CN108449327B - 一种账号清理方法、装置、终端设备及存储介质 - Google Patents

一种账号清理方法、装置、终端设备及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种账号清理方法、装置、终端设备及存储介质，所述方法包括：从账号数据库中获取用户账号信息；根据身份信息和认证状态，设置用户账号信息的账户等级；根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号；根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号；从账号数据库中清除待清理账号。本发明的技术方案实现了在不影响用户使用的前提下，对待清理账号及时自动清除，同时也减少了数据库的存储空间的占用，提高系统性能。

Description

一种账号清理方法、装置、终端设备及存储介质
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种账号清理方法、装置、终端设备及存储介质。
背景技术
应用系统的后台用户数据库中存储着用户的历史账户信息，现有技术中随着应用系统的规模不断扩大，用户不断增加，这些历史账户信息中往往存在大量的无用的用户数据信息，例如，不准确的用户信息、重复的用户账号等，这部分数据一方面占用了大量的存储空间，对性能造成影响，另一方面易导致用户在登录、注册和应用某些业务场景时无法正常使用。例如，目前大多数互联网应用系统支持手机号码和密码的组合登录，当后台用户数据库多次存储了同一手机号码后，应用系统在用户登录时根据该手机号码会定位到多个用户账号，而无法将准确的用户信息返回给当前登录的用户。
另外，还存在用户信息被非法“抢注”的情况，当用户信息被“抢注”后，合法用户使用该用户信息注册或登录时，应用系统会提示该用户信息已被注册，导致合法用户无法正常注册或登录影响用户的正常使用。
发明内容
本发明实施例提供一种账号清理方法、装置、终端设备及存储介质，以解决现有技术中由于账号信息重复或者不准确等问题账号长期存在，导致系统性能下降，以及合法用户无法正常登录或者注册的问题。
第一方面，本发明实施例提供一种账号清理方法，包括：
从账号数据库中获取用户账号信息，其中，所述用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数；
根据所述用户账号信息中的所述身份信息和所述认证状态，设置该用户账号信息的账户等级；
根据所述账户等级、所述电话号码和所述身份信息，按照预设的判断条件从所述用户账号信息中确定问题账号；
根据所述问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；
根据所述身份信息、所述电话号码、所述活跃度、所述产品购买记录，以及所述账户等级，按照预设的筛选条件从所述问题账号中筛选出待清理账号；
从所述账号数据库中清除所述待清理账号。
第二方面，本发明实施例提供一种账号清理装置，包括：
获取模块，用于从账号数据库中获取用户账号信息，其中，用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数；
账户等级设置模块，用于根据用户账号信息中的身份信息和认证状态，设置该用户账号信息的账户等级；
问题账号判断模块，用于根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号；
活跃度计算模块，用于根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；
筛选模块，用于根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号；
清理模块，用于从账号数据库中清除待清理账号。
第三方面，本发明实施例提供一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现所述账号清理方法的步骤。
第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述账号清理方法的步骤。
本发明实施例提供的账号清理方法与现有技术相比具有如下优点：本发明实施例所提供的账号清理方法、装置、终端设备及存储介质中，从账号数据库中获取包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数的用户账号信息，并根据身份信息和认证状态设置账户等级，根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号，并且根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算出该问题账号的活跃度，然后根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号，并从账号数据库中清除筛选出的待清理账号，实现了在不影响用户使用的前提下，对待清理账号及时自动清除，从而在保留合法用户账号的同时，删除了无用的问题账号，避免用户因垃圾数据无法进行登录或者注册的情况，同时也减少了数据库的存储空间的占用，实现轻量化的数据存储，提高系统性能。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例1中提供的账号清理方法的实现流程图；
