CN109921869A - 监测信息传输通道的质量的方法、装置、存储介质及设备 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种监测信息传输通道的质量的方法、装置、存储介质及设备。所述方法包括：检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用；获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息的占比；根据所述占比，生成表征所述信息传输通道的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道的质量成正比例关系。通过该方法，可以方便快捷地检测出各个信息传输通道的质量。

Description

监测信息传输通道的质量的方法、装置、存储介质及设备

技术领域

本申请涉及通信技术领域，特别是涉及一种监测信息传输通道的质量的方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

随着信息时代的到来，人们在日常生活和工作中收到的短信越来越多，例如：包含验证码的短信、营销短信、催收短信等。通常这些短信是服务器通过短信通道发送给用户终端的。在实际应用场景中，有多个短信通道可供选择，不同的短信通道由不同的短信代理商运营。

目前，当服务器通过一些低质量的短信通道向用户终端发送短信时，有时会导致用户终端未收到短信或收到短信的速度较慢，用户体验较差。

发明内容

为解决上述问题，本申请提供一种监测信息传输通道的质量的方法、装置、存储介质及电子设备。

本申请实施例第一方面提供了一种监测信息传输通道的质量的方法，所述方法包括：

检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用；

获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息的占比；

根据所述占比，生成表征所述信息传输通道的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道的质量呈正比例关系。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

在所述至少两个信息传输通道中的第一信息传输通道的质量不高于预设质量的情况下，检测所述第一信息传输通道的质量不高于预设质量的持续时长是否达到预设时长，所述第一信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中的任一信息传输通道；

在所述持续时长达到所述预设时长时，将所述第一信息传输通道设置为不可用。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

在所述至少两个信息传输通道中的第二信息传输通道的质量由高于预设质量变化为不高于所述预设质量时，将预备通过所述第二信息传输通道发送的信息切换到通过第三信息传输通道发送，所述第三信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中质量高于所述预设质量的信息传输通道。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

以单位时长为周期，周期性监测所述至少两个信息传输通道各自的质量；

根据所述至少两个信息传输通道各自在同一周期内的质量的高低，标记所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级；

根据所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级，从所述至少两个信息传输通道中筛选出在该周期内预备使用的目标信息传输通道；

通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

根据所述至少两个所述信息传输通道各自的质量，从所述至少两个所述信息传输通道中确定目标信息传输通道；

通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

可选地，检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用，包括：

在通过所述信息传输通道发送目标信息之前，将所述目标信息的状态标记为发送且未使用状态，所述目标信息为所述至少一个信息中的任一信息；

在通过所述信息传输通道发送所述目标信息之后，检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的与所述目标信息关联的响应信息。

其中，在所述预设时长内接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息被所述用户终端的用户使用，在所述预设时长内未接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息未被所述用户终端的用户使用。

可选地，所述目标信息是包含验证码的信息；检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的与所述目标信息关联的响应信息，包括：

检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的包含所述验证码的验证请求。

本申请实施例第二方面提供一种监测信息传输通道的质量的装置，所述装置包括：

第一检测模块，被配置为检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用；

获得模块，被配置为获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息传输的占比；

生成模块，被配置为根据所述占比，生成表征所述信息传输通道的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道的质量呈正比例关系。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

时长检测模块，被配置为在所述至少两个信息传输通道中的第一信息传输通道的质量不高于预设质量的情况下，检测所述第一信息传输通道的质量不高于预设质量的持续时长是否达到预设时长，所述第一信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中的任一信息传输通道；

设置模块，被配置为在所述持续时长达到所述预设时长时，将所述第一信息传输通道设置为不可用。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

切换模块，被配置为在所述至少两个信息传输通道中的第二信息传输通道的质量由高于预设质量变化为不高于所述预设质量时，将预备通过所述第二信息传输通道发送的信息切换到通过第三信息传输通道发送，所述第三信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中质量高于所述预设质量的信息传输通道。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

统计子模块，被配置为以单位时长为周期，周期性监测所述至少两个信息传输通道各自的质量；

监测模块，被配置为根据所述多个信息传输通道各自在同一周期内的质量的高低，确定在该周期内所述多个信息传输通道各自的优先级；

优先级标记模块，被配置为根据所述至少两个信息传输通道各自在同一周期内的质量的高低，标记所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级；

第一筛选模块，被配置为根据所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级，将从所述至少两个信息传输通道确定为在该周期内预备使用的目标信息传输通道；

第一发送模块，被配置为通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

可选地，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

第二筛选模块，被配置为根据所述至少两个所述信息传输通道各自的质量，从所述至少两个所述信息传输通道中确定目标信息传输通道；

第二发送模块，被配置为通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

可选地，所述检测模块包括：

状态标记模块，被配置为在通过所述信息传输通道发送目标信息之前，将所述目标信息的状态标记为发送且未使用状态，所述目标信息传输为所述多个信息传输中的任一信息传输；

第二检测模块，被配置为在通过所述信息传输通道发送信息之后，检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的与所述目标信息关联的响应信息；

