CN108416518A - 一种电力服务网格划分及台区经理分配方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，对供电区域内的所有自然村、供电台区分别进行编号；记录供电区域内自然村以及供电台区的地理位置信息，导出划分区域内供电台区电力设备的相关信息；构建电力服务网格划分的最优化数学模型，求解最优化数学模型，获得优化结果；根据台区经理的分配原则，将台区经理分配至各个电力服务网格；对划分完毕的服务网格进行编码，并记录台区经理与网格的对应分配关系。充分利用供电台区管理以及政府自然村划分，为电力服务网格划分及其台区经理的分配提供一种可行的方法，为推行台区经理制提供便利，进而为电力客户提供属地化的便捷服务，提高电力公司的服务效率。

Description

一种电力服务网格划分及台区经理分配方法

技术领域

本发明涉及电力技术领域，具体涉及一种电力服务网格划分及台区经理分配方法。

背景技术

目前电力公司对客户诉求采用“自上而下”的流转方式和资源集中调度的服务模式，导致客户诉求处理过程中的中间环节较多，服务链条较长，客户诉求响应时间较长，影响客户服务满意度。因此，国家电网公司积极推行“台区经理制”，为电力客户提供属地化的便捷服务，提高服务效率，但电力服务网格划分及台区经理的分配方式没有统一的标准，且传统的人工划分无法保障网格划分的均匀性，增加了公司内部管理的难度。

低压公用台区管理涉及配电网规划管理、运行管理、检修管理、营销用电管理、计量管理、抄核收管理等方面，能够覆盖全部低压电力客户，为电力服务网格的划分奠定了有力基础。

目前政府自然村的划分已成体系，对电力服务网格的划分极具参考价值，因此，将政府自然村的划分方式与电力服务实际相结合，有利于电力企业与其他行业及政府对接，更好地服务民生。

发明内容

为解决现有技术中的不足，本发明提供一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，解决了传统人工划分无法保障电力服务网格划分和台区经理分配均匀性的问题。

为了实现上述目标，本发明采用如下技术方案：一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征在于：包括步骤：

步骤1，对供电区域内的所有自然村、供电台区分别进行编号；

步骤2，记录供电区域内自然村以及供电台区的地理位置信息，自然村是否相邻信息记做GX(j,k)，若自然村j与自然村k相邻则GX(j,k)＝1，若自然村j与自然村k不相邻则GX(j,k)＝0，自然村与供电台区的所属关系信息记做集合GI_j，GI_j为自然村j内所有电力设备所属台区编号的集合；

步骤3，由电力企业内部生产、营销系统导出划分区域内供电台区电力设备的相关信息，包括：设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l以及供电户数H，并将设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l进行标准化处理；

步骤4，构建电力服务网格划分的最优化数学模型，模型的优化目标为划分后的电力服务网格内设备年故障次数P、运行年限T、供电线路长度L保持均衡；

步骤5，求解步骤4建立的最优化数学模型，获得优化结果ZG，即每个电力服务网格所包含自然村编号的集合；

步骤6，根据台区经理的分配原则，将台区经理分配至各个电力服务网格；

步骤7，对划分完毕的服务网格进行编码，并记录台区经理与网格的对应分配关系。

前述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l进行标准化处理，公式为：

式(1)中，P、T、L分别为标准化后的电力设备年故障次数、运行年限、供电线路长度。

前述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力服务网格划分的最优化数学模型限制条件包括：

1)进行电力服务网格划分时，需结合区域内已有的自然村划分情况，通过合并单个或多个自然村形成电力服务网格，同时保障同一网格内的自然村必须相邻；

2)划分后电力服务网格内供电户数相差在5％以内；

3)划分后电力服务网格不割裂供电台区，即同一供电台区下的供电设备应属于同一电力服务网格。

前述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力服务网格划分的最优化数学模型目标函数为：

Min{γ₁D_p+γ₂D_T+γ₃D_L} (2)

其中：式(1)中，γ₁、γ₂、γ₃是权重系数，D_p、D_T、D_L分别为N个电力服务网格内电力设备的年故障次数、平均运行年限、供电线路长度的方差；N为区域内划分电力服务网格的数量，I为区域内供电台区的数量；ZI_n为电力服务网格n所含供电台区的集合；式(3)中，为电力服务网格n的电力设备年故障次数，为划分区域内电力服务网格电力设备年故障次数的平均值，P_i为供电台区i的电力设备年故障次数；式(4)中，为电力服务网格n的电力设备运行年限的平均值，为划分区域内所有供电台区电力设备运行年限的平均值，card(ZI_n)为集合ZI_n中元素数量，即网格n所含供电台区的数量，T_i为供电台区i的电力设备运行年限；式(5)中，为电力服务网格n的供电线路长度，为划分区域内电力服务网格供电线路长度的平均值，L_i为供电台区i的供电线路长度。

前述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力服务网格划分的最优化数学模型约束条件为：

ZI_n＝GI_j∪GI_k,j,k∈ZG_n,n＝1,2,3...N (7)

