CN109614599A - 报表生成方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种报表生成方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括：获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。通过实施本发明实施例的方法可使得报表的配置灵活方便。

Description

报表生成方法、装置、计算机设备及存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种报表生成方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

随着大数据时代的发展，为更好地实现所拥有数据的价值，需要将所拥有的数据进行整合并提供出数据所具备的价值，以用作保证企业经营者和管理者快速、精准地把控企业的运营策略，因此，BI(Behavior Identity)报表就应运而生了，BI报表也就是行为识别系统报表，将企业中现有数据进行整合的报表。

现有的BI报表是基于业务提出的需求进行开发，也就是首先在一个数据仓库来综合各种信息源采集来的信息，并将这些数据分类、标准化，其次，对不同的需求，基于综合的数据库，建立起一个有针对性的数据集市，比如针对仓库管理类应用的报表，可能需要仓库的有关信息、需要货物的信息以及物流方面的信息，未必需要最终客户家庭情况的信息；最后，根据以上数据集市，按照客户的需求，使用BI的报表工具生成BI报表。对于这种做法而言，由于挑选的数据集市被限定，存在导致报表的扩展不灵活的问题。

发明内容

本申请提供了一种报表生成方法、装置、计算机设备及存储介质，旨在提供一种报表配置灵活方便的报表生成方法。

第一方面，本申请提供了一种报表生成方法，其包括：

获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；

分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；

根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；

若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

第二方面，本申请提供了一种报表生成装置，其包括：

获取单元，用于获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；

分析单元，用于分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；

报表建立单元，用于根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；

报表调整单元，用于若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

第三方面，本申请还提供了一种计算机设备，其包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现本申请提供的任意一项所述的报表生成方法。

第四方面，本申请还提供了一种存储介质，其中所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行本申请提供的任意一项所述的报表生成方法。

本发明实施例提供了一种报表生成方法、装置、计算机设备及存储介质。其中，所述方法包括获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。本发明实施例通过分析历史业务需求以及与业务数据，提取维度和指标，提前建立具有预设格式的报表，可根据用户终端输入的当前业务需求进行灵活调整具有预设格式的报表，形成符合当前业务需求的报表，由此使得报表的配置灵活方便。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种报表生成方法的应用场景示意图；

图2为本发明实施例提供的一种报表生成方法的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种报表生成方法的子流程示意图；

图4为本发明实施例提供的一种报表生成方法的子流程示意图；

图5为本发明实施例提供的一种报表生成方法的子流程示意图；

图6为本发明实施例提供的一种报表生成装置的示意性框图；

图7为本发明实施例提供的一种报表生成装置的获取单元的示意性框图；

图8为本发明实施例提供的一种报表生成装置的分析单元的示意性框图；

图9为本发明实施例提供的一种报表生成装置的语义分析子单元的示意性框图；以及

图10为本发明实施例提供的计算机设备的示意性框图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

请参阅图1和图2，图1为本发明实施例提供的报表生成方法的应用场景示意图。图2为本发明实施例提供的报表生成方法的示意性流程图。该报表生成方法可应用于服务器20中，以报表生成平台的形式存在。该服务器20可与用户终端10进行数据交互。

其中，用户终端10的使用者通常为某一企业的业务员，例如保险企业的业务员，其可通过用户终端的投保APP向服务器20发送业务需求，服务器20根据所接收到的业务需求而向终端反馈相应的报表。

如图2所示，本发明实施例的报表生成方法包括步骤S110～S140。

S110、获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据。

在本发明实施例中，业务需求是指业务员依据受保对象的基础条件提出获取与受保对象投保相关信息的请求。例如企业业务员可根据自身需求通过业务APP向服务器发送对不同的行业进行获取保费规模和成本费的业务需求。当然，也可以包括其他需求。其中，该保费规模包括不同保险产品种类、保险单等所对应的保费总量，也囊括了保险单内的保险赔款、保险给付、理赔过程中发生的费用、未决赔款准备金的提转金等，成本费包括投保整个过程的成本，比如每年的投保费等。而历史业务需求信息是指在当前时间之前已经产生的所有业务需求信息。

