CN108573361A - 一种电子化管理的物流系统及实现方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及快递物流技术领域，特别公开了一种电子化管理的物流系统及实现方法，本发明提供的电子化管理的物流系统，包括多个信息录入端，与所述信号录入端通过网络进行通信的云端服务器，所述云端服务器包括信息输入单元，信息处理单元和信息输出单元，本发明提供的电子化管理的物流系统，通过信息录入端和云端服务器的信息交互，使用快递识别码代替传统的快递单进行快递包裹的运输，将用户的个人信息隐藏，保护了用户的信息安全；通过云端服务器发送确认收件的核准信息进行到货确认，代替传统的签名确认收货，可避免货物被冒领，包裹通过快递识别码进行识别跟踪，寄送和签收都通过网络交互进行，实现了物流管理的电子化。

Description

一种电子化管理的物流系统及实现方法
技术领域
本发明涉及快递物流技术领域，特别是涉及一种电子化管理的物流系统及实现方法。
背景技术
现有的快递运营模式中，用户通过快递单填写寄件人和收件人的信息及付款方式等，私人快递通过快递员提供快递单，公司快递则是快递员放置大量的快递单至公司收发处，诸多快递单则会因为公司或快递员的疏忽而废弃，这样不仅给物流公司带来成本的浪费，载有个人信息的快递单还会暴露发件人与收件人的个人信息，给消费者带来许多的安全隐患。待货物抵达收件人处时，快递员获取收件人的签名作为收件依据，完成货物的签收工作，当收发件人使用了假名收发快递时，一旦货物遗失或被他人通过伪造签字冒领，收发件人无法证明身份，维护自己的合法权益。当货物未被签收而退回发件人的过程中，容易发生将发件人签收退回的货物当做收件人正常签收货物处理的混乱情况，容易因货物状态不明导致收件人与发件人之间产生纠纷，而且一些不良商家可以利用此情况接收退货但拒不退款，从而使消费者蒙受经济损失。
发明内容
基于此，有必要针对现有快递运营模式存在的诸多不安全隐患的问题，提供一种电子化智能管理的物流系统及实现方法。
一方面，本发明提供一种电子化管理的物流系统，包括：
多个信息录入端，与所述信号录入端通过网络进行通信的云端服务器，所述云端服务器包括信息输入单元，信息处理单元和信息输出单元，其中：
所述信息录入端，用于接收寄件人或快递员录入的包含收发件人信息的第一快递信息，向所述云端服务器发送运输请求；以及用于接收所述云端服务器的确认信息和具有唯一身份识别的快递识别码；还用于扫描所述快递识别码，并向所述云端服务器发送包含快递位置的第二快递信息；
所述信息输入单元接收所述第一快递信息和所述运输请求，所述信息处理单元根据所述第一快递信息生成所述具有唯一身份识别的快递识别码，并由所述信息输出单元向所述信息录入端发送该快递识别码；以及，
所述信息输入单元接收所述第二快递信息，所述信息处理单元根据所述第二快递信息定位快递到达的位置，所述信息输出单元发出确认收件的核准信息，所述信号输入单元接收经收件人确认的核准信息，并由所述信息处理单元判断收件情况。
在一些实施例中，所述信息录入端设置有印制单元，所述印制单元接收所述云端服务器的具有唯一身份识别的快递识别码，并打印出所述快递识别码。
在一些实施例中，所述打印出的快递识别码包括一图案面和一粘性面，所述图案面为具有唯一身份识别的快递识别码，所述粘性面用于黏贴至快递包裹上。
在一些实施例中，所述信息输出单元还用于向所述发件人和/或收件人发送快递跟踪信息。
在一些实施例中，所述核准信息为网址链接，所述收件人通过点击该网址链接确认所述核准信息。
在一些实施例中，所述核准信息为信息识别码，所述收件人通过扫描该信息识别码确认所述核准信息。
在一些实施例中，所述快递识别码为条形码、二维码或者图案。
另一方面，本发明提供一种电子化管理的物流系统的实现方法，包括以下步骤：
云端服务器接收信息录入端发送的包含收发件人信息的第一快递信息及运输请求；
所述云端服务器根据所述第一快递信息确认所述运输请求，生成具有唯一身份识别的快递识别码，并向所述信息录入端发送该快递识别码，再经所述信息录入端打印后贴至快递上与快递一起运送；
