CN109698885A - 一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质 - Google Patents
一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质 Download PDFInfo
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Abstract
本发明实施例公开了一种呼叫请求的处理方法,该方法包括:接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码、被叫号码、被叫号码的预设号码库;确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成拒绝的指示消息,并发送至呼叫控制网元;确定主叫号码不存在于预设号码库中,生成验证请求消息,并发送至主叫终端;接收验证响应消息,根据验证响应消息,生成拒绝或允许的指示消息,并发送至呼叫控制网元。本发明实施例还同时公开了一种呼叫请求的处理装置、网络侧服务器和计算机存储介质。
Description
技术领域
本发明涉及骚扰电话的拦截技术,尤其涉及一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质。
背景技术
近年来,高密度骚扰电话愈演愈烈,引起社会各界的广泛关注,形成舆论热点。高密度骚扰电话就是利用网络电话作为呼叫平台,在设定的时间内对某一特定电话号码进行高密度集中呼叫,导致被叫电话无法正常使用。高密度骚扰电话常被不法分子利用,进行诈骗、敲诈勒索和恶意报复,不仅干扰了正常通信秩序,而且对公民财产安全造成严重侵害。
目前,为了治理高密度骚扰电话,一方面,通信运营商通过在网络侧设备设置黑名单的方式,对高密度骚扰电话进行拦截。该方式存在周期长、反应慢等缺陷,且受到网络侧设备黑名单容量的限制,无法对高密度骚扰电话进行及时管控;另一方面,国内互联网厂家通过安装在用户终端侧的防护APP,能够起到对高密度骚扰来电起到不再振铃的作用。采用该方法,用户的通信信道实际仍被占用,手机无法正常使用电话、短信等基本功能。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例期望提供一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质,旨在提高对高密度骚扰电话的拦截效率。
为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:
第一方面,本发明实施例提供一种呼叫请求的处理方法,包括:接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库;确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中,生成对所述呼叫请求的验证请求消息,向所述主叫终端发送所述验证请求消息;接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息,根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
进一步地,在接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库之后,所述方法还包括:确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息。
进一步地,所述获取所述被叫号码的预设号码库,包括:获取为所述被叫号码设置的拦截号码和接通号码;获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话;用设置的拦截号码和所述高密度骚扰电话形成所述预设号码库中拦截类号码表;用设置的接通号码形成所述预设号码库中接通类号码表。
进一步地,所述根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话,包括:根据第一预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;或者,根据第二预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
进一步地,所述将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围种对应的主叫号码,确定为所述疑似高密度骚扰电话;所述将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
进一步地,所述根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话,包括:若所述呼叫结果指示所述主叫号码为空号、或者所述主叫号码为已停机号码、或者所述主叫号码有误,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话;若所述呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取所述主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话,包括:若所述互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且所述被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,包括:根据所述验证请求消息对所述验证响应消息进行验证;若验证成功,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息;若验证失败,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
第二方面,本发明实施例提供一种呼叫请求的处理装置,包括:获取模块,用于接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库;第一生成模块,用于确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;验证模块,用于确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中,生成对所述呼叫请求的验证请求消息,向所述主叫终端发送所述验证请求消息;第二生成模块,用于接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息,根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
进一步地,所述装置还用于:在接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库之后,确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息。
进一步地,所述获取模块,具体用于:获取为所述被叫号码设置的拦截号码和接通号码;获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话;用设置的拦截号码和所述高密度骚扰电话形成所述预设号码库中拦截类号码表;用设置的接通号码形成所述预设号码库中接通类号码表。
