CN109583971A - 会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN109583971A
CN109583971A CN201811539308.8A CN201811539308A CN109583971A CN 109583971 A CN109583971 A CN 109583971A CN 201811539308 A CN201811539308 A CN 201811539308A CN 109583971 A CN109583971 A CN 109583971A
Authority
CN
China
Prior art keywords
value
account
integrated value
task
system management
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201811539308.8A
Other languages
English (en)
Inventor
刘栩竹
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ping An Urban Construction Technology Shenzhen Co Ltd
Original Assignee
Ping An Urban Construction Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ping An Urban Construction Technology Shenzhen Co Ltd filed Critical Ping An Urban Construction Technology Shenzhen Co Ltd
Priority to CN201811539308.8A priority Critical patent/CN109583971A/zh
Publication of CN109583971A publication Critical patent/CN109583971A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207—Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G06Q30/0226—Incentive systems for frequent usage, e.g. frequent flyer miles programs or point systems

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明涉及大数据分析技术领域，公开了一种会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，所述会员体系管理方法包括以下步骤：当检测目标任务完成，且通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号处于正常状态时，获取目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；基于账号对应的当前的成长值记录以及奖励成长值，得到最新成长值，并根据最新成长值，确定会员等级；根据会员等级，确定积分值增益系数，并根据奖励积分值以及积分值增益系数，计算得到待增积分值；基于当前的积分值记录以及待增积分值，累加得到总积分值。通过本发明，充分调动销售人员的积极性，促进销售业绩的增长。

Description

会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及数据分析技术领域，尤其涉及会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。
背景技术
目前，在销售行业，对销售团队的管理是管理者日常工作中的重中之重。对于管理者来说，需要调动销售人员的积极性、核实销售人员的销售任务完成情况、对任务完成者进行奖励。
对于管理者来说，其需要具备一定的管理经验，且能承受较大的工作压力，才能较好的完成管理工作。正因为对管理者有诸多要求，导致合格的管理者数量跟不上行业需求，限制了行业发展。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，旨在解决现有技术中需要管理者对销售团队进行管理，且对管理者有诸多要求，导致合格的管理者数量跟不上行业需求，限制了行业发展的技术问题。
为实现上述目的，本发明提供一种会员体系管理方法，所述会员体系管理方法包括以下步骤：
当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；
若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；
基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；
根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；
基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。
可选的，所述当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态的步骤包括：
当检测到终端发送的目标任务完成信息时，获取当前在终端上登录的账号在预设时段内的任务完成记录信息；
根据所述任务完成记录信息，得到完成任务所需时长；
检测所述完成任务所需时长是否小于第一预设阈值；
若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态；
若所述完成任务所需时长大于或等于第一预设阈值，则判定账号处于异常状态。
可选的，所述若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态的步骤包括：
