CN109698808A - 一种加载模板消息的方法、设备和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种加载模板消息的方法，该方法包括：获取行业用户预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；向终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息；如此，能够基于融合通信业务体系，实现行业用户的消息模板的动态加载和呈现。本发明实施例还公开了一种加载模板消息的设备、装置和计算机可读存储介质。

Description

一种加载模板消息的方法、设备和装置

技术领域

本发明涉及模板消息呈现技术，涉及一种加载模板消息的方法、设备和装置，可以基于融合通信(Rich Communication Suite，RCS)业务实现行业消息动态模板的呈现。

背景技术

在目前的行业消息中，行业模板消息是一种主流的实现方式，但用户界面(UserInterface，UI)展示的行业模板消息都是应用程序(Application，APP)提前开发预置完成的，如果新增一个消息模板，就需要重新发布一个APP，导致非常不灵活，效率低，不能满足企业快速开发、发布的要求，同时也不能实现企业个性化消息模板呈现需求。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明实施例期望提供一种加载模板消息的方法、设备和装置，能够基于融合通信业务体系，实现消息模板的动态加载和呈现。

本发明的技术方案是这样实现的：

本发明实施例提供了一种加载模板消息的方法，应用于融合通信服务器中，所述方法包括：

获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

本发明实施例中，所述方法还包括：针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。

本发明实施例中，所述方法还包括：针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式。

本发明实施例中，所述向融合通信终端下发指示信息，包括：基于点对点消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息。

本发明实施例中，所述向融合通信终端下发指示信息，包括：将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

本发明实施例中，所述向融合通信终端下发指示信息，包括：向融合通信终端中与编辑模板消息的主体对应的至少一个应用下发指示信息。

本发明实施例还提供了另一种加载模板消息的方法，应用于融合通信终端中，所述方法包括：

接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；

根据判断结果呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述根据判断结果呈现模板消息，包括：

当本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；

当本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从所述融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述方法还包括：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述方法还包括：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

本发明实施例中，所述方法还包括：

接收融合通信服务器下发的指示信息后，在确定所述指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息。

本发明实施例还提供了一种加载模板消息的设备，所述设备位于融合通信服务器中，所述设备包括第一处理器和用于存储能够在处理器上运行的计算机程序的第一存储器，

所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，执行以下步骤：

获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

本发明实施例中，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。

本发明实施例中，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式。

本发明实施例中，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

基于点对点消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息。

本发明实施例中，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

本发明实施例中，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

向融合通信终端中与编辑模板消息的主体对应的至少一个应用下发指示信息。

本发明实施例还提供了另一种加载模板消息的设备，所述设备位于融合通信终端中，所述设备包括第二处理器和用于存储能够在处理器上运行的计算机程序的第二存储器，

所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，执行以下步骤：

接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

判断所述融合通信终端本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；

根据判断结果呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

当所述融合通信终端本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；

当所述融合通信终端本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从所述融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

本发明实施例中，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

本发明实施例中，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

接收融合通信服务器下发的指示信息后，在确定所述指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机可读存储介质应用于融合通信服务器中，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求上述任意一种加载模板消息的方法的步骤。

本发明实施例还提供了另一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机可读存储介质应用于融合通信终端中，该计算机程序被处理器执行时实现上述任意一种加载模板消息的方法的步骤。

本发明实施例还提供了一种加载模板消息的装置，所述装置位于融合通信服务器中，所述装置包括：获取模块和发送模块；其中，

获取模块，用于获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

发送模块，用于向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

本发明实施例还提供了另一种加载模板消息的装置，所述装置位于融合通信终端中，所述装置包括：接收模块和处理模块；其中，

接收模块，用于接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

处理模块，用于判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；根据判断结果呈现所述模板消息。

本发明实施例中，首先，获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；然后，向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息；如此，能够基于融合通信业务体系，将根据实际需要编辑完成的模板消息进行下发，实现行业用户的消息模板的动态加载和呈现。

