CN109841215B - 一种语音播报方法、装置、存储介质及语音家电 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种语音播报方法、装置、存储介质及语音家电，该方法包括：获取一条以上语音指令；确定一条以上所述语音指令的指令播报方式；根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报。本发明的方案，可以解决一次性只执行一个播报任务而存在使用不方便的问题，达到提升使用便捷性的效果。

Description

一种语音播报方法、装置、存储介质及语音家电

技术领域

本发明属于语音控制技术领域，具体涉及一种语音播报方法、装置、存储介质及语音家电，尤其涉及多条语音指令的输入和处置方法、装置、存储介质及语音家电(如空调)。

背景技术

语音识别技术，也被称为自动语音识别(ASR)，随着人工智能的发展，尤其是深度学习的起势，语音产品越来越成熟，各种语音产品层出不穷。对于语音家电而言，传统的一次性只执行一个播报任务，要执行多个播报任务必须再次发布指令的交互方式，已不能完全满足用户日益增长的体验需求。

发明内容

本发明的目的在于，针对上述缺陷，提供一种语音播报方法、装置、存储介质及语音家电，以解决现有技术中一次性只执行一个播报任务，而要执行多个播报任务必须再次发布指令的交互方式，存在使用不方便的问题，达到提升使用便捷性的效果。

本发明提供一种语音播报方法，包括：获取一条以上语音指令；确定一条以上所述语音指令的指令播报方式；根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报。

可选地，获取一条以上语音指令，包括：接收由语音采集模块检测到的待控设备所属环境中用户在设定时长内连续输入的语音数据；按设定的命令词识别规则对所述语音数据所包含的命令词进行识别，得到一个以上命令词；将所述语音数据中与一个以上所述命令词对应的语音部分确定为一条以上语音指令。

可选地，其中，所述语音指令，包括：语音控制指令、语音播报指令中的至少之一；和/或，所述设备播报方式，包括：待控设备所包含的播报模块的数量、以及一个以上所述播报模块的播报任务的分配方式；其中，所述播报任务，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务，和/或对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务；和/或，所述命令词识别规则，包括：命令词所包含关键词的识别规则、语音数据的断句规则中的至少之一；和/或，一条语音指令中包含一个命令词。

可选地，确定一条以上所述语音指令的指令播报方式，包括：确定一条以上所述语音指令之间的播报需求是否存在冲突；若所述播报需求存在冲突，则确定所述指令播报方式为只执行一条以上所述语音指令中时间顺序在前的部分语音指令的语音播报、或优先级顺序在前的部分语音指令的语音播报；或者，若所述播报需求不存在冲突，则确定所述指令播报方式为同时执行一条以上所述语音指令的语音播报、或按设定播报顺序执行一条以上所述语音指令的语音播报。

可选地，其中，所述播报需求存在冲突的情形，包括：待控设备无法同时执行的两个以上语音控制指令、或两个以上语音播报指令；和/或，所述设定播报顺序，包括：时间顺序；或者，先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报；或者，先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

可选地，对一条以上所述语音指令进行语音播报，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务、以及对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务同时存在，则控制所述第一播报任务的播报音量升高、或控制所述第二播报任务的播报音量降低，直至只存在所述第一播报任务或只存在第二播报任务时将播报音量恢复至初始音量。

与上述方法相匹配，本发明另一方面提供一种语音播报装置，包括：获取单元，用于获取一条以上语音指令；播报单元，用于确定一条以上所述语音指令的指令播报方式；所述播报单元，还用于根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报。

可选地，所述获取单元获取一条以上语音指令，包括：接收由语音采集模块检测到的待控设备所属环境中用户在设定时长内连续输入的语音数据；按设定的命令词识别规则对所述语音数据所包含的命令词进行识别，得到一个以上命令词；将所述语音数据中与一个以上所述命令词对应的语音部分确定为一条以上语音指令。

