CN108632109A - 网络通信质量获取方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

一种网络通信质量获取方法、装置及系统，以至少解决相关技术中由于通信质量较差导致设备故障的问题。公开的网络通信质量获取方法包括：获取待监听通信网络的通信参数；基于获取到的通信参数对通信网络进行监听，获取监听结果；根据获取到的监听结果对通信网络的质量进行评估。本公开能够及时获知网络通信质量，以便及时处理网络出现的通信故障，避免了设备由于网络通信质量差而无法正常工作的问题，提高了网络的通信质量。

Description

网络通信质量获取方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体而言，涉及一种网络通信质量获取方法、装置及系统。

背景技术

由于多联机的工程布线大都比较复杂，同时工程环境也复杂多变，因此，空调系统在实际使用过程中经常会出现控制失败、状态刷新不及时，甚至系统出现莫名故障的情况。而其中绝大多数问题都是由网络通讯质量不佳而导致的，但是即使网络通讯质量不佳，却并未达到通讯故障的条件(通讯故障通常都是连续数分钟收不到数据)，使得以上问题无法得到有效的解决。例如，在多联机工程调试时，机组之间存在通讯，无通讯故障，但是网络通讯质量未知，在用户使用设备时，机组之间存在通讯，无通讯故障，却会出现偶尔控制失败，状态刷新慢，莫名故障等现象，此类现象有可能是由于现场工程布线、电磁干扰以及线材原因引起的通讯波形畸变，通讯数据丢失等。但最终却会导致机组功能运行异常，故障排查过程缓慢，且有可能涉及工程布线更改，影响用户使用的问题。可见，由于缺少可以量化评估通讯质量的方法及工具，导致通信故障不能及时被发现，导致通信故障解决时间较长的问题，影响了用户对设备的使用，降低了用户满意度。

发明内容

本发明提供了一种网络通信质量获取方法、装置及系统，以至少解决相关技术中由于通信质量较差导致设备故障的问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种网络通信质量获取方法，包括：获取待监听通信网络的通信参数；基于所述通信参数对所述通信网络进行监听，获取监听结果；根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估。

可选地，所述通信参数至少包括波特率以及极性，所述获取待监听通信网络的通信参数，包括：设置待扫描的波特率对应的下限值、上限值、步进值以及等待时间；根据所述下限值设置初始扫描波特率，按照正、负极性对所述通信网络进行监听；根据所述等待时间为周期在所述初始扫描波特率的基础上依次增加所述步进值，再按照正、负极性对所述通信网络进行监听，直至接收到通信数据或扫描波特率达到所述上限值，以接收到通信数据对应的波特率以及极性为所述待监听通信网络的通信参数。

可选地，所述方法还包括：获取所述通讯网络中各通讯节点对应的IP地址、设备类型以及设备数量。

可选地，所述方法还包括：在对所述通信网络的质量进行评估之前，获取所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息；在对所述通信网络的质量进行评估之后，如果所述通信网络的通信质量不满足所述预设指标，则根据所述数据通讯错误信息确定所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，并提示所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，以对发生数据通讯错误的通讯节点进行处理。

可选地，所述根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估，包括：根据所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息确定所述通信网络的通信质量是否满足预设指标；其中，所述预设指标包括：在监听到的通信数据中，存在数据错误的数据帧与接收到的总数据帧的比值不高于预设比率。

可选地，所述方法还包括：在获取所述各通讯节点出现的数据通讯错误信息之后，确定所述通信网络中出现数据通讯错误的各通讯节点对应的IP地址并提示所述IP地址。

可选地，所述数据通讯错误信息至少包括以下一种信息：错误数据帧数、错误类型以及错误代码。

根据本发明的第二个方面，提供了一种网络通信质量获取装置，包括：第一获取模块，用于获取待监听通信网络的通信参数；第二获取模块，用于基于所述通信参数对所述通信网络进行监听，获取监听结果；评估模块，用于根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估。

可选地，所述通信参数至少包括波特率以及极性，所述第一获取模块，包括：设置单元，用于设置待扫描的波特率对应的下限值、上限值、步进值以及等待时间；第一监听单元，用于根据所述下限值设置初始扫描波特率，按照正、负极性对所述通信网络进行监听；第二监听单元，用于根据所述等待时间为周期在所述初始扫描波特率的基础上依次增加所述步进值，再按照正、负极性对所述通信网络进行监听，直至接收到通信数据或扫描波特率达到所述上限值，以接收到通信数据对应的波特率以及极性为所述待监听通信网络的通信参数。

可选地，所述装置还包括：第三获取模块，用于获取所述通讯网络中各通讯节点对应的IP地址、设备类型以及设备数量。

可选地，所述装置还包括：第四获取模块，用于在对所述通信网络的质量进行评估之前，获取所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息；第一确定模块，用于在对所述通信网络的质量进行评估之后，如果所述通信网络的通信质量不满足所述预设指标，则根据所述数据通讯错误信息确定所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，并提示所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，以对发生数据通讯错误的通讯节点进行处理。