在本实施例中，业务数据是指满足历史业务需求的具体数据，一般包括与业务需求相关的险种、投保额度以及对应的赔款等具体数据。在得到历史业务需求之后，需要根据历史业务需求的具体内容，从现有的数据库中获取与业务需求对应的业务数据，比如，当历史业务需求是为品牌为宝马X1的车辆购买保险，则对应可获取的业务数据囊括了宝马X1系列购买的车险所有的险种中类、险种具体类别、投保额度(即保费)以及对应的赔款等具体数据。

在一实施例中，如图3所示，所述步骤S110可包括步骤S111～S113。

S111、获取业务流程。

在本实施例中，上述的业务流程是指为达到投保成功的目标而进行的一系列操作及其之间的关系，比如：整个投保的业务流程为接单初审-新单登记-录入复核-复核完成后进入核保-登录制单-保单发送。

S112、根据所述业务流程获取历史业务需求。

在本实施例中，具体是根据该业务流程中的接单初审内容则可以得知初始业务需求，该初始业务需求包括受保对象基础条件；再从录入复核的业务流程环节中，获取受限条件，该受限条件指的是受保对象后续所提出的要求，譬如，初始业务需求内并没有限定受保对象的保费，而在录入复核内增加了受保对象所提出的保费要求。将初始业务需求与受限条件进行整合，形成历史业务需求；具体地，在整合时，服务器根据受限条件的属性，增加或删除初始业务需求的部分信息，当受限条件为增加的附属条件，则将该受限条件增加到初始业务需求内，形成历史业务需求；当受限条件为删减的附属条件，则从初始业务需求内删除对应的基础条件，形成历史业务需求。

S113、从预设的数据库内以关键词搜索的方式获取与所述历史业务需求对应的业务数据。

在本实施例中，随着业务流程的跳转，业务数据所归属位置变化过程。在不同的业务流程环节中，业务数据会流向不同的管理层，在系统不同的数据库或者存储器内暂存，因此，需要明确知道针对不同业务流程环节，每个业务数据所对应的数据库，也就是服务器预设的数据库，才可以方便快捷地获取到所有的业务数据。

在确认了历史业务需求之后，需要根据历史业务需求的具体内容，从现有数据库内以关键词搜索的方式获取与业务需求对应的业务数据。譬如，服务器可根据业务需求通过关键词搜索的方式在服务器预设的数据库内寻找对应的业务数据，上述的关键词是由服务器根据历史业务需求提炼的字符串，具体是通过依据受保对象的属性和保险类型对历史业务需求采用语义分析技术进行提取字符串，也就是说上述的关键词包括了受保对象的属性以及保险类型，具体地，先对历史业务需求进行词语划分，根据划分后的词语进行词义分析(具体是分析每个词语的含义)，利用分析后的结果筛选关键词，当然，若在业务需求内还囊括有其他限定条件，比如受保对象的保费要求，该保费要求也将作为关键词之一。比如，当历史业务需求是为品牌为宝马X1的车辆购买保险，通过对该历史业务需求进行语义分析，可知该历史业务需求为宝马X1购买车险，简化提炼后的业务需求关键词为品牌-宝马、系列-X1、保险类型-车险，其中，品牌-宝马、系列-X1归属于受保对象的属性，服务器以上述的关键词作为搜索条件，在预设的数据库内搜索，获取与关键词相关的业务数据，在该例子中，业务数据囊括了宝马X1系列购买的车险所有的险种、投保额度以及对应的赔款等具体数据，同样地，对于其他历史业务需求和对应的业务数据的获取也参照上述的方法进行，综上所述，需要根据历史业务需求的具体内容，从系统数据库内以关键词搜索的方式获取与历史业务需求对应的业务数据，其中包括了购买保险的品牌、购买保险的种类等重要内容的历史业务需求和业务数据。

