CN109818848B - 会话的展示方法和装置、存储介质、电子装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种会话的展示方法和装置、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：获取配置请求，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话。本发明解决了相关技术中查找所需会话的操作较为繁琐的技术问题。

Description

会话的展示方法和装置、存储介质、电子装置

技术领域

本发明涉及互联网领域，具体而言，涉及一种会话的展示方法和装置、存储介质、电子装置。

背景技术

即时通讯(Instant messaging，简称IM)是一种终端服务，允许两人或多人使用网路即时地传递文字讯息、档案、语音与视频交流等信息，如按使用用途划分的企业即时通讯和网站即时通讯，根据装载的对象划分的手机即时通讯和PC即时通讯。

目前绝大部分的企业会采用即时通讯工具进行沟通，随着时间的推移，除非定期手动去删除一些会话，会产生越来越多的聊天会话，这对沟通的效率势必会产生一些影响，比如要去查找某一个所需的历史会话，只能逐个会话的去翻看。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种会话的展示方法和装置、存储介质、电子装置，以至少解决相关技术中查找所需会话的操作较为繁琐的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种会话的展示方法，包括：获取配置请求，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种会话的展示装置，包括：获取单元，用于获取配置请求，其中，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；配置单元，用于响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；展示单元，用于在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质包括存储的程序，程序运行时执行上述的方法。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器通过计算机程序执行上述的方法。

在本发明实施例中，获取配置请求，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话，由于可以通过会话标签找到所需会话，进而解决了相关技术中查找所需会话的操作较为繁琐的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的会话的展示方法的硬件环境的示意图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示方法的流程图；

图3是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示方案的示意图；

图4是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示方法的流程图；

图5是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示界面的示意图；

图6是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示界面的示意图；

图7是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示界面的示意图；

图8是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示界面的示意图；

图9是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示界面的示意图；

图10是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示装置的示意图；

以及

图11是根据本发明实施例的一种终端的结构框图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明实施例的一方面，提供了一种会话的展示方法的方法实施例。

可选地，在本实施例中，上述会话的展示方法可以应用于如图1所示的由用户终端101和服务器103所构成的硬件环境中。如图1所示，服务器103通过网络与终端101进行连接，可用于为终端或终端上安装的客户端提供服务(如通讯服务、社交服务等)，可在服务器上或独立于服务器设置数据库105，用于为服务器103提供数据存储服务，上述网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网，终端101并不限定于PC、手机、平板电脑等。本发明实施例的会话的展示方法可以由终端101来执行，还可以是由服务器103和终端101共同执行。其中，终端101执行本发明实施例的会话的展示方法也可以是由安装在其上的客户端来执行。

图2是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示方法的流程图，如图2所示，该方法可以包括以下步骤：

步骤S202，终端获取配置请求，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话。

可选地，可在第一客户端(第一客户端为通讯应用的第一帐号使用的客户端)中触发配置请求，以将第一客户端中第一会话的会话标签配置为第一标签，终端可通过通讯应用的第一客户端获取配置请求。

上述的通讯应用是具有通讯功能的应用，如即时通讯应用、社交应用、具有通讯功能的游戏应用等；上述客户端(如第一客户端、第二客户端等)为通讯应用安装在终端上后形成的客户端；第一帐号为可以在至少一个客户端上使用的帐号，如在第一客户端上使用的帐号，同时在第一客户端和第二客户端上使用的帐号，第二帐号为在第三客户端上使用的帐号，第一客户端和第三客户端为进行通讯的两端。

步骤S204，响应于配置请求，终端将第一会话的会话标签配置为第一标签。

步骤S206，在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，终端展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话至少包括第一会话(可能还包括其他会话)。

上述的按照会话标签进行会话展示可以是指按照指定的一个或者多个会话标签(所指定的会话标签至少包括第一标签)进行会话展示，也可以指将所有会话按照会话标签(此时第一标签就相当于是对所有已有会话标签的泛指)进行展示，如按照会话标签对会话进行分组，每个会话展示在相应的分组内。

在上述实施例中，会话标签为用于表示会话的属性或者特征的标签，以便于对聊天会话进行合理的分类，比如按项目属性进行分类(如企业使用的即时通讯项目、对外合作、重点关注、延后处理等)，以达到集中处理、分优先级处理、快速检索和归档的目的，能够提高用户对会话和工作的处理效率，通过会话标签就能看出该会话标签所标识的会话是否为所需的会话，可以解决相关技术中查找所需会话的操作较为繁琐的技术问题，进而达到快速定位所需会话的技术效果。