式(6)中，为网格n中供电户数总数，H_i为供电台区i的供电户数；式(7)中，GI_j、GI_k为自然村j、k内所有电力设备所属台区编号的集合，ZG_n为属于电力服务网格n的自然村的集合；式(8)中，ZG_r、ZG_s分别为属于电力服务网格r、s的自然村的集合；ZI_r、ZI_s分别为电力服务网格r、s所含供电台区的集合；为N个电力服务网格中低压供电户数的最大值，为N个电力服务网格中低压供电户数的最小值；式(8)第1、2式实现同一电力服务网格内的自然村必须相邻且任意自然村不同时属于两个及以上电力服务网格，式(8)第3式实现划分后电力服务网格内供电户数相差在5％以内，式(8)第4式实现任意供电台区不同时属于两个及以上电力服务网格。

前述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述编码方式采取五级编码，格式为省_市_县_区_网格编号。

前述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述台区经理的分配原则为：

1)一个电力服务网格必须且仅能分配一个台区经理；

2)台区经理实行定期轮换，一个台区经理原则上不可在同一电力服务网格连任3年及以上；

3)台区经理不得担任本人户籍所在地和实际居住地的台区经理。

本发明所达到的有益效果：本发明首次提出了电力服务网格划分及台区经理分配方法，提升供电企业的内部管理水平，有助于推进台区经理的管理制度，加快实现电力客户的属地化服务。此外，本发明通过构建电力服务网格划分的数学优化模型，实现电力服务资源的平均分配，提高电力服务网格划分的合理性与精准度，克服了传统人工划分电力服务网格的缺陷，提高了电力公司的服务效率。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。

一种电力网格划分及台区经理分配方法，其特征在于：

步骤1，对供电区域内的所有自然村、供电台区分别进行编号；

步骤2，记录供电区域内自然村以及供电台区的地理位置信息，自然村是否相邻信息记做GX(j,k)，若自然村j与自然村k相邻则GX(j,k)＝1，若自然村j与自然村k不相邻则GX(j,k)＝0，自然村与供电台区的所属关系信息记做集合GI_j，GI_j为自然村j内所有电力设备所属台区编号的集合；

步骤3，由电力企业内部生产、营销系统导出划分区域内供电台区电力设备的相关信息，包括：设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l以及供电户数H，并将设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l进行标准化处理，标准化公式采用式(1)：

式(1)中，P、T、L分别为标准化后的电力设备年平均故障次数、运行年限、供电线路长度。

步骤4，构建电力服务网格划分的最优化数学模型，模型的优化目标为划分后的电力服务网格内设备年故障次数P、运行年限T、供电线路长度L保持均衡，限制条件包括：

1)进行电力服务网格划分时，需结合区域内已有的自然村划分情况，通过合并单个或多个自然村形成电力服务网格，同时保障同一网格内的自然村必须相邻；

2)划分后电力服务网格内供电户数相差在5％以内；

3)划分后电力服务网格不割裂供电台区，即同一供电台区下的供电设备应属于同一电力服务网格。

具体数学模型如下：

目标函数：

Min{γ₁D_p+γ₂D_T+γ₃D_L} (2)

其中：式(1)中，γ₁、γ₂、γ₃是权重系数，可根据实际工作情况进行调整，D_p、D_T、D_L分别为N个电力服务网格内电力设备的年故障次数、平均运行年限、供电线路长度的方差；N为区域内划分电力服务网格的数量，I为区域内供电台区的数量；ZI_n为电力服务网格n所含供电台区的集合；式(3)中，为电力服务网格n的电力设备年故障次数，为划分区域内电力服务网格电力设备年故障次数的平均值，P_i为供电台区i的电力设备年故障次数；式(4)中，为电力服务网格n的电力设备运行年限的平均值，为划分区域内所有供电台区电力设备运行年限的平均值，card(ZI_n)为集合ZI_n中元素数量，即网格n所含供电台区的数量，T_i为供电台区i的电力设备运行年限；式(5)中，为电力服务网格n的供电线路长度，为划分区域内电力服务网格供电线路长度的平均值，L_i为供电台区i的供电线路长度。

约束条件：

ZI_n＝GI_j∪GI_k,j,k∈ZG_n,n＝1,2,3...N (7)

式(6)中，为网格n中供电户数总数，H_i为供电台区i的供电户数；式(7)中，GI_j、GI_k为自然村j、k内所有电力设备所属台区编号的集合，ZG_n为属于电力服务网格n的自然村的集合；式(8)中，ZG_r、ZG_s分别为属于电力服务网格r、s的自然村的集合；ZI_r、ZI_s分别为电力服务网格r、s所含供电台区的集合；为N个电力服务网格中低压供电户数的最大值，为N个电力服务网格中低压供电户数的最小值；式(8)第1、2式实现同一电力服务网格内的自然村必须相邻且任意自然村不同时属于两个及以上电力服务网格，式(8)第3式实现划分后电力服务网格内供电户数相差在5％以内，式(8)第4式实现任意供电台区不同时属于两个及以上电力服务网格。

