CN109426866A - 管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质，属于家用电器领域。该方法包括分别由客户端和服务器执行的方法。其中，由客户端执行的方法包括接收并显示与用户账户信息相关联的延保卡的信息；接收用户对延保卡及将之进行绑定的产品的选择；发送延保卡激活请求至服务器，该延保卡激活请求包含与用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及接收延保已被激活的指令。该客户端包括通信模块和显示模块。该服务器包括通信模块和处理模块。该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行上述由客户端执行的用于管理产品的延保的方法。藉此，使得用户可实时通过客户端了解延保卡状态。

Description

管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质

技术领域

本发明涉及家用电器领域，具体地涉及一种管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质。

背景技术

随着冰箱产品的发展，产品售后市场在今年呈现上升趋势。一般情况下，冰箱的保修时间是确定的。但活动赠送的针对特定冰箱的延保活动具有保修时间不固定、剩余保修期不能实时查看以及售后维修凭证等问题。

发明内容

本发明实施例的目的是提供一种管理延保的方法、客户端和服务器、机器可读存储介质，其可使得用户实时了解延保卡的状态。

为了实现上述目的，本发明实施例的一个方面提供一种由客户端执行的用于管理产品的延保的方法，该方法包括：接收并显示与用户账户信息相关联的延保卡的信息；接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择；发送延保卡激活请求至服务器，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及激活所述延保卡已被激活的指令。

可选地，在接收并显示与用户账户相关联的延保卡的信息之前，该方法还包括：发送所述用户账户信息。

可选地，在接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择之后，该方法还包括：将所述延保卡所支持的产品型号与用户所选择的将与该延保卡进行绑定的产品的型号进行比较，并在两者匹配的情况下，发送延保卡激活请求至服务器。

可选地，所述延保卡激活请求还包含将与该延保卡进行绑定的产品的条形码信息。

可选地，所述产品为冰箱。

本发明实施例的另一方面提供一种由服务器执行的用于管理产品的延保的方法，该方法包括：接收用户账户信息；确定并发送与用户账户信息相关联的延保卡的信息；接收延保卡激活请求，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及对所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证，并在验证通过的情况下，激活所述延保卡。

本发明实施例的另一方面提供一种用于管理产品的延保的客户端，该客户端包括：通信模块，用于：接收与用户账户信息相关联的延保卡的信息；接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择；发送延保卡激活请求至服务器，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及显示模块，显示所述延保卡的信息。

可选地，所述通信模块还用于：在接收所述延保卡的信息以及所述显示模块显示所述延保卡的信息之前，发送所述用户账户信息。

可选地，该装置还包括：处理模块，用于：在所述通信模块接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择之后，将所述延保卡所支持的产品型号与用户所选择的将与该延保卡进行绑定的产品的型号进行比较；以及在两者匹配的情况下，向所述通信模块发送指令以使所述通信模块发送延保卡激活请求至服务器。

可选地，所述延保卡激活请求还包含将与该延保卡进行绑定的产品的条形码信息。

可选地，所述产品为冰箱。

本发明实施例的另一方面提供一种用于管理产品的延保的服务器，该服务器包括：通信模块，用于接收用户账户信息；接收延保卡激活请求，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及处理模块，用于：确定与所述用户账户信息相关联的延保卡的信息并控制所述通信模块发送所述延保卡的信息；对所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证；在验证通过的情况下，激活所述延保卡。

本发明实施例的另一方面提供一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行上述由客户端执行的用于管理产品的延保的方法。

通过上述技术方案，在客户端选择延保卡及将与之绑定的产品，并将与两者相关的信息上传至服务器，其中，选择的延保卡与用户账户关联，服务器激活在客户端选择的延保卡后，在客户端选择的延保卡及将与之绑定的产品已对应，客户端接收延保卡已被激活的指令，在客户端登录用户账户后即可从服务器获取延保卡的信息，如此，实现了可通过客户端实时查看延保卡的状态，了解产品的延保信息，享受延保服务。