图2是本发明实施例1中提供的方法中步骤S2的实现流程图；
图3是本发明实施例1中提供的方法中步骤S3的实现流程图；
图4是本发明实施例1中提供的方法中步骤S5的实现流程图；
图5是本发明实施例2中提供的账号清理装置的示意图；
图6是本发明实施例4中提供的终端设备的示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例1
请参阅图1，图1示出本实施例提供的账号清理方法的实现流程。该账号清理方法应用于综合金融理财应用系统的服务端，该服务端具体可以是后台服务器等。详述如下：
S1：从账号数据库中获取用户账号信息，其中，用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数。
具体地，创建一个用户账号临时数据表，从账号数据库中获取待检测的用户账号信息，其中，用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数，并将待检测的用户账号信息转移到用户账号临时数据表中。
在本发明实施例中，账号数据库为综合金融理财应用系统中存储用户账号信息的数据库。
需要说明的是，待检测的用户账号信息可以是账号数据库中全部的用户账号信息，也可以是预设时间段内注册的用户账号信息，其具体可以根据实际应用的需要进行选择，此处不做限制。
在本发明实施例中，身份信息用于记录用户的个人信息，其具体可以包括姓名、证件类型、证件号码、性别、生日等，其中，证件类型具体可以包括居民身份证、护照、港澳通行证等。
认证状态用于标识身份信息是否经过实名认证，可分为已激活状态和未激活状态，具体地，可以根据用户在银行柜台开立的信用卡、在寿险柜台办理的保险单，或者在证券柜台开立的证券账户对该用户的身份信息进行实名认证。等若身份信息通过实名认证，则认证状态被设为已激活状态，若身份信息未通过实名认证或者未进行实名认证，则认证状态被设为未激活状态。
产品购买次数是指成功购买的保险产品的数量，其具体可以通过对产品购买记录进行统计得到。登录次数是指成功登录的次数，其具体可以对登录记录中记录的登录时间进行统计得到。电话号码具体可以是手机号码。
S2：根据用户账号信息中的身份信息和认证状态，设置该用户账号信息的账户等级。
在本发明实施例中，根据用户账号信息中的身份信息的完整度，以及身份信息是否成功进行实名认证，来划分账户等级，使用账户等级标识用户账号信息的完整性和真实性。
具体地，根据身份信息和认证状态，确定用户账号信息的完整程度和真实程度，若身份信息全部填写完整并且实名认证成功，则该用户账号信息的账户等级最高，若身份信息未填写完整或者实名认证不成功，则该用户账号信息的账户等级降低，具体账户等级的划分可以根据身份信息填写的完整程度和认证状态的组合进行设置，等级越高则表示用户账号信息越真实完整。
例如，账户等级可以划分成第一等级、第二等级和第三等级，但并不限于此，具体可根据实际应用的需要设置账户等级，此处不做限制。
S3：根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号。
需要说明的是，预设的判断条件可以包括将账户等级、电话号码和身份信息分别作为问题账号判断依据的判断条件，也可以包括对账户等级、电话号码和身份信息进行组合判断的判断条件，其具体可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限制。
具体地，按照预设的判断条件对步骤S2确定的账户等级，以及步骤S1获取的电话号码和身份信息进行分析，将满足问题账号的判断条件的用户账号信息筛选出来，得到问题账号。
进一步地，将用户账号临时数据表中非问题账号的用户账号信息删除，仅保留问题账号的用户账号信息。
S4：根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算问题账号的活跃度。
具体地，问题账号的活跃度用于标识该问题账号的使用频繁程度，该使用频繁程度通过预设时间段内的登录次数体现即，在预设时间段内，登录次数越多，则活跃度越高，即登录次数与活跃度之间为正比例关系，预设时间段与活跃度之间为反比例关系。
需要说明的是，用户账号信息中的登录次数是根据登录信息计算得到的情登录信息记录了每次登录的登录时间点，因此，在计算问题账号的活跃度之前，先根据问题账号的登录信息中记录的登录时间点，统计预设时间段内的登录记录的数量，得到该问题账号在预设时间段内的登录次数。
S5：根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号。
需要说明的是，预设的筛选条件可以包括将身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级分别作为待清理账号筛选依据的筛选条件，也可以包括对身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级进行组合筛选的筛选条件，其具体可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限制。
具体地，遍历所有问题账号，根据预设的筛选条件，对问题账号的身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级进行组合分析，将满足待清理账号的筛选条件的问题账号筛选出来，得到待清理账号。
