CN109617733A - 一种邮件告警方法、装置、服务器及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种邮件告警方法，应用于BMC，包括：当BMC生成告警信息时，根据告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；根据告警信息以及邮件信息，生成完整的邮件；调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱；该方法在BMC中编译了sendmail，使得BMC系统自身作为一个邮件服务器，实现对告警信息的自动化邮件发送，不需要第三方SMTP服务器；避免了相关技术中需要手动搭建第三方SMTP服务器，并人工输入用户名和密码，导致部署复杂，操作不方便的问题，提高了邮件告警的效率，降低了邮件告警系统的复杂性，减少了工作量；本发明还公开了一种邮件告警装置、服务器及计算机可读存储介质，具有上述有益效果。

Description

一种邮件告警方法、装置、服务器及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种邮件告警方法、装置、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

BMC(Baseboard Management Controller，基板管理控制器)支持行业标准的IPMI规范。该规范描述了已经内置到服务器主板上的管理功能。功能包括本地和远程诊断、控制台支持、配置管理、硬件管理和故障排除。在服务器的管理过程中需要监视风扇、内存硬盘及其他关键组件的使用情况。这时候如果发生异常情况就需要发送通知到管理人员，从而使得管理人员及时处理异常。为了能及时有效的报告异常情况，需要将异常的告警通知通过邮件的形式发送到管理人员邮箱。管理员接收到告警邮件及时对异常进行处理。可见，及时、可靠的接收到服务器的异常、故障告警并及时进行处理是维护管理人员工作的重点。

目前，邮件通知使用的是比较成熟和常用的SMTP协议(即简单邮件传输协议)进行邮件发送。比较常用的方法是在告警发生后，通过第三方的SMTP服务器将告警发送到管理人员邮箱。但是在使用第三方SMTP服务器时，需要手动搭建该第三方SMTP服务器，并人工输入用户名和密码，导致部署复杂，操作不方便，增加额外的工作量。

发明内容

本发明的目的是提供一种邮件告警方法、装置、服务器及计算机可读存储介质，不需要部署第三方SMTP服务器，提高了邮件告警的效率，降低了邮件告警系统的复杂性，减少了工作量。

为解决上述技术问题，本发明提供一种邮件告警方法，应用于BMC，包括：

当BMC生成告警信息时，根据所述告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；

根据所述告警信息以及所述邮件信息，生成完整的邮件；

调用sendmail接口将所述邮件发送到对应收件人邮箱。

可选地，所述配置信息的生成方式，包括：

接收并保存输入的配置信息；其中，所述配置信息包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。

可选地，所述接收并保存输入的配置信息，包括：

接收输入的配置信息；

判断所述配置信息是否合法；

若合法，则保存所述配置信息。

可选地，所述接收输入的配置信息，包括：

通过邮件配置界面接收输入的配置信息。

可选地，所述根据所述告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息，包括：

对所述告警信息进行分析，确定告警类型以及告警级别；

将所述告警类型以及所述告警级别与配置信息进行对比，确定对应邮件信息。

可选地，所述调用sendmail接口将所述邮件发送到对应收件人邮箱之后，还包括：

判断所述邮件是否发送成功；

若未成功发送，则输出提示信息。

本发明还提供一种邮件告警装置，应用于BMC，包括：

邮件信息确定模块，用于当BMC生成告警信息时，根据所述告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；

邮件生成模块，用于根据所述告警信息以及所述邮件信息，生成完整的邮件；

邮件发送模块，用于调用sendmail接口将所述邮件发送到对应收件人邮箱。

可选地，所述邮件告警装置，还包括：

邮件配置模块，用于接收并保存输入的配置信息；其中，所述配置信息包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。

本发明还提供一种服务器，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

BMC，用于执行所述计算机程序时实现上述所述的邮件告警方法的步骤。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述所述的邮件告警方法的步骤。

本发明所提供的一种邮件告警方法，应用于BMC，包括：当BMC生成告警信息时，根据告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；根据告警信息以及邮件信息，生成完整的邮件；调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱。

可见，该方法在BMC中编译了sendmail，使得BMC系统自身作为一个邮件服务器，实现对告警信息的自动化邮件发送，不需要第三方SMTP服务器；避免了相关技术中需要手动搭建第三方SMTP服务器，并人工输入用户名和密码，导致部署复杂，操作不方便的问题，提高了邮件告警的效率，降低了邮件告警系统的复杂性，减少了工作量。本发明还提供了一种邮件告警装置、服务器及计算机可读存储介质，具有上述有益效果，在此不再赘述。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例所提供的邮件告警方法的流程图；