本发明实施例的其它特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明

附图是用来提供对本发明实施例的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本发明实施例，但并不构成对本发明实施例的限制。在附图中：

图1是本发明一实施例提供的由客户端执行的用于管理产品的延保的方法的流程图；

图2是本发明另一实施例提供的由客户端执行的用于管理产品的延保的方法的流程图；

图3是本发明另一实施例提供的由客户端执行的用于管理产品的延保的方法的流程图；

图4是本发明另一实施例提供的由服务器执行的用于管理产品的延保的方法的流程图；

图5是本发明另一实施例提供的管理产品的延保的方法的流程图；

图6是本发明另一实施例提供的用于管理产品的延保的客户端的结构框图；

图7是本发明另一实施例提供的用于管理产品的延保的客户端的结构框图；

图8是本发明另一实施例提供的用于管理产品的延保的服务器的结构框图；

图9是本发明另一实施例提供的客户端和服务器在应用中的关系示意图；以及

图10是本发明另一实施例提供的管理产品的延保的逻辑示意图。

附图标记说明

1 第一通信模块 2 显示模块

3 第一处理模块 4 第二通信模块

5 第二处理模块 6 客户端

7 服务器 9 延保后台

具体实施方式

以下结合附图对本发明实施例的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本发明实施例，并不用于限制本发明实施例。

本发明实施例的一个方面提供一种由客户端执行的用于管理产品的延保的方法。图1是本发明一实施例提供的由客户端执行的用于管理产品的延保的方法的流程图。如图1所示，该方法包括以下步骤。

在步骤S10中，接收并显示与用户账户信息相关联的延保卡的信息。该延保卡的信息为该用户账户所关联的所有的延保卡、各个延保卡的延保期限等。在步骤S11中，接收用户对延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择。用户从客户端显示的延保卡中选择与其待办延保的产品相关的延保卡并选择该待办延保卡的产品，客户端接收用户的选择。在步骤S12中，发送延保卡激活请求至服务器，其中，该延保卡激活请求包含与用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息。该有关的信息包含延保卡与产品的身份标识符，例如对于延保卡，可以为延保卡的条形码信息，对于产品，可以是产品的型号或条形码信息等。在步骤S13中，接收延保卡已被激活的指令。延保卡已被激活表示在客户端选择的延保卡及将与之绑定的产品已对应。

在客户端选择延保卡及将与之绑定的产品，并将与两者相关的信息上传至服务器，其中，选择的延保卡与用户账户关联，服务器激活在客户端选择的延保卡后，在客户端选择的延保卡及将与之绑定的产品已对应，客户端接收延保卡已被激活的指令，在客户端登录用户账户后即可从服务器获取延保卡的信息，如此，实现了可通过客户端实时查看延保卡的状态，了解产品的延保信息，享受延保服务。

图2是本发明的另一实施例提供由客户端执行的用于管理产品的延保的方法的流程图。与图1所示的方法的不同之处在于，在接收并显示与用户账户相关联的信息之前，图2所示的方法还包括步骤S20。在步骤S20中，发送用户账户信息，以使接收用户账户信息的服务器根据用户账户信息传输与其相关联的延保卡的信息。

图3是本发明另一实施例提供的由客户端执行的用于管理产品的延保的方法的流程图。与图1所示的方法的不同之处在于，图3所示的方法还包括以下步骤。

在步骤S32中，将用户选择的延保卡支持的产品的型号，与用户选择的将与延保卡进行绑定的产品的型号进行比较，判断两者是否匹配，并在两者匹配的情况下执行步骤S33，在两者不匹配的情况下执行步骤S34。即，在步骤S32中，判断该选择的产品是否可享受选择的延保卡对应的延保服务。

