CN109658095A - 自助设备日志存储管理方法、系统及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种自助设备日志存储管理方法、系统及存储介质，涉及信息技术领域。所述方法包括：定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；所述后台管理系统将所述设备日志按分行、日期进行分级存储。本发明所述的方法将自助设备日志的设备日志按分行、日期进行分级存储，提高了日志查找的效率；并且，将设备日志按分行、日期进行分级存储能够将大数据量的设备日志历史数据和流水数据相分离，从而使得历史数据和流水数据相互独立，保证根据历史数据的统计任务和根据流水数据的监控任务互不影响。
Description
技术领域
本发明涉及信息技术领域，更为具体而言，涉及一种自助设备日志存储管理方法、系统及存储介质。
背景技术
银行自助设备是一种组合了多种不同金融业务功能的自助服务设备，持卡人可利用该设备所提供的功能完成查询、更改密码、存款、取款等金融服务。
现有技术中，自助设备日志包括设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志。设备操作日志主要记录模块动作，大多是保存到本地，然后上传到后台管理系统，由于设备操作日志的文件多，占用磁盘空间大，并且记录的日志较为冗余，在设备发生故障或客户错账时，日志查找的效率比较低。设备交易日志是调用后台交易(如存款、取款等交易)接口的记录，大多是保存到后台管理系统的数据库，当交易量大数据量多时，进行特定交易查询和管理的速度就非常慢，影响对设备交易的统计和监控。设备状态日志是设备模块状态的记录，大多是保存在设备本地，管理系统无法实时获取设备状态，难以对设备状态进行实时监控，对处理设备故障等带来了诸多风险。
发明内容
鉴于现有技术的上述缺陷，本发明实施方式提供了一种自助设备日志存储管理方法、系统及存储介质。
具体而言，本发明实施方式的第一方面提供了一种自助设备日志存储管理方法，所述方法包括：
定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
所述后台管理系统将所述设备日志按分行、日期进行分级存储。
相应的，本发明实施方式的第二方面提供了一种自助设备日志存储管理系统，所述系统包括：
传输模块，用于定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
后台管理系统，用于将所述设备日志按分行、日期进行分级存储。
本发明实施方式的第三方面提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序能够被处理器执行以实现本发明实施方式所述的任意一种自助设备日志存储管理方法。
采用本发明实施方式具有下述有益效果：
本发明实施方式所述的后台管理系统将自助设备日志的设备日志按分行、日期进行分级存储，从而将设备日志的历史数据和流水数据分离，使得大数据量下历史数据的统计任务和流水数据的监控任务相互独立，互不影响，提高了日志查找的效率。
附图说明
图1是根据本发明一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图；
图2是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图；
图3是根据本发明实施方式的自助设备日志存储管理方法的一个示例；
图4是根据本发明实施方式的自助设备日志存储管理方法的另一个示例；
图5是根据本发明实施方式的自助设备日志存储管理方法的另一个示例；
图6是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图；
图7是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图；
图8是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图；
图9示出了根据本实施方式的自助设备日志存储管理系统的示意图。
具体实施方式
为了便于理解本发明技术方案的各个方面、特征以及优点，下面结合附图对本发明进行具体描述。应当理解，下述的各种实施方式只用于举例说明，而非用于限制本发明的保护范围。
图1是根据本发明一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图。参照图1，所述方法包括：
S101：定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
S102：所述后台管理系统将所述设备日志按分行、日期进行分级存储。
本发明实施方式所述的方法将自助设备日志的设备日志按分行、日期进行分级存储，提高了日志查找的效率；并且，所述方法将设备日志按分行、日期进行分级存储能够将大数据量的设备日志历史数据和流水数据相分离，从而使得历史数据和流水数据相互独立，保证根据历史数据的统计任务和根据流水数据的监控任务互不影响。
具体而言，本实施方式所述的设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志。所述设备操作日志是客户在使用自助设备时相应部件模块运作的日志，或者是自助设备自动触发的相应部件模块运作的日志；所述设备交易日志是设备联动后台系统共同完成某个功能的记录；所述设备状态日志是对设备某个时刻各个模块运行状态的记录，不同的日志有着不同的应用场景，本发明实施方式所述的方法对这三种设备日志分别进行存储。
图2是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图，如图2所示，本实施方式所述的方法包括：
S201：定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
S202：所述后台管理系统将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储，对于超过一年以上的设备操作日志，按分行、年进行压缩存储；
S203：所述后台管理系统将所述设备交易日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储；
S204：所述后台管理系统将所述设备状态日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