S120、分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标。

在本实施例中，上述的维度是指字符串信息，一般包括险种大类、险种小类、险种具体类别、行业类型、年龄、保费、赔款等；指标是指在某一维度下具体的数据。

具体地，服务器对历史业务需求以及业务数据进行语义分析。业务需求内包括有受保对象的基础条件，服务器从业务需求内获取到受保对象的基础条件内的字符串信息，如受保对象的年龄、受保对象的行业等作为维度，将该维度下的具体数据作为指标，如年龄的具体数值、具体的行业；一般的业务数据包括有保险机构为平安保险、险种为旅游险、健康险、意外险以及财产险等大类险种，这些险种大类还包括若干个不同的险种中类，比如健康险包括少儿综合险、成人重疾险、中老年综合险、成人综合意外险、少儿白血病险等多项险种中类，险种中类内还包括若干个不同的险种具体类别，层层细化，除了以上的机构和保险之外，还包括有不同的保障方案，另外，业务数据内还囊括了各个险种具体类别的保险对应的保费和赔款；则服务器会从业务需求内获取出行业类型，从业务数据内筛选出保险机构、险种、保险具体类别、赔款以及保费等作为维度，将业务数据内筛选出对应的保险机构、险种大类、险种中类、以及险种具体类别等维度对应的具体数据，作为指标。

比如业务需求是1988年的企业员工购买险种大类为意外险的保险，则对应的业务数据：保险种类为综合意外险，保费为58元/年，意外身故、残疾等多个险种具体类别，这些险种具体类别的赔款为10万。则服务器分析到该业务需求的维度包括有受保对象年龄、险种大类、受保对象行业，对应的指标为1988年、意外险、企业员工；分析到该业务数据的维度包括有：保费、赔款、险种具体类别、险种中类，对应的指标为58元/年、10万、意外身故、残疾、综合意外险。

在一实施例中，如图4所示，所述步骤S120可包括步骤S121～S122。

S121、对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果。

具体地，需要先对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据划分词语，并对每个词语进行特性标注，形成分析结果，譬如：业务需求是1988年的企业员工购买险种大类为意外险的保险，对应的业务数据：保险种类为综合意外险，保费为58元/年，意外身故、残疾等多个险种具体类别，这些险种具体类别的赔款为10万。则服务器对历史业务需求进行语义分析的过程可以包括先对其进行分词再进行标注，例如对于以上业务需求，其进行分词后得到如下结果：1988年、的、企业员工、购买、险种大类、为、意外险、的、保险；对这些划分后的词语进行特性标注，比如，1988年标注为年龄，企业员工标注为受保对象、意外险标注为险种大类，以标注后的内容作为分析结果；同样地，与该历史业务需求对应的业务数据语义分析后的分析结果为：综合意外险标注为保险种类，58元/年标注为保费，意外身故、残疾等标注为险种具体类别，10万标注为赔款。

在一实施例中，如图5所示，上述的步骤S122可包括以下步骤S122a～S122c。

S122a、对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行分词以得到多个词语。

在本实施例中，历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据均为汉语，可以采用汉语分词系统对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行词语划分，如汉语词法分析系统(Institute of Computing Technology,Chinese Lexical AnalysisSystem，ICTCLAS)等对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行分词，以获取到若干个单独的词语。

S122c、从所述多个词语中筛选出词性为名词的词语作为目标词语。

在本实施例中，具体地，服务器剔除所述词语中属于谓语的词语，比如：为、是、有等系动词，留下具有文本信息特征的词语即名词，比如意外险等词语，作为目标词语。具体地，通过利用词性分析模型进行词语筛选，该词性分析模型具体是根据各个单词的词性进行分析，具体是分析出为谓语的动词(包括系动词、实意动词)、助动词，其它代词、名词、形容词及副词；该词性分析模型具体由一种面向对象的解释型计算机程序设计语言(python)的nltk(自然语言处理工具包，Natural Language Toolkit)汇编形成。