附图说明

图1为本发明实施例融合通信业务系统中传输行业模板消息的架构示意图；

图2为本发明实施例加载模板消息的流程的示意图；

图3为本发明实施例模板消息编辑界面与融合通信终端最终显示的模板消息的示意图；

图4为本发明实施例加载模板消息的交互流程图；

图5为本发明实施例的一个加载模板消息的设备的结构示意图；

图6为本发明实施例的另一个加载模板消息的设备的结构示意图；

图7为本发明实施例的一个加载模板消息的装置的结构示意图；

图8为发明实施例的另一个加载模板消息的装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

对于2G或3G网络，可以基于行业消息端口号，并采用行业短信或行业彩信实现行业模板消息的下发；而对于4G或WiFi网络中，可以采用本发明实施例的方案实现行业模板消息的动态加载和呈现。

本发明实施例是基于融合通信业务系统实现的，融合通信业务系统是基于IP多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem，IMS)架构实现的；在融合通信业务系统可以包括融合通信服务器和融合通信终端，这里，融合通信服务器也可以称为融合通信平台。

在实际实施时，融合通信平台包括消息平台，消息平台用户接收行业用户下发的模板消息，并将模板消息发送至融合通信终端；融合通信平台还可以包括行业接入平台，行业用户可以在行业接入平台上在线编辑模板消息。

本发明实施例中，行业用户用于表示编辑消息模板的主体，例如，行业用户可以是企业、政府单位、事业单位或非政府组织等。

在实际实施时，行业用户可以通过终端等设备向融合通信服务器下发信息；例如，行业用户通过终端编辑模板消息，在行业用户的终端上，还可以生成模板消息的标识和模板样式；之后，行业用户的终端可以将模板消息、模板消息的标识和模板样式发送至融合通信服务器；这里，模板样式用于表示模板消息的呈现方式。

下面通过附图示例性地说明融合通信业务系统中行业模板消息的传输方式。

图1为本发明实施例融合通信业务系统中传输行业模板消息的架构示意图，图1中，开发者管理员和开发者服务器(图1中的开发者server)可以分别与RCS能力开放之行业消息平台进行交互；行业消息是行业模板消息的简称；开发者管理员可以对RCS开发者门户进行编辑等处理，以实现行业消息内容管理；在开发者服务器(图1中的开发者server)和RCS开发者门户的基础上，可以实现RCS能力统一鉴权；开发者server通过行业消息统一接入可以分别对多个地区的行业消息进行处理，例如，多个地区的行业消息能力可以是图1行业消息基础能力(南方)和行业消息基础能力(北方节点)；

图1中的RCS基础平台包括设备管理(Device Manage，DM)(获取终端接入配置)、终端聚合代理、RCS南方消息平台和RCS北方消息平台(含PC节点)；RCS终端(UE)(南方用户)分别连接DM、终端聚合dialing和RCS南方消息平台；RCS UE(北方用户、Pc用户)分别连接DM、终端聚合dialing和RCS北方节点(含PC节点)。

基于上述记载的融合通信业务系统和行业模板消息，提出以下各实施例。

第一实施例

本发明第一实施例提出了一种加载模板消息的方法，图2为本发明实施例加载模板消息的流程的示意图，如图2所示，该流程可以包括：

步骤201：融合通信服务器获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

也就是说，在本步骤前，编辑模板消息的主体可以编辑模板消息，并生成模板消息的标识；本发明实施例中，编辑模板消息的主体可以是行业用户，模板消息的标识可以是身份标识(identification，ID)。

在实际实施时，可以利用融合通信服务器获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识。

步骤202：融合通信服务器向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

可选的，针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。也就是说，一个行业用户编辑完成的所有模板消息的标识相同，对于同一个行业用户而言，模板消息的标识是相同的，即，对于同一个行业用户，模板消息的标识是全局唯一的。

可选的，针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式；也就是说，一个行业用户编辑完成的所有模板消息的模板样式相同，对于多个模板消息，如果具有相同的标识，那么上述多个模板消息对应的模板样式是唯一的；如此，当融合通信终端获取到模板消息的标识后，不需要获知模板消息标识与行业用户的关联关系，就可以获知模板消息的标识对应的模板样式，从而确定模板消息的呈现形式。

