CN109151600A - 一种特效缺失的补偿方法、装置、服务器及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种特效缺失的补偿方法、装置、服务器及存储介质。该方法包括：获取待补偿用户的礼物打赏信息；根据打赏流水记录和礼物打赏信息，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；当根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具。通过本发明实施例的技术方案，可以解决补发特效时用户与管理人员时间不一致的问题，从而提升用户体验。

Description

一种特效缺失的补偿方法、装置、服务器及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及互联网技术领域，尤其涉及一种特效缺失的补偿方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的快速发展，网络视频直播作为一种新型的娱乐方式，因直观性和内容丰富等特点，受到了越来越多用户的喜爱。

用户在观看直播视频的过程中，往往通过打赏礼物的方式来表示对主播的喜爱和认可，并且礼物打赏也会激励主播播放更为优质的视频。通常，打赏的礼物会对应一定的展示特效，以便在直播界面上进行动态展示，使当前直播间的所有用户以及主播均可以清楚看到，实现与主播的互动。

然而，当用户打赏礼物成功(即扣除相应的费用或者礼物兑换券)后，有可能因当前网络异常等原因导致打赏礼物的特效未能展示，此时用户会联系平台客服要求补发未展示的特效，但由于特效的时效性很强以及展示时间很短(大约几秒)，从而必须要求补发特效的管理人员与该用户同时在线才能达到补发特效的目的。但是很多情况下很难达成时间的一致性，并且特效补发后，若用户错过特效的展示时间，则不会进行再次补发，从而大大降低了用户体验。

发明内容

本发明实施例提供了一种特效缺失的补偿方法、装置、服务器及存储介质，以解决补发特效时用户与管理人员时间不一致的问题，提升用户体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种特效缺失的补偿方法，包括：

获取待补偿用户的礼物打赏信息；

根据打赏流水记录和所述礼物打赏信息，确定所述待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；

当根据特效缺失流水记录和各所述打赏交易标识，确定所述待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；

根据所述礼物打赏信息和目标道具信息，向所述待补偿用户赠送所述目标道具。

第二方面，本发明实施例还提供了一种特效缺失的补偿装置，包括：

礼物打赏信息获取模块，用于获取待补偿用户的礼物打赏信息；

打赏交易标识确定模块，用于根据打赏流水记录和所述礼物打赏信息，确定所述待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；

目标道具确定模块，用于当根据特效缺失流水记录和各所述打赏交易标识，确定所述待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；

目标道具赠送模块，用于根据所述礼物打赏信息和目标道具信息，向所述待补偿用户赠送所述目标道具。

第三方面，本发明实施例还提供了一种服务器，所述服务器包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例所提供的特效缺失的补偿方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所提供的特效缺失的补偿方法。

本发明实施例通过根据待补偿用户的礼物打赏信息以及打赏流水记录，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识，并根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，检测待补偿用户是否存在特效缺失的目标打赏礼物，若存在，则根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，并根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具，从而通过赠送道具的方式对特效缺失的情况进行了补偿，无需要求用户与管理人员时间的一致性，并且用户可以根据自身喜好随时使用赠送的道具，从而提升了用户体验。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的一种特效缺失的补偿方法的流程图；

图2是本发明实施例二提供的一种特效缺失的补偿方法的流程图；

图3是本发明实施例三提供的一种特效缺失的补偿装置的结构示意图；

图4是本发明实施例四提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种特效缺失的补偿方法的流程图，本实施例可适用于在打赏的礼物特效缺失时，对用户进行补偿的情况，尤其是可以用于网络直播平台中，对直播界面未展示礼物特效的情况进行补偿的应用场景中。该方法可以由特效缺失的补偿装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，集成于管理礼物和道具的后台服务器中。该方法具体包括以下步骤：

S110、获取待补偿用户的礼物打赏信息。

其中，待补偿用户可以是指在打赏礼物后未显示礼物特效的用户。礼物打赏信息可以包括但不限于待补偿用户标识和目标打赏对象标识，其中目标打赏对象标识可以是打赏的目标主播标识和/或目标直播间标识。本实施例中的礼物可以是指具有价值的虚拟礼物，即需要花钱购买的用于打赏主播的礼物，比如飞机、火箭等。

