CN109191627A - 一种酒店管理方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种酒店管理方法和系统，包括以下步骤，S1、建立数据库，其中数据库中存储有请求者的入住信息，其中入住信息中携带有电子身份证信息、入住号码信息；S2、接收与入住信息对应的开门请求，其中开门请求中携带有请求号码信息；S3、基于开门请求拍摄请求者的面部照片；S4、获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息；S5、对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片；若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门；若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行，通过对比请求者的号码与面部照片，从而对进入酒店的人员进行双重的认证，从而提升了酒店的对入住人员的管理性。
Description
技术领域
本发明涉及智能酒店技术领域，具体涉及一种酒店管理方法和系统。
背景技术
随着人们生活水平的不断提供，旅游成为了人们生活中不可或缺的一项活动，与其相关的则是酒店的入住。
目前大多数的酒店入住和离开需使用房卡来作为凭证，进出均需要不断的出示房卡进行验证。酒店运行效率低。
如公告号CN105243615A的专利，该专利公开了一种基于二维码的酒店入住方法，顾客可通过扫描酒店的推广二维码或者通过输入酒店官网进而进入营销页面，选中房间后，通过手机在线付款，付款成功后，顾客会收到酒店后台发出的一个二维码；在酒店的每个房间的入口安装有一个扫码装置，顾客在网上购买房间后，可直接到相应房间门口，将手机上收到的二维码放到扫码装置上进行扫码，匹配成功后，房间相应功能激活，游客即可以进入房间；退房时，顾客登入酒店管理页面，在退房功能中将身份证号输入并进行手机验证，即完成退房。
上述专利通过二维码来提高酒店的运行效率，但是有不法分子通过复制二维码，即可无限制的进出酒店；门禁设备对住宿在酒店的人员的管理性差，这使得住宿在酒店的人员的安全性大大降低。
发明内容
针对现有技术存在的门禁设备对住宿在酒店的人员的管理性差的问题，本发明的目的在于提供一种酒店管理方法，具有提升门禁设备对酒店的住宿人员的管理性的效果。
为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：
一种酒店管理方法，包括以下步骤，
S1、建立数据库，其中，数据库中存储有请求者的入住信息，其中，入住信息中携带有电子身份证信息、住宿时间、入住号码信息；
S2、接收与入住信息对应的开门请求，其中，开门请求中携带有请求号码信息；
S3、基于开门请求拍摄请求者的面部照片；
S4、基于开门请求获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息；
S5、对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片；
若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门；
若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行。
通过采用上述技术方案，入住者通过手机端的app下单来预定房间，从而将入住者的入住信息存储在门禁设备中的数据库中。当入住者到达酒店门口时，入住者通过手机端的app来发出开门请求，开门请求通过蓝牙发送至门禁设备端。在获取开门请求后，通过门禁设备中的摄像头来拍摄请求者的面部照片。在数据库中获取电子身份证信息与入住号码信息。通过对比请求者的号码与照片，从而对进入酒店的人员进行双重的识别，从而提升了酒店的对入住人员的管理性。
本发明的进一步设置为：还包括以下步骤，
接收入住者的访客授权请求，其中，访客授权请求中携带有访客的电子身份证信息、访客号码信息；
基于访客授权请求，将访客的电子身份证信息、访客号码信息存储在数据库中。
通过采用上述技术方案，在入住者住在酒店内时，入住者可能需要购买外卖等。此时外卖配送人员无法进入酒店内。入住者通过手机端的app来发出访客授权请求，从而将外卖人员的信息传递至门禁设备端的数据库中。外卖人员通过手机端的app发出请求。通过门禁设备对访客人员进行管理，酒店对进出酒店的人员的管理性强。
本发明的进一步设置为：访客授权请求中还携带有进门次数信息；该方法还包括以下步骤，
基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
通过采用上述技术方案，外卖人员通过门禁设备出去后，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。通常将进门次数设置为一次，在外卖人员等访客离开后，自动删除数据库中的数据，避免该访客下一次直接进入酒店内的问题。
本发明的进一步设置为：还包括以下步骤，
T1、接收与入住信息对应的出门请求并基于出门请求控制门禁设备开门；
T2、基于出门请求拍摄第一全身照片；
还包括在步骤S2之后执行的以下步骤，
T3、判断数据库中是否存储有与当前开门请求对应的第一全身照片；
若是，则执行步骤S3；
若否，则拍摄请求者的第二全身照片；
T4、基于第一全身照片对比第二全身照片；
若相同，则控制门禁设备开门。
