CN109891861B - 用于处理用户输入的方法以及具有数据处理装置的机动车 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种用于处理(S4)机动车中的用户输入的方法,其中,根据用户输入(S4)的评估(S4)结果从个人的数据组的超集中选择(S5)相配的子集。为子集中的每个数据组确定(S6)频率值,频率值相当于各相应的使用频率。适配于频率值将子集输出(S11)给用户。为了提供尤其高效的可操作性,在此规定,在选择子集之前,从移动终端设备中调取(S2)超集并储存在车辆的存储装置中。为了使输出适配于用户,根据预设的选择标准检查(S7)子集中的数据组的所确定的频率值,在满足选择标准时,将具有最大频率值的数据组确定(S9)为VIP数据组,并且在输出给用户时进行标记和/或预先选定(S10)。
Description
技术领域
本发明涉及一种用于处理用户输入的方法。在所述方法中借助于车辆的数据处理装置评估用户输入,并且根据评估结果从个人的数据组的超集中选择与用户输入相配的子集,为所述子集中的每个数据组确定频率值,所述频率值相当于该数据组至今为止被使用的次数;借助于车辆的输出装置与所确定的频率值相适配地向用户输出数据组的子集;在选择所述子集之前,从与车辆不同的移动终端设备中调取数据组的超集并储存在车辆的存储装置中。本发明还涉及一种机动车,该机动车具有数据处理装置和通过数据连接与数据处理装置相连接的用于给用户输出信息的输出装置,
背景技术
从专利文献DE 199 33 524 A1中已知一种用于将数据输入系统中的方法,在其中,针对用户的输入确定尽可能准确匹配的称谓(Begriffe),针对称谓中的每一个确定可靠性值并且在考虑其可靠性值的情况下进一步处理与该输入相关联的称谓。概率值描述重新使用数据组的可能性并且相当于该数据组的使用次数相对于所有数据组的使用总次数的比例。如果识别到多个称谓,则规定,根据该数据组的概率值和相关联的称谓的可靠性值确定该数据组的公布/显示顺序。已知的称谓或已找到的数据组可被公布和/或显示以用于加以确认或进行选择。总地来说,应为用户简化数据的输入。
专利文献DE 10 2010 026 708 A1公开了一种用于使语音对话系统运行的方法以及一种语音对话系统。在该方法中规定,将语音输入与在数据库中储存的数据组的记录相比较。在第一次比较中,将第二语音输入与数据组的记录相比较,或者辨识出数据组的第一子集。在第二次比较中,将之前储存的第一语音输入与数据组的该子集比较,并且根据该第二次比较从子集中确定命中集。在确定命中集时,可定义一致性程度或置信程度,其中,命中集包括具有最大一致性的一个或多个数据组。在显示面上可示出一个或多个命中内容。可通过第二语音输入确认之前选择的子集,并且由此有利地,在通过语音对话系统再次重复的操作动作时参考之前选择的子集。
专利文献DE 10 2009 010 275 A1描述了一种信息检测装置、一种信息检测系统以及一种信息检测方法。信息检测装置包括用于输入符号的输入单元、用于储存名称和与名称相关联的属性词和关联度的数据库,该关联度分别涉及在名称与属性词之间的相关联的程度。名称可被读取并且作为候补名称被输出。也可给出从候补名称中提取的属性词。鉴于被提取的属性词的组合来确定候补名称的关联度。此外,计算独立度和网罗度,独立度说明在被提取的属性词之间的差异程度,网罗度说明该组合与候补名称的网罗性。同样计算的均匀度说明针对每个属性词的名称候补的件数的均匀性。最终,计算属性词的组合的得分,并且按照得分高的顺序将属性词组合输出到输出单元处。在更新关联度时,可考虑由用户选择POI(兴趣点)名称的频率。
专利文献US 2011/0 276 330 A1描述了一种用于补充地址列表并且用于确定通讯资料的方法。在此,可由另一设备下载地址列表。该地址列表可与储存的通讯地址组合成共同的地址列表。针对用户输入,可从组合的地址列表中给出第一联系人。在相应的分类时,这例如可为最频繁被呼叫的联系人。