其中，在所述预设时长内接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息被所述用户终端的用户使用，在所述预设时长内未接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息未被所述用户终端的用户使用。

可选地，所述目标信息是包含验证码的信息；所述检测模块包括：

检测子模块，被配置为检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的包含所述验证码的验证请求。

本申请实施例第三方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本申请第一方面所述的方法中的步骤。

本申请实施例第四方面提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行时实现本申请第一方面所述的方法的步骤。

采用本申请实施例提供的一种监测信息传输通道的质量的方法，由于在单位时长内通过单个信息传输通道的被用户使用的信息的占比能反映在该单位时长内信息传输通道的通信质量，因此，服务器首先确定各个信息传输通道的发送给用户终端的所有信息是否被用户使用，然后统计出被用户使用的信息的占比。通过衡量各个信息传输通道对应的占比，可以检测出各个信息传输通道的质量。采用该方法，可以方便快捷地检测出各个信息传输通道的质量。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据一示例性实施例示出的一种实施环境的示意图；

图2是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的方法的流程图；

图3是根据一示例性实施例示出的向用户终端发送信息的流程图；

图4是根据一示例性实施例示出的确定信息是否被用户使用的流程图；

图5是根据一示例性实施例示出的关闭不可用信息传输通道的流程图；

图6是根据一示例性实施例示出的从至少两个信息传输通道中确定目标信息传输通道的流程图；

图7A是根据一示例性实施例示出的服务器与用户终端的通信过程示意图；

图7B是根据一示例性实施例示出的至少两个信息传输通道的质量的检测结果示意图；

图8是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第一种示意图；

图9是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第二种示意图；

图10是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置中第一检测模块的示意图；

图11是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第三种示意图；

图12是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第四种示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

图1是根据一示例性实施例示出的一种实施环境的示意图。参照图1，该实施环境包括：用户终端100、服务器200以及信息传输通道300。其中，信息传输通道300包括信息传输通道1、信息传输通道2……信息传输通道n；用户终端100包括用户终端1、用户终端2……用户终端n。服务器200可以与一个或者多个信息传输通道300连接，一个信息传输通道300可以与一个或者多个用户终端100连接。

服务器200与用户终端100和信息传输通道300分别通信连接，其中，连接方式可以是有线连接，或者是无线连接。

用户终端100可以是手机、平板或其它搭载短信模块的设备，例如：搭载GMS(Global System for Mobile Communications，全球移动通信系统)模块的设备，或者搭载GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务技术)模块的设备。用户终端100可通过有线网络或无线网络访问服务器200。

服务器200可以是一台服务器，也可以是由若干台服务器组成的服务器集群，或者是一个云计算服务中心。

多个信息传输通道300由代理商分配，当服务器200向用户终端100发送信息时，通过多个信息传输通道300中的任意一个信息传输通道300向用户终端100发送信息。

在实际情况中，大多数服务器200不具备监测信息传输通道300的质量的能力，如果在向用户终端100发送信息的过程中，所采用的信息传输通道300为低质量的信息传输通道300，则容易导致用户终端100无法获得信息或者用户终端100不能及时接收到信息。比如：代理商通过低质量的信息传输通道300接收到来自用户终端100返回的表征发送失败的错误信息时，未将该错误信息反馈到服务器200，导致服务器200无法重新切换另一条信息传输通道300向用户终端100重新发送信息；或者，用户终端100在向服务器200发起重新发送验证码的请求时，为用户终端100分配到的信息传输通道300存在较长的等待时间，导致用户终端100不能及时接收到信息。本申请实施例提出的一种监测信息传输通道的质量的方法，能帮助服务器200监测各个信息传输通道300的质量的高低。

图2是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的方法的流程图，应用于服务器，例如：图1所示的服务器200。参照图2，所述方法包括以下步骤：

在步骤S11中，检测通过信息传输通道300发送给用户终端100的至少一个信息是否被所述用户终端100的用户使用。

在本实施例中，信息传输通道300是指由代理商提供的信息发送通道，用于实现服务器200以批量发送或自定义发送信息的方式，与用户终端100进行通信的功能。在本实施例中，服务器200所采用的一个或者多个信息传输通道300由代理商提供。通常情况下，服务器200采用一个代理商提供的多个信息传输通道300(例如：采用一个短信代理商提供的多个短信通道)，但也可以采用多个代理商提供的信息传输通道300。确定通过信息传输通道300发送给用户终端100的至少一个信息是否被用户终端100的用户使用，即确定通过信息传输通道300发送给用户终端100的信息是否被用户通过一定的方式反馈到服务器200。