在步骤S34中，显示信息错误以提示用户，即，告知该选择的产品不能享受选择的延保对应的延保服务。

其中，比较的方式可以为，接收用户选择的延保卡，显示所选择的延保卡支持的所有产品，例如，与列表的形式展示。接收用户从所显示的列表中选择的将与延保卡进行绑定的产品。进而，验证用户选择的延保卡与产品是否匹配。此外，所显示的所有产品可以是已经与用户账户绑定过的产品。若所显示的所有产品还未与用户账户绑定，可以先绑定用户账户与该所有产品。

可选地，在本发明实施例中，延保卡激活请求还可以包含将与延保卡进行绑定的产品的条形码信息。获取该条形码信息的方式可以为，客户端接收对将与延保卡进行绑定的产品的选择，扫描产品的条形码以获取该产品的条形码信息。

可选地，在本发明实施例中，所述产品可以是冰箱。此外，用户账户可以是手机号。

此外，本发明实施例的另一方面提供一种由服务器执行的用于管理产品的延保的方法。图4是本发明另一实施例提供的由服务器执行的用于管理产品的方法的流程图。如图4所示，该方法包括以下步骤。

在步骤S40中，接收用户账户信息。在客户端登录用户账户后，会向服务器发送用户账户信息，服务器接收用户账户信息。

在步骤S41中，确定并发送与用户账户信息相关联的延保卡的信息。在服务器中已存储有与用户账户相关联的延保卡的信息，服务器在接收到用户账户信息后，确定与该用户账户相关联的延保卡的信息并将其发送至客户端。

在步骤S42中，接收延保卡激活请求，其中，延保卡激活请求包含与用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息。该信息包含延保卡与产品的身份标识符，例如对于延保卡，可以为延保卡的条形码信息，对于产品，可以是产品的型号或者条形码信息等。

在步骤S43中，将用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证，并判断该验证是否通过。在验证通过的情况下，执行步骤S44，在验证未通过的情况下，执行步骤S45。其中，该验证可为验证其接收的用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品是否为服务器中已存储的。服务器存储的用户资料为销售人员通过延保后台导入到服务器的。其中，用户资料包括用户的账户、购买的产品的型号和延保天数等。可选地，账户可以为手机号。

在步骤S44中，激活延保卡。在用户选择的延保卡和产品与服务器中存储的资料对应的情况下，激活延保卡，将用户选择的延保卡和产品对应。激活延保卡后，服务器向客户端发送延保卡已被激活的指令，以使得在客户端登录用户账户后可从服务器获取延保卡信息以实时查看产品的延保情况。