从专利文献US 2014/0 173 515 A1中已知一种用于辨识并显示优先联系人组的方法。其中,根据一种实施方式,当用于该特定联系人的绝对呼叫频率或频率大于固定的值X时,可将该特定联系人辨识成优先联系人。
专利文献DE 10 2014 010 305 A1描述了一种对呼叫日志的管理方法。从其日志记录中可导出记录列表,该记录列表又可在显示列表中提供。可根据不同标准确定记录列表的顺序。在此,可能的标准是相应的至今为止与确定的通讯对象建立接触的频率,该通讯对象被分配给确定的呼叫日志。例如,也可根据当前时间、当前地址或者当前环境信息为确定的联系人计算呼入确定的通讯设备或从通讯设备中呼出的可能性。该可能性同样可用于为联系人分类。
发明内容
本发明的目的是,提供一种方法和机动车,其提供尤其有效的操作性。
根据本发明,该目的通过具有以下所述的特征的方法和机动车实现。
在根据本发明的用于处理用户输入的方法中,借助于车辆的数据处理装置进行用户输入的评估,并且根据评估结果从个人的数据组的超集中选择与用户输入相配的子集。此外,借助于数据处理装置,为该子集中的每个数据组确定频率值,所述频率值相当于该数据组至今为止被使用的次数。紧接着,借助于车辆的输出装置与所确定的频率值相适配地向用户输出数据组的该子集。数据组的该子集与所确定的频率值的相适配同样由数据处理装置进行,并且该相适配例如可包括规定子集的数据组的输出和/或显示顺序。
为了提供尤其有效的操作性,根据本发明规定,在选择子集之前,从与车辆不同的移动终端设备中调取数据组的超集并储存在车辆的存储装置中。为了使输出适配于用户,根据预设的选择标准检查子集中的数据组的所确定的频率值。如果满足选择标准,则将子集中的具有最大频率值的数据组确定成VIP数据组,并且在输出给用户时进行标记和/或预先选定。在此,个人的数据组也可理解成例如与组织或企业相关的数据组。无论如何,数据组尤其是可包括或包含电话号码或联系人或联系号码,这些信息尤其是可以与姓名和/或称谓相关联。那么,用户输入例如可以是用于与确定的、通过相应的姓名或称谓辨识出的人、组织或机构建立联系的命令。尤其是,用户输入可以是语音输入或包括语音输入,即说出的指示或说出的关键词。然而备选地或补充地,作为用户输入或用户输入的一部分,也可规定或执行其它操作行为,例如手动操纵操作元件。
用户对数据组的使用可以被理解为是对数据组或数据组的一部分的主动的、也就是说由用户发起的使用或利用。但在此也可理解成或指的是用户对数据组或数据组的一部分的被动利用。该被动利用或使用例如可由第三方发起。例如当由个人或组织等呼入电话或送入或送达的联系请求或信息时,尤其是当为发起呼叫的个人或组织分配了数据组或根据该呼叫分配数据组时,是这种情况。因此,在此不一定必须是来自用户方面的互动并且尤其不一定必须是来自用户方面的及时互动被用以产生或被算作是对该数据组的使用。例如,也可将错过的或者用户不在时呼入的电话算作是对相应数据组的使用。
例如,可以离散地/不连续地计算对数据组的使用次数,并且在每次使用时或每次使用情况下增加一个预设的单位,例如加1。在此也可行的是,设置自动化的机制或自动化的功能,通过该机制或功能将使用的次数限制在一个预定的、由当前时刻已经经过了的时间段上。即,换句话说,在确定频率值时忽略或者不考虑例如在预设的时间段更久之前的使用。同样可行的是,在确定频率值时,设置或考虑权重系数,由此,可改善最终输出给用户的数据组的子集的相关性。这种权重系数例如可以包括使用的时长、用户的当前位置、确定的使用模型等。
例如可根据对用户输入的语音识别的结果从超集中选择数据组的子集。在为用户给出子集时,在此可规定,总是仅为用户给出相应数据组的一种信息或仅确定的信息,也就是说不是给出完整的数据组。同样,不仅可以为超集而且也可以为数据组的子集或各相应的单个的数据组补充其它信息、例如来自另一数据库的信息。因此相应地可行的是,最终输出给用户的日期或最终输出给用户的信息首先通过相应地由其它数据和数据组加以补充或与之关联而成为了相应数据组的一部分并且原来没有直接地或者明确地包含在被移动终端设备调取的超集中或被移动终端设备相应调取的数据组中。例如,从移动终端设备调取的超集可以是呼叫列表,其中,在呼叫列表中包含的电话号码在事后才例如通过与数据库、例如与地址簿相比较而与该单个电话号码所对应的相应姓名或称谓关联。因此可以规定,从移动终端设备调取的数据组的超集被集成到在车辆中储存的数据库中。
