CN109827576A - 就餐路线指引方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种就餐路线指引方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取用户就餐的就餐台号；根据就餐台号生成路线指引信息；根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。采用本方法，可以获取用户就餐的就餐台号，根据就餐台号生成路线指引信息，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，这样用户便可以在确定就餐台号后，依据路线指引信息对应的引路行为，快速达到目标餐桌，可以提高指引用户到达其就餐所需的目标餐桌的效率，使用户可以尽快在目标餐桌落座，能够有效提升用户的就餐体验。

Description

就餐路线指引方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及信号处理技术领域，特别是涉及一种就餐路线指引方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着智能处理技术的发展，与人们生活息息相关的餐厅也引入了各类智能技术，如自助取号和远程预约等等，在一定程度上为点餐过程提供了便利性。然而，即便点餐过程中引入了智能服务，然而在餐桌分配以及是否通知预约客户就餐等环节仍然需要相关工作人员的参与；例如，在用户到达餐桌之后，需要工作人员询问用户是否预约，若用户已预约便依据用户预约信息的特征为用户分配餐桌，将用户带领至所分配的餐桌就座，若用户未预约，还需要进行用户此次就餐人数的询问，以依据所询问的就餐人数分配餐桌，将用户带领至所分配的餐桌就座。上述将用户引领至所分配餐桌的过程往往需要耗费较长时间，此时若出现工作人员忙于其他事项或者未能熟练处理相应业务等状况，更加无法将用户及时引领至相应的用餐餐桌，影响用户到达餐厅后至其用餐餐桌落座的进度。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高及时将用户指引至用餐餐桌的就餐路线指引方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种就餐路线指引方法，所述方法包括：

获取用户就餐的就餐台号；

根据就餐台号生成路线指引信息；

根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

在其中一个实施例中，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，包括：

将路线指引信息发送至引路终端；其中，引路终端按照路线指引信息将用户引领至目标餐桌。

在其中一个实施例中，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，包括：

获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，生成由当前位置通向目标位置的目标路线；根据目标路线将用户引领至目标餐桌。

作为一个实施例，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，包括：

识别目标路线中的直行路段和转弯路段；

在进入直行路段时，输出直行提示信息；

在进入转弯路段时，输出转弯提示信息；

在到达目标餐桌时，输出到达提示信息。

在其中一个实施例中，上述获取用户就餐的就餐台号，包括：

识别用户终端在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号；其中，特征码携带餐桌台号。

作为一个实施例，在识别用户终端在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号之前，所述方法还包括：

读取用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取订餐信息中的就餐人数，根据就餐人数为用户分配餐桌，根据餐桌的餐桌台号确定就餐台号，将携带就餐台号的特征码发送至远程客户端。

在其中一个实施例中，上述获取用户就餐的就餐台号，包括：

读取用户输入的就餐人数，根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌；

读取用户在可选餐桌中选取的目标餐桌，将目标餐桌的餐桌台号确定为就餐台号。

作为一个实施例，上述根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌，包括：

将参考人数与就餐人数匹配的餐桌确定为待选餐桌，将待选餐桌中的空闲餐桌确定为可选餐桌，在餐厅布局图中对可选餐桌进行突出显示。

一种就餐路线指引装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取用户就餐的就餐台号；

生成模块，用于根据就餐台号生成路线指引信息；

引领模块，用于根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

获取用户就餐的就餐台号；

根据就餐台号生成路线指引信息；

根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取用户就餐的就餐台号；

根据就餐台号生成路线指引信息；

根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

上述就餐路线指引方法、装置、计算机设备和存储介质，可以获取用户就餐的就餐台号，根据就餐台号生成路线指引信息，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，这样用户便可以在确定就餐台号后，依据路线指引信息对应的引路行为，快速达到目标餐桌，可以提高指引用户到达其就餐所需的目标餐桌的效率，使用户可以尽快在目标餐桌落座，能够有效提升用户的就餐体验。