应当理解的是，以上是本发明的一种实施方式，当然不能以此来限定本发明的保护范围。本领域技术人员可以根据本发明的教导对上述实施方式进行各种修改或改变，例如，处理S203不是必须在处理S202之后执行，可以在处理S202之前执行也可以与处理S202并行执行，此外，处理S204不是必须在处理S203之后执行，可以在处理S203之前执行，也可以在处理S202之前执行，处理S202、处理203、处理S204也可以并行执行。
图3是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法的一个示例；如图3所示，所述方法包括：
S301：自助设备每天实时将模块操作记录到设备操作日志；
S302：按第一时间间隔定时将所述设备操作日志发送到后台管理系统；
S303：所述后台管理系统将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储；
S304：对于超过一年以上的设备操作日志，按照分行、年进行压缩存储。
具体而言，在处理301中，自助设备可以只将设备关键模块的操作记录到设备操作日志中，以减少数据冗余。
在处理S302中，所述第一时间间隔可以为每天，自助设备的后台可以每天定时以及设备开机时将所述设备操作日志发送到后台管理系统。可选的，在自助设备发送所述设备操作日志前，可以将当日的设备操作日志压缩后再进行发送，以提高发送效率，减少设备操作日志的磁盘占用空间。
需要说明的是，在本发明的各个实施方式中，所述自助设备为多个自助设备，所述分行为银行分行，所述多个自助设备隶属于不同的银行分行，因此，在处理303中，所述后台管理系统将不同自助设备的设备日志按隶属的银行分行、年、月、日进行分级处理。
后台管理系统接收到所述设备操作日志后，可以将所述设备操作日志存储在文件服务器中。所述后台在处理304中，对于超过一年以上的设备操作日志，使用频次较低，将其按照分行、年进行压缩后进行存储，以降低磁盘占用空间。
图4是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法的另一个示例。如图4所示，所述方法包括：
S401：自助设备每天实时将设备交易记录到设备交易日志；
S402：按第二时间间隔定时将所述设备交易日志发送到后台管理系统；
S403：所述后台管理系统将所述设备交易日志按按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
在处理S402中，第二时间间隔可以是每分钟，自助设备可以每分钟将设备交易日志同步到后台管理系统中。
在处理403中，所述后台管理系统可以将设备交易日志导入数据库表，分行、历史、当月、当日分表存储交易日志，以实现交易日志的分级存储，降低大数据量操作带来的风险，并且可以将单数日和双数日交易日志分别存储于不同的分表中，例如所述设备交易日志可以存储为：
当日状态表(双数日)：m41_journal_xxxxxxxxx_s；
当日状态表(单数日)：m41_journal_xxxxxxxxx_t；
当月状态表：m41_journal_xxxxxxxxx_his；
历史状态表：m41_journal_xxxxxxxxx_his_bak；
本发明实施方式所述的方法按分行、日期分级保存设备交易日志，并且历史数据和当天数据分离，保证了大数据量下历史交易数据的统计任务和当天交易数据的监控任务相互独立，提交数据操作效率。
图5是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法的另一个示例。如图5所示，所述方法包括：
S501：自助设备每天实时将设备状态记录到设备状态日志；
S502：按第三时间间隔定时将所述设备状态日志发送到后台管理系统；
S503：所述后台管理系统将所述设备状态日志按按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
在处理S502中，第三时间间隔可以是每10分钟，自助设备可以每10分钟将设备状态日志通过交易发送给后台管理系统。
在处理503中，所述后台管理系统可以将设备状态日志导入数据库表，分行、历史、当月、当日分表存储交易日志，以实现交易日志的分级存储，降低大数据量操作带来的风险，并且可以将单数日和双数日交易日志分别存储于不同的分表中，例如所述设备交易日志可以存储为：
当日状态表(双数日)：m31_journal_xxxxxxxxx_s；
当日状态表(单数日)：m31_journal_xxxxxxxxx_t；
当月状态表：m31_journal_xxxxxxxxx_his；
历史状态表：m31_journal_xxxxxxxxx_his_bak；
设备的状态日志是设备模块状态的记录，大多保存在设备本地。本发明实施方式所述的方法将设备状态日志传输到后台管理系统，使得后台管理系统可以获取设备状态，对设备状态进行实时监控。
图6是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图，如图6所示，本实施方式所述的方法包括：
S601：定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统，所述设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志；
S602：所述后台管理系统将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储，对于超过一年以上的设备操作日志，按分行、年进行压缩存储；
S603：所述后台管理系统将所述设备交易日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储；
S604：所述后台管理系统将所述设备状态日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
S605：根据设备号和交易号提取设备操作日志；
S606：解析所述设备操作日志，获得客户操作内容及结果；
S607：将所述客户操作内容及结果进行实时展示。
具体而言，在处理S605中，根据设备号和卡号实时所述客户操作内容可以主要包括：设备启动、关机的时间、客户所做的交易(存款、取款、转账等)，交易失败的原因等信息。处理S607可以通过例如电子浏览器等来实现，将所述客户操作内容进行实时展示。