可选地，其中，所述语音指令，包括：语音控制指令、语音播报指令中的至少之一；和/或，所述设备播报方式，包括：待控设备所包含的播报模块的数量、以及一个以上所述播报模块的播报任务的分配方式；其中，所述播报任务，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务，和/或对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务；和/或，所述命令词识别规则，包括：命令词所包含关键词的识别规则、语音数据的断句规则中的至少之一；和/或，一条语音指令中包含一个命令词。

可选地，所述播报单元确定一条以上所述语音指令的指令播报方式，包括：确定一条以上所述语音指令之间的播报需求是否存在冲突；若所述播报需求存在冲突，则确定所述指令播报方式为只执行一条以上所述语音指令中时间顺序在前的部分语音指令的语音播报、或优先级顺序在前的部分语音指令的语音播报；或者，若所述播报需求不存在冲突，则确定所述指令播报方式为同时执行一条以上所述语音指令的语音播报、或按设定播报顺序执行一条以上所述语音指令的语音播报。

可选地，其中，所述播报需求存在冲突的情形，包括：待控设备无法同时执行的两个以上语音控制指令、或两个以上语音播报指令；和/或，所述设定播报顺序，包括：时间顺序；或者，先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报；或者，先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

可选地，所述播报单元对一条以上所述语音指令进行语音播报，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务、以及对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务同时存在，则控制所述第一播报任务的播报音量升高、或控制所述第二播报任务的播报音量降低，直至只存在所述第一播报任务或只存在第二播报任务时将播报音量恢复至初始音量。

与上述装置相匹配，本发明再一方面提供一种语音家电，包括：以上所述的语音播报装置。

与上述方法相匹配，本发明再一方面提供一种存储介质，包括：所述存储介质中存储有多条指令；所述多条指令，用于由处理器加载并执行以上所述的语音播报方法。

与上述方法相匹配，本发明再一方面提供一种语音家电，包括：处理器，用于执行多条指令；存储器，用于存储多条指令；其中，所述多条指令，用于由所述存储器存储，并由所述处理器加载并执行以上所述的语音播报方法。

本发明的方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以提升使用便捷性。

进一步，本发明的方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以简化交互过程。

进一步，本发明的方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以提高用户体验。

进一步，本发明的方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以提高交互效率。

进一步，本发明的方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以满足用户的多种需求，人性化好。

由此，本发明的方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，解决现有技术中一次性只执行一个播报任务，而要执行多个播报任务必须再次发布指令的交互方式，存在使用不方便的问题，从而，克服现有技术中使用不方便、交互过程复杂和用户体验差的缺陷，实现使用方便、交互过程简单和用户体验好的有益效果。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

图1为本发明的语音播报方法的一实施例的流程示意图；

图2为本发明的方法中获取一条以上语音指令的一实施例的流程示意图；

图3为本发明的方法中确定一条以上所述语音指令的指令播报方式的一实施例的流程示意图；

图4为本发明的语音播报装置的一实施例的结构示意图；

图5为本发明的语音设备(如语音家电)的一实施例的多条语音指令的输入和处置流程示意图。

结合附图，本发明实施例中附图标记如下：

102-获取单元；104-播报单元。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明具体实施例及相应的附图对本发明技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

根据本发明的实施例，提供了一种语音播报方法，如图1所示本发明的方法的一实施例的流程示意图。该语音播报方法可以包括：步骤S110至步骤S130。

在步骤S110处，获取一条以上语音指令。

其中，所述语音指令，可以包括：语音控制指令、语音播报指令中的至少之一。

由此，通过多种形式的语音指令，可以满足用户的多种语音控制需求，灵活且便捷。

可选地，可以结合图2所示本发明的方法中获取一条以上语音指令的一实施例流程示意图，进一步说明步骤S110中获取一条以上语音指令的具体过程，可以包括：步骤S210至步骤S230。

