址，确定配送仓库，并将所述配送仓库对应的地址作为发货地址；

根据货物名称，查找具有该货物的库存的仓库，可以根据预设的收货地址所在配送区域与配送仓库的对应关系，选择对应的配送仓库；也可以从具有该货物的仓库中选择距离收货地址最近的一个仓库作为配送仓库；还可以从多个具有该待配饰货物的仓库中随机选择一个仓库作为配送仓库。

步骤S22，将所述货物名称输入预设的分类器中，获得货物属性，所述货物属性包括：生鲜类或非生鲜类；

当终端获取货物名称后，将货物名称输入训练好的分类器中，可以输出货物的属性，具体是生鲜类还是非生鲜类。需要说明的是，除了能识别出生鲜类和非生鲜类属性的分类器，还可以建立识别出液体和非液体属性的分类器、化学品和非化学品属性的分类器，或者其他本方案未提到的识别货物属性的分类器。

步骤S23，根据所述货物属性、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案。

通过客户收货地址和发货地址，可以根据收货地址所属地区和发货地址所属地区间的交通网状况，选择航运、铁运、陆运等不同运输方式，例如发货地址所属地区到客户收货地址所属地区存在通航，可以采用航运；若客发货地址所属地区到客户收货地址所属地区存在高铁，可以选择采用铁运；若客发货地址所属地区到客户收货地址所属地区间的公路网络发达，可以选择采用陆运。根据货物尺寸和重量，可以确认是选择货运还是快递。通过货物名称，可以判断货物属于的类型，例如液体或非液体，化学品或非化学品，生鲜类或非生鲜类，根据货物属于的类型，可以选择不同的配送方式，若是属于化学品，可能就需要选择具有化学品运输许可资质的物料公司，若是属于生鲜类，就需要采用冷链运输。综合考虑所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址，可以生成一个或多个配送方案。

需要说明的是，还可以根据根据货物属性、货物尺寸、货物重量、客户收货地址和发货地址中一个或多个更重要的因素生成配送方案。

本实施例提出了一种生成候选配送方案的策略。从而通过综合考虑待配送订单中的货物属性、货物尺寸、货物重量、客户收货地址和发货地址，使得候选配送方案具有针对性，进而后续从候选配送方案中选择的待配送订单的最终配送方案，也是具有针对性。

进一步地，参照图4，根据本申请选择配送方案的方法的第一实施例提出本申请选择配送方案的方法的第二实施例，在本实施例中，所述步骤S21包括：

步骤S211，根据所述货物名称，获取包含所述货物的至少一个仓库；

步骤S212，从获取到的包含所述货物的各个仓库中，选择距离所述客户收货地址最近的仓库作为配送仓库。

在本方案中，根据待配送订单中的货物名称，通过查询获得包含有该货物且库存量大于订单要求的发货量的一个或多个仓库。

从查询获得的包含有该货物且库存量大于订单要求的发货量的一个或多个仓库中筛选出离客户收货地址最近的一个仓库作为配送仓库，并将该配送仓库地址作为发货地址。

需要说明的是，还可以选择和客户收货地址同属一个区域或市或省的仓库作为配送仓库。

本实施例提出了一种根据货物名称和客户收货地址选择发货地址的策略，通过选择合适的发货地址，可以缩短配送路径，从而既能降低配送成本，又能缩短配送时间，进而提高配送服务质量。

进一步地，参照图5，根据本申请选择配送方案的方法的第一实施例提出本申请选择配送方案的方法的第三实施例，在本实施例中，所述步骤S30包括：

步骤S31，获取各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称；

步骤S32，从各个候选配送方案中，选择配送时效低于或等于所述客户要求到货时间的候选配送方案作为第二候选配送方案；

在本方案中，每个候选配送方案中都包括配送时效、配送价格、物流公司名称。通过比较客户要求到货时间和各个候选配送方案中获取对应的配送时效大小，选择配送时效小于或等于所述客户要求到货时间的各个候选配送方案作为第二候选配送方案，第二候选配送方案可能只存在一个，也可能存在多个。

需要说明的是，除了按照客户要求到货时间从候选配送方案中筛选出第二候选配送方案，还可以预先设置一个配送价格阈值，该配送价格阈值可以是固定值，也可以按照货物价格的百分比设置，从候选配送方案中筛选出低于配送价格阈值的配送方案作为第二候选配送方案；还可以预先设置一个物流公司候选名单，从候选配送方案中筛选出处于物流公司候选名单中的配送方案作为第二候选配送方案；还可以客户要求到货时间、配送价格阈值、物流公司候选名单两两组合或综合考虑这三者，从第一候选名单中筛选出第二候选名单。

