CN109120338A - 网络故障定位方法、装置、设备和介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法、装置、设备和介质，用以定位无源光网络中的故障位置。所述方法包括：获取退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警；根据退服告警信息，确定退服的终端侧节点设备；确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障；在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

Description

网络故障定位方法、装置、设备和介质

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法、装置、设备和计算机可读存储介质。

背景技术

随着通信网络的发展，无源光网络以其节省光缆资源、带宽资源共享、节省机房投资、建网速度快、综合建网成本低等优点得到了迅速的发展，现已成为目前主流的光纤接入网。

无源光网络(Passive Optical Network，PON)是指在光线路终端(Optical LineTermination，OLT)和光网络单元(Optical Network Unit，ONU)之间是光分配网络(Optical Distribution Network，ODN)，没有任何有源电子设备。

无源光网络是一种点对多点的光纤传输和接入技术。目前，无源光网络多采用级联架构，也即一个光线路终端经过一级或二级以上(通常为二级)分光器连接多个光网络单元。如图1所示，光线路终端101连接一级分光器组件102(包括一级分光器1至一级分光器n，共n个一级分光器)，一级分光器组件102连接二级分光器组件103(包括二级分光器1至二级分光器n，共n个二级分光器)，二级分光器组件103连接光网络单元组件104(包括光网络单元1至光网络单元n，共n个光网络单元)。当然，光网络单元也可以直接与一级分光器相连接。在无源光网络中，在数据传输的下行方向，业务数据从OLT发出，经过分光器、级联光缆传送至各个ONU；在数据传输的上行方向，各个ONU发送的业务数据流经过分光器、级联光缆传送至其上联OLT。

但是，在无源光网络的实际使用中不可避免的会发生一些故障，而且无源光网络中的故障可能发生在各级分光器及其级联光缆上，又因分光器、级联光缆等无源设备无法监控，故如何定位故障发生的位置是PON网络运营维护的一个难点。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法、装置、设备和计算机可读存储介质，用以定位无源光网络中的故障位置。

第一方面，本发明实施例提供了一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法，在级联无源光网络中，终端侧节点设备通过一级或二级以上中间节点设备与网络侧节点设备相连接，方法包括：

获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警；

根据网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的终端侧节点设备；

确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障；

在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

第二方面，本发明实施例提供了一种基于级联无源光网络的网络故障定位装置，装置包括：

获取模块，用于获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警；

退服统计模块，用于根据网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的终端侧节点设备；

第一处理模块，用于确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障；

第二处理模块，用于在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

第三方面，本发明实施例提供了一种基于级联无源光网络的网络故障定位设备，包括：至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在存储器中的计算机程序指令，当计算机程序指令被处理器执行时实现如上述实施方式中第一方面的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，当计算机程序指令被处理器执行时实现如上述实施方式中第一方面的方法。

本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法、装置、设备和计算机可读存储介质，能够定位级联无源光网络中发生故障的位置。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了现有技术中无源光网络级联架构的结构示意图；

图2示出了本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法的流程示意图；

图3示出了本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法的具体流程的流程示意图；

图4示出了本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位装置的结构示意图；

图5示出了本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位设备的流程示意图。

具体实施方式

下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本发明，并不被配置为限定本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明更好的理解。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

下面首先对本发明实施例所提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法进行介绍。

如图2所示，图2示出了本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法的流程示意图。其可以包括：

步骤S201，获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警。

本发明实施例中，网络侧节点设备检测与其连接的所有终端侧节点设备是否退服，并上报用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息，而在获取终端侧节点设备上报的故障告警时，可以采集和统计日常运营中终端侧节点设备产生的故障告警，而无需使用专门的检测设备检测获取。

步骤S202，根据网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的终端侧节点设备。

步骤S203，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障。

步骤S204，在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

由于在级联无源光网络中，终端侧节点设备通过一级或二级以上中间节点设备与网络侧节点设备相连接，若中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，则与此中间节点设备连接的所有终端侧节点设备均会出现退服，但此种情况中终端侧节点设备的退服并不是由于终端侧节点设备本身的故障引起的，终端侧节点设备无故障告警上报。