在步骤S45中，发送信息错误的指令至客户端以使其提示用户。即，告知用户产品或延保卡信息有误。

图5是本发明另一实施例提供的管理产品的延保的方法的流程图。如图5所示，在步骤S510中，客户端登录用户账户。用户在客户端输入用户账户信息，客户端接收到用户输入的用户账户信息后登录用户账户。在步骤S511中，客户端发送用户账户信息至服务器。客户端登录用户账户后，向服务器发送用户账户信息。在步骤S512中，服务器接收用户账户信息。在步骤S513中，客户端确定并发送与用户账户信息相关联的延保卡的信息。在服务器中已存储有与用户账户相关联的延保卡的信息，服务器在接收到用户账户信息后，确定与该用户账户相关联的延保卡的信息并将其发送至客户端。在S514中，客户端接收并显示与用户账户相关联的延保卡的信息。该延保卡的信息为该用户账户所关联的所有的延保卡、各个延保卡的延保期限等。在步骤S515中，客户端接收用户对延保卡及将与之绑定的产品的选择。用户从客户端显示的延保卡中选择与其待办延保的产品相关的延保卡并选择该待办延保卡的产品，客户端接收用户的选择。在步骤S516中，客户端将用户选择的延保卡支持的产品的型号，与用户选择的将与延保卡进行绑定的产品的型号进行比较，判断两者是否匹配，并在两者匹配的情况下执行步骤S517，在两者不匹配的情况下执行步骤S526。即，在该步骤中判断该选择的产品是否可享受选择的延保卡对应的延保服务。在步骤S517中，客户端接收产品的条形码信息。用户用客户端扫描产品的条形码，客户端接收该条形码的信息。在步骤S518中，客户端发送激活请求至服务器。其中，该延保卡激活请求包含与用户所选择的延保卡有关的信息及将与该延保卡进行绑定的产品的条形码信息。该与延保卡有关的信息为延保卡的身份标识符，例如可以为延保卡的条形码信息。在步骤S519中，服务器接收激活请求。在步骤S520中，将用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证，并判断该验证是否通过。在验证通过的情况下，执行步骤S521，在验证未通过的情况下，执行步骤S524。其中，该验证可为验证其接收的用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品是否为服务器中已存储的。服务器存储的用户资料为销售人员通过延保后台导入到服务器的。其中，用户资料包括用户的账户、购买的产品的型号和延保信息等。可选地，账户可以为手机号。在步骤S521中，服务器激活延保卡。在用户选择的延保卡和产品与服务器中存储的资料对应的情况下，激活延保卡，将用户选择的延保卡和产品对应。在步骤S522中，服务器向客户端发送延保卡已被激活的指令，以使得在客户端登录用户账户后可从服务器获取延保卡信息以实时查看产品的延保情况。在步骤S523中，客户端接收延保卡已被激活的指令。在步骤S524中，发送信息错误的指令至客户端以使其提示用户。在步骤S525中，客户端接收信息错误的指令。在步骤S526中，客户端显示信息错误以提示用户。即，告知该选择的产品不能享受选择的延保对应的延保服务，或者告知用户产品或延保卡信息有误。

另外，本发明实施例的另一方面提供一种用于管理产品的延保的客户端。图5是本发明另一实施例的提供用于管理产品的延保的客户端的结构框图。如图5所示，该客户端包括第一通信模块1和显示模块2。第一通信模块1接收与用户账户信息相关联的延保卡的信息，该延保卡的信息为该用户账户所关联的所有的延保卡、各个延保卡的延保期限等。显示模块2显示该延保卡的信息。用户可根据显示的延保卡的信息在客户端选择延保卡及将与选择的延保卡进行绑定的产品。第一通信模块1接收用于对延保卡及将与之进行绑定的产品的选择。此外，第一通信模块1还用于发送延保卡激活请求至服务器以及接收延保卡被激活的指令。其中，该延保卡激活请求包含与用户选择的延保卡及将与之进行绑定的产品有关的信息。该信息包含延保卡与产品的身份标识符，例如对于延保卡，可以为延保卡的条形码信息，对于产品，可以是产品的型号或者条形码信息等。在客户端选择延保卡及将与之绑定的产品，并将与两者相关的信息上传至服务器，其中，选择的延保卡与用户账户关联，服务器激活在客户端选择的延保卡后，在客户端选择的延保卡及将与之绑定的产品已对应，客户端接收延保卡已被激活的指令，在客户端登录用户账户后即可从服务器获取延保卡的信息，如此，实现了可通过客户端实时查看延保卡的状态，了解产品的延保信息，享受延保服务。

可选地，第一通信模块1还用于：在其接收延保卡的信息以及显示模块2显示延保的信息之前，发送用户账户信息至服务器，以使服务器根据用户账户信息传输与其相关联的延保卡的信息至客户端。

图6是本发明另一实施例提供的用于管理产品的延保的客户端的结构框图。与图5所示的客户端的不同之处在于，图6所示的客户端还包括：第一处理模块3。在第一通信模块1接收用户对延保卡及将于该延保卡进行绑定的产品的选择之后，第一处理模块3将用户选择的延保卡支持的产品的型号，与用户选择的将与延保卡进行绑定的产品的型号进行比较，判断两者是否匹配，判断该选择的产品是否可享受选择的延保卡对应的延保服务。在两者匹配的情况下，第一处理模块3向第一通信模块1发送指令以使其向服务器发送延保卡激活请求。