S122b、按照预设的标注规则对所述目标词语进行标注，形成分析结果。

在本实施例中，该预设的标注规则可以根据需要进行在全领域范围内设置；根据需要预先设置，可以是依据词语中某些关键字绑定某一标注内容的规则。

具体地，服务器具体是根据所述目标词语中的某些关键字符来进行标注；上述的关键字符一般包括文字、数字、字母以及符号中至少一种，当关键字符是文字时，则该文字一般为关键字，根据文字所绑定某一标注内容的规则进行标注；当关键字是数字时，则直接按照该数字对应的单位进行标注，也就是数字后面对应的单位带有关键字，利用该关键字所绑定某一标注内容的规则进行标注，比如词语中包含有“年”字的则标注为年龄，词语中包括有“元/年”的则标注为保费等。

当然，于其他实施例，还可以根据词语的特性来标注词语。

S122、根据分析结果提取维度和指标。

分析结果中囊括了剔除后的词语以及该词语的标注，服务器将所述目标词语对应的标注识别为所述维度，将所述目标词语识别为所述指标。

在实际运用过程中，指标可能需要一定加工逻辑，比如简单的计算，与历史业务需求对应的业务数据可能会呈现每一期的保费，但是需要进过计算(比如统计)才可以得知每年的保费，因此，有些指标(如总投保费用、不同年龄对应的投保费用等)需要进行一定的加工，但是维度属于固定数据，与统计的口径关系不大，可以提前规划，即脱离用户的需求进行提前规划。

S130、根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表。

在本实施例中，上述的具有预设格式的报表是指按照将维度作为第一行(即表头)，其余行内的单元格为表头单元格内的对应维度的对应指标的预设格式形成的表格，也称为维度与指标宽表。

在具有预设格式的报表，可依据维度和指标的关系，一一对应填写，维度和指标的关系指的是前述提及的哪个词语对应哪个标注的关系。比如建立具有预设格式的报表时，第一个维度为险种大类，则将险种大类填写到表头，则在该表头填写险种大类对应的那一列填入对应着险种大类的指标，以完成具有预设格式的报表的建立。

举个例子，该S130步骤建立的具有预设格式的报表如下表1所示。

表1.具有预设格式的报表

S140、若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

在本实施例中，该来自用户终端的业务需求是业务员通过投保APP所输入的业务需求。

具体地，服务器依据用户终端的投保APP输入的业务需求筛选出关键词，该筛选过程与对上述的历史业务需求提炼关键词的过程一致，此处不再赘述。服务器根据提炼的关键词对具有预设格式的报表进行删除，删除与关键无关的指标和维度。提前建立具有预设格式的报表，可根据用户终端输入的不同业务需求进行报表的灵活调整。具体地，对于建立好的具有预设格式的报表而言，当遇到不同业务需求时，会根据当前业务需求所提炼的关键词(比如年龄、受保对象行业、险种等)对具有预设格式的报表进行对应行和列的删除，以形成一个完整的保单，优选地，服务器会将当前业务需求的维度为受保对象年龄、受保对象行业删除，以使得最终形成报表更加简洁明了。

举个例子：现有的维度包括机构、险种、行业类型、建筑类型等；指标包括：保费，赔款等可统计、运算的信息；业务需求为1988年的企业员工购买意外险，则当前业务需求的关键词为：1998年、企业员工、意外险，利用这些关键词对具有预设格式的报表中不匹配的行和列进行删除，获取调整后的符合当前业务需求的报表如下表2所示：