进一步地,所述获取模块根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话,包括:根据第一预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;或者,根据第二预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话;向所述疑似高密度骚扰电话发起呼叫,得到呼叫结果;根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述获取模块将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围中对应的主叫号码,确定为所述疑似高密度骚扰电话;所述获取模块将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
进一步地,所述获取模块根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话,包括:若所述呼叫结果指示所述主叫号码为空号、或者所述主叫号码为已停机号码、或者所述主叫号码有误,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话;若所述呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取所述主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述获取模块根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话,包括:若所述互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且所述被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述验证模块根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,包括:根据所述验证请求消息对所述验证响应消息进行验证;若验证成功,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息;若验证失败,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
第三方面,本发明实施例提供一种网络侧设备,所述网络侧设备包括处理器、存储器及通信总线;所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信;所述处理器用于执行存储器中存储的呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库;确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中,生成对所述呼叫请求的验证请求消息,向所述主叫终端发送所述验证请求消息;接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息,根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
进一步地,在接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库之后,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息。
进一步地,所述获取所述被叫号码的预设号码库中,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:获取为所述被叫号码设置的拦截号码和接通号码;获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话;用设置的拦截号码和所述高密度骚扰电话形成所述预设号码库中拦截类号码表;用设置的接通号码形成所述预设号码库中接通类号码表。
进一步地,所述根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话中,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:根据第一预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;或者,根据第二预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话;向所述疑似高密度骚扰电话发起呼叫,得到呼叫结果;根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话中,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围种对应的主叫号码,确定为所述疑似高密度骚扰电话;所述将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
进一步地,所述根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话中,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:若所述呼叫结果指示所述主叫号码为空号、或者所述主叫号码为已停机号码、或者所述主叫号码有误,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话;若所述呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取所述主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话中,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:若所述互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且所述被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话。
进一步地,所述根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息中,所述处理器还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:根据所述验证请求消息对所述验证响应消息进行验证;若验证成功,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息;若验证失败,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
第四方面,本发明实施例提供一种计算机存储介质,所述计算机存储介质中存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令配置为执行上述一个或多个实施例中提供的呼叫请求的处理方法。
