CN108664781A - 银行大厅自助服务智能机器人 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种银行大厅自助服务智能机器人，其中该机器人内安装一个与银行系统联通的计算机，计算机上连接摄像头、插卡接口、指纹读取器、偏光屏和输入键盘。这种银行大厅自助服务智能机器人在使用的时候，通过该机器人用户就能进行简单的业务操作，提高也银行处理业务的时效性，并且通过大厅经理的授权，避免了不法分子恶意办理业务的情况发生，保证用户的安全。
Description
技术领域
本发明涉及智能机器人技术领域，尤其是一种银行大厅自助服务智能机器人。
背景技术
在银行行业中用户会进行一些简便的信息操作，但是目前进行这些操作都需要到银行柜台进行处理，由于柜台处理时间较长，导致用户在银行进行堆积，也导致银行对用户的服务水平降低，不能满足使用需求。
发明内容
为了克服现有的银行处理业务速率慢不能满足使用要求的不足，本发明提供了一种银行大厅自助服务智能机器人。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种银行大厅自助服务智能机器人，该机器人内安装一个与银行系统联通的计算机，计算机上连接摄像头、插卡接口、指纹读取器、偏光屏和输入键盘。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，计算机内的控制系统中含有汇兑业务、电子账户业务、短信业务、挂失业务和销户业务。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，摄像头为用户进行拍照留存证据，证明处理该业务的是用户本人，以便后续信息核对。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，指纹读取器在用户进行对应的操作完毕之后，由大堂经理进行指纹读取进行授权，最后完成业务处理。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，采用偏光屏和输入键盘的方式方便用户进行信息输入和查询。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，插卡接口分为身份证入口和银行卡入口。
本发明的有益效果是，这种银行大厅自助服务智能机器人在使用的时候，通过该机器人用户就能进行简单的业务操作，提高也银行处理业务的时效性，并且通过大厅经理的授权，避免了不法分子恶意办理业务的情况发生，保证用户的安全。
附图说明
下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。
图1是本发明的原理框架示意图。
具体实施方式
如图1是本发明的框架原理示意图，一种银行大厅自助服务智能机器人，该机器人内安装一个与银行系统联通的计算机，计算机上连接摄像头、插卡接口、指纹读取器、偏光屏和输入键盘。
座位种银行大厅自助服务智能机器人在使用的时候，通过该机器人的摄像头对用户的影像信息进记录，通过插卡接口接入用户的银行卡和身份证，通过指纹读取器使大堂经理来进行业务授权确认，通过偏光屏和输入键盘的结合进行信息读取和信息输入，方便用户进行操作。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，计算机内的控制系统中含有汇兑业务、电子账户业务、短信业务、挂失业务和销户业务。
通过该系统用户能够进行简单的业务操作，例如汇兑业务、电子账户业务、短信业务、挂失业务和销户业务，避免长时间的柜台排队，满足使用需求。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，摄像头为用户进行拍照留存证据，证明处理该业务的是用户本人，以便后续信息核对。
通过该智能机器人的摄像头，对办理用户的影像信息进行输入保持，便于万一有意外进行信息核对的针对。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，指纹读取器在用户进行对应的操作完毕之后，由大堂经理进行指纹读取进行授权，最后完成业务处理。
在用户进行业务操作完毕之后，通过机器人内置的呼叫系统，呼叫大堂经理来进行业务授权，授权凭证为指纹读取器读取大堂经理的指纹信息，避免意外产生。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，采用偏光屏和输入键盘的方式方便用户进行信息输入和查询。
根据本发明的另一个实施例，进一步包括，插卡接口分为身份证入口和银行卡入口。
插入结构分为身份证如何银行卡入口，同步的插入银行卡和身份证，对用户的实名制信息进行了解，满足使用需求。
以上说明对本发明而言只是说明性的，而非限制性的，本领域普通技术人员理解，在不脱离所附权利要求所限定的精神和范围的情况下，可做出许多修改、变化或等效，但都将落入本发明的保护范围内。
Claims (6)
1.一种银行大厅自助服务智能机器人，其特征是，该机器人内安装一个与银行系统联通的计算机，计算机上连接摄像头、插卡接口、指纹读取器、偏光屏和输入键盘。
2.根据权利要求1所述的银行大厅自助服务智能机器人，其特征是，计算机内的控制系统中含有汇兑业务、电子账户业务、短信业务、挂失业务和销户业务。
3.根据权利要求1所述的银行大厅自助服务智能机器人，其特征是，摄像头为用户进行拍照留存证据，证明处理该业务的是用户本人，以便后续信息核对。
4.根据权利要求1所述的银行大厅自助服务智能机器人，其特征是，指纹读取器在用户进行对应的操作完毕之后，由大堂经理进行指纹读取进行授权，最后完成业务处理。
5.根据权利要求1所述的银行大厅自助服务智能机器人，其特征是，采用偏光屏和输入键盘的方式方便用户进行信息输入和查询。
6.根据权利要求1所述的银行大厅自助服务智能机器人，其特征是，插卡接口分为身份证入口和银行卡入口。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201710189292.1A CN108664781A (zh) | 2017-03-27 | 2017-03-27 | 银行大厅自助服务智能机器人 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201710189292.1A CN108664781A (zh) | 2017-03-27 | 2017-03-27 | 银行大厅自助服务智能机器人 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN108664781A true CN108664781A (zh) | 2018-10-16 |
Family
ID=63786038
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN201710189292.1A Pending CN108664781A (zh) | 2017-03-27 | 2017-03-27 | 银行大厅自助服务智能机器人 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN108664781A (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN110297429A (zh) * | 2019-07-02 | 2019-10-01 | 南京奥拓电子科技有限公司 | 一种机器人与银行网点厅堂设备互联互通的方法及系统 |
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2017
- 2017-03-27 CN CN201710189292.1A patent/CN108664781A/zh active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN110297429A (zh) * | 2019-07-02 | 2019-10-01 | 南京奥拓电子科技有限公司 | 一种机器人与银行网点厅堂设备互联互通的方法及系统 |
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Legal Events
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|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20181016 |