具体地，某用户可以在用户终端上通过选择直播界面中的礼物图标来进行打赏，若该用户打赏礼物后，即扣除了相应费用后，未在直播界面中观看到打赏礼物的特效，此时该用户可以联系并告知平台客服缺失特效的礼物打赏信息，以便对其进行核实和补偿。

S120、根据打赏流水记录和礼物打赏信息，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识。

其中，打赏流水记录可以是在预设数据库中存储的，用于记录所有用户的打赏成功信息。打赏流水记录可以以表格等形式进行存储，比如可以将打赏流水记录存储至关系型数据库管理系统MySQL中的MySQL表中，以提高数据查询速度和灵活性。打赏交易标识可以是指用户每次打赏礼物成功时产生的对应的交易码，以便区分用户每次的打赏信息。

具体地，本实施例可以根据待补偿用户的礼物打赏信息，在打赏流水记录中进行信息匹配，根据匹配成功的打赏记录确定待补偿用户对应的打赏交易标识。示例性地，本实施例可以采用getDataById(src_uid,dst_uid)方法从打赏流水记录Mysql表中查询待补偿用户对目标打赏对象进行礼物打赏的打赏记录，并获得打赏记录中的打赏交易标识ID，其中，src_uid是指待补偿用户标识；dst_uid是指目标打赏对象标识，比如打赏主播标识。若存在至少一个打赏交易标识，则表明待补偿用户确实对目标打赏对象进行过至少一次的礼物打赏，此时可以根据至少一个打赏交易标识继续后续补偿操作。若打赏流水记录中不存在与礼物打赏信息相匹配的打赏记录，即不存在待补偿用户对应的打赏交易标识，则表明待补偿用户并没有对目标打赏对象进行过礼物打赏，此时可以确定该待补偿用户不具有补偿资格，从而无需对该待补偿用户进行补偿。

需要注意的是，当服务器接收到用户终端发送的打赏请求时，在成功扣除打赏礼物的费用后，无论是否发送对应的礼物特效，均会将该打赏礼物对应的打赏记录存储至打赏流水记录中，以实时记录所有用户的打赏成功信息。

S130、当根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具。

其中，特效缺失流水记录可以是在预设数据库中存储的，用于记录所有用户打赏礼物成功后缺失特效的交易信息。示例性地，特效缺失流水记录可以存储在Mysql数据表中。目标打赏礼物可以是指待补偿用户打赏成功后，缺失特效的礼物。本实施例中的道具可以是指不具有价值的虚拟道具，比如特效卡、礼物型道具等。其中礼物型道具可以是指与礼物图标相同的道具，只是礼物型道具不具有价值，即打赏礼物型道具不会增加主播的收益。预设补偿规则可以是指根据实际情况预先设置的，用于确定补偿用户的目标道具的规则。

具体地，本实施例可以根据待补偿用户对应的每个打赏交易标识，在特效缺失流水记录中查询是否存在与打赏交易标识相匹配的特效缺失信息，若存在，则表明该用户打赏礼物后，确实未显示对应的礼物特效，此时可以确定该用户具有补偿资格，并可以根据相匹配的特效缺失信息确定缺失特效的目标打赏礼物。若特效缺失流水记录中未查询到与任一打赏交易标识相匹配的特效缺失信息，则表明该用户打赏的礼物均有特效发出，此时可以确定该用户不具有补偿资格，从而无需对该待补偿用户进行补偿。当存在目标打赏礼物，即待补偿用户具有补偿资格时，可以根据预设补偿规则确定补偿用户的目标道具。示例性地，本实施例可以直接将预设道具确定为补偿用户的目标道具，也就是说，无论目标打赏礼物的价值为多大，均向用户补偿固定的预设道具，使得补偿操作更加便捷；也可以根据目标打赏礼物的礼物价值，将与目标打赏礼物价值相匹配的道具确定为目标道具，以使用户可以获得相应价值的道具，从而尽力弥补因缺失特效而导致的较差体验感。

需要注意的是，若待补偿用户存在两个或两个以上特效缺失的目标打赏礼物，则需要根据预设补偿规则，确定每个目标打赏礼物对应的目标道具，以便向用户进行多次补偿。

S140、根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具。

其中，目标道具信息可以包括但不限于道具名称、道具图标和道具位置信息。

具体地，当待补偿用户具有补偿资格时，可以根据待补偿用户的礼物打赏信息和目标道具信息，将目标道具发送至待补偿用户的用户终端中，以向待补偿用户赠送目标道具。本实施例通过赠送道具的方式对礼物特效缺失的情况进行补偿，避免降低用户的感兴趣程度。并且用户可以根据自身喜好随时使用目标道具，从而大大提升了用户体验。