下面以服务器200是某网站的后台服务器，用户终端100是用户A持有的智能手机，信息传输通道300是短信通道时，用户A在该网站注册账户为例，对步骤S11进行详细说明。账户注册过程除了包括填写必要的注册信息的步骤，还包括输入验证码进行验证的步骤。当用户A在输入验证码进行验证时，首先输入用于接收该网站的后台服务器发送的验证码的手机号码，然后点击发送验证码的按钮。该网站的后台服务器接收到用户A的请求验证码的服务时，通过随机函数随机生成一个随机的验证码，例如123456，然后调用代理商B分配的短信通道1，再通过短信通道1将包含验证码的短信发送到用户A填写的手机号码对应的手机。当用户A接收到验证码123456后，若继续在注册页面填写已经接收到的验证码123456，则代表该包含验证码的短信被用户A使用，即满足通过信息传输通道300发送给用户终端100的至少一个信息被用户终端100的用户使用这一条件；若用户A对接收到的包含验证码的短信不作处理，则代表该短信未被用户A使用，即不满足通过信息传输通道300发送给用户终端100的至少一个信息被用户终端100的用户使用这一条件。

上述实施例中的短信不限于包含验证码的短信，还可以为营销类的短信或者催收类的短信等。在此种情况下，若用户根据短信的提示进行回复(例如回复具有一定含义的数字或字母等)，则代表该短信被用户使用，若用户不对该短信作任何回复，则代表该短信未被用户使用。

在步骤S12中，获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息的占比。

在本申请各个实施例中，被用户使用的信息的占比指的是：在预设的时间内，以单个信息传输通道300内所传输的信息中被用户所使用的信息的数量为分子，以该信息传输通道300内所传输的信息的总数量为分母时两者的比值，其中，信息的数量指的是在预设时间内通过信息传输通道300向用户终端100发送信息的次数，例如，在某个小时内一服务器200通过单个信息传输通道300向用户终端100发送了10次信息，则表示该信息传输通道300在这一个小时内发送的信息的数量为10。

仍以服务器200是某网站的后台服务器，用户终端100是用户A持有的智能手机，信息传输通道300是短信通道时，用户A在该网站注册账户为例，对步骤S12进行详细说明。如果该网站要统计代理商B分配的短信通道1在24小时内的被用户使用的短信的占比，则首先在数据库中获取在24小时内通过短信通道1给访问该网站的用户发送的短信的总数量，如100。然后再在数据库中获取发送的100个短信中，被用户回复了的短信的数量，如80，据此可确定出代理商B分配的短信通道1在24小时内的被用户使用的短信的占比为0.8。在本实施例中，该网站的后台服务器会将每一条已发送的短信和每一条已被用户使用的短信记录到数据库。

在步骤S13中，根据所述占比，生成表征所述信息传输通道300的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道300的质量呈正比例关系。

在实际情况中，如果通过一个信息传输通道300给用户终端100发送的信息中被用户使用的信息的占比值较高，通常可以推断出该信息传输通道300的信息的使用率较高，从而可以推断出该信息传输通道300的质量较高。类似地，如果通过一个信息传输通道300给用户终端100发送的信息中被用户使用的信息的占比值较低，通常可以推断出该信息传输通道300的信息的使用率较低，从而可以推断出该信息传输通道300的质量较低。

仍以服务器200是某网站的后台服务器，用户终端100是用户A持有的智能手机，信息传输通道300是短信通道时，用户A在该网站注册账户为例，对步骤S13进行详细说明。若用户A在发送验证码请求服务后，在较短的时间内接收到该网站的后台服务器发送的验证码，则用户A很可能继续完成账户的注册。若用户A在一分钟甚至两分钟内都没有接收到该网站的后台服务器发送的验证码(例如：发送该验证码的短信通道出现故障或者拥挤现象)，则用户A很可能放弃此次的注册。因此，可以将用户对验证码的使用率作为衡量短信通道的质量的一个标准。以单个短信通道为例，若用户对验证码的使用率高，则被用户使用的短信的占比值高，代表该短信通道的质量高；若用户对验证码的使用率低，则被用户使用的短信的占比值低，代表该短信通道的质量低。

其中，占比值的高与低的衡量以后台服务器预设阈值为标准，当检测出单个信息传输通道300的占比值高于预设阈值时，表示该信息传输通道300的质量为高质量；当检测出单个信息传输通道300的占比值不高于预设阈值时，表示该信息传输通道300的质量为低质量。

在上述实施例中，在确定单个信息传输通道300的质量时，首先确定服务器200通过该信息传输通道300发送的所有信息是否被用户终端100的用户使用，然后将被使用的信息的数量与通过该信息传输通道300发送的所有信息的数量相比以得到被用户使用的信息的占比值。由于本申请实施例将用户对信息的使用率作为衡量信息传输通道300的质量的标准，即通过该信息传输通道300发送的所有信息中被用户使用的信息的占比值高于预设阈值，代表该信息传输通道300的质量高；通过该信息传输通道300发送的所有信息中被用户使用的验证码的占比值不高于预设阈值，代表该信息传输通道300的质量低。因此通过这种方式可以得到服务器200所采用的一个或多个信息传输通道300的质量，以便于服务器200根据各个信息传输通道300的质量更好地做出决策。