图2为本发明实施例所提供的邮件告警装置的结构框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

目前，在告警发生后都是通过第三方的SMTP服务器将告警发送到管理人员邮箱。但是在使用第三方SMTP服务器时，需要手动搭建该第三方SMTP服务器，并需要人工输入用户名和密码，导致部署复杂，操作不方便，增加额外的工作量。本实施例中使用SMTP协议及相关的开源软件搭建基于BMC的邮件告警系统，从而避免了在内网环境中人工搭建第三方SMTP邮件服务器以及避免了在BMC配置界面输入用户名和密码及端口信息的步骤，降低了部署复杂性，简化了操作，减少了额外工作量，提高了邮件告警的效率。具体请参考图1，图1为本发明实施例所提供的邮件告警方法的流程图；应用于BMC，该方法可以包括：

S101、当BMC生成告警信息时，根据告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息。

本实施例中执行主体是服务器中的BMC。本实施例中为了避免在内网环境中人工搭建第三方SMTP邮件服务器。因此，本实施例中通过BMC实现第三方SMTP邮件服务器的功能，进而可以避免在内网环境中人工搭建第三方SMTP邮件服务器以及避免在BMC配置界面输入用户名和密码及端口信息的过程。为了通过BMC实现第三方SMTP邮件服务器的功能，本实施例中具体可以通过将sendmail交叉编译到BMC中实现。其中，sendmail本身是一种邮件代理程序，通过对其配置文件进行相关配置后，BMC就可以作为一个邮件服务器，提供发送邮件功能。本实施例并不对编译过程进行限定，例如可以是将实现程序及开源软件sendmail交叉编译后形成一个新镜像，刷到服务器的BMC卡中。

本实施例中在BMC生成告警信息时，会根据该告警信息以及设置的配置信息，确定对应的邮件信息，进而可以根据该邮件信息发送告警邮件。本实施例中并不对配置信息的内容进行限定。一般情况下需要包含收件人邮箱以及主机标识信息。这样才可以将生成的告警邮件发送给收件人。为了使得收件人可以快速中包含告警信息的邮件中获取重要信息，该配置信息还可以包含邮件主题等内容，以使收件人可以在没有完全打开邮件的情况下，仅根据主题就可以确定故障类型等关键信息，此时对应配置信息可以包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。对应的，设置该配置信息的过程可以是：接收并保存输入的配置信息；其中，配置信息包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。本实施例中并不对接收用户输入的配置信息的方式进行限定。例如可以通过数据接口接收配置信息。优选的，为了提高用户体验，并提高配置信息的设置效率，本实施例中可以在现有的BMCWEB管理系统增加邮件配置界面，用于后台数据处理，本实施例中并不对邮件配置界面的具体形式进行限定。具体的，通过邮件配置界面接收输入的配置信息。即使得用户可以直接在BMC WEB管理系统实现对配置信息的管理。

当然，本实施例中还可以通过邮件配置界面接收更新配置信息，实现对已有配置信息的更新，从而可以满足用户各个时期的需求，提高BMC系统的适应性。本实施例中并不对更新配置信息的内容进行限定，例如可以是对主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息中任一项的修改。修改可以是指新增配置信息，删除已有配置信息，更改已有配置信息。

进一步，为了保证得到的邮件信息的可靠性，需要保证配置信息的准确性。本实施例中为了保证配置信息的准确性，在接收并保存输入的配置信息时，需要对配置信息的合法性进行校验。具体过程可以是：接收输入的配置信息；判断配置信息是否合法；若合法，则保存配置信息。

本实施例中并不限定配置信息合法性校验的内容，例如可以校验收件人邮箱是否合法，主机标识信息是否准确等。本实施例在接收到前端WEB发送的配置信息后，对配置信息的合法性进行验证，若合法，则保存配置信息。本实施例并不限定不合法时的具体操作。例如可以是输出提示信息，提示重新输入配置信息。本实施例并不对提示信息的具体内容进行限定。当然为了便于用户快速修改配置信息，也可以是直接输出配置信息的错误原因，以及错误的配置信息等。

步骤S101具体可以是由BMC中的接收告警接口进行处理，也就是说，本实施例中BMC在产生故障信息后，可以直接将该告警信息发送到接收告警接口，该接收告警接口告警信息进行处理。本实施例并不限定接收告警接口对告警信息处理的具体内容。例如接收告警接口确定该告警信息对应的邮件信息等。