因此，本发明实施例在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，能够根据退服告警信息、终端侧节点设备上报的故障告警以及级联无源光网络中节点设备之间的连接关系，定位级联无源光网络中发生故障的位置。具体来说，若确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，则确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，而在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

值得说明的是，本发明实施例中上一级节点设备是指与节点设备直接相连的上一节点设备，例如：一级中间节点设备的上一级节点设备为网络侧节点设备，二级中间节点设备的上一级节点设备为一级中间节点设备，终端侧节点设备的上一级节点设备可以是一级中间节点设备，也可以是二级中间节点设备。

实际应用中，级联无源光网络可能包括一级或二级以上的中间节点设备，在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障时，可以从一级中间节点设备开始逐级进行确定。

具体来说，若级联无源光网络中包括N级中间节点设备，N为自然数，在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警，并根据网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的终端侧节点设备之后，可以先确定与一级中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警，也即先确定一级中间节点设备或者一级中间节点设备与网络侧节点设备之间的连接线路是否故障；在确定一级中间节点设备以及一级中间节点设备与网络侧节点设备之间的连接线路均未故障之后，可以继续确定与二级中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警，也即继续确定二级中间节点设备或者二级中间节点设备与一级中间节点设备之间的连接线路是否故障；依次类推，逐级确定每级中间节点设备或者每级中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路是否故障，若确定中间节点设备以及中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路均未故障，则继续根据每一终端侧节点设备上报的故障告警以及退服情况，确定终端侧节点设备与上一级节点设备之间的连接线路是否故障。

本实施例中，获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警，根据网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的终端侧节点设备，在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警时，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，并在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警时，确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障，实现级联无源光网络中故障位置的定位。

较为优选地，在终端侧节点设备上报的故障告警包括掉电告警时，为了提高网络故障定位的准确性，需要清除掉无效掉电告警。本发明实施例在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，还包括：确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，删除终端侧节点设备上报的无效掉电告警。

具体实施时，本发明实施例中将因用户断电引起的终端侧节点设备上报的掉电告警视为无效掉电告警。基于此，本发明实施例在确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警时，可以采用以下实施方式中的任意一种。

实施方式一、结合市电探针的探测消息进行确定

针对上报掉电告警的终端侧节点设备，获取安装在终端侧节点设备所在小区的用于探测市电是否断电的市电探针的探测消息；若探测消息表征终端侧节点设备所在小区的市电未断电，则确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

本实施方式中，通过安装在终端侧节点设备所在小区的市电探针，确定终端侧节点设备所在小区的市电是否断电，在市电探针探测到终端侧节点设备所在小区的市电未断电，但终端侧节点设备上报掉电告警时，确定此终端侧节点设备的断电属于用户所为，由此认定此终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。其中，市电探针通常以小区为单位进行安装。

实施方式二、结合市电探针的探测消息以及宽带投诉信息进行确定

为了进一步提高准确性，在确定终端侧节点上报的掉电告警为无效掉电告警时，还可以结合宽带投诉信息进行辅助确定。具体来说，针对上报掉电告警的终端侧节点设备，获取安装在终端侧节点设备所在小区的用于探测市电是否断电的市电探针的探测消息，并确定使用终端侧节点设备的用户是否发起宽带投诉；若探测消息表征终端侧节点设备所在小区的市电未断电，且确定使用终端侧节点设备的用户未发起宽带投诉，则确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

通常情况下，若由用户断电引起终端侧节点设备掉电，导致宽带无法正常使用，此种情况下，用户不会发起宽带投诉。基于此，在确定终端侧节点上报的掉电告警为无效掉电告警时，为了提高确定出的无效掉电告警的准确性，可以根据终端侧节点设备所在小区市电探针的探测信息，同时结合用户是否发起宽带投诉进行确定。