进一步地，将用户账号临时数据表中非待清理账号的用户账号信息删除，仅保留待清理账号的用户账号信息。
S6：从账号数据库中清除待清理账号。
具体地，在账户数据库中删除步骤S5确定的待清理账号。
进一步地，在成功完成对账号数据库中的待清理账号的删除操作后，将用户账号临时数据表清空，以便下一次账号清理时使用。
更进一步地，后台服务器每隔预定的时间间隔自动执行步骤S1至步骤S6的过程，实现对用户账号信息的定期检查和清理。其中，后台服务器可以是基于Windows平台的服务器，也可以是基于Linux平台的服务器。
可以理解的是，当新用户成功注册、成功登录或者成功购买产品时，后台服务器可以实时触发执行步骤S1至步骤S6的过程，实现对该新用户的用户账号信息的检查和清理。
需要说明的是，预定的时间间隔可以是一个月，或者是一天，但并不限于此，其具体可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限制。
在图1对应的实施例中，从账号数据库中获取包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数的用户账号信息，并根据身份信息和认证状态设置账户等级，根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号，并且根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算出该问题账号的活跃度，然后根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号，并从账号数据库中清除筛选出的待清理账号。通过层层条件筛选，在不影响用户使用的前提下，保留了合法用户账号的同时，对待清理账号及时自动清除，从而删除了无用的用户账号信息，避免用户因垃圾数据无法进行登录或者注册的情况，同时也减少了数据库的存储空间的占用，实现轻量化的数据存储，提高系统性能。
接下来，在图1对应的实施例的基础之上，下面通过一个具体的实施例来对步骤S2中所提及的根据用户账号信息中的身份信息和认证状态，设置该用户账号信息的账户等级的具体实现方法进行详细说明。
请参阅图2，图2示出了本发明实施例提供的步骤S2的具体实现流程，详述如下：
S21：若用户账号信息中的身份信息不完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第一等级。
具体地，根据预设的身份信息校验条件对用户账号信息中的身份信息进行检验，若身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户信息的账户等级设置为第一等级。
在本发明实施例中，身份信息校验条件具体可以包括对身份信息进行完整度判断的判断条件，例如，判断身份信息中的证件号码的长度是否符合标准长度的要求，若证件号码的长度不等于标准长度，，则校验结果为该身份信息不完整。
例如，我国居民身份证的证件号码的标准长度为18位，若用户张三的身份证证件号是210000007总共为9位数，则对张三的身份信息校验的结果为身份信息不完整。
S22：若用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第二等级。
具体地，由于综合金融理财应用系统可能存在自身校验逻辑缺失或不严密问题，在某些注册渠道上对用户的身份信息未设置实名认证的校验，虽然身份信息完整但是未经激活认证，导致无法判断用户账号信息的真实度，特别是可能存在用户账号与注册本人不是同一人的情况，即未激活可能存在的问题是某用户账号身份信息为为非注册本人的信息或者注册用户本人没有对本身用户账号账号信息进行准确的实名认证，这类用户账号信息的账户等级都会被设置为第二等级。
例如，用户张三的身份证号码为210000007，其在平安一账通应用系统上注册了账号名称为李四，并且身份信息中的身份证号码为210000008的用户账号信息，但未对李四的身份信息进行实名认证，即未激活李四的用户账号信息，则该用户账号信息的账户等级被设置为第二等级。
又例如，某保险业务销售人员针对企业的团险，会先收集客户企业下属员工的信息，再将员工信息批量导入该保险业务系统生成用户账号信息，再以密封的形式将系统默认密码分别告知每个用户。这种团体注册的方式导致用户账号信息的准确度依赖客户企业，也存在用户对账号注册过程无感知，即用户无法及时对已注册过的用户账号信息进行实名认证，因此，这种团体注册的方式注册的用户账号信息在用户未主动进行实名认证时，其账户等级也被设置为第二等级。
S23：若用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第三等级。
具体地，若用户在进行注册时完整填写了身份信息，并且对身份信息成功进行了实名认证，即用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为激活状态，则该用户账号信息的账户等级被设置为第三等级。
需要说明的是，在本发明实施例中，步骤S21、步骤S22和步骤S23之间没有必然的先后执行顺序，其可以是并列执行的关系，此处不做限制。
在图2对应的实施例中，根据是否满足预设的身份信息校验条件以及认证状态是否为激活状态的组合判断，确定用户账号信息的账户等级通过对用户账号信息进行账户等级的划分有利于快速准确地判断出潜在的需要被清理的用户账号信息，同时校验了其用户账号信息的真实性，实现用户账号信息的有效管理。
