CN109040251A - 一种异步消息的处理方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种异步消息的处理方法，包括：当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。上述的处理方法，依据异步消息的类型，设置了不同映射流程，当检测到异步消息处理请求时，依据所述异步消息的类型选取目标映射流程，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，并将处理结果反馈给员工渠道客户端，有利于不同类型的银行业务的快速处理。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种异步消息的处理方法及系统。
背景技术
随着银行业务的不断扩展，单独依靠柜面已经不能满足不同业务的处理需求了，有些业务需要柜面项后端平台发起异步消息处理请求，需要后端平台在处理完与业务对应的消息之后，及时通知柜面操作员完成后续业务办理；有些业务在处理的过程中会向后端平台发起后端审核需求，同步等待后端审核结果，根据审核结果进行后续操作；还存在后端服务向柜面操作员推送待办任务的场景，需要操作员根据不同待办任务，执行不同业务办理流程；还可能存在需要将通知消息下发给各个分行的情况等其它类型业务的处理问题。
针对上述的各种异步消息的处理需求，缺少一中对异步消息的处理方法来保证银行业务的处理效率。
发明内容
有鉴于此，本发明提供了一种异步消息的处理方法及系统，用以解决现有技术中缺少一中对异步消息的处理方法来保证银行业务的处理效率的问题。具体方案如下：
一种异步消息的处理方法，包括：
当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；
选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；
依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；
将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。
上述的方法，可选的，若所述异步消息的类型普通消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，包括：
解析所述普通消息中包含的第一区分标识；
依据所述第一区分标识，获取与所述普通消息对应的第一处理结果信息；
将所述第一处理结果信息转化成第一消息报文。
上述的方法，可选的，若所述异步消息的类型为待办推送消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，包括：
解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识；
依据所述第二区分标识，获取与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息；
将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文。
上述的方法，可选的，还包括；
当接收到对所述待办推送消息处理完成的指令时，将所述处理完成指令发送给员工通道服务端；
依据所述第二区分标识，将所述员工渠道服务端存储的所述待办推送消息进行删除。
上述的方法，可选的，若所述异步消息的类型为公告消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，包括：将所述公告消息转化为第三消息报文。
一种异步消息的处理系统，包括：
解析模块，用于当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；
选取模块，用于选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；
处理模块，用于依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；
反馈模块，用于将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。
上述的系统，可选的，若所述异步消息的类型普通消息时，所述处理模块包括：
第一解析单元，用于解析所述普通消息中包含的第一区分标识；
第一获取单元，用于依据所述第一区分标识，获取与所述普通消息对应的第一处理结果信息；
第一转化单元，用于将所述第一处理结果信息转化成第一消息报文。
上述的系统，可选的，若所述异步消息的类型为待办推送消息时，所述处理模块包括：
第二解析单元，用于解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识；
第二获取单元，用于依据所述第二区分标识，获取与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息；
第二转化单元，用于将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文。
上述的系统，可选的，还包括；
发送单元，用于当接收到对所述待办推送消息处理完成的指令时，将所述处理完成指令发送给员工通道服务端；
删除单元，用于依据所述第二区分标识，将所述员工渠道服务端存储的所述待办推送消息进行删除。
上述的系统，可选的，若所述异步消息的类型为公告消息时，所述处理模块包括：
第三转化单元，用于将所述公告消息转化为第三消息报文。
与现有技术相比，本发明包括以下优点：
本发明公开了一种异步消息的处理方法，包括：当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。上述的处理方法，依据异步消息的类型，设置了不同映射流程，当检测到异步消息处理请求时，依据所述异步消息的类型选取目标映射流程，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，并将处理结果反馈给员工渠道客户端，有利于不同类型的银行业务的快速处理。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例公开的一种异步消息的处理方法流程图；
图2为本申请实施例公开的一种异步消息的处理方法又一方法流程图；
图3为本申请实施例公开的一种报文格式示意图；
图4为本申请实施例公开的一种异步消息的处理方法又一方法流程图；
图5为本申请实施例公开的一种异步消息的处理方法又一方法流程图；
图6为本申请实施例公开的一种异步消息的处理系统结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
本发明公开了一种异步消息的处理方法，所述方法应用在银行系统中不同业务产生的各种异步消息的处理过程中，所述方法的执行主体可以为处理器或者控制器等，所述处理方法的执行流程如图1所示，包括步骤：
S101、当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；