步骤S33，根据各个第二候选配送方案中的物流公司名称，从预设物流公司评分表中查询各个第二候选配送方案中的物流公司名称对应的分数；

筛选出第二候选配送方案后，根据第二候选配送方案中物流公司名称，从预先设置的物流公司评分表查询得到各个第二候选配送方案中对应的物流公司名称对应的分数。该物流公司评分表上存在各个物流公司的分值。这些分值是综合考虑了各个物流公司的配送区域、配送网点、服务质量、配送准时率、经营规模等多个维度数据，从而得出的。

步骤S34，将各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格以及查询到的每个物流公司名称对应的分数输入至预设配送方案评分模型中，以获得各个第二候选配送方案的评分值，其中配送方案评分值越小配送方案越优；

步骤S35，根据各个第二候选配送方案的评分值，选取评分值最小的第二候选配送方案作为所述待配送订单的配送方案。

将获得的各个第二候选配送方案中对应的配送时效、配送价格、物流公司名称对应的分数输入预先建立的配送方案评分模型中，获得每个第二候选配送方案的评分值。其中，配送方案评分模型可以通过Logisic回归算法或神经网络算法建立，也可以综合Logisic回归和神经网络的算法建立。在本方案中，配送方案评分值越小，代表配送方案最优，故根据获得的各个第二候选配送方案的评分值，选择最小评分值对应的第二候选配送方案，作为所述待配送订单的最终配送方案。当然根据建立配送方案评分模型不同，也可能配送方案评分值越高，代表配送方案最优。

需要说明的是，若筛选出来的第二候选配送方案只有一个，不需再进行后续的评分，直接将唯一一个第二候选配送方案作为所述待配送订单的最终配送方案。

本实施例提出了一种通过建立好的配送方案评分模型，选择所述待配送订单的最终配送方案的策略。从而为待配送订单最终选择的配送方案是既配送价格低、配送完成时间短和配送安全性高，具有更好的配送服务质量。

本发明还提出一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序。所述计算机可读存储介质可以是图1的终端中的存储器20，也可以是如ROM(Read-Only Memory，只读存储器)/RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)、磁碟、光盘中的至少一种，所述计算机可读存储介质包括若干信息用以使得终端执行本发明各个实施例所述的方法。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种选择配送方案的方法，其特征在于，包括步骤：

获取待配送订单信息，所述待配送订单信息包括货物名称、货物尺寸、货物重量、客户收货地址以及客户要求到货时间；

根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量以及所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案；

根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

2.如权利要求1所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址，生成至少两个候选配送方案的步骤包括：

根据所述货物名称和所述客户收货地址，确定配送仓库，并将所述配送仓库对应的地址作为发货地址；

根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案。

3.如权利要求2所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据所述货物名称和所述客户收货地址，确定配送仓库的步骤包括：

根据所述货物名称，获取包含所述货物的至少一个仓库；

从获取到的包含所述货物的各个仓库中，选择距离所述客户收货地址最近的仓库作为配送仓库。

4.如权利要求2所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据所述货物名称、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案的步骤包括：

将所述货物名称输入预设的分类器中，获得货物属性，所述货物属性包括：生鲜类或非生鲜类；

根据所述货物属性、所述货物尺寸、所述货物重量、所述客户收货地址和所述发货地址，生成至少两个候选配送方案。

5.如权利要求4所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据所述客户要求到货时间，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案的步骤包括：

获取各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称；

根据所述客户要求到货时间以及各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

6.如权利要求5所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据所述客户要求到货时间以及各个候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个候选配送方案中选择一个配送方案，并作为待配送订单的配送方案的步骤包括:

从各个候选配送方案中，选择配送时效低于或等于所述客户要求到货时间的候选配送方案作为第二候选配送方案；

根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个第二候选配送方案中选择一个配送方案作为待配送订单的配送方案。

7.如权利要求6所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格和物流公司名称，从各个第二候选配送方案中选择一个配送方案，并作为待配送订单的配送方案的步骤包括：

根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格、物流公司名称和预设配送方案评分模型，从各个第二候选配送方案中选择一个候选配送方案作为待配送订单的配送方案。

8.如权利要求7所述的选择配送方案的方法，其特征在于，所述根据各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格、物流公司名称和预设配送方案评分模型，从各个第二候选配送方案中选择一个配送方案，并作为待配送订单的配送方案的步骤包括：

根据各个第二候选配送方案中的物流公司名称，从预设物流公司评分表中查询各个第二候选配送方案中的物流公司名称对应的分数；

将各个第二候选配送方案中的配送时效、配送价格以及查询到的每个物流公司名称对应的分数输入至预设配送方案评分模型中，以获得各个第二候选配送方案的评分值，其中配送方案评分值越小配送方案越优；

根据各个第二候选配送方案的评分值，选取评分值最小的第二候选配送方案作为所述待配送订单的配送方案。

9.一种终端，其特征在于，所述终端包括：通信模块、存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的选择配送方案的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的选择配送方案的方法的步骤。