CN109377632A - 排队通知方法及系统、计算机系统及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种排队通知方法，包括：获取一无线接入信息；确定与目标编号相关联的目标设备，其中，目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，目标编号是从编号队列中确定的；以及在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，向目标设备发送推送信息，其中，推送信息至少用于提示目标设备当前的排队情况。本公开还提供了一种排队通知系统、一种计算机系统以及一种计算机可读存储介质。

Description

排队通知方法及系统、计算机系统及计算机可读存储介质

技术领域

本公开涉及一种排队通知方法及系统、计算机系统及计算机可读存储介质。

背景技术

随着公共资源分配越来越集中，各大商场、银行、医院等基础设施一般都分布在某些集中地区。随之而来的用户也越来越多，逐步分布在这些设施周围，导致人口密度增大，资源紧张。为了保证有序的社会环境，排队叫号的方式可以保证相对公平的资源分配。例如，如图1所示，图1示意性示出了相关技术中用户排队叫号的应用场景。以用户A～E去某家银行办理业务为例，用户A～E需要先排队叫号，然后都会得到与之对应的编号，银行按照编号顺序依次办理业务。相关技术中用户可以到叫号机上手动取号，等待中控台依次叫号。但是当用户放弃排队时，经常会出现重复叫无效号的情况，如用户C和D放弃排队，系统仍然会呼叫C和D的编号，使得办事效率低，如果无效号码较多，则会出现办事效率更低的情况。

发明内容

本公开的一个方面提供了一种排队通知方法，包括获取一无线接入信息；确定与目标编号相关联的目标设备，其中，上述目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，上述目标编号是从编号队列中确定的；以及在上述无线接入信息与上述目标设备相关联的情况下，向上述目标设备发送推送信息，其中，上述推送信息至少用于提示上述目标设备当前的排队情况。

可选地，向上述目标设备发送推送信息包括在上述无线接入信息与上述目标设备相关联的情况下，基于上述无线接入信息与上述目标设备建立第一数据连接通路；以及通过上述第一数据连接通路向上述目标设备发送推送信息。

可选地，向上述目标设备发送推送信息包括在上述无线接入信息与上述目标设备相关联的情况下，与上述目标设备建立第二数据连接通路；以及通过上述第二数据连接通路向上述目标设备发送推送信息，其中，上述第二数据连接通路与上述第一数据连接通路不同。

可选地，在确定与目标编号相关联的目标设备之前，上述方法还包括获取上述目标设备发送的请求操作，其中，上述请求操作用于请求获取排队编号；以及响应于上述请求操作，根据当前已经生成的编号量生成与上述目标设备相关联的目标编号，其中，上述当前已经生成的编号量和上述目标编号有序形成上述编号队列。

可选地，上述方法还包括从编号队列中确定目标编号，其中：在从编号队列中确定目标编号之前，按照预定时间间隔获取上述无线接入信息；以及在从编号队列中确定目标编号之后，并确定与上述目标编号相关联的目标设备的情况下，根据上述按照预定时间间隔获取到的最新无线接入信息确定是否向上述目标设备发送推送信息。

本公开的另一个方面提供了一种排队通知系统，包括第一获取模块，用于获取一无线接入信息；第一确定模块，用于确定与目标编号相关联的目标设备，其中，上述目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，上述目标编号是从编号队列中确定的；以及发送模块，用于在上述无线接入信息与上述目标设备相关联的情况下，向上述目标设备发送推送信息，其中，上述推送信息至少用于提示上述目标设备当前的排队情况。

可选地，上述发送模块包括第一建立单元，用于在上述无线接入信息与上述目标设备相关联的情况下，基于上述无线接入信息与上述目标设备建立第一数据连接通路；以及第一发送单元，用于通过上述第一数据连接通路向上述目标设备发送推送信息。

可选地，上述发送模块还包括第二建立单元，用于在上述无线接入信息与上述目标设备相关联的情况下，与上述目标设备建立第二数据连接通路；以及第二发送单元，用于通过上述第二数据连接通路向上述目标设备发送推送信息，其中，上述第二数据连接通路与上述第一数据连接通路不同。