所述云端服务器在快递运输过程到达一节点时，接收并记录所述信号录入端扫描所述快递识别码生成的包含快递位置信息的第二快递信息；
所述云端服务器对比所述第二快递信息中的快递位置信息与收件人信息，当位置信息一致时，所述云端服务器发送确认收件的核准信息至收件人；
所述云端服务器接收经收件人确认的核准信息，并判断收件情况。
在一些实施例中，所述云端服务器根据所述第一快递信息确认所述运输请求，生成具有唯一身份识别的快递识别码，并向所述信息录入端发送该快递识别码，再经所述信息录入端打印后贴至快递上与快递一起运送的步骤中，所述方法还包括：
所述云端服务器发送快递跟踪信息至发件人和/或收件人，发件人和/或收件人通过所述快递跟踪信息查询快递运输状态。
在一些实施例中，所述云端服务器接收经收件人确认的核准信息，并判断收件情况的步骤之后，所述方法还包括：
所述云端服务器发送收件结果信息至快递员和/或收发件人。
本发明提供的电子化管理的物流系统及实现方法，通过信息录入端和云端服务器的信息交互，使用快递识别码代替传统的快递单进行快递包裹的运输，将用户的个人信息隐藏，保护了用户的信息安全；通过云端服务器发送确认收件的核准信息进行到货确认，代替传统的签名确认收货，可避免货物被冒领，包裹通过快递识别码进行识别跟踪，寄送和签收都通过网络交互进行，实现了物流管理的电子化，节约成本，方便快捷。
附图说明
图1为其中一个实施例的物流系统结构示意框图；
图2为其中一个实施例的物流传递示意图；
图3为其中一个实施例的具体应用场景下的信息交互流程图；
图4为其中一个实施例的电子化管理的物流系统的实现方法的流程示意图；
图5为又一个实施例的电子化管理的物流系统的实现方法的流程示意图。
具体实施方式
为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本发明的具体实施方式做详细的说明。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明。但是本发明能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本发明内涵的情况下做类似改进，因此本发明不受下面公开的具体实施例的限制。
此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。
下面参照附图详细描述本发明实施例的电子化管理的物流系统及实现方法。
实施例1
如图1-图3所示，本发明提供的电子化管理的物流系统，包括多个信息录入端1和云端服务器2，多个信息录入端1与云端服务器2通过网络进行通信，在本实施例中，云端服务器2可以是在UNIX或LINUX平台下使用的APACHE服务器、在Windows平台下使用的IIS(Internet Information Server，互联网信息服务)等。
信息录入端1，用于接收寄件人或快递员录入的包含收发件人信息的第一快递信息，向所述云端服务器2发送运输请求；以及用于接收所述云端服务器2的确认信息和具有唯一身份识别的快递识别码；还用于扫描所述快递识别码，并向所述云端服务器2发送包含快递位置的第二快递信息。在本实施例中，信息录入端1具体可以是带有人机交互界面的移动电子设备，寄件人或快递员可以通过人机交互界面进行收发件人信息的录入，并通过网络通信将该信息发送至云端服务器2进行运输请求。在本发明其他的实施例中，信息录入端1也可以是安装有应用软件或带有网页浏览器的智能终端以及一扫码设备，智能终端例如手机、平板电脑、台式电脑等，方便用户可以通过应用软件或网页浏览器进行收发件人信息的录入，扫码设备用于扫描快递识别码，并识别其中的信息再经过智能设备将该信息传输至云端服务器2。
云端服务器2包括信息输入单元21，信息处理单元22和信息输出单元23，其中：所述信息输入单元21接收所述第一快递信息和所述运输请求，所述信息处理单元22根据所述第一快递信息生成所述具有唯一身份识别的快递识别码，并由所述信息输出单元23向所述信息录入端1发送该快递识别码；以及，所述信息输入单元21接收所述第二快递信息，所述信息处理单元22根据所述第二快递信息定位快递到达的位置，所述信息输出单元23发出确认收件的核准信息，所述信号输入单元接收经收件人确认的核准信息，并由所述信息处理单元22判断收件情况。