图3是根据一示例性实施例示出的向用户终端发送信息的流程图。参照图3，包括以下步骤：

在步骤S21中，根据所述至少两个所述信息传输通道300各自的质量，从所述至少两个所述信息传输通道300中筛选出目标信息传输通道。

在步骤S22中，通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端100。

在本实施例中，信息传输通道300的数量是至少两个。在实际情况中，当服务器200采用多个信息传输通道300时，可以在确定各个信息传输通道300的质量后，根据服务器200所服务的对象的需求对多个信息传输通道300进行管理，比如，选出符合预设质量的信息传输通道300优先在下次发送信息时使用，撤销或改进低质量的信息传输通道300等。

首先在步骤S21中，根据至少两个信息传输通道300各自的质量筛选出目标信息传输通道300。其中，质量是根据用户终端100的用户对信息的使用率来衡量的。服务器200通过统计各个信息传输通道300在预设周期内用户对信息的使用率可以得到各个信息传输通道300的质量，对于质量高的信息传输通道300，可以优先作为下次发送信息时的目标信息传输通道。以下提供一个选择目标信息传输通道的方式：将检测到的至少两个信息传输通道300的占比值进行降序排列；将占比值高于预设阈值的信息传输通道300划分为高质量的信息传输通道300，将占比值不高于预设阈值的信息传输通道300划分为低质量的信息传输通道300；将高质量的信息传输通道300中占比值最大的信息传输通道300作为目标信息传输通道；如果存在多个占比值最高(例如：占比值相同且均为最高)的信息传输通道300，即存在质量相同的多个信息传输通道300，通过随机函数或者其它方式从中任意选取一个信息传输通道300作为目标信息传输通道。

然后在步骤S22中，通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端100。例如，服务器200在选定一个目标信息传输通道后，在下一次向用户终端100发送信息时，通过该目标信息传输通道将信息发送到用户的终端设备。

仍以服务器200是某网站的后台服务器(该后台服务器通过4个信息传输通道300向用户终端100发送短信)，用户终端100是用户A持有的智能手机，信息传输通道300是短信通道时，用户A在该网站注册账户为例，对步骤S21至S22进行说明。在一个时长为24小时的时间段内，后台服务器统计到的短信通道1、短信通道2、短信通道3以及短信通道4的被用户使用的包含验证码的短信的占比值分别为72％、92％、91％以及92％，依次对应的各个短信通道的验证码的使用率为72％、92％、91％以及92％。

结合上述实施例，对比分析上述4个短信通道的验证码使用率可以发现，短信通道1的验证码的使用率最低，在后台服务器发送的验证码的数量足够大的情况下，可以反映出短信通道1的质量较低，而短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码的使用率相对较高，短信通道的质量较高。该网站的后台服务器可根据这4个短信通道的质量，确定一条目标短信通道，并在下次向客户端100发送短信时使用。具体地，由于短信通道2与短信通道4都为高质量的短信通道，且两者的占比值相同，后台服务器通过随机函数或者其它方式从中任意选取一个短信通道作为目标短信通道。当短信通道2与短信通道4都被使用后，再将短信通道3作为目标短信通道，以此类推。目标短信通道的具体设置原则可参照前文所述。

本申请实施例中首先对比各个信息传输通道300的质量，然后将高质量的信息传输通道300作为服务器200下次发送信息的目标信息通道。可以有效地避免服务器200通过一些低质量的信息传输通道300向用户终端100发送信息时容易造成的用户无法接收到信息或接收到信息的时间较长的现象。

图4是根据一示例性实施例示出的确定信息是否被用户使用的流程图。参照图4，包括以下步骤：

在步骤S31中，在通过所述信息传输通道300发送目标信息之前，将所述目标信息的状态标记为发送且未使用状态，所述目标信息为所述至少一个信息中的任一信息。

在步骤S32中，在通过所述信息传输通道300发送信息之后，检测在预设时长内是否接收到所述用户终端100发送的与所述目标信息关联的响应信息。

其中，在所述预设时长内接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息被所述用户终端100的用户使用，在所述预设时长内未接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息未被所述用户终端100的用户使用。

在本实施例中，服务器200会将发送的每一条信息的发送前的状态和发送后的状态均记录在数据库中。根据所述发送后的状态可以判定用户是否使用了此次已发送的信息。

首先在步骤S31中，服务器200在选定一个信息传输通道300并通过该信息传输通道300向用户终端100发送信息前，首先将目标信息的状态标记为发送且未被使用状态然后保存到数据库中。