由于仅仅当满足了选择标准时才选择VIP数据组,在反之的情况下则(即使当子集包含一个或多个数据组时)不确定或不选择VIP数据组。这种情况例如可能是,子集的所有数据组都具有相同的频率值和/或在所检查的标准或被评估的特征方面没有任何数据组与其它数据组有显著不同或差异。但如果子集仅包括唯一的数据组,那么可以无论如何都将该一个数据组确定成VIP数据组。
对VIP数据组的标记应适用于,尤其是以尽可能低的消耗使用户相对于其它的或剩余的子集区分或识别出该VIP数据组。这例如可通过彩色标记、通过尤其突出的位置或布置方案、通过附加的图形元素或符号、通过变化的显示等等来实现,但是例如也可以通过声学标记来实现。附加地或备选地,也可行的是,在选择VIP数据组时,在相应的设置用于选择数据组的操作元件上产生个性化的触觉反馈。
对VIP数据组的预先选定可意味着或者实现:以最少或更少次数的其它操作行为或互动能够实现对数据组的实际上的最终选择或者对预先选定的确认,通过该确认将预先选定的VIP数据组相应地解读为用户意愿。尤其是可规定,仅仅唯一的操作行为、例如单次的按键按压或单次的语音命令被规定用于或足以用于确认该预先选定。然而也可行的是,在预定的时间段之后,即使没有用户的其他操作行为或互动,也自动地将预先选定的VIP数据组相应地解读为用户意愿并且以此加以使用或进一步处理。
总地来说,通过该方法,可改善对用户输入的识别、解读和处理,因为从移动终端设备调取的数据组的超集可用于或用作附加的(有利地尤其是当前的)输入参数或数据基础。因此,可实现尤其有效的操作性,这是因为以更高的概率和可靠性自动地根据用户意愿作出了相应的预先选定,所以例如可减少操作行为、回问、选择步骤和/或确认的次数。由此,有利地提高了在车辆运行时的安全性,这是因为通过根据本发明的方法使得在进行用户输入并实现其操作意愿转化时用户在视觉方面的转移和/或脑力方面的占用最小化。尤其有利地,根据本发明的方法可用于在车辆中的语音对话系统,在操作该语音对话系统时,用户在与语音对话系统互动期间、也就是说在用户输入期间可将其视线看向周围的交通情况。
从移动终端设备对数据组的超集的调取例如可自动地进行和/或由用户通过在移动终端设备与车辆或与车辆的数据处理装置之间的优选无线的数据连接来促发。优选地,为此可使用蓝牙协议。
在根据本发明的方法中规定,选择标准是相对值是否大于预设的阈值,其中,所述相对值是最大频率值与第二大的频率值的比例、或最大频率值与子集中的数据组的所有频率值的和的比例。也即检查:某一确定的数据组的相对使用频率是否与剩余数据组中的相对使用频率显著不同或有差异。在具体的实现方案中,显然也可检查等价标准,例如,相对值是否小于相应匹配的预设的阈值。通过使用选择标准可以有利地确保,仅仅当某一确定的数据组实际上具有特别突出的使用频率时,才将该数据组作为VIP数据组展示给用户。由此例如可防止,在至少近似同样频繁地使用多个数据组时,用户首先必须取消或修正在个别情况下具有相应高概率但却并不符合其意愿的预先选定。由此,有利地,可避免对用户的烦扰和/或使用户输入时的失望程度最小化。
在根据本发明的方法的另一设计方案中规定,在确定VIP数据组之后,借助输出装置向用户输出语音询问:是否标记和/或预先选定了所期望的数据组。尤其是规定,利用该语音询问具体地给出对所选择的VIP数据组加以辨识的特征,例如名称或称谓。这有利地使用户能够以最少的操作实现其用户输入的进一步处理或转化。尤其有利地,用户不一定必须检查所输出的数据组的子集。语音询问也可说出/给出利用原本的用户输入所询问或请求的行为/措施,从而用户有利地也可在没有附加检查的情况下确保,已经理解和/或实施了所期望的行为或行为类型。