相关技术中即时通讯工具随着时间推移必然会产生越来越多的聊天会话，这对沟通的效率势必会产生一些影响，比如要去查找某一个历史会话需要逐个会话的查找；另外，大量会话聚拢的方式，也不容易分清会话的主次。针对相关技术方案存在的这些问题，本申请提出了一种基于聊天标签对聊天会话进行归类整理的技术方案，用户可以手动对每个聊天会话打上相应的聊天标签(或称会话标签)，或者服务器利用语义识别为每个聊天会话打上相应的聊天标签，同一个标签下的会话将会被聚合到一起，每个标签也会有单独的新消息数目提醒，下面结合具体的实施方式，结合图2所示的步骤着重描述聊天标签管理以及与会话关联的技术实现流程。

在步骤S202提供的技术方案中，在第一客户端上使用的通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间建立第一会话后，终端通过通讯应用的第一客户端直接或者间接获取配置请求。

可选地，通过通讯应用的第一客户端获取配置请求包括以下两种情况：其一是，服务器具备会话内容的语义识别的能力，服务器根据第一会话的会话内容确定与会话内容的语义匹配的第一标签，在第一客户端接收由通讯应用的服务器发送的第一配置请求；其二是，用户可以通过在客户端上执行目标操作，以此来指示第一会话的会话标签为第一标签，此时终端可获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求。

可选地，获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求可包括：获取由第一客户端上的第一目标操作触发的第二配置请求，第一目标操作用于输入第一标签，也即用户可以通过第一目标操作创建第一标签；获取由第一客户端上的第二目标操作触发的第二配置请求，第二目标操作用于从多个候选标签中选择第一标签，多个候选标签为第一客户端上已经保存的标签，这多个标签可以为服务器推送的或者用户之前创建的。

在步骤S204提供的技术方案中，响应于配置请求，终端将第一会话的会话标签配置为第一标签。

可选地，终端展示会话时，可以会话标签为单位对所有会话进行展示，即，分别展示多个会话标签，点击一个会话标签可以进入该会话标签所标注的所有会话。

可选地，将第一会话的会话标签配置为第一标签可以通过如下方式实现：

步骤S2041，终端生成创建请求，在创建请求携带第一会话的会话标识和为第一会话创建的第一标签。

步骤S2042，由于同一个帐号可以同时登陆在多个客户端上，为了保证流程是串行执行，避免出现逻辑混乱(如服务器与终端保存的会话标签的版本信息不一致)，标签的创建、删除、同步等流程可由服务器完成，终端向服务器发送创建请求，以请求服务器确认是否将第一会话的会话标签创建为第一标签。

步骤S2043，可选地，创建请求中还可携带有客户端保存的会话标签的版本信息，在向服务器发送创建请求之后，在创建请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，服务器将第一会话的会话标签创建为第一标签，生成用于表明确认创建的第一响应消息和会话标签当前的第一版本，并将服务器保存的版本信息更新为第一版本。

步骤S2044，服务器将第一版本携带于第一响应消息中返回给客户端。

步骤S2045，终端接收服务器对创建请求返回的第一响应消息，在第一响应消息表明确认创建的情况下，确定第一会话的会话标签为第一标签。

可选地，在第一帐号登录在多个客户端(第一客户端和第二客户端)的情况下，在生成用于表明确认创建的第一响应消息和会话标签的第一版本之后，服务器将第一版本同步至通讯应用的第二客户端，第二客户端为登录有第一帐号的除第一客户端外的客户端。

在步骤S206提供的技术方案中，在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，终端在第一客户端中至少展示第一会话和第一标签。

上述的展示第一标签的请求可以为按照某种策略在客户端中按照会话标签对会话进行分组展示，此处策略可以是通讯应用的客户端定时触发的、或者用户点击到客户端的固定界面触发的、或者用户输入标签(如第一标签)后触发的。