优选地，第二快递信息还可包含节点运送的快递员的联系信息，具体地，本发明提供的电子化管理的物流系统中，每个快递员可手持一信息录入端1，该信息录入端1固定设置有该快递员的个人信息以及快递员所处的位置信息，如此，快递员在包裹运送节点扫描包裹上的快递识别码时，既可以获取快递识别码信息，快递员的个人信息和快递员所处的位置信息也可以同步传输到云端服务器2。
优选地，所述信息录入端1设置有印制单元，所述印制单元接收所述云端服务器2的具有唯一身份识别的快递识别码，并打印出所述快递识别码。有利地，该快递识别码包括一图案面和一粘性面，所述图案面为具有唯一身份识别的快递识别码，所述粘性面用于黏贴至快递包裹上。本发明提供的电子化管理的物流系统，摒弃了传统载有收发件人信息的快递单，通过具有唯一身份识别的快递识别码与快递包裹一起运输，保护收发件人的个人信息不被恶意泄露，提高物流过程中的信息安全。
优选地，所述信息输出单元23还用于向所述发件人和/或收件人发送快递跟踪信息。云端服务器2在确认了发件人的运输请求之后，信息处理单元22建立该次运输的记录文案，在包裹到达每个运输节点，接收到信息录入端1的第二快递信息后再对该次运输的记录文案进行位置的更新，信息输出单元23向发件人和/或收件人发送快递跟踪信息具体可以是网址链接、条码或者二维码，发件人和/或收件人通过该跟踪信息可以查询到包裹的具体位置。
进一步地，信息输出单元23在向所述发件人和/或收件人发送快递跟踪信息时，还向所述发件人发送快递退件码，发件人在快递的运输过程中，可通过该快递退件码向云端服务器2发送退件请求，在获得云端服务器2确认之后，信息输出单元23向信息录入端1发送退件指令，包裹运输到下一个节点时，信息录入端1扫描到退件的信息识别码时收到该退件指令，从而将该包裹进入到退件运送过程。
在本实施例中，信息处理单元22接收到信息录入端1的第二快递信息后，还会将包裹的位置与收件人的位置进行比对，当包裹达到收件人的位置时，信息输出单元23向收件人发送确认收件的核准信息，优选地，所述核准信息为网址链接，收件人通过点击该网址链接确认核准信息以确认收货，或者，核准信息为信息识别码，所述收件人通过扫描该信息识别码确认所述核准信息以确认收货。所述信号输入单元接收经收件人确认的核准信息，并由所述信息处理单元22判断收件情况。
优选地，本发明提供的电子化管理的物流系统，快递识别码可以是条形码、二维码或者图案。本领域技术人员应该理解，本实施例列举的快递识别码的种类包括但不限于条形码、二维码或图案，只要具有唯一身份识别的标识都应该属于本发明的保护范围，例如带有芯片的RFID标签等。
优选地，本发明提供的电子化管理的物流系统，发件人和/或收件人可以采用自定义设置的昵称、常用的社交平台如微信、腾讯QQ等，具体地，该物流系统可基于常用的社交平台进行系统搭建，发件人和/或收件人可通过社交平台进行收发件人信息录入，实时查询跟踪快递信息，以及包裹的确认收件。如此，收发件人的信息更能够保密。
本实施例提供的电子化管理的物流系统，通过信息录入端1和云端服务器2的信息交互，使用快递识别码代替传统的快递单进行快递包裹的运输，将用户的个人信息隐藏，保护了用户的信息安全；通过云端服务器2发送确认收件的核准信息进行到货确认，代替传统的签名确认收货，可避免货物被冒领，包裹通过快递识别码进行识别跟踪，寄送和签收都通过网络交互进行，实现了物流管理的电子化，节约成本，方便快捷。
实施例2
本发明提供一种电子化管理的物流系统的实现方法，该方法涉及的物流系统包括多个信息录入端和云端服务器，多个信息录入端与云端服务器通过网络进行通信，其中云端服务器包括信息输入单元，信息处理单元和信息输出单元。
如图4所示，电子化管理的物流系统实现方法包括以下步骤：
S1：云端服务器接收信息录入端发送的包含收发件人信息的第一快递信息及运输请求。