通过采用上述技术方案，若是数据库中存储有第一全身照片，则入住者不是第一次进入酒店，则无需对入住者进行双重验证。若是入住者为第一次进入酒店，则需要对入住者进行双重的验证。通过门禁设备拍摄第二全身照片，通过对比第一全身照片中入住者的颜色分布与第二全身照片中入住者全身颜色分布的分析，从而确认入住者的身份。通过简单的颜色的对比，从而提升了验证速度，减少了入住者的等待时间。在入住者离开之后，通过将存储在数据库中的人员信息删除，从而清除旧数据，在下一次入住时，重新对入住者进行核对。
针对现有技术存在的门禁设备对住宿在酒店的人员的管理性差的问题，本发明的目的在于提供一种酒店管理系统，具有提升门禁设备对酒店的住宿人员的管理性的效果。
为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：
一种酒店管理系统，包括以下模块，
建立模块，用于建立数据库，其中，数据库中存储有请求者的入住信息，其中，入住信息中携带有电子身份证信息、住宿时间、入住号码信息；
信息接收模块；接收与入住信息对应的开门请求，其中，开门请求中携带有请求号码信息；
面部照片获取模块，基于开门请求拍摄请求者的面部照片；
入住信息获取模块，基于开门请求获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息；
第一对比模块，用于对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片；
若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门；
若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行。
通过采用上述技术方案，入住者通过手机端的app下单来预定房间，从而将入住者的入住信息存储在门禁设备中的数据库中。当入住者到达酒店门口时，入住者通过手机端的app来发出开门请求，开门请求通过蓝牙发送至门禁设备端。在获取开门请求后，通过门禁设备中的摄像头来拍摄请求者的面部照片。在数据库中获取电子身份证信息与入住号码信息。通过对比请求者的号码与照片，从而对进入酒店的人员进行双重的识别，从而提升了酒店的对入住人员的管理性。
本发明的进一步设置为：还包括以下模块，
授权模块，接收入住者的访客授权请求，其中，访客授权请求中携带有访客的电子身份证信息、访客号码信息；
执行模块，基于访客授权请求，将访客的电子身份证信息、访客号码信息存储在数据库中。
通过采用上述技术方案，在入住者住在酒店内时，入住者可能需要购买外卖等。此时外卖配送人员无法进入酒店内。入住者通过手机端的app来发出访客授权请求，从而将外卖人员的信息传递至门禁设备端的数据库中。外卖人员通过手机端的app发出请求。通过门禁设备对访客人员进行管理，酒店对进出酒店的人员的管理性强。
本发明的进一步设置为：访客授权请求中还携带有进门次数信息；该系统还包括以下模块，
删除模块，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
通过采用上述技术方案，外卖人员通过门禁设备出去后，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。通常将进门次数设置为一次，在外卖人员等访客离开后，自动删除数据库中的数据，避免该访客下一次直接进入酒店内的问题。
本发明的进一步设置为：还包括以下模块，
出门请求模块，接收与入住信息对应的出门请求并基于出门请求控制门禁设备开门；
第一照片获取模块，基于出门请求拍摄第一全身照片；
还包括在信息接收模块之后执行的以下模块，
判断模块，用于判断数据库中是否存储有与当前开门请求对应的第一全身照片；
若是，则执行面部照片获取模块；
若否，则拍摄请求者的第二全身照片；
第二对比模块，基于第一全身照片对比第二全身照片；
若相同，则控制门禁设备开门。
通过采用上述技术方案，若是数据库中存储有第一全身照片，则入住者不是第一次进入酒店，则无需对入住者进行双重验证。若是入住者为第一次进入酒店，则需要对入住者进行双重的验证。通过门禁设备拍摄第二全身照片，通过对比第一全身照片中入住者的颜色分布与第二全身照片中入住者全身颜色分布的分析，从而确认入住者的身份。通过简单的颜色的对比，从而提升了验证速度，减少了入住者的等待时间。在入住者离开之后，通过将存储在数据库中的人员信息删除，从而清除旧数据，在下一次入住时，重新对入住者进行核对。
本发明具有以下优点：
1、通过对比请求者的号码与人脸面部信息，从而对进入酒店的人员进行双重的识别，从而提升了酒店的对入住人员的管理性。
2、通过对访客授权，可允许访客进入酒店内。
3、通过在访客离开后删除数据，从而在该访客下次进入酒店时对访客进行认证。
4、在入住者非第一次进入酒店时，通过第一全身照片与第二全身照片的对比，减少了入住者的等待时间，响应速度快。
附图说明
图1为实施例1中酒店管理方法中请求者进入酒店的进门流程图；
图2为实施例1中酒店管理方法中入住者从酒店外出后回到酒店的进门流程图；
图3为实施例1中酒店管理方法中入住者对访客授权的处理流程图；
图4为实施例2中酒店管理系统的整体流程图；
图5为实施例2中酒店管理系统中入住者对访客授权的流程图。
具体实施方式
参照附图对本发明做进一步说明。
实施例1，一种酒店管理方法，如图1所示：包括以下步骤：
S1、建立数据库，其中，数据库中存储有请求者的入住信息，其中，入住信息中携带有电子身份证信息、住宿时间、入住号码信息。入住者通过手机端的app下单来预定房间，从而将入住者的入住信息存储在门禁设备中的数据库中。