本实施例的技术方案，通过根据待补偿用户的礼物打赏信息以及打赏流水记录，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识，并根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，检测待补偿用户是否存在特效缺失的目标打赏礼物，若存在，则根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，并根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具，从而通过赠送道具的方式对特效缺失的情况进行了补偿，无需要求用户与管理人员时间的一致性，并且用户可以根据自身喜好随时使用赠送的道具，从而提升了用户体验。

在上述技术方案的基础上，S130中根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物，包括：根据各打赏交易标识，确定交易数组变量；将交易数组变量作为函数输入参数，调用交易查询函数，查询特效缺失流水记录中是否存在与打赏交易标识对应的特效缺失信息；若是，则确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物。

其中，交易数组变量可以是指用于存储多个打赏交易标识的数组变量。交易查询函数是预先定义的，用于查询与打赏交易标识对应的特效缺失信息的函数。

具体地，可以将每个打赏交易标识作为一个数组元素，从而确定交易数组变量。本实施例可以将交易数组变量Ids作为函数输入参数，通过调用交易查询函数bathGetData(Ids)进行批量查询操作，从而可以快速地确定是否存在与打赏交易标识匹配的特效缺失信息。若交易查询函数返回非空数据，则表明特效缺失流水记录中存在与打赏交易标识对应的特效缺失信息，此时可以确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物，即待补偿用户具有补偿资格。若交易查询函数返回空数据，则表明待补偿用户的每次礼物打赏均有对应的特效，无需进行用户补偿。

在上述技术方案的基础上，S130中根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，可以包括：根据目标打赏礼物的目标礼物价值，确定目标打赏礼物对应的目标价值等级；根据价值等级与道具之间的对应关系以及目标价值等级，确定作为补偿的目标道具。

其中，每个打赏礼物均具备一定的礼物价值。示例性地，本实施例可以利用鱼翅或鱼丸的数量来表示打赏礼物的价值大小，其中鱼翅对应的礼物价值高于鱼丸对应的礼物价值，并且鱼翅或鱼丸的数量越多，对应的礼物价值越大。例如，一个火箭对应500鱼翅，一个飞机对应100鱼翅，则火箭的价值要高于飞机的价值。本实施例可以预先设置一个价值等级表，其包含每个价值等级对应的礼物价值范围。价值等级与道具之间的对应关系可以根据实际情况预先设置，并且每个价值等级可以对应一个或多个道具。

具体地，本实施例可以根据特效缺失信息确定目标打赏礼物的目标礼物价值，并将目标礼物价值在预设价值等级表中进行匹配，确定目标礼物价值对应的目标价值等级。示例性的，若预设价值等级表包含三个价值等级，其中第一等级对应的礼物价值范围为：1001-10000个鱼翅，第二等级对应的礼物价值范围为：101-1000个鱼翅，以及第三等级对应的礼物价值范围为：1-100个鱼翅，则当目标礼物价值为500个鱼翅时，可以确定该目标打赏礼物对应的目标价值等级为第二等级。在确定目标打赏礼物对应的目标价值等级后，可以根据价值等级与道具之间的对应关系，确实目标价值等级对应的待选道具，若只存在一个待选道具，则可以直接将该待选道具确定为作为补偿的目标道具；若存在至少两个待选道具，可以随机选取一个待选道具作为目标道具，也可以根据每个待选道具预设的补偿优先级，将补偿优先级最高的待选道具确定为目标道具。通过根据价值等级与道具之间的对应关系，可以更加快速地确定与目标打赏礼物价值相匹配的目标道具，提高了补偿效率。

在上述技术方案的基础上，S130中根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，可以包括：根据各打赏交易标识，确定待补偿用户在特效缺失的目标直播间中的各打赏礼物；根据各打赏礼物的打赏频率或礼物价值确定补偿打赏礼物；根据打赏礼物与道具之间的对应关系以及补偿打赏礼物，确定作为补偿的目标道具。