其中，比较的方式可以为，显示模块2显示用户选择的延保卡支持的所有产品，例如，以列表的行驶展示。第一通信模块1接收用户从显示的列表中选择的将与延保卡进行绑定的产品。进而，第一处理模块3验证用户选择的延保卡与产品是否匹配。此外，所显示的所有产品可以是已经与用户账户绑定过的产品。若所显示的所有产品还未与用户账户绑定，客户端可以先绑定用户账户与该所有产品。

可选地，在本发明实施例中，延保卡激活请求还可以包含将与延保卡进行绑定的产品的条形码信息。获取该条形码信息的方式可以为，客户端接收对将与延保卡进行绑定的产品的选择，扫描产品的条形码以获取该产品的条形码信息。

可选地，在本发明实施例中，所述产品可以是冰箱。此外，用户账户可以是手机号。

可选地，在本发明实施例中，客户端可以为手机。

另外，本发明实施例的另一方面提供一种用于管理产品的延保的服务器。图7是本发明另一实施例提供的用于管理产品的延保的服务器的结构框图。如图7所示，该服务器包括第二无线通信模块4和第二处理模块5。第二无线通信模块接收用户账户信息，在客户端登录用户账户后，会向服务器发送用户账户信息，服务器接收用户账户信息。第二处理模块5确定与第二无线通信模块4接收的用于账户信息相关联的延保卡的信息，并控制第二无线通信模块4发送该延保卡信息至客户端。在服务器中已存储有与用户账户相关联的延保卡的信息，服务器在接收到用户账户信息后，确定与该用户账户相关联的延保卡的信息并将其发送至客户端。第二无线通信模块4接收延保卡激活请求。其中，该延保卡激活请求包含与用户选择的延保及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息。该信息包含延保卡与产品的身份标识符，例如对于延保卡，可以为延保卡的条形码信息，对于产品，可以是产品的型号或者条形码信息等。第二处理模块4对用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证，在验证通过的情况下激活延保卡。其中，该验证可为验证其接收的用户选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品是否为服务器中已存储的。服务器存储的用户资料为销售人员通过延保后台导入到服务器。其中，用户资料包括用户的账户、购买的产品和延保天数等。在用户选择的延保卡和产品与服务器中存储的资料对应的情况下，激活延保卡，将用户选择的延保卡和产品对应。激活延保卡后，服务器向客户端发送延保卡已被激活的指令，以使得在客户端登录用户账户后可从服务器获取延保卡信息以实时查看产品的延保情况。可选地，所述产品可为冰箱。此外，用户账户可以为手机号。

图10是本发明另一实施例提供的管理产品的延保的逻辑示意图。在该实施例中以产品为冰箱为例。冰箱售出后，销售人员会把用户资料进行统计，统一导入延保延保后台。延保后台与服务器连接，如图9所示，服务器接收用户资料并存储。用户在客户端登录其账户，客户端显示激活延保卡的提示。用户根据提示选择其需要的延保卡，绑定冰箱，即选择需要与其选择的延保卡绑定的冰箱。客户端验证选择的冰箱的型号是选择的延保卡支持的冰箱的型号后，用户再次在客户端选择其之前选择的冰箱，用客户端扫描冰箱的条形码，客户端将其已接收的用户选择的延保卡的有关信息与冰箱的条形码的信息传输至服务器，服务器验证通过后，激活延保卡，客户端接收延保卡已被激活的指令后，显示延保卡的信息，例如延保天数等。当用户在客户端输入用户账户后，客户端登录用户账户，可与服务器通信，服务器将延保卡的信息传输至客户端，用户即可看到冰箱的延保信息了。此外，在客户端验证不通过或者服务器验证不通过的情况下，用户会在客户端看到信息错误的提示。

