CN109413136A - 酒店数据的管理方法、装置、设备及可读存储介质 - Google Patents

酒店数据的管理方法、装置、设备及可读存储介质 Download PDF

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CN109413136A CN201811015350.XA CN201811015350A CN109413136A CN 109413136 A CN109413136 A CN 109413136A CN 201811015350 A CN201811015350 A CN 201811015350A CN 109413136 A CN109413136 A CN 109413136A
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Abstract

本发明实施例提供了一种酒店数据的管理方法、装置、设备及可读存储介质。该方法包括：获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。能够自动将整个入住酒店过程的所有入住用户的酒店数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。

Description

酒店数据的管理方法、装置、设备及可读存储介质
技术领域
本发明实施例涉及智能酒店技术领域，尤其涉及一种酒店数据的管理方法、装置、设备及可读存储介质。
背景技术
随着全球经济的快速发展，酒店行业在全球的发展速度远远超过传统型行业。由于酒店行业的不断发展，酒店的管理也越来越智能化，出现了智能酒店系统。
现有的智能酒店系统中，入住用户自助入住、自助消费、自助缴费费用、核对账单、及自助退房等流程产生的数据均存储到服务端的中心化服务器的数据库中，酒店管理者通过中心化服务器查看相关数据。
由于现有的智能酒店系统都是基于中心化服务器进行操作，恶意用户较容易攻破中心化服务器中的数据库。若恶意用户攻破数据库，则可以随意篡改入住信息，账单等敏感信息，使住户的安全性和隐私性得不到保障。
发明内容
本发明实施例提供一种酒店数据的管理方法、装置、设备及可读存储介质。解决了现有技术中的智能酒店系统都是基于中心化服务器进行操作，恶意用户较容易攻破中心化服务器中的数据库。若恶意用户攻破数据库，则可以随意篡改入住信息，账单等敏感信息，使住户的安全性和隐私性得不到保障的技术问题。
本发明实施例第一方面提供一种酒店数据的管理方法，所述酒店数据采用区块链进行存储，第一客户端为所述区块链的轻节点，第二客户端为所述区块链的全节点，所述方法包括：获取第一酒店数据，所述第一酒店数据为所述第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；将所述第一酒店数据发送给第二客户端，以使所述第二客户端将所述第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
本发明实施例第二方面提供一种酒店数据的管理装置，所述酒店数据采用区块链进行存储，第一客户端为所述区块链的轻节点，第二客户端为所述区块链的全节点，所述装置包括：第一数据获取模块，用于获取第一酒店数据，所述第一酒店数据为所述第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；第一数据发送模块，用于将所述第一酒店数据发送给第二客户端，以使所述第二客户端将所述第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
本发明实施例第三方面提供一种网络侧服务器，包括：存储器，处理器以及计算机程序；其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如第一方面任一项所述的方法。
本发明实施例第四方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行如上述第一方面所述的方法。
基于以上各方面，本发明实施例通过获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。能够自动将整个入住酒店过程的所有入住用户的酒店数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。
应当理解，上述发明内容部分中所描述的内容并非旨在限定本发明的实施例的关键或重要特征，亦非用于限制本发明的范围。本发明的其它特征将通过以下的描述变得容易理解。
附图说明
图1为本发明实施例提供的酒店数据的管理方法的一种应用场景图；
图2为本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法的流程图；
图3为本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法的流程图；
图4为本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法步骤301的流程图；
图5为本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法步骤303中获取物联网设备响应时的第二酒店数据的流程图；
图6为本发明实施例三提供的酒店数据的管理方法的流程图；
图7为本发明实施例四提供的酒店数据的管理装置的结构示意图；
图8为本发明实施例五提供的酒店数据的管理装置的结构示意图；
图9为本发明实施例六提供的网侧服务器的结构示意图。
具体实施方式
下面将参照附图更详细地描述本发明的实施例。虽然附图中显示了本发明的某些实施例，然而应当理解的是，本发明可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本发明。应当理解的是，本发明的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本发明的保护范围。