本实施方式提高了设备操作日志的可读性，可以为客户提供更加直观便捷的电子流水信息，清晰地展现每个客户操作及结果。
可选地，图6所述的方法还可以包括(图中没有示出)：
S608：根据设备号和交易卡号获取设备交易日志；
S609：根据所述设备交易日志获取客户操作的交易信息；
S610：将所述客户操作的交易信息进行实时展示。
本实施方式所述的方法在获取设备操作日志的同时根据设备号和交易卡号获取设备交易日志，将设备操作日志与设备交易日志的管理联动起来，能够根据客户操作准确定位客户操作的业务，如客户操作的交易，时间、地点、金额等，为处理设备故障、客户疑问等带来了方便。
图7是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图；，如图7所示，所述方法包括：
S701：定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统，所述设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志；
S702：所述后台管理系统将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储，对于超过一年以上的设备操作日志，按分行、年进行压缩存储；
S703：所述后台管理系统将所述设备交易日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储；
S704：所述后台管理系统将所述设备状态日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
S705：根据所述设备交易日志通过实时跑批处理生成交易监控数据；
S706：根据所述设备交易日志通过定时跑批处理生成交易统计表；
S707：将所述交易监控数据和交易统计表进行实时展示。
在处理S706中，后台管理系统可以进行定时跑批处理，生成交易统计表，所述交易统计表例如可以为：设备或机构的交易日(月或年)报表。
应当理解的是，以上是本发明的一种实施方式，当然不能以此来限定本发明的保护范围。本领域技术人员可以根据本发明的教导对上述实施方式进行各种修改或改变，例如，处理S705不是必须在处理S706之前执行，可以在处理S706之后执行也可以与处理S706并行执行。
图7是根据本发明另一种实施方式的自助设备日志存储管理方法流程图，如图8所示，所述方法包括：
S801：定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统，所述设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志；
S802：所述后台管理系统将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储，对于超过一年以上的设备操作日志，按分行、年进行压缩存储；
S803：所述后台管理系统将所述设备交易日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储；
S804：所述后台管理系统将所述设备状态日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
S805：根据所述设备状态日志，生成设备运行监控数据；
S806：根据所述设备状态日志历史数据，生成开机率统计表；
S807：将所述运行监控数据和开机率统计表进行实时展示。
在处理S806中，后台管理系统可以进行定时跑批处理，以生成开机率统计表，所述开机率统计表例如可以为：设备或机构的开机率报表。
应当理解的是，以上是本发明的一种实施方式，当然不能以此来限定本发明的保护范围。本领域技术人员可以根据本发明的教导对上述实施方式进行各种修改或改变，例如，处理S805不是必须在处理S806之前执行，可以在处理S806之后执行也可以与处理S806并行执行。
本发明实施方式的第二方面提供一种自助设备日志存储管理系统，图9示出了根据本实施方式的自助设备日志存储管理系统的示意图，如图9所示，所述系统包括：
自助设备91，用于产生设备日志；
传输模块92，用于定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
后台管理系统93，用于将所述设备日志的历史数据和流水数据进行分别存储及处理。
具体地，所述设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志，所述后台管理系统对所述设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志进行分类存储。
进一步地，所述后台管理系统包括：
操作日志存储模块931，用于将设备操作日志的历史文件按照分行、年的目录结构压缩保存到文件服务器中，将设备操作日志的流水文件按分行、年、月、日的目录结构分级保存到文件服务器中；
交易日志存储模块932，用于将设备交易日志按分行、历史、当月、当日分表存储到数据库中；
状态日志存储模块933，用于将设备状态日志按分行、历史、当月、当日分表存储到数据库中。
可选地，所述设备操作日志只记录关键模块的操作。
可选地，所述系统还包括：
操作流水解析模块94，用于根据设备号和交易卡号实时从所述文件服务器中提取设备操作日志，并且解析所述设备操作日志，得到客户详细操作内容和结果；
操作展示模块95，用于将所述客户详细操作内容和结果进行实时展示。
可选地，所述系统还包括：
交易统计模块96，用于根据所述设备交易日志通过实时跑批处理生成交易监控数据，并且根据所述设备交易日志通过定时跑批处理生成交易统计表；
交易展示模块97，用于将所述交易监控数据和交易统计表进行实时展示。
可选地，所述系统还包括：
模块故障检测模块98，用于根据所述设备状态日志，生成设备运行监控数据，并且根据所述设备状态日志历史数据，生成开机率统计表；
运行状态展示模块99，用于将所述运行监控数据和开机率统计表进行实时展示。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，本发明所述的自助设备日志存储管理系统各个模块的具体工作过程，可以参照上述实施方式描述的自助设备体制存储管理方法，在此不再赘述。