在本实施例中，信息录入端接收寄件人或快递员录入的包含收发件人信息的第一快递信息，向所述云端服务器发送运输请求。信息录入端具体可以是带有人机交互界面的移动电子设备，寄件人或快递员可以通过人机交互界面进行收发件人信息的录入，并通过网络通信将该信息发送至云端服务器进行运输请求。在本发明其他的实施例中，信息录入端也可以是安装有应用软件或带有网页浏览器的智能终端以及一扫码设备，智能终端例如手机、平板电脑、台式电脑等，方便用户可以通过应用软件或网页浏览器进行收发件人信息的录入，扫码设备用于扫描快递识别码，并识别其中的信息再经过智能设备将该信息传输至云端服务器。
S2：所述云端服务器根据所述第一快递信息确认所述运输请求，生成具有唯一身份识别的快递识别码，并向所述信息录入端发送该快递识别码，再经所述信息录入端打印后贴至快递上与快递一起运送。
在本实施例中，云端服务器确认第一快递信息中收发件人的信息是否齐全，地址是否完整，确认之后即可生成具有唯一身份识别的快递识别码，快递识别码具体可以是条形码、二维码或者图案。本领域技术人员应该理解，本实施例列举的快递识别码的种类包括但不限于条形码、二维码或图案，只要具有唯一身份识别的标识都应该属于本发明的保护范围，例如带有芯片的RFID标签等。信息录入端设置有印制单元，印制单元接收所述云端服务器的具有唯一身份识别的快递识别码，并打印出所述快递识别码。有利地，该快递识别码包括一图案面和一粘性面，所述图案面为具有唯一身份识别的快递识别码，所述粘性面用于黏贴至快递包裹上。本发明提供的电子化管理的物流系统，摒弃了传统载有收发件人信息的快递单，通过具有唯一身份识别的快递识别码与快递包裹一起运输，保护收发件人的个人信息不被恶意泄露，提高物流过程中的信息安全。
优选地，如图5所示，在步骤S2之中，电子化管理的物流系统实现方法还包括：
S21：所述云端服务器发送快递跟踪信息至发件人和/或收件人，发件人和/或收件人通过所述快递跟踪信息查询快递运输状态。
进一步地，云端服务器向所述发件人和/或收件人发送快递跟踪信息时，还向所述发件人发送快递退件码，发件人在快递的运输过程中，可通过该快递退件码向云端服务器发送退件请求，在获得云端服务器确认之后，信息输出单元向信息录入端发送退件指令，包裹运输到下一个节点时，信息录入端扫描到退件的信息识别码时收到该退件指令，从而将该包裹进入到退件运送过程。
S3：所述云端服务器在快递运输过程到达一节点时，接收并记录所述信号录入端扫描所述快递识别码生成的包含快递位置信息的第二快递信息。
在本实施例中，第二快递信息还可包含节点运送的快递员的联系信息，具体地，本发明提供的电子化管理的物流系统中，每个快递员可手持一信息录入端，该录入端固定设置有该快递员的个人信息以及快递员所处的位置信息，如此，快递员在包裹运送节点扫描包裹上的快递识别码时，既可以获取快递识别码信息，快递员的个人信息和快递员所处的位置信息也可以同步传输到云端服务器。发件人和/或收件人也可以通过所述快递跟踪信息查询快递运输状态。
S4：所述云端服务器对比所述第二快递信息中的快递位置信息与收件人信息，当位置信息一致时，所述云端服务器发送确认收件的核准信息至收件人。
在本实施例中，云端服务器中的信息处理单元接收到信息录入端的第二快递信息后，将包裹的位置与收件人的位置进行比对，当包裹达到收件人的位置时，信息输出单元向收件人发送确认收件的核准信息，优选地，所述核准信息为网址链接，收件人通过点击该网址链接确认核准信息以确认收货，或者，核准信息为信息识别码，所述收件人通过扫描该信息识别码确认所述核准信息以确认收货。所述信号输入单元接收经收件人确认的核准信息，并由所述信息处理单元判断收件情况。
S5：所述云端服务器接收经收件人确认的核准信息，并判断收件情况。
优选地，如图5所示，在步骤S5之后，电子化管理的物流系统实现方法还包括：
S6：所述云端服务器发送收件结果信息至快递员和/或收发件人。
在本实施例中，快递员可通过信息录入端或者手机短信等方式收到云端服务器发送的收件结果，以此来确认包裹是否准确送达，收发件人也可通过手机短信或者社交平台接收到云端服务器发送的收件结果，以此来确认包裹的准确送达。