然后在步骤S32中，服务器200在通过信息传输通道300发送了目标信息之后，检测在设定时长内是否从用户终端100接收到用户回复的与目标信息相关联的响应信息。如果在设定时长内从用户终端100接收到用户回复的信息，则代表目标信息已被用户使用，如果没有接收到用户回复(这里的回复是用户根据目标信息指定的回复方式和回复渠道进行操作)的信息，则代表目标信息未被用户使用。

本申请实施例中，所述目标信息是包含验证码的信息，所述步骤S32可以包括以下步骤：

检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的包含所述验证码的验证请求。

本申请实施例中，预设时长为服务器200所服务的对象任意设置的值，比如可以是1小时、2小时或24小时等。

以服务器200为某网站的后台服务器，用户终端100为智能手机，信息传输通道300为短息通道为例，对上述步骤S31至S32进行详细说明。当用户B办理一项业务时，该网站的后台服务器向用户B使用的用户终端100发送了一个包含验证码1111的短信，要求用户B在指定的时间段以及指定的渠道(如某网站)等输入该验证码进行验证以激活该业务。在此种情况下，包含验证码1111的短信为目标信息，用户B利用该目标信息进行验证时提交的验证信息为与所述目标信息关联的响应信息，用户B在按照包含验证码1111的信息的提示在指定的时间段以及指定的渠道对该验证码进行回复的过程即是用户在使用该目标信息的过程。假设该网站的后台服务器的预设时长为1小时，当用户B在接收到该验证码短信后在一个小时内按照提示进行验证，则该网站的后台服务器确定该目标信息被用户使用，并将该目标信息的状态标记为发送且已使用状态；当用户B在接收到该验证码短信后在一个小时内未按照提示进行验证，则该网站的后台服务器确定该目标信息未被用户使用，并将该目标信息的状态标记为发送且未使用状态。

本申请实施例将每一条包含验证码的目标信息的发送前的状态记录到服务器200，并在发送后的一定时长内检测用户是否利用该目标信息中的验证码发送了验证请求信息。若用户发送了与该目标信息相关联的验证请求信息，代表该目标信息已被用户使用，服务器200将该目标信息的状态重新标记为发送且已使用状态。通过这种状态标记方式，服务器200可以很方便地统计出在有一定时间内通过单个信息传输通道300发送的所有信息中被用户使用的信息的占比。

图5是根据一示例性实施例示出的关闭不可用信息传输通道的流程图。所述信息传输通道300的数量是至少两个。参照图5，所述方法还包括以下步骤：

在步骤S41中，在所述至少两个信息传输通道300中的第一信息传输通道的质量不高于预设质量的情况下，检测所述第一信息传输通道的质量不高于预设质量的持续时长是否达到预设时长，所述第一信息传输通道为所述至少两个信息传输通道300中的任一信息传输通道。

在步骤S42中，在所述持续时长达到所述预设时长时，将所述第一信息传输通道设置为不可用。

在本实施例中，在服务器200检测到单个信息传输通道300的质量在预设时长内始终不高于预设质量时，可以选择关闭该信息传输通道300，以保证服务器200通过其他质量高于预设质量的信息传输通道300向用户终端100发送信息。其中，判定是否选择关闭时所设置的预设时长通常为一段较长的时间段。

以服务器200是某网站的后台服务器(该后台服务器通过4个短信通道300向用户终端100发送短信)，用户终端100是用户A持有的智能手机，信息传输通道300是短信通道时，用户A在该网站注册账户为例，对步骤S41至S42进行详细说明。以时长为24小时的时间段为统计时间段，若在该统计时间段内，在某个时刻(后台服务器可以根据该时刻之前已发送的所有短信的发送前的状态和发送后的状态计算出各个短信通道的此刻的验证码的使用率)检测到的短信通道1、短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码使用率分别为：72％、92％、91％以及90％，则该网站的后台服务器可以根据预设阈值将上述四个短信通道划分为高质量的短信通道和低质量的短信通道，具体的划分方式可参考前文所述。

以验证码使用率为90％时对应的质量为预设质量为例，短信通道1的质量不高于预设质量，而短信通道2、短信通道3以及短信通道4的质量高于预设质量。在此种情况下，该网站的后台服务器继续检测短信通道1的质量不高于预设质量的持续时间是否达到预设时长，若达到预设时长，则关闭短信通道1，后台服务器只通过短信通道2、短信通道3以及短信通道4向正在访问该网站的用户发送包含验证码的短信。在实际情况中，该预设时长通常设置得比较长，例如3小时。若短信通道1的质量在较长的一段时间内始终不高于预设质量，关闭该短信通道1且转而使用短信通道2、短信通道3或短信通道4，可以避免给用户带来较差的体验。