具体实施时，在终端侧节点设备上报掉电告警时，若确定安装在此终端侧节点设备所在小区的市电探针探测到市电未断电，且此终端侧节点设备所在用户未发起宽带投诉，则确定此终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

具体实施时，在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，还可以对终端侧节点设备上报的故障告警进行分组处理，以提高网络故障定位的效率。

具体来说，可以基于终端侧节点设备连接在网络侧节点设备中的连接端口，对上报故障告警的终端侧节点设备进行分组，得到至少一个分组，并在每一分组中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警。

通常情况下，每个网络侧节点设备包括多个连接端口，而上报故障告警的终端侧节点设备可能来自不同的连接端口，但在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警时，中间节点设备只能连接在网络侧节点设备的某一个连接端口下，而不可能同时与两个及两个以上的连接端口相连接。

因此，在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，可以基于终端侧节点设备连接在网络侧节点设备中的连接端口，对上报故障告警的终端侧节点设备进行分组，得到至少一个分组，并在每一分组中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警，以提高网络故障定位的效率。

具体实施时，在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，还可以基于故障告警的上报时间对终端侧节点设备上报的故障告警进行筛选，以进一步提高网络故障定位的准确性。

具体来说，可以统计预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备，并在预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警。

实际中，故障告警通常具有时效性，例如：若利用上月的故障告警和本月的故障告警一起进行网络故障定位，得到的定位结果必将是不准确的。因此，在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，可以统计预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备，并在预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警，以进一步提高网络故障定位的准确性。其中，预设时间段可以根据实际经验进行设定，例如：预设时间段为当前时刻之前的15分钟以内。

较为优选地，本发明实施例在定位出网络故障的位置之后，还可以通过衍生告警、派发工单、互动式语音应答(Interactive Voice Response，IVR)电话等手段向网络维护人员推送确定出的故障信息，以提示网络维护人员对故障进行处理。

下面结合具体的无源光网络，对本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法进行说明。

在级联无源光网络中，网络侧节点设备为OLT，终端侧节点设备为ONU，中间节点设备为分光器，以OLT与ONU之间通过一级分光器和二级分光器相连接为例，本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位方法的具体步骤，如图3所示，包括：

步骤S301，采集故障告警信息。即采集OLT上报的用于表征ONU是否退服的退服告警信息以及OLT下连接的所有ONU上报的故障告警；

步骤S302，删除无效掉电告警。具体来说，结合市电探针以及宽带投诉信息，判断ONU上报的掉电告警是否为无效掉电告警，若确定ONU上报的掉电告警为无效掉电告警，则删除无效掉电告警；

步骤S303，确定无源光网络中退服的ONU。具体来说，根据OLT上报的用于表征ONU是否退服的退服告警信息，确定无源光网络中退服的ONU；

步骤S304，基于ONU在OLT中的连接端口，对上报故障告警的ONU进行分组；

步骤S305，在每一分组中，筛选出预设时间段内上报故障告警的ONU，其中，预设时间段可以根据实际经验进行设定，例如：预设时间段为当前时刻之前的15分钟以内；

步骤S306，判断与一级分光器连接的所有ONU是否均退服且未上报故障告警，若是，则确定一级分光器故障或者一级分光器与OLT之间的连接线路故障，并执行步骤S309，否则，执行步骤S307；

步骤S307，判断与二级分光器连接的所有ONU是否均退服且未上报故障告警，若是，则确定二级分光器故障或者二级分光器与一级分光器之间的连接线路故障，并执行步骤S309，否则，执行步骤S308；

步骤S308，判断退服的ONU是否上报故障告警，若是，则确定ONU发生故障，否则，若ONU与一级分光器相连接，则确定ONU与一级分光器之间的连接线路故障，若ONU与二级分光器相连接，则确定ONU与二级分光器之间的连接线路故障；