例如，模板消息的标识可以是标识A、标识B和标识C，模板样式可以是样式A、样式B和样式C，其中，对于行业用户A而言，所采用的模板消息的标识为标识B，而标识B对应的模板样式为样式C；那么，行业用户A在编辑完成模板消息后，将模板消息和标识B通过融合通信服务器下发至融合通信终端，融合通信终端可以根据标识B确定接收到的模板消息的模板样式为样式C。

在一种可选的实施例中，同一个模板样式可以为多个行业用户所共用，也就是说，不同的行业用户所编辑的模板消息的标识是不同的，但是不同的行业用户所编辑的模板消息的模板样式可以是相同的；例如，对于行业用户A和行业用户B而言，所编辑的模板消息的标识不可能都是标识B，但是，行业用户A和行业用户B所编辑的模板消息的模板样式可以都是样式C。

在另一个可选的实施例中，不能对生成的模板样式进行修改，只能删除或新增模板样式。

可选的，向融合通信终端下发指示信息可以包括：基于点对点(C2C)消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息；也就是说，行业用户通过融合通信服务器下发模板消息时，可以向指定的融合通信终端进行模板消息的下发，如此，可以满足行业用户的实际需求。

可选的，向融合通信终端下发指示信息，可以包括：将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端；也就是说，在通过融合通信服务器下发模板消息时，可以将模板消息自动转为短信，之后，将短信下发至融合通信终端；通过短信的形式下发消息，可以实现消息的实时可达，可以加快融合通信终端接收模板消息的速度。

可选的，指示信息中的模板消息可以是保密消息；可以理解的是，对于保密消息而言，接收者在接收到保密消息后，如果转发至其他终端，那么其他终端并不能正确打开该保密消息，这样，可以放置模板消息被转发。

可选的，指示信息中的模板消息还可以是富媒体消息，这样，使模板消息的内容更加丰富，以满足行业用户的实际需求。

可选的，向融合通信终端下发指示信息，可以包括：向融合通信终端中与所述行业用户对应的至少一个应用下发指示信息；也就是说，在融合通信终端中可以安装有与某个行业用户对应的至少一个应用，这里，融合通信终端中与某个行业用户对应的至少一个应用可以是行业用户预先定制的二级子应用，这些二级子应用可以聚合成一个企业号。

步骤203：融合通信终端接收融合通信服务器下发的指示信息。

步骤204：融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式。

步骤205：融合通信终端根据判断结果呈现模板消息。

可选的，根据判断结果呈现模板消息，可以包括：

当融合通信终端本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；也就是说，基于本地存储的模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

当融合通信终端本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；当模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现模板消息；也就是说，基于下载的模板消息的标识对应的模板样式，呈现模板消息。

可选的，模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现模板消息；

可选的，当模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现模板消息；

预设模板样式可以是融合通信终端的用户预先设置的，例如，预设模板样式可以是卡片式，在卡片式的模板样式中，可以呈现模板消息的标题、内容摘要和详细内容的链接。

可以理解的是，行业用户在融合通信服务器注册后，可以获得一个对应的行业端口号，在通过融合通信服务器将指示信息下发至融合通信终端时，在指示信息中还可以携带行业用户对应的行业端口号；如此，当融合通信终端可以判断指示信息对应的行业端口号是否为预设的行业端口号，如果指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息；如果指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，则呈现模板消息。

也就是说，融合通信终端的用户可以预设行业端口号，预设的行业端口号可以是融合通信终端的用户需要屏蔽的特定行业的行业端口号，这样，通过拒绝呈现模板消息，可以支持用户主动屏蔽特定行业的模板消息。

下面通过附图说明本发明实施例的模板消息编辑界面与融合通信终端最终显示的模板消息。

图3为本发明实施例模板消息编辑界面与融合通信终端最终显示的模板消息的示意图，如图3所示，在门户模板编辑一栏以及接口内容一栏中说明了行业用户如何对模板消息进行编辑，而在终端示例一栏中说明了融合通信终端显示的模板消息。

