CN108492158A - 基于微信的产品定制系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种基于微信的产品定制系统及方法,通过签权模块完成微信小程序组件经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,进行微信小程序组件与服务器端厂家数据对接;经销商客户通过微信小程序组件从服务器端的下单模块读取产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;生产厂家通过生产厂家客户端根据经销商客户的订单参数形成正式订单,通过服务器端发送到微信小程序组件供经销商客户核对确认同意;通过跟单模块将订单生产实时生产数据上传到服务器端;服务器端通过微信小程序组件将实时生产数据发送到经销商微信客户端,经销商客户实时动态获取订单生产进度数据。本发明提高了生产厂家与客户沟通效率,减少了错单风险。

Description

基于微信的产品定制系统及方法
技术领域
本发明涉及计算机技术领域,具体涉及一种基于微信的产品定制系统及方法。
背景技术
订单制生产第一个环节就是客户产品定制下单,作为传统ERP管理的一部分,传统网络化产品定制下单系统在一些较大的企业可以成功推行,但是在绝大多数中小企业没有推广使用,因为较高软硬件要求让中小企业望而却步,由于部分下单系统的使用者企业经销商客户素质较低,经常会出现订单纠纷。传统的客户产品定制下单,需要经销商客户将所定制的产品数量、结构、款式、颜色等不同参数进行纸质书写,通过传真或者手机拍照后利用即时通信方式传到企业接单人员;企业接单人员将客户所定不同参数的商品整理成厂里可以生产的专业订单,然后通过传真或者手机拍照后利用即时通信方式回传给客户核对订单予以确认;最后企业安排订单制造生产。
现阶段,整个定制过程存在以下问题:第一、由于经销商客户凭着图册和经验选择什么样的参数配置产品订货下单,而参数配置繁多,容易错单;第二、企业与经销商客户核对订单使用传真机方式,要求客户守在传真机旁,导致经销商客户与厂家不能及时沟通,以致企业接单人员常常将订单拍照,然后通过即时通信方式与经销商客户进行沟通核对订单,但这种方式不能将沟通核对过程记录予以留存,一旦双方发现订单生产参数出错追究责任时,就会出现责任不清问题;第三、企业安排订单生产后,经销商客户会经常打电话咨询订单生产进度,经销商客户与企业的沟通成本较高。因此亟需一种新的技术方案来解决现有产品定制中存在的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于微信的产品定制系统及方法,结合现有的微信技术,实现经销商客户以可视化的方式快速准确方便的产品定制下单;增加了生产企业与经销商客户核对订单机制,确保客户下的订单准确无误,方便留存核对记录已备查;同时经销商客户可以随时跟踪了解订单生产进度和收到系统下发的最新生产工序提醒信息。
为实现上述目的,本发明的技术方案为:一种基于微信的产品定制系统,所述定制系统包括生产厂家客户端,与所述生产厂家客户端建立连接关系的服务器端,以及与所述服务器端建立连接关系的微信小程序组件,所述生产厂家客户端用于生产厂家通过服务器端对经销商客户订单数据进行读取和上传;所述服务器端包括签权模块、下单模块、核单模块和跟单模块,所述签权模块用于完成微信小程序组件经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,实现微信小程序组件与服务器端厂家数据的对接;所述下单模块用于经销商客户通过微信小程序组件从服务器端读取生产厂家产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;所述核单模块用于生产厂家通过生产厂家客户端根据经销商客户的订单参数或意愿形成正式订单并通过服务器端发送到微信小程序组件供经销商客户核对确认同意;所述跟单模块用于读取服务器端订单实时生产数据供经销商客户实时动态获取订单生产进度数据。
如上所述的一种基于微信的产品定制系统,所述定制系统还包括与所述服务器端建立连接关系的微信公众平台,与所述微信公众平台建立连接关系的经销商微信客户端,所述微信公众平台用于获取服务器端传输的最新订单生产工序进度模板信息,并实时发送给经销商微信客户端,实现最新订单生产工序进度提醒信息。
如上所述的一种基于微信的产品定制系统,所述微信小程序组件运行于所述经销商微信客户端上,所述经销商微信客户端由经销商客户持有。