本发明实施例的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明实施例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
为了清楚理解本发明的技术方案，下面对本发明中涉及的算法进行解释：
区块链技术：也称为分布式账本技术，是一种互联网数据库技术，其特点是去中心化，公开透明，让每个全节点均可参与数据库记录。
工作量证明算法(简称：POW)共识机制和拜占庭共识算法(简称：BFT)共识机制：是区块链系统的所有全节点达成一致的策略。
下面对本发明实施例的应用场景进行说明。图1为本发明实施例提供的酒店数据的管理方法的一种应用场景图，如图1所示，该酒店数据的管理方法对应的智能酒店系统包括：第一客户端11，第二客户端12，第三客户端13，服务端14，各物联网设备15。其中，第一客户端11为入住用户的客户端，第一客户端11可以为多个。第一客户端11为区块链的轻节点。第二客户端12为第一个进行数据存储的酒店管理人员客户端，也是负责打包区块的区块链全节点，第二客户端12为一个。第三客户端13为其他进行数据存储的酒店管理人员客户端，也是参与区块链存储的全节点。第三客户端13可以为一个或多个。其中，第一客户端11，第二客户端12，第三客户端13及各物联网设备15分别与服务端14进行网络连接。其中，酒店数据以区块链的形式分别存储在第二客户端12和第三客户端13中，第二客户端12和第三客户端13为智能酒店系统的区块链的全节点，第一客户端11为智能酒店系统的区块链的轻节点。第一客户端11有查看自己身份和数据的权限，第二客户端12和第三客户端13能够实时查看区块链中所有存储的数据。各物联网设备15设置在房间外及房间内，与服务端14进行无线连接，各物联网设备15将采集的物联网数据通过服务端14上传到区块链上。本发明实施例能够自动将入住用户整个入住酒店过程的所有数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。并且将区块链技术和物联网设备结合，减少人工干预的操作，增加数据的透明性和真实性，让酒店管理人员能够及时了解酒店数据，实现利益最大化。
以下将参照附图来具体描述本发明的实施例。
实施例一
图2为本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法的流程图，如图2所示，本发明实施例的执行主体为酒店数据的管理装置，该酒店数据的管理装置可以集成在服务端的网侧服务器中，以服务端提供服务。则本实施例提供的酒店数据的管理方法包括以下几个步骤。
步骤201，获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据。
其中，第一客户端为入住用户终端中加载的客户端，其可以为用户下载的应用程序或网站网页。
本实施例中，第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节可以包括：入住用户自助下单环节，自助入住环节，自助消费环节及自助退房环节等。
本实施例中，入住用户数据可以包括：入住用户信息，房间信息，缴纳费用信息，消费物品信息，消费费用信息，结算余额信息及各个环节的时间信息等。还可以包括其他与入住用户相关的数据，本实施例中对此不做限定。
具体地，本实施例中，获取第一酒店数据的方法可以为接收第一客户端在入住用户在入住酒店各个环节发送的酒店自助请求，根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应，提取各个环节的酒店自助请求中的请求数据并提取酒店自助响应中对第一客户端的响应数据，通过获取请求数据和对第一客户端的响应数据获取第一酒店数据。
本实施例中，获取第一酒店数据的方法还可以为其他方法，本实施例中对此不做限定。
步骤202，将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
具体地，本实施例中，获取第一酒店数据后，将这些第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据放入数据池中，在达到预设时间段后，将数据池中的数据以区块的形式进行存储，并将该区块添加到原区块链的后端。
其中，预设时间段不做限定，如可以为1分钟，5分钟或其他适宜的数值。
本实施例中，在采用区块链存储请求数据时，可采用POW共识机制设置区块链架构，也可采用BFT共识机制等设置区块链架构，本实施例中对此不做限定。
本实施例提供的酒店数据的管理方法，通过获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。能够自动将整个入住酒店过程的所有入住用户的酒店数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。
实施例二
图3为本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法的流程图，如图3所示，本实施例提供的酒店数据的管理方法是在本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法的基础上，对步骤201-步骤202的进一步细化，并且还包括了获取第二酒店数据，并将第二酒店数据以区块链进行存储的步骤，以及广播增加的区块的步骤，以及获取酒店数据的步骤。则本实施例提供的酒店数据的管理方法包括以下步骤。
步骤301，获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据。
进一步地，图4为本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法步骤301的流程图，如图4所示，本实施例中，步骤301获取第一酒店数据，具体包括以下步骤。
步骤301a，接收第一客户端发送的入住用户在入住酒店各个环节发送的酒店自助请求。
其中，酒店自助请求可以按照入住用户在入住酒店的各个环节包括：下单请求，入住请求，退房请求，若入住用户有消费需要，还可以包括：消费请求。
在每种酒店自助请求中可以包括不同的请求数据，但都需要携带第一客户端标识或入住用户标识或房间标识，以对各酒店自助请求中的不同请求数据进行关联。