S2、接收与入住信息对应的开门请求，其中，开门请求中携带有请求号码信息。当入住者到达酒店门口时，入住者通过手机端的app来发出开门请求，开门请求通过蓝牙发送至门禁设备端。
S3、基于开门请求拍摄请求者的面部照片。在获取开门请求后，通过门禁设备中的摄像头来拍摄请求者的面部照片。
S4、基于开门请求获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息。
S5、对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片。
若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门。
若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行。在数据库中获取电子身份证信息与入住号码信息。通过对比请求者的号码与照片，从而对进入酒店的人员进行双重的识别，从而提升了酒店入住人员的管理性。
如图2所示，该方法还包括以下步骤：
T1、接收与入住信息对应的出门请求并基于出门请求控制门禁设备开门。当住在酒店内的入住者需要出门时，通过手机端的app发出出门请求，通过门禁设备开门。
T2、基于出门请求拍摄第一全身照片。当入住者出门时，通过门禁设备内的摄像头来拍摄入住者的第一全身照片。
还包括在步骤S2之后执行的以下步骤，
T3、判断数据库中是否存储有与当前开门请求对应的第一全身照片。
若是，则执行步骤S3。若是数据库中存储有第一全身照片，则入住者不是第一次进入酒店，则无需对入住者进行双重验证。若是入住者为第一次进入酒店，则需要对入住者进行双重的验证。
若否，则拍摄请求者的第二全身照片。
T4、基于第一全身照片对比第二全身照片。
若相同，则控制门禁设备开门。
若不相同，则删除对应的第一全身照片并执行步骤S3。通过门禁设备拍摄第二全身照片，通过对比第一全身照片中入住者的颜色分布与第二全身照片中入住者全身颜色分布的分析，从而确认入住者的身份。通过简单的颜色的对比，从而提升了验证速度，减少了入住者的等待时间。
如图3所示，该方法还包括以下步骤：
接收入住者的访客授权请求，其中，访客授权请求中携带有访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
基于访客授权请求，将访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息存储在数据库中。
基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
在入住者住在酒店内时，入住者可能需要购买外卖等。此时外卖配送人员无法进入酒店内。入住者通过手机端的app来发出访客授权请求，从而将外卖人员的信息传递至门禁设备端的数据库中。外卖人员通过手机端的app发出请求，通过步骤S2、S3、S4、S5从而开门。外卖人员通过门禁设备出去后，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
实施例2，一种酒店管理系统，如图4所示：包括建立模块、信息接收模块、面部照片获取模块、入住信息获取模块、第一对比模块、出门请求模块、第一照片获取模块、判断模块、第二对比模块。
建立模块，用于建立数据库，其中，数据库中存储有请求者的入住信息，其中，入住信息中携带有电子身份证信息、住宿时间、入住号码信息。入住者通过手机端的app下单来预定房间，从而将入住者的入住信息存储在门禁设备中的数据库中。
信息接收模块接收与入住信息对应的开门请求，其中，开门请求中携带有请求号码信息。当入住者到达酒店门口时，入住者通过手机端的app来发出开门请求，开门请求通过蓝牙发送至门禁设备端。
面部照片获取模块，基于开门请求拍摄请求者的面部照片。在获取开门请求后，通过门禁设备中的摄像头来拍摄请求者的面部照片。
入住信息获取模块，基于开门请求获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息。
第一对比模块，用于对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片。
若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门。
若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行。在数据库中获取电子身份证信息与入住号码信息。通过对比请求者的号码与照片，从而对进入酒店的人员进行双重的识别，从而提升了酒店入住人员的管理性。
出门请求模块，接收与入住信息对应的出门请求并基于出门请求控制门禁设备开门。当住在酒店内的入住者需要出门时，通过手机端的app发出出门请求，通过门禁设备开门。
第一照片获取模块，基于出门请求拍摄第一全身照片。
判断模块在信息接收模块之后执行，用于判断数据库中是否存储有与当前开门请求对应的第一全身照片。
若是，则执行面部照片获取模块。若是数据库中存储有第一全身照片，则入住者不是第一次进入酒店，则无需对入住者进行双重验证。若是入住者为第一次进入酒店，则需要对入住者进行双重的验证。
若否，则拍摄请求者的第二全身照片。
第二对比模块，基于第一全身照片对比第二全身照片。
若相同，则控制门禁设备开门。