可选的，本发明实施例的行业用户可以是垂直行业的行业用户，也就是说，融合通信服务器可以支持垂直行业的模板消息的下发。

本发明实施例的载模板消息的方法具有以下特点：

产品定位：面向企业，政府、事业单位和非政府组织，为用户提供垂直行业的信息服务，或帮其完成生产管理、协作运营的信息移动化。

本发明实施例中，可以基于IMS架构的融合通信业务系统实现行业模板消息的动态模板展示，基于融合通信业务系统的消息推送能力，提供标准化接口，实现第三方应用的消息推送和事件通知；在融合通信业务系统中，融合通信平台作为为用户提供即时消息服务的基础通信平台，具备实时在线、消息必达等天然属性；融合通信平台为企业办公系统提供消息驱动服务流转的能力，基于消息方式，支持企业自定义消息格式，实现企业办公审批、通知、公告等服务，提高企业办公效率。

第二实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明第一实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

这里，融合通信终端与融合通信平台进行交互，融合通信平台可以包括消息平台和行业接入平台；其中，消息平台用户接收行业用户下发的模板消息和模板消息的ID，消息平台可以与融合通信终端进行数据交互；行业接入平台的主要功能是为行业用户提供编辑模板消息的接口，并可以存储模板消息对应的模板样式；行业接入平台可以与融合通信终端进行数据交互。

图4为本发明实施例加载模板消息的交互流程图，如图4所示，该流程可以包括：

步骤401：行业用户预先在行业接入平台完成自己的模板消息编辑，并获得模板消息的ID。

这里，当行业用户编辑完成模板消息后，行业接入平台可以存储模板消息对应的模板样式。

可选的，在进行模板消息编辑后，还可以生成模板消息对应的模板样式文件。

行业接入平台也可以称为企业门户，而行业用户可以表示一个企业，也就是说，可以1提供企业通过企业门户完成在线模板编辑和发布，生成模板消息的唯一ID和唯一模板样式文件。

步骤402：行业用户下发指示信息至融合通信(RCS)终端

这里，在指示信息中携带有模板消息和模板消息的ID，即，行业用户通过企业服务器(server)下发模板消息时，可以携带模板消息的ID。

步骤403：RCS终端解析接收的指示信息，获取模板消息的ID，并判断RCS终端本地是否已经存在该ID对应的模板样式文件。

这里，模板样式文件用于表示模板消息的呈现形式。

步骤404：若RCS终端本地已经存在该ID对应的模板样式文件，则基于对应的模板样式文件和所接收到的模板消息内容，将模板消息呈现给用户。

步骤405：若RCS终端本地不存在该ID对应的模板样式文件，则向行业接入平台发起对应的模板样式下载请求。

这里，RCS终端请求的行业接入平台地址，可以通过DM配置下发。

可选的，RCS终端目前不需要关注模板样式在平台的新增、删除逻辑，RCS终端只要发现本地没有(除平台已返回是无效模板外)相应的模板样式文件，就向行业接入平台发起拉取操作(下载请求)，拉取到了就缓存在本地。

步骤406：当请求下载成功时，则基于下载的模板样式文件和所接收到的模板消息内容，将模板消息呈现给用户；

这里，在模板样式文件下载成功后，还可以将模板样式文件保存在本地，这样，后续过程中不需要再次下载相同的模板样式文件。

由于模板样式文件的使用特殊性，目前不考虑支持模板样式文件的更新，因此当RCS终端下载成功以后，RCS终端后续不用再拉取。

也就是说，对于RCS终端而言，在收到模板消息后，根据模板消息的ID向企业门户拉取模板样式文件，在本地组装和呈现。

可以理解的是，在向行业接入平台发起下载请求后，可能下载成功，也可能下载失败，图4中的步骤405的虚线对应下载成功的情况。

步骤407：若请求下载失败，则使用通用的卡片式模板样式展示相应的模板消息。

可选的，当请求下载失败(即从行业接入平台拉取模板样式文件失败)时，在用户后续点击模板消息的消息框(如卡片式模板样式的消息框)时，若确定RCS终端本地没有缓存上述ID对应的模板样式文件，还可以主动向行业接入平台发起对模板样式文件的拉取(下载)操作。

