CN109872089A - 一种出租车调度场管理方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种出租车调度场管理方法及系统，出租车调度场管理方法包括出租车注册步骤和出租车入场管理步骤。本发明的出租车调度场管理方法及系统在调度场入口处设有识别设备，出租车进入调度场时，即时生成识别信息，自动与调度场管理后台的授权出租车记录进行匹配，匹配成功则放行进入调度场，匹配不成功则拒绝进入，能够快速有效的确认进场出租车的以及出租车驾驶员具有相应的营运资格，保障乘坐出租车的旅客旅途舒适安全。
Description
技术领域
本发明涉及交通调度领域，具体公开一种出租车调度场管理方法及系统。
背景技术
现在，一些大型的交通枢纽如飞机场、火车站、长途客车站等为了方便旅客，减少旅客站内等待时间，会建立专属的出租车调度场，供出租车在场内停留等待接送旅客。由于现在各种出租车犯罪事件频发，如何有效管理进入调度场的出租车，保证进入场的出租车以及出租车驾驶员具有相应的营运资格，确保乘车旅客的安全并得到优质的服务，成为了出租车调度场管理方法首要解决的问题。
发明内容
针对上述提到的现有技术中的出租车调度场管理方法无法证进入场的出租车以及出租车驾驶员具有相应的营运资格的问题，本发明提供一种出租车调度场管理方法，在出租车入场时对出租车进行筛选，对于没有授权的出租车不予放行入场。
本发明解决其技术问题采用的技术方案是：一种出租车调度场管理方法，所述出租车调度场管理方法包括以下步骤：
出租车注册：
S101、通过客户终端或管理终端上报出租车信息到调度场管理后台；
S102、调度场管理后台接收并审核出租车信息，若审核通过则调度场管理后台生成审核通过信息反馈给所述客户终端或管理终端，并记录审核通过的出租车识别信息，授权所述出租车进入调度场，若审核不通过则调度场管理后台生成审核不通过信息反馈给所述客户终端或管理终端；
入场管理：
S201、调度场入口设备识别入场出租车，生成识别信息，并将识信息发回调度场管理后台；
S202、调度场管理后台接收识别信息，并将识别信息与数据库中的已授权出租车匹配，若匹配成功为已授权出租车则向调度场入口设备发送入场放行信息，并将识别信息保存在调度场管理后台形成进场记录，若匹配失败即为未授权出租车，则向调度场入口设备发送拒绝入场信息，拒绝未授权出租车进入调度场；
本发明解决其技术问题采用的技术方案进一步还包括：
步骤S102中审核出租车信息的方法包括管理员通过管理终端手动对出租车信息进行审核的人工审核，以及调度场管理后台自动与租车管理平台连接审核出租车信息的自动审核中的一种或两种。
所述出租车信息包括出租车的行驶证、年审合格证、驾驶员的驾驶证、从业资格证、上岗证、出租车的车辆照片、驾驶员的照片、出租车车身外观信息、驾驶员的面部特征信息中的一种或几种。
所述出租车识别信息包括出租车号牌信息、出租车车身外观信息以及驾驶员的面部特征信息中的一种或几种。
步骤S201之前还包括：调度场管理后台自动在设定的时间获取出租车管理平台的出租车管理信息，并根据所述出租车管理信息按照预设规则，修改所述出租车在预设时间段内进入调度场的授权。
步骤S201之前还包括：调度场管理后台接收管理终端即时上报的出租车管理信息，并根据该出租车管理信息按照预设规则，修改对应的出租车在预设时间段内进入调度场的授权。
所述管理息为处分信息、信誉记录、排队异常记录和取消授权命令中的一种或几种。
所述出租车调度场管理方法还包括以下出场管理步骤：
S301、调度场出口设备识出场出租车，并将识别信息发回调度场管理后台；
S302、调度场管理后台将新的识别信息与进场记录的识别信息对比，对比吻合则发出出场放行信息并生成出场记录，对比不吻合则向管理终端发出提示信息，并根据预设的规则形成记录并发出出场放行信息或拒绝出场信息。
一种实现上述出租车调度场管理方法的出租车调度场管理系统，所述出租车调度场管理系统包括：
调度场管理后台，用于储存授权出租车及其识别信息，以及根据调度场入口设备检和调度场出口设备发出的识别信息匹配授权出租车并发出放行信息，接收并记录授权出租车的进出场信息；
管理终端，用于将出租车信息以及出租车管理信息上报到调度场管理后台；
客户终端，用于将出租车信息上报到调度场管理后台；
调度场入口设备，用于识别入场出租车，生成和上传识别信息；
调度场出口设备，用于识别出场出租车，生成和上传识别信息。
所述调度场入口设备包括车辆感应器、快速道闸、PMS控制器、地感线圈、通讯模块、通讯天线、语音对讲主机、显示屏、车牌识别设备和人脸识别设备中的一种或几种；所述调度场出口设备包括车辆感应器、快速道闸、PMS控制器、地感线圈、交换机、网络交换机、通讯模块、通讯天线、显示屏、车牌识别设备和人脸识别设备中的一种或几种。