在此优选地,在确定VIP数据组之后,如果与该VIP数据组关联了多于一个电话号码、联系号码或联系信息,则为所有与该VIP数据组关联的各电话号码、联系号码或联系信息确定各相应的使用频率。然后利用用于对标记和/或预先选定进行确认的语音询问附加地询问:在处理或进一步处理或转化用户输入时是否应使用具有最大使用频率的电话号码、联系号码或联系信息。由此可以有利地避免附加的选择步骤或附加的用户输入,并且由此使所需的用于实现或实施原本的用户输入意图的时间最小化,并且因此整体地提高了在处理用户输入时的效率。代替实际的电话号码,通过语音询问优选地可以询问电话号码的名称(Bezeichnung),例如“移动电话”或“固定电话网络”或“固定电话网络号码”。由此有利地使用户更好且更简单地理解语音询问,从而用户能够以更高的可靠性以及更低的脑力处理消耗作出确认还是否定语音询问的决定。
在根据本发明的另一设计方案中规定,将数据组的子集作为列表输出,其中,VIP数据组作为第一列表元素被输出且之后按照字母分类输出该子集中的剩余数据组。这尤其有利地实现,一方面可尤其简单且快速地辨识VIP数据组,并且另一方面尤其是当VIP数据组不符合所期望的数据组时,尤其简单、快速且可靠地找到实际上期望的数据组。在此尤其有利的是,剩余数据组的按照字母的分类不随着时间变化,从而例如即使在数据组的相对使用频率变化时,用户也始终面对他所熟悉的列表或列表顺序。相反如果按照相对使用频率为数据组的整个子集分类,则数据组的顺序总是不同的,因而对于用户来说难以找到某一确定的数据组。
在根据本发明的方法的另一设计方案中规定,使用包含呼出的和/或呼入的电话的信息的呼叫列表作为数据组的超集。在此,呼入的电话不仅为拒绝接听的或者接听的呼叫而且为错过的或者未接听的呼叫。呼出的呼叫也可以包括成功建立连接的呼叫以及未成功建立连接的呼叫。由此,尤其有利地,可考虑用户与相应数据组、例如与地址簿中某一确定联系人的全部互动历史。这例如在如下情况下是特别有利的:用户自己希望呼叫某一联系人或某一人员,该联系人或人员在至今为止的联系情况中、即例如在至今为止的通话中并且因此在至今为止对相应的数据组的使用中在大多情况下起始或发起联系或呼叫。通过利用或使用用户的移动终端设备的联系人数据、尤其是相应的使用频率,可以有利地采用更大的数据基础,从而以更高的或更好的可靠度和准确度确定VIP数据组,这是因为不仅利用、使用或评估在车辆中的数据组的统计数据而且借助车辆的装置或设备利用、使用或评估数据组的统计数据。
移动终端设备例如可以是移动电话(智能电话)、发信器、计算机(平板电脑、笔记本电脑)等。也可行的是,从多个移动终端设备中同时或先后调取相应的数据组或数据组的超集,并且将相应的数据组或超集相互组合和/或相加地或彼此补充地在唯一的数据库中或数据库应用中储存和/或评估。同样,也可规定例如通过因特网从服务器装置(Provider、Cloud)调取超集或数据组的超集。也可调取不同类型的数据组或数据组的超集,并且在某一确定数据组的使用次数或互动次数、确切的说与某一确定数据组的互动次数,也就是说例如与某一确定个人的互动或联系次数方面进行评估。除了呼叫列表,这例如也可包括消息列表或消息历史,在其中列出和/或保留例如收到的和/或发出的短信(SMS)和/或短消息和/或Email。由此,有利地可进一步提高或改善确定VIP数据组的可靠性和准确性,从而以更高的概率将正确的、也就是说实际上为用户所期望的数据组确定为VIP数据组。
在根据本发明的方法的另一设计方案中规定,在移动终端设备每次与车辆连接时或连接后分别仅仅调取一次数据组的超集。尤其地且优选地,这种一次性调取可自主地或自动地进行。由此有利地,不需要为每次用户输入或在每次用户输入时重新与移动终端设备建立连接,由此,提高了用户输入的处理速度,并且可减小移动终端设备的负荷。例如,由此不会不必要地增加移动终端设备的电池的负荷。同样有利地,在移动终端设备每次与车辆相连接之后仅仅进行一次必要时规定的对从移动终端设备调取的数据的数据处理步骤,由此有利地,同样可节省在车辆方面的时间成本和计算成本和/或数据处理成本。优选地,在移动终端设备每次与车辆相连接之后立即并且由此尤其是在用户输入之前调取数据组的超集。这有利地保证了尽可能无延迟地且快速地处理用户输入。有利地,在从移动终端设备一次调取数据并且例如将数据储存在车辆的储存装置中之后,在稍后的时刻也使用该数据,尤其即使是当在连接并调取数据之后关闭了移动终端设备时,也可使用该数据。