在图1或图2对应的实施例的基础之上，下面通过一个具体的实施例来对步骤S3中所提及的根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号的具体实现方法进行详细说明。
请参阅图3，图3示出了本发明实施例提供的步骤S3的具体实现流程，详述如下：
S31：将账户等级低于预设的账户等级阈值的用户账号信息确定为问题账号。
具体地，根据预设的账户等级阈值，将账户等级低于该账户等级阈值的用户账号信息确定为问题账号。
例如，预设的账户等级阈值取值为第三等级，则低于第三等级的用户账号信息，包括第一等级和第二等级的用户账号信息均归属于问题账号，此类问题账号包括身份信息不完整并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态的用户账号信息，以及身份信息完整但其认证状态为未激活状态的用户账号信息。
S32：将具有相同电话号码或者具有相同身份信息的用户账号信息，确定为问题账号。
在本发明实施例中，具有相同电话号码的用户账号信息是指同一个电话号码注册了多个包含不同身份信息的用户账号信息，即多个用户账号共用同一个电话号码。例如，某些银行支持家庭户的业务场景中，每个家庭成员均有各自独立的用户账号信息，但其中电话号码均使用同一个家庭成员的手机号码。
具有相同身份信息的用户账号信息是指不同电话号码注册了包含相同身份信息的用户账号信息，即多个电话号码共用一个身份信息，例如，由于注册过程中没有设置对证件号码是否重复的校验，导致用户能够使用多个手机号码和一个证件号码成功注册多个用户账号信息。
具体地，将具有相同电话号码或者具有相同身份信息的用户账号信息均确定为问题账号。
需要说明的是，在本发明实施例中，步骤S31和步骤S32之间没有必然的先后执行顺序，其可以是并列执行的关系，此处不做限制。
在图3对应的实施例中，分别通过对账号等级、电话号码和身份信息的判断，按照预设的判断条件，从用户账号信息中区分出问题账号，包括账户等级低于预设的账户等级阈值的用户账号信息以及具有相同电话号码或者具有相同身份信息的用户账号信息，从而筛选出影响用户正常注册或登陆的用户账号信息，以便进一步从问题账号中筛选出待清理账号，在保护合法用户账号信息的同时，实现对用户账号信息的精准清理。
在图1或图2对应的实施例的基础之上，下面通过一个具体的实施例来对步骤S5中所提及的根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号的具体实现方法进行详细说明。
请参阅图4，图4示出了本发明实施例提供的步骤S5的具体实现流程，详述如下：
S51：若问题账号的活跃度小于预设的第一活跃度阈值，并且根据该问题账号的产品购买记录确定该问题账号在预设时间段之前没有购买过产品，则将该问题账号确定为待清理账号。
在本发明实施例中，活跃度的值越高，则说明在预设时间段内，用户的登陆次数越多。第一活跃度阈值可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限制。
优选地，第一活跃度阈值可以设置为1，此时，若问题账号在预设时间段内的活跃度小于1，并且根据该问题账号的产品购买记录查询出在预设时间段之前该问题账号无购买记录，则该问题账号被确定为待清理账号。
例如，某问题账号的活跃度值为0.00043，预设时间段为两年，并且根据该问题账号的产品购买记录查询到两年之前该问题账号没有登录过相关App或者相关网站进行产品购买的记录，则此问题账号为待清理账号。
需要说明的是，当问题账号的活跃度小于预设的第一活跃度阈值时，若该问题账号在预设时间段之前有过购买记录，则不能将该问题账号确定为待清理账号。例如，某问题账号的活跃度值为0，预设时间段为两年，并且根据该问题账号的产品购买记录查询到该问题账号在两年前有购买过产品，那么，虽然在两年没有登录，但该问题账号也不能被确定为待清理账号而被清除。
S52：获取具有相同电话号码的问题账号，作为第一问题账号。
具体地，遍历所有问题账号的电话号码，将检测到有两个或两个以上相同电话号码的问题账号都归类为第一问题账号。
进一步地，通过设置问题账号属性类别值来标识第一问题账号。例如，第一问题账号的问题账号属性类别值可以设置为“Question1”。
S53：将产品购买记录为空或者账户等级低于预设的待清理等级阈值的第一问题账号确定为待清理账号。
具体地，对问题账号属性类别值为“Question1”的第一问题账号的用户账号信息进行进一步筛选判断，若第一问题账号的产品购买记录为空，或者该第一问题账号的账户等级低于预设的待清理等级阈值，则该第一问题账号被确定为待清理账号。
需要说明的是，预设的待清理等级阈值与预设的账户等级阈值可以相同，也可以不相同，其具体可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限定。例如，账户等级阈值设置为第三等级，待清理等级阈值设置为第二等级。
S54：获取具有相同身份信息的问题账号，作为第二问题账号。
具体地，遍历所有问题账号的身份信息，将检测到有两个或两个以上相同身份信息的问题账号都归类为第二问题账号。
进一步地，通过设置问题账号属性类别值来标识第二问题账号，例如，第二问题账号的问题账号属性类别值可以设置为“Question2”。
S55：将产品购买记录为空或者活跃度小于预设的第二活跃度阈值的第二问题账号确定为待清理账号。