本发明实施例中，所述异步消息处理请求，可以来自于前端的员工渠道客户端也可以来自于总行或者更高一级的银行，优选的，所述异步消息的类型可以为普通消息、待办消息和公告消息的一种。
S102、选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；
本发明实施例中，优选的，为每一种异步消息的类型匹配了一种目标映射流程，其中所述目标映射流程中包含所述异步消息的具体的处理方法流程，依据所述异步消息的类型作为关键词查找与所述异步消息对应的目标映射流程。
S103、依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；
本发明实施例中，再确认了与所述异步消息对应的目标映射流程之后，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，得到处理结果。
S104、将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。
本发明实施例中，将所述处理结果反馈给所述员工渠道客户端，反馈的形式可以为通知，消息提醒或者弹出消息页面等其它优选的反馈形式，当所述员工渠道客户端接收到反馈结果后，依据所述反馈结果对所述异步信息进行处理。
本发明公开了一种异步消息的处理方法，包括：当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。上述的处理方法，依据异步消息的类型，设置了不同映射流程，当检测到异步消息处理请求时，依据所述异步消息的类型选取目标映射流程，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，并将处理结果反馈给员工渠道客户端，有利于不同类型的银行业务的快速处理。
本发明实施例中，若所述异步消息的类型普通消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理的方法流程如图2所示，包括步骤：
S201、解析所述普通消息中包含的第一区分标识；
本发明实施例中，由于是异步消息，因此，可能存才在同一时刻包含多个消息的可能性，为了对不同的异步消息进行区分，优选的，为每一个异步消息分配一个区分标识，其中，与所述普通信息对应的为第一区分标识。
其中，所述普通消息包含：授权审核消息和异步交易消息，所述授权审核消息可以为支付结算，银行卡办理、数据集成或者现金管理等，其中，所述授权审核对处理的失效要求较高。所述异步交易信息可以为代收代付，代理保险等。
S202、依据所述第一区分标识，获取与所述普通消息对应的第一处理结果信息；
本发明实施例中，所述第一区分标识可以为所述异步消息中的关键字，编号或者其它优选的标识，所述第一区分标识与所述异步消息存在对应关系。依据所述标识在后端对应的服务平台中查找与所述第一区分标识对应的第一处理结果信息，其中，所述第一处理结果信息为对所述普通消息的处理结果。
S203、将所述第一处理结果信息转化成第一消息报文。
本发明实施例中，将获取得到的所述第一处理结果信息转化为第一消息报文。其中，所述第一消息报文为一种统一的报文格式，所述报文格式的示意图如图3所示，包括：
统一报文头：该报文头包含了异步消息事件、全局跟踪号、消息创建时间、报文长度、消息有效期等信息；
公共报文头：该报文头包含内容有：消息标题、摘要、消息类型、发布范围等信息，通过消息类型可以区分消息来源，针对不通类型消息可以定制不同执行器，分级处理各类消息；
各组件消息报文体：应用报文体和具体应用相关，由具体应用自己定义格式，通过不同执行器解析其报文体内容，应用报文格式推荐采用字符串或JSON格式
本发明实施例中，若所述异步消息的类型为待办推送消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理的方法流程如图4所示，包括步骤：
S301、解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识；
本发明实施例中，所述待办推送消息可以为对客户信息的确定、现金管理、托管或者现金管理等，其中，以客户信息的确定为例说明所述待办推送消息产生过程：当所述员工渠道客户端中的柜员发起一个客户信息确认的请求给其上级的主管时，所述服务平台会将上述的待办以推送待办消息的形式推送给其对应的主管领导。解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识，其中，所述第二区分标识的选取原则与所述第一区分标识相同，在此不再赘述。
S302、依据所述第二区分标识，获取与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息；
本发明实施例中，依据所述第二区分标识，查找与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息，其中，所述第二处理结果信息为对所述待办推送消息的处理结果。
S303、将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文。
本发明实施例中，将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文，其中，所述第二消息报文的格式与上述的同一报文格式相同，在此不再赘述。
其中，优选的，为例保证待办推送信息的及时处理，可以每间隔预设的时长对与所述待办推送信息对应的操作员进行提醒，为例避免对已经处理完的待办推送信息进行提醒，可以在接收到对所述待办推送消息处理完成的指令时，将所述处理完成指令发送给员工通道服务端，所述员工通道服务端存储有所有的待办推送信息，优选的，可以存储在一个待办推送信息数据库中，依据所述第二区分标识，在所述待办推送信息数据中查找与所述地位区分标识相同的待办推送信息，将所述员工渠道服务端存储的所述待办推送消息进行删除。
本发明实施例中，若所述异步消息的类型为公告消息时，直接将所述公告消息转化为第三消息报文。
本发明实施例中，基于上述的方法本发明实施例中采用图5所示的处理流程对异步消息进行处理，其中，EDA：事件驱动架构，其实现消息的发布与订阅功能；P2C：员工渠道客户端；P2S：员工渠道服务端；P8：产品服务J2EE平台。
其中，EDA消息的产生步骤有三种方式：普通消息，公告消息和待办推送消息，各组件将消息发送至EDA，然后P2消息中心通过EDA接口，获取最新消息并解析处理，然后调用消息推送工具将报文消息推送至员工渠道客户端，员工渠道客户端接收到后端消息之后，提示柜员进行下一步操作。
本发明实施例中，基于上述的一种异步消息的处理方法，本发明实施例中还提供了一种异步消息的处理系统，所述处理系统的结构框图如图6所示，包括：
解析模块401，选取模块402，处理模块403和反馈模块404。
其中，
所述解析模块401，用于当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；
所述选取模块402，用于选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；