步骤301b，根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应。
具体地，本实施例中，根据酒店自助请求的不同，对应的酒店自助响应也不同。如若酒店自助请求为下单请求，则根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应可以为：根据下单请求生成房间密码，将房间密码发送给第一客户端，以使第一客户端根据房间密码进行入住。若酒店自助请求为入住请求，则根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应可以为：根据入住请求匹配入住用户身份和房间密码，若用户会身份和房间密码匹配，则向第一客户端发送同意入住消息，开启房间房门，并可由房间内的各物联网设备采集物联网数据。若酒店自助请求为消费请求，则根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应可以为：根据消费请求生成同意消费消息，将同意消费消息发送给第一客户端。若酒店自助请求为退房请求，则根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应可以为：根据退房请求计算消费账单，根据消费账单缴纳费用信息计算第一客户端对应入住用户的结算余款，向第一客户端退回结算余款。
需要说明的是，酒店自助响应包括对第一客户端的响应，还可以包括：对各物联网设备的响应以及服务端自身的响应。
步骤301c，获取酒店自助请求中的请求数据及酒店自助响应中的第一响应数据，以获取第一酒店数据。
其中，第一响应数据为入住用户在入住酒店各个环节对第一客户端响应的入住用户数据。
具体地，本实施例中，根据酒店自助请求的不同，获取的酒店自助请求中的请求数据也不同，如若获取酒店自助请求为下单请求，则下单请求中的请求数据可以包括：第一客户端对应的入住用户信息，房间标识，缴纳房费和押金信息。若获取酒店自助请求为入住请求，则入住请求中的请求数据可以包括：房间标识，房间密码，入住时间信息等。若获取酒店自助请求为消费请求，则获取消费请求中请求数据可以包括：消费物品标识，消费金额及消费时间等。若获取酒店自助请求为退房请求，则获取退房请求中的请求数据可以包括房间标识及退房时间等。
具体地，本实施例中，根据酒店自助响应的不同，获取的酒店自助响应中的第一响应数据也不同。如若酒店自助响应为下单请求对应的酒店自助响应，则获取的第一响应数据为房间密码。若酒店自助响应为入住请求对应的酒店自助响应，则获取的第一响应数据为同意入住消息。若酒店自助响应为消费请求对应的酒店自助响应，则获取的第一响应数据为同意消费消息。若酒店自助响应为退房请求对应的酒店自助响应，则获取的第一响应数据为结算余款信息。
步骤302，将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
本实施例中，步骤302的实现方式与本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法步骤202的实现方式相同，在此不再一一赘述。
步骤303，获取第二酒店数据，第二酒店数据为与入住用户在入住酒店至少一个环节关联的物联网设备获取的物联网数据。
进一步地，本实施例中，获取第二酒店数据，具体为：
若根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应时包括对物联网设备响应，则获取物联网设备响应时的第二酒店数据。
具体地，本实施例中，在根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应时可以包括对服务端自身的响应，对第一客户端的响应，以及对物联网设备的响应。其中，在入住用户入住环节第一客户端发送入住请求，根据入住请求进行对应的酒店自助响应时包括对物联网设备响应。在退房环节第一客户端发送退房请求，根据退房请求进行对应的酒店自助响应时包括物联网设备响应。
进一步地，本实施例中，物联网设备包括：房间外物联网设备和房间内物联网设备。其中，房间外物联网设备包括：智能监控设备和智能锁；房间内物联网设备至少包括：智能热水器，智能灯，智能空调，智能烧水壶，智能窗帘，智能电视。
其中，各物联网设备与服务端无线连接，无线连接的方式可以为蓝牙连接，Wi-Fi连接等。
进一步地，图5为本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法步骤303中获取物联网设备响应时的第二酒店数据的流程图，如图5所示，本实施例中，获取物联网设备响应时的第二酒店数据，具体包括以下步骤。
步骤303a，若接收到第一客户端发送的入住用户在入住环节发送的入住请求，则根据入住请求向物联网设备发送启动指令，以使物联网设备根据启动指令启动物联网设备并获取物联网设备监控数据。
进一步地，本实施例中，物联网设备监控数据包括：入住用户身份验证数据和入住用户操作监控数据。
则根据入住请求向物联网设备发送启动指令，以使物联网设备根据启动指令启动物联网设备并获取物联网设备监控数据，具体包括：
首先，根据入住请求向房间外物联网设备发送第一启动指令，以使房间外物联网设备根据第一启动指令获取入住用户身份验证数据。
其中，第一启动指令为向房间外物联网设备发送的启动指令。
其次，若入住用户身份验证通过，则向房间内物联网设备发送第二启动指令，以使房间内物联网设备根据第二启动指令获取入住用户操作监控数据。
其中，第二启动指令为向房间内物联网设备发送的启动指令。
具体地，本实施例中，若接收到第一客户端发送的入住用户在入住环节发送的入住请求，则可首先根据入住请求向房间外物联网设备发送第一启动指令，以使房间外物联网设备根据第一启动指令启动，采集物联网设备监控数据，该采集的物联网设备监控数据可以为入住用户身份验证数据。其次在入住用户身份验证通过，入住用户可进行入住，则根据入住请求向房间内物联网设备发送第二启动指令，以使房间内物联网设备根据第二启动指令启动，采集对应的物联网设备监控数据，该采集的物联网设备监控数据可以为入住用户操作监控数据，以监测入住用户是否有对物联网设备进行故意破坏行为。