本申请实施例中，服务器200按照预设时长周期性地检测各个信息传输通道300的质量，有助于对各个信息传输通道300进行管理。例如主动关闭低质量的信息传输通道300，可以大幅度地减少由低质量的信息传输通道300带来的用户终端100无法接收到信息或者接收到信息的速度比较慢的现象。

结合上述实施例，本申请实施例提供的方法还可以包括以下步骤：

在所述多个信息传输通道300中的第二信息传输通道的质量由高于预设质量变化为不高于所述预设质量时，将预备通过所述第二信息传输通道发送的信息切换到通过第三信息传输通道发送，所述第三信息传输通道为所述多个信息传输通道300中质量高于所述预设质量的信息传输通道300。

在本实施例中，当单个信息传输通道300的质量在较长一段时间内多次变化，但质量高的时间段远高于质量低的时间段，则服务器200不用关闭该信息传输通道300而只需在发送信息时切换到其他质量高的信息传输通道300即可，切换方式按照相关技术中的切换方式即可。

以信息传输通道300是短信通道为例，当服务器200在某个时刻检测到的短信通道1、短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码使用率分别为：72％、92％、91％以及90％，但查看各个短信通道的历史记录，发现短信通道1只是偶尔出现不高于预设质量的情况且很快就能恢复到高于预设质量的状态，而短信通道2、短信通道3以及短信通道4的质量并没有出现过不高于预设质量的情况。在此种情况下，服务器200不用关闭短信通道1，只需在短信通道1的质量不高于预设质量的时间段内将预备通过短信通道1发送的短信切换到短信通道2、短信通道3或短信通道4发送，而短信通道1只负责发送少量的短信即可。

在本实施例中，服务器200及时地将预备通过低质量信息传输通道300发送的信息切换到通过高质量信息传输通道300发送，可以大幅度地减少由低质量信息传输通道300带来的用户终端100无法接收到信息或者接收到信息的速度比较慢的现象，改善用户的使用体验。

图6是根据一示例性实施例示出的从至少两个信息传输通道中确定目标信息传输通道的流程图。所述信息传输通道300的数量是至少两个。参照图6，包括以下步骤：

在步骤S51中，以单位时长为周期，周期性监测所述至少两个信息传输通道300各自的质量。

在步骤S52中，根据所述至少两个信息传输通道300各自在同一周期内的质量的高低，标记所述至少两个信息传输通道300在该周期内的优先级。

在步骤S53中，根据所述至少两个信息传输通道300各自在该周期内的优先级，从所述至少两个信息传输通道300中筛选出在该周期内预备使用的目标信息传输通道。

在步骤S54中，通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端100。

在本实施例中，首先确定出单位时长内各个信息传输通道300的质量，再根据多个信息传输通道300的质量的高低来确定各个信息传输通道300的优先级。其中，优先级最高的信息传输通道300将作为服务器200下一次向用户终端100发送信息时的目标信息传输通道。

下面以服务器200是某网站的后台服务器(该后台服务器通过4个短信通道300向用户终端100发送短信)，用户终端100是用户A持有的智能手机，信息传输通道300是短信通道时，用户A在该网站注册账户为例，对步骤S51至S54进行详细说明。若后台服务器在某个周期内得到的四个短信通道的质量从高到低依次为：短信通道4、短信通道3、短信通道2以及短信通道1，对应的优先级的高低依次为：短信通道4、短信通道3、短信通道2以及短信通道1，即下一次后台服务器向用户终端100发送短信时优先通过短信通道4发送短信，再下一次通过短信通道3发送短信。

本申请实施例中，根据多个信息传输通道300的质量的高低来确定使用优先级，保证下一次服务器200在向用户终端100发送信息时采用的信息传输通道300为优先级最高的信息传输通道300，可以大幅度地降低通过信息传输通道300发送信息时用户终端100无法接收到信息或者接收到信息的速度比较慢的概率。

图7A是根据一示例性实施例示出的服务器与用户终端的通信过程示意图。图7B是根据一示例性实施例示出的至少两个信息传输通道的质量的检测结果示意图。下面将结合图7A和图7B以一个具体的实施例说明如何使用上述实施例中的监测信息传输通道的质量的方法来降低用户未接收到信息或者接收到信息的速度较慢的概率，其中，图中的信息传输通道300以短信通道为例，且用户终端100包括用户终端1、用户终端2以及用户终端3。

参照图7A，假设服务器200从代理商获取到多个短信通道，且分别通过这若干个短信通道向多个用户终端100发送验证码。图中，连接单个短信通道与用户终端100之间的双向箭头代表服务器200已发送短信且用户已使用该短信；连接单个短信通道与用户终端100之间的指向右侧的箭头代表服务器200已发送短信且用户未使用该短信。每一个箭头(双向/单向)代表一次短信记录。对于以双向箭头表示的短信记录，服务器200用数字1来记录该短信的状态，对于以单向箭头表示的短信记录，服务器200用数字0来记录该短信的状态。