附图说明

图1为一个实施例中迎宾终端的示意图；

图2为一个实施例中就餐路线指引方法的流程示意图；

图3为一个实施例中迎宾终端的初始界面示意图；

图4为一个实施例中就餐路线指引装置的结构框图；

图5为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的就餐路线指引方法，可以应用于如图1所示的迎宾终端中。上述迎宾终端可以设置在餐厅的迎宾处。迎宾终端可以获取用户就餐的就餐台号，根据就餐台号生成路线指引信息，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，以提高指引用户到达目标餐桌的效率。迎宾终端可以与配置在餐桌的餐桌终端进行通信，也可以与用于引领用户的引路终端通信。迎宾终端可以但不限于是服务器和智能机器人。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种就餐路线指引方法，以该方法应用于图1中的迎宾终端为例进行说明，包括以下步骤：

S210，获取用户就餐的就餐台号。

上述就餐台号为用户就餐所用餐桌的餐桌台号。上述获取用户就餐的就餐台号，可以包括：读取用户在迎宾终端显示的餐厅布局图中所选取的就餐餐桌，将就餐餐桌的餐桌台号确定为就餐台号；或者，读取用户在订餐过程中获得的特征码，读取特征码中携带的餐桌分配信息，从餐桌分配信息中提取就餐台号。

S230，根据就餐台号生成路线指引信息。

上述路线指引信息为引领用户到达目标餐桌的指令信息。

可选地，上述路线指引信息可以携带就餐台号，使依据上述路线指引信息便可以确定上述就餐台号对应的目标餐桌，从而确定目标餐桌的目标位置，以进行准确引路。

可选地，迎宾终端还可以获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，确定由当前位置通向目标位置的目标路线，使上述路线指引信息携带上述目标路线，这样便可以从路线指引信息中直接读取目标路线，按照目标路线进行引路，进一步提高引路效率。

S250，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

迎宾终端生成路线指引信息后，可以获取相应的就餐台号，依据就餐台号将用户引路至目标餐桌。迎宾终端也可以将路线指引信息发送至引路终端，使引路终端将用户引路至目标餐桌。

上述就餐路线指引方法，可以获取用户就餐的就餐台号，根据就餐台号生成路线指引信息，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，这样用户便可以在确定就餐台号后，依据路线指引信息对应的引路行为，快速达到目标餐桌，可以提高指引用户到达其就餐所需的目标餐桌的效率，使用户可以尽快在目标餐桌落座，能够有效提升用户的就餐体验。

在一个实施例中，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，包括：

将路线指引信息发送至引路终端；其中，引路终端按照路线指引信息将用户引领至目标餐桌。

迎宾终端将路线指引信息发送至引路终端，引路终端接收到路线指引信息后，可以前往迎宾终端处，执行引路行为。在引路终端进行引路的过程中，引路终端还可以通过语音提示或者引路指示标志显示等方式提示用户进行引路，在读取到用户输入的确认信息后，引路终端可以按照依据就餐台号确定的目标路线将用户引领至目标餐桌。

可选地，上述路线指引信息可以携带就餐台号，引路终端在接收路线指引信息后，可以从路线指引信息中读取就餐台号，根据就餐台号确定目标餐桌的目标位置，生成迎宾终端所在位置(用户当前位置)至目标位置的目标路线，依据目标路线将用户引领至目标餐桌。

可选地，迎宾终端还可以获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，确定由当前位置通向目标位置的目标路线，使上述路线指引信息携带上述目标路线，引路终端在接收路线指引信息后，可以从路线指引信息中读取目标路线，依据目标路线将用户引领至目标餐桌。

可选地，上述引路终端包括显示界面，上述显示界面可以显示餐厅布局图，用户可以在上述显示餐厅布局图中通过点击等方式选择就餐台号或者目标餐桌，使引路终端依据用户选择的信号确定目标位置(就餐台号对应的位置)，生成用户所在当前位置至目标位置的目标路线，依据目标路线将用户引领至目标餐桌。