可选的，当行业接入平台返回错误码，且错误码为1时，说明上述ID的模板样式文件是无效的模板样式文件，RCS终端后续不再重复发起对模板样式文件的拉取(下载)操作。

本发明实施例中，对于同一个行业用户下发的模板消息，模板消息的ID是全局唯一的，一个模板消息的ID对应全局唯一的模板样式文件，因此RCS终端不需要关心模板消息与企业的关联关系。

可选的，一个模板样式文件可能为多个企业共用，模板样式文件一旦发布，不支持修改，只能删除和新增，因此不需要向RCS终端发送模板样式文件的变更通知。

可选的，模板样式固定分为以下三部分：

1)头部：固定在最上方，仅支持文本标题和图logo设置。

2)内容：最多支持9个文本，7个图片。

3)底部：固定在最下发，仅支持按钮，最多3个按钮。

行业接入平台可以针对同一个行业用户提供统一的模板样式文件，这里模板样式文件对应模板样式的分辨率可以根据需要进行设置，例如，可以根据RCS终端的操作系统进行设置，在一个示例中，行业接入平台可以针对安卓操作系统，将模板样式文件对应模板样式的分辨率设为720px；行业接入平台可以针对IOS系统，将模板样式文件对应模板样式的分辨率设为640px。

RCS终端在接收到模板样式文件时，可以根据自身的机型和操作系统，计算出模板样式的分辨率，当计算结果有小数点时，采用四舍五入方式得出最终结果。

可以看出，模板样式文件的下载机制具有以下两个触发点：

1)首次收到模板消息，若RCS终端本地没有缓存接收的模板消息的ID对应的模板样式文件，向行业接入平台发起拉取操作。

2)RCS终端的用户点击消息框查看模板消息时，若RCS终端本地没有缓存接收的模板消息的ID对应的模板样式文件，且行业接入平台没有向终端返回对应的无效模板样式文件时，向行业接入平台发起拉取操作

下面示例性地说明加载模板消息时出现的几种异常情况的处理方式。

当使用RCS终端的APP接收模板消息时，如果APP不能按照模板样式文件呈现模板消息，如从行业接入平台拉取模板样式文件失败，或者从行业接入平台拉取到APP不支持的新模板样式文件时，可以将模板消息按照标准的卡片式样式展示，例如，取消息接口中标题(title)和摘要(Summary)展示在界面上，和默认的点击链接(ThumbLink)。

消息按钮接口中的btntypeX字段为可扩展字段，因此可以APP需做兼容处理，在一个示例中，兼容处理方式为：当旧APP不支持新扩展定义时，APP忽略btnactionX处理，但必须能正常显示消息内容，当用户点击不支持的按钮时，提示用户升级最新APP。

模板样式文件中的控件属性后续会扩展，因此要求APP对不支持的属性做忽略处理，不能整体直接丢弃。

第三实施例

本发明第三实施例中，从融合通信服务器的角度出发，示例性地说明一种加载模板消息的方法。

本发明第三实施例的加载模板消息的方法的流程可以包括：

步骤A1：获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

步骤A2：向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

步骤A1至步骤A2的实现方式已经在前述实施中作出详细说明，这里不再赘述。

第四实施例

本发明第四实施例中，从融合通信终端的角度出发，示例性地说明一种加载模板消息的方法。

本发明第四实施例的加载模板消息的方法的流程可以包括：

步骤B1：接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

步骤B2：判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；

步骤B3：根据判断结果呈现所述模板消息。

步骤B1至步骤B3的实现方式已经在前述实施中作出详细说明，这里不再赘述。

第五实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明第一实施例和第二实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

本发明第五实施例提出了一种加载模板消息的设备，图5为本发明实施例的一个加载模板消息的设备的结构示意图，如图5所示，该设备包括第一处理器501和用于存储能够在第一处理器上运行的计算机程序的第一存储器502，