步骤S309，故障信息推送。在确定无源光网络中的故障位置之后，通过衍生告警、派发工单、IVR电话等手段向网络维护人员推送确定出的故障信息。

本实施例中，获取OLT上报的用于表征ONU是否退服的退服告警信息以及ONU上报的故障告警，并根据OLT上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的ONU之后，先通过确定与一级分光器相连接的所有ONU是否均退服且均未上报故障告警，确定一级分光器或者一级分光器与OLT之间的连接线路是否故障，进而在确定一级分光器以及一级分光器与OLT之间的连接线路均未故障的条件下，通过确定与二级分光器相连接的所有ONU是否均退服且均未上报故障告警，确定二级分光器或者二级分光器与一级分光器之间的连接线路是否故障，最后在确定一级分光器、一级分光器与OLT之间的连接线路、二级分光器以及二级分光器与一级分光器之间的连接线路均未故障的条件下，通过各个ONU上报的故障告警以及各个ONU的退服情况，确定ONU与一级分光器(或者二级分光器)之间的连接线路是否故障。通过上述过程，可以准确定位无源光网络中发生故障的位置。而且，在定位无源光网络中发生故障的位置之前，通过删除无效掉电告警以及筛选预设时间段内的故障告警，提高了故障定位的准确性；通过基于ONU在OLT中的连接端口，对上报故障告警的ONU进行分组，提高了故障定位的效率。

值得说明的，本实施例中步骤S302-步骤S305的执行顺序并不限于本实施例中所限定的顺序，在本发明其它实施例中，也可以先执行步骤303，再执行步骤302，然后执行步骤S305，筛选出预设时间段内上报故障告警的ONU，再执行步骤S304，在预设时间段内上报故障告警的ONU中，基于ONU在OLT中的连接端口，对上报故障告警的ONU进行分组。

从本实施例中也可以看出，在OLT与ONU之间通过多级分光器进行连接时，在进行故障定位时，需要从一级分光器开始逐级进行确定，并在确定前一级分光器未发生故障的条件下，确定下一级分光器是否发生故障。当然，若在OLT与ONU之间仅通过一级分光器进行连接，则在进行故障定位时，先确定一级分光器或者一级分光器与OLT之间的连接线路故障，在确定一级分光器以及一级分光器与OLT之间的连接线路均未故障之后，确定ONU与一级分光器之间的连接线路是否故障。

具体来说，OLT与ONU之间仅通过一级分光器连接时，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，包括：确定与一级分光器相连接的所有ONU均退服且均未上报故障告警，确定一级分光器故障或者一级分光器与OLT之间的连接线路故障；在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障，包括：在确定与一级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU之后，若确定退服的ONU未上报故障告警，则确定退服的ONU与一级分光器之间的连接线路故障。

OLT与ONU之间通过一级分光器和二级分光器连接时，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，包括：确定与一级分光器相连接的所有ONU均退服且均未上报故障告警，确定一级分光器故障或者一级分光器与OLT之间的连接线路故障；在确定与一级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU之后，若确定与二级分光器相连接的所有ONU均退服且均未上报故障告警，则确定二级分光器故障或者二级分光器与一级分光器之间的连接线路故障；在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障，包括：在确定与一级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU，且与二级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU之后，若确定退服的ONU未上报故障告警，则在ONU与二级分光器相连接的条件下，确定退服的ONU与二级分光器之间的连接线路故障；以及在ONU与一级分光器相连接的条件下，确定退服的ONU与一级分光器之间的连接线路故障。

基于同样的发明构思，本发明实施例还提供了一种基于级联无源光网络的网络故障定位装置。

如图4所示，本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位装置，包括：

获取模块402，用于获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警；

退服统计模块404，用于根据网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定无源光网络中退服的终端侧节点设备；

第一处理模块406，用于确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定中间节点设备故障或者中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障；