其中，目标直播间可以是指待补偿用户的打赏对象，即打赏礼物成功后未显示相应特效的直播间。补偿打赏礼物是指可以作为补偿参考的打赏礼物，以便基于该补偿打赏礼物可以确定最适合用户的补偿道具。打赏礼物与道具之间的对应关系可以基于礼物价值、道具用途等因素预先进行设置，以使打赏礼物与道具相匹配。

具体地，可以根据每个打赏交易标识，在打赏流水记录中查找每个打赏交易标识对应的打赏礼物，从而获得待补偿用户打赏目标直播间的所有打赏礼物。可以通过统计每个打赏礼物的打赏次数，确定每个打赏礼物对应的打赏频率。本实施例可以将打赏频率最高的打赏礼物确定为补偿打赏礼物，或者将礼物价值最高的打赏礼物确定为补偿打赏礼物，并根据打赏礼物与道具之间的对应关系，可以确定补偿打赏礼物对应的目标道具。本实施例通过分析用户的打赏喜好和打赏礼物价值，将与补偿打赏礼物对应的道具确定为目标道具，而不是直接将与特效缺失的目标打赏礼物对应的道具作为目标道具，从而可以针对用户喜好补偿相应的道具，进一步提升用户体验，并避免因特效缺失而导致用户打赏礼物的积极性下降。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种特效缺失的补偿方法的流程图，本实施例在上述实施例的基础上，对“根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具”进行优化，其中与上述各实施例相同或相应的术语的解释在此不再赘述。

参见图2，本实施例提供的特效缺失的补偿方法具体包括以下步骤：

S210、获取待补偿用户的礼物打赏信息。

S220、根据打赏流水记录和礼物打赏信息，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识。

S230、当根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具。

S240、根据预设接口协议，将礼物打赏信息和目标道具信息进行封装，获得补偿数据。

其中，预设接口协议可以根据实际情况和用户需求预先设置的，用于规定补偿数据的传输数据结构，以使服务器与用户终端之间可以进行数据传输。补偿数据可以是指将礼物打赏信息和目标道具信息按照预设接口协议进行封装后获得的数据。

S250、通过调用与预设接口协议对应的预设远程接口，将补偿数据发送至待补偿用户的用户终端中，以向待补偿用户赠送目标道具。

其中，预设远程接口可以是指服务器中预先设置的，数据传输协议为预设接口协议的接口，以使服务器和用户终端可以通过预设远程接口进行数据传输，其中用户终端可以是但不限于智能手机、平板电脑和台式计算机。示例性地，预设远程接口可以是RPC(Remote Procedure Call，远程过程调用)接口，以使传输安全性更高，抗压能力更强。

具体地，本实施例可以采用套接字socket编程调用update_prop这个预设远程接口，服务器将补偿数据发送至待补偿用户的用户终端中，从而可以向待补偿用户赠送目标道具。

本实施例的技术方案，通过调用与预设接口协议对应的预设远程接口，将根据预设接口协议封装后的补偿数据发送至待补偿用户的用户终端中，从而可以更加快速便捷地赠送目标道具，提高了赠送效率，进一步提升了用户体验。

在上述技术方案的基础上，在待补偿用户的用户终端接收到补偿数据后，还包括：待补偿用户的用户终端对补偿数据进行解析，确定特效缺失的目标直播间和目标道具；于目标直播间的道具界面中，添加并显示目标道具。

其中，每个直播间均对应一个道具界面，以显示用户可以在当前直播间中使用的道具。

具体地，当待补偿用户的用户终端接收到服务器下发的补偿数据后，可以对补偿数据进行解析，获得特效缺失的目标直播间以及作为补偿的目标道具，并通过将目标道具只添加至目标直播间的道具界面中，从而可以限制用户只能在缺失特效的目标直播间中使用该道具。

在上述技术方案的基础上，在向待补偿用户赠送目标道具后，还包括：

若接收到待补偿用户的用户终端发送的赠送成功标识，则删除特效缺失流水记录中目标打赏礼物对应的交易记录，并将目标打赏礼物对应的道具补偿信息添加至补偿成功流水记录中。

其中，补偿成功流水记录是在预设数据库中存储的，用于记录每次道具补偿成功的道具补偿信息。道具补偿信息可以包括但不限于用户标识、目标直播间标识、主播标识和目标道具标识。