步骤303b，若接收到第一客户端发送的入住用户在退房环节发送的退房请求，则根据退房请求向物联网设备发送自检指令，以使物联网设备根据自检指令启动物联网设备进行自检操作，并生成物联网设备自检数据。
进一步地，本实施例中，若接收到第一客户端发送的入住用户在退房环节发送的退房请求，则在向入住用户进行退房付清结算余款前，向物联网设备发送自检指令，以判断各物联网设备是否发生损坏，各物联网设备根据自检指令控制自身的自检电路进行自检操作。生成自检数据，在自检数据中可以包括自检结果。
步骤303c，接收物联网设备发送的物联网设备监控数据和物联网设备自检数据，以获得第二酒店数据。
其中，第二酒店数据包括：物联网设备监控数据和物联网设备自检数据。
步骤304，将第二酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第二酒店数据与第一酒店数据相关联并以区块链的形式进行存储。
进一步地，本实施例中，获取第二酒店数据后，将这些第二酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第二酒店数据放入数据池中，在达到预设时间段后，将数据池中的数据以区块的形式进行存储，并将该区块添加到原区块链的后端。
可以理解的是，在将第二酒店数据以区块链的形式进行存储时，需要与第一酒店数据进行关联。在进行关联时可以以房间标识和入住时间进行关联，或入住用户身份信息进行关联，本实施例中对此不做限定。
步骤305，接收第二客户端发送的区块广播请求，区块广播请求中包括原区块链中增加的区块。
步骤306，根据区块广播请求，将增加的区块广播给第三客户端，以使第三客户端将增加的区块添加到原区块链的后端。
进一步地，本实施例中，在第二客户端将第一酒店数据或第二酒店数据保存到区块中，区块完成预设时间段的所有数据的存储后，则形成增加的区块，服务端接收第二客户端发送的区块广播请求，服务端获取第三客户端的所有标识，将增加的区块广播给所有第三客户端，以使第三客户端将增加的区块添加到原区块链的后端。使所有第三客户端和第二客户端均拥有相同的区块链。
可以理解的是，步骤305-步骤306与步骤303之间没有严格的执行顺序的限制，只要在第二客户端形成一个完整的增加的区块就可执行步骤305-步骤306。
本实施例提供的酒店数据的管理方法，通过获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据，将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储，获取第二酒店数据，第二酒店数据为与入住用户在入住酒店至少一个环节关联的物联网设备获取的物联网数据，将第二酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第二酒店数据与第一酒店数据相关联并以区块链的形式进行存储，接收第二客户端发送的区块广播请求，区块广播请求中包括原区块链中增加的区块，根据区块广播请求，将增加的区块广播给第三客户端，以使第三客户端将增加的区块添加到原区块链的后端。不仅能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性，而且将区块链技术和物联网设备结合，减少人工干预的操作，增加数据的透明性和真实性，让酒店管理人员能够及时了解酒店数据，实现利益最大化。
步骤307，接收任一客户端发送的数据获取请求，数据获取请求中携带客户端标识及获取数据标识。
进一步地，本实施例中，在任一客户端进行账号注册时，需要对任一客户端的用户身份进行认证，并根据用户身份为用户设置查看及获取数据的权限。若客户端的用户为入住用户，则为入住用户设置的查看或获取数据的权限为查看或获取自身相关数据的权限。若用户为第二客户端或第三客户端的酒店管理人员，则为酒店管理人员设置的查看或获取数据的权限为查看或获取所有酒店数据的权限。
本实施例中，可将客户端标识与能查看或获取的数据标识进行关联存储。
步骤308，根据客户端标识和获取数据标识判断客户端是否有获取数据权限，若是，则执行步骤309，否则执行步骤310。
步骤309，向客户端发送获取的数据。
步骤310，向客户端发送未授权消息。
进一步地，本实施例中，从预先存储的客户端标识中获取数据获取请求中携带的客户端标识，并根据关联存储的客户端标识与能查看或获取的数据标识判断数据获取请求中携带的获取数据标识是否存在于关联存储的数据标识中，若存在于关联存储的数据标识中，则说明客户端有获取数据权限，则向客户端发送获取的数据。若不存在于关联存储的数据标识中，则说明客户端未有获取数据权限，则向客户端发送未授权消息。
本实施例提供的酒店数据的管理方法，通过接收任一客户端发送的数据获取请求，数据获取请求中携带客户端标识及获取数据标识；根据客户端标识和获取数据标识判断客户端是否有获取数据权限；若客户端有获取数据权限，则向客户端发送获取的数据；若客户端未有获取数据权限，则向客户端发送未授权消息。能够对区块链存储的酒店数据进行进一步地保护，进一步降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。
实施例三
图6为本发明实施例三提供的酒店数据的管理方法的流程图，如图6所示，本实施例提供的酒店数据的管理方法是在本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法的基础上，对步骤303的进一步细化，并且以入住用户入住酒店的整个过程描述酒店数据的管理方法。则本实施例提供的酒店数据的管理方法包括以下步骤。
步骤601，接收第一客户端发送的下单请求。
进一步地，本实施例中，用户在入住酒店前，首先通过第一客户端向服务端发送下单请求。服务端从下单请求中解析出入住用户信息，房间标识，缴纳房费和押金信息。
其中，入住用户信息至少包括：用户姓名，联系方式，身份证信息。其中身份证信息包括：用户身份图像信息，身份证号，户籍地址信息等。房间标识可以为房间的编号，名称等。缴纳房费和押金信息可以包括：缴纳房费和押金的金额及缴纳时间信息等。
步骤602，获取下单请求中的请求数据，将请求数据发送给第二客户端。
其中，下单请求中的请求数据可以包括：第一客户端对应的入住用户信息，房间标识，缴纳房费和押金信息。