所述处理模块403，用于依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；
所述反馈模块404，用于将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。
本发明公开了一种异步消息的处理系统，包括：当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。上述的处理系统，依据异步消息的类型，设置了不同映射流程，当检测到异步消息处理请求时，依据所述异步消息的类型选取目标映射流程，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，并将处理结果反馈给员工渠道客户端，有利于不同类型的银行业务的快速处理。
本发明实施例中，若所述异步消息的类型普通消息时，所述处理模块403包括：
第一解析单元405，第一获取单元406和第一转化单元407。
其中，
所述第一解析单元405，用于解析所述普通消息中包含的第一区分标识；
所述第一获取单元406，用于依据所述第一区分标识，获取与所述普通消息对应的第一处理结果信息；
所述第一转化单元407，用于将所述第一处理结果信息转化成第一消息报文。
本发明实施例中，若所述异步消息的类型为待办推送消息时，所述处理模块403包括：
第二解析单元408，第二获取单元409和第二转化单元410。
其中，
所述第二解析单元408，用于解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识；
所述第二获取单元409，用于依据所述第二区分标识，获取与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息；
所述第二转化单元410，用于将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文。
本发明实施例中，所述处理模块403还包括；
发动单元411和删除单元412。
其中，
所述发送单元411，用于当接收到对所述待办推送消息处理完成的指令时，将所述处理完成指令发送给员工通道服务端；
所述删除单元412，用于依据所述第二区分标识，将所述员工渠道服务端存储的所述待办推送消息进行删除。
本发明实施例中，若所述异步消息的类型为公告消息时，所述处理模块包括：第三转化单元413。
其中，
所述第三转化单元413，用于将所述公告消息转化为第三消息报文。
需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本发明时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
以上对本发明所提供的一种异步消息的处理方法及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
Claims (10)
1.一种异步消息的处理方法，其特征在于，包括：
当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；
选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；
依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；
将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述异步消息的类型普通消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，包括：
解析所述普通消息中包含的第一区分标识；
依据所述第一区分标识，获取与所述普通消息对应的第一处理结果信息；
将所述第一处理结果信息转化成第一消息报文。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述异步消息的类型为待办推送消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，包括：
解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识；
依据所述第二区分标识，获取与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息；
将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括；
当接收到对所述待办推送消息处理完成的指令时，将所述处理完成指令发送给员工通道服务端；
依据所述第二区分标识，将所述员工渠道服务端存储的所述待办推送消息进行删除。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述异步消息的类型为公告消息时，依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理，包括：将所述公告消息转化为第三消息报文。
6.一种异步消息的处理系统，其特征在于，包括：
解析模块，用于当接收到异步消息的处理请求时，解析所述处理请求中包含的所述异步消息的类型；
选取模块，用于选取与所述异步消息的类型对应的目标映射流程；
处理模块，用于依据所述目标映射流程对所述异步消息进行处理；
反馈模块，用于将处理结果信息反馈给员工渠道客户端。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，若所述异步消息的类型普通消息时，所述处理模块包括：
第一解析单元，用于解析所述普通消息中包含的第一区分标识；
第一获取单元，用于依据所述第一区分标识，获取与所述普通消息对应的第一处理结果信息；
第一转化单元，用于将所述第一处理结果信息转化成第一消息报文。
8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，若所述异步消息的类型为待办推送消息时，所述处理模块包括：
第二解析单元，用于解析所述待办推送消息中包含的第二区分标识；
第二获取单元，用于依据所述第二区分标识，获取与所述待办推送消息对应的第二处理结果信息；
第二转化单元，用于将所述第二处理结果信息转化成第二消息报文。
9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，还包括；
发送单元，用于当接收到对所述待办推送消息处理完成的指令时，将所述处理完成指令发送给员工通道服务端；
删除单元，用于依据所述第二区分标识，将所述员工渠道服务端存储的所述待办推送消息进行删除。
10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，若所述异步消息的类型为公告消息时，所述处理模块包括：
第三转化单元，用于将所述公告消息转化为第三消息报文。
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