具体地，对问题账号属性类别值为“Question2”的第二问题账号的用户账号信息进一步筛选判断，若第二问题账号的产品购买记录为空，例如用户没有成功购买过一次产品，或者该第二问题账号的活跃度小于预设的第二活跃度阈值，则确定该第二问题账号为待清理账号。
需要说明的是，预设的第二活跃度阈值与预设的第一活跃度阈值可以相同，也可以不相同，其具体可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限定。
在本发明实施例中，步骤S51、步骤S52至步骤S53，以及步骤S54至步骤S54，这三者之间没有必然的先后执行顺序，其可以是并列执行的关系，此处不做限制。
在图4对应的实施例中，对问题账号进行进一步筛选，一方面，根据问题账号的活跃度和产品购买记录确定待清理账号，另一方面，分别对具有相同电话号码的问题账号和具有相同身份信息的问题账号进行筛选，对具有相同电话号码的问题账号，根据产品购买记录和账户等级确定待清理账号，对具有相同身份信息的问题账号，根据产品购买记录和活跃度确定待清理账号，通过对多种组合情况的判断，更加精准地从问题账号中筛选出需要被清理的待清理账号，同时，也进一步有效保护了合法的用户账号信息，避免对合法用户账号信息的误删除，保证对合法用户的正常使用不受影响。
在图1对应的实施例的基础之上，下面通过一个具体的实施例对步骤S4提及的根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算问题账号的活跃度的具体实现方法进行详细说明。详述如下：
按照公式(1)计算问题账号的活跃度：
Figure GDA0002385125830000151
其中，Hi为第i个问题账号的活跃度，k为预设的调节系数，Ni为第i个问题账号的登录次数，T为预设时间段。
需要说明的是，预设的调节系数用于对活跃度进行灵活调节，使得调整后的活跃度能够更加准确的反映问题账号的使用频繁程度，该调节系数可以根据实际应用的需要进行设置，此处不做限制。
在本发明实施例中，通过公式(1)能快速计算出问题账号的活跃度，为待清理账号的筛选提供了准确的判断依据同时，同时，活跃度也是衡量潜在价值用户账号的重要标准。
应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。
实施例2
对应于实施例1中的账号清理方法，图5示出了与实施例1提供的账号清理方法一一对应的账号清理装置，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。
如图5所示，该账号清理装置包括：获取模块51、账户等级设置模块52、问题账号判断模块53、活跃度计算模块54、筛选模块55和清理模块56。各功能模块详细说明如下：
获取模块51，用于从账号数据库中获取用户账号信息，其中，用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数；
账户等级设置模块52，用于根据用户账号信息中的身份信息和认证状态，设置该用户账号信息的账户等级；
问题账号判断模块53，用于根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号；
活跃度计算模块54，用于根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；
筛选模块55，用于根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号；
清理模块56，用于从账号数据库中清除待清理账号。
进一步地，账户等级设置模块52包括：
第一等级设置单元521，用于若用户账号信息中的身份信息不完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第一等级；
第二等级设置单元522，用于若用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第二等级；
第三等级设置单元523，用于若用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第三等级。
进一步地，问题账号判断模块53包括：
问题账号第一确定单元531，用于将账户等级低于预设的账户等级阈值的用户账号信息确定为问题账号；
问题账号第二确定单元532，用于将具有相同电话号码或者具有相同身份信息的用户账号信息，确定为问题账号。
进一步地，筛选模块55包括：
待清理账号第一确定单元551，用于若问题账号的活跃度小于预设的第一活跃度阈值，并且根据该问题账号的产品购买记录确定该问题账号在预设时间段之前没有购买过产品，则将该问题账号确定为待清理账号；
第一问题账号获取单元552，用于获取具有相同电话号码的问题账号，作为第一问题账号；
待清理账号第二确定单元553，用于将产品购买记录为空或者账户等级低于预设的待清理等级阈值的第一问题账号确定为待清理账号；
第二问题账号获取单元554，用于获取具有相同身份信息的问题账号，作为第二问题账号；
待清理账号第三确定单元555，用于将产品购买记录为空或者活跃度小于预设的第二活跃度阈值的第二问题账号确定为待清理账号。
进一步地，活跃度计算模块54具体用于：
按照如下公式计算问题账号的活跃度：
Figure GDA0002385125830000171
其中，Hi为第i个问题账号的活跃度，k为预设的调节系数，Ni为第i个问题账号的登录次数，T为预设时间段。
