CN109784889A - 一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统，方法实施步骤包括：预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能，用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组，在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口，“个人付”是针对个人的交费方案，“企业付”是针对小微企业的交费方案，“租赁付”实现“多对一”交费，“亲密付”实现“多对多”交费，分别基于交费情景模式入口分别完成用户的交费引导操作。本发明能够实现快捷、方便的电力系统交费，能够提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度。

Description

一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统

技术领域

本发明涉及电力系统交费方法及系统，具体涉及一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统。

背景技术

当前，微信、支付宝等超级app正激烈争夺移动互联网的主要支付入口，电e宝作为国家电网公司自有移动互联网电力交费平台面临着激烈竞争与强大压力。交电费是电e宝的主要功能之一。通过产品比较、用户体验访谈与市场调查数据表明，电e宝的交电费功能与与微信交电费、支付宝交电费在产品功能与用户体验上并无明显优势，而微信与支付宝还有强大的用户存量与持续的推广投入。在用户基数与推广资源均无优势的情况下，电e宝要想持续提升注册用户数、活跃用户数和客户粘度，就必须打造差异化的竞争优势。

根据调查分析，目前电力系统交费的客户需求分析如下：

1）亲友圈与多物业交费需求

目前在电e宝上的交费均为“一对一”交费，即一次只能给一个户头交费，每次交费必须经过5步以上的操作才能完成。据统计，83.2%的客户有帮助亲友交费或给多物业交费的需求。当前，为多个户头交费就必须要多次机械重复相同的操作，速度慢，效率低，客户体验感不佳。交费后，亲友之间也缺乏相互沟通的平台，还需要将交费信息一个一个的通知大家，十分不便。我们针对此需求，开发了亲密付功能，通过交费，让亲友更“来电”。

2）合租户交费需求

据调查，全国租房客有1.6亿人，8千万人以上选择合租，合租用户流动性大、信任度低，分摊电费分歧多。他们需要多人同时对一个户号交电费，过去他们往往由房东或者合租伙伴代交，再逐一向合租人收取电费。这一过程中，合租人面临了诸多交费问题：对交费金额有疑虑、电费电量不清楚、个人代交缺乏公信力、协调多人交费比较困难等。当前市场缺乏针对这一群体定制的电力交费产品。为此，我们开发了租赁付功能，租赁付为合租人营造了一个公开、透明、具有公信力的交费环境，让合租人不再为谈电费伤感情而烦恼。

3）小微企业交费、开票需求

据统计，全国有2076.8万家企业为小规模纳税人。2016年5月1日，营业税改增值税全面推行后，每家小规模纳税人都需要以企业名称为抬头的电费发票来冲抵税费。绝大部分小微企业是租赁场地经营，常规流程下，只能开具出以租赁户主为抬头的电费发票，这种发票无法帮助企业合理避税。要想开具以企业名称为抬头的发票就必须跑当地营业厅，出示营业执照、租赁合同、交费证明、代办协议等资料。有多家分店的小微企业，店面若不在同一个区，还须前往不同的营业厅开票。真是小小一张票，跑断企业腿。为了响应万众创新、大众创业的政策，全面服务小微企业，我们开发了企业付模块。手机就能开具以企业名称为抬头的增值税普通电子发票，同时能实现多店电费一键付的功能。

4）发票代开需求

目前，手机只能开具以签约客户名为抬头的电子发票。但如果付款方与签约客户不一致，则必须要到营业厅才能开出以付款方名称为抬头的发票。针对这一类型大量的开票需求，我们升级了发票功能，增加了交费代开模块，动动手指就能开具付款人名义的电子发票。

因此，在电力系统交费的客户需求分析的将基础上，如何实现快捷、方便的电力系统交费（尤其是针对电e宝），已经成为一项亟待解决的关键技术问题，同时也成为想持续提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度的关键技术问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题：针对现有技术的上述问题，提供一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统，本发明能够实现快捷、方便的电力系统交费，能够提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度。

为了解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：

本发明提供一种基于互联网的情景式电力系统交费方法，实施步骤包括：

1）预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能，用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组，所述群组下的每一个用户项目包含用户名称、用户电话号码、用户的电表编号，且以电表编号作为索引；在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口，当用户选择“个人付”时跳转执行步骤S1），选择“企业付”时跳转执行步骤S2），选择“租赁付”时跳转执行步骤S3），选择“亲密付”时跳转执行步骤S4）；