进一步地，本实施例中，从下单请求中解析出第一客户端对应的入住用户信息，房间标识，缴纳房费和押金信息后，将这些数据发送给第二客户端。第二客户端将这些数据放入到数据池中，并在预设时间段后，存储到增加的区块中，并将增加的区块添加到原有区块链的后端。
本实施例中，可将原有区块链的最后一个区块数据的哈希值存储到增加的区块中，以将增加的区块连接到原有区块链的后端。
步骤603，根据下单请求中的房间标识生成房间密码；将房间密码发送给第一客户端。
进一步地，本实施例中，可根据房间标识通过加密算法生成房间密码，同一房间标识在不同用户入住时生成的房间密码不同。将房间密码发送给第一客户端，以使入住用户根据房间密码在入住的房间的智能锁中输入房间密码，打开房间的房门。
本实施例中，还可将入住用户信息和房间标识进行绑定，将绑定信息也发送给第二客户端，由第二客户端存储到增加的区块中。
步骤604，获取下单请求对应的下单响应中的响应数据，并将响应数据发送给第二客户端。
进一步地，本实施例中，下单响应中的响应数据为房间密码，将房间密码发送给第二客户端，以使第二客户端将房间标识和房间密码进行关联并存储到区块中。
其中，房间密码为第一响应数据。
需要说明的是，本实施例中，步骤601-步骤604中包括若酒店自助请求为下单请求时对本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法中的步骤301a-步骤301c的进一步细化的技术方案。
步骤605，接收第一客户端发送的入住请求。
步骤606，获取入住请求中的请求数据，将入住请求中的请求数据发送给第二客户端。
其中，在入住请求中包括的入住请求数据可以为：房间标识，房间密码，入住时间信息等。
步骤607，根据入住请求向智能监控设备发送第一启动指令，以使智能监控设备采集入住用户图像数据。
步骤608，根据入住请求向智能锁发送第一启动指令，以使智能锁接收入住用户输入的房间密码。
进一步地，本实施例中，在进行自助下单后，入住用户前往酒店进行下单的房间门前，通过第一客户端发送入住请求，并通过第一客户端向服务端发送入住请求。服务端向智能监控设备和智能锁发送第一启动指令，智能监控设备和智能锁启动。由智能监控设备采集用户图像信息，在房间房门上的智能锁接收入住用户输入的房间密码。
需要说明的是，步骤607-步骤608是对本发明实施例二提供的步骤303a中根据入住请求向物联网设备发送启动指令，以使物联网设备根据启动指令启动物联网设备并获取物联网设备监控数据的进一步的细化。
步骤609，将智能监控设备发送的入住用户图像数据与区块链中存储的对应入住用户身份图像数据进行匹配，并将智能锁发送的房间密码与区块链中存储的对应房间密码进行匹配。
步骤610，若智能监控设备发送的入住用户图像数据与区块链中存储的对应入住用户身份图像数据相匹配且智能锁发送的房间密码与区块链中存储的对应房间密码相匹配，则确定入住用户身份验证通过。
进一步地，本实施例中，将入住请求中的房间密码与存储到区块链中时间最接近的同一房间标识的房间密码进行匹配，并将入住请求中的用户图像信息与存储到区块链中的时间最接近的同一房间标识的用户信息中的身份图像信息进行匹配。若入住请求中的房间密码与存储到区块链中的时间最接近的同一房间标识的房间密码相匹配，并且入住请求中的用户图像信息与存储到区块链中的时间最接近的同一房间标识的用户信息中的身份图像信息相匹配，则说明该入住用户为正确入住用户，入住用户身份验证通过。
步骤611，控制房间的房门的智能锁开启，并向第一客户端发送入住成功消息。
步骤612，向房间内物联网设备发送第二启动指令，以使房间内物联网设备根据第二启动指令获取入住用户操作监控数据。
其中，用户操作监控数据包括：用户操作物联网设备的时间，用户操作物联网设备的操作标识等。
步骤613，获取入住请求对应的酒店入住响应数据，并将酒店入住响应数据发送给第二客户端。
其中，获取的入住成功消息为第一响应数据。智能监控设备采集的入住用户图像数据及智能锁采集的房间密码、房门的智能锁开启时间、房间内的物联网设备的用户操作监控数据等为第二酒店数据。
可以理解的是，第二客户端接收到酒店入住响应数据后，将属于第一酒店数据和第二酒店数据进行关联，并存储到区块链中。
需要说明的是，若入住用户有消费需求，则执行步骤613-步骤616。否则可不执行步骤614-步骤617。
步骤614，接收第一客户端发送的消费请求。
进一步地，本实施例中，酒店为入住用户提供消费物品，并在第一客户端进行显示，则入住用户通过第一客户端可选择消费物品，每个消费物品都有对应消费金额，并通过第一客户端向服务端发送消费请求，服务端通过对消费请求进行解析，获取消费请求中的消费物品标识，消费金额及消费时间。
步骤615，获取消费请求中的请求数据，并将请求数据发送给第二客户端。
其中，消费请求中的请求数据可以包括：消费物品标识，消费金额及消费时间等，将消费物品标识，消费金额及消费时间等请求数据发送给第二客户端。
步骤616，根据消费请求生成同意消费消息，将同意消费消息发送给第一客户端。
进一步地，本实施例中，根据消费请求生成同意消费消息，将同意消费消息发送给第一客户端，以使第一客户端的入住用户获知可进行消费物品的消费。
其中，消费物品可以为食物，使用物品等。
本实施例中，同意消费消息为第一响应数据。
步骤617，获取下单请求对应的酒店下单响应中的响应数据，并将响应数据发送给第二客户端。
进一步地，本实施例中，将同意消费消息连同房间标识发送给第二客户端，以使第二客户端将这些信息存储到区块链中。
步骤618，接收第一客户端发送的退房请求。
进一步地，本实施例中，在入住用户不需要进行住宿，则通过第一客户端向服务端发送退房请求，服务端对退房请求进行解析，获取房间标识和退房时间。
步骤619，获取退房请求中的请求数据，将请求数据发送给第二客户端。
进一步地，本实施例中，获取退房请求中的房间标识及退房时间，将房间标识及退房时间发送给第二客户端。
步骤620，根据退房请求向物联网设备发送自检指令，以使物联网设备根据自检指令启动物联网设备进行自检操作，并生成物联网设备自检数据。
步骤621，若接收到的物联网设备发送的自检数据的自检结果为正常状态，则向第一客户端发送成功退房消息。