可选地，所述评估模块用于：根据所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息确定所述通信网络的通信质量是否满足预设指标；其中，所述预设指标包括：在监听到的通信数据中，存在数据错误的数据帧与接收到的总数据帧的比值不高于预设比率。

可选地，所述装置还包括：第二确定模块，用于在获取所述各通讯节点出现的数据通讯错误信息之后，确定所述通信网络中出现数据通讯错误的各通讯节点对应的IP地址并提示所述IP地址。

可选地，所述数据通讯错误信息至少包括以下一种信息：错误数据帧数、错误类型以及错误代码。

根据本发明的第三个方面，提供了一种通信系统，包括：如本发明第二个方面任意一种可选地的所述网络通信质量获取装置、多个空调内机以及多个空调外机；所述网络通信质量获取装置通过所述空调内机或所述空调外机的任一通信接口接入所述通信网络。

本申请实施例提供的方案，通过对通信网络的监听，获取导致通信质量降低的通讯节点，以确保通信网络通信质量良好，提高了网络通信质量，避免了由于网络通信质量降低导致的设备故障或无响应，确保了各节点设备正常工作，提高了系统稳定性。

附图说明

图1是本申请一示例性实施例的网络通信质量获取方法的流程图；

图2是本申请一示例性实施例的通信系统的框图；

图3是本申请一示例性实施例的网络通信质量获取装置的框图；

图4是本申请一示例性实施例的网络通信质量获取方法的框图；

图5是本申请一示例性实施例的网络通信质量获取装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

本申请的实施例提供了一种网络通信质量获取方法，图1是该方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤：

步骤101：获取待监听通信网络的通信参数；

其中，获取的待监听通信网络的通信参数至少包括波特率以及极性。

步骤102：基于通信参数对通信网络进行监听，获取监听结果；

步骤103：根据监听结果对通信网络的质量进行评估。

其中，数据通讯错误信息至少包括以下一种信息：

错误数据帧数、错误类型以及错误代码。或者，还可以包括总数据帧数。

在本申请的一个实施例中，网络通信质量获取方法可以应用于多联机空调系统的通信网络从而构成一个通信系统，如图2所示，该通信系统包括空调外机、第一空调内机、第二空调内机以及通信质量监测装置(以下也称网络通信质量获取装置)，其中，该通信质量监测装置可用于执行本申请的网络通信质量获取方法。该装置可以通过通讯连接线接入空调内机或空调外机任一通讯接口，该装置与空调内机以及空调外机通过该通讯接口进行通讯，以获得网络通讯参数。需要说明的是，图2仅为本申请通信系统的一种示例，该通信系统不仅局限于包括一台空调外机，也可以包括多台空调外机。

在一个实施例中，本申请的获取待监听通信网络的通信参数的操作包括：设置待扫描的波特率对应的下限值、上限值、步进值以及等待时间；根据下限值设置初始扫描波特率，按照正、负极性对通信网络进行监听；根据等待时间为周期在初始扫描波特率的基础上依次增加步进值，再按照正、负极性对通信网络进行监听，直至接收到通信数据或扫描波特率达到上限值，以接收到通信数据对应的波特率以及极性为待监听通信网络的通信参数。

在一个实施例中，网络通信质量获取方法还包括：获取通讯网络中各通讯节点对应的IP地址、设备类型以及设备数量。在此基础上，该方法还可以进一步包括：在获取各通讯节点出现的数据通讯错误信息之后，确定通信网络中出现数据通讯错误的各通讯节点对应的IP地址并提示IP地址。

在一个实施例中，网络通信质量获取方法还包括：在对通信网络的通信质量进行评估之前，获取通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息；在对通信网络的质量进行评估之后，如果通信网络的通信质量不满足预设指标，则根据数据通讯错误信息确定通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，并提示通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，以对发生数据通讯错误的通讯节点进行处理。

在通讯节点间进行数据通讯时，通讯数据帧需要符合帧格式要求，但由于现场电磁环境、工程布线以及通讯节点本身原因均会导致总线错误，本申请的网络通信质量获取方法中统计这些总线错误的数据帧数以及正确接收的数据帧数，二者比值就是总线错误率，该参数越低网络通信质量则越高。基于此可以利用该错误率来衡量通信网络的通信质量，故在一个实施例中，根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估包括：根据所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息确定所述通信网络的通信质量是否满足预设指标。上述预设指标可以包括：在监听到的通信数据中，存在数据错误的数据帧与接收到的总数据帧的比值不高于预设比率。更进一步，该预设指标可以是存在总线错误的数据帧/接收到的总的数据帧不高于预设比率。此外，还可以实时显示总线错误率，以及对总线通讯的质量进行分级，例如，处于某一比率范围内的总线错误率设定为对应的质量等级，在通信网络的通信质量低于某个质量等级即需要降低总线错误率，提升通讯质量。