参照图7B，图中列举了4个短信通道在某一统计时间段内的质量检测结果。如图7B所示，短信通道1、短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码使用率分别为72％、92％、91％以及92％。在实际情况中，验证码使用率能反应短信通道质量的高低，验证码使用率高的短信通道通常代表很少出现故障，用户接收短信的速度较快，验证码使用率低的短信通道通常代表较常出现故障，用户接收短信的速度较慢。短信通道1的验证码使用率远低于短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码使用率，因此为了更好地提升用户体验，本实施例将短信通道1关闭，转而通过短信通道2、短信通道3以及短信通道4对用户终端100发送短信。虽然短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码使用率总体较高，但由于服务器200实时统计各个短信通道的验证码使用率，产生的数据时刻变动，仍可能存在通信质量低的时间段。在此种情况下，服务器200无需关闭低质量的短信通道，只需将预备通过低质量的短信通道发送的短信切换到高质量的短信通道发送即可。此外，为保证较高的短信发送效率，在同一个时间段内，服务器200根据短信通道2、短信通道3以及短信通道4的验证码使用率的高低进行优先级排名，并在下一次发送短信时优先选择优先级最高的短信通道。

本申请实施例通过周期性地检测各个信息传输通道300(例如：上述短信通道)的验证码使用率，从而获得各个信息传输通道300的质量。在获得各个信息传输通道300的质量检测结果后，服务器200关闭质量明显较低的信息传输通道300，并对其它信息传输通道300设置了灵活的切换方式，以保证每一条信息都通过高质量的信息传输通道300来发送，因此，用户终100能快速地接收到服务器200发送的信息。

基于同一发明构思，本申请实施例提供一种监测信息传输通道的质量的装置800。图8是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第一种示意图。如图8所示，该装置800包括：

第一检测模块801，被配置为检测通过信息传输通道300发送给用户终端100的至少一个信息是否被所述用户终端100的用户使用；

获得模块802，被配置为获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息的占比；

生成模块803，被配置为根据所述占比，生成表征所述信息传输通道300的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道300的质量呈正比例关系。

图9是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第二种示意图。参照图9，所述信息传输通道的数量是至少两个，所述装置800还包括：

第二筛选模块804，被配置为根据所述至少两个所述信息传输通300道各自的质量，从所述至少两个所述信息传输通道300中确定目标信息传输通道；

第二发送模块805，被配置为通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端100。

图10是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置中第一检测模块的示意图。参照图10，所述第一检测块801包括：

状态标记模块8011，被配置为在通过所述信息传输通道300发送目标信息之前，将所述目标信息的状态标记为发送且未使用状态，所述目标信息为所述至少一个信息中的任一信息；

第二检测模块8012，被配置为在通过所述信息传输通道发送信息之后，检测在预设时长内是否接收到所述用户终端100发送的与所述目标信息关联的响应信息；

其中，在所述预设时长内接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息被所述用户终端100的用户使用，在所述预设时长内未接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息未被所述用户终端100的用户使用。

参照图10，所述第二检测模块8012包括：

检测子模块80121，被配置为检测在预设时长内是否接收到所述用户终端100发送的包含所述验证码的验证请求。

图11是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第三种示意图。所述信息传输通道300的数量是至少两个。参照图11，所述装置800还包括：

时长检测模块806，被配置为在所述至少两个信息传输通道300中的第一信息传输通道的质量不高于预设质量的情况下，检测所述第一信息传输通道的质量不高于预设质量的持续时长是否达到预设时长，所述第一信息传输通道为所述多个信息传输通道300中的任一信息传输通道。

设置模块807，被配置为在所述持续时长达到所述预设时长时，将所述第一信息传输通道设置为不可用。

图12是根据一示例性实施例示出的一种监测信息传输通道的质量的装置的第四种示意图。所述信息传输通道300的数量是至少两个。参照图12，所述装置800还包括：

切换模块808，被配置为在所述至少两个信息传输通道300中的第二信息传输通道的质量由高于预设质量变化为不高于于所述预设质量时，将预备通过所述第二信息传输通道发送的信息切换到通过第三信息传输通道发送，所述第三信息传输通道为所述多个信息传输通道300中质量高于所述预设质量的信息传输通道。

所述装置还包括：

监测模块，被配置为以单位时长为周期，周期性统计所述多个信息传输通道300各自的质量；

优先级标记模块，被配置为根据所述至少两个信息传输通道300各自在同一周期内的质量的高低，标记所述至少两个信息传输通道300各自在该周期内的优先级；

第一筛选模块，被配置为根据所述至少两个信息传输通道300各自在该周期内的优先级，将从所述至少两个信息传输通道300中筛选出在该周期内预备使用的目标信息传输通道；

第一发送模块，被配置为通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端100。

基于同一发明构思，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本申请上述任一实施例所述的方法中的步骤。