根据本发明的机动车包括数据处理装置和通过或借助于数据连接与数据处理装置相连接的用于为用户输出信息、消息等的输出装置。用户尤其可以是车辆乘员。为了提供尽可能有效的操作性,根据本发明规定,机动车具有用于使机动车与移动终端设备相连接的数据接口,通过该数据接口或借助于该数据接口在数据处理装置和移动终端设备之间可交换或交换或能交换数据。在此,机动车此外具有数据存储器或数据存储装置,该数据存储器或数据存储装置具有能够由数据处理装置执行的程序代码,该程序代码设定成,在由数据处理装置执行该程序代码时实施根据本发明的方法的至少一种实施方式。
在根据本发明的机动车的另一设计方案中规定,机动车具有用于检测用户输入的输入装置,输入装置包括用于检测用户的声学语音输入的麦克风装置,并且该输入装置通过数据连接与数据处理装置相连接。因此也就可以将用户的语音输入或语音命令输送或提供或传输给数据处理装置。
在根据本发明的机动车的另一设计方案中规定,输出装置一方面包括用于视觉地显示信息的显示面,也就是说显示器等,并且另一方面具有用于声学地输出信息的扬声器装置和/或用于将输出数据传输给扬声器装置或类似装置的数据接口。也就是说可以以视觉上可感知的方式为用户示出例如数据组的子集以及尤其是VIP数据组。为此,例如可使用布置在机动车的仪表板中的显示器和/或抬头显示器。扬声器装置优选地可用于将语音询问声学地输出给用户,语音询问例如可包括用于对VIP数据组的预先选定加以确认的询问或要求。为此,代替机动车的扬声器装置或扬声器系统,也可通过数据接口将相应的数据流例如传输给例如耳机。也可行的是,例如移动终端设备自身用于为用户视觉地或光学地和/或声学地输出信息。
至此且以下以及在权利要求中给出的根据本发明的方法和根据本发明的机动车的细节、特征和构造方案以及相应的优点可分别相应类似地在根据本发明的方法与根据本发明的机动车之间互相替换或转用。这也适用于为了进行根据本发明的方法而使用的或能够使用的构件、设备和装置。
附图说明
从以下对优选的实施例中以及根据附图得到其它特征、细节和优点。在此,图1示出了根据本发明的方法的实施方式的示例性的示意性的流程图。
具体实施方式
图1示意性地示出了用于在机动车中处理用户输入的方法的示例性的流程图。在方法步骤S1中,例如通过将用户的智能电话通过蓝牙数据连接与机动车相连接开始该方法。紧接着,在方法步骤S2中,通过机动车的数据处理装置从智能电话中调取呼叫列表,该呼叫列表包含已选择或执行的呼出的呼叫的信息、呼入的被接受的呼叫的信息以及呼入的被错过的或未接受的呼叫的信息。因此,该呼叫列表构成数据组的超集。在此,一个单个的数据组尤其是可对应于或关联给一个联系人对象,也即例如一个个人或组织,其中,所有呼入的、呼出的以及未成功建立连接的呼叫和相应的电话号码都被关联给该个人以及由此该数据组。如果包含在呼叫列表中的某一确定的电话号码没有被关联给或不能被关联给任何联系人对象、也即例如任何个人或姓名或表明身份的称谓,则该电话号码也形成或构成一个独立的数据组或者被作为独立的数据组处理。附加地,还可从智能手机中调取其它信息、数据或数据组。这例如可包括地址簿或地址数据库和/或姓名数据库或联系人数据库。有利地,也可与呼叫列表一起或作为呼叫列表的一部分调取与呼叫列表的各单个的呼叫相关联的时间戳。
随后,在方法步骤S3中,所有从智能电话调取的信息、数据和/或数据组都与机动车的数据库关联或组合或者被集成到机动车的数据库中。机动车的数据库可存储或储存在机动车的储存装置中。即,例如可以利用从或来自智能电话调取的信息来补充机动车的数据库和/或可利用这些信息更新机动车的数据库,从而机动车的数据整体处于最新的可用的状态。同样,机动车的数据库也可以例如是或包括地址簿或联系人数据库。