本发明实施例的另一方面提供一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行上述由客户端执行的用于管理产品的延保的方法。

在客户端选择延保卡及将与之绑定的产品，并将与两者相关的信息上传至服务器，其中，选择的延保卡与用户账户关联，服务器激活在客户端选择的延保卡后，在客户端选择的延保卡及将与之绑定的产品已对应，客户端接收延保卡已被激活的指令，在客户端登录用户账户后即可从服务器获取延保卡的信息，如此，实现了可通过客户端实时查看延保卡的状态，了解产品的延保信息，享受延保服务。

以上结合附图详细描述了本发明实施例的可选实施方式，但是，本发明实施例并不限于上述实施方式中的具体细节，在本发明实施例的技术构思范围内，可以对本发明实施例的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本发明实施例的保护范围。

另外需要说明的是，在上述具体实施方式中所描述的各个具体技术特征，在不矛盾的情况下，可以通过任何合适的方式进行组合。为了避免不必要的重复，本发明实施例对各种可能的组合方式不再另行说明。

本领域技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得单片机、芯片或处理器(processor)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

此外，本发明实施例的各种不同的实施方式之间也可以进行任意组合，只要其不违背本发明实施例的思想，其同样应当视为本发明实施例所公开的内容。

Claims (13)

1.一种由客户端执行的用于管理产品的延保的方法，其特征在于，该方法包括：

接收并显示与用户账户信息相关联的延保卡的信息；

接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择；

发送延保卡激活请求至服务器，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及

接收所述延保卡已被激活的指令。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收并显示与用户账户相关联的延保卡的信息之前，该方法还包括：发送所述用户账户信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择之后，该方法还包括：

将所述延保卡所支持的产品型号与用户所选择的将与该延保卡进行绑定的产品的型号进行比较，并在两者匹配的情况下，发送延保卡激活请求至服务器。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述延保卡激活请求还包含将与该延保卡进行绑定的产品的条形码信息。

5.根据权利要求1-4中任意一项所述的方法，其特征在于，所述产品为冰箱。

6.一种由服务器执行的用于管理产品的延保的方法，其特征在于，该方法包括：

接收用户账户信息；

确定并发送与用户账户信息相关联的延保卡的信息；

接收延保卡激活请求，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品相关的信息；以及

对所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证，并在验证通过的情况下，激活所述延保卡。

7.一种用于管理产品的延保的客户端，其特征在于，该客户端包括：

通信模块，用于：

接收与用户账户信息相关联的延保卡的信息；

接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择；

发送延保卡激活请求至服务器，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；

接收所述延保卡已被激活的指令；以及

显示模块，显示所述延保卡的信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述通信模块还用于：

在接收所述延保卡的信息以及所述显示模块显示所述延保卡的信息之前，发送所述用户账户信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，该装置还包括：

处理模块，用于：

在所述通信模块接收用户对所述延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品的选择之后，将所述延保卡所支持的产品型号与用户所选择的将与该延保卡进行绑定的产品的型号进行比较；以及

在两者匹配的情况下，向所述通信模块发送指令以使所述通信模块发送延保卡激活请求至服务器。

10.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述延保卡激活请求还包含将与该延保卡进行绑定的产品的条形码信息。

11.根据权利要求7-10中任意一项所述的装置，其特征在于，所述产品为冰箱。

12.一种用于管理产品的延保的服务器，其特征在于，该服务器包括：

通信模块，用于

接收用户账户信息；

接收延保卡激活请求，该延保卡激活请求包含与所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品有关的信息；以及

处理模块，用于：

确定与所述用户账户信息相关联的延保卡的信息并控制所述通信模块发送所述延保卡的信息；

对所述用户所选择的延保卡及将与该延保卡进行绑定的产品进行验证；

在验证通过的情况下，激活所述延保卡。

13.一种机器可读存储介质，该机器可读存储介质上存储有指令，该指令用于使得机器执行权利要求1-5中任意一项所述的方法。