具体地，引路终端依据目标路线将用户引领至目标餐桌的过程可以包括：引路终端识别目标路线中的直行路段和转弯路段；在进入直行路段时，输出直行提示信息；在进入转弯路段时，输出转弯提示信息；在到达目标餐桌时，输出到达提示信息。

在一个实施例中，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，包括：

获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，生成由当前位置通向目标位置的目标路线；

根据目标路线将用户引领至目标餐桌。

上述当前位置用户当前所处的位置，即迎宾终端所在的位置。

作为一个实施例，根据目标路线将用户引领至目标餐桌，包括：

识别目标路线中的直行路段和转弯路段；

在进入直行路段时，输出直行提示信息；

在进入转弯路段时，输出转弯提示信息；

在到达目标餐桌时，输出到达提示信息。

上述转弯路段可以包括左转路段和右转路段，左转路段对应的转弯提示信息为左转提示信息，右转路段对应的提示信息为右转提示信息。上述各提示信息(直行提示信息、转弯提示信息和到达提示信息)可以通过语音播报和/或文字显示的方式进行输出。

本实施例可以提高迎宾终端引路过程中的准确性，有助于用户准确到达相应的目标餐桌。

在一个实施例中，上述获取用户就餐的就餐台号，包括：

识别用户终端在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号；其中，特征码携带餐桌台号。

上述特征码可以为能被迎宾终端等智能终端读取的图像信息，其可以是携带餐桌台号和其他相关信息的二维码，也可以是携带餐桌台号和其他相关信息的条形码等图像。上述餐桌台号为依据用户在订餐过程中输入的就餐人数分配的餐桌的餐桌桌号。上述远程客户端可以是直接运行在手机、平板电脑等用户终端上的客户端程序，也可以是运行在用户终端的应用程序中的客户端程序，例如，微信小程序等等。通过上述远程客户端，用户可以发出订餐预约，使迎宾终端获知用户的订餐信息，为用户分配餐桌、就餐码以及携带所分配的餐桌的餐桌台号(就餐台号)的特征码，使用户可以从上述远程客户端顺利订餐。

作为一个实施例，在识别用户在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号之前，所述方法还包括：

读取用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取订餐信息中的就餐人数，根据就餐人数为用户分配餐桌，根据餐桌的餐桌台号确定就餐台号，将携带就餐台号的特征码发送至远程客户端。

在迎宾终端为用户分配餐桌的过程中，还可以分配就餐码，将就餐码和就餐台号发送至远程客户端，迎宾终端还可以通过信息推送等形式将上述就餐码和就餐台号发送至用户登录远程客户端所用的通信账号，例如，将就餐码和就餐台号以短信形式发送至用户登录远程客户端所用手机号。这样用户便可以通过手机等用户终端顺利订餐。

作为一个实施例，迎宾终端在读取用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取订餐信息中的就餐人数后，若当前没有与上述就餐人数相匹配的空闲餐桌，可以依据当前接收的订单特征确定用户用餐需要等待的位数，并预估等待时间，根据需要等待的位数和等待时间生产等待信息，将上述等待信息发送至远程客户端进行显示，使用户根据远程客户端显示的等待信息合理制定其用餐计划。

在一个实施例中，上述获取用户就餐的就餐台号，包括：

读取用户输入的就餐人数，根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌；

读取用户在可选餐桌中选取的目标餐桌，将目标餐桌的餐桌台号确定为就餐台号。

若用户未提前订餐，可以直接在迎宾终端进行订餐，在进入相应的订餐界面后，可以输入就餐人数，使迎宾终端根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌，使用户可以对其用餐餐桌进行选取。上述餐厅布局图可以包括餐厅的餐桌区、制餐区、过道等区域在餐厅中位置，还可以包括餐桌区各个餐桌的布局示意图。依据餐厅布局图，用户可以获知其就餐将用的目标餐桌所处的位置，以及与目标餐桌相邻的餐桌类型等信息。上述可选餐桌为可供用户输入的就餐人数就餐，且当前状态为空闲的餐桌。迎宾终端在餐厅布局图中显示可选餐桌时，还可以显示可选餐桌的桌数，以完善所显示的信息。迎宾终端在餐厅布局图中显示可选餐桌供用户选择，可以提高餐桌分配的灵活性，使用户选取到更为想要的餐桌，进一步提高相应的用户体验。

