CN109783271B - 终端系统配置方法和装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种终端系统配置方法，终端系统配置方法包括：控制终端进行系统故障检测；当检测到系统故障时，控制终端重新启动；当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；接收服务器响应故障信息发送的重装指令，重装指令携带有与设备信息对应的第一镜像文件的信息；加载第一镜像文件并安装对应的第一系统。由于由终端自身进行故障检测，并在检测到故障后，与服务器通信获取设备信息对应的镜像文件进行安装，无需人工检测和安装，减少了维持人员的工作任务，提高了系统安装效率。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种终端系统配置方法和装置、计算机设备和存储介质。
背景技术
为向用户提供便利地服务，越来越多的图书馆、银行、医院和火车站等人流量聚集的地方提供了自助终端设备，用户通过自助终端设备能够实现借书、购票等需求，极大地便利了人们的生活。
维护人员定时地对终端设备进行检修。当发现自助终端系统故障时，需要由维护人员到现场重新安装，重新配置本地数据。但自助终端的分布区域非常分散，给维护工作人员进行系统安装的工作带来不便。
发明内容
基于此，有必要针对系统安装不便利的问题，提供一种终端系统配置方法和装置、计算机设备和存储介质。
一种终端系统配置方法，包括：
控制终端进行系统故障检测；
当检测到系统故障时，控制终端重新启动；
当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；
接收服务器响应故障信息发送的重装指令，所述重装指令携带有与所述设备信息对应的第一镜像文件的信息；
加载所述第一镜像文件并安装对应的第一系统。
在其中一个实施例中，所述控制终端进行系统故障检测的步骤，包括：响应服务器发送的轮询指令，控制终端进行系统故障检测。
在其中一个实施例中，在所述控制终端进行系统故障检测的步骤之前，还包括：
向所述服务器发送携带有所述设备信息的注册请求，所述注册请求用于将所述设备信息在服务器进行注册，以建立设备信息与所述第一镜像文件的信息的对应关系。
在其中一个实施例中，所述方法还包括：
响应所述服务器发送的调度指令，所述调度指令包括第二镜像文件的信息；
根据所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件；
安装与所述第二镜像文件对应的第二系统；
控制终端启动并切换至所述第二系统。
一种终端系统配置方法，包括：
终端进行系统故障检测；
当检测到系统故障时，重新启动终端；
当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；
服务器响应所述故障信息，向所述终端发送重装指令，所述重装指令携带有与所述设备信息对应的第一镜像文件的信息；
加载所述第一镜像文件并安装对应的第一系统。
在其中一个实施例中，还包括：
服务器向终端发送调度指令，所述调度指令包括第二镜像文件的信息；
终端响应所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件；
安装与所述第二镜像文件对应的第二系统；
启动并切换至所述第二系统。
一种终端系统配置装置，包括：检测模块、启动模块、发送模块、接收模块、加载模块和安装模块；
所述检测模块，用于控制终端进行系统故障检测；
所述启动模块，用于当检测到系统故障时，控制终端重新启动；
所述发送模块，用于当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；
所述接收模块，用于接收服务器响应故障信息发送的重装指令，所述重装指令携带有与所述设备信息对应的第一镜像文件的信息；
所述加载模块用于加载所述第一镜像文件；
所述安装模块，用于安装对应的第一系统。
在其中一个实施例中，还包括切换模块；
所述接收模块，还用于响应所述服务器发送的调度指令，所述调度指令包括第二镜像文件的信息；
所述加载模块，用于根据所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件；
所述安装模块，用于安装与所述第二镜像文件对应的第二系统；
所述切换模块，用于控制终端启动并切换至所述第二系统。