若不相同，则删除对应的第一全身照片并执行面部照片获取模块。通过门禁设备拍摄第二全身照片，通过对比第一全身照片中入住者的颜色分布与第二全身照片中入住者全身颜色分布的分析，从而确认入住者的身份。通过简单的颜色的对比，从而提升了验证速度，减少了入住者的等待时间。
如图5所示：该系统还包括授权模块、执行模块、删除模块。
授权模块，接收入住者的访客授权请求，其中，访客授权请求中携带有访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
执行模块，基于访客授权请求，将访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息存储在数据库中。
删除模块，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
在入住者住在酒店内时，入住者可能需要购买外卖等。此时外卖配送人员无法进入酒店内。入住者通过手机端的app来发出访客授权请求，从而将外卖人员的信息传递至门禁设备端的数据库中。外卖人员通过手机端的app发出请求，通过信息接收模块、面部照片获取模块、入住信息获取模块、第一对比模块从而开门。外卖人员通过门禁设备出去后，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，本发明的保护范围并不仅局限于上述实施例，凡属于本发明思路下的技术方案均属于本发明的保护范围。应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理前提下的若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (8)
1.一种酒店管理方法，其特征是：包括以下步骤，
S1、建立数据库，其中，数据库中存储有请求者的入住信息，其中，入住信息中携带有电子身份证信息、住宿时间、入住号码信息；
S2、接收与入住信息对应的开门请求，其中，开门请求中携带有请求号码信息；
S3、基于开门请求拍摄请求者的面部照片；
S4、基于开门请求获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息；
S5、对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片；
若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门；
若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行。
2.根据权利要求1所述的一种酒店管理方法，其特征是：还包括以下步骤，
接收入住者的访客授权请求，其中，访客授权请求中携带有访客的电子身份证信息、访客号码信息；
基于访客授权请求，将访客的电子身份证信息、访客号码信息存储在数据库中。
3.根据权利要求2所述的一种酒店管理方法，其特征是：访客授权请求中还携带有进门次数信息；该方法还包括以下步骤，
基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
4.根据权利要求1所述的一种酒店管理方法，其特征是：还包括以下步骤，
T1、接收与入住信息对应的出门请求并基于出门请求控制门禁设备开门；
T2、基于出门请求拍摄第一全身照片；
还包括在步骤S2之后执行的以下步骤，
T3、判断数据库中是否存储有与当前开门请求对应的第一全身照片；
若是，则执行步骤S3；
若否，则拍摄请求者的第二全身照片；
T4、基于第一全身照片对比第二全身照片；
若相同，则控制门禁设备开门。
5.一种酒店管理系统，其特征是：包括以下模块，
建立模块，用于建立数据库，其中，数据库中存储有请求者的入住信息，其中，入住信息中携带有电子身份证信息、住宿时间、入住号码信息；
信息接收模块；接收与入住信息对应的开门请求，其中，开门请求中携带有请求号码信息；
面部照片获取模块，基于开门请求拍摄请求者的面部照片；
入住信息获取模块，基于开门请求获取存储在数据库中电子身份证信息、入住号码信息；
第一对比模块，用于对比入住号码信息和请求号码信息、电子身份证信息中的照片与面部照片；
若是请求号码信息与面部照片相同，则控制门禁设备开门；
若是请求号码信息与面部照片中至少一项不同，则停止执行。
6.根据权利要求5所述的一种酒店管理系统，其特征是：还包括以下模块，
授权模块，接收入住者的访客授权请求，其中，访客授权请求中携带有访客的电子身份证信息、访客号码信息；
执行模块，基于访客授权请求，将访客的电子身份证信息、访客号码信息存储在数据库中。
7.根据权利要求6所述的一种酒店管理系统，其特征是：访客授权请求中还携带有进门次数信息；该系统还包括以下模块，
删除模块，基于进门次数信息在访客离开后删除存储在数据库中的访客的电子身份证信息、访客号码信息、进门次数信息。
8.根据权利要求5所述的一种酒店管理系统，其特征是：还包括以下模块，
出门请求模块，接收与入住信息对应的出门请求并基于出门请求控制门禁设备开门；
第一照片获取模块，基于出门请求拍摄第一全身照片；
还包括在信息接收模块之后执行的以下模块，
判断模块，用于判断数据库中是否存储有与当前开门请求对应的第一全身照片；
若是，则执行面部照片获取模块；
若否，则拍摄请求者的第二全身照片；
第二对比模块，基于第一全身照片对比第二全身照片；
若相同，则控制门禁设备开门。
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