步骤S210，接收由语音采集模块检测到的待控设备所属环境中用户在设定时长内连续输入的语音数据。

步骤S220，按设定的命令词识别规则对所述语音数据所包含的命令词进行识别，得到一个以上命令词。

其中，所述命令词识别规则，可以包括：命令词所包含关键词的识别规则、语音数据的断句规则中的至少之一。

例如：智能语音家电增加多个播报任务的语音输入方法，比如“边…边…边…”、“…同时…”、“即…又…还…”。

由此，通过设置命令词的多种识别规则，有利于提升识别的便捷性和可靠性。

步骤S230，将所述语音数据中与一个以上所述命令词对应的语音部分确定为一条以上语音指令。

由此，通过根据设定的命令词识别规则对语音数据所包含的命令词进行识别，进而得到语音数据中与一个以上命令词对应的一条以上语音指令，使得对基于语音数据确定一条以上语音指令的方式精准且可靠。

其中，一条语音指令中包含一个命令词。

由此，通过以一个命令词确定一条语音指令，使得对语音数据中一条以上语音指令的确定精准性好、可靠性高。

在步骤S120处，确定一条以上所述语音指令的指令播报方式。

可选地，可以结合图3所示本发明的方法中确定一条以上所述语音指令的指令播报方式的一实施例流程示意图，进一步说明步骤S120中确定一条以上所述语音指令的指令播报方式的具体过程，可以包括：步骤S310至步骤S330。

步骤S310，确定一条以上所述语音指令之间的播报需求是否存在冲突。例如：确定一条以上所述语音指令包含的语音控制指令和/或语音播报指令之间的播报需求是否存在冲突。

步骤S320，若所述播报需求存在冲突，则确定所述指令播报方式为只执行一条以上所述语音指令中时间顺序在前的部分语音指令的语音播报、或优先级顺序在前的部分语音指令的语音播报。

其中，所述播报需求存在冲突的情形，可以包括：待控设备无法同时执行的两个以上语音控制指令、或两个以上语音播报指令。

由此，通过对多种情形下的播报需求存在冲突的情况按时间顺序或优先级顺序进行播报，一方面保证了播报的可执行性，另一方面满足了用户的部分需求，可靠性高、人性化好。

或者，步骤S330，若所述播报需求不存在冲突，则确定所述指令播报方式为同时执行一条以上所述语音指令的语音播报、或按设定播报顺序执行一条以上所述语音指令的语音播报。其中，设定播报顺序，可以是时间顺序，也可以是先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报，还可以是先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

例如：可以接收来自用户的多条语音播报指令，判断多条语音播报指令是否相悖，无法同时播放，制定最终播报策略。

例如：接收用户发送的多条语音播报指令，服务器根据多条指令的相同、相似、相悖情况制定第二播报策略。

例如：应根据多条指令的具体情况制定第二播报策略，可以参见下表：

其中，这里可以将用户的指令拆分为指令(如控制指令)和播报指令。因为控制家电的运行参数时，不仅执行控制指令，还需要执行播报反馈指令；但是执行家电的播放任务(故事、音乐、新闻、计算、天气)时，不需要控制运行参数，只执行播报反馈任务。

由此，通过根据不同的播报需求进行不同的播报，播报的可靠性高、且安全性好。

其中，所述设定播报顺序，可以包括以下至少一种设定情形。

第一种设定情形：时间顺序。

第二种设定情形：先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报。

第三种设定情形：先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

由此，通过多种形式的播报顺序，可以满足不同用户的不同播报需求，灵活性好、可靠性高。

在步骤S130处，根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报。例如：根据待控设备的设备播报方式和所述指令播报方式，确定一条以上所述语音指令的语音播报策略，并控制待控设备按所述语音播报策略对一条以上所述语音指令进行语音播报。

例如：提供了多条语音指令的输入和处置方法，可以通过增加命令词，可以同时执行用户的多个需求，多个播报任务，满足用户在不同场合的各种需求。语音设备根据最终播报策略进行播报反馈。