本发明实施例所提供的一种呼叫请求的处理方法、装置、网络侧服务器和计算机存储介质,该方法包括:首先,接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库,然后,确定电话号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息,若主叫号码不存在于预设号码库中,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息,这样,一方面能够对主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码进行拦截,另一方面,确定主叫号码存在于预设号码库中,生成对呼叫请求的验证请求消息,向主叫终端发送验证请求消息,接收主叫终端对验证请求消息的验证响应消息,最后,根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,也就是说,本发明实施例中,将主叫号码存在于预设号码库中的拦截类号码表中的号码,拒绝该呼叫请求,将主叫号码不存在于预设号码库中向主叫终端发送验证请求消息,接收主叫终端的验证响应消息,根据验证响应消息,生成并发送拒绝或允许的指示消息,可见,根据验证响应消息,能够实现对该呼叫请求的拦截,使得在被叫终端侧无任何感知的情况下,即在不占用被叫终端通信信道的前提下,能够提高对骚扰电话进行拦截的拦截效率。
附图说明
图1为本发明实施例中的呼叫请求的处理方法的一种可选的流程示意图;
图2为本发明实施例中的呼叫请求的处理方法的一种可选的实例的流程示意图;
图3为本发明实施例中的呼叫请求的处理方法的另一种可选的实例的流程示意图;
图4为本发明实施例中的网络侧服务器的结构示意图;
图5为本发明实施例中的呼叫请求的处理装置的结构示意图;
图6为本发明实施例中的计算机存储介质的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
本发明实施例提供一种呼叫请求的处理方法,该方法可以应用于网络侧服务器中,在实际应用中可以将该网络侧服务器描述成高密度骚扰电话的防护业务平台。
图1为本发明实施例中的呼叫请求的处理方法的一种可选的流程示意图,如图1所示,该呼叫请求的处理方法可以包括:
S101:接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库;
当主叫终端发出呼叫请求之后,若主叫号码为骚扰电话时,网络侧设备没有识别出该主叫号码为骚扰电话,或者被叫终端侧也没有识别出该主叫号码为骚扰电话,那么,被叫终端就会接收到本次呼叫,从而对被叫用户带来困扰。
为了消除这种困扰,在本发明实施例中,当主叫终端发出呼叫请求之后,若用户在运营商处开通了高密度骚扰电话的防护业务,那么,网络侧的呼叫控制网元根据用户使用的网络类型来触发高密度骚扰电话的防护业务平台对骚扰电话进行识别。
具体来说,用户使用的网络类型为第二代移动通信技术(2G,2rd-Generation)/第三代移动通信技术(3G,3rd-Generation)时,2G/3G用户在开通骚扰电话的防护业务后,将在归属位置寄存器(HLR,Home Location Register)中添加相应的被叫智能网签约信息T-SCI,2G/3G用户将所有被呼叫的呼叫请求都将呼叫触发至高密度骚扰电话的防护业务平台,由该高密度骚扰电话的防护业务平台采集并生成相应的信令消息,消息中应包括主叫号码、被叫号码、通话时长、振铃时长等关键字段,以供分析识别使用,如果2G/3G用户同时开通了多个智能网业务,高密度骚扰电话的防护业务平台应支持多业务嵌套触发能力,触发优先级应以防护业务为首位,并依次触发后续的智能网业务。
用户使用的网络类型为第四代移动通信技术(4G,4rd-Generation)时,4G的VoLTE(Voice over Long Term Evolution)用户在开通骚扰电话的防护业务后,将在归属签约用户服务器(HSS,Home Subscriber Server)中添加相应业务的iFC(initial FilterCriteria)信息,用户将所有被呼叫的呼叫请求触发至该高密度骚扰电话的防护业务平台,由该高密度骚扰电话的防护业务平台采集并生成相应的信令消息,以供后续使用,如果用户同时开通了多个VoLTE增值业务,应由呼叫控制网元(S-CSCF,Call Session ControlFunction)支持多业务触发能力,触发优先级应以防护业务为首位,并依次触发后续的增值业务。
也就是说,当接收到主叫终端发出呼叫请求之后,网络侧的呼叫控制网元将触发高密度骚扰电话的防护业务平台,先从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,然后获取被叫号码的预设号码库。
为了获取到被叫号码的预设号码库,在一种可选的实施例中,S101中获取被叫号码的预设号码库,可以包括:
获取为被叫号码设置的拦截号码和接通号码;
获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据一个以上号码的通话数据,从一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从一个以上号码中确定高密度骚扰电话;
用设置的拦截号码和高密度骚扰电话形成预设号码库中拦截类号码表;
用设置的接通号码形成预设号码库中接通类号码表。
具体来说,当用户在开通骚扰电话的防护业务时,用户可以通过门户网站或者第三方应用来设置拦截号码和接通号码,其中,拦截号码为用户拒绝接通的号码,接通类号码为用户允许接通的号码。
除了用户设置拦截号码和接通号码之外,还为用户确定出高密度骚扰电话,由于高密度骚扰电话的常见场景为恶意报复、敲诈勒索,典型特征包括呼叫频率高、通话时间短、不断变换主叫号码等,那么基于上述特征,可以在呼叫触发之后,可以先收集用户所有被叫呼叫记录,基于呼叫行为分析技术、机器学习模型对呼叫记录进行筛选识别,从而确定高密度骚扰电话,具体来说,先获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,在实际应用中,上述预设时间段可以为3天或者1天,通话数据可以包括:主叫号码、被叫号码、振铃时长、通话时长,呼叫次数、呼叫频次等等。
然后,用户设置的拦截号码和高密度骚扰电话形成预设号码库中的拦截类号码表,根据拦截类号码表对骚扰电话进行拦截,用设置的接通类号码形成预设号码库中接通类号码表,允许接通类号码表中的接通号码的呼叫。
为了确定出高密度骚扰电话,可以从两个方面来确定高密度骚扰电话,分别是开通防护平台的用户侧和用户A口信令侧;其中,通过开通防护平台的用户侧的通话数据将与用户侧对应的主叫号码确定为高密度骚扰电话,通过用户A口信令侧可以将用户A的号码确定为高密度骚扰电话,这里,本发明实施例不作具体限定。
在一种可选的实施例中,根据一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从一个以上号码中确定高密度骚扰电话,包括:
根据第一预设算法对一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;
将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;
或者,
根据第二预设算法对一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;
将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话;