若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则获取所述账号在预设时段内的积分值获取总值；
检测所述积分值获取总值是否小于第二预设阈值；
若所述积分值获取总值小于第二预设阈值，则判定账号处于正常状态；
若所述积分值获取总值大于或等于第二预设阈值，则判定账号处于异常状态。
可选的，所述当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态的步骤之后，还包括：
若账号处于异常状态，则冻结所述账号，并输出审核通知。
可选的，所述当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态的步骤之后，还包括：
若账号处于正常状态，则将所述目标任务对应的任务完成情况，记录至所述账号对应的任务完成记录表中；
当时间到达预设时间节点时，根据所述任务完成记录表确定所述账号对应的应获荣誉，并根据所述应获荣誉对所述账号进行积分值和/或成长值奖励。
可选的，所述根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值的步骤包括：
根据当前确定的会员等级以及预置计算公式，计算得到积分值增益系数；
计算所述奖励积分值与所述积分值增益系数的乘积，并将所述乘积作为待增积分值；
其中，预置计算公式为：
Y＝C1(X-C2)2
其中，Y为积分值增益系数；
X为会员等级；
C1为大于1的第一预设值；
C2为小于1的第二预设值。
可选的，所述基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值的步骤之后，还包括：
显示所述总积分值对应的权益兑换页面；
当接收到权益兑换指令时，从所述总积分值中扣除所述权益兑换指令对应的积分值。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种会员体系管理装置，所述会员体系管理装置包括：
风控模块，用于当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；
获取模块，用于若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；
会员等级确认模块，用于基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；
计算模块，用于根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；
统计模块，用于基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种会员体系管理设备，所述会员体系管理设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的会员体系管理程序，所述会员体系管理程序被所述处理器执行时实现如上所述的会员体系管理方法的步骤。
此外，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有会员体系管理程序，所述会员体系管理程序被处理器执行时实现如上所述的会员体系管理方法的步骤。
本发明中，当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。通过本发明，奖励机制的存在，提高了销售人员的积极性，风控管理机制的存在，提高了奖励的合理性，且无需管理人员对销售人员进行管理，减少了管理成本，使得更多的用户可参与到销售工作中来，促进了销售工作的开展，提升了销售业绩。
附图说明
图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的会员体系管理设备结构示意图；
图2为本发明会员体系管理方法第一实施例的流程示意图；
图3为本发明会员体系管理装置第一实施例的功能模块示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的会员体系管理设备结构示意图。
本发明实施例会员体系管理设备可以是PC，也可以便携计算机、服务器等具有数据处理能力的终端设备。
如图1所示，该会员体系管理设备可以包括：处理器1001，例如CPU，网络接口1004，用户接口1003，存储器1005，通信总线1002。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。
本领域技术人员可以理解，图1中示出的会员体系管理设备结构并不构成对会员体系管理设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
如图1所示，作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及会员体系管理程序。
在图1所示的会员体系管理设备中，网络接口1004主要用于连接后台服务器，与后台服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于连接客户端(用户端)，与客户端进行数据通信；而处理器1001可以用于调用存储器1005中存储的会员体系管理程序，并执行以下会员体系管理方法的各个实施例中的操作。
参照图2，图2为本发明会员体系管理方法第一实施例的流程示意图。
本实施例中，会员体系管理方法包括：
步骤S10，当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；
步骤S20，若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；
本实施例中，会员体系管理方法可应用于房产销售APP、车辆销售APP、保险销售APP……具体的，以其在房产销售APP中的应用进行说明。
本实施例中，会员体系管理方法的实施硬件可以是服务器。