可选地，上述系统还包括第二获取模块，用于在确定与目标编号相关联的目标设备之前，获取上述目标设备发送的请求操作，其中，上述请求操作用于请求获取排队编号；以及响应模块，用于响应于上述请求操作，根据当前已经生成的编号量生成与上述目标设备相关联的目标编号，其中，上述当前已经生成的编号量和上述目标编号有序形成上述编号队列。

可选地，上述第一确定模块还用于从编号队列中确定目标编号，其中，上述系统还包括第三获取模块，用于在从编号队列中确定目标编号之前，按照预定时间间隔获取上述无线接入信息；以及第二确定模块，用于在从编号队列中确定目标编号之后，并确定与上述目标编号相关联的目标设备的情况下，根据上述按照预定时间间隔获取到的最新无线接入信息确定是否向上述目标设备发送推送信息。

本公开的另一个方面提供了一种计算机系统，包括一个或多个处理器；计算机可读存储介质，用于存储一个或多个程序，其中，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器实现如上所述的排队通知方法。

本公开的另一个方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现如上所述的排队通知方法。

本公开的另一方面提供了一种计算机程序，上述计算机程序包括计算机可执行指令，上述指令在被执行时用于实现如上所述的排队通知方法。

附图说明

为了更完整地理解本公开及其优势，现在将参考结合附图的以下描述，其中：

图1示意性示出了相关技术中用户排队叫号的应用场景；

图2示意性示出了根据本公开实施例的排队叫号方法及系统的应用场景；

图3示意性示出了根据本公开实施例的排队通知方法的流程图；

图4示意性示出了根据本公开实施例的生成排队编号的流程图；

图5示意性示出了根据本公开另一实施例的排队通知方法的流程图；

图6示意性示出了根据本公开实施例的向目标设备发送推送信息的流程图；

图7示意性示出了根据本公开另一实施例的向目标设备发送推送信息的流程图；

图8示意性示出了根据本公开实施例的向目标设备发送推送信息的示意图；

图9示意性示出了根据本公开实施例的排队通知系统的框图；

图10示意性示出了根据本公开实施例的发送模块的框图；

图11示意性示出了根据本公开另一实施例的排队通知系统的框图；以及

图12示意性示出了根据本公开实施例的适于实现上文描述的方法的计算机系统的方框图。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。在使用类似于“A、B或C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B或C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。本领域技术人员还应理解，实质上任意表示两个或更多可选项目的转折连词和/或短语，无论是在说明书、权利要求书还是附图中，都应被理解为给出了包括这些项目之一、这些项目任一方、或两个项目的可能性。例如，短语“A或B”应当被理解为包括“A”或“B”、或“A和B”的可能性。

附图中示出了一些方框图和/或流程图。应理解，方框图和/或流程图中的一些方框或其组合可以由计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，从而这些指令在由该处理器执行时可以创建用于实现这些方框图和/或流程图中所说明的功能/操作的装置。本公开的技术可以硬件和/或软件(包括固件、微代码等)的形式来实现。另外，本公开的技术可以采取存储有指令的计算机可读存储介质上的计算机程序产品的形式，该计算机程序产品可供指令执行系统使用或者结合指令执行系统使用。

本公开的实施例提供了一种排队通知方法，包括获取一无线接入信息；确定与目标编号相关联的目标设备，其中，目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，目标编号是从编号队列中确定的；以及在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，向目标设备发送推送信息，其中，推送信息至少用于提示目标设备当前的排队情况。

图2示意性示出了根据本公开实施例的排队叫号方法及系统的应用场景。需要注意的是，图2所示仅为可以应用本公开实施例的场景的示例，以帮助本领域技术人员理解本公开的技术内容，但并不意味着本公开实施例不可以用于其他设备、系统、环境或场景。例如，在各大商场、银行、医院等需要排队叫号的场所都可以适用本公开的排队叫号方法及系统。

如图2所示，用户A～E都携带有电子设备，每个电子设备都具有对应的排队编号，不同电子设备与编号的对应关系可以作为排队叫号的依据。例如，用户A的电子设备a对应1号，用户B的电子设备b对应2号，用户C的电子设备c对应3号，用户D的电子设备d对应4号，用户E的电子设备e对应5号。如果当前叫号的编号是3号，则可以确定目标设备为电子设备c。