进一步地，若接收到各物联网设备发送的自检数据的自检结果为正常状态，则根据入住时间，退房时间计算房费，若入住用户有消费物品的消费金额记录，则计算房费和消费物品金额的总和，形成消费账单。并计算缴纳房费和押金的总和与消费账单金额的差值，获得入住用户的结算余款，向第一客户端退回结算余款，并向第一客户端发送成功退房消息。
步骤622，若接收到的物联网设备发送的自检数据的自检结果为异常状态，则向第二客户端发送结果重验消息，以使第二客户端根据重验结果向第一客户端发送是否赔偿消息。
进一步地，若某物联网设备的自检结果为异常状态，则冻结入住用户的押金，向第二客户端发送结果重验消息，第二客户端通知书维修人员进行该物联网设备的检测，判断是否是人为破坏结果，若为人为破坏的结果，则需要入住用户进行赔偿，向第一客户端发送赔偿消息，其中赔偿消息中至少包括：赔偿金额，赔偿原因，损坏物联网设备标识及损坏物联网设备的部件标识，及损坏时间。以使第一客户端的入住用户根据赔偿消息进行赔偿。在进行赔偿之后，则计算消费账单，该消费账单中还包括：赔偿消息中的赔偿金额。根据消费账单，缴纳房费和押金信息计算第一客户端对应入住用户的结算余款，向第一客户端退回结算余款。若非人为破坏的结果，则向第一客户端发送不赔偿消息，对押金进行解冻，根据消费账单，缴纳房费和押金信息计算第一客户端对应入住用户的结算余款，向第一客户端退回结算余款。
其中，损坏时间可从区块链中获取该物联网设备发送最后一条数据的时间确定为损坏时间，若损坏时间在用户入住的时间段内，则需要维修人员介入，判断是否是入住用户责任，若为入住用户责任则对入住用户进行赔偿追究。
步骤623，获取退房请求对应的酒店退房响应中的响应数据，并将响应数据发送给第二客户端。
进一步地，获取各物联网设备的自检数据，其为第二酒店数据。获取消费账单及结算余款等数据，其为第一酒店数据。将自检数据，消费账单及结算余款等数据发送给第二客户端。
需要说明的是，本实施例中，在入住用户进行退房完成后，房间密码进行更换。并且可由保洁人员核对房间内的消费物品是否符合请求的消费物品情况，若不符合，则服务端向第一客户端推送缴费信息，若第一客户端在规定的时间段内没有完成缴费操作，则通知第二客户端的酒店管理人员进行处理。
进一步地，本实施例中，在获取到获取自检数据，消费账单及结算余款，连同房间标识将这些数据发送给第二客户端，以使第二客户端以区块的形式对这些数据进行存储。
本实施例提供的酒店数据的管理方法，在入住用户从自助下单到自助退房的每个阶段，均将酒店数据存储到第二客户端的区块链中，并且将各物联网设备的酒店数据也一同存储到区块链中，这个过程无人为输入数据，增加数据的透明性和真实性，能够酒店管理人员能够及时了解酒店数据，实现利益最大化，并且能够在物联网设备遭受损坏时，更准确地进行责任认定。
实施例四
图7为本发明实施例四提供的酒店数据的管理装置的结构示意图，如图7所示，本实施例提供的酒店数据的管理装置70包括：第一数据获取模块71及第一数据发送模块72。
其中，第一数据获取模块71，用于获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据。第一数据发送模块72，用于将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
本实施例提供的酒店数据的管理装置可以执行图2所示方法实施例的技术方案，其实现原理类似，此处不再赘述。
本实施例提供的酒店数据的管理装置，通过第一数据获取模块获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据，第一数据发送模块将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储，能够自动将整个入住酒店过程的所有入住用户的酒店数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。
实施例五
图8为本发明实施例五提供的酒店数据的管理装置的结构示意图，如图8所示，本实施例提供的酒店数据的管理装置80在本发明实施例三提供的酒店数据的管理装置的基础上，进一步地，还包括：第二数据获取模块81，第二数据发送模块82，接收模块83，区块广播模块84，匹配模块85，发送模块86及判断模块87。
进一步地，第二数据获取模块81，用于获取第二酒店数据，第二酒店数据为与入住用户在入住酒店至少一个环节关联的物联网设备获取的物联网数据。第二数据发送模块82，用于将第二酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第二酒店数据与第一酒店数据相关联并以区块链的形式进行存储。
进一步地，第三客户端为区块链的全节点。接收模块83，用于接收第二客户端发送的区块广播请求，区块广播请求中包括原区块链中增加的区块。区块广播模块84，用于根据区块广播请求，将增加的区块广播给第三客户端，以使第三客户端将增加的区块添加到原区块链的后端。
进一步地，第一数据获取模块71，具体用于：接收第一客户端发送的入住用户在入住酒店各个环节发送的酒店自助请求；根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应；获取酒店自助请求中的请求数据及酒店自助响应中的第一响应数据，以获取第一酒店数据；其中，第一响应数据为入住用户在入住酒店各个环节对第一客户端响应的入住用户数据。
进一步地，第二数据获取模块81，具体用于：若根据酒店自助请求进行对应的酒店自助响应时包括对物联网设备响应，则获取物联网设备响应时的第二酒店数据。
进一步地，第二数据获取模块81，具体包括：启动指令发送子模块81a，和自检指令发送子模块81b，数据接收子模块81c。
其中，启动指令发送子模块81a，用于若接收到第一客户端发送的入住用户在入住环节发送的入住请求，则根据入住请求向物联网设备发送启动指令，以使物联网设备根据启动指令启动物联网设备并获取物联网设备监控数据。自检指令发送子模块81b，用于若接收到第一客户端发送的入住用户在退房环节发送的退房请求，则根据退房请求向物联网设备发送自检指令，以使物联网设备根据自检指令启动物联网设备进行自检操作，并生成物联网设备自检数据。数据接收子模块81c，用于接收物联网设备发送的物联网设备监控数据和物联网设备自检数据，以获得第二酒店数据。