由此，通过在获取一条以上语音指令的情况下，结合待控设备的设备播报方式和一条以上语音指令的指令播报方式进语音播报，可以避免一次性只执行一个播报任务而要执行多个播报任务必须再次发布指令的操作繁琐问题，简化操作过程，提升使用便捷性。

其中，所述设备播报方式，可以包括：待控设备所包含的播报模块的数量、以及一个以上所述播报模块的播报任务的分配方式。其中，所述播报任务，可以包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务，和/或对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务。所述分配方式，可以包括：一个以上所述播报模块中所有模块同时播报，一个以上所述播报模块中部分播报模块进行播报，等等。

例如：可以根据语音家电的播报装置数量等属性，制定初步播报策略。

例如：确定语音家电的播报装置数量等属性，制定第一播报策略。考虑到这一点是因为可能语音家电有多个播报装置，它们可以分别运行。

第一播报策略可以参见下表：

由此，通过基于播报模块的数量及播报任务的分配方式形成设备播报方式，进而可以基于一个以上播报模块设置多种播报方式，方便播报多种语音，使得用户使用更加方便和灵活。

可选地，步骤S130中对一条以上所述语音指令进行语音播报，可以包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务、以及对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务同时存在，则控制所述第一播报任务的播报音量升高、或控制所述第二播报任务的播报音量降低，直至只存在所述第一播报任务或只存在第二播报任务时将播报音量恢复至初始音量。

例如：反馈语音和音乐等音频同时存在的时间，音乐等音频的音量应当降低，只存在音乐等音频的时候恢复原音量大小。

例如：基于第一播报策略、第二播报策略制定最终播报策略，发送给语音家电。按步骤1和步骤2的举例可以参见下表3：

由此，通过对不同播报情况按不同播报音量进行播报处理，可以方便用户收听和区分，可靠性高、人性化好。

经大量的试验验证，采用本实施例的技术方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以提升使用便捷性。

根据本发明的实施例，还提供了对应于语音播报方法的一种语音播报装置。参见图4所示本发明的装置的一实施例的结构示意图。该语音播报装置可以包括：获取单元102和播报单元104。

在一个可选例子中，获取单元102，可以用于获取一条以上语音指令。该获取单元102的具体功能及处理参见步骤S110。

其中，所述语音指令，可以包括：语音控制指令、语音播报指令中的至少之一。

由此，通过多种形式的语音指令，可以满足用户的多种语音控制需求，灵活且便捷。

可选地，所述获取单元102获取一条以上语音指令，可以包括：

所述获取单元102，具体还可以用于接收由语音采集模块检测到的待控设备所属环境中用户在设定时长内连续输入的语音数据。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S210。

所述获取单元102，具体还可以用于按设定的命令词识别规则对所述语音数据所包含的命令词进行识别，得到一个以上命令词。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S220。

其中，所述命令词识别规则，可以包括：命令词所包含关键词的识别规则、语音数据的断句规则中的至少之一。

例如：智能语音家电增加多个播报任务的语音输入方法，比如“边…边…边…”、“…同时…”、“即…又…还…”。

由此，通过设置命令词的多种识别规则，有利于提升识别的便捷性和可靠性。

所述获取单元102，具体还可以用于将所述语音数据中与一个以上所述命令词对应的语音部分确定为一条以上语音指令。该获取单元102的具体功能及处理还参见步骤S230。

由此，通过根据设定的命令词识别规则对语音数据所包含的命令词进行识别，进而得到语音数据中与一个以上命令词对应的一条以上语音指令，使得对基于语音数据确定一条以上语音指令的方式精准且可靠。

其中，一条语音指令中包含一个命令词。

由此，通过以一个命令词确定一条语音指令，使得对语音数据中一条以上语音指令的确定精准性好、可靠性高。

在一个可选例子中，播报单元104，可以用于确定一条以上所述语音指令的指令播报方式。该播报单元104的具体功能及处理参见步骤S120。

可选地，所述播报单元104确定一条以上所述语音指令的指令播报方式，可以包括：

所述播报单元104，具体还可以用于确定一条以上所述语音指令之间的播报需求是否存在冲突。例如：确定一条以上所述语音指令包含的语音控制指令和/或语音播报指令之间的播报需求是否存在冲突。该播报单元104的具体功能及处理参见步骤S310。