根据本公开的实施例，用户A～E在得到相应的排队编号之后，可以不需要在唯一固定的位置等待叫号，当叫号轮到相应的用户时，叫号中控系统可以通过电子设备通知相应的用户，如图2所示，用户不需要排成长队。进一步地，在获取到的无线接入信息与目标设备相关联的情况下，叫号中控系统才向目标设备发送推送信息，否则，就不向目标设备发送推送信息。因此，当用户不在一定区域内时，就难以获得与目标设备相关联的无线接入信息，就可以避免叫号中控系统仍然根据编号通知相应的电子设备。

通过本公开的实施例，可以解决当用户放弃排队时，出现重复叫无效号，导致排队效率低的技术问题。

图3示意性示出了根据本公开实施例的排队通知方法的流程图。

如图3所示，该方法包括操作S210～S230。

在操作S210，获取一无线接入信息。

根据本公开的实施例，无线接入信息可以是wifi连接信息，用户可以通过电子设备与目标wifi网络连接，叫号中控系统可以获取到连接了目标wifi网络的电子设备的接入信息，例如，可以是电子设备的设备标识，网络连接强度等等。

在操作S220，确定与目标编号相关联的目标设备，其中，目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，目标编号是从编号队列中确定的。

根据本公开的实施例，每个电子设备都可以请求获取排队编号，在电子设备的显示单元上可以显示取号页面，叫号中控系统将会给每个电子设备确定相应的编号，用户点击取号，即可进入排队等待状态，叫号中控系统可以维护电子设备与编号的关联关系的列表，根据编号队列的编号顺序和电子设备与编号的关联关系确定与目标编号相关联的目标设备。

图4示意性示出了根据本公开实施例的生成排队编号的流程图。

如图4所示，在确定与目标编号相关联的目标设备之前，该方法还包括操作S240～S250。

在操作S240，获取目标设备发送的请求操作，其中，请求操作用于请求获取排队编号。

在操作S250，响应于请求操作，根据当前已经生成的编号量生成与目标设备相关联的目标编号，其中，当前已经生成的编号量和目标编号有序形成编号队列。

根据本公开的实施例，例如，用户通过电子设备向叫号中控系统发送请求以获取排队编号，叫号中控系统根据目前的编号量可以给该电子设备生成相应的目标编号。

根据本公开的实施例，还可以将用户分为普通用户和贵宾用户。当用户通过电子设备向叫号中控系统发送请求以获取排队编号的时候，可以根据用户所使用的电子设备的标识信息确定是否为贵宾用户，若是，可以适当的给贵宾用户优先排队，优先排队的方式在此不做限定，如可以提前5位，或者10位等等。通过本公开的实施例，可以提高用户获取排队编号的便捷性，节约用户时间。

图5示意性示出了根据本公开另一实施例的排队通知方法的流程图。

根据本公开的实施例，可以从编号队列中确定出目标编号，如图5所示，该排队通知方法还包括操作S260～S270。

在操作S260，在从编号队列中确定目标编号之前，按照预定时间间隔获取无线接入信息。

在操作S270，在从编号队列中确定目标编号之后，并确定与目标编号相关联的目标设备的情况下，根据按照预定时间间隔获取到的最新无线接入信息确定是否向目标设备发送推送信息。

根据本公开的实施例，预定时间间隔可以是1分钟或者2分钟等等其它时长。预定时间间隔可以根据大量实际叫号的时间间隔数据训练相应的模型，根据模型确定符合实际情况的预定时间间隔。

根据本公开的实施例，在按照预定时间间隔获取无线接入信息的情况下，判断获取到的最新无线接入信息是否与目标设备相关联，确定与目标设备相关联的情况下，向目标设备发送推送信息。

例如，获取到的最新无线接入信息包括电子设备1、电子设备2和电子设备3都已经连接无线网络。然后，判断电子设备1、电子设备2和电子设备3中是否包含目标设备，如果确定包含目标设备，则可以向目标设备发送推送信息。例如，电子设备1、电子设备2和电子设备3都已经连接无线网络为最新无线接入信息，判断出电子设备2与目标编号对应的目标设备是同一个设备，则向电子设备2发送推送信息。即向目标设备发送推送信息需要满足目标设备与目标编号相对应，并且最新无线接入信息中的信息与目标设备相关联。