在任意随后的时刻,在方法步骤S4中进行用户输入。优选地,该用户输入在此涉及语音输入或语音命令,该语音命令被机动车的可包括例如麦克风的相应的检测装置检测并且传输到机动车的数据处理装置处。在此该语音输入例如可为:“呼叫Peter”。借助于数据处理装置在自动的语音识别的范围中处理并评估该语音输入。基于语音识别的结果,在方法步骤S5中,从在机动车的数据库中可用的数据组中、即从过去的联系人对象中选择与识别到的用户输入相配的子集。因此,该子集例如可包括所有名为“Peter”的联系人对象。
在目前的语音识别系统中,根据这种类型的语音输入或这种类型的操作过程,通常以列表为用户显示出在相应的数据库中、例如在机动车的地址簿中存在的名为“Peter”的联系人或联系人对象中的每一个,典型地,这些联系人完全以字母的方式分类。这种传统的字母分类的列表的示例是:
1.Peter Arnold
2.Peter Bauer
3.Peter Eckardt
4.Peter Mueller
在此,缺点是,为用户显示出所有仅仅根据语音识别或语音评估而可供考虑的联系人,尽管不是所有联系人都同样重要,因此实际上期望的或用户所指的联系人可能处于列表的很下方并且根据可用的显示设备或显示区域例如甚至不能首先被看到。因此,用户必须紧张地翻阅所显示的列表,以找到、识别并选择期望的或所指的联系人。
为了提供或实现对用户输入的更好且更有效的处理并且由此提供或实现机动车的更好且更有效的可操作性,在此,在选择子集之后紧接着的方法步骤S6中,针对子集中的每个数据组确定各自的频率值,该频率值相当于该数据组至今为止被使用的次数。因此,可在单个数据组的相应的使用频率方面分析数据组的子集,于是例如可建立根据频率、使用频率或频率值分类的列表、排名列表或等级列表。
随后,在方法步骤S7中,根据选择标准评估如此确定的频率值或如此建立的排名列表。在此,将对相对值是否大于预设的阈值或极限值的问题作为选择标准。在此,相对值是所确定的最大的频率值相对于第二大的频率值的比例,其中,子集中的数据组的所有频率值的和也可以被加以考虑或者可以被纳入到或汇总到对选择标准的评估中。例如,可能出现的情况是,最频繁使用的数据组、即也就是说具有最大频率值的数据组至今已经使用了20次。例如,相应的联系人对象已经被呼叫了20次。这时如果例如存在子集中的一个或多个例如分别被使用了19次的另外的数据组,则该相应使用频率或频率值的差别被视为并不显著,并且20比19或者约为1.053的相对值小于预设的阈值。因此,在这种情况中,不满足选择标准,并且相应地在方法步骤S8中例如相应于已知的过程将数据组的该子集作为字母分类的列表给出。但在这种情况中也可以例如将最频繁使用的数据组加以区别。
相反如果出现最频繁使用的数据组已经被使用了20次,而第二最频繁使用的数据组则例如仅仅使用了5次或仅仅10次的情况,则使用频率的差别被视为或评价为显著的。因此,可如此选择预设的阈值,使得20比5或20比10的相对值、也就是说为5或为2的相对值大于预设的阈值。因此在这种情况中满足了选择标准,并且在方法步骤S9中将最频繁使用的数据组、也就是说具有最大的频率值的数据组确定为VIP数据组。
对于对电话号码的使用频率分析未提供VIP数据组作为结果的情况,则也可以评估或分析相应数据组的另外一个或多个参数或特征。这例如可包括评估通过另一通讯工具或信道、例如Email的使用频率或通讯频率。于是通过相应匹配的选择标准必要时从这种附加的选择中也可确定VIP数据组。
