CN109509070A - 一种智慧场馆系统 - Google Patents

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韩剑
徐涛
夏浩特
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Abstract

本发明公开了一种智慧场馆系统，包括场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台、基础设置平台和场馆控制中心。本发明一种智慧场馆系统，通过建立场馆控制中心、与场馆控制中心通讯的场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台、基础设置平台，实现了场地管理、综合服务、门票管理、会员管理、商品售卖、卡务管理、财务管理、员工管理及基础设置的功能，有助于提高场馆运营效率。

Description

一种智慧场馆系统
【技术领域】
本发明涉及场馆的技术领域，特别涉及一种智慧场馆系统。
【背景技术】
随着物联网、大数据、云计算的迅速发展，“智慧”两个字炙手可热，智慧城市、智慧家居、智慧旅游、智慧交通等行业风生水起，“智慧场馆”亦不甘落后。当下场馆是一个人员高度集中且流动量非常大的场所，其智能化要求越来越高，智慧场馆，是公共体育产业发展的新方向，它既代表着最先进的信息化技术与体育产业经营管理的实际应用。智慧场馆是智慧硬件和智慧软件的结合体。
目前，智慧场馆的综合智慧程度较低，不能有效提高场馆运营效率，为此，有必要提出一种智慧场馆系统。
【发明内容】
本发明的目的在于克服上述现有技术的不足，提供一种智慧场馆系统，其旨在解决现有技术中智慧场馆的综合智慧程度较低，不能有效提高场馆运营效率的技术问题。
为实现上述目的，本发明提出了一种智慧场馆系统，包括场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台、基础设置平台和场馆控制中心，所述的场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台和基础设置平台均与所述的场馆控制中心相互通讯。
作为优选，所述的场地管理平台包括场地设置模块、场地预定模块和场地开场管理模块；所述的场地设置模块用于场馆登记、场地登记、场次登记、价格登记、特殊节假日登记以及价格方案制定，所述的价格方案包括工作日、周末和节假日三套方案；所述的场地预定模块用于用户选择可用场地，在微信端、支付宝端或者前台完成预定支付额，预定成功后将收到场馆控制中心发送的短信通知，该短信通知包含开场码及预定信息，用户可以在开场之前，按照规则进行退款，用于预定记录查询，并且还可用于相关权限人员进行长包预定操作，预定成功后，若有填写有效手机号，则进行短信推送；所述的场地开场管理模块用于场地预定时间开始前若干分钟使用开场码进行开场，所述的开场码在一定时间内有效且唯一。
作为优选，所述的综合服务平台包括综合服务设置模块、综合服务售卖模块；所述的综合服务设置模块用于综合服务具体事项管理编辑以及一级分类、二级分类设置；所述的综合服务售卖模块可选择是否使用会员卡进行综合服务售卖，综合服务不支持虚拟账户。
作为优选，所述的门票管理平台包括门票设置模块和门票售卖模块；所述的门票设置模块用于门票设置和押金与超时快捷设置；所述的门票售卖模块可选择是否使用会员卡进行门票售卖，并且售卖记录可查询。
作为优选，所述的会员管理平台包括会员信息管理模块和账户信息管理模块；所述的会员信息管理模块用于管理会员信息，所述的会员信息包括姓名、身份证、手机号等基础信息，以及充值、办卡、冻结过户、账号合并等操作信息；所述的账户信息管理模块用于管理账户信息，所述的账户信息包含通用账户、虚拟账户、专用账户，以及充值卡充值、柜台充值、微信支付宝充值等信息。
作为优选，所述的商品售卖平台包括商品设置模块、统计报表模块和商品售卖模块；所述的商品设置模块用于设置供应商、商品种类、商品详情以及商品入库、出库、报销等库存管理；所述的统计报表模块用于统计每日商品结存报表、入库记录、报废记录；所述的商品售卖模块用于选择是否可使用会员卡进行商品售卖，并可查询售卖记录。
作为优选，所述的卡务管理平台包括实体卡管理模块、虚拟账户管理模块和充值卡管理模块；所述的实体卡管理模块用于管理实体卡库存、实体卡办理记录，以及卡入库、卡发放、卡回收、卡报销管理；所述的虚拟账户管理模块用于管理虚拟账户的常规充值、批量导入充值和充值记录；所述的充值卡管理模块用于管理充值卡充值记录。
作为优选，所述的财务管理平台包括财务报表模块，所述的财务报表模块用于生成营业收入、场地及综合服务收入、场馆内小卖部收入和微信支付宝收入各项报表。
作为优选，所述的员工管理平台包括角色管理模块，所述的角色管理模块用于管理角色，所述的角色包括场馆管理员、卡务管理员、财务管理员、前台柜员、场地工作人员。
作为优选，所述的基础设置平台包括个人信息管理模块、项目设置模块、产品设置模块和预退订规则设置模块；所述的个人信息管理模块用于用户修改账户密码；所述的项目设置模块用于项目编辑管理和排序；所述的产品设置模块用于会员设置、通用账户设置和专用账户设置；所述的预退订规则设置模块用于预定限制、放场时间、详细预定规则描述及退订规则设置。
本发明的有益效果：与现有技术相比，本发明提供的一种智慧场馆系统，通过建立场馆控制中心，并与场馆控制中心通讯的场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台、基础设置平台，实现了场地管理、综合服务、门票管理、会员管理、商品售卖、卡务管理、财务管理、员工管理及基础设置的功能，有助于提高场馆运营效率。
本发明的特征及优点将通过实施例结合附图进行详细说明。
【附图说明】
图1是本发明实施例一种智慧场馆系统的框架图。
【具体实施方式】
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面通过附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。但是应该理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。