第一处理器501用于运行所述计算机程序时，执行以下步骤：

获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

示例性地，第一处理器501用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。

示例性地，第一处理器501用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式。

示例性地，第一处理器501用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

基于点对点消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息。

示例性地，第一处理器501用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端。

示例性地，指示信息中的模板消息为保密消息。

示例性地，指示信息中的模板消息为富媒体消息。

示例性地，第一处理器501用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

向融合通信终端中与编辑模板消息的主体对应的至少一个应用下发指示信息。

第六实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明第一实施例和第二实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

本发明第六实施例提出了一种加载模板消息的设备，图6为本发明实施例的另一个加载模板消息的设备的结构示意图，如图6所示，该设备包括第二处理器601和用于存储能够在第二处理器上运行的计算机程序的第二存储器602，

第二处理器601用于运行所述计算机程序时，执行以下步骤：

接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

判断所述融合通信终端本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；

根据判断结果呈现所述模板消息。

示例性地，第二处理器601用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

当所述融合通信终端本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；

当所述融合通信终端本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从所述融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

示例性地，第二处理器601用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

示例性地，第二处理器601用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

示例性地，指示信息中的模板消息为保密消息。

示例性地，指示信息中的模板消息为富媒体消息。

示例性地，第二处理器601用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

接收融合通信服务器下发的指示信息后，在确定所述指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息。

第七实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明第一实施例和第三实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

本发明第七实施例提出了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质应用于融合通信服务器中，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明第一实施例和第三实施例中任意一种加载模板消息的方法的步骤。

第八实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明第一实施例和第四实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

本发明第八实施例提出了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质应用于融合通信终端中，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本发明第一实施例和第四实施例中任意一种加载模板消息的方法的步骤。

第九实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明前述实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

图7为本发明实施例的一个加载模板消息的装置的结构示意图，如图7所示，该装置位于融合通信服务器中，该装置包括：获取模块701和发送模块702；其中，

获取模块701，用于获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

发送模块702，用于向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

可选的，获取模块701，还用于针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。

可选的，获取模块701，还用于针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式。

可选的，发送模块702，具体用于基于点对点消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息。

可选的，发送模块702，具体用于向融合通信终端下发指示信息，包括：将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端。

可选的，指示信息中的模板消息为保密消息。

可选的，指示信息中的模板消息为富媒体消息。

可选的，发送模块702，具体用于向融合通信终端中与编辑模板消息的主体对应的至少一个应用下发指示信息。

在实际应用中，所述获取模块701和发送模块702均可由位于融合通信服务器中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器(Micro Processor Unit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、或现场可编程门阵列(FieldProgrammable Gate Array，FPGA)等实现。

第十实施例

为了能够更加体现本发明的目的，在本发明前述实施例的基础上，进行进一步的举例说明。

图8为本发明实施例的另一个加载模板消息的装置的结构示意图，如图8所示，该装置位于融合通信终端中，该装置包括：接收模块801和处理模块802；其中，

接收模块801，用于接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

处理模块802，用于判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；根据判断结果呈现所述模板消息。

可选的，处理模块802，具体用于当本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；当本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从所述融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

可选的，处理模块802，还用于确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

可选的，处理模块802，还用于确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

可选的，指示信息中的模板消息为保密消息。

可选的，指示信息中的模板消息为富媒体消息。

可选的，处理模块802，还用于在接收融合通信服务器下发的指示信息后，在确定所述指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息。

在实际应用中，接收模块801和处理模块802均可由位于融合通信终端中的CPU、MPU、DSP、或FPGA等实现。

本发明实施例所记载的技术方案之间，在不冲突的情况下，可以任意组合。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的方法和智能设备，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。

上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个第二处理单元中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (34)

1.一种加载模板消息的方法，其特征在于，应用于融合通信服务器中，所述方法包括：

获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述向融合通信终端下发指示信息，包括：基于点对点消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息。

5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述向融合通信终端下发指示信息，包括：将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端。