通过本公开的实施例，叫号中控系统按照预定时间间隔获取无线接入信息，而无需实时获取电子设备的无线接入信息，可以减少叫号中控系统的负担，并降低耗电量。

在操作S230，在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，向目标设备发送推送信息，其中，推送信息至少用于提示目标设备当前的排队情况。

具体地，例如，获取的无线接入信息包括用户A的电子设备a连接了银行的wifi网络，其排队编号为2，用户B的电子设备b也连接了银行的wifi网络，其排队编号为4。此时银行叫号系统叫的目标编号为2，确定目标编号2的目标设备为电子设备a。上述无线接入信息中正好包含用户A的电子设备a连接了银行的wifi网络，则可以确定无线接入信息与目标设备相关联。向电子设备a发送推送信息，或者直接叫号。如果此时银行叫号系统叫的目标编号为3，确定目标编号3的目标设备为电子设备c。上述无线接入信息中没有包含用电子设备c连接了银行的wifi网络，则可以确定无线接入信息与目标设备相关联。则不向电子设备c发送推送信息，可以判断下一个编号4对应的目标设备是否与无线接入信息是否关联。

根据本公开的实施例，推送信息包括但不限于语音通知信息和/或文本通知信息，以确保较高的通知到达率。

通过本公开的实施例，在无线接入信息与目标设备不关联的情况下，说明目标设备没有连上目标无线网络，此时用户可能已经不再排队。通过上述方式，可以避免重复叫号的情况，提升排队效率。

下面参考图6～图8，结合具体实施例对图3所示的方法做进一步说明。

图6示意性示出了根据本公开实施例的向目标设备发送推送信息的流程图。

如图6所示，向目标设备发送推送信息包括操作S231～S232。

在操作S231，在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，基于无线接入信息与目标设备建立第一数据连接通路。

在操作S232，通过第一数据连接通路向目标设备发送推送信息。

根据本公开的实施例，例如，使用目标设备通过wifi网与中控系统进行通信连接，建立第一数据连接通路，第一数据连接通路可以是无线网，通过第一数据连接通路向目标设备发送推送信息。

通过本公开的实施例，如果用户所处的场景嘈杂，用户数量较多，由于网络资源有限，向目标设备发送推送信息的到达率将下降，使用基于无线接入信息建立的第一数据连接通路可以提高推送到达率。

图7示意性示出了根据本公开另一实施例的向目标设备发送推送信息的流程图。

如图7所示，向目标设备发送推送信息包括操作S233～S234。

在操作S233，在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，与目标设备建立第二数据连接通路。

在操作S234，通过第二数据连接通路向目标设备发送推送信息，其中，第二数据连接通路与第一数据连接通路不同。

根据本公开的实施例，例如，使用目标设备通过3G，4G或者5G网与中控系统进行通信连接，建立第二数据连接通路，通过第二数据连接通路向目标设备发送推送信息。

通过本公开的实施例，在排队等候的过程中，用户可以中途离开，使用其他网络也可实时知晓排队情况，用户可以在叫号前若干时间内在取号使用的无线信息进行连接，例如wifi连接，这种方式使得用户的自由度更高，不限于具体的区域。

图8示意性示出了根据本公开实施例的向目标设备发送推送信息的示意图。

如图8所示，中控系统可以基于第二数据连接通路和第一数据连接通路与用户的电子设备进行交互，例如，向用户的电子设备发送推送消息，以告知用户当前的排队情况。

图9示意性示出了根据本公开实施例的排队通知系统的框图。

如图9所示，排队通知系统400包括第一获取模块410、第一确定模块420和发送模块430。

第一获取模块410用于获取一无线接入信息；

第一确定模块420用于确定与目标编号相关联的目标设备，其中，目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，目标编号是从编号队列中确定的；以及

发送模块430用于在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，向目标设备发送推送信息，其中，推送信息至少用于提示目标设备当前的排队情况。

通过本公开的实施例，在无线接入信息与目标设备不关联的情况下，说明目标设备没有连上目标无线网络，此时用户可能已经不再排队，通过上述方式，可以避免重复叫号的情况，提升排队效率。

图10示意性示出了根据本公开实施例的发送模块的框图。

如图10所示，发送模块430包括第一建立单元431和第一发送单元432。

第一建立单元431用于在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，基于无线接入信息与目标设备建立第一数据连接通路；以及