所述播报单元104，具体还可以用于若所述播报需求存在冲突，则确定所述指令播报方式为只执行一条以上所述语音指令中时间顺序在前的部分语音指令的语音播报、或优先级顺序在前的部分语音指令的语音播报。该播报单元104的具体功能及处理参见步骤S320。

其中，所述播报需求存在冲突的情形，可以包括：待控设备无法同时执行的两个以上语音控制指令、或两个以上语音播报指令。

由此，通过对多种情形下的播报需求存在冲突的情况按时间顺序或优先级顺序进行播报，一方面保证了播报的可执行性，另一方面满足了用户的部分需求，可靠性高、人性化好。

或者，所述播报单元104，具体还可以用于若所述播报需求不存在冲突，则确定所述指令播报方式为同时执行一条以上所述语音指令的语音播报、或按设定播报顺序执行一条以上所述语音指令的语音播报。其中，设定播报顺序，可以是时间顺序，也可以是先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报，还可以是先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。该播报单元104的具体功能及处理参见步骤S330。

例如：可以接收来自用户的多条语音播报指令，判断多条语音播报指令是否相悖，无法同时播放，制定最终播报策略。

例如：接收用户发送的多条语音播报指令，服务器根据多条指令的相同、相似、相悖情况制定第二播报策略。

例如：应根据多条指令的具体情况制定第二播报策略，可以参见下表：

其中，这里可以将用户的指令拆分为指令(如控制指令)和播报指令。因为控制家电的运行参数时，不仅执行控制指令，还需要执行播报反馈指令；但是执行家电的播放任务(故事、音乐、新闻、计算、天气)时，不需要控制运行参数，只执行播报反馈任务。

由此，通过根据不同的播报需求进行不同的播报，播报的可靠性高、且安全性好。

其中，所述设定播报顺序，可以包括以下至少一种设定情形。

第一种设定情形：时间顺序。

第二种设定情形：先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报。

第三种设定情形：先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

由此，通过多种形式的播报顺序，可以满足不同用户的不同播报需求，灵活性好、可靠性高。

在一个可选例子中，所述播报单元104，还可以用于根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报。例如：根据待控设备的设备播报方式和所述指令播报方式，确定一条以上所述语音指令的语音播报策略，并控制待控设备按所述语音播报策略对一条以上所述语音指令进行语音播报。该播报单元104的具体功能及处理还参见步骤S130。

例如：提供了多条语音指令的输入和处置方法，可以通过增加命令词，可以同时执行用户的多个需求，多个播报任务，满足用户在不同场合的各种需求。语音设备根据最终播报策略进行播报反馈。

由此，通过在获取一条以上语音指令的情况下，结合待控设备的设备播报方式和一条以上语音指令的指令播报方式进语音播报，可以避免一次性只执行一个播报任务而要执行多个播报任务必须再次发布指令的操作繁琐问题，简化操作过程，提升使用便捷性。

其中，所述设备播报方式，可以包括：待控设备所包含的播报模块的数量、以及一个以上所述播报模块的播报任务的分配方式。其中，所述播报任务，可以包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务，和/或对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务。所述分配方式，可以包括：一个以上所述播报模块中所有模块同时播报，一个以上所述播报模块中部分播报模块进行播报，等等。