本实施例提供的一种账号清理装置中各模块实现各自功能的过程，具体可参考前述实施例1的描述，此处不再赘述。
实施例3
本实施例提供一计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现实施例1中账号清理方法，或者，该计算机程序被处理器执行时实现实施例2中账号清理装置中各模块/单元的功能。为避免重复，这里不再赘述。
可以理解地，所述计算机可读存储介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、电载波信号和电信信号等。
实施例4
图6是本发明一实施例提供的终端设备的示意图。如图6所示，该实施例的终端设备60包括：处理器61、存储器62以及存储在存储器62中并可在处理器61上运行的计算机程序63，例如账号清理程序。处理器61执行计算机程序63时实现上述各个账号清理方法实施例中的步骤，例如图1所示的步骤S1至步骤S6。或者，处理器61执行计算机程序63时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如图5所示模块51至模块56的功能。
示例性的，计算机程序63可以被分割成一个或多个模块/单元，一个或者多个模块/单元被存储在存储器62中，并由处理器61执行，以完成本发明。一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述计算机程序63在终端设备60中的执行过程。例如，计算机程序63可以被分割成获取模块、账户等级设置模块、问题账号判断模块、活跃度计算模块、筛选模块、清理模块，各模块具体功能如下：
获取模块，用于从账号数据库中获取用户账号信息，其中，用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数；
账户等级设置模块，用于根据用户账号信息中的身份信息和认证状态，设置该用户账号信息的账户等级；
问题账号判断模块，用于根据账户等级、电话号码和身份信息，按照预设的判断条件从用户账号信息中确定问题账号；
活跃度计算模块，用于根据问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；
筛选模块，用于根据身份信息、电话号码、活跃度、产品购买记录，以及账户等级，按照预设的筛选条件从问题账号中筛选出待清理账号；
清理模块，用于从账号数据库中清除待清理账号。
进一步地，账户等级设置模块包括：
第一等级设置单元，用于若用户账号信息中的身份信息不完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第一等级；
第二等级设置单元，用于若用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第二等级；
第三等级设置单元，用于若用户账号信息中的身份信息完整，并且该用户账号信息中的认证状态为激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第三等级。
进一步地，问题账号判断模块包括：
问题账号第一确定单元，用于将账户等级低于预设的账户等级阈值的用户账号信息确定为问题账号；
问题账号第二确定单元，用于将具有相同电话号码或者具有相同身份信息的用户账号信息，确定为问题账号。
进一步地，筛选模块包括：
待清理账号第一确定单元，用于若问题账号的活跃度小于预设的第一活跃度阈值，并且根据该问题账号的产品购买记录确定该问题账号在预设时间段之前没有购买过产品，则将该问题账号确定为待清理账号；
第一问题账号获取单元，用于获取具有相同电话号码的问题账号，作为第一问题账号；
待清理账号第二确定单元，用于将产品购买记录为空或者账户等级低于预设的待清理等级阈值的第一问题账号元确定为待清理账号；
第二问题账号获取单元，用于获取具有相同身份信息的问题账号，作为第二问题账号；
待清理账号第三确定单元，用于将产品购买记录为空或者活跃度小于预设的第二活跃度阈值的第二问题账号确定为待清理账号。
进一步地，活跃度计算模块具体用于：
按照如下公式计算问题账号的活跃度：
Figure GDA0002385125830000201
其中，Hi为第i个问题账号的活跃度，k为预设的调节系数，Ni为第i个问题账号的登录次数，T为预设时间段。
终端设备60可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。终端设备60可包括，但不仅限于，处理器61、存储器62。本领域技术人员可以理解，图6仅仅是终端设备60的示例，并不构成对终端设备60的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如终端设备60还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所称处理器61可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
存储器62可以是终端设备60的内部存储单元，例如终端设备60的硬盘或内存。存储器62也可以是终端设备60的外部存储设备，例如终端设备60上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card，SMC)，安全数字(Secure Digital，SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器62还可以既包括终端设备60的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器62用于存储计算机程序以及终端设备60所需的其他程序和数据。存储器62还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。