第二处理模块408，用于在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的装置中，终端侧节点设备上报的故障告警包括掉电告警，该装置还包括：无效掉电告警清除模块410，用于在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，删除终端侧节点设备上报的无效掉电告警。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的装置中，无效掉电告警清除模块410确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，具体用于：针对上报掉电告警的终端侧节点设备，获取安装在终端侧节点设备所在小区的用于探测市电是否断电的市电探针的探测消息；若探测消息表征终端侧节点设备所在小区的市电未断电，则确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的装置中，无效掉电告警清除模块410确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，具体用于：针对上报掉电告警的终端侧节点设备，获取安装在终端侧节点设备所在小区的用于探测市电是否断电的市电探针的探测消息，并确定使用终端侧节点设备的用户是否发起宽带投诉；若探测消息表征终端侧节点设备所在小区的市电未断电，且确定使用终端侧节点设备的用户未发起宽带投诉，则确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的装置中，该装置还包括：分组模块412，用于在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，基于终端侧节点设备连接在网络侧节点设备中的连接端口，对上报故障告警的终端侧节点设备进行分组，得到至少一个分组；第一判断模块414，用于在每一分组中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的装置中，该装置还包括：统计模块416，用于在获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，统计预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备；第二判断模块418，用于在预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警。

在一种可能的实施方式中，本发明实施例提供的装置中，该装置还包括：推送模块420，用于向网络维护人员推送确定出的故障信息。

另外，结合图2至图3描述的本发明实施例的基于级联无源光网络的网络故障定位方法可以由基于级联无源光网络的网络故障定位设备来实现。图5示出了本发明实施例提供的基于级联无源光网络的网络故障定位设备的硬件结构示意图。

基于级联无源光网络的网络故障定位设备可以包括处理器501以及存储有计算机程序指令的存储器502。

具体地，上述处理器501可以包括中央处理器(CPU)，或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)，或者可以被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

存储器502可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器502可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal Serial Bus，USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器502可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器502可在数据处理装置的内部或外部。在特定实施例中，存储器502是非易失性固态存储器。在特定实施例中，存储器502包括只读存储器(ROM)。在合适的情况下，该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(PROM)、可擦除PROM(EPROM)、电可擦除PROM(EEPROM)、电可改写ROM(EAROM)或闪存或者两个或更多个以上这些的组合。

处理器501通过读取并执行存储器502中存储的计算机程序指令，以实现上述实施例中的任意一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法。

在一个示例中，基于级联无源光网络的网络故障定位设备还可包括通信接口503和总线510。其中，如图5所示，处理器501、存储器502、通信接口503通过总线510连接并完成相互间的通信。

通信接口503，主要用于实现本发明实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。

总线510包括硬件、软件或两者，将基于级联无源光网络的网络故障定位设备的部件彼此耦接在一起。举例来说而非限制，总线可包括加速图形端(AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(EISA)总线、前端总线(FSB)、超传输(HT)互连、工业标准架构(ISA)总线、无限带宽互连、低引脚数(LPC)总线、存储器总线、微信道架构(MCA)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(SATA)总线、视频电子标准协会局部(VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线510可包括一个或多个总线。尽管本发明实施例描述和示出了特定的总线，但本发明考虑任何合适的总线或互连。

该基于级联无源光网络的网络故障定位设备可以基于获取到的网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警，执行本发明实施例中的基于级联无源光网络的网络故障定位方法，从而实现结合图2至图3描述的基于级联无源光网络的网络故障定位方法。

另外，结合上述实施例中的基于级联无源光网络的网络故障定位方法，本发明实施例可提供一种计算机可读存储介质来实现。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法。

需要明确的是，本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。

以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时，其可以例如是电子电路、专用集成电路(ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时，本发明的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中，或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路，等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。

还需要说明的是，本发明中提及的示例性实施例，基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是，本发明不局限于上述步骤的顺序，也就是说，可以按照实施例中提及的顺序执行步骤，也可以不同于实施例中的顺序，或者若干步骤同时执行。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。应理解，本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种基于级联无源光网络的网络故障定位方法，其特征在于，在级联无源光网络中，终端侧节点设备通过一级或二级以上中间节点设备与网络侧节点设备相连接，所述方法包括：

获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警；

根据所述网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定所述无源光网络中退服的终端侧节点设备；

确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定所述中间节点设备故障或者所述中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障；

在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端侧节点设备上报的故障告警包括掉电告警；

在所述获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，所述确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，还包括：