步骤5，求解步骤4建立的最优化数学模型，获得优化结果ZG，即每个电力服务网格所包含自然村编号的集合；

步骤6，根据台区经理的分配原则，将台区经理分配至各个电力服务网格，具体如下：

1)一个网格必须且仅能分配一个台区经理；

2)台区经理实行定期轮换，一个台区经理原则上不可在同一电力服务网格连任3年及以上；

3)台区经理不得担任本人户籍所在地和实际居住地的台区经理。

步骤7，对划分完毕的电力服务网格进行编码，并记录台区经理与网格的对应分配关系，编码方式统一采取五级编码，格式为省_市_县_区_网格编号，以便在按照区域划分网格后，实现自上而下的统一管理。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明技术原理的前提下，还可以做出若干改进和变形，这些改进和变形也应视为本发明的保护范围。

Claims (7)

1.一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征在于：包括步骤：

步骤1，对供电区域内的所有自然村、供电台区分别进行编号；

步骤2，记录供电区域内自然村以及供电台区的地理位置信息，自然村是否相邻信息记做GX(j,k)，若自然村j与自然村k相邻则GX(j,k)＝1，若自然村j与自然村k不相邻则GX(j,k)＝0，自然村与供电台区的所属关系信息记做集合GI_j，GI_j为自然村j内所有电力设备所属台区编号的集合；

步骤3，由电力企业内部生产、营销系统导出划分区域内供电台区电力设备的相关信息，包括：设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l以及供电户数H，并将设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l进行标准化处理；

步骤4，构建电力服务网格划分的最优化数学模型，模型的优化目标为划分后的电力服务网格内设备年故障次数P、运行年限T、供电线路长度L保持均衡；

步骤5，求解步骤4建立的最优化数学模型，获得优化结果ZG，即每个电力服务网格所包含自然村编号的集合；

步骤6，根据台区经理的分配原则，将台区经理分配至各个电力服务网格；

步骤7，对划分完毕的服务网格进行编码，并记录台区经理与网格的对应分配关系。

2.根据权利要求1所述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力设备年故障次数p、运行年限t、供电线路长度l进行标准化处理，公式为：

式(1)中，P、T、L分别为标准化后的电力设备年故障次数、运行年限、供电线路长度。

3.根据权利要求1所述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力服务网格划分的最优化数学模型限制条件包括：

1)进行电力服务网格划分时，需结合区域内已有的自然村划分情况，通过合并单个或多个自然村形成电力服务网格，同时保障同一网格内的自然村必须相邻；

2)划分后电力服务网格内供电户数相差在5％以内；

3)划分后电力服务网格不割裂供电台区，即同一供电台区下的供电设备应属于同一电力服务网格。

4.根据权利要求1所述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力服务网格划分的最优化数学模型目标函数为：

Min{γ₁D_p+γ₂D_T+γ₃D_L} (2)

其中：式(1)中，γ₁、γ₂、γ₃是权重系数，D_p、D_T、D_L分别为N个电力服务网格内电力设备的年故障次数、平均运行年限、供电线路长度的方差；N为区域内划分电力服务网格的数量，I为区域内供电台区的数量；ZI_n为电力服务网格n所含供电台区的集合；式(3)中，为电力服务网格n的电力设备年故障次数，为划分区域内电力服务网格电力设备年故障次数的平均值，P_i为供电台区i的电力设备年故障次数；式(4)中，为电力服务网格n的电力设备运行年限的平均值，为划分区域内所有供电台区电力设备运行年限的平均值，card(ZI_n)为集合ZI_n中元素数量，即网格n所含供电台区的数量，T_i为供电台区i的电力设备运行年限；式(5)中，为电力服务网格n的供电线路长度，为划分区域内电力服务网格供电线路长度的平均值，L_i为供电台区i的供电线路长度。

5.根据权利要求4所述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述电力服务网格划分的最优化数学模型约束条件为：

ZI_n＝GI_j∪GI_k,j,k∈ZG_n,n＝1,2,3...N (7)

式(6)中，为网格n中供电户数总数，H_i为供电台区i的供电户数；式(7)中，GI_j、GI_k为自然村j、k内所有电力设备所属台区编号的集合，ZG_n为属于电力服务网格n的自然村的集合；式(8)中，ZG_r、ZG_s分别为属于电力服务网格r、s的自然村的集合；ZI_r、ZI_s分别为电力服务网格r、s所含供电台区的集合；为N个电力服务网格中低压供电户数的最大值，为N个电力服务网格中低压供电户数的最小值；式(8)第1、2式实现同一电力服务网格内的自然村必须相邻且任意自然村不同时属于两个及以上电力服务网格，式(8)第3式实现划分后电力服务网格内供电户数相差在5％以内，式(8)第4式实现任意供电台区不同时属于两个及以上电力服务网格。

6.根据权利要求1所述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述编码方式采取五级编码，格式为省_市_县_区_网格编号。

7.根据权利要求1所述的一种电力服务网格划分及台区经理分配方法，其特征是：所述台区经理的分配原则为：

1)一个电力服务网格必须且仅能分配一个台区经理；

2)台区经理实行定期轮换，一个台区经理原则上不可在同一电力服务网格连任3年及以上；

3)台区经理不得担任本人户籍所在地和实际居住地的台区经理。