S1）“个人付”：

S1.1）显示该个人用户下所有的住房列表，且所述住房列表中每一个住房项目包含住房的名称、电表编号、住房地址、账户余额和可用余额，并分别针对选择的住房项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式，如果个人用户选择住房项目以及某种交费结算方式进行结算操作，则从当前用户的银行卡中扣除费用，如果余额不足则报错并退出；

S1.2）为个人用户的结算操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S2）“企业付”：

S2.1）显示该企业用户下所有的门店列表，且所述门店列表中每一个门店项目包含门店的名称、电表编号、门店地址、账户余额和可用余额，并分别针对选择的门店项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式，如果企业用户选择门店项目以及某种交费结算方式进行结算操作，则从当前用户的银行卡中扣除费用，如果余额不足则报错并退出；

S2.2）为企业用户的结算操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S3）“租赁付”：

S3.1）针对合租用户，由于合租用户的交费发起人输入交费金额以及电表编号、交费金额与交费人数，选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种，生成多对一交费通道的交费二维码，将交费二维码发送给合租用户，合租用户识别二维码后各自支付，将电费直接交给电力系统；所述付款方式中的平均付为将交费金额按照交费人数平摊得到每一个合租用户的交费金额；所述付款方式中的自主付为将根据协商指定的交费金额作为每一个合租用户的交费金额，且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额；所述付款方式中的拼手气为随机生成每一个合租用户的交费金额，且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额；

S3.2）为合租用户的交费操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S4）“亲密付”：

S4.1）给当前用户列出相关的群组列表，当前用户选择当前群组则跳转执行步骤S4.2）；

S4.2）在当前群组的房间区域内分别显示项目信息列表区域、结算选项区域、聊天显示区域，所述项目信息列表区域包含当前群组下所有项目的信息列表、对应电表编号的账户余额和可用余额、以及手动输入金额组件；所述结算选项区域包含全选、缴纳欠费两种选项，已结算按钮以及固定金额选项，如果用户点击选择全选则选择用户列表下的所有用户，否则取消选择用户列表下的所有用户；所述聊天显示区域包含用户的聊天输入组件和显示聊天记录以及交费记录的显示组件；当用户点击结算按钮后，跳转执行下一步；

S4.3）判断当前用户是否已经关联银行卡，如果当前用户尚未关联银行卡，则引导个人用户进入关联银行卡界面，如果关联成功，则跳转执行步骤5）；

S4.4）首先检测缴纳欠费选项是否已经被选，如果已经被选择，则针对用户列表下被选择的每一个所有用户，分别从当前用户的银行卡中扣除欠费，如果余额不足则报错并退出；否则，如果缴纳欠费选项没有被选，则针对用户列表下被选择的每一个所有用户，优先检测手动输入金额组件是否存在用户输入的数值，如果存在用户输入的数值则从当前用户的银行卡中扣除相应的金额，如果不存在用户输入的数值，则从当前用户的银行卡中扣除固定金额选项相应的金额，如果余额不足则报错并退出；

S4.5）将交费信息生成账单，将交费信息作为聊天记录在聊天显示区域显示输出，同时提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）。

优选地，步骤1）中还包括在电力系统交费程序的用户界面上提供“开发票”的情景模式入口，当用户选择“开发票”的情景模式入口后，跳转执行步骤S5）；

S5）“开发票”：

S5.1）以可编辑的方式显示输出用户的开发票信息，若用户确认开发票信息，则直接跳转执行下一步；若用户编辑开发票信息，则将开发票信息保存至数据并跳转执行下一步；

S5.2）列举用户所有尚未开发票、且尚未过期的交费项目，且每一条交费项目包含该交费项目下所有用户的交费信息，所述交费信息包括用户的账户信息、交费金额和本月消费，所述账户信息包括用户姓名、用户编码和地址信息；当用户选择指定的用户的交费信息并进行开发票操作时，为用户选择指定的用户的交费信息生成电子发票供用户下载，并提供基于截图的社交app软件共享功能，如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件。