进一步地，启动指令发送子模块81a，具体用于：根据入住请求向房间外物联网设备发送第一启动指令，以使房间外物联网设备根据第一启动指令获取入住用户身份验证数据；若入住用户身份验证通过，则向房间内物联网设备发送第二启动指令，以使房间内物联网设备根据第二启动指令获取入住用户操作监控数据。
进一步地，房间外物联网设备包括：智能监控设备和智能锁；房间内物联网设备至少包括：智能热水器，智能灯，智能空调，智能烧水壶，智能窗帘，智能电视。
进一步地，启动指令发送子模块81a，具体用于：根据入住请求向智能监控设备发送第一启动指令，以使智能监控设备采集入住用户图像数据；根据入住请求向智能锁发送第一启动指令，以使智能锁接收入住用户输入的房间密码。
进一步地，匹配模块85，用于将智能监控设备发送的入住用户图像数据与区块链中存储的对应入住用户身份图像数据进行匹配，并将智能锁发送的房间密码与区块链中存储的对应房间密码进行匹配；若智能监控设备发送的入住用户图像数据与区块链中存储的对应入住用户身份图像数据相匹配且智能锁发送的房间密码与区块链中存储的对应房间密码相匹配，则确定入住用户身份验证通过。
进一步地，发送模块86，用于若接收到的物联网设备发送的自检数据的自检结果为正常状态，则向第一客户端发送成功退房消息；若接收到的物联网设备发送的自检数据的自检结果为异常状态，则向第二客户端发送结果重验消息，以使第二客户端根据重验结果向第一客户端发送是否赔偿消息。
进一步地，接收模块83，还用于接收任一客户端发送的数据获取请求，数据获取请求中携带客户端标识及获取数据标识。判断模块87，用于根据客户端标识和获取数据标识判断客户端是否有获取数据权限。发送模块86，还用于若客户端有获取数据权限，则向客户端发送获取的数据。若客户端未有获取数据权限，则向客户端发送未授权消息。
本实施例提供的酒店数据的管理装置可以执行图3-图6所示方法实施例的技术方案，其实现原理类似，此处不再赘述。
本实施例提供的酒店数据的管理装置，在用户入住酒店到退房的每个阶段，均将数据存储到第二客户端的区块链中，并且将各物联网设备的采集的物联网数据也一同存储到区块链中，这个过程无人为输入数据，增加数据的透明性和真实性，能够酒店管理人员能够及时了解酒店数据，实现利益最大化，并且能够在物联网设备遭受损坏时，更准确地进行责任认定。
实施例六
图9为本发明实施例六提供的网侧服务器的结构示意图，如图9所示，本实施例提供的网侧服务器包括：存储器91，处理器92以及计算机程序；
其中，计算机程序存储在存储器91中，并被配置为由处理器92执行以实现如本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法或本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法或本发明实施例三提供的酒店数据的管理方法。
相关说明可以对应参见图2至图6的步骤所对应的相关描述进行理解，此处不做过多赘述。
本实施例提供的网侧服务器，包括：存储器，处理器以及计算机程序；计算机程序存储在存储器中，并被配置为由处理器执行以实现如本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法或本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法或本发明实施例三提供的酒店数据的管理方法，能够自动将整个入住酒店过程的所有入住用户的酒店数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。
实施例七
本发明实施例七提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行以实现本发明实施例一提供的酒店数据的管理方法或本发明实施例二提供的酒店数据的管理方法或本发明实施例三提供的酒店数据的管理方法。
本实施例提供的计算机可读存储介质，通过获取第一酒店数据，第一酒店数据为第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；将第一酒店数据发送给第二客户端，以使第二客户端将第一酒店数据以区块链的形式进行存储。能够自动将整个入住酒店过程的所有入住用户的酒店数据以区块链的形式进行存储，所以利用区块链去中心化的特性，能够有效降低恶意用户攻破区块链篡改酒店数据的风险，有效保障入住用户的安全性和隐私性。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。
用于实施本发明的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。
在本发明的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。
此外，虽然采用特定次序描绘了各操作，但是这应当理解为要求这样操作以所示出的特定次序或以顺序次序执行，或者要求所有图示的操作应被执行以取得期望的结果。在一定环境下，多任务和并行处理可能是有利的。同样地，虽然在上面论述中包含了若干具体实现细节，但是这些不应当被解释为对本公开的范围的限制。在单独的实施例的上下文中描述的某些特征还可以组合地实现在单个实现中。相反地，在单个实现的上下文中描述的各种特征也可以单独地或以任何合适的子组合的方式实现在多个实现中。
尽管已经采用特定于结构特征和/或方法逻辑动作的语言描述了本主题，但是应当理解所附权利要求书中所限定的主题未必局限于上面描述的特定特征或动作。相反，上面所描述的特定特征和动作仅仅是实现权利要求书的示例形式。

Claims (15)

1.一种酒店数据的管理方法，其特征在于，所述酒店数据采用区块链进行存储，第一客户端为所述区块链的轻节点，第二客户端为所述区块链的全节点，所述方法包括：
获取第一酒店数据，所述第一酒店数据为所述第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；
将所述第一酒店数据发送给第二客户端，以使所述第二客户端将所述第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