第一发送单元432用于通过第一数据连接通路向目标设备发送推送信息。

通过本公开的实施例，如果用户所处的场景嘈杂，用户数量较多，由于网络资源有限，向目标设备发送推送信息的到达率将下降，使用基于无线接入信息建立的第一数据连接通路可以提高推送到达率。

如图10所示，发送模块430还包括第二建立单元433和第二发送单元434。

第二建立单元433用于在无线接入信息与目标设备相关联的情况下，与目标设备建立第二数据连接通路；以及

第二发送单元434用于通过第二数据连接通路向目标设备发送推送信息，其中，第二数据连接通路与第一数据连接通路不同。

通过本公开的实施例，在排队等候的过程中，用户可以中途离开，使用其他网络也可实时知晓排队情况，用户可以在叫号前若干时间内在取号使用的无线信息进行连接，例如wifi连接，这种方式使得用户的自由度更高，不限于具体的区域。

图11示意性示出了根据本公开另一实施例的排队通知系统的框图。

如图11所示，排队通知系统400还包括第二获取模块440和响应模块450。

第二获取模块440用于在确定与目标编号相关联的目标设备之前，获取目标设备发送的请求操作，其中，请求操作用于请求获取排队编号；以及

响应模块450用于响应于请求操作，根据当前已经生成的编号量生成与目标设备相关联的目标编号，其中，当前已经生成的编号量和目标编号有序形成编号队列。

通过本公开的实施例，可以提高用户获取排队编号的便捷性，节约用户时间。

根据本公开的实施例，第一确定模块420还用于从编号队列中确定目标编号，如图11所示，排队通知系统400还包括第三获取模块460和第二确定模块470。

第三获取模块460用于在从编号队列中确定目标编号之前，按照预定时间间隔获取无线接入信息；以及

第二确定模块470用于在从编号队列中确定目标编号之后，并确定与目标编号相关联的目标设备的情况下，根据按照预定时间间隔获取到的最新无线接入信息确定是否向目标设备发送推送信息。

通过本公开的实施例，叫号中控系统按照预定时间间隔获取无线接入信息，而无需实时获取电子设备的无线接入信息，可以减少叫号中控系统的负担，并降低耗电量。

根据本公开的实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意多个、或其中任意多个的至少部分功能可以在一个模块中实现。根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以被拆分成多个模块来实现。根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的任意一个或多个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式的硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，根据本公开实施例的模块、子模块、单元、子单元中的一个或多个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。

例如，第一获取模块410、第一确定模块420、发送模块430、第二获取模块440、响应模块450、第三获取模块460、第二确定模块470、第一建立单元431、第一发送单元432、第二建立单元433和第二发送单元434中的任意多个可以合并在一个模块中实现，或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者，这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合，并在一个模块中实现。根据本公开的实施例，第一获取模块410、第一确定模块420、发送模块430、第二获取模块440、响应模块450、第三获取模块460、第二确定模块470、第一建立单元431、第一发送单元432、第二建立单元433和第二发送单元434中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，第一获取模块410、第一确定模块420、发送模块430、第二获取模块440、响应模块450、第三获取模块460、第二确定模块470、第一建立单元431、第一发送单元432、第二建立单元433和第二发送单元434中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。

本公开还提供了一种计算机系统，包括一个或多个处理器；计算机可读存储介质，用于存储一个或多个程序，其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器如上所述的方法。

图12示意性示出了根据本公开实施例的适于实现上文描述的方法的计算机系统的方框图。图12示出的计算机系统仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图12所示，计算机系统500包括处理器510、计算机可读存储介质520。该计算机系统500可以执行根据本公开实施例的排队通知方法。

具体地，处理器510例如可以包括通用微处理器、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(ASIC))，等等。处理器510还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器510可以是用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。

计算机可读存储介质520，例如可以是非易失性的计算机可读存储介质，具体示例包括但不限于：磁存储装置，如磁带或硬盘(HDD)；光存储装置，如光盘(CD-ROM)；存储器，如随机存取存储器(RAM)或闪存；等等。

计算机可读存储介质520可以包括计算机程序521，该计算机程序521可以包括代码/计算机可执行指令，其在由处理器510执行时使得处理器510执行根据本公开实施例的方法或其任何变形。