如上所述的一种基于微信的产品定制系统,所述产品参数数据包括定制产品的图片、款式、尺寸、颜色、配件和数量,经销商客户通过经销商微信客户端在微信小程序组件选择或填写产品参数数据形成初步订单上传到服务器端并转给生产厂家客户端。
如上所述的一种基于微信的产品定制系统,所述服务器端采用云端服务器,所述签权模块、下单模块、核单模块和跟单模块运行与所述云端服务器上。
本发明还提供一种基于微信的产品定制方法,所述定制方法采用上述的定制系统实现,所述定制方法包括以下步骤:
步骤一:通过签权模块完成微信小程序组件经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,进行微信小程序组件与服务器端厂家数据对接;
步骤二:生产厂家通过生产厂家客户端将产品参数数据上传到服务器端,经销商客户通过微信小程序组件从服务器端的下单模块读取产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;
步骤三:生产厂家通过生产厂家客户端根据经销商客户的订单参数形成正式订单,并通过服务器端发送到微信小程序组件供经销商客户核对确认同意;
步骤四:生产厂家对正式订单进行生产,并通过跟单模块将订单生产实时生产数据上传到服务器端;
步骤五:经销商客户通过微信小程序组件从服务器端跟单模块获取订单生产进度数据;当生产数据更新时,服务器端通过微信公众平台将最新实时订单生产提醒信息主动发送给经销商微信客户端。
如上所述的基于微信的产品定制方法,所述步骤二中,产品参数的数据包括定制产品的图片、款式、尺寸、颜色、配件和数量,经销商客户通过经销商微信客户端在微信小程序组件选择或填写产品参数数据形成初步订单上传到服务器端。
如上所述的基于微信的产品定制方法,所述微信小程序组件运行于经销商微信客户端上,所述经销商微信客户端由经销商客户持有。
如上所述的基于微信的产品定制方法,所述服务器端采用云端服务器,所述签权模块、下单模块、核单模块和跟单模块运行与所述云端服务器上。
如上所述的基于微信的产品定制方法,所述步骤五中,经销商客户通过微信小程序组件从服务器端跟单模块获取订单实时动态的生产进度数据;当生产数据更新时,服务器端通过微信公众平台将最新实时订单生产提醒信息主动发送给经销商微信客户端;所述微信客户端运行有微信小程序组件。
本发明具有如下优点:实现客户产品定制随时随地下单核单及跟单的功能,无需系统安装,无需注册登录,普及范围大;服务器端可以将所有产品以图文方式下传到经销商微信客户端,供其选择产品不同参数、方便快捷准确下单;同时客户也可以将自己拍的图片作为定制产品依据下单,增加了下单的灵活性;通过微信客户端,生产企业可以第一时间将专业的订单发给经销商客户核对确认,并将核对确认后的信息予以留存以备查,确保企业与客户随时随地都可以核对订单,提高了沟通效率,核单记录有留存,可以减少错单的风险,随时随地可以跟踪订单生产进度;通过微信客户端直接读取云端订单生产数据,经销商客户可以随时随地了解订单生产进度,减少了与生产企业的电话沟通成本。
附图说明
图1基于微信的产品定制系统示意图;
图2为基于微信的产品定制方法流程示意图。
具体实施方式
以下实施例用于说明本发明,但不用来限制本发明的范围。
如图1所示,一种基于微信的产品定制系统,所述定制系统包括生产厂家客户端1,与所述生产厂家客户端1建立连接关系的服务器端2,以及与所述服务器端2建立连接关系的微信小程序组件3,所述生产厂家客户端1用于生产厂家通过服务器端2对经销商客户订单数据进行读取和上传;所述服务器端2包括签权模块201、下单模块202、核单模块203和跟单模块204,所述签权模块201用于完成微信小程序组件3经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,实现微信小程序组件3与服务器端2厂家数据的对接;所述下单模块202用于经销商客户通过微信小程序组件3从服务器端2读取生产厂家产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;所述核单模块203用于生产厂家通过生产厂家客户端1根据经销商客户的订单参数或意愿形成正式订单并通过服务器端2发送到微信小程序组件3供经销商客户核对确认同意;所述跟单模块204用于读取服务器端2订单实时生产数据供经销商客户实时动态获取订单生产进度数据。