具体地，当待补偿用户的用户终端成功接收到补偿数据后，便向服务器发送赠送成功标识。服务器在接收到该赠送成功标识后，将特效缺失流水记录中目标打赏礼物对应的交易记录进行删除，以更新特效缺失流水记录，从而可以避免对补偿成功的用户进行再次道具补偿。本实施例可以将目标打赏礼物对应的道具补偿信息存储至data变量中，通过调用insert(data)方法，将道具补偿信息添加至补偿成功流水记录Mysql表中，以便后台管理人员可以基于补偿成功流水记录查看所有用户的补偿信息，进行后续的数据管理和分析。

以下是本发明实施例提供的特效缺失的补偿装置的实施例，该装置与上述各实施例的特效缺失的补偿方法属于同一个发明构思，在特效缺失的补偿装置的实施例中未详尽描述的细节内容，可以参考上述特效缺失的补偿方法的实施例。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种特效缺失的补偿装置的结构示意图，本实施例可适用于在打赏的礼物特效缺失时，对用户进行补偿的情况，该装置具体包括：礼物打赏信息获取模块310、打赏交易标识确定模块320、目标道具确定模块330和目标道具赠送模块340。

其中，礼物打赏信息获取模块310，用于获取待补偿用户的礼物打赏信息；打赏交易标识确定模块320，用于根据打赏流水记录和礼物打赏信息，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；目标道具确定模块330，用于当根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；目标道具赠送模块340，用于根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具。

本实施例的技术方案，通过根据待补偿用户的礼物打赏信息以及打赏流水记录，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识，并根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，检测待补偿用户是否存在特效缺失的目标打赏礼物，若存在，则根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，并根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具，从而通过赠送道具的方式对特效缺失的情况进行了补偿，无需要求用户与管理人员时间的一致性，并且用户可以根据自身喜好随时使用赠送的道具，从而提升了用户体验。

可选地，该装置还包括：

特效缺失检测模块，用于：根据各打赏交易标识，确定交易数组变量；将交易数组变量作为函数输入参数，调用交易查询函数，查询特效缺失流水记录中是否存在与打赏交易标识对应的特效缺失信息；若是，则确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物。

可选地，目标道具确定模块330，具体用于：

根据目标打赏礼物的目标礼物价值，确定目标打赏礼物对应的目标价值等级；根据价值等级与道具之间的对应关系以及目标价值等级，确定作为补偿的目标道具。

可选地，目标道具确定模块330，具体用于：

根据各打赏交易标识，确定待补偿用户在特效缺失的目标直播间中的各打赏礼物；根据各打赏礼物的打赏频率或礼物价值确定补偿打赏礼物；根据打赏礼物与道具之间的对应关系以及补偿打赏礼物，确定作为补偿的目标道具。

可选地，目标道具赠送模块340，具体用于：

根据预设接口协议，将礼物打赏信息和目标道具信息进行封装，获得补偿数据；通过调用与预设接口协议对应的预设远程接口，将补偿数据发送至待补偿用户的用户终端中，以向待补偿用户赠送目标道具。

可选地，该装置还包括：

目标道具显示模块，用于：在待补偿用户的用户终端接收到补偿数据后，待补偿用户的用户终端对补偿数据进行解析，确定特效缺失的目标直播间和目标道具；于目标直播间的道具界面中，添加并显示目标道具。

可选地，该装置还包括：

流水记录更新模块，用于在向待补偿用户赠送目标道具后，若接收到待补偿用户的用户终端发送的赠送成功标识，则删除特效缺失流水记录中目标打赏礼物对应的交易记录，并将目标打赏礼物对应的道具补偿信息添加至补偿成功流水记录中。

本发明实施例所提供的特效缺失的补偿装置可执行本发明任意实施例所提供的特效缺失的补偿方法，具备执行特效缺失的补偿方法相应的功能模块和有益效果。

值得注意的是，上述特效缺失的补偿装置的实施例中，所包括的各个模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。

实施例四

图4是本发明实施例四提供的一种服务器的结构示意图。参见图4，该服务器包括：

一个或多个处理器410；

存储器420，用于存储一个或多个程序；

当一个或多个程序被一个或多个处理器410执行，使得一个或多个处理器410实现如上述实施例中任意实施例所提供的特效缺失的补偿方法，该方法包括：

获取待补偿用户的礼物打赏信息；

根据打赏流水记录和礼物打赏信息，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；

当根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；

根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具。

图4中以一个处理器410为例；服务器中的处理器410和存储器420可以通过总线或其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。