当然，为了更加精准的实现告警邮件的发送，本实施例还可以在获取邮件信息时考虑更多的因素。例如可以根据该告警信息确定告警类型以及告警级别，这样就可以直接将配置信息划分的更加详细，便于相关收件人能够更加有针对性的处理告警信息，进而保证服务器系统的可靠运行。例如可以根据告警级别确定各个级别对应的收件人邮箱。或者是根据告警级别确定邮件的等级，例如告警级别高的可以在发送邮件时将其设置为重要级邮件。当然也可以根据告警级别确定发送邮件的次数等。也可以是根据告警类型确定对应相关技术人员的收件人邮箱，这样可以做到每种告警信息都由技术上更加对口的技术人员进行处理，实现告警信息的精准化发送。此时用户可以根据实际需求，配置对应的配置信息，进而可以得到更加准确的邮件信息。具体的，本实施例中根据告警信息以及配置信息确定对应邮件信息可以包括：对告警信息进行分析，确定告警类型以及告警级别；将告警类型以及告警级别与配置信息进行对比，确定对应邮件信息。

本实施例中并不对根据告警信息确定告警类型以及告警级别的过程进行限定，可以参考告警信息处理的相关技术。用户可以根据服务器实际应用场景设置对应的分析规则，进而根据该分析规则可以根据告警信息确定告警类型以及告警级别。例如告警类型可以根据告警信息中硬件的不同进行分化，告警级别可以根据告警信息中告警的严重程度进行划分。本实施例也不对根据告警类型以及告警级别确定邮件信息的过程进行限定。具体可以参考用户设置的配置信息。当然上述邮件信息的确定过程也可以是由接收告警接口实现。

S102、根据告警信息以及邮件信息，生成完整的邮件。

该步骤主要是将告警信息以及邮件信息形成一个完成的邮件。例如将邮件正文放入告警信息，并将邮件信息中的主题信息，收件人邮箱等写入对应的位置，形成一个可以发送的完成的邮件。本实施例并不对步骤S102的具体过程进行限定，可以参考相关技术。本实施例中步骤S102可以是由发送告警接口实现。具体的，发送告警接口将接收的告警信息通过与前端WEB邮件配置信息得到的邮件信息相结合后形成一封完整的邮件。此时调用sendmail接口将邮件发送到前端配置的收件人邮箱。

S103、调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱。

该步骤调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱，完成邮件告警处理。

下面举例说明本实施例的具体过程：首先将实现程序及开源软件sendmail交叉编译后形成一个新镜像，刷到BMC卡中。刷新完成后，登录BMC WEB管理系统，在邮件配置界面输入邮件的配置信息，可以包括，邮件主题，收件人，主机标识信息。告警发生后调用sendmail接口将邮件发送到收件人邮箱。本实施例在基于BMC邮件服务器的基础上，以后每产生一条告警，告警邮件都会及时发送到配置的收件人邮箱。

进一步，为了能够及时了解到邮件发送情况。本实施例中调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱之后还可以包括：判断邮件是否发送成功；若未成功发送，则输出提示信息。本实施例并不限定提示信息的具体内容以及输出提示信息的形式，例如提示信息可以是发送失败，或者是在发送失败的基础上给出失败原因。输出方式可以是显示屏输出，也可以是指示灯输出。当然，本实施例并不限定邮件发送成功时是否还需要输出提示信息。用户可以直接反馈邮件发送成功，也可以不反馈。

基于上述技术方案，本发明实施例提供的邮件告警方法，该方法在BMC中编译了sendmail，使得BMC系统自身作为一个邮件服务器，实现对告警信息的自动化邮件发送，不需要第三方SMTP服务器；避免了相关技术中需要手动搭建第三方SMTP服务器，并人工输入用户名和密码，导致部署复杂，操作不方便的问题，提高了邮件告警的效率，降低了邮件告警系统的复杂性，减少了工作量。

下面对本发明实施例提供的邮件告警装置、服务器及计算机可读存储介质进行介绍，下文描述的邮件告警装置、服务器及计算机可读存储介质与上文描述的邮件告警方法可相互对应参照。

请参考图2，图2为本发明实施例所提供的邮件告警装置的结构框图；应用于BMC，该装置可以包括：

邮件信息确定模块100，用于当BMC生成告警信息时，根据告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；