备选地也可规定,例如直接在方法步骤S3之后,根据数据组的使用频率分析整个数据库,即,也就是说分析所有数据组。在这种情况中,在选择了与用户输入相配的数据组的子集之后或随着该选择,已经已知了各相应的频率值。也可以例如直接在方法步骤S3之后(即尤其是早在用户输入之前)就确定所有数据组的各相应的频率值,并且以更高成本或更复杂的关联性分别对于多个不同子集确定VIP数据组。例如,分别可以将所有包含某一确定称谓或者具有某一确定特征的数据组汇总为一个子集,该子集然后以所描述的方式被评估或分析以用于确定该子集的相应的VIP数据组。在此也可能在多个、根据不同标准设计或建立的子集中出现唯一的数据组。由此有利地可使在用户输入后所需的数据处理和时间消耗最小化。例如,分别可以将包括相同名字的所有数据组归入一个子集中。也就是说,第一子集例如可包括所有名为“Peter”的联系人对象,并且第二子集例如可包括所有名为“Thomas”的联系人对象。那么,在对用户输入进行语音识别之后,例如可尤其快速且简单地检查,是否之前已经、也就是说在用户输入之前已经将一个名为“Peter”的联系人对象确定为或分类为VIP数据组或VIP联系人。
在确定了VIP数据组之后,在方法步骤S10中检查,VIP数据组是否包含多个电话号码,或者是否为该相应的联系人对象分配了多个电话号码,或者是否有多个电话号码与该VIP数据组或与该相应的联系人对象关联。如果是这种情况,则确定使用最多的电话号码。也可行的是,当对于该VIP数据组或联系人对象存在多个电话号码时,根据相应的选择标准进行与方法步骤S7相应的或相似的分析或评估,然后由此在必要时可以将多个电话号码中的一个电话号码确定为优选的电话号码或VIP电话号码。对于该示例假设,例如VIP数据组的移动电话是明显最频繁地与该VIP数据组所关联的或对应的联系人对象相组合使用的电话号码。
在确定VIP数据组之后,在方法步骤S11中,以优化的列表的形式给出与用户输入相匹配的数据组的子集。在该优化的列表中,VIP数据组在最上方、也就是说被布置成第一元素或第一列表元素而尤其是被强调或标记或预先选定。子集中剩余的数据组在VIP数据组之后以字母顺序分类或布置:
*Peter Mueller*
2.Peter Arnold
3.Peter Bauer
4.Peter Eckardt
同时或者紧接着,在方法步骤S12中,借助于扬声器装置向用户输出声学的语音询问或确认询问。例如,通过机动车的语音对话系统可以自动地产生这种语音询问并且例如可发出声音:“您是想拨打Peter Mueller的手机号码吗”?
也可规定,对于该语音或确认询问,仅分析包含在该VIP数据中的多个电话号码在呼出电话时的使用频率,从而因此通过语音询问来询问,是否应呼叫迄今为了与该VIP联系人(在此即与Peter Mueller)建立联系而最频繁使用的电话号码。在此也可行的是,考虑其它参数,例如当前时间和/或与VIP联系人相关联的不同电话号码的单次使用的时间或使用事件的时间。因此有利地,针对当时的时刻确定最可能的或最合理的电话号码。例如,可以在通常的工作时间中建议或询问呼叫公司电话号码或办公室电话号码,在通常的工作时间以外的时间建议或询问呼叫私人电话号码。在此也可行的是,确定机动车的数据库或其它信息源以用于根据VIP联系人的可能的停留地或地址确定通常的工作时间。
备选地,语音询问也例如可为:“您是指Peter Mueller吗”?这可以针对的情况是,如果VIP数据组仅包含一个电话号码或者如果未曾进行对多个电话号码的使用频率的分析或者未提供明显最频繁使用的电话号码作为结果时。
即使用户在其第一次语音输入时例如说出了全名,也可应用该方法。在该示例中,这种用户输入例如可为:“呼叫Peter Mueller”。在此,如果例如在语音识别的范围中识别到多个可能的命中内容或者一致内容,则相对于该名字或数据组的组或子集或从该名字或数据组的组或子集中尤其强调VIP数据组。即,与用户输入的具体形式无关地,在进一步处理用户输入时以优先的方式处理某一确定的数据组(在此正是被确定为VIP数据组的数据组)。
同样可行的是,存在多个包含相同姓名的数据组。即,例如可存在两个相应联系人分别以姓名“Peter Mueller”命名的数据组。在这种情况中,也可通过考虑或评估频率值有利地将这些数据组中的一个确定为VIP数据组。
如果语音询问或确认询问被用户拒绝或以否定的方式回答,则在方法步骤S13中促使修正处理或者例如中断该方法。在此,例如可行的是,返回更早的方法步骤,在考虑该否定回答的情况下重新执行与用户输入匹配的语音识别,请求其它信息或用户的限制条件,等等。