图3是本申请中涉及的网络通信质量获取装置的框图，如图3所示，该装置30主要包含三个模块，其中，供电模块为该装置提供电源，包括为控制器运行以及液晶显示器等供电；通讯模块负责识别网络通讯的参数，统计通讯异常数据，分析异常数据原因及识别异常通讯节点；UI(User Interface，用户界面)模块主要是提供操作人员的交互接口，包括电容触摸屏、彩色液晶显示器以及蜂鸣器等，用于动态显示网络通讯质量，显示异常通讯节点。

基于图3所示的网络通信质量获取装置，本申请还提供了另一种网络通信质量获取方法，在该方法中，通讯节点设备例如是空调内机以及空调外机，图4是该方法的流程图，如图4所示，该方法包括如下处理：

在进行工程调试或者通讯节点设备出现售后故障时，将网络通信质量获取装置接入通信网络，通信网络中的空调内机以及空调外机与该装置得电后，该装置可自动识别网络通讯参数如波特率以及极性等；

其中，获取网络通讯参数波特率以及极性的过程如下：

通过网络通信质量获取装置的UI页面设置需要扫描的波特率的下限值Bps_min、上限值Bps_max、步进值Bps_step以及等待时间Time，然后该装置将会按照从下限值开始设置自身波特率，按照正、负极性，监听通讯网络，在各波特率-极性下等待Time时间，当没有收到任何数据时，按照步进值，切换至下一波特率，直至切换至波特率上限值Bps_max，期间如在某个波特率-极性收到了通讯数据，则可确定该网络的通讯波特率以及极性等参数。进而可以获取网络的通讯数据信息。

获取通讯网络中，各通讯节点的地址、类型及数量等信息；

监听网络通讯数据，识别并统计网络通讯错误信息，包括总数据帧数、错误数据帧数、错误类型以及错误代码等，统计出现数据通讯错误的通讯节点的IP；评估网络通讯质量，当通讯质量不符合要求时，列出导致通讯质量问题的通讯节点的IP，定位通讯质量异常的设备，提示工程人员处理；

工程人员根据该装置统计的通讯异常节点IP，处理该节点的相关问题，包括节点控制器、通讯线材及连接可靠性等，解决该通讯节点通讯异常问题；

实时监测处理完异常节点后的通讯质量，如果通讯质量仍然异常，则提示的异常通讯节点，直至整个网络通讯质量正常为止。

借助本申请的网络通信质量获取装置可以在工程调试阶段即监测该工程的网络通讯质量，第一时间处理因布线、现场环境等原因导致的通讯异常问题，排查工程质量隐患；当出现售后通讯质量异常问题后，可通过该装置准确定位查找出异常通讯节点，协助解决异常通讯节点出现的问题，提升售后问题处理效率，提升用户满意度。

本申请的实施例提供了网络通信质量获取方法，通过对网络通信质量的检测，能够定位发生通信错误的节点，有助于及时解决通信故障，确保节点设备正常工作，提高了系统的稳定性。

本申请还提供了一种图5网络通信质量获取装置，该装置可以是上述图3所示的装置30中的一个组成部分，图5是该装置的框图，如图5所示，该装置包括如下组成部分：

第一获取模块51，用于获取待监听通信网络的通信参数；

第二获取模块52，用于基于通信参数对通信网络进行监听，得到监听结果；

评估模块53，用于根据监听结果评估通信网络的通信质量。

其中，数据通讯错误信息至少包括以下一种信息：

错误数据帧数、错误类型以及错误代码。

其中，通信参数至少包括波特率以及极性，基于此，第一获取模块51，包括：设置单元，用于设置待扫描的波特率对应的下限值、上限值、步进值以及等待时间；第一监听单元，用于根据下限值设置初始扫描波特率，按照正、负极性对通信网络进行监听；第二监听单元，用于根据等待时间为周期在初始扫描波特率的基础上依次增加步进值，再按照正、负极性对通信网络进行监听，直至接收到通信数据或扫描波特率达到上限值，以接收到通信数据对应的波特率以及极性为待监听通信网络的通信参数。

在一个实施例中，网络通信质量获取装置在图5所示装置50的基础上还可以进一步包括：第三获取模块，该模块用于获取通讯网络中各通讯节点对应的IP地址、设备类型以及设备数量。

在一个实施例中，网络通信质量获取装置在图5所示装置50的基础上还可以进一步包括第二确定模块，该模块用于在获取各通讯节点出现的数据通讯错误信息之后，确定通信网络中出现数据通讯错误的各通讯节点对应的IP地址并提示IP地址。