确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，删除所述终端侧节点设备上报的无效掉电告警。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，包括：

针对上报掉电告警的终端侧节点设备，获取安装在所述终端侧节点设备所在小区的用于探测市电是否断电的市电探针的探测消息；

若所述探测消息表征所述终端侧节点设备所在小区的市电未断电，则确定所述终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警，包括：

针对上报掉电告警的终端侧节点设备，获取安装在所述终端侧节点设备所在小区的用于探测市电是否断电的市电探针的探测消息，并确定使用所述终端侧节点设备的用户是否发起宽带投诉；

若所述探测消息表征所述终端侧节点设备所在小区的市电未断电，且确定使用所述终端侧节点设备的用户未发起宽带投诉，则确定所述终端侧节点设备上报的掉电告警为无效掉电告警。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，所述确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，还包括：

基于所述终端侧节点设备连接在所述网络侧节点设备中的连接端口，对上报故障告警的终端侧节点设备进行分组，得到至少一个分组；

在每一分组中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警之后，所述确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警之前，还包括：

统计预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备；

在预设时间段内上报故障告警的终端侧节点设备中，判断与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备是否均退服且均未上报故障告警。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向网络维护人员推送确定出的故障信息。

8.根据权利要求1-7中任一项所述的方法，其特征在于，所述网络侧节点设备包括光线路终端OLT，所述终端侧节点设备包括光网络单元ONU，所述中间节点设备包括一级分光器；

所述确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定所述中间节点设备故障或者所述中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，包括：

确定与所述一级分光器相连接的所有ONU均退服且均未上报故障告警，确定所述一级分光器故障或者所述一级分光器与所述OLT之间的连接线路故障；

所述在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障，包括：

在确定与所述一级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU之后，若确定退服的ONU未上报故障告警，则确定退服的ONU与所述一级分光器之间的连接线路故障。

9.根据权利要求1-7中任一项所述的方法，其特征在于，所述网络侧节点设备包括OLT，所述终端侧节点设备包括ONU，所述中间节点设备包括一级分光器和二级分光器；

所述确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定所述中间节点设备故障或者所述中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障，包括：

确定与所述一级分光器相连接的所有ONU均退服且均未上报故障告警，确定所述一级分光器故障或者所述一级分光器与所述OLT之间的连接线路故障；

在确定与所述一级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU之后，若确定与所述二级分光器相连接的所有ONU均退服且均未上报故障告警，则确定所述二级分光器故障或者所述二级分光器与所述一级分光器之间的连接线路故障；

所述在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障，包括：

在确定与所述一级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU，且与所述二级分光器相连接的所有ONU中存在未退服的ONU和/或存在上报故障告警的ONU之后，若确定退服的ONU未上报故障告警，则在所述ONU与二级分光器相连接的条件下，确定退服的ONU与所述二级分光器之间的连接线路故障；以及在所述ONU与一级分光器相连接的条件下，确定退服的ONU与所述一级分光器之间的连接线路故障。

10.一种基于级联无源光网络的网络故障定位装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取网络侧节点设备上报的用于表征终端侧节点设备是否退服的退服告警信息以及终端侧节点设备上报的故障告警；

退服统计模块，用于根据所述网络侧节点设备上报的退服告警信息，确定所述无源光网络中退服的终端侧节点设备；

第一处理模块，用于确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备均退服且均未上报故障告警，确定所述中间节点设备故障或者所述中间节点设备与上一级节点设备之间的连接线路故障；

第二处理模块，用于在确定与中间节点设备相连接的所有终端侧节点设备中存在未退服的终端侧节点设备和/或存在上报故障告警的终端侧节点设备之后，若确定退服的终端侧节点设备未上报故障告警，则确定退服的终端侧节点设备与上一级中间节点设备之间的连接线路故障。

11.一种基于级联无源光网络的网络故障定位设备，其特征在于，包括：至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在所述存储器中的计算机程序指令，当所述计算机程序指令被所述处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的步骤。

12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，其特征在于，当所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一项所述的步骤。