表2.行业类型为建筑行业、1988年出生的工人购买保险对应的报表

当然，在其他实施例中，还可以将特殊说明以及举例说明作为维度，增加到维度与指标宽表，以增加受保对象对保险的理解。

根据业务需求的不同体现在分析数据侧重的维度和指标不同，但是只要需要的维度和指标在宽表中存在，用户只需要在报表中进行维度和指标的筛选并保存即可形成所需要的报表，无需重新开发；对于特殊需求，如果需要的维度和指标在宽表中不存在，需要在原有宽表中进行扩展开发，比如原有的维度和指标在宽表并没有保障方式这一项维度，则可以在原有的维度这一行增加一个保障方式维度，对应的指标也进行填写，即可实现自由增加和组合的方式。

上述实施例通过分析历史业务需求以及与业务数据，提取维度和指标，提前建立具有预设格式的报表，可根据用户终端输入的当前业务需求进行灵活调整具有预设格式的报表，形成符合当前业务需求的报表，由此使得报表的配置灵活方便。

请参阅图6，图6是本申请实施例提供的一种报表生成装置200的示意性框图。对应于以上报表生成方法，本发明还提供一种报表生成装置200。该报表生成装置包括用于执行上述报表生成方法的单元，该装置可以被配置于服务器中。具体地，请参阅图6，该报表生成装置包括获取单元201、分析单元202、报表建立单元203以及报表调整单元204。

获取单元201，用于获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据。

分析单元202，用于分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标。

报表建立单元203，用于根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表。

报表调整单元204，用于若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

在一实施例中，如图7所示，获取单元201包括流程获取子单元2011、需求获取子单元2012以及数据获取子单元2013。

流程获取子单元2011，用于获取业务流程。

需求获取子单元2012，用于根据业务流程获取历史业务需求。

数据获取子单元2013，用于从预设的数据库内以关键词搜索的方式获取与所述历史业务需求对应的业务数据。

在一实施例中，如图8所示，分析单元202包括语义分析子单元2021以及提取子单元2022。

语义分析子单元2021，用于对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果。

提取子单元2022，用于根据分析结果提取维度和指标。

在一实施例中，如图9所示，上述的语义分析子单元2021包括词语获取模块2021a、筛选模块2021b以及标注模块2021c。

词语获取模块2021a，用于对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行分词，获取词语。

筛选模块2021b，用于从所述多个词语中筛选出词性为名词的词语作为目标词语。

标注模块2021c，用于按照预设的标注规则对所述目标词语进行标注，形成分析结果。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的报表生成装置200和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

上述报表生成装置200可以实现为一种计算机程序的形式，计算机程序可以在如图10所示的计算机设备上运行。

请参阅图10，图10是本申请实施例提供的一种计算机设备的示意性框图。该计算机设备300设备可以是服务器，服务器可以是独立的服务器，也可以是多个服务器组成的服务器集群。

参照图10，参阅图10，该计算机设备300包括通过系统总线301连接的处理器302、存储器和网络接口305，其中，存储器可以包括非易失性存储介质303和内存储器304。

该非易失性存储介质303可存储操作系统3031和计算机程序3032。该计算机程序3032包括程序指令，该程序指令被执行时，可使得处理器302执行一种报表生成方法。

该处理器302用于提供计算和控制能力，以支撑整个计算机设备300的运行。

该内存储器304为非易失性存储介质303中的计算机程序3032的运行提供环境，该计算机程序3032被处理器302执行时，可使得处理器302执行一种报表生成方法。

该网络接口305用于与其它设备进行网络通信。本领域技术人员可以理解，图10中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备300的限定，具体的计算机设备300可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

其中，所述处理器302用于运行存储在存储器中的计算机程序3032，以实现如下步骤：

获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；

分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；

根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；

若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

在一实施例中，处理器302在实现所述获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据步骤时，具体实现如下步骤：

获取业务流程；

根据所述业务流程获取历史业务需求；

从预设的数据库内以关键词搜索的方式获取与所述历史业务需求对应的业务数据。

在一实施例中，处理器302在实现所述分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标步骤时，具体实现如下步骤：

对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果；

根据分析结果提取维度和指标。

在一实施例中，处理器302在实现所述对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析，获取分析结果步骤时，具体实现如下步骤：