例如：可以根据语音家电的播报装置数量等属性，制定初步播报策略。

例如：确定语音家电的播报装置数量等属性，制定第一播报策略。考虑到这一点是因为可能语音家电有多个播报装置，它们可以分别运行。

第一播报策略可以参见下表：

由此，通过基于播报模块的数量及播报任务的分配方式形成设备播报方式，进而可以基于一个以上播报模块设置多种播报方式，方便播报多种语音，使得用户使用更加方便和灵活。

可选地，所述播报单元104对一条以上所述语音指令进行语音播报，可以包括：所述播报单元104，具体还可以用于对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务、以及对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务同时存在，则控制所述第一播报任务的播报音量升高、或控制所述第二播报任务的播报音量降低，直至只存在所述第一播报任务或只存在第二播报任务时将播报音量恢复至初始音量。

例如：反馈语音和音乐等音频同时存在的时间，音乐等音频的音量应当降低，只存在音乐等音频的时候恢复原音量大小。

例如：基于第一播报策略、第二播报策略制定最终播报策略，发送给语音家电。按步骤1和步骤2的举例可以参见下表3：

由此，通过对不同播报情况按不同播报音量进行播报处理，可以方便用户收听和区分，可靠性高、人性化好。

由于本实施例的装置所实现的处理及功能基本相应于前述图1至图4所示的方法的实施例、原理和实例，故本实施例的描述中未详尽之处，可以参见前述实施例中的相关说明，在此不做赘述。

经大量的试验验证，采用本发明的技术方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以简化交互过程。

根据本发明的实施例，还提供了对应于语音播报装置的一种语音家电。该语音家电可以包括：以上所述的语音播报装置。

在一个可选实施方式中，考虑到若一次性只播报一个任务，无法播报用户多个任务的需求，多个任务时可能会丢失用户想要的播报反馈。

例如：现在的天猫精灵，与用户的语音交互可能存在以下问题：

用户：“天猫精灵”。

天猫精灵：灯光反馈表示正在听。

用户：“边放音乐边播放故事”。

天猫精灵：“马上为你播放格林童话《……》”。可见，丢失了用户的播放音乐的需求。

所以，本发明的方案，提供了多条语音指令的输入和处置方法，可以通过增加命令词，可以同时执行用户的多个需求，多个播报任务，满足用户在不同场合的各种需求。

在一个可选例子中，本发明的方案中，智能语音家电增加多个播报任务的语音输入方法，比如“边…边…边…”、“…同时…”、“即…又…还…”。

可选地，本发明的方案，可以根据语音家电的播报装置数量等属性，制定初步播报策略。

可选地，本发明的方案，可以接收来自用户的多条语音播报指令，判断多条语音播报指令是否相悖，无法同时播放，制定最终播报策略。

可选地，本发明的方案，语音设备根据最终播报策略进行播报反馈。

在一个可选具体实施方式中，可以参见图5所示的例子，对本发明的方案的具体实现过程进行示例性说明。

其中，执行本发明的方案的前提条件，可以包括：语音家电已配网，已联网。

参见图5所示的例子，本发明提供的多条语音指令的输入和处置方法，可以包括：

步骤1、确定语音家电的播报装置数量等属性，制定第一播报策略。

考虑到这一点是因为可能语音家电有多个播报装置，它们可以分别运行。

第一播报策略可以参见下表：

步骤2、接收用户发送的多条语音播报指令，服务器根据多条指令的相同、相似、相悖情况制定第二播报策略。

例如：多条语音播报指令包括但不限于：“边…边…边…”、“…同时…”、“即…又…还…”。

其中，这里可以将用户的指令拆分为指令(如基本控制指令)和播报指令。因为控制家电的运行参数时，不仅执行控制指令，还需要执行播报反馈指令；但是执行家电的播放任务(故事、音乐、新闻、计算、天气)时，不需要控制运行参数，只执行播报反馈任务。

例如：有两种情况需要播报，一个是控制指令执行后需要反馈(“已执行成功”)，一个是执行播报任务(如音乐，故事，百度百科等)。如：基本控制指令，可以包括：打开空调、左右扫风、温度、风速、制冷模式等控制指令。