本发明的有益效果是：本发明的出租车调度场管理方法及系统在调度场入口处设有识别设备，出租车进入调度场时，即时生成识别信息，自动与调度场管理后台的授权出租车记录进行匹配，匹配成功则放行进入调度场，匹配不成功则拒绝进入，能够快速有效的确认进场出租车的以及出租车驾驶员具有相应的营运资格；出口处也设有出租车识别设备，在出租车离开调度场时，在出场是也会生成识别信息与进场时产生的记录对比，不符合的会给管理人发出提示，并根据管理人设定的规则放行或等待管理人处理，能够再一次确认出租车和驾驶员，保障乘坐出租车的旅客旅途舒适安全。
下面将结合附图和具体实施方式对本发明做进一步说明。
附图说明
图1为本发明实施例的出租车调度场管理方法中出租车注册部分的流程图；
图2为本发明实施例的出租车调度场管理方法中入场管理部分的流程图；
图3为本发明实施例的出租车调度场管理方法中出场管理部分的流程图；
图4为本发明实施例的出租车调度场管理系统组成图。
具体实施方式
本实施例为本发明优选实施方式，其他凡其原理和基本结构与本实施例相同或近似的，均在本发明保护范围之内。
本发明的出租车调度场管理方法的实施例参照图1-4所示，包括出租车注册部分、入场管理部分和出场管理部分。
为了保证入场的出租车具有有效的营运许可，需要进入调度场的出租车首先要将出租车向调度场管理后台进行注册，出租车注册部分包括以下步骤：
S101、通过客户终端或管理终端上报出租车信息到调度场管理后台；
S102、调度场管理后台接收并审核出租车信息，若审核通过则调度场管理后台生成审核通过信息反馈给所述客户终端或管理终端，并记录审核通过的出租车识别信息，授权所述出租车进入调度场，若审核不通过则调度场管理后台生成审核不通过信息反馈给所述客户终端或管理终端。
为了确保注册的出租车具有有效的营运资格，上报到调度场管理后台的出租车信息应当包括出租车和驾驶员的有效证件，如出租车的行驶证、年审合格证、驾驶员的驾驶证、从业资格证、上岗证、出租车的车辆照片和驾驶员的照片等。更进一步的，还可以包括通过脸部识别系统获取的驾驶员外貌特征识别信息和通过现场识别设备获取的出租车外观信息等，方便系统进一步的核实注册入场出租车和驾驶员的身份信息，更好的确保入场出租车的安全性。在注册的出租车通过调度场管理后台的审核后，调度场管理后台会将出租车信息中在出租车入场时能够用于审核出租车身份的部分信息生成为对应的识别信息，以便在出租车入场时进行识别。
驾驶员上报出租车信息后，调度场管理后台的管理员可以通过管理终端对接收到的出租车信息进行人工审核。为了节约审核的人力，提高审核的效率，管理员还可以设置调度场管理后台进行自动审核，调度场管理后台则在接收到出租车信息后，自行与出租车管理平台，如交通管理部门的出租车管理平台，进行连接，从出租车管理平台上获取相应出租车的登记信息，进行审核，无需管理员人工操作。
在完成了出租车注册部分后，调度场管理后台则会根据得到的出租车信息，对出租车进行入场管理，入场管理部分包括以下步骤：
S201、调度场入口设备识别入场出租车，获取识别信息，并将识信息发回调度场管理后台；
S202、调度场管理后台接收识别信息，并将识别信息与数据库中的已授权出租车匹配，若匹配成功为已授权出租车则向调度场入口设备发送入场放行信息，并将识别信息保存在调度场管理后台形成进场记录，若匹配失败即为未授权出租车，则向调度场入口设备发送拒绝入场信息，拒绝未授权出租车进入调度场。
进一步的，为了确保进场出租车和驾驶员与注册的出租车和驾驶员真实对应，调度场入口设备获取的识别信息应当包括出租车号牌信息、出租车车身外观信息以及驾驶员的面部特征信息中的一种或几种。
由于部分出租车在营运过程中有时会出现不规范的行为，出租车管理平台会对违规出租车做出处分，为了保证入场出租车的营运质量，调度场管理后台需要经常性的根据这些处分调整已注册的出租车的入场授权，因此，调度场管理后台会从出租车管理平台和管理员的管理终端获取相关的出租车管理信息。管理员可以设置调度场管理后台从出租车管理平台获取信息，则调度场管理后台会自动在设定的时间从出租车管理平台获取相应时间段内发布的出租车管理信息，并根据所述出租车管理信息按照预设规则，修改所述出租车在预设时间段内进入调度场的授权。那对于如出租车在调度场内违规，这种由管理员做出处分或需要即时处分的情况，管理员也可以通过管理终端向调度场管理后台发出出租车管理信息，调度场管理后台接收管理终端即时上报的出租车管理信息，就会根据所述出租车管理信息按照预设规则，修改所述出租车在预设时间段内进入调度场的授权。