在一实施例中，目标任务包括：日常任务、传播任务、销售任务、荣誉任务、管理任务。其中，日常任务包括：线上学习任务、线下学习任务；传播任务包括：通过各种社交软件(qq、微信、微博)分享房产资讯、连续n天通过社交软件分享房产资讯、分享的房产资讯被m个客户浏览；销售任务包括：报备、带看、认筹、认购、签约、成交、自购(每报备、带看、认筹、认购、签约、成交或自购1次，便算销售任务完成1次)；荣誉任务包括：个人单冠王、会员星级晋升；管理任务包括：业务指标达标。当然，可根据实际需要设置更多的目标任务项，在此不作限制。
本实施例中，用户可使用其独有的账号登录该房产销售APP。例如，用户A使用其独有的账号1登录该房产销售APP，当该用户通过该APP完成线上任务或通过该APP通过扫码签到的方式完成线下学习任务时，即检测到日常任务完成(即服务器检测到终端发送的目标任务完成信息，此时目标任务为日常任务)，然后获取日常任务对应的奖励积分值以及奖励成长值。或是，该用户通过该APP将房产资讯分享至其他社交软件时，即检测到传播任务完成(即服务器检测到终端发送的目标任务完成信息，此时目标任务为传播任务)，则获取传播任务对应的奖励积分值以及奖励成长值。或是，该用户通过该APP完成了与客户的线上签约、线上认筹、线上认购时，即检测到销售任务完成(即服务器检测到终端发送的目标任务完成信息，此时目标任务为销售任务)，则获取销售任务对应的奖励积分值以及奖励成长值。其中，不同的目标任务其对应的奖励积分值以及奖励成长值的具体数据根据实际情况进行设置。
进一步的，本实施例中，由于可能存在恶意获取积分以及成长值的行为，为了避免这种情况发生，可通过风控管理机制对账号进行风控管理。即通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态，只有在检测到账号处于正常状态时，才获取目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值。
其中，步骤S10包括：
当检测到终端发送的目标任务完成信息时，获取当前在终端上登录的账号在预设时段内的任务完成记录信息；
根据所述任务完成记录信息，得到完成任务所需时长；
检测所述完成任务所需时长是否小于第一预设阈值；
若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态；
若所述完成任务所需时长大于或等于第一预设阈值，则判定账号处于异常状态。
本实施例中，当检测到终端发送的目标任务完成信息时，获取自当前时刻起前48小时内(即预设时段内，预设时段的设置可根据实际情况进行设置，并不限于本实施例中所指出的情况)，该账号的任务完成记录信息，若根据任务完成记录信息，确定该账号在48小时的时间内，完成了10次目标任务，其中包括2次线上学习任务，3次带看任务，5次线下学习任务，则获取线上学习任务对应的完成所需时间t1(根据实际情况设置)，带看任务对应的完成所需时间t2(根据实际情况设置)，线下学习任务对应的完成所需时间t3(根据实际情况设置)，得到完成任务所需时长T＝2*t1+3*t2+5*t3。然后检测T是否小于第一预设阈值(第一预设阈值以用户在预设时段内的工作时长进行设置，例如预设时段的总时长为48小时，则第一预设阈值可设置为16小时)，若T小于第一预设阈值，则说明该用户可在正常的工作时长内完成任务完成记录信息中记录的这些任务，即判定账号处于正常状态，然后获取此次目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值。若T大于或等于第一预设阈值，即说明用户需要在预设时段内的工作时间一刻不停的执行任务甚至在工作时间以外仍在执行任务，显然是不符合实际的，因此，判定账号处于异常状态。
进一步的，在检测到T小于第一预设阈值时，可进一步检测该账号在预设时段内获取的总积分值是否小于第二预设阈值，只有在总积分值小于第二预设阈值时，判定账号处于正常状态。
即，若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态的步骤包括：
若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则获取所述账号在预设时段内的积分值获取总值；
检测所述积分值获取总值是否小于第二预设阈值；
若所述积分值获取总值小于第二预设阈值，则判定账号处于正常状态；
若所述积分值获取总值大于或等于第二预设阈值，则判定账号处于异常状态。
本实施例中，可以预先设置每个账号在预设时段内能够获取的积分值数量小于X，将X作为第二预设阈值。当检测到完成任务所需时长小于第一预设阈值时，进一步获取当前账号在预设时段内的积分值获取总值，若检测到积分值获取总值小于第二预设阈值X，则判定账号处于正常状态；若检测到积分值获取总值大于或等于第二预设阈值X，由于实际中账号在预设时段内能够获取的积分值数量小于X，而此时检测到该账号在预设时段内的积分值获取总值在X以上，是不符合实际的，因此，判定账号处于异常状态。
根据上述实施例，在步骤S10之后，还包括：
若账号处于异常状态，则冻结所述账号，并输出审核通知。
即当完成任务所需时长大于或等于第一预设阈值时，或是当完成任务所需时长小于第一预设阈值，但账号在预设时段内的积分值获取总值大于或等于第二预设阈值时，冻结该账号，并输出审核通知。其中，输出审核通知的方式可以是：将该账号的相关信息(账号名、账号所属人姓名、所属人联系方式等)发送至审核人员的终端，以供审核人员对该账号进行人工审核。
步骤S30，基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；
本实施例中，对一用户而言，每当其完成了某一目标任务，其独有的账号便会增加对应的奖励成长值。若一用户当前拥有的成长值为95点，在此次完成了目标任务后，该目标任务对应的奖励成长值为6点，则其最新成长值变为101点。本实施例中，可以为不同的会员等级设置对应的成长值。例如，成长值在0～100的为一星会员，101～500的为二星会员，501～1000的为三星会员等等。则当前根据最新成长值，确定当前的会员等级为二星会员。
步骤S40，根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；