对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果；

从所述多个词语中筛选出词性为名词的词语作为目标词语；

按照预设的标注规则对所述目标词语进行标注，形成分析结果。

在一实施例中，处理器302在实现述所述根据分析结果提取维度和指标步骤时，具体实现如下步骤：

将所述目标词语对应的标注识别为所述维度，将所述目标词语识别为所述指标。

应当理解，在本申请实施例中，处理器302可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器302还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中，通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

本领域普通技术人员可以理解的是实现上述实施例的方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成。该计算机程序包括程序指令，计算机程序可存储于一存储介质中，该存储介质为计算机可读存储介质。该程序指令被该计算机系统中的至少一个处理器执行，以实现上述方法的实施例的流程步骤。

因此，本发明还提供一种存储介质。该存储介质可以为计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序，其中计算机程序包括程序指令。该程序指令被处理器执行时使处理器执行如下步骤：

获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；

分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；

根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；

若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据步骤时，具体实现如下步骤：

获取业务流程；

根据所述业务流程获取历史业务需求；

从预设的数据库内以关键词搜索的方式获取与所述历史业务需求对应的业务数据。

在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标步骤，具体实现如下步骤：

对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果；

根据分析结果提取维度和指标。

在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析，获取分析结果步骤时，具体实现如下步骤：

对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行分词以得到多个词语；

从所述多个词语中筛选出词性为名词的词语作为目标词语；

按照预设的标注规则对所述目标词语进行标注，形成分析结果。

在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据分析结果提取维度和指标步骤时，具体实现如下步骤：

将所述目标词语对应的标注识别为所述维度，将所述目标词语识别为所述指标。

所述存储介质可以是U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的计算机可读存储介质。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如，各个单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。

本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。

该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，终端，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。

以上所述，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种报表生成方法，其特征在于，包括：

获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；

分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；

根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；

若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

2.根据权利要求1所述的报表生成方法，其特征在于，所述获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据，包括：

获取业务流程；

根据所述业务流程获取历史业务需求；

从预设的数据库内以关键词搜索的方式获取与所述历史业务需求对应的业务数据。

3.根据权利要求1所述的报表生成方法，其特征在于，所述分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标，包括：

对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果；

根据分析结果提取维度和指标。

4.根据权利要求3所述的报表生成方法，其特征在于，所述对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果，包括：

对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行分词以得到多个词语；

从所述多个词语中筛选出词性为名词的词语作为目标词语；

按照预设的标注规则对所述目标词语进行标注，形成分析结果。

5.根据权利要求4所述的报表生成方法，其特征在于，所述根据分析结果提取维度和指标，包括：

将所述目标词语对应的标注识别为所述维度，将所述目标词语识别为所述指标。

6.一种报表生成装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取历史业务需求以及与所述历史业务需求对应的业务数据；

分析单元，用于分析历史业务需求以及所述历史业务需求对应的业务数据，根据分析结果提取用于形成报表的维度和指标；

报表建立单元，用于根据所提取的维度和指标建立具有预设格式的报表；

报表调整单元，用于若接收到来自用户终端的业务需求，根据来自用户终端的业务需求调整所述报表以获得符合当前业务需求的报表，并将调整后的报表发送至所述用户终端。

7.根据权利要求6所述的报表生成装置，其特征在于，所述获取单元包括：

流程获取子单元，用于获取业务流程；

需求获取子单元，用于根据业务流程获取历史业务需求；

数据获取子单元，用于从预设的数据库内以关键词搜索的方式获取与所述历史业务需求对应的业务数据。

8.根据权利要求6所述的报表生成装置，其特征在于，所述分析单元包括：

语义分析子单元，用于对历史业务需求和所述历史业务需求对应的业务数据进行语义分析以得到分析结果；

提取子单元，用于根据分析结果提取维度和指标。

9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5中任意一项所述的报表生成方法。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1至5任意一项所述的报表生成方法。