基于同一发明构思，本申请另一实施例提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行时实现本申请上述任一实施例所述的方法中的步骤。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本申请实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本申请实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请实施例是参照根据本申请实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本申请实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本申请所提供的一种监测信息传输通道的方法、装置、存储介质及设备，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (16)

1.一种监测信息传输通道的质量的方法，其特征在于，所述方法包括：

检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用；

获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息的占比；

根据所述占比，生成表征所述信息传输通道的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道的质量呈正比例关系。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

在所述至少两个信息传输通道中的第一信息传输通道的质量不高于预设质量的情况下，检测所述第一信息传输通道的质量不高于预设质量的持续时长是否达到预设时长，所述第一信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中的任一信息传输通道；

在所述持续时长达到所述预设时长时，将所述第一信息传输通道设置为不可用。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

在所述至少两个信息传输通道中的第二信息传输通道的质量由高于预设质量变化为不高于所述预设质量时，将预备通过所述第二信息传输通道发送的信息切换到通过第三信息传输通道发送，所述第三信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中质量高于所述预设质量的信息传输通道。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

以单位时长为周期，周期性监测所述至少两个信息传输通道各自的质量；

根据所述至少两个信息传输通道各自在同一周期内的质量的高低，标记所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级；

根据所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级，从所述至少两个信息传输通道中筛选出在该周期内预备使用的目标信息传输通道；

通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述方法还包括：

根据所述至少两个所述信息传输通道各自的质量，从所述至少两个所述信息传输通道中筛选出目标信息传输通道；

通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用，包括：

在通过所述信息传输通道发送目标信息之前，将所述目标信息的状态标记为发送且未使用状态，所述目标信息为所述至少一个信息中的任一信息；

在通过所述信息传输通道发送所述目标信息之后，检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的与所述目标信息关联的响应信息；

其中，在所述预设时长内接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息被所述用户终端的用户使用，在所述预设时长内未接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息未被所述用户终端的用户使用。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述目标信息是包含验证码的信息；检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的与所述目标信息关联的响应信息，包括：

检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的包含所述验证码的验证请求。

8.一种监测信息传输通道的质量的装置，其特征在于，包括：

第一检测模块，被配置为检测通过信息传输通道发送给用户终端的至少一个信息是否被所述用户终端的用户使用；

获得模块，被配置为获得所述至少一个信息中被所述用户使用的信息传输的占比；

生成模块，被配置为根据所述占比，生成表征所述信息传输通道的质量的监测结果，所述占比与所述信息传输通道的质量呈正比例关系。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

时长检测模块，被配置为在所述至少两个信息传输通道中的第一信息传输通道的质量不高于预设质量的情况下，检测所述第一信息传输通道的质量不高于预设质量的持续时长是否达到预设时长，所述第一信息传输通道为所述至少两个信息传输通道中的任一信息传输通道；

设置模块，被配置为在所述持续时长达到所述预设时长时，将所述第一信息传输通道设置为不可用。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

切换模块，被配置为在所述至少两个信息传输通道中的第二信息传输通道的质量由高于预设质量变化为不高于所述预设质量时，将预备通过所述第二信息传输通道发送的信息切换到通过第三信息传输通道发送，所述第三信息传输通道为所述多个信息传输通道中质量高于所述预设质量的信息传输通道。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

监测模块，被配置为以单位时长为周期，周期性监测所述至少两个信息传输通道各自的质量；

优先级标记模块，被配置为根据所述至少两个个信息传输通道各自在同一周期内的质量的高低，标记所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级；

第一筛选模块，被配置为根据所述至少两个信息传输通道各自在该周期内的优先级，将从所述至少两个信息传输通道中筛选出在该周期内预备使用的目标信息传输通道；

第一发送模块，被配置为通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息传输通道的数量是至少两个；所述装置还包括：

第二筛选模块，被配置为根据所述至少两个所述信息传输通道各自的质量，从所述至少两个所述信息传输通道中确定目标信息传输通道；

第二发送模块，被配置为通过所述目标信息传输通道将待发送信息发送给所述用户终端。

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述检测模块包括：

状态标记模块，被配置为在通过所述信息传输通道发送目标信息传输之前，将所述目标信息传输的状态标记为发送且未使用状态，所述目标信息传输为所述多个信息传输中的任一信息传输；

第二检测模块，被配置为在通过所述信息传输通道发送信息之后，检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的与所述目标信息传输关联的响应信息；

其中，在所述预设时长内接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息被所述用户终端的用户使用，在所述预设时长内未接收到所述响应信息的检测结果表征所述目标信息未被所述用户终端的用户使用。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述目标信息是包含验证码的信息；所述检测模块包括：

检测子模块，被配置为检测在预设时长内是否接收到所述用户终端发送的包含所述验证码的验证请求。

15.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一所述的方法的步骤。

16.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行时实现如权利要求1-7任一所述的方法的步骤。