CN109729162A - 一种基于政务云的融合自助终端部署方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于政务云的融合自助终端部署方法，涉及业务办理技术领域，本发明利用网络技术、身份安全认证、安全加密传输技术、云计算、政务云网络技术，实现融合自助服务终端部署在政务内网之外的场所。可以同时一次办理业务所要求的各政府委办局单位的相关业务，提高业务办理速度。
Description
技术领域
本发明涉及业务办理技术，尤其涉及一种基于政务云的融合自助终端部署方法。
背景技术
以前企业和群众进行业务办理时，需要亲自到政务中心的服务大厅的窗口或者自助服务终端上进行办理。业务办理受政务服务大厅办公时间及地理空间的影响。
政务云：是面向政府行业，由政府主导，企业建设运营的综合服务平台，运用云计算技术，统筹利用已有的机房、计算、存储、网络、安全、应用支撑、信息资源等，发挥云计算虚拟化、高可靠性、高通用性、高可扩展性及快速、按需、弹性服务等特征，为政府行业提供基础设施、支撑软件、应用系统、信息资源、运行保障和信息安全等服务。
融合自助服务终端：是为企业和群众办事提供“一窗受理、集成服务、一次办结”的一站式自助办理服务，根据所办业务的不同，可以同时一次办理业务所要求的各政府委办局单位的相关业务，提高业务办理速度。
发明内容
为了解决以上技术问题，本发明提出了一种基于政务云的融合自助终端部署方法，采用融合自助服务终端的政务云部署方法，为企业和群众提供多元化的服务模式，将自助政务终端放置到社区、银行、商场等人员密集的公共场所，企业或群众可以选择就近办理相关业务。不仅方便了企业或群众，并可以缓解政务中心工作人员的压力，有利提高企业和群众获得感和满意度。
融合自助服务终端是改革的服务模式创新，为企业和群众提供一种安全、快捷的全新办事渠道。
本发明的技术方案是：
一种基于政务云的融合自助终端部署方法，利用网络技术、身份认证、安全加密传输技术、云计算、政务云网络等技术，实现融合自助服务终端部署在政务内网之外的场所。其特征在于将融合自助服务终端从政务中心等政务内网环境扩展了银行、社区等公共场所，企业和群众可以选择就近办理相关业务。该方法节约了企业和群众的办事时间，有效解决了企业和群众办事必须要政务服务中心的弊端，提高了企业和群众的满意度，同时提高了自助服务终端的利用率及利用价值
本发明主要应用网络通信、身份安全认证、加密传输、消息监听等技术，根据政务云网络架构，实现融合自助服务终端的政务云部署方法，主要步骤如下：
(1)部署在政务中心以外的自助服务终端，将业务数据请求发送给政务云互联网区的自助服务访问系统；自助服务访问系统对请求数据做身份校验及安全检查后，将数据暂存到政务云的数据缓冲区的数据缓冲管理系统中；并实时监听数据缓冲管理系统是否有数据写入；
(2)部署在政务云的电子政务外网区的自助服务前置系统时刻对数据缓冲管理系统进行消息监听，当监听到数据缓冲管理系统有消息写入时，自动读取消息内容，并将数据缓冲管理系统的消息擦除；
(3)自助服务前置系统将读取到的请求数据发送给部署在政务云专网托管区的自助服务处理系统；
(4)专网托管区的自助服务处理系统对请求数据进行解析，根据请求数据对应的行业(政府的各委办局，如：工商、国土、海关等)不同，按照各个行业的业务系统的要求进行请求数据转换和封装；并将请求数据发送给各行业的业务系统；
(5)行业的业务系统将请求数据的处理结果实时返回给政务云专网托管区的自助服务处理系统；
(6)自助服务处理系统将接受到的处理结果数据发送给政务云的政务外网区的自助服务前置系统；
(7)自助服务前置系统将数据发送给政务云的数据缓冲区的接收区；
(8)自助服务访问系统监听到数据缓冲区的接收区的数据，解析后在融合自助终端上展示。
其中为了保证数据传输过程中的安全，每台自助服务终端均安装一个CA证书，用于设备身份验证和数据传输链路加密，身份验证通过后，建立SSL安全通信加密链路。
本发明的有益效果是
1)解决了原有融合自助服务终端的只能部署在政务内网的缺点，有效扩展了融合自助服务终端的应用地理空间。
2)此方法依据政务云网络架构进行设计研发，具有很强的安全性和可靠性。
3)提高了融合自助服务终端的利用率和使用价值，提高了企业和群众办事的获得感和满意度。
附图说明
图1是融合自助服务终端的政务云部署的的网络连接方法示意图；
图2是融合自助服务终端的政务云部署的身份认证和SSL加密传输链路建立流程图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围