本实施例中，为了激励用户去更多的完成目标任务，可以设置不同的会员等级对应不同的积分值增益系数，会员等级越高，对应的积分值增益系数越高。例如，一星会员对应的积分值增益系数为1，二星会员对应的积分值增益系数为1.2，三星会员对应的积分值增益系数为1.5。当一星会员完成目标任务时，获得的待增积分值为奖励积分值*1，当二星会员完成目标任务时，获得的待增积分值为奖励积分值*1.2，当三星会员完成目标任务时，获得的待增积分值为奖励积分值*1.5。
另一实施例中，还可通过会员等级以及预置公式计算积分值增益系数。具体的，步骤S40包括：
根据当前确定的会员等级以及预置计算公式，计算得到积分值增益系数；
计算所述奖励积分值与所述积分值增益系数的乘积，并将所述乘积作为待增积分值；
其中，预置计算公式为：
Y＝C1(X-C2)2
其中，Y为积分值增益系数；
X为会员等级；
C1为大于1的第一预设值；
C2为小于1的第二预设值。
本实施例中，C1、C2的值根据实际情况进行设置。可以看出，随着会员等级的提高，积分值增益系数成指数式增长，用户为了获取更多的积分值，便需要更高的会员等级，便会尽可能多的完成任务，从而能直接带动销售业绩的增长。
步骤S50，基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。
本实施例中，将当前的积分值记录与待增积分值累加，得到总积分值。步骤S50之后，还包括：
显示所述总积分值对应的权益兑换页面；
当接收到权益兑换指令时，从所述总积分值中扣除所述权益兑换指令对应的积分值。
可预先设置积分与各种权益的兑换关系。例如，兑换权益1需要X1积分，兑换权益2需要X2积分，兑换权益3需要X3积分等等。当总积分值为Y时，若X1、X2小于等于Y，则显示兑换权益1以及权益2的权益兑换界面，当接收到权益兑换指令时，例如用户点击确认兑换权益2，则从总积分值Y中扣除权益2对应的积分值X2。本实施例中，积分可以用于兑换实际的权益，可大大提升用户对积分的渴望，从而实现激励用户完成更多的销售任务，提升了销售业绩。
本实施例中，当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。通过本实施例，奖励机制的存在，提高了销售人员的积极性，风控管理机制的存在，提高了奖励的合理性，且无需管理人员对销售人员进行管理，减少了管理成本，使得更多的用户可参与到销售工作中来，促进了销售工作的开展，提升了销售业绩。
进一步的，本发明会员体系管理方法另一实施例中，步骤S10之后，还包括：
若账号处于正常状态，则将所述目标任务对应的任务完成情况，记录至所述账号对应的任务完成记录表中；
当时间到达预设时间节点时，根据所述任务完成记录表确定所述账号对应的应获荣誉，并根据所述应获荣誉对所述账号进行积分值和/或成长值奖励。
本实施例中，若账号处于正常状态，则将此次目标任务对应的任务完成情况(包括任务类型、完成时间段等信息)，记录至账号对应的任务完成记录表中。即每次完成目标任务后，且检测到账号处于正常状态，则将任务完成情况记录至账号对应的任务完成记录表中，当时间到达预设时间节点(例如每月最后一天的24:00、每季度最后一天的24:00、每年最后一天的24:00)时，服务器获取每个账号对应的任务完成记录表，然后根据每个任务完成记录表中的记录，进行排名。例如，根据任务完成总数量，按照从多到少的顺序进行排名，若该账号排名第一，则账号对应的应获荣誉为“完成任务最多奖”，并根据预先设置的“完成任务最多奖”对应的积分值和/或成长值数量，对账号进行积分值和/或成长值奖励；又例如，根据销售任务完成总数量，按照从多到少的顺序进行排名，若该账号排名第一，则账号对应的应获荣誉为“销售冠军”，并根据预先设置的“销售冠军”对应的积分值和/或成长值数量，对账号进行积分值和/或成长值奖励。
本实施例中，设置荣誉奖励时间节点，可以激励用户在一段时间内保持较高的积极性，去完成更多的任务，从而促进销售业绩的增长。
此外，本发明实施例还提出一种会员体系管理装置。
参照图3，图3为本发明会员体系管理装置第一实施例的功能模块示意图。
本实施例中，会员体系管理装置包括：
风控模块10，用于当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；
获取模块20，用于若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；
会员等级确认模块30，用于基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；
计算模块40，用于根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；
统计模块50，用于基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。
进一步的，一实施例中，风控模块10包括：
获取单元，用于当检测到终端发送的目标任务完成信息时，获取当前在终端上登录的账号在预设时段内的任务完成记录信息；
第一计算单元，用于根据所述任务完成记录信息，得到完成任务所需时长；
检测单元，用于检测所述完成任务所需时长是否小于第一预设阈值；
判定单元，用于若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态；若所述完成任务所需时长大于或等于第一预设阈值，则判定账号处于异常状态。
进一步的，一实施例中，判定单元还包括：
获取子单元，用于若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则获取所述账号在预设时段内的积分值获取总值；
检测子单元，用于检测所述积分值获取总值是否小于第二预设阈值；
判定子单元，用于若所述积分值获取总值小于第二预设阈值，则判定账号处于正常状态；若所述积分值获取总值大于或等于第二预设阈值，则判定账号处于异常状态。
进一步的，一实施例中，会员体系管理装置还包括：
异常处理模块，用于若账号处于异常状态，则冻结所述账号，并输出审核通知。
进一步的，一实施例中，会员体系管理装置还包括：