本发明还提供一种基于互联网的情景式电力系统交费系统，包含计算机系统，所述计算机系统被编程以执行本发明前述的基于互联网的情景式电力系统交费方法的步骤。

本发明基于互联网的情景式电力系统交费方法具有下述优点：本发明预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能，用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组，在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口，“个人付”是针对个人的交费方案，“企业付”是针对小微企业的交费方案，“租赁付”实现“多对一”交费，“亲密付”实现“多对多”交费，分别基于交费情景模式入口分别完成用户的交费引导操作，能够实现快捷、方便的电力系统交费，能够提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度。

附图说明

图1为本发明实施例方法的基本流程示意图。

具体实施方式

下文将以国网湖南省电力公司的电e宝程序为例，对本发明基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统进行进一步的详细说明：

如图1所示，本实施例基于互联网的情景式电力系统交费方法的实施步骤包括：

1）预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能，用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组，所述群组下的每一个用户项目包含用户名称、用户电话号码、用户的电表编号，且以电表编号作为索引；在电力系统交费程序（电e宝）的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口，当用户选择“个人付”时跳转执行步骤S1），选择“企业付”时跳转执行步骤S2），选择“租赁付”时跳转执行步骤S3），选择“亲密付”时跳转执行步骤S4）；

S1）“个人付”：

S1.1）显示该个人用户下所有的住房列表，且所述住房列表中每一个住房项目包含住房的名称、电表编号、住房地址、账户余额和可用余额，并分别针对选择的住房项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式，如果个人用户选择住房项目以及某种交费结算方式进行结算操作，则从当前用户的银行卡中扣除费用，如果余额不足则报错并退出；

S1.2）为个人用户的结算操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S2）“企业付”：

S2.1）显示该企业用户下所有的门店列表，且所述门店列表中每一个门店项目包含门店的名称、电表编号、门店地址、账户余额和可用余额，并分别针对选择的门店项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式，如果企业用户选择门店项目以及某种交费结算方式进行结算操作，则从当前用户的银行卡中扣除费用，如果余额不足则报错并退出；

S2.2）为企业用户的结算操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S3）“租赁付”：

S3.1）针对合租用户，由于合租用户的交费发起人输入交费金额以及电表编号、交费金额与交费人数，选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种，生成多对一交费通道的交费二维码，将交费二维码发送给合租用户，合租用户识别二维码后各自支付，将电费直接交给电力系统；所述付款方式中的平均付为将交费金额按照交费人数平摊得到每一个合租用户的交费金额；所述付款方式中的自主付为将根据协商指定的交费金额作为每一个合租用户的交费金额，且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额；所述付款方式中的拼手气为随机生成每一个合租用户的交费金额，且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额；

S3.2）为合租用户的交费操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S4）“亲密付”：

S4.1）给当前用户列出相关的群组列表，当前用户选择当前群组则跳转执行步骤S4.2）；

S4.2）在当前群组的房间区域内分别显示项目信息列表区域、结算选项区域、聊天显示区域，所述项目信息列表区域包含当前群组下所有项目的信息列表、对应电表编号的账户余额和可用余额、以及手动输入金额组件；所述结算选项区域包含全选、缴纳欠费两种选项，已结算按钮以及固定金额选项，如果用户点击选择全选则选择用户列表下的所有用户，否则取消选择用户列表下的所有用户；所述聊天显示区域包含用户的聊天输入组件和显示聊天记录以及交费记录的显示组件；当用户点击结算按钮后，跳转执行下一步；

S4.3）判断当前用户是否已经关联银行卡，如果当前用户尚未关联银行卡，则引导个人用户进入关联银行卡界面，如果关联成功，则跳转执行步骤5）；

S4.4）首先检测缴纳欠费选项是否已经被选，如果已经被选择，则针对用户列表下被选择的每一个所有用户，分别从当前用户的银行卡中扣除欠费，如果余额不足则报错并退出；否则，如果缴纳欠费选项没有被选，则针对用户列表下被选择的每一个所有用户，优先检测手动输入金额组件是否存在用户输入的数值，如果存在用户输入的数值则从当前用户的银行卡中扣除相应的金额，如果不存在用户输入的数值，则从当前用户的银行卡中扣除固定金额选项相应的金额，如果余额不足则报错并退出；

S4.5）将交费信息生成账单，将交费信息作为聊天记录在聊天显示区域显示输出，同时提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）。

处了在电e宝原有交费功能上开发了“亲密付”、“租赁付”、“企业付”三大交费场景功能以外，本实施例中方法还新增了电子发票代开功能。本实施例中，步骤1）中还包括在电力系统交费程序的用户界面上提供“开发票”的情景模式入口，当用户选择“开发票”的情景模式入口后，跳转执行步骤S5）；

S5）“开发票”：

S5.1）以可编辑的方式显示输出用户的开发票信息，若用户确认开发票信息，则直接跳转执行下一步；若用户编辑开发票信息，则将开发票信息保存至数据并跳转执行下一步；

S5.2）列举用户所有尚未开发票、且尚未过期的交费项目，且每一条交费项目包含该交费项目下所有用户的交费信息，所述交费信息包括用户的账户信息、交费金额和本月消费，所述账户信息包括用户姓名、用户编码和地址信息；当用户选择指定的用户的交费信息并进行开发票操作时，为用户选择指定的用户的交费信息生成电子发票供用户下载，并提供基于截图的社交app软件共享功能，如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件。

综上所述，本实施例以电e宝的“交费”功能为切入点，模拟各种交费情景，将电费交纳功能做到极致，除了基本的“个人付”以外，开发了“亲密付”、“租赁付”、“企业付”三大交费模块，新增了电子发票交费人代开功能。

“亲密付”满足了亲友间或者多房产一键交费的需求，研发了“多对多”交费模式，在亲友社群中引入“电力交费购物车”概念，可一次性完成多个户头的交费；“亲密付”实现“多对多”交费，首先建立亲友群组，将亲友与亲友名下的多套物业拉入群内，引入“交费购物车”概念，每位入群的亲友都可自主选择交费金额和交费方式，一键完成多个户头的交费。交费购物车采用了类似“淘宝购物车”的界面设计，便于客户无障碍操作。交费完成后，可发送交费信息，同时亲友间的亲密度会上升。亲友圈提供了聊天室功能，将亲友间互交电费行为转化为社交，增强了客户的粘性与参与度。

“租赁付”满足了合租户的交费需求，实现了“多对一”交费模式，一个户头的电费可由多人共同承担；“租赁付”实现“多对一”交费，交费发起人输入客户编号，交费金额与交费人数，选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种，生成交费二维码。（交费二维码即为多对一交费通道）将交费二维码发送给合租的伙伴，合租伙伴识别二维码后各自支付，将电费直接交给电力公司。交费后，可将各自的交费记录转发给合租伙伴。三种付款方式各有区别，满足了合租伙伴不同的交费需求。平均付即为合租伙伴平均分摊电费；自主付为根据协商，自主填写各合租方应承担的电费金额；拼手气会随机生成略有区别的电费，合租方各自凭手气抽到应付电费金额。交费时，电表的信息和交费金额能清晰的显示给每位合租伙伴，实现了“多人付费、明白用电”的目的。

“企业付”针对小微企业开发，可以一键完成多个门店的电费交纳。除了可以一键完成多个门店的电费交纳外，还能够开具以企业名称为抬头的电子发票，解决了企业需要电费发票冲抵成本的问题。“企业付”功能是针对小微企业的交费方案。小微企业首先建立企业账户，该账户可由企业财务人员或相关负责人使用。建立企业账户时要求录入营业执照、税务号等企业基本信息，租赁场地经营的，上传租赁协议；租赁多个场地连锁经营的，添加所有分店客户编号，并上传租赁协议。同时，绑定银行卡，绑定个人银行卡的需上传企业授权证明。首次建立企业账户，完成全部信息录入后就可进入企业交费界面，方便查看该企业下全部门店的电费信息，全选后可一键支付所有门店的电费。由于注册时已经提交了企业相关资料，因此开票无需再跑营业厅，电e宝上就可以开具以企业名称为抬头的增值税普通电子发票。可以实现多店电费一站式管理和自助开票，为创业者解决了实际问题。本实施例的产品设计满足了不同的交费场景，通过打造“三位一体贴心付，电费发票省心开”功能，让电e宝成为客户交纳电费的第一选择。

本实施例基于互联网的情景式电力系统交费方法建立了完善的风险管控措施，具有下述优点：法律法规上有依据：依据《中华人民共和国发票管理办法》19条——销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票；数据使用无风险：客户详细数据均需要授权使用，分享信息为非保密数据；信息安全有保障：不改变原有数据库的结构，不改变原有业务运作流程；产品以电e宝为核心，不改动现有程序架构与数据结构，UI界面与电e宝一致，便于快速部署。

此外，本实施例还包含一种基于互联网的情景式电力系统交费系统，包含计算机系统，所述计算机系统被编程以执行本发明基于互联网的情景式电力系统交费方法的步骤。本实施例中，电e宝具体是指智能手机app形式实现，计算机系统具体是指智能手机。

本实施例基于互联网的情景式电力系统交费方法具有下述优点：

1、有利于客户体验提升。

契合多个交费场景：由“电本位”调整为“以客户体验为导向”，细致研究了生产、生活中可能出现的各类交费场景。以客户便捷交费为目标，契合了亲友交费、租赁交费、小微企业交费等不同的交费场景，满足了客户刚性需求。引入交费购物车概念：实现多对多一键交费，简化了一次为多个物业交费的操作，提升了效率和使用者体验。引入电费社交概念：社交是每个人的刚需，交费前与交费后可以在聊天室中与亲友沟通，交费后与亲友的亲密度会上升，用电费社交来吸引并增强客户粘性。实现“多对一”二维码识别付款：租赁伙伴识别二维码就能直接付款，方便、快捷，付款直接进入电力公司，让人安心。实现电费发票代开：整合内部认证流程，将必须到营业厅提供材料、现场办理的发票代开改为线上办理，提供电子材料，动动手指即可实现电子发票代开。通过以上创新，让电e宝的交费体验有飞跃性的进步，满足了不同场景下多样化的交费需求。

2、有利于电网交费营销模式转变。

产品自营销：电e宝的交电费这一功能得到了飞跃性的升级，契合了不同的交费场景，产品本身带有强大的自营销属性。利用营业厅、微信公众号等渠道推广产品的新功能，让产品通过种子用户就能获得良好的口碑，规划系列社交名片，推荐客户转发，让口碑不断扩散，在较短时间内实现活跃用户数量指数级的增长。提供更精准的客户服务：不同交费场景能够收集更细腻的数据，对客户有多维度的认知。利用大数据与云计算，就能了解客户家庭的用电情况、亲友圈的情况、公司用电的情况等多维信息，大量的信息可提供多维的客户画像，从而为更精准的服务客户打下基础。本产品开发第三阶段将以此为基础，研发多维度客户分析与服务模块，将电e宝的交费功能做到极致，涵盖了企业和居民交费的各种场景，让企业广泛受益，群众普遍受惠，共享“互联网+”营销服务成果。通过优化电e宝情景交费和智能发票系统，全面提升电e宝的差异化竞争优势，预计可实现6662万的活跃用户增量，同时每年增加1278亿元的交费金额。活跃用户数计算如下：通过亲密付功能模块，预计可吸引2.04亿注册用户中的5%，为电e宝增加1000万活跃用户；通过租赁付功能模块，预计可吸引8千万合租用户中的50%，为电e宝增加4000万活跃用户；通过企业付功能，预计可吸引2077千万小规模纳税人中的80%，为电e宝增加1662万活跃用户。在功能测试与客户体验中，好评率为98.6%，新增模块大幅度提升了电e宝核心的交电费功能，满足了多场景下客户的交费需求。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，本发明的保护范围并不仅局限于上述实施例，凡属于本发明思路下的技术方案均属于本发明的保护范围。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理前提下的若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (3)

1.一种基于互联网的情景式电力系统交费方法，其特征在于实施步骤包括：

1）预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能，用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组，所述群组下的每一个用户项目包含用户名称、用户电话号码、用户的电表编号，且以电表编号作为索引；在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口，当用户选择“个人付”时跳转执行步骤S1），选择“企业付”时跳转执行步骤S2），选择“租赁付”时跳转执行步骤S3），选择“亲密付”时跳转执行步骤S4）；