基于微信的产品定制系统的一个实施例中,所述定制系统还包括与所述服务器端2建立连接关系的微信公众平台4,与所述微信公众平台4建立连接关系的经销商微信客户端5,所述微信公众平台4用于获取服务器端2传输的最新订单生产工序进度模板信息;所述经销商微信客户端5用于经销商客户通过微信公众平台4获取最新订单生产工序进度提醒。
基于微信的产品定制系统的一个实施例中,所述微信小程序组件3运行于所述经销商微信客户端5上,所述经销商微信客户端5由经销商客户持有。
基于微信的产品定制系统的一个实施例中,所述产品参数数据包括定制产品的图片、款式、尺寸、颜色、配件和数量,经销商客户通过经销商微信客户端5在微信小程序组件3选择或填写的产品参数数据形成初步订单上传到服务器端2并转给生产厂家客户端1。
基于微信的产品定制系统的一个实施例中,所述服务器端2采用云端服务器,所述签权模块201、下单模块202、核单模块203和跟单模块204运行与所述云端服务器上。
参见图2,本发明还提供一种基于微信的产品定制方法,所述定制方法采用上述的定制系统实现,所述定制方法包括以下步骤:
S1:通过签权模块201完成微信小程序组件3经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,进行微信小程序组件3与服务器端2厂家数据对接;
S2:生产厂家通过生产厂家客户端1将产品参数数据上传到服务器端2,经销商客户通过微信小程序组件3从服务器端2的下单模块202读取产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;
S3:生产厂家通过生产厂家客户端1根据经销商客户的订单参数形成正式订单,并通过服务器端2发送到微信小程序组件3供经销商客户核对确认同意;
S4:生产厂家对正式订单进行生产,并通过跟单模块204将订单生产实时生产数据上传到服务器端2;
S5:经销商客户通过微信小程序组件3从服务器端2跟单模块204获取订单生产进度数据;当生产数据更新时,服务器端2通过微信公众平台4将最新实时订单生产提醒信息主动发送给经销商微信客户端5。
基于微信的产品定制方法的一个实施例中,所述S2中,产品参数的数据包括定制产品的图片、款式、尺寸、颜色、配件和数量,经销商客户通过经销商微信客户端5在微信小程序组件3选择或填写的产品参数数据形成初步订单上传到服务器端2。
基于微信的产品定制方法的一个实施例中,所述微信小程序组件3运行于经销商微信客户端5上,所述经销商微信客户端5由经销商客户持有。
基于微信的产品定制方法的一个实施例中,所述服务器端2采用云端服务器,所述签权模块201、下单模块202、核单模块203和跟单模块204运行与所述云端服务器上。
基于微信的产品定制方法的一个实施例中,所述S5中,经销商客户通过微信小程序组件3从服务器端2跟单模块204获取订单生产进度数据;当生产数据更新时,服务器端2通过微信公众平台4将最新实时订单生产提醒信息主动发送给经销商微信客户端5,所述微信客户端5上运行有微信小程序组件3。
本发明采用广大经销商客户广泛应用的微信及其小程序技术,实现客户产品定制随时随地下单核单及跟单的应用功能,无需系统安装,无需注册登录,使得该应用系统的普及成为可能。解决了传统经销商客户订货下单凭着图册和经验选择不同参数定制产品,纸质书写,通过传真或者手机拍照后利用即时通信方式传到企业接单人员容易错单问题。
经销商客户通过微信客户端,将微信用户名和生产厂家绑定;云端服务器就可以将所有产品以图文方式下传到经销商微信客户端,供其选择产品不同参数、方便快捷准确下单;同时客户也可以将自己拍的图片作为定制产品依据下单,增加了下单的灵活性。
解决了传统企业与经销商客户核对订单使用传真机方式,要求客户守在传真机旁,导致经销商客户与厂家不能及时沟通需要企业接单人员常常将订单拍照,然后通过即时通信方式与经销商客户进行沟通核对订单不能将沟通核对过程记录予以留存造成责任不清问题,通过微信客户端,生产企业可以第一时间将专业的订单发给经销商客户核对确认,并将核对确认后的信息予以留存以备查,确保企业与客户随时随地都可以核对订单,提高了沟通效率。
解决了企业安排订单生产后,传统上经销商客户会经常打电话咨询订单生产进度,查单和催单,经销商客户与企业的沟通成本较高问题,通过微信客户端直接读取云端订单生产数据,经销商客户可以随时随地了解订单生产进度,减少了与生产企业的电话沟通成本。