记录模块，用于若账号处于正常状态，则将所述目标任务对应的任务完成情况，记录至所述账号对应的任务完成记录表中；
荣誉奖励模块，用于当时间到达预设时间节点时，根据所述任务完成记录表确定所述账号对应的应获荣誉，并根据所述应获荣誉对所述账号进行积分值和/或成长值奖励。
进一步的，一实施例中，计算模块40包括：
第二计算单元，用于根据当前确定的会员等级以及预置计算公式，计算得到积分值增益系数；
第三计算单元，用于计算所述奖励积分值与所述积分值增益系数的乘积，并将所述乘积作为待增积分值；
其中，预置计算公式为：
Y＝C1(X-C2)2
其中，Y为积分值增益系数；
X为会员等级；
C1为大于1的第一预设值；
C2为小于1的第二预设值。
进一步的，一实施例中，会员体系管理装置还包括：
显示模块，用于显示所述总积分值对应的权益兑换页面；
兑换模块，用于当接收到权益兑换指令时，从所述总积分值中扣除所述权益兑换指令对应的积分值。
本发明会员体系管理装置的具体实施例与上述会员体系管理方法的各个实施例基本相同，在此不做赘述。
此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有会员体系管理程序，所述会员体系管理程序被处理器执行时实现如上所述的会员体系管理方法的步骤。
本发明计算机可读存储介质的具体实施例与上述会员体系管理方法的各个实施例基本相同，在此不做赘述。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种会员体系管理方法，其特征在于，所述会员体系管理方法包括以下步骤：
当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；
若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；
基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；
根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；
基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。
2.如权利要求1所述的会员体系管理方法，其特征在于，所述当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态的步骤包括：
当检测到终端发送的目标任务完成信息时，获取当前在终端上登录的账号在预设时段内的任务完成记录信息；
根据所述任务完成记录信息，得到完成任务所需时长；
检测所述完成任务所需时长是否小于第一预设阈值；
若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态；
若所述完成任务所需时长大于或等于第一预设阈值，则判定账号处于异常状态。
3.如权利要求2所述的会员体系管理方法，其特征在于，所述若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则判定账号处于正常状态的步骤包括：
若所述完成任务所需时长小于第一预设阈值，则获取所述账号在预设时段内的积分值获取总值；
检测所述积分值获取总值是否小于第二预设阈值；
若所述积分值获取总值小于第二预设阈值，则判定账号处于正常状态；
若所述积分值获取总值大于或等于第二预设阈值，则判定账号处于异常状态。
4.如权利要求1至3中任一项所述的会员体系管理方法，其特征在于，所述当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态的步骤之后，还包括：
若账号处于异常状态，则冻结所述账号，并输出审核通知。
5.如权利要求1所述的会员体系管理方法，其特征在于，所述当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态的步骤之后，还包括：
若账号处于正常状态，则将所述目标任务对应的任务完成情况，记录至所述账号对应的任务完成记录表中；
当时间到达预设时间节点时，根据所述任务完成记录表确定所述账号对应的应获荣誉，并根据所述应获荣誉对所述账号进行积分值和/或成长值奖励。
6.如权利要求1所述的会员体系管理方法，其特征在于，所述根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值的步骤包括：
根据当前确定的会员等级以及预置计算公式，计算得到积分值增益系数；
计算所述奖励积分值与所述积分值增益系数的乘积，并将所述乘积作为待增积分值；
其中，预置计算公式为：
Y＝C1(X-C2)2
其中，Y为积分值增益系数；
X为会员等级；
C1为大于1的第一预设值；
C2为小于1的第二预设值。
7.如权利要求1所述的会员体系管理方法，其特征在于，所述基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值的步骤之后，还包括：
显示所述总积分值对应的权益兑换页面；
当接收到权益兑换指令时，从所述总积分值中扣除所述权益兑换指令对应的积分值。
8.一种会员体系管理装置，其特征在于，所述会员体系管理装置包括：
风控模块，用于当检测到终端发送的目标任务完成信息时，通过预置的风控管理机制检测当前在终端上登录的账号是否处于正常状态；
获取模块，用于若账号处于正常状态，则获取所述目标任务对应的奖励积分值以及奖励成长值；
会员等级确认模块，用于基于所述账号对应的当前的成长值记录以及所述奖励成长值，得到最新成长值，并根据所述最新成长值，确定当前的会员等级；
计算模块，用于根据当前确定的会员等级，确定积分值增益系数，并根据所述奖励积分值以及所述积分值增益系数，计算得到待增积分值；
统计模块，用于基于当前的积分值记录以及所述待增积分值，累加得到总积分值。