另外，考虑到多个播报指令，有可能适合都播报，有可能不适合都播报。

例如：“打开空调同时播放音乐”，此情况下适合都播报，即播放音乐同时反馈“已为您打开空调”。

例如：“播放音乐同时播放故事”，此情况下不适合都播报，即播放音乐同时反馈“无法播放音乐的同时播放故事，如果想听故事请单独对我说播放故事”。

综上，应根据多条指令的具体情况制定第二播报策略，可以参见下表：

其中，应当注意的是，这里反馈语音和音乐等音频同时存在的时间，音乐等音频的音量应当降低，只存在音乐等音频的时候恢复原音量大小。

步骤3、基于第一播报策略、第二播报策略制定最终播报策略，发送给语音家电。按步骤1和步骤2的举例可以参见下表3：

步骤4、语音家电执行最终播报策略。

家电根据制定的最终播报策略去执行播报任务。如步骤3中的表格。

例如：

用户：“某空调”。

某空调：“您有什么吩咐？”。

用户：“一边打开空调一遍播放音乐”。

某空调：“已为您打开空调，同时播放田馥甄的音乐《小幸运》”。

又如：

用户：“某空调”。

某空调：“我在，你说”。

用户：“即播放音乐又播放新闻”。

某空调：“好的，我的左音响正在为您播放音乐，右音响正在为您播放新闻”。

其中，当音响数量不同的时候，播报策略是不同的，音乐播报策略包括了播报设备的选择。

由于本实施例的语音家电所实现的处理及功能基本相应于前述图4所示的装置的实施例、原理和实例，故本实施例的描述中未详尽之处，可以参见前述实施例中的相关说明，在此不做赘述。

经大量的试验验证，采用本发明的技术方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以提高用户体验。

根据本发明的实施例，还提供了对应于语音播报方法的一种存储介质。该存储介质，可以包括：所述存储介质中存储有多条指令；所述多条指令，用于由处理器加载并执行以上所述的语音播报方法。

由于本实施例的存储介质所实现的处理及功能基本相应于前述图1至图4所示的方法的实施例、原理和实例，故本实施例的描述中未详尽之处，可以参见前述实施例中的相关说明，在此不做赘述。

经大量的试验验证，采用本发明的技术方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以提高交互效率。

根据本发明的实施例，还提供了对应于语音播报方法的一种语音家电。该语音家电，可以包括：处理器，用于执行多条指令；存储器，用于存储多条指令；其中，所述多条指令，用于由所述存储器存储，并由所述处理器加载并执行以上所述的语音播报方法。

由于本实施例的语音家电所实现的处理及功能基本相应于前述图1至图4所示的方法的实施例、原理和实例，故本实施例的描述中未详尽之处，可以参见前述实施例中的相关说明，在此不做赘述。

经大量的试验验证，采用本发明的技术方案，通过增加命令词，同时执行用户的多个需求和多个播报任务，可以满足用户的多种需求，人性化好。

综上，本领域技术人员容易理解的是，在不冲突的前提下，上述各有利方式可以自由地组合、叠加。

以上所述仅为本发明的实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的权利要求范围之内。

Claims (13)

1.一种语音播报方法，其特征在于，包括：

获取一条以上语音指令；

确定一条以上所述语音指令的指令播报方式；

根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务、以及对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务同时存在，则控制所述第一播报任务的播报音量升高、或控制所述第二播报任务的播报音量降低，直至只存在所述第一播报任务或只存在第二播报任务时将播报音量恢复至初始音量。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取一条以上语音指令，包括：

接收由语音采集模块检测到的待控设备所属环境中用户在设定时长内连续输入的语音数据；

按设定的命令词识别规则对所述语音数据所包含的命令词进行识别，得到一个以上命令词；

将所述语音数据中与一个以上所述命令词对应的语音部分确定为一条以上语音指令。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，其中，

所述语音指令，包括：语音控制指令、语音播报指令中的至少之一；

和/或，

所述设备播报方式，包括：待控设备所包含的播报模块的数量、以及一个以上所述播报模块的播报任务的分配方式；其中，所述播报任务，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务，和/或对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务；