获取第二酒店数据，所述第二酒店数据为与所述入住用户在入住酒店至少一个环节关联的物联网设备获取的物联网数据；
将所述第二酒店数据发送给第二客户端，以使所述第二客户端将所述第二酒店数据与所述第一酒店数据相关联并以区块链的形式进行存储。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，第三客户端为所述区块链的全节点，所述方法还包括：
接收所述第二客户端发送的区块广播请求，所述区块广播请求中包括原区块链中增加的区块；
根据所述区块广播请求，将所述增加的区块广播给第三客户端，以使所述第三客户端将所述增加的区块添加到所述原区块链的后端。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取第一酒店数据，具体包括：
接收第一客户端发送的入住用户在入住酒店各个环节发送的酒店自助请求；
根据所述酒店自助请求进行对应的酒店自助响应；
获取所述酒店自助请求中的请求数据及所述酒店自助响应中的第一响应数据，以获取所述第一酒店数据；
其中，所述第一响应数据为入住用户在入住酒店各个环节对所述第一客户端响应的入住用户数据。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述获取第二酒店数据，具体为：
若根据所述酒店自助请求进行对应的酒店自助响应时包括对物联网设备响应，则获取所述物联网设备响应时的第二酒店数据。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述获取所述物联网设备响应时的第二酒店数据，具体包括：
若接收到第一客户端发送的入住用户在入住环节发送的入住请求，则根据所述入住请求向所述物联网设备发送启动指令，以使所述物联网设备根据所述启动指令启动物联网设备并获取物联网设备监控数据；
若接收到第一客户端发送的入住用户在退房环节发送的退房请求，则根据所述退房请求向所述物联网设备发送自检指令，以使所述物联网设备根据所述自检指令启动物联网设备进行自检操作，并生成物联网设备自检数据；
接收所述物联网设备发送的所述物联网设备监控数据和所述物联网设备自检数据，以获得所述第二酒店数据。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述根据所述入住请求向所述物联网设备发送启动指令，以使所述物联网设备根据所述启动指令启动物联网设备并获取物联网设备监控数据，具体包括：
根据所述入住请求向房间外物联网设备发送第一启动指令，以使所述房间外物联网设备根据所述第一启动指令获取入住用户身份验证数据；
若入住用户身份验证通过，则向房间内物联网设备发送第二启动指令，以使所述房间内物联网设备根据所述第二启动指令获取入住用户操作监控数据。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述房间外物联网设备包括：智能监控设备和智能锁；所述房间内物联网设备至少包括：智能热水器，智能灯，智能空调，智能烧水壶，智能窗帘，智能电视。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据所述入住请求向房间外物联网设备发送第一启动指令，以使所述房间外物联网设备根据所述第一启动指令获取入住用户身份验证数据，具体包括：
根据所述入住请求向所述智能监控设备发送第一启动指令，以使所述智能监控设备采集入住用户图像数据；
根据所述入住请求向所述智能锁发送第一启动指令，以使所述智能锁接收入住用户输入的房间密码。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述根据所述入住请求向所述智能锁发送第一启动指令，以使所述智能锁接收入住用户输入的房间密码之后，还包括：
将所述智能监控设备发送的入住用户图像数据与所述区块链中存储的对应入住用户身份图像数据进行匹配，并将所述智能锁发送的所述房间密码与所述区块链中存储的对应房间密码进行匹配；
若所述智能监控设备发送的入住用户图像数据与所述区块链中存储的对应入住用户身份图像数据相匹配且所述智能锁发送的所述房间密码与所述区块链中存储的对应房间密码相匹配，则确定入住用户身份验证通过。
11.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，接收所述物联网设备发送的所述物联网设备监控数据和所述物联网设备自检数据之后，还包括：
若接收到的所述物联网设备发送的自检数据的自检结果为正常状态，则向所述第一客户端发送成功退房消息；
若接收到的所述物联网设备发送的自检数据的自检结果为异常状态，则向第二客户端发送结果重验消息，以使所述第二客户端根据重验结果向所述第一客户端发送是否赔偿消息。
12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收任一客户端发送的数据获取请求，所述数据获取请求中携带客户端标识及获取数据标识；
根据所述客户端标识和所述获取数据标识判断所述客户端是否有获取数据权限；
若所述客户端有获取数据权限，则向所述客户端发送获取的数据；
若所述客户端未有获取数据权限，则向所述客户端发送未授权消息。
13.一种酒店数据的管理装置，其特征在于，所述酒店数据采用区块链进行存储，第一客户端为所述区块链的轻节点，第二客户端为所述区块链的全节点，所述装置包括：
第一数据获取模块，用于获取第一酒店数据，所述第一酒店数据为所述第一客户端的入住用户在入住酒店各个环节产生的入住用户数据；
第一数据发送模块，用于将所述第一酒店数据发送给第二客户端，以使所述第二客户端将所述第一酒店数据以区块链的形式进行存储。
14.一种网侧服务器，其特征在于，包括：存储器，处理器以及计算机程序；
其中，所述计算机程序存储在所述存储器中，并被配置为由所述处理器执行以实现如权利要求1-12中任一项所述的方法。
15.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现如权利要求1-12中任一项所述的方法。
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