9.一种会员体系管理设备，其特征在于，所述会员体系管理设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的会员体系管理程序，所述会员体系管理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的会员体系管理方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有会员体系管理程序，所述会员体系管理程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的会员体系管理方法的步骤。
CN201811539308.8A 2018-12-14 2018-12-14 会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质 Pending CN109583971A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201811539308.8A CN109583971A (zh) 2018-12-14 2018-12-14 会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201811539308.8A CN109583971A (zh) 2018-12-14 2018-12-14 会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN109583971A true CN109583971A (zh) 2019-04-05

Family

ID=65930269

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201811539308.8A Pending CN109583971A (zh) 2018-12-14 2018-12-14 会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN109583971A (zh)

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110796453A (zh) * 2019-09-30 2020-02-14 深圳市云积分科技有限公司 电商会员等级处理方法及装置
CN111888768A (zh) * 2020-08-01 2020-11-06 中传互动(湖北)信息技术有限公司 一种游戏平台多任务派发方法及系统
CN111932286A (zh) * 2019-05-13 2020-11-13 杨贺翔 虚拟奖金发放方法
CN112101994A (zh) * 2020-09-11 2020-12-18 广州华多网络科技有限公司 会员权益管理方法、装置、计算机设备和可读存储介质
CN112396454A (zh) * 2020-11-11 2021-02-23 苏宁云计算有限公司 用户等级的信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质
CN112668819A (zh) * 2019-10-16 2021-04-16 鹏鼎控股(深圳)股份有限公司 派工系统及派工方法
CN113409077A (zh) * 2021-06-10 2021-09-17 杭州趣链科技有限公司 积分发放方法、装置、设备和存储介质
CN113781227A (zh) * 2021-09-17 2021-12-10 北京快来文化传播集团有限公司 虚拟金币兑换方法、电子设备及计算机可读存储介质

Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106600315A (zh) * 2016-11-24 2017-04-26 杭州领点科技有限公司 一种基于数据分析的积分奖励方法
CN107730217A (zh) * 2017-11-10 2018-02-23 上海申磊信息科技有限公司 一种客户关系管理的商业模式方法
CN108306973A (zh) * 2018-02-07 2018-07-20 尚国庆 房产中介服务平台用户分级方法及其平台

Patent Citations (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN106600315A (zh) * 2016-11-24 2017-04-26 杭州领点科技有限公司 一种基于数据分析的积分奖励方法
CN107730217A (zh) * 2017-11-10 2018-02-23 上海申磊信息科技有限公司 一种客户关系管理的商业模式方法
CN108306973A (zh) * 2018-02-07 2018-07-20 尚国庆 房产中介服务平台用户分级方法及其平台

Cited By (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111932286A (zh) * 2019-05-13 2020-11-13 杨贺翔 虚拟奖金发放方法
CN110796453A (zh) * 2019-09-30 2020-02-14 深圳市云积分科技有限公司 电商会员等级处理方法及装置
CN112668819A (zh) * 2019-10-16 2021-04-16 鹏鼎控股(深圳)股份有限公司 派工系统及派工方法
CN111888768A (zh) * 2020-08-01 2020-11-06 中传互动(湖北)信息技术有限公司 一种游戏平台多任务派发方法及系统
CN112101994A (zh) * 2020-09-11 2020-12-18 广州华多网络科技有限公司 会员权益管理方法、装置、计算机设备和可读存储介质
CN112396454A (zh) * 2020-11-11 2021-02-23 苏宁云计算有限公司 用户等级的信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质
CN113409077A (zh) * 2021-06-10 2021-09-17 杭州趣链科技有限公司 积分发放方法、装置、设备和存储介质
CN113781227A (zh) * 2021-09-17 2021-12-10 北京快来文化传播集团有限公司 虚拟金币兑换方法、电子设备及计算机可读存储介质