可选地，迎宾终端读取用户输入的就餐人数，进行餐桌分配和就餐台号确定的过程中，还可以分配该用户就餐的就餐码，将就餐码发送至用户手机或者用户在其手机等用户终端登录的远程客户端，以便用户在需要使用就餐码时可以顺利获知。

可选地，迎宾终端在确定用户就餐所需的目标餐桌后，可以将目标餐桌的状态确定为非空闲状态，并显示在相应的餐厅布局图上，以保证上述餐厅布局图所记录的信息的准确性。

作为一个实施例，上述根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌，包括：

将参考人数与就餐人数匹配的餐桌确定为待选餐桌，将待选餐桌中的空闲餐桌确定为可选餐桌，在餐厅布局图中对可选餐桌进行突出显示。

上述参考人数可以依据餐桌型号确定，一个餐桌可以包括多个参考人数，比如，第一型号餐的桌的参考人数可以包括1人和2人，第二型号餐的桌的参考人数可以包括3人和4人，第三型号餐的桌的参考人数可以包括5人、6人和7人等等。若就餐人数为某餐桌的一个参考人数，则可以判定该餐桌的参考人数与就餐人数匹配，以此确定待选餐桌，并将待选餐桌中的空闲餐桌确定为可选餐桌，供用户选择。迎宾终端可以通过更为显眼的颜色、和/或提高亮度等方式对可选餐桌进行突出显示，以使用户可以快速准确地获知可选餐桌。

具体地，迎宾终端显示的餐厅布局图中可以通过不同颜色标注餐桌所处的状态，比如显示为第一颜色的餐桌为非空闲餐桌(用餐中的餐桌)，显示为第二颜色的餐桌为用餐中的餐桌，上述第一颜色不同于第二颜色，以使用户可以获知各个餐桌所处的状态，迎宾终端还可以对处于各个状态的餐桌桌数进行显示，以完善所显示的数据信息。在上述餐厅布局图上，还可以对迎宾终端所处的位置进行标注，使用户可以获知其操作迎宾终端时所处的位置。

在一个实施例中，上述就餐路线指引方法还包括：

在用户就餐完毕后，在餐厅布局图上将目标餐桌的状态确定为空闲状态。

在用户就餐完毕后，餐桌将得到相关工作人员或者清理终端的清理，以供后续至餐厅用餐的用户用餐，此时，可以在餐厅布局图上将目标餐桌的状态确定为空闲状态，使餐厅布局图对餐桌状态进行准确记录。

在一个实施例中，迎宾终端的初始界面可以参考图3所示，包括已预订和未预定的按钮，若用户已预订(如通过远程客户端订餐)，可以点击已预订按钮，将预订过程中获得的特征码供迎宾终端识别，迎宾终端可以提取上述特征码携带的就餐台号；若用户还没有订餐，可以点击未预定按钮，进入订餐界面，在订餐界面输入用餐人数，迎宾终端可以在其餐厅布局图中依据就餐人数对可供用户用餐的可选餐桌进行突出显示，使用户在可选餐桌中选取餐桌，迎宾终端依据用户选取的餐桌确定就餐台号。

在确定就餐台号之后，迎宾终端可以根据就餐台号生成路线指引信息，根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌，以使用户可以高效率地到达目标餐桌。