一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器长并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现所述的终端系统配置方法。
一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时所述的终端系统配置方法。
上述终端系统配置方法和装置、计算机设备和存储介质，当检测到终端系统故障时，向服务发送携带有设备信息的故障信息，由服务器响应故障信息，根据设备信息确定对应的镜像文件并发送至终端，终端加载镜像文件并安装对应的系统。由于由终端自身进行故障检测，并在检测到故障后，与服务器通信获取设备信息对应的镜像文件进行安装，无需人工检测和安装，减少了维持人员的工作任务，提高了系统安装效率。
附图说明
图1为本发明一实施例中终端系统配置方法的应用场景图；
图2为本发明一实施例中终端系统配置方法的流程示意图；
图3为本发明另一实施例中终端系统配置方法的流程示意图；
图4为本发明一实施例中终端系统配置方法的时序图；
图5为本发明一实施例中终端系统配置装置的结构框图；
图6为本发明另一实施例中终端系统配置装置的结构框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
图1为本发明一实施例中终端系统配置方法的应用场景图。如图1所示：服务器102和终端104通过网络连接。其中，终端104包括多种类型的自助终端，用于为用户提供便捷的服务，可以是票务自助终端、营业厅自助终端、医疗自助终端等。终端104装载有对应的操作系统，为用户提供自助服务。以票务自助终端为例，有汽车票购票自助终端、火车票购票自助终端，电影票购票自助终端等等，用户在不同的购票自助终端上购买汽车票、火车票、飞机票、景区门票等等。不同的票务对应的自助终端设备配置不同的票务系统。当终端系统故障时，从服务器104加载镜像文件，重新安装系统。
图2为本发明一实施例中的终端系统配置方法的流程示意图，终端系统配置配置方法包括以下步骤：
S202，控制终端进行系统故障检测。
系统故障检测是指终端执行预设的系统检测程序，以检测系统是否能够正常为用户提供服务。以票务自助终端为例，终端执行预设的系统检测程序，该程序模拟用户的购票操作，检测是否能够正常购票。可以理解的是，系统检测程序的检测过程，是对软件程序是否能够正常运行进行检测。
S204，当检测到系统故障检测时，控制终端重新启动。
具体地，系统故障是指系统在运行过程中，由于某种原因，造成系统停止运行，以致事务在执行过程中以非正常的方式终止，例如，出现死机情况等。当进行系统故障检测时，若检测到系统出现例如死机、卡顿等故障时，控制终端关闭再启动。
S206，当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息。
通常对于不严重的故障，通过重新启动后，基本上能够解决故障。而终端重新启动后，调用预设的系统检测程序，仍检测到系统存在故障，则向服务器发送故障信息。故障信息用于通知服务器当前终端出现系统故障。终端重启后，若死机、卡顿等故障得到解决，则不对终端进行处理。
其中，设备信息包括终端所配置的硬件设备的相关信息，包括终端识别号、型号、处理器类型、存储器大小等等。其中，终端识别号为终端的MAC(Media Access Control)地址。
S208，接收服务器响应故障信息发送的重装指令，重装指令携带有与设备信息对应的第一镜像文件的信息。
其中，重装指令是服务器发送的用于控制终端重新安装系统的指令。重装指令携带与设备信息对应的第一镜像文件的信息。第一镜像文件是终端当前所安装的系统对应的镜像文件。所谓镜像文件和ZIP压缩包类似，它将特定的一系列文件按照一定的格式制作成单一的文件，以方便用户下载和使用，最重要的特点是可以被特定的软件识别并可直接刻录到存储介质上。第一镜像文件的信息，具体为第一镜像文件在服务器的存储地址。
可以理解的是，服务器预先存储有设备信息和第一镜像文件的对应关系。即服务器记录了每台设备所安装的系统，通过预先在服务器配置设备信息与第一镜像文件的对应关系，当接收到故障信息时，根据对应关系，确定终端对应的第一镜像文件的信息。
S210，加载第一镜像文件并安装对应的第一系统。
具体地，终端根据第一镜像文件的存储地址，从服务器加载第一镜像文件，并执行第一镜像文件对应的安装程序，将系统的数据配置在终端。以医疗自助服务终端为例，终端从服务器加载镜像文件后，安装镜像文件对应的医疗自助服务系统。可以理解的是，在系统安装完毕后，还控制终端重新启动并打开对应的系统。即重新启动已重新安装系统后的终端，使其处于待用状态。
上述终端系统配置方法，当检测到终端系统故障时，向服务发送携带有设备信息的故障信息，由服务器响应故障信息，根据设备信息确定对应的第一镜像文件并发送至终端，终端加载第一镜像文件并安装对应的系统。通过终端对自身进行故障检测，并在检测到故障后，与服务器通信获取设备信息对应的第一镜像文件进行安装，无需人工检测和安装，减少了维持人员的工作任务，提高了系统安装效率。
在其中一个实施例中，在控制终端进行系统故障检测的步骤之前，还包括：向服务器发送携带有设备信息的注册请求，注册请求用于将设备信息在服务器进行注册，以建立设备信息与第一镜像文件的信息的对应关系。
终端通过将设备信息在服务端进行注册，以在服务器上存储终端的设备信息。维护人员根据设备信息，建立设备信息与第一镜像文件的对应关系。具体地，可建立设备编号与第一镜像文件的信息的对应关系。其中，设备信息可以为终端的MAC地址，第一镜像文件的信息可以为第一镜像文件在服务器的存储地址。一个实施例的设备信息与第一镜像文件信息的对应关系如表1所示。
表1设备信息与第一镜像文件信息的对应关系表
| 设备编号 | 设备信息 | 第一镜像文件的信息 |
| 1 | 00-E0-4C-56-05-ED | 存储路径A |
| 2 | 40-8D-5C-AD-FA-55 | 存储路径B |
通过将设备信息在服务器上进行注册，能够将设备信息存储在服务器上，方便维护人员根据设备信息配置对应的第一镜像文件。
在另一个实施例中，控制终端进行系统故障检测的步骤包括：响应服务器发送的轮询指令，控制终端进行系统故障检测。当服务器向终端发送硬件轮询指令时，终端接收服务器发送的轮询指令并响应，执行系统故障检测的操作。
其中，轮询指令指的是服务器依次向终端轮询进行故障检测。终端响应服务器发送的轮询指令，依次进行系统故障检测。
图3为另一个实施例的终端系统配置方法的流程图。如图3所示，该方法包括：
S302：响应服务器发送的调度指令，调度指令包括第二镜像文件的信息。
其中，调度指令是服务器发送的用于对终端进行功能调度的指令。
自助终端设备提供的服务与其所搭载的系统有关，但大部分的自助终端硬件设备是相同的，通过功能调度切换系统能够满足不同服务功能的需求。以购票自助终端为例，通常包括用于阅读身份信息的阅读器、具有网络连接功能的通信模块、打印票务信息的打印机等等。因此，汽车票自助终端具有与火车票自助终端相同的硬件设备。通过服务器的调度指令，对汽车票自助终端发送调度指令，为其安装火车票相关的票务系统，能够实现火车票自助购买服务。
具体的，调度指令包括第二镜像文件的信息。其中，第二镜像文件是指终端能够安装的系统对应的镜像文件。终端能够安装是指终端具有安装该系统的能力，具体地，是指由于终端设备的硬件设备的配置使得终端具有安装该系统的能力。例如，具有打印机的终端能够安装票务系统。第二镜像文件的信息包括第二镜像文件在服务器的存储地址。所谓镜像文件和ZIP压缩包类似，它将特定的一系列文件按照一定的格式制作成单一的文件，以方便用户下载和使用，最重要的特点是可以被特定的软件识别并可直接刻录到存储介质上。
可以理解的是，服务器预先存储第二镜像文件，运维人员根据需求，结合终端的设备信息，为终端配置第二镜像文件，使其安装第二系统，并从当前的第一系统切换至第二系统，为用户提供其它的自助服务。例如，从当前的汽车票票务系统切换到火车票票务系统。
S304，根据调度指令，从服务器加载第二镜像文件。
具体地，根据第二镜像文件在服务器的存储地址，从服务器加载第二镜像文件。
S306，安装与第二镜像文件对应的第二系统。
S308，控制终端启动并切换至第二系统。
具体地，终端执行第二镜像文件的安装程序，将系统的数据配置在终端。以票务自助终端为例，通过服务器的调度指令，对汽车票自助终端发送调度指令，为其加载火车票票务系统所对应的镜像文件，根据镜像文件安装对应的火车票票务系统，控制终端启动，切换至火车票票务系统，能够实现火车票自助购买服务。
上述终端系统配置方法，当接收到服务器的调度指令时，根据调度指令携带的镜像文件信息，在服务器加载对应的镜像文件，并安装与镜像文件对应的系统，控制终端启动再切换至对应系统，可以根据用户的不同需求，通过功能调度对自助终端所搭载的系统进行配置和切换，以提供带有不同功能的服务。
图4为本发明一实施例中终端系统配置方法的时序图，终端系统配置方法包括以下步骤：
S402，终端向服务器发送携带有设备信息的注册请求。
S404，将设备信息在服务器进行注册，建立设备信息与第一镜像文件的信息的对应关系。
具体地，终端通过将设备信息在服务端进行注册，以在服务器上存储终端的设备信息。维护人员根据设备信息，建立设备信息与第一镜像文件的对应关系。具体地，可建立设备编号与第一镜像文件的信息的对应关系。其中，设备信息可以为终端的MAC地址，第一镜像文件的信息可以为第一镜像文件在服务器的存储地址。
S406，控制终端进行系统故障检测。
具体地，系统故障检测是指终端执行预设的系统检测程序，以检测系统是否能够正常为用户提供服务。
S408，当检测到系统故障时，重新启动终端。
当进行系统故障检测时，若检测到系统出现例如死机、卡顿等故障时，控制终端关闭再启动。
S410，当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息。
通常对于不严重的故障，通过重新启动后，基本上能够解决故障。而终端重新启动后，调用预设的系统检测程序，仍检测到系统存在故障，则向服务器发送故障信息。故障信息用于通知服务器当前终端出现系统故障。终端重启后，若死机、卡顿等故障得到解决，则不对终端进行处理。
S412，接收服务器响应故障信息发送的重装指令，重装指令携带有与设备信息对应的第一镜像文件的信息。
其中，重装指令是服务器发送的用于控制终端重新安装系统的指令。重装指令携带与设备信息对应的第一镜像文件。第一镜像文件是终端当前所安装的系统对应的镜像文件。
S414，加载第一镜像文件并安装对应的第一系统。
具体地，终端根据第一镜像文件的存储地址，从服务器加载第一镜像文件，并执行第一镜像文件对应的安装程序，将系统的数据配置在终端。
S416，响应服务器发送的调度指令，调度指令包括第二镜像文件的信息。
具体地，调度指令是服务器发送的用于对终端进行功能调度的指令，调度指令包括第二镜像文件的信息，第二镜像文件的信息包括第二镜像文件在服务器的存储地址。其中，第二镜像文件是指终端能够安装的系统对应的镜像文件。
S418，根据调度指令，从服务器加载第二镜像文件。
具体地，根据第二镜像文件在服务器的存储地址，从服务器加载第二镜像文件。
S420，安装与第二镜像文件对应的第二系统。
S422，控制终端启动并切换至第二系统。
具体地，终端执行第二镜像文件的安装程序，将系统的数据配置在终端。以票务自助终端为例，通过服务器的调度指令，对汽车票自助终端发送调度指令，为其加载火车票票务系统所对应的镜像文件，根据镜像文件安装对应的火车票票务系统，控制终端启动，切换至火车票票务系统，能够实现火车票自助购买服务。
上述终端系统配置方法，当检测到终端系统故障时，向服务发送携带有设备信息的故障信息，由服务器响应故障信息，根据设备信息确定对应的第一镜像文件并发送至终端，终端加载第一镜像文件并安装对应的系统。通过终端对自身进行故障检测，并在检测到故障后，与服务器通信获取设备信息对应的第一镜像文件进行安装，无需人工检测和安装，减少了维持人员的工作任务，提高了系统安装效率。当接收到服务器的调度指令时，根据调度指令携带的镜像文件信息，在服务器加载对应的镜像文件，并安装与镜像文件对应的系统，控制终端启动再切换至对应系统，可以根据用户的不同需求，通过功能调度对自助终端所搭载的系统进行配置和切换，以提供带有不同功能的服务。
图5是本发明一实施例中终端系统配置装置的结构框图，终端系统配置装置包括：检测模块502、启动模块504、发送模块506、接收模块508、加载模块510和安装模块512。
检测模块502，用于控制终端进行系统故障检测。
具体地，系统故障检测是指终端执行预设的系统检测程序，以检测系统是否能够正常为用户提供服务。
启动模块504，用于当检测到系统故障时，控制终端重新启动。
系统故障是指系统在运行过程中，由于某种原因，造成系统停止运行，以致事务在执行过程中以非正常的方式终止，例如，出现死机情况等。当进行系统故障检测时，若检测到系统出现例如死机、卡顿等故障时，控制终端关闭再启动。
发送模块506，用于当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息。
通常对于不严重的故障，通过重新启动后，基本上能够解决故障。而终端重新启动后，调用预设的系统检测程序，仍检测到系统存在故障，则向服务器发送故障信息。故障信息用于通知服务器当前终端出现系统故障。终端重启后，若死机、卡顿等故障得到解决，则不对终端进行处理。
接收模块508，用于接收服务器响应故障信息发送的重装指令。
重装指令携带有与设备信息对应的第一镜像文件的信息。其中，重装指令是服务器发送的用于控制终端重新安装系统的指令。重装指令携带与设备信息对应的第一镜像文件。第一镜像文件是终端当前所安装的系统对应的镜像文件。
加载模块510，用于加载第一镜像文件。
具体地，终端根据第一镜像文件的存储地址，从服务器加载第一镜像文件。
安装模块512，用于安装对应的第一系统。
具体地，终端执行第一镜像文件对应的安装程序，将系统的数据配置在终端。
上述终端系统配置装置，当检测到终端系统故障时，向服务发送携带有设备信息的故障信息，由服务器响应故障信息，根据设备信息确定对应的镜像文件并发送至终端，终端加载镜像文件并安装对应的系统。由于由终端自身进行故障检测，并在检测到故障后，与服务器通信获取设备信息对应的镜像文件进行安装，无需人工检测和安装，减少了维持人员的工作任务，提高了系统安装效率。
在另一个实施例中，检测模块，用于响应服务器发送的轮询指令，控制终端进行系统故障检测。
其中，轮询指令指的是服务器依次向终端轮询进行故障检测。终端响应服务器发送的轮询指令，依次进行系统故障检测。
在另一个实施例中，发送模块506，还用于向服务器发送携带有设备信息的注册请求，注册请求用于将设备信息在服务器进行注册，以建立设备信息与第一镜像文件的信息的对应关系。
终端通过将设备信息在服务端进行注册，以在服务器上存储终端的设备信息。维护人员根据设备信息，建立设备信息与第一镜像文件的对应关系。具体地，可建立设备编号与第一镜像文件的信息的对应关系。其中，设备信息可以为终端的MAC地址，第一镜像文件的信息可以为第一镜像文件在服务器的存储地址。一个实施例的设备信息与第一镜像文件信息的对应关系如表1所示。
通过将设备信息在服务器上进行注册，能够将设备信息存储在服务器上，方便维护人员根据设备信息配置对应的第一镜像文件。
图6为另一个实施例的终端配置装置的结构框图。如图6所示，终端配置装置还包括切换模块514。
接收模块508，还用于响应服务器发送的调度指令，调度指令包括第二镜像文件的信息。
具体地，调度指令是服务器发送的用于对终端进行功能调度的指令，调度指令包括第二镜像文件的信息，第二镜像文件的信息包括第二镜像文件在服务器的存储地址。其中，第二镜像文件是指终端能够安装的系统对应的镜像文件。
加载模块510，还用于根据调度指令，从服务器加载第二镜像文件。
具体地，根据第二镜像文件在服务器的存储地址，从服务器加载第二镜像文件。
安装模块512，还用于安装与第二镜像文件对应的第二系统。
具体地，终端执行第二镜像文件的安装程序，将系统的数据配置在终端。
切换模块514，用于控制终端启动并切换至第二系统。
上述终端系统配置装置，当接收到服务器的调度指令时，根据调度指令携带的镜像文件信息，在服务器加载对应的镜像文件，并安装与镜像文件对应的系统，控制终端启动再切换至对应系统，可以根据用户的不同需求，通过功能调度对自助终端所搭载的系统进行配置和切换，以提供带有不同功能的服务。
一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器长并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，处理器执行程序时实现上述各实施例的方法。
一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现上述各实施例的方法。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (9)
1.一种终端系统配置方法，其特征在于，包括：
控制终端进行系统故障检测；
当检测到系统故障时，控制终端重新启动；
当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；
接收服务器响应故障信息发送的重装指令，所述重装指令携带有与所述设备信息对应的第一镜像文件的信息；
加载所述第一镜像文件并安装对应的第一系统；
在所述控制终端进行系统故障检测的步骤之前，还包括：
向所述服务器发送携带有所述设备信息的注册请求，所述注册请求用于将所述设备信息在服务器进行注册，以建立设备信息与所述第一镜像文件的信息的对应关系；所述设备信息包括终端识别号，所述终端识别号为所述终端的MAC地址；所述第一镜像文件的信息为所述第一镜像文件在所述服务器的存储地址；
所述方法还包括：
响应所述服务器发送的调度指令，所述调度指令包括第二镜像文件的信息；所述调度指令用于对所述终端进行功能调度；
根据所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件；所述第二镜像文件为基于用户需求并结合所述终端的设备信息进行配置得到；