为了使对注册出租车的处分准确，发送给调度场管理后台的管理信息可以是处分信息、信誉记录、排队异常记录和取消授权命令中的一种或几种。
本实施例中，调度场管理后台的预设规则使用信用分制，在调度场管理后台中会给每辆注册的出租车建立对应的信用分记录，这个记录会在每个月初初始化，然后根据出租车不同程度的违规，扣除相应的分数，当分数低于预设的分数之后，对应的注册出租车在本月就会被禁止入场。扣分的情况包括调度场管理后台自动从执法部门的出租车管理平台获得的处罚信息，按照违规的严重程度被扣除的分数会相应递增；管理员从管理终端上报的出租车在调度场的场内违规行为，如排队后提前出场、不服从工作人员指引、违反排队秩序、不按照调度场的调度指令接送乘客等；以及乘客对出租车的评价，乘客的评价低于及格线，评价越低扣分越多。
为了更进一步的确保乘坐出租车的旅客的安全和舒适，本实施例的出租车调度场管理方法还对出场出租车进行管理，出场管理部分包括以下步骤：
S301、调度场出口设备识出场出租车，并将识别信息发回调度场管理后台；
S302、调度场管理后台将新的识别信息与进场记录的识别信息对比，对比吻合则发出出场放行信息并生成出场记录，对比不吻合则向管理终端发出提示信息，并根据预设的规则形成记录并发出出场放行信息或拒绝出场信息。
本实施例的方案中，调度场管理后台会将出场出租车的识别信息与入场时的识别信息进行对比，使得调度场管理后台能够在发现出场的出租车与入场时的驾驶员或者车辆出现异常时，阻止车辆出场，并对管理员发出提醒。管理员收到提醒之后，可以立即对出场出租车进行确认，确保出场出租车身份正常；也可在调度场管理后台中设置规则，使调度场管理后台自动对出场异常出租车进行记录放行。这样，出入场的出租车都得到监管和记录，既能够确保旅客安全，也方便调度场管理后台与其他系统对接，为后续的调度提供便利。
为了实现本实施例的出租车调度场管理方法，本实施例的出租车调度场管理系统包括以下部分：
调度场管理后台，用于储存授权出租车及其识别信息，以及根据调度场入口设备检和调度场出口设备发出的识别信息匹配授权出租车并发出放行信息，接收并记录授权出租车的进出场信息；
管理终端，用于将出租车信息以及出租车管理信息上报到调度场管理后台；
客户终端，用于将出租车信息上报到调度场管理后台；
调度场入口设备，用于识别入场出租车，生成和上传识别信息；
调度场出口设备，用于识别出场出租车，生成和上传识别信息。
为了对入场出租车和驾驶员的身份进行有效的识别，调度场入口设备包括车辆感应器、快速道闸、PMS控制器、地感线圈、通讯模块、通讯天线、语音对讲主机、显示屏、车牌识别设备和人脸识别设备中的一种或几种。
同样，为了对出场车辆进行有效的识别，方便调度场管理平台的记录和调度，调度场出口设备包括车辆感应器、快速道闸、PMS控制器、地感线圈、交换机、网络交换机、通讯模块、通讯天线、显示屏、车牌识别设备和人脸识别设备中的一种或几种。
为了方便出租车驾驶员上报出租车信息，客户终端可以是安装有相应客户应用软件的智能手机、微信程序中相应的公众号或小程序以及设置在调度场等场所的专用客户端。
为了方便管理员对调度系统进行管理和帮助出租车驾驶员进行出租车信息的上报和审核，供管理员使用的管理终端可以是安装有对应的管理应用程序的计算机或智能手机。驾驶员可以使用自己的智能手机直接上报出租车信息，或者提交出租车信息到管理员处，由管理员通过管理终端上报出租车信息。
调度场管理后台应该包括能够储存相关的各种信息和调度系统的管理程序的储存模块、方便与客户终端等连接的WiFi模块和4G模块，以及运行调度系统的管理程序的处理模块等。
本实施例中，与调度场管理后台连接的管理终端和客户终端设有一个以上，调度场设有一个以上的入口或出口，并设有数量对应的调度场入口设备和调度场出口设备。
本发明的出租车调度场管理方法及系统在调度场入口处设有识别设备，出租车进入调度场时，即时生成识别信息，自动与调度场管理后台的授权出租车记录进行匹配，匹配成功则放行进入调度场，匹配不成功则拒绝进入，能够快速有效的确认进场出租车的以及出租车驾驶员具有相应的营运资格；出口处也设有出租车识别设备，在出租车离开调度场时，在出场是也会生成识别信息与进场时产生的记录对比，不符合的会给管理人发出提示，并根据管理人设定的规则放行或等待管理人处理，能够再一次确认出租车和驾驶员，保障乘坐出租车的旅客旅途舒适安全。
Claims (10)
1.一种出租车调度场管理方法，其特征在于，所述出租车调度场管理方法包括以下步骤：
出租车注册：
S101、通过客户终端或管理终端上报出租车信息到调度场管理后台；