可选地，在将第一会话的会话标签配置为第一标签之后，可以按照如下步骤S1-步骤S2对标签和会话进行去关联：

步骤S1，在客户端上检测到对第一标签和第一会话的去关联操作的情况下，向服务器发送去关联请求，服务器在去关联请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示去除第一标签与第一会话之间关联的第二响应消息和会话标签当前的第二版本，并将服务器保存的版本信息递增更新为第二版本，如之前的最新版本为5，那么当前的最新版本(即第二版本)可为5。

步骤S2，在获取到服务器返回的第二响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，并将客户端保存的版本信息更新为第二响应消息中携带的第二版本。

可选地，在将第一会话的会话标签配置为第一标签之后，可以按照如下步骤S1-步骤S2删除标签，并对标签和会话进行去关联：

步骤S1，在客户端上检测到对第一标签的删除操作的情况下，向服务器发送删除请求，服务器在删除请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示删除第一标签与以第一标签为会话标签的第二会话之间关联的第三响应消息和会话标签当前的第三版本，并将服务器保存的版本信息更新为第三版本。

步骤S2，在获取到服务器返回的第三响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，对于其他以第一标签为会话标签的会话，也将第一标签从该会话的会话标签中删除，并将客户端保存的版本信息更新为第三响应消息中携带的第三版本。

可选地，在第一客户端中展示第一会话和第一标签之前或之后，在第一客户端中保存的版本信息与服务器保存的版本信息不同的情况下，将第一客户端保存的版本信息更新为与服务器保存的版本信息相同，并将第一客户端保存的标签列表更新与服务器保存的标签列表相同。

一种可选地实施方式是，如第一客户端在与服务器进行交互的信息中，需要携带用于表示客户端的版本信息的同步标识Synckey，服务器发现交互信息中的同步标识Synckey与本地的同步标识Synckey不一致时，将本地的同步标识Synckey对应的会话标签版本中的会话标签与交互信息中的同步标识Synckey对应的会话标签版本中的会话标签进行比较，将二者的区别告知第一客户端，以便于第一客户端进行更新。

可选地，在接收到展示第一标签的请求的情况下，终端在第一客户端中展示与第一标签匹配的会话可以通过如下方式实现：获取用于搜索会话的关键词(即用户输入、指定或者选择的词语，可以时一个标签或者标签中的部分词语等)，第一标签包括与关键词匹配的第二标签，第二标签即客户端根据关键词查找到的与之匹配的会话标签，如包括该关键词的会话标签、或者与之语义接近或者相同的会话标签；在第一帐号的所有会话中查找以第二标签为会话标签的会话，并展示查找到的会话。

作为一种可选的实施例，下面结合具体的实施方案进一步详述本申请的技术方案：

实现本申请的技术方案的基础技术架构如图3所示，包括以下几个部分：客户端，主要是聊天标签的UI交互、数据和存储管理、网络交互等；服务器后端，通过聊天标签服务器Svr(Svr为服务器Server的缩写)管理标签数据和会话关联数据。

主要的实现方案如图4所示，如图4所示聊天标签管理和关联的过程，包括以下几个部分：

会话和标签关联(即流程一)的流程如步骤1～步骤7所示：

步骤1，为会话ConvA设置一个聊天标签TagA。用户操作会话A(可用ConvA表示，Conv为会话Conversation的缩写)关联一个新的聊天标签TagA，需要先新建TagA。

一种可选的会话关联标签的界面展示如图5所示，用户可以选择所推荐的标签或已有标签，如“合作群”、“开发”等；另一种可选的会话关联标签的界面展示如图6所示，用户可以点击图5中“新建标签”进入如图6所示的界面，用户可以创建会话标签。

一种可选的聊天标签折叠和悬停展示的界面如图7所示。

步骤2，判断TagA是否存在，在判断出TagA不存在的情况下，新建标签TagA。

客户端带上TagA的名称，请求聊天标签服务器Svr生成TagA，Svr创建成功后，为TagA分配一个唯一的TagID和TagOrder(TagOrder用于排序，如指示该TagID在标签列表TagList中的位置)，同时带上当前服务端TagList的最新Version和SyncKey返回给客户端。

步骤3，生成TagA(唯一的标签ID，或称TagID)，以递增的形式处理标签列表TagList，将服务器端的版本信息Version更新为最新Version。

步骤4，将最新Version和SyncKey返回给客户端。

步骤5，客户端收到TagA创建成功的返回信息后，会先读出ConvA已经关联的TagIDList(即TagID的列表)，然后将TagA的TagID合并到TagIDList，然后带上最新的信息<ConvA，TagIDList>和客户端当前关联列表的Version向聊天标签Svr请求更新关联数据。