向疑似高密度骚扰电话发起呼叫,得到呼叫结果;
根据呼叫结果,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
这里,上述预设算法可以包括:统计最大值算法和计算平均值算法,这里,本发明实施例对预设算法不做具体限定;举例来说,通过统计最大值算法得到该号码作为被叫时24小时内最大通话时长,通过平均值算法计算该号码作为被叫时24小时内平均振铃时长,通过预设算法可以得到处理后的通话数据,这样可以得到处理后的一个以上号码的通话数据。
上述疑似高密度骚扰电话是存在很大可能性为高密度骚扰电话的号码,需要再次进行确认是否为高密度骚扰电话的号码,那么,为了确定出疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话,需要向疑似高密度骚扰电话的号码发起呼叫,得到该号码的呼叫结果,进而根据呼叫结果疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
在具体实施过程中,从开通防护业务的用户侧的通话数据进行分析,为了确定出疑似高密度骚扰电话,将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:
将处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围种对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
其中,上述指标可以包括一种或多种,每一种指标都对应有一个预设阈值范围,举例来说,处理后的一个以上号码的通话数据可以包括下面表1中的任意一种或多种指标:
表1
以表1为例,基于处理后的一个以上号码的通话数据,并采用决策树算法确定疑似高密度骚扰电话可以包括以任意一种方式实现:
第一种:当天被叫最大通话时长小于3秒,且最大振铃时长小于7秒,且平均振铃时长小于4秒,且平均呼叫时间间隔小于50秒,且半小时内被呼次数大于等于10次小于等于30次,且平均接通率小于10%对应的主叫号码为疑似高密度骚扰电话。
第二种:当天被叫最大通话时长小于3秒,且最大振铃时长小于7秒,且平均振铃时长小于4秒,且一小时内被呼次数大于等于60次对应的主叫号码为疑似高密度骚扰电话。
另外,从用户A口信令侧的通话数据进行分析,将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
表2
以表2为例,处理后的一个以上号码的通话数据可以包括上述表2中的任意一种指标,基于处理后的一个以上号码的通话数据,并采用SMOTE(Synthetic MinorityOversampling Technique)算法筛选样本数据,结合逻辑回归算法和决策树算法确定疑似高密度骚扰电话可以包括以任意一种方式实现:
第一种:主叫正常接续比例小于等于0.199571,且主叫按键超时或错误比例小于等于0.023529,且主叫的被叫数大于等于2次,且主叫呼出次数大于等于4次,且主叫呼出次数_天=1,且主叫活跃工作时段占主叫总活跃时段比例小于等于0.130267,则可判定该号码为疑似高密度骚扰电话。
第二种:主叫正常接续比例小于等于0.199571,且主叫总活跃时段数小于等于12,且主叫按键超时或错误比例大于0.996495,且主叫呼出次数大于等于3次,且主叫的被叫数小于等于2次,则可判定该号码为疑似高密度骚扰电话。
为了从疑似高密度骚扰电话中确认高密度骚扰电话,在一种可选的实施例中,根据呼叫结果,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话,包括:
若呼叫结果指示主叫号码为空号、或者主叫号码为已停机号码、或者主叫号码有误,确定疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话;
若呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;
根据互联网标记次数和被呼叫频次,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
在实际应用中,若向疑似高密度电话发出呼叫之后,得到的呼叫结果中语音提示“该主叫号码为空号”、或者“该主叫号码已停机”、或者“该主叫号码有误请确认后重拨”,此时确认该主叫号码为高密度骚扰电话;若得到的呼叫结果中播放忙音,或者语音提示“已关机”,或者语音提示“正在通话中”,或者语音提示“无法接通”,此时获取主叫号码的换联网标记次数和被叫频次,用于确认该主叫号码为高密度骚扰电话。
在具体实施过程中,为了确定高密度骚扰电话,根据互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话,包括:
若互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话。
这里,从互联网中获取主叫号码的互联网标记次数,从互联网中获取主叫号码的被呼叫频次,若互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且被呼叫频次大于等于第二预设阈值,可以确认疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话。
至此,便获取到了主叫号码的预设号码库。
S102:确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;
当主叫号码存在于预设号码库中拦截类号码表中时,确定主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码,说明被叫用户需要拦截该主叫号码,那么,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,并将拒绝的指示消息发送至呼叫控制网元,呼叫控制网元根据拒绝的指示消息对主叫号码进行拦截,使得被叫终端侧不会受到主叫号码的来电。
其中,上述拦截类号码表中包括用户设置的拦截号码和高密度骚扰电话,那么通过匹配,可以对高密度骚扰电话和用户设置的拦截号码进行拦截,避免了骚扰电话的来电,还避免了用户接收到不必要的来电,提高了用户体验度。
在实际应用中,上述用户设置的拦截号码可以通过设置黑名单的方式实现。
另外,在一种可选的实施例中,确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息;
当主叫号码存在于预设号码库中接通类号码表中时,确定主叫号码为预设号码库中接通类类号码表中的号码,说明被叫用户使用户允许的号码,那么,生成对呼叫请求允许的指示消息,并将允许的指示消息发送至呼叫控制网元,呼叫控制网元根据允许的指示消息对被叫终端发起呼叫,使得被叫终端侧能够正常接收到接通号码的来电。
在实际应用中,上述用户设置的接通号码可以通过设置白名单的方式实现。
S103:确定主叫号码不存在于预设号码库中,生成对呼叫请求的验证请求消息,向主叫终端发送验证请求消息;
S104:接收主叫终端对验证请求消息的验证响应消息,根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
当主叫号码不存在于预设号码库中,说明主叫号码既不存在于预设号码库的拦截类号码表中,也不存在于预设号码库的接通类号码表中,那么,生成对呼叫请求的验证请求消息,并向主叫终端发送验证请求消息;例如,验证请求消息可以是通过短信息的形式,或者是通过即时通信类应用推送消息的形式,或者是通过语音提示的形式,这里,本发明实施例不作具体限定。