存储器420作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的特效缺失的补偿方法对应的程序指令/模块(例如，特效缺失的补偿装置中的礼物打赏信息获取模块310、打赏交易标识确定模块320、目标道具确定模块330和目标道具赠送模块340)。处理器410通过运行存储在存储器420中的软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的特效缺失的补偿方法。

存储器420主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据服务器的使用所创建的数据等。此外，存储器420可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器420可进一步包括相对于处理器410远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至服务器。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

本实施例提出的服务器与上述实施例提出的特效缺失的补偿方法属于同一发明构思，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述实施例，并且本实施例具备执行特效缺失的补偿方法相同的有益效果。

实施例五

本实施例五提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所提供的特效缺失的补偿方法，该方法包括：

获取待补偿用户的礼物打赏信息；

根据打赏流水记录和礼物打赏信息，确定待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；

当根据特效缺失流水记录和各打赏交易标识，确定待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；

根据礼物打赏信息和目标道具信息，向待补偿用户赠送目标道具。

本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是但不限于：电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言，诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

本领域普通技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，他们可以用计算机装置可执行的程序代码来实现，从而可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件的结合。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种特效缺失的补偿方法，其特征在于，包括：

获取待补偿用户的礼物打赏信息；

根据打赏流水记录和所述礼物打赏信息，确定所述待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；

当根据特效缺失流水记录和各所述打赏交易标识，确定所述待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；

根据所述礼物打赏信息和目标道具信息，向所述待补偿用户赠送所述目标道具。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据特效缺失流水记录和各所述打赏交易标识，确定所述待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物，包括：

根据各所述打赏交易标识，确定交易数组变量；

将所述交易数组变量作为函数输入参数，调用交易查询函数，查询特效缺失流水记录中是否存在与所述打赏交易标识对应的特效缺失信息；

若是，则确定所述待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，包括：

根据所述目标打赏礼物的目标礼物价值，确定所述目标打赏礼物对应的目标价值等级；

根据价值等级与道具之间的对应关系以及所述目标价值等级，确定作为补偿的目标道具。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具，包括：

根据各所述打赏交易标识，确定所述待补偿用户在特效缺失的目标直播间中的各打赏礼物；

根据各所述打赏礼物的打赏频率或礼物价值确定补偿打赏礼物；

根据打赏礼物与道具之间的对应关系以及所述补偿打赏礼物，确定作为补偿的目标道具。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述礼物打赏信息和目标道具信息，向所述待补偿用户赠送所述目标道具，包括：

根据预设接口协议，将所述礼物打赏信息和目标道具信息进行封装，获得补偿数据；

通过调用与所述预设接口协议对应的预设远程接口，将所述补偿数据发送至所述待补偿用户的用户终端中，以向所述待补偿用户赠送所述目标道具。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述待补偿用户的用户终端接收到所述补偿数据后，还包括：

所述待补偿用户的用户终端对所述补偿数据进行解析，确定特效缺失的目标直播间和所述目标道具；

于所述目标直播间的道具界面中，添加并显示所述目标道具。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在向所述待补偿用户赠送所述目标道具后，还包括：

若接收到所述待补偿用户的用户终端发送的赠送成功标识，则删除所述特效缺失流水记录中所述目标打赏礼物对应的交易记录，并将所述目标打赏礼物对应的道具补偿信息添加至补偿成功流水记录中。

8.一种特效缺失的补偿装置，其特征在于，包括：

礼物打赏信息获取模块，用于获取待补偿用户的礼物打赏信息；

打赏交易标识确定模块，用于根据打赏流水记录和所述礼物打赏信息，确定所述待补偿用户对应的至少一个打赏交易标识；

目标道具确定模块，用于当根据特效缺失流水记录和各所述打赏交易标识，确定所述待补偿用户存在特效缺失的目标打赏礼物时，根据预设补偿规则确定作为补偿的目标道具；

目标道具赠送模块，用于根据所述礼物打赏信息和目标道具信息，向所述待补偿用户赠送所述目标道具。

9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的特效缺失的补偿方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的特效缺失的补偿方法。