在用户到达目标餐桌落座后，可以向餐桌处配置的餐桌终端输入就餐码，餐桌终端可以将上述就餐码与其所在餐桌的餐桌台号进行匹配，若就餐码与其所在餐桌的餐桌台号匹配成功，则可以读取用户的点餐信息，若就餐码与其所在餐桌的餐桌台号匹配失败，则不进行点餐信息的读取，可以进行餐桌核对的提示，使用户前往准确的目标餐桌，以保证就餐过程中的有序性。

应该理解的是，虽然图2的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图4所示，提供了一种就餐路线指引装置，包括获取模块210、生成模块230和引领模块250：

获取模块210，用于获取用户就餐的就餐台号；

生成模块230，用于根据所述就餐台号生成路线指引信息；

引领模块250，用于根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

在一个实施例中，上述引领模块进一步用于：

将路线指引信息发送至引路终端；其中，引路终端按照路线指引信息将用户引领至目标餐桌。

在一个实施例中，上述引领模块进一步用于：

获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，生成由当前位置通向目标位置的目标路线；

根据目标路线将用户引领至目标餐桌。

作为一个实施例，上述引领模块进一步用于：

识别目标路线中的直行路段和转弯路段；

在进入直行路段时，输出直行提示信息；

在进入转弯路段时，输出转弯提示信息；

在到达目标餐桌时，输出到达提示信息。

在一个实施例中，上述获取模块进一步用于：

识别用户终端在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号；其中，特征码携带餐桌台号。

作为一个实施例，上述就餐路线指引装置，还包括：

读取模块，用于读取用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取订餐信息中的就餐人数，根据就餐人数为用户分配餐桌，根据餐桌的餐桌台号确定就餐台号，将携带就餐台号的特征码发送至远程客户端。

在一个实施例中，上述获取模块进一步用于：

读取用户输入的就餐人数，根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌；

读取用户在可选餐桌中选取的目标餐桌，将目标餐桌的餐桌台号确定为就餐台号。

作为一个实施例，上述获取模块进一步用于：

将参考人数与就餐人数匹配的餐桌确定为待选餐桌，将待选餐桌中的空闲餐桌确定为可选餐桌，在餐厅布局图中对可选餐桌进行突出显示。

在一个实施例中，上述就餐路线指引装置，还包括：

确定模块，用于在用户就餐完毕后，在餐厅布局图上将目标餐桌的状态确定为空闲状态。

关于就餐路线指引装置的具体限定可以参见上文中对于就餐路线指引方法的限定，在此不再赘述。上述就餐路线指引装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图5所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种就餐路线指引方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图5中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

获取用户就餐的就餐台号；

根据就餐台号生成路线指引信息；

根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

将路线指引信息发送至引路终端；其中，引路终端按照路线指引信息将用户引领至目标餐桌。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，生成由当前位置通向目标位置的目标路线；根据目标路线将用户引领至目标餐桌。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

识别目标路线中的直行路段和转弯路段；在进入直行路段时，输出直行提示信息；在进入转弯路段时，输出转弯提示信息；在到达目标餐桌时，输出到达提示信息。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

识别用户终端在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号；其中，特征码携带餐桌台号。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

读取用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取订餐信息中的就餐人数，根据就餐人数为用户分配餐桌，根据餐桌的餐桌台号确定就餐台号，将携带就餐台号的特征码发送至远程客户端。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

读取用户输入的就餐人数，根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌；读取用户在可选餐桌中选取的目标餐桌，将目标餐桌的餐桌台号确定为就餐台号。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

将参考人数与就餐人数匹配的餐桌确定为待选餐桌，将待选餐桌中的空闲餐桌确定为可选餐桌，在餐厅布局图中对可选餐桌进行突出显示。

在一个实施例中，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：

在用户就餐完毕后，在餐厅布局图上将目标餐桌的状态确定为空闲状态。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取用户就餐的就餐台号；