在一个实施例中，本申请的网络通信质量获取装置还包括：第四获取模块，用于在对通信网络的质量进行评估之前，获取通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息；第一确定模块，用于在对通信网络的质量进行评估之后，如果通信网络的通信质量不满足预设指标，则根据数据通讯错误信息确定通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，并提示通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，以对发生数据通讯错误的通讯节点进行处理。

在一个实施例中，评估模块53用于：根据通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息确定通信网络的通信质量是否满足预设指标；其中，预设指标包括：在监听到的通信数据中，存在数据错误的数据帧与接收到的总数据帧的比值不高于预设比率。

通讯节点本申请的实施例提供了网络通信质量获取装置，通过对网络通信质量的检测，能够定位发生通信错误的节点，有助于及时解决通信故障，确保节点设备正常工作，提高了系统的稳定性。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未发明的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (15)

1.一种网络通信质量获取方法，其特征在于，包括：

获取待监听通信网络的通信参数；

基于所述通信参数对所述通信网络进行监听，获取监听结果；

根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通信参数至少包括波特率以及极性，所述获取待监听通信网络的通信参数，包括：

设置待扫描的波特率对应的下限值、上限值、步进值以及等待时间；

根据所述下限值设置初始扫描波特率，按照正、负极性对所述通信网络进行监听；

根据所述等待时间为周期在所述初始扫描波特率的基础上依次增加所述步进值，再按照正、负极性对所述通信网络进行监听，直至接收到通信数据或扫描波特率达到所述上限值，以接收到通信数据对应的波特率以及极性为所述待监听通信网络的通信参数。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述通讯网络中各通讯节点对应的互联网协议IP地址、设备类型以及设备数量。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在对所述通信网络的质量进行评估之前，获取所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息；

在对所述通信网络的质量进行评估之后，如果所述通信网络的通信质量不满足所述预设指标，则根据所述数据通讯错误信息确定所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，并提示所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，以对发生数据通讯错误的通讯节点进行处理。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估，包括：

根据所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息确定所述通信网络的通信质量是否满足预设指标；其中，所述预设指标包括：在监听到的通信数据中，存在数据错误的数据帧与接收到的总数据帧的比值不高于预设比率。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在获取所述各通讯节点出现的数据通讯错误信息之后，确定所述通信网络中出现数据通讯错误的各通讯节点对应的IP地址并提示所述IP地址。

7.根据权利要求1至6任意一项所述的方法，其特征在于，所述数据通讯错误信息至少包括以下一种信息：

错误数据帧数、错误类型以及错误代码。

8.一种网络通信质量获取装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取待监听通信网络的通信参数；

第二获取模块，用于基于所述通信参数对所述通信网络进行监听，获取监听结果；

评估模块，用于根据所述监听结果对所述通信网络的质量进行评估。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述通信参数至少包括波特率以及极性，所述第一获取模块，包括：

设置单元，用于设置待扫描的波特率对应的下限值、上限值、步进值以及等待时间；

第一监听单元，用于根据所述下限值设置初始扫描波特率，按照正、负极性对所述通信网络进行监听；

第二监听单元，用于根据所述等待时间为周期在所述初始扫描波特率的基础上依次增加所述步进值，再按照正、负极性对所述通信网络进行监听，直至接收到通信数据或扫描波特率达到所述上限值，以接收到通信数据对应的波特率以及极性为所述待监听通信网络的通信参数。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三获取模块，用于获取所述通讯网络中各通讯节点对应的互联网协议IP地址、设备类型以及设备数量。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第四获取模块，用于在对所述通信网络的质量进行评估之前，获取所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息；

第一确定模块，用于在对所述通信网络的质量进行评估之后，如果所述通信网络的通信质量不满足所述预设指标，则根据所述数据通讯错误信息确定所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，并提示所述通信网络中发生数据通讯错误的通讯节点，以对发生数据通讯错误的通讯节点进行处理。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述评估模块用于：

根据所述通信网络中各通讯节点出现的数据通讯错误信息确定所述通信网络的通信质量是否满足预设指标；其中，所述预设指标包括：在监听到的通信数据中，存在数据错误的数据帧与接收到的总数据帧的比值不高于预设比率。

13.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二确定模块，用于在获取所述各通讯节点出现的数据通讯错误信息之后，确定所述通信网络中出现数据通讯错误的各通讯节点对应的IP地址并提示所述IP地址。

14.根据权利要求8至13任意一项所述的装置，其特征在于，所述数据通讯错误信息至少包括以下一种信息：

错误数据帧数、错误类型以及错误代码。

15.一种通信系统，其特征在于，包括：

如权利要求8至14任意一项所述的网络通信质量获取装置、多个空调内机以及多个空调外机；

所述网络通信质量获取装置通过所述空调内机或所述空调外机的任一通信接口接入所述通信网络。