为了确定出对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,在一种可选的实施例中,S106中根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,可以包括:
根据验证请求消息对验证响应消息进行验证;
若验证成功,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息;
若验证失败,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
具体来说,在接收到主叫终端的验证响应消息之后,对验证响应消息进行验证中,可以是比较验证请求消息中的验证码与验证响应消息中的验证码是否一致,如果一致,验证成功,如果不一致,验证失败;还可以是通过验证请求消息中的验证结果与验证响应消息中的验证结果进行匹配,匹配成功,验证成功,匹配失败,验证失败,例如,验证请求消息为2+3,验证响应消息若为5,则匹配成功,否则,匹配失败。
举例来说,生成含验证码随机数的验证请求消息通过语音通知主叫终端,如“您呼叫的用户已启用免打扰模式,如需继续呼叫请按‘XX#’,否则请挂机”,然后高密度骚扰电话的防护业务平台采集用户终端侧按键信息,并与主叫终端侧生成的验证码相比较,如果保持一致,则放通呼叫,否则,将拦截此次呼叫;另外,通过播放语音验证通知时,对开通骚扰电话的防护业务的主叫用户发来的验证请求消息进行验证,得到验证结果,并对验证结果存储起来,结合黑名单和话单数据进行智能分析,用于确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
并且,每隔特定时间段记录每个被叫号码的拦截情况,并通过短信形式、或者微信公众号形式向被叫终端发送拦截情况,使得被叫终端能够获知拦截情况。
为了实现对高密度骚扰电话的统计分析,统计高密度骚扰电话的拦截量、用户开通量、呼叫接通量、用户的黑名单和白名单等,可以用于高密度骚扰电话的防护业务平台的其他功能模块的统计分析。
下面举实例来对本发明实施例中发布数据的生成方法进行说明。
以4G用户为例,图2为本发明实施例中的呼叫请求的处理方法的一种可选的实例的流程示意图,如图2所示,上述呼叫请求的处理步骤如下所示:
步骤1~2:CSCF根据用户iFC签约信息,将呼叫触发至高密度骚扰电话的防护业务平台;
步骤3:高密度骚扰电话的防护业务平台根据主叫号码的预设号码库,判断需要对此次呼叫进行拦截;
4~5:高密度骚扰电话的防护业务平台向CSCF回复487消息,指示拦截呼叫,完成拦截后,CSCF向高密度骚扰电话的防护业务发送响应消息ACK。
仍然以4G用户为例,图3为本发明实施例中的呼叫请求的处理方法的另一种可选的实例的流程示意图,如图3所示,上述呼叫请求的处理步骤如下所示:
步骤1~2:CSCF根据用户iFC签约信息,将呼叫触发至高密度骚扰电话的防护业务平台;
步骤3:高密度骚扰电话的防护业务平台根据主叫号码的预设号码库,判断主叫号码既非个性化黑名单号码,也不是已确认的高密度骚扰电话号码,需要进行语音验证码判定;
步骤4~5:高密度骚扰电话的防护业务平台给主叫用户播放录音通知;
步骤6:高密度骚扰电话的防护业务平台判断用户按键错误或超时,则判定语音验证失败;
步骤7~9:高密度骚扰电话的防护业务平台按顺序回复183、487消息,指示拦截呼叫,完成拦截后,CSCF向高密度骚扰电话的防护业务发送响应消息ACK。
本发明实施例所提供的一种呼叫请求的处理方法,该方法包括:首先,接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库,然后,确定电话号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息,若主叫号码不存在于预设号码库中,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息,这样,一方面能够对主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码进行拦截,另一方面,确定主叫号码存在于预设号码库中,生成对呼叫请求的验证请求消息,向主叫终端发送验证请求消息,接收主叫终端对验证请求消息的验证响应消息,最后,根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,也就是说,本发明实施例中,将主叫号码存在于预设号码库中的拦截类号码表中的号码,拒绝该呼叫请求,将主叫号码不存在于预设号码库中向主叫终端发送验证请求消息,接收主叫终端的验证响应消息,根据验证响应消息,生成并发送拒绝或允许的指示消息,可见,根据验证响应消息,能够实现对该呼叫请求的拦截,使得在被叫终端侧无任何感知的情况下,即在不占用被叫终端通信信道的前提下,能够提高对骚扰电话进行拦截的拦截效率。
基于同一发明构思,本实施例提供一种网络侧服务器,图4为本发明实施例中的网络侧服务器的结构示意图,如图4所示,该网络侧服务器400包括:处理器41、存储器42和通信总线43;其中,通信总线43用于实现处理器41和存储器42之间的连接通信;所述处理器41用于执行存储器中存储的呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库;确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;确定主叫号码不存在于预设号码库中,生成对呼叫请求的验证请求消息,向主叫终端发送验证请求消息;接收主叫终端对验证请求消息的验证响应消息,根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
在一种可选的实施例中,在接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库之后,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息。
在一种可选的实施例中,获取被叫号码的预设号码库中,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
获取为被叫号码设置的拦截号码和接通号码;获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据一个以上号码的通话数据,从一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从一个以上号码中确定高密度骚扰电话;用设置的拦截号码和高密度骚扰电话形成预设号码库中拦截类号码表;用设置的接通号码形成预设号码库中接通类号码表。
在一种可选的实施例中,根据一个以上号码的通话数据,从一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从一个以上号码中确定高密度骚扰电话中,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