6.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

7.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

8.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述向融合通信终端下发指示信息，包括：向融合通信终端中与编辑模板消息的主体对应的至少一个应用下发指示信息。

9.一种加载模板消息的方法，其特征在于，应用于融合通信终端中，所述方法包括：

接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；

根据判断结果呈现所述模板消息。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据判断结果呈现模板消息，包括：

当本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；

当本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从所述融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

13.根据权利要求9至12任一项所述的方法，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

14.根据权利要求9至12任一项所述的方法，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

15.根据权利要求9至12任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收融合通信服务器下发的指示信息后，在确定所述指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息。

16.一种加载模板消息的设备，其特征在于，所述设备位于融合通信服务器中，所述设备包括第一处理器和用于存储能够在第一处理器上运行的计算机程序的第一存储器，

所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，执行以下步骤：

获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

17.根据权利要求16所述的设备，其特征在于，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板消息的标识。

18.根据权利要求16所述的设备，其特征在于，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

针对同一个编辑模板消息的主体编辑的所有模板消息，生成相同的模板样式；其中，所述模板样式用于表示对应的模板消息的呈现形式。

19.根据权利要求16至18任一项所述的设备，其特征在于，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

基于点对点消息传送模型，向融合通信终端下发指示信息。

20.根据权利要求16至18任一项所述的设备，其特征在于，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

将所述指示信息以短信的形式下发至所述融合通信终端。

21.根据权利要求16至18任一项所述的设备，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

22.根据权利要求16至18任一项所述的设备，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

23.根据权利要求16至18任一项所述的设备，其特征在于，所述第一处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

向融合通信终端中与编辑模板消息的主体对应的至少一个应用下发指示信息。

24.一种加载模板消息的设备，其特征在于，所述设备位于融合通信终端中，所述设备包括第二处理器和用于存储能够在第二处理器上运行的计算机程序的第二存储器，

所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，执行以下步骤：

接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

判断所述融合通信终端本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；

根据判断结果呈现所述模板消息。

25.根据权利要求24所述的设备，其特征在于，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，具体执行以下步骤：

当所述融合通信终端本地存储有所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息；

当所述融合通信终端本地未存储所述模板消息的标识对应的模板样式时，从所述融合通信服务器下载所述模板消息的标识对应的模板样式；确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于所述模板消息的标识对应的模板样式，呈现所述模板消息。

26.根据权利要求24所述的设备，其特征在于，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载失败后，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

27.根据权利要求24所述的设备，其特征在于，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

确定所述模板消息的标识对应的模板样式下载完成后，且确定所述融合通信终端不支持所述模板消息的标识对应的模板样式时，基于预设模板样式呈现所述模板消息。

28.根据权利要求24至27任一项所述的设备，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为保密消息。

29.根据权利要求24至27任一项所述的设备，其特征在于，所述指示信息中的模板消息为富媒体消息。

30.根据权利要求24至27任一项所述的设备，其特征在于，所述第二处理器用于运行所述计算机程序时，还执行以下步骤：

接收融合通信服务器下发的指示信息后，在确定所述指示信息对应的行业端口号为预设的行业端口号时，拒绝呈现所述模板消息。

31.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机可读存储介质应用于融合通信服务器中，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至8任一项所述方法的步骤。

32.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机可读存储介质应用于融合通信终端中，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求9至15任一项所述方法的步骤。

33.一种加载模板消息的装置，其特征在于，所述装置位于融合通信服务器中，所述装置包括：获取模块和发送模块；其中，

获取模块，用于获取预先编辑完成的模板消息以及所述模板消息的标识；

发送模块，用于向融合通信终端下发指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；所述指示信息用于指示所述融合通信终端判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式，并根据判断结果呈现模板消息。

34.一种加载模板消息的装置，其特征在于，所述装置位于融合通信终端中，所述装置包括：接收模块和处理模块；其中，

接收模块，用于接收融合通信服务器下发的指示信息，所述指示信息包括所述模板消息和所述模板消息的标识；

处理模块，用于判断本地是否存储有所述模板消息的标识对应的模板样式；根据判断结果呈现所述模板消息。