本实施例提供的电子化管理的物流系统的实现方法，通过信息录入端和云端服务器的信息交互，使用快递识别码代替传统的快递单进行快递包裹的运输，将用户的个人信息隐藏，保护了用户的信息安全；通过云端服务器发送确认收件的核准信息进行到货确认，代替传统的签名确认收货，可避免货物被冒领，包裹通过快递识别码进行识别跟踪，寄送和签收都通过网络交互进行，实现了物流管理的电子化，节约成本，方便快捷。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种电子化管理的物流系统，其特征在于，包括：
多个信息录入端，与所述信号录入端通过网络进行通信的云端服务器，所述云端服务器包括信息输入单元，信息处理单元和信息输出单元，其中：
所述信息录入端，用于接收寄件人或快递员录入的包含收发件人信息的第一快递信息，向所述云端服务器发送运输请求；以及用于接收所述云端服务器的确认信息和具有唯一身份识别的快递识别码；还用于扫描所述快递识别码，并向所述云端服务器发送包含快递位置的第二快递信息；
所述信息输入单元接收所述第一快递信息和所述运输请求，所述信息处理单元根据所述第一快递信息生成所述具有唯一身份识别的快递识别码，并由所述信息输出单元向所述信息录入端发送该快递识别码；以及，
所述信息输入单元接收所述第二快递信息，所述信息处理单元根据所述第二快递信息定位快递到达的位置，所述信息输出单元发出确认收件的核准信息，所述信号输入单元接收经收件人确认的核准信息，并由所述信息处理单元判断收件情况。
2.如权利要求1所述的电子化管理的物流系统，其特征在于，所述信息录入端设置有印制单元，所述印制单元接收所述云端服务器的具有唯一身份识别的快递识别码，并打印出所述快递识别码。
3.如权利要求2所述的电子化管理的物流系统，其特征在于，所述打印出的快递识别码包括一图案面和一粘性面，所述图案面为具有唯一身份识别的快递识别码，所述粘性面用于黏贴至快递包裹上。
4.如权利要求1所述的电子化管理的物流系统，其特征在于，所述信息输出单元还用于向所述发件人和/或收件人发送快递跟踪信息。
5.如权利要求1所述的电子化管理的物流系统，其特征在于，所述核准信息为网址链接，所述收件人通过点击该网址链接确认所述核准信息。
6.如权利要求1所述的电子化管理的物流系统，其特征在于，所述核准信息为信息识别码，所述收件人通过扫描该信息识别码确认所述核准信息。
7.如权利要求1所述的电子化管理的物流系统，其特征在于，所述快递识别码为条形码、二维码或者图案。
8.如权利要求1-7任意一项所述的电子化管理的物流系统的实现方法，其特征在于，包括以下步骤：
云端服务器接收信息录入端发送的包含收发件人信息的第一快递信息及运输请求；
所述云端服务器根据所述第一快递信息确认所述运输请求，生成具有唯一身份识别的快递识别码，并向所述信息录入端发送该快递识别码，再经所述信息录入端打印后贴至快递上与快递一起运送；
所述云端服务器在快递运输过程到达一节点时，接收并记录所述信号录入端扫描所述快递识别码生成的包含快递位置信息的第二快递信息；
所述云端服务器对比所述第二快递信息中的快递位置信息与收件人信息，当位置信息一致时，所述云端服务器发送确认收件的核准信息至收件人；
所述云端服务器接收经收件人确认的核准信息，并判断收件情况。
9.如权利要求8所述的电子化管理的物流系统的实现方法，其特征在于，所述云端服务器根据所述第一快递信息确认所述运输请求，生成具有唯一身份识别的快递识别码，并向所述信息录入端发送该快递识别码，再经所述信息录入端打印后贴至快递上与快递一起运送的步骤中，所述方法还包括：
所述云端服务器发送快递跟踪信息至发件人和/或收件人，发件人和/或收件人通过所述快递跟踪信息查询快递运输状态。
10.如权利要求8所述的电子化管理的物流系统的实现方法，其特征在于，所述云端服务器接收经收件人确认的核准信息，并判断收件情况的步骤之后，所述方法还包括：
所述云端服务器发送收件结果信息至快递员和/或收发件人。
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