S102、调度场管理后台接收并审核出租车信息，若审核通过则调度场管理后台生成审核通过信息反馈给所述客户终端或管理终端，并记录审核通过的出租车识别信息，授权所述出租车进入调度场，若审核不通过则调度场管理后台生成审核不通过信息反馈给所述客户终端或管理终端；
入场管理：
S201、调度场入口设备识别入场出租车，获取识别信息，并将识信息发回调度场管理后台；
S202、调度场管理后台接收识别信息，并将识别信息与数据库中的已授权出租车匹配，若匹配成功为已授权出租车则向调度场入口设备发送入场放行信息，并将识别信息保存在调度场管理后台形成进场记录，若匹配失败即为未授权出租车，则向调度场入口设备发送拒绝入场信息，拒绝未授权出租车进入调度场。
2.如权利要求1所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，步骤S102中审核出租车信息的方法包括管理员通过管理终端手动对出租车信息进行审核的人工审核，以及调度场管理后台自动与出租车管理平台连接审核出租车信息的自动审核中的一种或两种。
3.如权利要求1所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，所述出租车信息包括出租车的行驶证、年审合格证、驾驶员的驾驶证、从业资格证、上岗证、出租车的车辆照片、驾驶员的照片、出租车车身外观信息、驾驶员的面部特征信息中的一种或几种。
4.如权利要求1所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，所述出租车识别信息包括出租车号牌信息、出租车车身外观信息以及驾驶员的面部特征信息中的一种或几种。
5.如权利要求1所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，步骤201之前还包括：调度场管理后台自动在设定的时间获取出租车管理平台的出租车管理信息，并根据所述出租车管理信息按照预设规则，修改所述出租车在预设时间段内进入调度场的授权。
6.如权利要求1所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，步骤201之前还包括：调度场管理后台接收管理终端即时上报的出租车管理信息，并根据所述出租车管理信息按照预设规则，修改所述出租车在预设时间段内进入调度场的授权。
7.如权利要求4或5任一所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，所述管理息为处分信息、信誉记录、排队异常记录和取消授权命令中的一种或几种。
8.如权利要求1所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，所述出租车调度场管理方法还包括以下出场管理步骤：
S301、调度场出口设备识出场出租车，并将识别信息发回调度场管理后台；
S302、调度场管理后台将新的识别信息与进场记录的识别信息对比，对比吻合则发出出场放行信息并生成出场记录，对比不吻合则向管理终端发出提示信息，并根据预设的规则形成记录并发出出场放行信息或拒绝出场信息。
9.一种实现如权利要求1-8所述的出租车调度场管理方法的出租车调度场管理系统，其特征在于，所述出租车调度场管理系统包括：
调度场管理后台，用于储存授权出租车及其识别信息，以及根据调度场入口设备检和调度场出口设备发出的识别信息匹配授权出租车并发出放行信息，接收并记录授权出租车的进出场信息；
管理终端，用于将出租车信息以及出租车管理信息上报到调度场管理后台；
客户终端，用于将出租车信息上报到调度场管理后台；
调度场入口设备，用于识别入场出租车，生成和上传识别信息；
调度场出口设备，用于识别出场出租车，生成和上传识别信息。
10.如权利要求9所述的出租车调度场管理方法，其特征在于，所述调度场入口设备包括车辆感应器、快速道闸、PMS控制器、地感线圈、通讯模块、通讯天线、语音对讲主机、显示屏、车牌识别设备和人脸识别设备中的一种或几种，所述调度场出口设备包括车辆感应器、快速道闸、PMS控制器、地感线圈、交换机、网络交换机、通讯模块、通讯天线、显示屏、车牌识别设备和人脸识别设备中的一种或几种。
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| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20190611 |
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| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |