CN109743218B - 一种服务监控方法、存储介质及终端 - Google Patents
一种服务监控方法、存储介质及终端 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了一种服务监控方法、存储介质及终端，所述服务监控方法包括步骤：为各个业务服务器提供不同监控等级的监控接口，分别用于不同等级的业务监控，并预先分别对应设置不同的告警方式；实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务；如果需要调用告警服务，则以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警。本发明能够高效的实现现多等级、差异化的精准服务监控告警，有助于及时处理故障，大大提高了告警的效率和准确性，提升了用户体验。
Description
技术领域
本发明涉及服务监控技术领域，尤其涉及的是一种服务监控方法、存储介质及终端。
背景技术
目前服务器中服务监控方法手段较单一，不能进行精准的服务监控告警，会出现一般性的小错误就直接告警业务负责人，耽误了不必要的时间，而出现严重错误时又无法及时通知业务负责人，导致不能及时处理故障的情况发生，故现有的服务监控方法，告警的效率较低，用户体验较差。
因此，现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
鉴于上述现有技术中的不足之处，本发明的目的在于提供一种服务监控方法、存储介质及终端，从而克服现有的服务监控方法，告警的效率较低，用户体验较差的问题。
本发明解决技术问题所采用的技术方案如下：
本发明提供一种服务监控方法，其中，包括步骤：
为各个业务服务器提供不同监控等级的监控接口，分别用于不同等级的业务监控，并预先分别对应设置不同的告警方式；
实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务；
如果需要调用告警服务，则以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警。
所述的服务监控方法，其中，所述实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务的步骤具体包括：
实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器存储监控数据；
监控主服务器调用存储的监控数据，然后根据监控数据分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务。
所述的服务监控方法，其中，所述监控数据包括业务进入量、业务正常退出量、业务出错退出量、业务逻辑不正常量、业务逻辑致命错误量。
所述的服务监控方法，其中，根据监控等级告警的严重程度，对应确定不同急迫程度的告警方式，并同时对应确定不同职位级别的告警对象。
所述的服务监控方法，其中，所述监控等级包括一般性业务逻辑错误监控等级、严重性业务逻辑错误监控等级、影响整个平台的错误监控等级。
所述的服务监控方法，其中，所述告警方式包括微信、短信、电话、邮件，其中，一般性业务逻辑错误监控等级的告警方式包括微信，严重性业务逻辑错误监控等级的告警方式包括短信，影响整个平台的错误监控等级包括电话。
所述的服务监控方法，其中，所述告警对象包括业务开发人员、主管级别、平台负责人，其中，业务开发人员的告警方式对应微信，主管级别的告警方式对应短信，平台负责人的告警方式对应电话，同时，所有告警均使用邮件通知各个开发人员。
本发明还提供一种存储介质，其中，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被执行以实现如上任一项所述的服务监控方法。
本发明还提供一种终端，其中，包括：处理器、与处理器通信连接的存储器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序用于被执行时实现如上任一项所述的服务监控方法；所述处理器用于调用所述存储器中的计算机程序，以实现如上任一项所述的服务监控方法。
有益效果：本发明所述服务监控方法，通过为各个业务服务器提供不同监控等级的监控接口，分别用于不同等级的业务监控，并预先分别对应设置不同的告警方式；实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务；如果需要调用告警服务，则以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警，能够高效的实现现多等级、差异化的精准服务监控告警，有助于及时处理故障，大大提高了告警的效率和准确性，提升了用户体验。
附图说明
图1是本发明较佳实施例的服务监控方法的流程图。
图2是本发明所述终端的功能原理框图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，并不用于限定本发明。
请参见图1，图1为本发明较佳实施例的服务监控方法的流程图。参见图1所示，所述服务监控方法包括：
步骤S100、为各个业务服务器提供不同监控等级的监控接口，分别用于不同等级的业务监控，并预先分别对应设置不同的告警方式；
步骤S200、实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务；
步骤S300、如果需要调用告警服务，则以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警。
本发明所述服务监控方法，即一种多等级的服务监控告警方法，其通过将监控接口、告警方式以及告警对象均对应分等级，以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警，能够高效的实现现多等级、差异化的精准服务监控告警，当出现异常的时候，有助于及时通知对应的业务负责人，及时处理故障，大大提高了告警的效率和准确性，提升了用户体验。
进一步地，本实施例中，所述步骤S200具体包括：
步骤S210、实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器存储监控数据；具体实施时，按照一定格式落地存储监控数据文件；
步骤S220、监控主服务器调用存储的监控数据，然后根据监控数据分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务。
进一步地，本实施例中，所述监控数据(上报数据)包括但不限于业务进入量、业务正常退出量、业务出错退出量、业务逻辑不正常量、业务逻辑致命错误量等。
进一步地，本实施例中，根据监控等级告警的严重程度，对应确定不同急迫程度的告警方式，并同时对应确定不同职位级别的告警对象，即根据告警级别执行不同告警，并且根据不同告警级别给不同人告警。所述监控等级包括但不限于一般性业务逻辑错误监控等级、严重性业务逻辑错误监控等级、影响整个平台的错误监控等级等。所述告警方式包括但不限于微信告警、短信告警、电话告警、邮件告警等。所述告警对象包括但不限于业务开发人员、主管级别、平台负责人等。
具体实施时，一般性业务逻辑错误监控等级的告警方式可以包括微信，严重性业务逻辑错误监控等级的告警方式可以包括短信，影响整个平台的错误监控等级可以包括电话。业务开发人员的告警方式可以对应微信，主管级别的告警方式可以对应短信，平台负责人的告警方式可以对应电话，同时，所有告警均使用邮件通知各个开发人员，即不管何种级别的告警方式在其自身对应的专属告警方式基础上，都辅以邮件告警。
进一步地，本发明服务监控方法在具体实施时，由业务编写人员决定监控量的监控级别，各个业务服务器部署监控代理服务，代理服务给业务服务提供各种编程语言接口，监控接口提供多种等级的监控，业务逻辑根据监控量等级调用不同接口上报的监控数据，代理服务将数据发送到监控主服务，主服务调用数据存储服务，保存数据。监控主程序判断是否告警，主服务根据监控等级，如果出现致命错误则调用告警服务。本发明根据监控数据的不同等级，调用不同告警方式给不同的人，出现业务致命错误时，自动告警，不需要手工设置，大大节省了工作量。
本发明实施例还提供了一种终端，如图2所示，所述终端包括：处理器(processor)10、存储器(memory)20、通信接口(Communications Interface)30和通信总线40；其中，
所述处理器10、存储器20、通信接口30通过所述通信总线40完成相互间的通信；
所述通信接口30用于所述终端的通信设备之间的信息传输；
所述处理器10用于调用所述存储器20中的计算机程序，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：为各个业务服务器提供不同监控等级的监控接口，分别用于不同等级的业务监控，并预先分别对应设置不同的告警方式；实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务；如果需要调用告警服务，则以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警。
本发明实施例还提供一种存储介质，其中，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被执行以实现所述的服务监控方法。
当然，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关硬件(如处理器，控制器等)来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时可包括如上述各方法实施例的流程。其中所述的存储介质可为存储器、磁碟、光盘等。
可以理解的是，对本领域普通技术人员来说，可以根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，而所有这些改变或替换都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。
Claims (7)
1.一种服务监控方法，其特征在于，包括步骤：
为各个业务服务器提供不同监控等级的监控接口，分别用于不同等级的业务监控，并预先分别对应设置不同的告警方式，并根据监控等级告警的严重程度，对应确定不同急迫程度的告警方式，并同时对应确定不同职位级别的告警对象，所述监控等级包括一般性业务逻辑错误监控等级、严重性业务逻辑错误监控等级、影响整个平台的错误监控等级；
实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务，其中，所述收集不同监控接口的监控数据还包括：根据每一个所述业务服务器对应的监控量等级确定用于上报的接口；
如果需要调用告警服务，则以各监控等级对应的告警方式，向对应等级的不同告警对象自动告警。
2.根据权利要求1所述的服务监控方法，其特征在于，所述实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器根据监控数据，分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务的步骤具体包括：
实时收集不同监控接口的监控数据并发送到监控主服务器，监控主服务器存储监控数据；监控主服务器调用存储的监控数据，然后根据监控数据分别判断各监控等级是否需要调用对应的告警服务。
3.根据权利要求1所述的服务监控方法，其特征在于，所述监控数据包括业务进入量、业务正常退出量、业务出错退出量、业务逻辑不正常量、业务逻辑致命错误量。
4.根据权利要求1所述的服务监控方法，其特征在于，所述告警方式包括微信、短信、电话、邮件，其中，一般性业务逻辑错误监控等级的告警方式包括微信，严重性业务逻辑错误监控等级的告警方式包括短信，影响整个平台的错误监控等级包括电话。
5.根据权利要求4所述的服务监控方法，其特征在于，所述告警对象包括业务开发人员、主管级别、平台负责人，其中，业务开发人员的告警方式对应微信，主管级别的告警方式对应短信，平台负责人的告警方式对应电话，同时，所有告警均使用邮件通知各个开发人员。
6.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序能够被执行以实现如权利要求1～5任一项所述的服务监控方法。
7.一种终端，其特征在于，包括：处理器、与处理器通信连接的存储器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序用于被执行时实现如权利要求1～5任一项所述的服务监控方法；所述处理器用于调用所述存储器中的计算机程序，以实现如权利要求1～5任一项所述的服务监控方法。
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