根据第一预设算法对一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;或者,根据第二预设算法对一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话;向疑似高密度骚扰电话发起呼叫,得到呼叫结果;根据呼叫结果,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话中,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:将处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围种对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;
在一种可选的实施例中,将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话中,所述处理器41还用于执行呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:将处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,根据呼叫结果,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话中,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
若呼叫结果指示主叫号码为空号、或者主叫号码为已停机号码、或者主叫号码有误,确定疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话;若呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;根据互联网标记次数和被呼叫频次,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,根据互联网标记次数和被呼叫频次,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话中,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
若互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息中,所述处理器41还用于执行所述呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
根据验证请求消息对验证响应消息进行验证;若验证成功,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息;若验证失败,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
基于同一发明构思,本实施例提供一种呼叫请求的处理装置,图5为本发明实施例中的呼叫请求的处理装置的结构示意图,如图5所示,该呼叫请求的处理装置包括:获取模块51、第一生成模块52、验证模块53和第二生成模块54;
其中,获取模块51,用于接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库;第一生成模块52,用于确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;验证模块53,用于确定主叫号码不存在于预设号码库中,生成对呼叫请求的验证请求消息,向主叫终端发送验证请求消息;第二生成模块54,用于接收主叫终端对验证请求消息的验证响应消息,根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
在一种可选的实施例中,上述装置还用于:在接收主叫终端的呼叫请求,从呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取被叫号码的预设号码库之后,确定主叫号码存在于预设号码库中,且主叫号码为预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息。
在一种可选的实施例中,获取模块51,具体用于:获取为被叫号码设置的拦截号码和接通号码;获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据一个以上号码的通话数据,从一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从一个以上号码中确定高密度骚扰电话;用设置的拦截号码和高密度骚扰电话形成预设号码库中拦截类号码表;用设置的接通号码形成预设号码库中接通类号码表。
在一种可选的实施例中,获取模块51根据一个以上号码的通话数据,从一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从一个以上号码中确定高密度骚扰电话,包括:根据第一预设算法对一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;或者,根据第二预设算法对一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话;向疑似高密度骚扰电话发起呼叫,得到呼叫结果;根据呼叫结果,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,获取模块51将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围中对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;获取模块51将处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:将处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,获取模块51根据呼叫结果,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话,包括:若呼叫结果指示主叫号码为空号、或者主叫号码为已停机号码、或者主叫号码有误,确定疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话;若呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;根据互联网标记次数和被呼叫频次,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,获取模块51根据互联网标记次数和被呼叫频次,确定疑似高密度骚扰电话是否为高密度骚扰电话,包括:若互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定疑似高密度骚扰电话为高密度骚扰电话。
在一种可选的实施例中,验证模块53根据验证响应消息,生成对呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,包括:根据验证请求消息对验证响应消息进行验证;若验证成功,生成对呼叫请求允许的指示消息,向呼叫控制网元发送允许的指示消息;若验证失败,生成对呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