本发明实施方式还提供一种计算机可读介质，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，其上存储有计算机程序，该程序能够被处理器执行以实现本发明任意一种实施方式所述的方法或操作。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件结合硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，智能手机或者网络设备等)执行本发明各个实施方式或者实施方式的某些部分所述的方法。
最后应说明的是：以上实施方式仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施方式对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施方式所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施方式技术方案的精神和范围。
Claims (17)
1.一种自助设备日志存储管理方法，其特征在于，所述方法包括：
定时将自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
所述后台管理系统将所述设备日志按分行、日期进行分级存储。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志，所述后台管理系统对所述设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志进行分类存储。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述后台管理系统对所述设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志进行分类存储包括：
将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储，对于超过一年以上的设备操作日志，按分行、年进行压缩存储；
将所述设备交易日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储；
将所述设备状态日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述设备操作日志只记录关键模块的操作。
5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据设备号和交易卡号提取设备操作日志；
解析所述设备操作日志，获得客户操作内容及结果；
将所述客户操作内容及结果进行实时展示。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据设备号和交易卡号获取设备交易日志；
根据所述设备交易日志获取客户操作的交易信息；
将所述客户操作的交易信息进行实时展示。
7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述设备交易日志的流水数据通过实时跑批处理生成交易监控数据；
根据所述设备交易日志的历史数据通过定时跑批处理生成交易统计表；
将所述交易监控数据和交易统计表进行实时展示。
8.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述设备状态日志的流水数据，生成设备运行监控数据；
根据所述设备状态日志的历史数据，生成开机率统计表；
将所述运行监控数据和开机率统计表展示给客户。
9.一种自助设备日志存储管理系统，其特征在于，所述系统包括：
自助设备，用于产生设备日志；
传输模块，用于定时将所述自助设备的设备日志发送到后台管理系统；
后台管理系统，用于将所述设备日志按分行、日期进行分级存储。
10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述设备日志包括：设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志，所述后台管理系统对所述设备操作日志、设备交易日志、设备状态日志进行分类存储。
11.根据权利要求10所述的系统，其特征在于，所述后台管理系统包括：
操作日志存储模块，用于将所述设备操作日志按分行、年、月、日进行分级存储，对于超过一年以上的设备操作日志，按分行、年进行压缩存储；
交易日志存储模块，用于将所述设备交易日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储；
状态日志存储模块，用于将所述设备状态日志按分行、历史、当月、当日进行分级存储。
12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述设备操作日志只记录关键模块的操作。
13.根据权利要求11或12所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
获取模块，用于根据设备号和交易卡号提取设备操作日志
解析模块，用于解析所述设备操作日志，得到客户操作内容及结果；
操作展示模块，用于将所述客户操作内容和结果进行实时展示。
14.根据权利要求13所述的系统，其特征在于，
所述获取模块，还用于根据设备号和交易卡号获取设备交易日志；
所述解析模块，还用于根据所述设备交易日志获取客户操作的交易信息；
所述操作展示模块，还用于将客户操作的交易信息进行实时展示。
15.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
交易统计模块，用于根据所述设备交易日志通过实时跑批处理生成交易监控数据，并且根据所述设备交易日志通过定时跑批处理生成交易统计表；
交易展示模块，用于将所述交易监控数据和交易统计表进行实时展示。
16.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述系统还包括
模块故障检测模块，用于根据所述设备状态日志，生成设备运行监控数据，并且根据所述设备状态日志历史数据，生成开机率统计表；
运行状态展示模块，用于将所述运行监控数据和开机率统计表进行实时展示。
17.一种计算机存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，该计算机程序能够被处理器执行以实现权利要求1-8任意一项所述方法的步骤。
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