邮件生成模块200，用于根据告警信息以及邮件信息，生成完整的邮件；

邮件发送模块300，用于调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱。

基于上述实施例，该装置还可以包括：

邮件配置模块，用于接收并保存输入的配置信息；其中，配置信息包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。

基于上述实施例，邮件配置模块可以包括：

接收单元，用于接收输入的配置信息；

判断单元，用于判断配置信息是否合法；

存储单元，用于若配置信息合法，则保存配置信息。

基于上述实施例，接收单元可以包括：

接收子单元，用于通过邮件配置界面接收输入的配置信息。

基于上述任意实施例，邮件信息确定模块100可以包括：

分析单元，用于对告警信息进行分析，确定告警类型以及告警级别；

邮件信息确定单元，用于将告警类型以及告警级别与配置信息进行对比，确定对应邮件信息。

基于上述任意实施例，还包括：

发送判断模块，用于判断邮件是否发送成功；

提示模块，用于若邮件未成功发送，则输出提示信息。

需要说明的是，基于上述任意实施例，装置可以是基于BMC等。该BMC可以是在服务器中。

基于上述技术方案，本发明实施例提供的邮件告警装置使用SMTP协议及相关的开源软件sendmail搭建基于BMC的邮件告警系统，及时发送告警邮件。不需要搭建第三方SMTP服务器和免SMTP验证用户名密码登录，简化环境部署，既保证了邮件告警通知效率又不需要部署第三方的SMTP服务器、免用户名和密码登录的邮件发送系统，简化环境部署。

本发明实施例还提供一种服务器，包括：存储器，用于存储计算机程序；BMC，用于执行计算机程序时实现上述任意实施例所述的邮件告警方法的步骤。如BMC用于执行计算机程序时实现当BMC生成告警信息时，根据告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；根据告警信息以及邮件信息，生成完整的邮件；调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱。

本实施例中并不对服务器的类型进行限定。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任意实施例所述的邮件告警方法的步骤。如计算机程序被处理器执行时实现当BMC生成告警信息时，根据告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；根据告警信息以及邮件信息，生成完整的邮件；调用sendmail接口将邮件发送到对应收件人邮箱。

该计算机可读存储介质可以包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

以上对本发明所提供的一种邮件告警方法、装置、服务器及计算机可读存储介质进行了详细介绍。本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以对本发明进行若干改进和修饰，这些改进和修饰也落入本发明权利要求的保护范围内。

Claims (10)

1.一种邮件告警方法，其特征在于，应用于BMC，包括：

当BMC生成告警信息时，根据所述告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；

根据所述告警信息以及所述邮件信息，生成完整的邮件；

调用sendmail接口将所述邮件发送到对应收件人邮箱。

2.根据权利要求1所述的邮件告警方法，其特征在于，所述配置信息的生成方式，包括：

接收并保存输入的配置信息；其中，所述配置信息包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。

3.根据权利要求2所述的邮件告警方法，其特征在于，所述接收并保存输入的配置信息，包括：

接收输入的配置信息；

判断所述配置信息是否合法；

若合法，则保存所述配置信息。

4.根据权利要求3所述的邮件告警方法，其特征在于，所述接收输入的配置信息，包括：

通过邮件配置界面接收输入的配置信息。

5.根据权利要求1-4任一项所述的邮件告警方法，其特征在于，所述根据所述告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息，包括：

对所述告警信息进行分析，确定告警类型以及告警级别；

将所述告警类型以及所述告警级别与配置信息进行对比，确定对应邮件信息。

6.根据权利要求5所述的邮件告警方法，其特征在于，所述调用sendmail接口将所述邮件发送到对应收件人邮箱之后，还包括：

判断所述邮件是否发送成功；

若未成功发送，则输出提示信息。

7.一种邮件告警装置，其特征在于，应用于BMC，包括：

邮件信息确定模块，用于当BMC生成告警信息时，根据所述告警信息以及配置信息，确定对应邮件信息；

邮件生成模块，用于根据所述告警信息以及所述邮件信息，生成完整的邮件；

邮件发送模块，用于调用sendmail接口将所述邮件发送到对应收件人邮箱。

8.根据权利要求7所述的邮件告警装置，其特征在于，还包括：

邮件配置模块，用于接收并保存输入的配置信息；其中，所述配置信息包含主题信息、收件人邮箱信息以及主机标识信息。

9.一种服务器，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

BMC，用于执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6任一项所述的邮件告警方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述的邮件告警方法的步骤。