本发明实施例提供一种计算机存储介质,图6为本发明实施例中的计算机存储介质的结构示意图,如图6所示,所述计算机存储介质600中存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令配置为执行本发明其他实施例提供的呼叫请求的处理方法。
本领域内的技术人员应明白,本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。
Claims (11)
1.一种呼叫请求的处理方法,其特征在于,包括:
接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库;
确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;
确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中,生成对所述呼叫请求的验证请求消息,向所述主叫终端发送所述验证请求消息;
接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息,根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库之后,所述方法还包括:
确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中接通类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述获取所述被叫号码的预设号码库,包括:
获取为所述被叫号码设置的拦截号码和接通号码;
获取预设时间段内一个以上号码的通话数据,根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话;
用设置的拦截号码和所述高密度骚扰电话形成所述预设号码库中拦截类号码表;
用设置的接通号码形成所述预设号码库中接通类号码表。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述一个以上号码的通话数据,从所述一个以上号码对应的主叫号码中确定高密度骚扰电话,或从所述一个以上号码中确定高密度骚扰电话,包括:
根据第一预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;
将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话;
或者,根据第二预设算法对所述一个以上号码的通话数据进行处理,得到处理后的一个以上号码的通话数据;
将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话;
向所述疑似高密度骚扰电话发起呼叫,得到呼叫结果;
根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,
所述将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第一预设条件的通话数据对应的主叫号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:
将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第一指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围中对应的主叫号码,确定为所述疑似高密度骚扰电话;
所述将所述处理后的一个以上号码的通话数据中满足第二预设条件的通话数据对应的号码,确定为疑似高密度骚扰电话,包括:
将所述处理后的一个以上号码的通话数据中,第二指定类型的指标的值落入对应指标的预设阈值范围的号码,确定为疑似高密度骚扰电话。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述呼叫结果,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话,包括:
若所述呼叫结果指示所述主叫号码为空号、或者所述主叫号码为已停机号码、或者所述主叫号码有误,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话;
若所述呼叫结果中包括忙音、或者提示已关机、或者提示正在通话中、或者提示无法接通,获取所述主叫号码的互联网标记次数和被呼叫频次;
根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述互联网标记次数和所述被呼叫频次,确定所述疑似高密度骚扰电话是否为所述高密度骚扰电话,包括:
若所述互联网标记次数大于等于第一预设阈值,且所述被呼叫频次大于等于第二预设阈值,确定所述疑似高密度骚扰电话为所述高密度骚扰电话。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息,包括:
根据所述验证请求消息对所述验证响应消息进行验证;
若验证成功,生成对所述呼叫请求允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送允许的指示消息;
若验证失败,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝的指示消息。
9.一种呼叫请求的处理装置,其特征在于,包括:
获取模块,用于接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库;
第一生成模块,用于确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;
验证模块,用于确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中,生成对所述呼叫请求的验证请求消息,向所述主叫终端发送所述验证请求消息;
第二生成模块,用于接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息,根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
10.一种网络侧服务器,其特征在于,所述网络侧服务器包括处理器、存储器及通信总线;
所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信;
所述处理器用于执行存储器中存储的呼叫请求的处理程序,以实现以下步骤:
接收主叫终端的呼叫请求,从所述呼叫请求中获取主叫号码和被叫号码,获取所述被叫号码的预设号码库;
确定所述主叫号码存在于所述预设号码库中,且所述主叫号码为所述预设号码库中拦截类号码表中的号码时,生成对所述呼叫请求拒绝的指示消息,向呼叫控制网元发送拒绝的指示消息;
确定所述主叫号码不存在于所述预设号码库中,生成对所述呼叫请求的验证请求消息,向所述主叫终端发送所述验证请求消息;
接收所述主叫终端对所述验证请求消息的验证响应消息,根据所述验证响应消息,生成对所述呼叫请求拒绝或允许的指示消息,向所述呼叫控制网元发送拒绝或允许的指示消息。
11.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质中存储有计算机可执行指令,该计算机可执行指令配置为执行上述权利要求1至8任一项提供的呼叫请求的处理方法。
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