和/或，

所述命令词识别规则，包括：命令词所包含关键词的识别规则、语音数据的断句规则中的至少之一；

和/或，

一条语音指令中包含一个命令词。

4.根据权利要求1-3之一所述的方法，其特征在于，确定一条以上所述语音指令的指令播报方式，包括：

确定一条以上所述语音指令之间的播报需求是否存在冲突；

若所述播报需求存在冲突，则确定所述指令播报方式为只执行一条以上所述语音指令中时间顺序在前的部分语音指令的语音播报、或优先级顺序在前的部分语音指令的语音播报；

或者，若所述播报需求不存在冲突，则确定所述指令播报方式为同时执行一条以上所述语音指令的语音播报、或按设定播报顺序执行一条以上所述语音指令的语音播报。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，其中，

所述播报需求存在冲突的情形，包括：

待控设备无法同时执行的两个以上语音控制指令、或两个以上语音播报指令；

和/或，

所述设定播报顺序，包括：

时间顺序；或者，

先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报；或者，

先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

6.一种语音播报装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取一条以上语音指令；

播报单元，用于确定一条以上所述语音指令的指令播报方式；

所述播报单元，还用于根据所述指令播报方式，并结合待控设备的设备播报方式，对一条以上所述语音指令进行语音播报，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务、以及对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务同时存在，则控制所述第一播报任务的播报音量升高、或控制所述第二播报任务的播报音量降低，直至只存在所述第一播报任务或只存在第二播报任务时将播报音量恢复至初始音量。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取单元获取一条以上语音指令，包括：

接收由语音采集模块检测到的待控设备所属环境中用户在设定时长内连续输入的语音数据；

按设定的命令词识别规则对所述语音数据所包含的命令词进行识别，得到一个以上命令词；

将所述语音数据中与一个以上所述命令词对应的语音部分确定为一条以上语音指令。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，其中，

所述语音指令，包括：语音控制指令、语音播报指令中的至少之一；

和/或，

所述设备播报方式，包括：待控设备所包含的播报模块的数量、以及一个以上所述播报模块的播报任务的分配方式；其中，所述播报任务，包括：对语音控制指令的执行情况进行反馈播报的第一播报任务，和/或对语音播报指令进行直接播报的第二播报任务；

和/或，

所述命令词识别规则，包括：命令词所包含关键词的识别规则、语音数据的断句规则中的至少之一；

和/或，

一条语音指令中包含一个命令词。

9.根据权利要求6-8之一所述的装置，其特征在于，所述播报单元确定一条以上所述语音指令的指令播报方式，包括：

确定一条以上所述语音指令之间的播报需求是否存在冲突；

若所述播报需求存在冲突，则确定所述指令播报方式为只执行一条以上所述语音指令中时间顺序在前的部分语音指令的语音播报、或优先级顺序在前的部分语音指令的语音播报；

或者，若所述播报需求不存在冲突，则确定所述指令播报方式为同时执行一条以上所述语音指令的语音播报、或按设定播报顺序执行一条以上所述语音指令的语音播报。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，其中，

所述播报需求存在冲突的情形，包括：

待控设备无法同时执行的两个以上语音控制指令、或两个以上语音播报指令；

和/或，

所述设定播报顺序，包括：

时间顺序；或者，

先执行对控制指令的反馈播报再执行对播报指令的直接播报；或者，

先执行对播报指令的直接播报再执行对控制指令的反馈播报。

11.一种语音家电，其特征在于，包括：如权利要求6-10任一所述的语音播报装置。

12.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质中存储有多条指令；所述多条指令，用于由处理器加载并执行如权利要求1-5任一所述的语音播报方法。

13.一种语音家电，其特征在于，包括：

处理器，用于执行多条指令；

存储器，用于存储多条指令；

其中，所述多条指令，用于由所述存储器存储，并由所述处理器加载并执行如权利要求1-5任一所述的语音播报方法。

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