本发明将融合自助服务终端从政务中心等政务内网环境扩展了银行、社区等公共场所，企业和群众可以选择就近办理相关业务。该方法节约了企业和群众的办事时间，有效解决了企业和群众办事必须要政务服务中心的弊端，提高了企业和群众的满意度，同时提高了自助服务终端的利用率及利用价值。
本发明主要应用网络通信、身份安全认证、加密传输、消息监听等技术，根据政务云网络架构，实现融合自助服务终端的政务云部署方法，主要步骤如下：
(1)部署在政务中心以外的自助服务终端，将业务数据请求发送给政务云互联网区的自助服务访问系统；自助服务访问系统对请求数据做身份校验及安全检查后，将数据暂存到政务云的数据缓冲区的数据缓冲管理系统中；并实时监听数据缓冲管理系统是否有数据写入；
(2)部署在政务云的电子政务外网区的自助服务前置系统时刻对数据缓冲管理系统进行消息监听，当监听到数据缓冲管理系统有消息写入时，自动读取消息内容，并将数据缓冲管理系统的消息擦除；
(3)自助服务前置系统将读取到的请求数据发送给部署在政务云专网托管区的自助服务处理系统；
(4)专网托管区的自助服务处理系统对请求数据进行解析，根据请求数据对应的行业(政府的各委办局，如：工商、国土、海关等)不同，按照各个行业的业务系统的要求进行请求数据转换和封装；并将请求数据发送给各行业的业务系统；
(5)行业的业务系统将请求数据的处理结果实时返回给政务云专网托管区的自助服务处理系统；
(6)自助服务处理系统将接受到的处理结果数据发送给政务云的政务外网区的自助服务前置系统；
(7)自助服务前置系统将数据发送给政务云的数据缓冲区的接收区；
(8)自助服务访问系统监听到数据缓冲区的接收区的数据，解析后在融合自助终端上展示。
其中为了保证数据传输过程中的安全，每台自助服务终端均安装一个CA证书，用于设备身份验证和数据传输链路加密，身份验证通过后，建立SSL安全通信加密链路。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。
Claims (8)
1.一种基于政务云的融合自助终端部署方法，其特征在于，
利用网络技术、身份安全认证、安全加密传输技术、云计算、政务云网络技术，实现融合自助服务终端部署在政务内网之外的场所。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
将所述融合自助服务终端从政务内网环境扩展到公共场所，企业和群众可以选择就近办理相关业务。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
还包括有消息监听技术，根据政务云网络架构，实现融合自助服务终端的政务云部署。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
部署在政务中心以外的自助服务终端，将业务数据请求发送给政务云互联网区的自助服务访问系统；自助服务访问系统对请求数据做身份校验及安全检查后，将数据暂存到政务云的数据缓冲区的数据缓冲管理系统中；并实时监听数据缓冲管理系统是否有数据写入；
部署在政务云的电子政务外网区的自助服务前置系统时刻对数据缓冲管理系统进行消息监听，当监听到数据缓冲管理系统有消息写入时，自动读取消息内容，并将数据缓冲管理系统的消息擦除；
自助服务前置系统将读取到的请求数据发送给部署在政务云专网托管区的自助服务处理系统。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，
专网托管区的自助服务处理系统对请求数据进行解析，根据请求数据对应的行业不同，按照各个行业的业务系统的要求进行请求数据转换和封装；并将请求数据发送给各行业的业务系统。
行业的业务系统将请求数据的处理结果实时返回给政务云专网托管区的自助服务处理系统。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，
自助服务处理系统将接受到的处理结果数据发送给政务云的政务外网区的自助服务前置系统；
自助服务前置系统将数据发送给政务云的数据缓冲区的接收区；
自助服务访问系统监听到数据缓冲区的接收区的数据，解析后在融合自助终端上展示。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，
其中为了保证数据传输过程中的安全，每台自助服务终端均安装一个CA证书。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，
所述CA证书用于设备身份验证和数据传输链路加密，身份验证通过后，建立SSL安全通信加密链路。
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