根据就餐台号生成路线指引信息；

根据路线指引信息将用户引领至目标餐桌；其中，目标餐桌为就餐台号表征的餐桌。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

将路线指引信息发送至引路终端；其中，引路终端按照路线指引信息将用户引领至目标餐桌。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

获取当前位置以及目标餐桌所在的目标位置，生成由当前位置通向目标位置的目标路线；根据目标路线将用户引领至目标餐桌。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

识别目标路线中的直行路段和转弯路段；在进入直行路段时，输出直行提示信息；在进入转弯路段时，输出转弯提示信息；在到达目标餐桌时，输出到达提示信息。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

识别用户终端在远程客户端订餐所获得的特征码，根据特征码确定餐桌台号；其中，特征码携带餐桌台号。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

读取用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取订餐信息中的就餐人数，根据就餐人数为用户分配餐桌，根据餐桌的餐桌台号确定就餐台号，将携带就餐台号的特征码发送至远程客户端。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

读取用户输入的就餐人数，根据就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌；读取用户在可选餐桌中选取的目标餐桌，将目标餐桌的餐桌台号确定为就餐台号。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

将参考人数与就餐人数匹配的餐桌确定为待选餐桌，将待选餐桌中的空闲餐桌确定为可选餐桌，在餐厅布局图中对可选餐桌进行突出显示。

在一个实施例中，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：

在用户就餐完毕后，在餐厅布局图上将目标餐桌的状态确定为空闲状态。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (11)

1.一种就餐路线指引方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户就餐的就餐台号；

根据所述就餐台号生成路线指引信息；

根据所述路线指引信息将所述用户引领至目标餐桌；其中，所述目标餐桌为所述就餐台号表征的餐桌。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述路线指引信息将所述用户引领至目标餐桌，包括：

将所述路线指引信息发送至引路终端；其中，所述引路终端按照所述路线指引信息将所述用户引领至目标餐桌。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述路线指引信息将所述用户引领至目标餐桌，包括：

获取当前位置以及所述目标餐桌所在的目标位置，生成由所述当前位置通向所述目标位置的目标路线；

根据所述目标路线将所述用户引领至目标餐桌。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标路线将所述用户引领至目标餐桌，包括：

识别所述目标路线中的直行路段和转弯路段；

在进入所述直行路段时，输出直行提示信息；

在进入所述转弯路段时，输出转弯提示信息；

在到达所述目标餐桌时，输出到达提示信息。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取用户就餐的就餐台号，包括：

识别所述用户在远程客户端订餐所获得的特征码，根据所述特征码确定所述餐桌台号；其中，所述特征码携带所述餐桌台号。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，识别所述用户在远程客户端订餐所获得的特征码，根据所述特征码确定所述餐桌台号之前，所述方法还包括：

读取所述用户通过远程客户端发出的订餐信息，读取所述订餐信息中的就餐人数，根据所述就餐人数为所述用户分配餐桌，根据所述餐桌的餐桌台号确定所述就餐台号，将携带所述就餐台号的特征码发送至所述远程客户端。

7.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取用户就餐的就餐台号，包括：

读取所述用户输入的就餐人数，根据所述就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌；

读取所述用户在所述可选餐桌中选取的目标餐桌，将所述目标餐桌的餐桌台号确定为就餐台号。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述根据所述就餐人数在预存的餐厅布局图中显示可选餐桌，包括：

将参考人数与所述就餐人数匹配的餐桌确定为待选餐桌，将所述待选餐桌中的空闲餐桌确定为所述可选餐桌，在所述餐厅布局图中对所述可选餐桌进行突出显示。

9.一种就餐路线指引装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取用户就餐的就餐台号；

生成模块，用于根据所述就餐台号生成路线指引信息；

引领模块，用于根据所述路线指引信息将所述用户引领至目标餐桌；其中，所述目标餐桌为所述就餐台号表征的餐桌。

10.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至8中任一项所述方法的步骤。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至8中任一项所述的方法的步骤。