计算机程序521可被配置为具有例如包括计算机程序模块的计算机程序代码。例如，在示例实施例中，计算机程序521中的代码可以包括一个或多个程序模块，例如包括521A、模块521B、……。应当注意，模块的划分方式和个数并不是固定的，本领域技术人员可以根据实际情况使用合适的程序模块或程序模块组合，当这些程序模块组合被处理器510执行时，使得处理器510可以执行根据本公开实施例的方法或其任何变形。

根据本发明的实施例，第一获取模块410、第一确定模块420、发送模块430、第二获取模块440、响应模块450、第三获取模块460、第二确定模块470、第一建立单元431、第一发送单元432、第二建立单元433和第二发送单元434中的至少一个可以实现为参考图12描述的计算机程序模块，其在被处理器510执行时，可以实现上面描述的相应操作。

本公开还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现如上所述的排队通知方法。

该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本公开实施例的方法。

根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质，例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。

尽管已经参照本公开的特定示例性实施例示出并描述了本公开，但是本领域技术人员应该理解，在不背离所附权利要求及其等同物限定的本公开的精神和范围的情况下，可以对本公开进行形式和细节上的多种改变。因此，本公开的范围不应该限于上述实施例，而是应该不仅由所附权利要求来进行确定，还由所附权利要求的等同物来进行限定。

Claims (10)

1.一种排队通知方法，包括：

获取一无线接入信息；

确定与目标编号相关联的目标设备，其中，所述目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，所述目标编号是从编号队列中确定的；以及

在所述无线接入信息与所述目标设备相关联的情况下，向所述目标设备发送推送信息，其中，所述推送信息至少用于提示所述目标设备当前的排队情况。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，向所述目标设备发送推送信息包括：

在所述无线接入信息与所述目标设备相关联的情况下，基于所述无线接入信息与所述目标设备建立第一数据连接通路；以及

通过所述第一数据连接通路向所述目标设备发送推送信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，向所述目标设备发送推送信息包括：

在所述无线接入信息与所述目标设备相关联的情况下，与所述目标设备建立第二数据连接通路；以及

通过所述第二数据连接通路向所述目标设备发送推送信息，其中，所述第二数据连接通路与所述第一数据连接通路不同。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，在确定与目标编号相关联的目标设备之前，所述方法还包括：

获取所述目标设备发送的请求操作，其中，所述请求操作用于请求获取排队编号；以及

响应于所述请求操作，根据当前已经生成的编号量生成与所述目标设备相关联的目标编号，其中，所述当前已经生成的编号量和所述目标编号有序形成所述编号队列。

5.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括从编号队列中确定目标编号，其中：

在从编号队列中确定目标编号之前，按照预定时间间隔获取所述无线接入信息；以及

在从编号队列中确定目标编号之后，并确定与所述目标编号相关联的目标设备的情况下，根据所述按照预定时间间隔获取到的最新无线接入信息确定是否向所述目标设备发送推送信息。

6.一种排队通知系统，包括：

第一获取模块，用于获取一无线接入信息；

第一确定模块，用于确定与目标编号相关联的目标设备，其中，所述目标设备是根据电子设备与编号的关联关系确定的，所述目标编号是从编号队列中确定的；以及

发送模块，用于在所述无线接入信息与所述目标设备相关联的情况下，向所述目标设备发送推送信息，其中，所述推送信息至少用于提示所述目标设备当前的排队情况。

7.根据权利要求6所述的系统，其中，所述发送模块包括：

第一建立单元，用于在所述无线接入信息与所述目标设备相关联的情况下，基于所述无线接入信息与所述目标设备建立第一数据连接通路；以及

第一发送单元，用于通过所述第一数据连接通路向所述目标设备发送推送信息。

8.根据权利要求7所述的系统，其中，所述发送模块包括：

第二建立单元，用于在所述无线接入信息与所述目标设备相关联的情况下，与所述目标设备建立第二数据连接通路；以及

第二发送单元，用于通过所述第二数据连接通路向所述目标设备发送推送信息，其中，所述第二数据连接通路与所述第一数据连接通路不同。

9.一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；

计算机可读存储介质，用于存储一个或多个程序，

其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现权利要求1至5中任一项所述的排队通知方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现权利要求1至5中任一项所述的排队通知方法。