参阅图1，本发明实施例提供一种智慧场馆系统，包括场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台、基础设置平台和场馆控制中心，所述的场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台和基础设置平台均与所述的场馆控制中心相互通讯。
场地管理平台包括场地设置模块、场地预定模块和场地开场管理模块；所述的场地设置模块用于场馆登记、场地登记、场次登记、价格登记、特殊节假日登记以及价格方案制定，所述的价格方案包括工作日、周末和节假日三套方案；所述的场地预定模块用于用户选择可用场地，在微信端、支付宝端或者前台完成预定支付额，预定成功后将收到场馆控制中心发送的短信通知，该短信通知包含开场码及预定信息，用户可以在开场之前，按照规则进行退款，可能会扣取相应费用，用于预定记录查询，并且还可用于相关权限人员进行长包预定操作，预定成功后，若有填写有效手机号，则进行短信推送；所述的场地开场管理模块用于场地预定时间开始前若干分钟使用开场码进行开场，所述的开场码在一定时间内有效且唯一。在本发明实施例中，优选开场码在场地预定时间开始前20分钟内有效，可以场地工作人员，也可以前台柜员用开场码进行开场。
综合服务平台包括综合服务设置模块、综合服务售卖模块；所述的综合服务设置模块用于综合服务具体事项管理编辑以及一级分类、二级分类设置；所述的综合服务售卖模块可选择是否使用会员卡进行综合服务售卖，综合服务不支持虚拟账户。
门票管理平台包括门票设置模块和门票售卖模块；所述的门票设置模块用于门票设置和押金与超时快捷设置；所述的门票售卖模块可选择是否使用会员卡进行门票售卖，并且售卖记录可查询。
会员管理平台包括会员信息管理模块和账户信息管理模块；所述的会员信息管理模块用于管理会员信息，所述的会员信息包括姓名、身份证、手机号等基础信息，以及充值、办卡、冻结过户、账号合并等操作信息；所述的账户信息管理模块用于管理账户信息，所述的账户信息包含通用账户、虚拟账户、专用账户，以及充值卡充值、柜台充值、微信支付宝充值等信息，其中，通用账户、虚拟账户、专用账户的消费扣款顺序为虚拟账户、专用账户、通用账户。
商品售卖平台包括商品设置模块、统计报表模块和商品售卖模块；所述的商品设置模块用于设置供应商、商品种类、商品详情以及商品入库、出库、报销等库存管理；所述的统计报表模块用于统计每日商品结存报表、入库记录、报废记录；所述的商品售卖模块用于选择是否可使用会员卡进行商品售卖，并可查询售卖记录。
卡务管理平台包括实体卡管理模块、虚拟账户管理模块和充值卡管理模块；所述的实体卡管理模块用于管理实体卡库存、实体卡办理记录，以及卡入库、卡发放、卡回收、卡报销管理；所述的虚拟账户管理模块用于管理虚拟账户的常规充值、批量导入充值和充值记录；所述的充值卡管理模块用于管理充值卡充值记录。
财务管理平台包括财务报表模块，所述的财务报表模块用于生成营业收入、场地及综合服务收入、场馆内小卖部收入和微信支付宝收入各项报表。
员工管理平台包括角色管理模块，所述的角色管理模块用于管理角色，所述的角色包括场馆管理员、卡务管理员、财务管理员、前台柜员、场地工作人员；其中，场馆管理员包含自己负责场馆下的场地、会员、与员工的功能的管理权限，卡务管理员包含所有场馆下的实体卡、虚拟卡功能的管理权限，财务管理员包含自己负责场馆下的财务功能的权限，前台柜员包含自己负责场馆的场地预定、会员的管理权限，场地工作人员包含自己负责场馆的场地的开启使用、更换场地。
基础设置平台包括个人信息管理模块、项目设置模块、产品设置模块和预退订规则设置模块；所述的个人信息管理模块用于用户修改账户密码；所述的项目设置模块用于项目编辑管理和排序；所述的产品设置模块用于会员设置、通用账户设置和专用账户设置，其中通用账户设置包括固定充值面额设置、自定义充值面额充值、充值规则设置、实体卡工本费设置；专用账户设置用于专用账户折扣设置；所述的预退订规则设置模块用于预定限制、放场时间、详细预定规则描述及退订规则设置。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换或改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种智慧场馆系统，其特征在于：包括场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台、基础设置平台和场馆控制中心，所述的场地管理平台、综合服务平台、门票管理平台、会员管理平台、商品售卖平台、卡务管理平台、财务管理平台、员工管理平台和基础设置平台均与所述的场馆控制中心相互通讯。
2.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的场地管理平台包括场地设置模块、场地预定模块和场地开场管理模块。
3.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的综合服务平台包括综合服务设置模块、综合服务售卖模块。
4.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的门票管理平台包括门票设置模块和门票售卖模块。
5.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的会员管理平台包括会员信息管理模块和账户信息管理模块。
6.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的商品售卖平台包括商品设置模块、统计报表模块和商品售卖模块。
7.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的卡务管理平台包括实体卡管理模块、虚拟账户管理模块和充值卡管理模块。
8.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的财务管理平台包括财务报表模块。
9.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述的员工管理平台包括角色管理模块。
10.如权利要求1所述的一种智慧场馆系统，其特征在于：所述基础设置平台包括个人信息管理模块、项目设置模块、产品设置模块和预退订规则设置模块。
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