服务端更新关联数据成功后，会返回客户端最新的Version和Synckey，然后客户端进行关联成功后的其他处理，比如UI上将ConvA聚合到TagA下面。

步骤6，更新关联数据，递增关联列表TagIDList的最新版本Version，返回关联成功的响应消息。

步骤7，从响应消息中获取关联列表的最新版本Version和Synckey。

在一个可选的实施例中，客户端向服务端发起修改请求带的Version如果是小于当前服务端的Version，可能请求会失败，原因是许多通讯应用支持多台设备同时在线，因此存在多端同时修改标签或关联数据的情形，服务端需要保持数据的一致，通过这种方式可以保证修改的串行化；因为创建新标签的场景比较特殊，如果遇到这种情形的失败，客户端可先用SyncKey去拉取最新的标签列表，在成功后再静默执行创建标签的逻辑，对用户来讲，UI上看不到任何失败的表现。

聊天标签的重命名如图7所示，删除和拖拽排序如图8所示，这些情况下可触发会话和标签去关联的流程，会话和标签去关联的流程(即流程二)如步骤8～步骤9所示：

步骤8，用户操作ConvA，移除其已关联的聊天标签TagA，可先读出ConvA已经关联的TagIDList，然后将TagA的TagID从TagIDList里面移除，然后将最新的<ConvA，TagIDList>和客户端当前关联列表的Version向聊天标签Svr请求更新关联数据。

步骤9，服务端更新ConvA的关联数据成功后，会返回客户端最新的Version和Synckey；同时客户端UI上将ConvA从TagA的聚合中移除。

标签的删除和关联更新的流程(即流程三)如步骤10～步骤13：

步骤10，删除TagA。

步骤11，用户操作删除TagA，客户端会请求聊天标签服务器Svr执行删除TagA的操作，删除成功后，递增TagList的最新Version，然后返回TagList最新的Version和SyncKey。

步骤13，TagA删除后，客户端会首先从UI上移除TagA对应的会话聚合；然后遍历一遍TagA当前关联的会话列表ConvList，从所有包含了TagA的关联会话中将TagA移除，从所有包含了TagA的关联会话中将TagA移除后，向服务端请求更新关联数据。

数据拉取和其他的流程(即流程四)如步骤14～步骤17所示：

步骤14，SyncKey增量拉取，当标签列表的本地SyncKey小于服务端标签列表DB存储的SyncKey时，会触发拉取标签列表(即ConvList关联数据拉取)。

步骤15，SyncKey增量拉取，当关联数据列表的本地SyncKey小于服务端关联数据列表DB存储的SyncKey时，会触发拉取关联数据列表(即TagList关联数据拉取)。

步骤16，重命名标签Tag，可调用修改标签数据的请求，同时请求里面会带上修改后的名称。

步骤17，标签列表TagList排序，同样会调用修改标签数据的请求，只是请求里面会带上排序发生了变化的标签对应的前序pre_tagID和后续next_tagID，然后服务端会根据这个变化，分配新的指示order值。

需要说明的是，当有多设备同时在线时，某个端触发标签列表或管理数据列表发生变化时，聊天标签Svr会将数据变化的通知推送给其他所有端，然后其他端可以带上本地的Synckey来增量拉取到最新的数据，本申请的技术方案可用于企业即时通讯等产品上，在需要时，用户可以通过聊天标签的搜索完成消息查找，聊天标签的搜索如图9所示。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

根据本发明实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述会话的展示方法的会话的展示装置。图10是根据本发明实施例的一种可选的会话的展示装置的示意图，如图10所示，该装置可以包括：获取单元1001、配置单元1003以及展示单元1005。

获取单元1001，用于获取配置请求，其中，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话。

上述的通讯应用是具有通讯功能的应用，如即时通讯应用、社交应用、具有通讯功能的游戏应用等；上述客户端(如第一客户端、第二客户端等)为通讯应用安装在终端上后形成的客户端；第一帐号为可以在至少一个客户端上使用的帐号，如在第一客户端上使用的帐号，同时在第一客户端和第二客户端上使用的帐号，第二帐号为在第三客户端上使用的帐号，第一客户端和第三客户端为进行通讯的两端。

配置单元1003，用于响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签。

展示单元1005，用于在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话。

需要说明的是，该实施例中的获取单元1001可以用于执行本申请实施例中的步骤S202，该实施例中的配置单元1003可以用于执行本申请实施例中的步骤S204，该实施例中的展示单元1005可以用于执行本申请实施例中的步骤S206。

此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现。

通过上述模块，会话标签为用于表示会话的属性或者特征的标签，以便于对聊天会话进行合理的分类，比如按项目属性进行分类(如企业微信项目、对外合作、重点关注、延后处理等)，以达到集中处理、分优先级处理、快速检索和归档的目的，能够提高用户对会话和工作的处理效率，通过会话标签就能看出该会话标签所标识的会话是否为所需的会话，可以解决相关技术中查找所需会话的操作较为繁琐的技术问题，进而达到快速定位所需会话的技术效果。

相关技术中即时通讯工具随着时间推移必然会产生越来越多的聊天会话，这对沟通的效率势必会产生一些影响，比如要去查找某一个历史会话需要逐个会话的查找；另外，大量会话聚拢的方式，也不容易分清会话的主次。针对相关技术方案存在的这些问题，本申请提出了一种基于聊天标签对聊天会话进行归类整理的技术方案，用户可以手动对每个聊天会话打上相应的聊天标签(或称会话标签)，或者服务器利用语义识别为每个聊天会话打上相应的聊天标签，同一个标签下的会话将会被聚合到一起，每个标签也会有单独的新消息数目提醒，下面结合具体的实施方式着重描述聊天标签管理以及与会话关联的技术实现方案。

可选地，获取单元可包括：第一获取模块，用于在第一客户端接收由通讯应用的服务器发送的第一配置请求，其中，服务器用于根据第一会话的会话内容确定第一标签；第二获取模块，用于获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求，其中，目标操作用于指示第一会话的会话标签为第一标签。

可选地，第二获取模块还可用于：获取由第一客户端上的第一目标操作触发的第二配置请求，其中，第一目标操作用于输入第一标签；获取由第一客户端上的第二目标操作触发的第二配置请求，其中，第二目标操作用于从多个候选标签中选择第一标签。

可选地，配置单元还可包括：生成模块，用于生成创建请求，其中，创建请求携带有第一会话和第一标签；发送模块，用于向服务器发送创建请求，以请求服务器确认是否将第一会话的会话标签创建为第一标签；接收模块，用于接收服务器对创建请求返回的第一响应消息，在第一响应消息表明确认创建的情况下，确定第一会话的会话标签为第一标签。

可选地，创建请求中还携带有第一客户端保存的会话标签的版本信息，其中，在向服务器发送创建请求之后，配置单元还可用于指示：在创建请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，服务器将第一会话的会话标签创建为第一标签，生成用于表明确认创建的第一响应消息和会话标签当前的第一版本，并将服务器保存的版本信息更新为第一版本；服务器将第一版本携带于第一响应消息中返回给第一客户端。

可选地，配置单元还可用于指示：在生成用于表明确认创建的第一响应消息和会话标签的第一版本之后，服务器将第一版本同步至通讯应用的第二客户端，其中，第二客户端为登录有第一帐号的除第一客户端外的客户端。

可选地，本申请的装置还可包括，去关联单元：用于在将第一会话的会话标签配置为第一标签之后，在第一客户端上检测到对第一标签和第一会话的去关联操作的情况下，向服务器发送去关联请求，其中，服务器用于在去关联请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示去除第一标签与第一会话之间关联的第二响应消息和会话标签当前的第二版本，并将服务器保存的版本信息更新为第二版本；在获取到服务器返回的第二响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，并将第一客户端保存的版本信息更新为第二响应消息中携带的第二版本。

可选地，本申请的装置还可包括，删除单元，用于在将第一会话的会话标签配置为第一标签之后，在第一客户端上检测到对第一标签的删除操作的情况下，向服务器发送删除请求，其中，服务器用于在删除请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示删除第一标签与以第一标签为会话标签的第二会话之间关联的第三响应消息，生成会话标签当前的第三版本，并将服务器保存的版本信息更新为第三版本；在获取到服务器返回的第三响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，并将第一客户端保存的版本信息更新为第三响应消息中携带的第三版本。

可选地，本申请的装置还可包括，同步单元，用于在第一客户端中展示第一会话和第一标签之前或之后，在第一客户端中保存的版本信息与服务器保存的版本信息不同的情况下，将第一客户端保存的版本信息更新为与服务器保存的版本信息相同，并将第一客户端保存的标签列表更新与服务器保存的标签列表相同，标签列表用于保存会话标签。

可选地，展示单元还可用于：获取用于搜索会话的关键词，其中，第一标签包括与关键词匹配的第二标签；在第一帐号的所有会话中查找以第二标签为会话标签的会话，并展示查找到的会话。

此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现，其中，硬件环境包括网络环境。

根据本发明实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述会话的展示方法的服务器或终端。

图11是根据本发明实施例的一种终端的结构框图，如图11所示，该终端可以包括：一个或多个(图11中仅示出一个)处理器1101、存储器1103、以及传输装置1105，如图11所示，该终端还可以包括输入输出设备1107。

其中，存储器1103可用于存储软件程序以及模块，如本发明实施例中的会话的展示方法和装置对应的程序指令/模块，处理器1101通过运行存储在存储器1103内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的会话的展示方法。存储器1103可包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器1103可进一步包括相对于处理器1101远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

上述的传输装置1105用于经由一个网络接收或者发送数据，还可以用于处理器与存储器之间的数据传输。上述的网络具体实例可包括有线网络及无线网络。在一个实例中，传输装置1105包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过网线与其他网络设备与路由器相连从而可与互联网或局域网进行通讯。在一个实例中，传输装置1105为射频(Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

其中，具体地，存储器1103用于存储应用程序。

处理器1101可以通过传输装置1105调用存储器1103存储的应用程序，以执行下述步骤：

获取配置请求，其中，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；

响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；

在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话。

处理器1101还用于执行下述步骤：

在第一客户端接收由通讯应用的服务器发送的第一配置请求，其中，服务器用于根据第一会话的会话内容确定第一标签；

获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求，其中，目标操作用于指示第一会话的会话标签为第一标签。

处理器1101还用于执行下述步骤：

获取由第一客户端上的第一目标操作触发的第二配置请求，其中，第一目标操作用于输入第一标签；

获取由第一客户端上的第二目标操作触发的第二配置请求，其中，第二目标操作用于从多个候选标签中选择第一标签。

处理器1101还用于执行下述步骤：

生成创建请求，其中，创建请求携带有第一会话和第一标签；

向服务器发送创建请求，以请求服务器确认是否将第一会话的会话标签创建为第一标签；

接收服务器对创建请求返回的第一响应消息，在第一响应消息表明确认创建的情况下，确定第一会话的会话标签为第一标签。

处理器1101还用于执行下述步骤：

在创建请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，服务器将第一会话的会话标签创建为第一标签，生成用于表明确认创建的第一响应消息和会话标签当前的第一版本，并将服务器保存的版本信息更新为第一版本；

服务器将第一版本携带于第一响应消息中返回给第一客户端。

处理器1101还用于执行下述步骤：

在第一客户端上检测到对第一标签和第一会话的去关联操作的情况下，向服务器发送去关联请求，其中，服务器用于在去关联请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示去除第一标签与第一会话之间关联的第二响应消息和会话标签当前的第二版本，并将服务器保存的版本信息更新为第二版本；

在获取到服务器返回的第二响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，并将第一客户端保存的版本信息更新为第二响应消息中携带的第二版本。

处理器1101还用于执行下述步骤：

在第一客户端上检测到对第一标签的删除操作的情况下，向服务器发送删除请求，其中，服务器用于在删除请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示删除第一标签与以第一标签为会话标签的第二会话之间关联的第三响应消息，生成会话标签当前的第三版本，并将服务器保存的版本信息更新为第三版本；

在获取到服务器返回的第三响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，并将第一客户端保存的版本信息更新为第三响应消息中携带的第三版本。

采用本发明实施例，获取配置请求，其中，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话，由于可以通过会话标签找到所需会话，进而解决了相关技术中查找所需会话的操作较为繁琐的技术问题。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解，图11所示的结构仅为示意，终端可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(Mobile InternetDevices，MID)、PAD等终端设备。图11其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，终端还可包括比图11中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图11所示不同的配置。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(RandomAccess Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

本发明的实施例还提供了一种存储介质。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以用于执行会话的展示方法的程序代码。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以位于上述实施例所示的网络中的多个网络设备中的至少一个网络设备上。

可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：

获取配置请求，其中，配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，第一会话为通讯应用的第一帐号与通讯应用的第二帐号之间的会话；

响应于配置请求，将第一会话的会话标签配置为第一标签；

在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与第一标签对应的会话，与第一标签对应的会话包括第一会话。

可选地，存储介质还被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：

在第一客户端上检测到对第一标签和第一会话的去关联操作的情况下，向服务器发送去关联请求，其中，服务器用于在去关联请求中携带的版本信息与服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示去除第一标签与第一会话之间关联的第二响应消息和会话标签当前的第二版本，并将服务器保存的版本信息更新为第二版本；

在获取到服务器返回的第二响应消息的情况下，将第一标签从第一会话的会话标签中删除，并将第一客户端保存的版本信息更新为第二响应消息中携带的第二版本。

可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (12)

1.一种会话的展示方法，其特征在于，包括：

获取配置请求，其中，所述配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，所述第一会话为通讯应用的第一帐号与所述通讯应用的第二帐号之间的会话，所述第一标签是服务器根据所述第一会话的会话内容确定与所述会话内容的语义匹配的标签；

响应于所述配置请求，生成创建请求，其中，所述创建请求携带有所述第一会话和所述第一标签；

向服务器发送所述创建请求，以请求所述服务器确认是否将所述第一会话的会话标签创建为所述第一标签；

接收所述服务器对所述创建请求返回的第一响应消息，在所述第一响应消息表明确认创建的情况下，确定所述第一会话的会话标签为所述第一标签；

在所述通讯应用中显示所述第一标签，以及所述第一标签中新消息的数目提醒，其中，所述第一标签还用于标识其他会话，所述其他会话包括所述第一帐号与所述第二帐号之间的其他会话，和/或，所述第一帐号与其他帐号之间的会话，所述第一标签下的会话被聚合在一起；

在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与所述第一标签对应的会话，其中，与所述第一标签对应的会话包括所述其他会话和所述第一会话；

其中，所述展示与所述第一标签对应的会话，包括：获取用于搜索会话的关键词，其中，所述第一标签包括与所述关键词匹配的第二标签，所述第二标签为包括所述关键词的会话标签、或者与所述关键词语义接近或者相同的会话标签；在所述第一帐号的所有会话中查找以所述第二标签为会话标签的会话，并展示查找到的会话；

其中，当有多设备同时在线时，所述多设备中的一个设备触发标签列表或管理数据列表发生变化时，聊天标签服务器将数据变化的通知推送给所述多设备中的其他所有设备，所述多设备中的其他设备带上本地的Synckey进行增量拉取到最新的数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取配置请求包括：

接收由所述通讯应用的服务器发送的第一配置请求，其中，所述服务器用于根据所述第一会话的会话内容确定所述第一标签；或，

获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求，其中，所述目标操作用于指示所述第一会话的会话标签为所述第一标签，所述第一客户端为所述通讯应用的第一帐号使用的客户端。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求包括：

获取由所述第一客户端上的第一目标操作触发的所述第二配置请求，其中，所述第一目标操作用于输入所述第一标签；或，

获取由所述第一客户端上的第二目标操作触发的所述第二配置请求，其中，所述第二目标操作用于从多个候选标签中选择所述第一标签。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述创建请求中还携带有第一客户端保存的所述会话标签的版本信息，其中，在向所述服务器发送所述创建请求之后，所述方法还包括：

在所述创建请求中携带的版本信息与所述服务器保存的版本信息相同的情况下，所述服务器将所述第一会话的会话标签创建为所述第一标签，生成用于表明确认创建的所述第一响应消息和所述会话标签当前的第一版本，并将所述服务器保存的版本信息更新为所述第一版本；

所述服务器将所述第一版本携带于所述第一响应消息中返回给所述第一客户端。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在生成用于表明确认创建的所述第一响应消息和所述会话标签的第一版本之后，所述方法还包括：

所述服务器将所述第一版本同步至所述通讯应用的第二客户端，其中，所述第二客户端为登录有所述第一帐号的除所述第一客户端外的客户端。

6.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，在将所述第一会话的会话标签配置为所述第一标签之后，所述方法还包括：

在第一客户端上检测到对所述第一标签和所述第一会话的去关联操作的情况下，向服务器发送去关联请求，其中，所述服务器用于在所述去关联请求中携带的版本信息与所述服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示去除所述第一标签与所述第一会话之间关联的第二响应消息和所述会话标签当前的第二版本，并将所述服务器保存的版本信息更新为所述第二版本；

在获取到所述服务器返回的第二响应消息的情况下，将所述第一标签从所述第一会话的会话标签中删除，并将所述第一客户端保存的版本信息更新为所述第二响应消息中携带的所述第二版本。

7.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，展示与所述第一标签对应的会话之后，所述方法还包括：

在第一客户端上检测到对所述第一标签的删除操作的情况下，向服务器发送删除请求，其中，所述服务器用于在所述删除请求中携带的版本信息与所述服务器保存的版本信息相同的情况下，生成用于表示删除所述第一标签与以所述第一标签为会话标签的第二会话之间关联的第三响应消息，生成所述会话标签当前的第三版本，并将所述服务器保存的版本信息更新为所述第三版本；

在获取到所述服务器返回的第三响应消息的情况下，将所述第一标签从所述第一会话的会话标签中删除，并将所述第一客户端保存的版本信息更新为所述第三响应消息中携带的所述第三版本。

8.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，展示与所述第一标签对应的会话之前或之后，所述方法还包括：

在第一客户端中保存的版本信息与服务器保存的版本信息不同的情况下，将所述第一客户端保存的版本信息更新为与所述服务器保存的版本信息相同，并将所述第一客户端保存的标签列表更新与所述服务器保存的标签列表相同，所述标签列表用于保存会话标签。

9.一种会话的展示装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取配置请求，其中，所述配置请求用于请求将第一会话的会话标签配置为第一标签，所述第一会话为通讯应用的第一帐号与所述通讯应用的第二帐号之间的会话，所述第一标签是服务器根据所述第一会话的会话内容确定与所述会话内容的语义匹配的标签；

配置单元，用于响应于所述配置请求，将所述第一会话的会话标签配置为所述第一标签；

展示单元，用于在接收到按照会话标签进行会话展示的请求的情况下，展示与所述第一标签对应的会话，其中，与所述第一标签对应的会话包括所述第一会话；

其中，所述展示与所述第一标签对应的会话，包括：获取用于搜索会话的关键词，其中，所述第一标签包括与所述关键词匹配的第二标签，所述第二标签为包括所述关键词的会话标签、或者与所述关键词语义接近或者相同的会话标签；在所述第一帐号的所有会话中查找以所述第二标签为会话标签的会话，并展示查找到的会话；

其中，所述配置单元包括：生成模块，用于生成创建请求，其中，所述创建请求携带有所述第一会话和所述第一标签；发送模块，用于向服务器发送所述创建请求，以请求所述服务器确认是否将所述第一会话的会话标签创建为所述第一标签；接收模块，用于接收所述服务器对所述创建请求返回的第一响应消息，在所述第一响应消息表明确认创建的情况下，确定所述第一会话的会话标签为所述第一标签；

所述装置还用于在所述通讯应用中显示所述第一标签，以及所述第一标签中新消息的数目提醒，其中，所述第一标签还用于标识其他会话，所述其他会话包括所述第一帐号与所述第二帐号之间的其他会话，和/或，所述第一帐号与其他帐号之间的会话，所述第一标签下的会话被聚合在一起；

其中，当有多设备同时在线时，所述多设备中的一个设备触发标签列表或管理数据列表发生变化时，聊天标签服务器将数据变化的通知推送给所述多设备中的其他所有设备，所述多设备中的其他设备带上本地的Synckey进行增量拉取到最新的数据。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述获取单元包括：

第一获取模块，用于接收由所述通讯应用的服务器发送的第一配置请求，其中，所述服务器用于根据所述第一会话的会话内容确定所述第一标签；

第二获取模块，用于获取由第一客户端上的目标操作触发的第二配置请求，其中，所述目标操作用于指示所述第一会话的会话标签为所述第一标签，所述第一客户端为所述通讯应用的第一帐号使用的客户端。

11.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行上述权利要求1至8任一项中所述的方法。

12.一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器通过所述计算机程序执行上述权利要求1至8任一项中所述的方法。

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