S1）“个人付”：

S1.1）显示该个人用户下所有的住房列表，且所述住房列表中每一个住房项目包含住房的名称、电表编号、住房地址、账户余额和可用余额，并分别针对选择的住房项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式，如果个人用户选择住房项目以及某种交费结算方式进行结算操作，则从当前用户的银行卡中扣除费用，如果余额不足则报错并退出；

S1.2）为个人用户的结算操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S2）“企业付”：

S2.1）显示该企业用户下所有的门店列表，且所述门店列表中每一个门店项目包含门店的名称、电表编号、门店地址、账户余额和可用余额，并分别针对选择的门店项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式，如果企业用户选择门店项目以及某种交费结算方式进行结算操作，则从当前用户的银行卡中扣除费用，如果余额不足则报错并退出；

S2.2）为企业用户的结算操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S3）“租赁付”：

S3.1）针对合租用户，由于合租用户的交费发起人输入交费金额以及电表编号、交费金额与交费人数，选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种，生成多对一交费通道的交费二维码，将交费二维码发送给合租用户，合租用户识别二维码后各自支付，将电费直接交给电力系统；所述付款方式中的平均付为将交费金额按照交费人数平摊得到每一个合租用户的交费金额；所述付款方式中的自主付为将根据协商指定的交费金额作为每一个合租用户的交费金额，且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额；所述付款方式中的拼手气为随机生成每一个合租用户的交费金额，且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额；

S3.2）为合租用户的交费操作生成账单，并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）；

S4）“亲密付”：

S4.1）给当前用户列出相关的群组列表，当前用户选择当前群组则跳转执行步骤S4.2）；

S4.2）在当前群组的房间区域内分别显示项目信息列表区域、结算选项区域、聊天显示区域，所述项目信息列表区域包含当前群组下所有项目的信息列表、对应电表编号的账户余额和可用余额、以及手动输入金额组件；所述结算选项区域包含全选、缴纳欠费两种选项，已结算按钮以及固定金额选项，如果用户点击选择全选则选择用户列表下的所有用户，否则取消选择用户列表下的所有用户；所述聊天显示区域包含用户的聊天输入组件和显示聊天记录以及交费记录的显示组件；当用户点击结算按钮后，跳转执行下一步；

S4.3）判断当前用户是否已经关联银行卡，如果当前用户尚未关联银行卡，则引导个人用户进入关联银行卡界面，如果关联成功，则跳转执行步骤5）；

S4.4）首先检测缴纳欠费选项是否已经被选，如果已经被选择，则针对用户列表下被选择的每一个所有用户，分别从当前用户的银行卡中扣除欠费，如果余额不足则报错并退出；否则，如果缴纳欠费选项没有被选，则针对用户列表下被选择的每一个所有用户，优先检测手动输入金额组件是否存在用户输入的数值，如果存在用户输入的数值则从当前用户的银行卡中扣除相应的金额，如果不存在用户输入的数值，则从当前用户的银行卡中扣除固定金额选项相应的金额，如果余额不足则报错并退出；

S4.5）将交费信息生成账单，将交费信息作为聊天记录在聊天显示区域显示输出，同时提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能；如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件，如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息；跳转执行步骤1）。

2.根据权利要求1所述的基于互联网的情景式电力系统交费方法，其特征在于，步骤1）中还包括在电力系统交费程序的用户界面上提供“开发票”的情景模式入口，当用户选择“开发票”的情景模式入口后，跳转执行步骤S5）；

S5）“开发票”：

S5.1）以可编辑的方式显示输出用户的开发票信息，若用户确认开发票信息，则直接跳转执行下一步；若用户编辑开发票信息，则将开发票信息保存至数据并跳转执行下一步；

S5.2）列举用户所有尚未开发票、且尚未过期的交费项目，且每一条交费项目包含该交费项目下所有用户的交费信息，所述交费信息包括用户的账户信息、交费金额和本月消费，所述账户信息包括用户姓名、用户编码和地址信息；当用户选择指定的用户的交费信息并进行开发票操作时，为用户选择指定的用户的交费信息生成电子发票供用户下载，并提供基于截图的社交app软件共享功能，如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件。

3.一种基于互联网的情景式电力系统交费系统，包含计算机系统，其特征在于：所述计算机系统被编程以执行权利要求1或2所述的基于互联网的情景式电力系统交费方法的步骤。