虽然,上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述,但在本发明基础上,可以对之作一些修改或改进,这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此,在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进,均属于本发明要求保护的范围。

Claims (10)

1.一种基于微信的产品定制系统,其特征在于:所述定制系统包括生产厂家客户端,与所述生产厂家客户端建立连接关系的服务器端,以及与所述服务器端建立连接关系的微信小程序组件,所述生产厂家客户端用于生产厂家通过服务器端对经销商客户订单数据进行读取和上传;所述服务器端包括签权模块、下单模块、核单模块和跟单模块,所述签权模块用于完成微信小程序组件经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,实现微信小程序组件与服务器端厂家数据的对接;所述下单模块用于经销商客户通过微信小程序组件从服务器端读取生产厂家产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;所述核单模块用于生产厂家通过生产厂家客户端根据经销商客户的订单参数或意愿形成正式订单并通过服务器端发送到微信小程序组件供经销商客户核对确认同意;所述跟单模块用于读取服务器端订单实时生产数据供经销商客户实时动态获取订单生产进度数据。
2.根据权利要求1所述的一种基于微信的产品定制系统,其特征在于:所述定制系统还包括与所述服务器端建立连接关系的微信公众平台,与所述微信公众平台建立连接关系的经销商微信客户端,所述微信公众平台用于获取服务器端传输的最新订单生产工序进度模板信息,并实时发送给经销商微信客户端,实现最新订单生产工序进度提醒信息。
3.根据权利要求1或2所述的一种基于微信的产品定制系统,其特征在于:所述微信小程序组件运行于所述经销商微信客户端上,所述经销商微信客户端由经销商客户持有。
4.根据权利要求1所述的一种基于微信的产品定制系统,其特征在于:所述产品参数数据包括定制产品的图片、款式、尺寸、颜色、配件和数量,经销商客户通过经销商微信客户端在微信小程序组件选择或填写产品参数数据形成初步订单上传到服务器端并转给生产厂家客户端。
5.根据权利要求1所述的一种基于微信的产品定制系统,其特征在于:所述服务器端采用云端服务器,所述签权模块、下单模块、核单模块和跟单模块运行与所述云端服务器上。
6.基于微信的产品定制方法,所述定制方法采用如权利要求1至5任一项所述的定制系统实现,其特征在于:所述定制方法包括以下步骤:
步骤一:通过签权模块完成微信小程序组件经销商客户身份的账号绑定和鉴权识别,进行微信小程序组件与服务器端厂家数据对接;
步骤二:生产厂家通过生产厂家客户端将产品参数数据上传到服务器端,经销商客户通过微信小程序组件从服务器端的下单模块读取产品参数数据并根据经销商客户的产品参数数据选择形成初步订单;
步骤三:生产厂家通过生产厂家客户端根据经销商客户的订单参数形成正式订单,并通过服务器端发送到微信小程序组件供经销商客户核对确认同意;
步骤四:生产厂家对正式订单进行生产,并通过跟单模块将订单生产实时生产数据上传到服务器端;
步骤五:经销商客户通过微信小程序组件从服务器端跟单模块获取订单生产进度数据;当生产数据更新时,服务器端通过微信公众平台将最新实时订单生产提醒信息主动发送给经销商微信客户端。
7.根据权利要求6所述的基于微信的产品定制方法,其特征在于:所述步骤二中,产品参数的数据包括定制产品的图片、款式、尺寸、颜色、配件和数量,经销商客户通过经销商微信客户端在微信小程序组件选择或填写产品参数数据形成初步订单上传到服务器端。
8.根据权利要求6所述的基于微信的产品定制方法,其特征在于:所述微信小程序组件运行于经销商微信客户端上,所述经销商微信客户端由经销商客户持有。
9.根据权利要求6所述的基于微信的产品定制方法,其特征在于:所述服务器端采用云端服务器,所述签权模块、下单模块、核单模块和跟单模块运行与所述云端服务器上。
10.根据权利要求6所述的基于微信的产品定制方法,其特征在于:所述步骤五中,经销商客户通过微信小程序组件从服务器端跟单模块获取订单实时动态的生产进度数据;当生产数据更新时,服务器端通过微信公众平台将最新实时订单生产提醒信息主动发送给经销商微信客户端;所述微信客户端运行有微信小程序组件。
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