安装与所述第二镜像文件对应的第二系统；
控制终端启动并切换至所述第二系统。
2.根据权利要求1所述的终端系统配置方法，其特征在于，所述控制终端进行系统故障检测的步骤，包括：响应服务器发送的轮询指令，控制终端进行系统故障检测。
3.根据权利要求1所述的终端系统配置方法，其特征在于，所述第二镜像文件的信息包括所述第二镜像文件在服务器的存储地址；所述根据所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件，包括：
根据所述调度指令，确定所述第二镜像文件在服务器的存储地址；
根据所述第二镜像文件在服务器的存储地址，从所述服务器加载所述第二镜像文件。
4.一种终端系统配置方法，其特征在于，包括：
终端进行系统故障检测；
当检测到系统故障时，重新启动终端；
当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；
服务器响应所述故障信息，向所述终端发送重装指令，所述重装指令携带有与所述设备信息对应的第一镜像文件的信息；
加载所述第一镜像文件并安装对应的第一系统；
在所述终端进行系统故障检测的步骤之前，还包括：
向所述服务器发送携带有所述设备信息的注册请求，所述注册请求用于将所述设备信息在服务器进行注册，以建立设备信息与所述第一镜像文件的信息的对应关系；所述设备信息包括终端识别号，所述终端识别号为所述终端的MAC地址；所述第一镜像文件的信息为所述第一镜像文件在所述服务器的存储地址；
所述方法还包括：
服务器向终端发送调度指令，所述调度指令包括第二镜像文件的信息；所述调度指令用于对所述终端进行功能调度；
终端响应所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件；所述第二镜像文件为基于用户需求并结合所述终端的设备信息进行配置得到；
安装与所述第二镜像文件对应的第二系统；
启动并切换至所述第二系统。
5.根据权利要求4所述的终端系统配置方法，其特征在于，所述第二镜像文件的信息包括所述第二镜像文件在服务器的存储地址；终端响应所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件，包括：
终端响应所述调度指令，并获取所述第二镜像文件在服务器的存储地址；
根据所述第二镜像文件在服务器的存储地址，从所述服务器加载所述第二镜像文件。
6.根据权利要求4所述的终端系统配置方法，其特征在于，所述终端进行系统故障检测，包括：接收服务器发送的轮询指令，并响应所述轮询指令，进行系统故障检测。
7.一种终端系统配置装置，其特征在于，包括：检测模块、启动模块、发送模块、接收模块、加载模块、安装模块和切换模块；
所述检测模块，用于控制终端进行系统故障检测；
所述启动模块，用于当检测到系统故障时，控制终端重新启动；
所述发送模块，用于当重新启动后仍检测到系统故障时，向服务器发送携带有设备信息的故障信息；
所述接收模块，用于接收服务器响应故障信息发送的重装指令，所述重装指令携带有与所述设备信息对应的第一镜像文件的信息；
所述加载模块用于加载所述第一镜像文件；
所述安装模块，用于安装对应的第一系统；
所述发送模块，还用于在所述终端进行系统故障检测的步骤之前：
向所述服务器发送携带有所述设备信息的注册请求，所述注册请求用于将所述设备信息在服务器进行注册，以建立设备信息与所述第一镜像文件的信息的对应关系；所述设备信息包括终端识别号，所述终端识别号为所述终端的MAC地址；所述第一镜像文件的信息为所述第一镜像文件在所述服务器的存储地址；
所述接收模块，还用于响应所述服务器发送的调度指令，所述调度指令包括第二镜像文件的信息；
所述加载模块，还用于根据所述调度指令，从所述服务器加载所述第二镜像文件；所述第二镜像文件为基于用户需求并结合所述终端的设备信息进行配置得到；
所述安装模块，还用于安装与所述第二镜像文件对应的第二系统；
所述切换模块，用于控制终端启动并切换至所述第二系统。
8.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器长并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现权利要求1至6中任一项所述的方法。
9.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法。
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