相反地,如果语音询问或确认询问被用户确认、肯定或以认可的方式回答,则可在方法步骤S14中促使执行该相应命令或者由原本的用户输入所要求的相应动作。
随后,如果用户进行了进一步的用户输入,其中,在两次用户输入之间未断开智能电话并且重新与机动车相连接,则现在例如以方法步骤S4开始重新实施该方法。
Claims (9)
1.一种用于处理用户输入的方法,其中,
-借助于车辆的数据处理装置
·评估(S4)用户输入,并且根据评估结果从个人的数据组的超集中选择(S5)与用户输入相配的子集,
·为所述子集中的每个数据组确定(S6)频率值,所述频率值相当于该数据组至今为止被使用的次数,
-借助于车辆的输出装置与所确定的频率值相适配地向用户输出(S11)数据组的子集,
-在选择(S5)所述子集之前,从与车辆不同的移动终端设备中调取(S2)数据组的超集并储存在车辆的存储装置中,
其特征在于,
-为了使输出适配于用户,根据预设的选择标准检查(S7)子集中的数据组的所确定的频率值,并且仅仅在满足所述选择标准时,才将子集中的具有最大频率值的数据组确定为(S9)VIP数据组,在输出(S11)给用户时进行标记和/或预先选定,其中
-所述选择标准(S7)是,相对值是否大于预设的阈值,其中,所述相对值是最大频率值与第二大的频率值的比例、或最大频率值与子集中的数据组的所有频率值的和的比例。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在确定(S9)VIP数据组之后,借助输出装置向用户输出(S12)语音询问,以用于询问,是否标记和/或预先选定了所期望的数据组。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,
-在确定(S9)VIP数据组之后,如果与VIP数据组关联了多于一个电话号码,则为所有与该VIP数据组关联的电话号码确定(S10)各电话号码的相应的使用频率,
-通过语音询问附加地询问(S12),在处理用户输入时是否应使用具有最大使用频率的电话号码。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,将数据组的子集作为列表输出(S11),其中,VIP数据组作为第一列表元素被输出并且之后按字母分类输出该子集中的剩余数据组。
5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,使用包含呼出的和/或呼入的电话的信息的呼叫列表作为数据组的超集。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,在移动终端设备每次与车辆连接(S1)之后分别仅仅调取(S2)一次数据组的超集。
7.一种机动车,该机动车具有数据处理装置和通过数据连接与数据处理装置相连接的用于给用户输出(S11、S12)信息的输出装置,其特征在于,所述机动车具有用于使机动车与移动终端设备相连接(S1)的数据接口,通过所述数据接口能够在数据处理装置和移动终端设备之间交换数据,其中,所述机动车具有数据存储器,所述数据存储器具有能够由数据处理装置执行的程序代码,所述程序代码设定成,在由数据处理装置执行该程序代码时实施根据上述权利要求中任一项所述的方法。
8.根据权利要求7所述的机动车,其特征在于,所述机动车具有设定成用于检测(S4)用户输入的输入装置,所述输入装置包括用于检测(S4)用户的声学语音输入的麦克风装置,所述输入装置通过数据连接与所述数据处理装置相连接。
9.根据权利要求7或8所述的机动车,其特征在于,所述输出装置包括
-用于视觉地显示(S11)信息的显示面,
-用于声学地输出(S12)信息的扬声器装置和/或用于将输出数据传输给扬声器装置的数据接口。
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