以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种账号清理方法，其特征在于，所述账号清理方法包括：
从账号数据库中获取用户账号信息，其中，所述用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数，所述账号数据库为综合金融理财应用系统中存储用户账号信息的数据库，所述身份信息由姓名、证件类型、证件号码、性别、生日组成；
根据所述用户账号信息中的所述身份信息和所述认证状态，设置该用户账号信息的账户等级，所述认证状态用于标识身份信息是否经过实名认证；
将所述账户等级低于预设的账户等级阈值的用户账号信息确定为所述问题账号；
将具有相同所述电话号码或者具有相同所述身份信息的用户账号信息，确定为所述问题账号；根据所述问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；
若所述问题账号的活跃度小于预设的第一活跃度阈值，并且根据该问题账号的所述产品购买记录确定该问题账号在所述预设时间段之前没有购买过产品，则将该问题账号确定为所述待清理账号；
获取具有相同所述电话号码的问题账号，作为第一问题账号；
将所述产品购买记录为空或者所述账户等级低于预设的待清理等级阈值的所述第一问题账号确定为所述待清理账号；
获取具有相同所述身份信息的问题账号，作为第二问题账号；
将所述产品购买记录为空或者所述活跃度小于预设的第二活跃度阈值的所述第二问题账号确定为所述待清理账号；
从所述账号数据库中清除所述待清理账号。
2.如权利要求1所述的账号清理方法，其特征在于，所述根据所述用户账号信息中的所述身份信息和所述认证状态，设置该用户账号信息的账户等级包括：
若所述用户账号信息中的所述身份信息不完整，并且该用户账号信息中的所述认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第一等级；
若所述用户账号信息中的所述身份信息完整，并且该用户账号信息中的所述认证状态为未激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第二等级；
若所述用户账号信息中的所述身份信息完整，并且该用户账号信息中的所述认证状态为激活状态，则将该用户账号信息的账户等级设置为第三等级。
3.如权利要求1所述的账号清理方法，其特征在于，所述根据所述问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度包括：
按照如下公式计算所述活跃度：
Figure FDA0002406315930000021
其中，Hi为第i个所述问题账号的活跃度，k为预设的调节系数，Ni为第i个所述问题账号的登录次数，T为所述预设时间段。
4.一种账号清理装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于从账号数据库中获取用户账号信息，其中，所述用户账号信息包括身份信息、认证状态、电话号码、产品购买记录和登录次数，所述账号数据库为综合金融理财应用系统中存储用户账号信息的数据库，所述身份信息由姓名、证件类型、证件号码、性别、生日组成；
账户等级设置模块，用于根据所述用户账号信息中的所述身份信息和所述认证状态，设置该用户账号信息的账户等级，所述认证状态用于标识身份信息是否经过实名认证；
问题账号判断模块，包括：
问题账号第一确定单元，用于将账户等级低于预设的账户等级阈值的用户账号信息确定为问题账号；
问题账号第二确定单元，用于将具有相同电话号码或者具有相同身份信息的用户账号信息，确定为问题账号；
活跃度计算模块，用于根据所述问题账号在预设时间段内的登录次数计算该问题账号的活跃度；
筛选模块，包括：
待清理账号第一确定单元，用于若所述问题账号的活跃度小于预设的第一活跃度阈值，并且根据该问题账号的所述产品购买记录确定该问题账号在所述预设时间段之前没有购买过产品，则将该问题账号确定为所述待清理账号；
第一问题账号获取单元，用于获取具有相同所述电话号码的问题账号，作为第一问题账号；
待清理账号第二确定单元，用于将所述产品购买记录为空或者所述账户等级低于预设的待清理等级阈值的所述第一问题账号确定为所述待清理账号；
第二问题账号获取单元，用于获取具有相同所述身份信息的问题账号，作为第二问题账号；
待清理账号第三确定单元，用于将所述产品购买记录为空或者所述活跃度小于预设的第二活跃度阈值的所述第二问题账号确定为所述待清理账号；
清理模块，用于从所述账号数据库中清除所述待清理账号。
5.一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至3中任一项所述账号清理方法的步骤。
6.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至3中任一项所述账号清理方法的步骤。
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