CN113781227B (zh) * 2021-09-17 2024-03-29 北京快来文化传播集团有限公司 虚拟金币兑换方法、电子设备及计算机可读存储介质

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN109583971A (zh) 会员体系管理方法、装置、设备及计算机可读存储介质
Xu et al. Winning back technology disadopters: testing a technology readoption model in the context of mobile internet services
US11093950B2 (en) Customer activity score
Abu-Al-Aish et al. Factors influencing students’ acceptance of m-learning: An investigation in higher education
Burtch et al. Referral timing and fundraising success in crowdfunding
Wang et al. QuaCentive: a quality-aware incentive mechanism in mobile crowdsourced sensing (MCS)
Mirchandani et al. “Less is more:” information systems planning in an uncertain environment
Mullen et al. Crowdsourcing for online samples in counseling research
US11631090B2 (en) Systems and methods for determining offer eligibility using a predicate logic tree against sets of input data
US20140040011A1 (en) Web based pay per click performance grader
Lybbert et al. Targeting technology to increase smallholder profits and conserve resources: experimental provision of laser land-leveling services to Indian farmers
Seifert et al. A test of inventory models with permissible delay in payment
Jeyaraj et al. Intention in information systems adoption and use: Current state and research directions
Kemell et al. 100+ Metrics for Software Startups-A Multi-Vocal Literature Review
Shankar Does reward gamification drive brand relationship quality?: An experimental approach
Lybbert et al. Targeting technology to reduce poverty and conserve resources: Experimental delivery of laser land leveling to farmers in Uttar Pradesh, India
Huang et al. Remaining on current social network sites: an unconscious and conscious perspective
Theerthaana et al. A signalling paradigm incorporating an Agent-Based Model for simulating the adoption of crowd funding technology
Haurand et al. The early-stage development of two-sided digital platforms: a simulation approach
Wang et al. How individual characteristics influence people's evaluation towards information technology in different contexts
Farhat Bookworms and party animals: an artificial labour market with human and social capital accumulation
von Gaudecker et al. Experts in experiments: how selection matters for estimated distributions of risk preferences
US20160314488A1 (en) Method and System for Reinforcing Good Behavior
Omokaro A framework to promote user engagement in participatory sensing applications
Shih Key factors of marketing strategies of mobile service innovations

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination