CN108243094A - 一种自动回复邮件的优化方法 - Google Patents
一种自动回复邮件的优化方法 Download PDFInfo
- Publication number
- CN108243094A CN108243094A CN201711432184.9A CN201711432184A CN108243094A CN 108243094 A CN108243094 A CN 108243094A CN 201711432184 A CN201711432184 A CN 201711432184A CN 108243094 A CN108243094 A CN 108243094A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- automatically
- auto
- reply message
- sender
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/42—Mailbox-related aspects, e.g. synchronisation of mailboxes
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/21—Monitoring or handling of messages
- H04L51/212—Monitoring or handling of messages using filtering or selective blocking
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/21—Monitoring or handling of messages
- H04L51/214—Monitoring or handling of messages using selective forwarding
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
Abstract
一种自动回复邮件的优化方法,自动回复邮件模块通过分析邮件元素内容并根据分析结果做出不同的自动回复,所述邮件元素内容包括发送者账号、邮件域名、邮件接收时间、邮件关键字和邮件正文内容;包括优化邮件自动回复的过程:步骤一:用户开启自动回复邮件模块并设定时间阈值;步骤二:收件人收到邮件,自动回复邮件模块对邮件元素内容进行分析;步骤三:本发明通过对分析的邮件元素内容进行分类,根据不同的分类自动回复不同内容的邮件或者限制自动回复功能。通过对邮件的内容类型做出不同的自动回复和对自动回复做出限制,实现邮件的自动回复内容的优化和避免出现多次自动回复相同内容的邮件的情况。
Description
技术领域
本发明涉及通讯技术领域,尤其涉及一种自动回复邮件的优化方法。
背景技术
随着通信技术的进步,手机、电脑等通信终端日益成为人们生活中不可缺少的工具。邮箱应用是通信终端中一种常见应用,用户可以通过邮箱应用进行邮件收发,并且用户可以设置邮件自动回复功能,即收件方收到一封邮件时发送自动回复邮件给发件方,表示已接收到邮件。
但是如果一个发送者连续给接收者发送多封邮件,而接受者每一封邮件都设置自动回复功能,这样会导致发送者会收到多封内容一样的自动回复的邮件,这样对于发送者来说,不仅在自动回复的邮件数量上感到反感,而且自动回复的邮件内容一致也会令人感到厌恶。
发明内容
本发明的目的在于提出一种自动回复邮件的优化方法,通过对邮件的内容类型做出不同的自动回复和对自动回复做出限制,实现邮件的自动回复内容的优化和避免出现多次自动回复相同内容的邮件的情况。
为达此目的,本发明采用以下技术方案:
一种自动回复邮件的优化方法,自动回复邮件模块通过分析邮件元素内容并根据分析结果做出不同的自动回复,所述邮件元素内容包括发送者账号、邮件域名、邮件接收时间、邮件关键字和邮件正文内容;包括优化邮件自动回复的过程:
步骤一:用户开启自动回复邮件模块并设定时间阈值;
步骤二:收件人收到邮件,自动回复邮件模块对邮件元素内容进行分析;
步骤三:通过对分析的邮件元素内容进行分类,根据不同的分类自动回复不同内容的邮件或者限制自动回复功能。
优选的,包括限制自动回复功能的过程:
步骤a1:用户开启自动回复模块,设定时间阈值,并设定时间阈值内可自动回复的邮件的数量;
步骤b1:用户接收到发送者发送的第一封邮件,对发送者账号进行分析保存,然后记录邮件接收时间并标记为第一封邮件,自动回复邮件并标记;
步骤c1:用户接收到第n封邮件,对该邮件的发送者账号进行分析,判断是否接收过该账号的邮件,若是,则判断邮件接收时间是否在设定的时间阈值内,若不是,则返回步骤b1;
步骤d1:若已接收过该账号的邮件,并且邮件接收时间不在设定的时间阈值内,则返回步骤b1;若邮件接收时间在设定的时间阈值内,则判断该邮件为第几封邮件,是否超过可自动回复的邮件的数量;若超过,则取消自动回复。
优选的,包括对邮件域名进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤A1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块;
步骤A2:自动回复模块对发送者的发送域名进行分析,判断该发送者的身份,并根据不同的身份自动回复对应的邮件。
优选的,包括对邮件接收时间进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤B1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块并记录邮件接收时间;
步骤B2:自动回复模块对记录的邮件接收时间进行分析,判断该邮件接收时间属于哪个的时间段,根据不同的时间段自动回复对应的邮件。
优选的,包括对邮件关键字进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤C1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块,自动回复模块截取邮件关键字;
步骤C2:自动回复模块对截取的关键字进行分析,判断该邮件属于哪种事件类型,并根据不同的时间类型自动回复对应的邮件。
优选的,包括对邮件正文内容进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤D1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块,自动回复模块对邮件正文内容进行分析;
步骤D2:自动回复模块对邮件正文内容分析出事件缘由并根据不同的事件自动回复对应的邮件。
附图说明
图1是本发明的优化自动回复邮件的流程图;
图2是本发明的限制邮件自动回复的流程图;
图3是本发明的分析邮件元素内容并自动回复邮件的流程图。
具体实施方式
下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本发明的技术方案。
本实施例的一种自动回复邮件的优化方法,自动回复邮件模块通过分析邮件元素内容并根据分析结果做出不同的自动回复,所述邮件元素内容包括发送者账号、邮件域名、邮件接收时间、邮件关键字和邮件正文内容;如图1所示,包括优化邮件自动回复的过程:
步骤一:用户开启自动回复邮件模块并设定时间阈值;
步骤二:收件人收到邮件,自动回复邮件模块对邮件元素内容进行分析;
步骤三:通过对分析的邮件元素内容进行分类,根据不同的分类自动回复不同内容的邮件或者限制自动回复功能。
目前自动回复邮件的,常用的逻辑是启动自动回复邮件功能,检测最近接收的邮件,对其进行自动回复邮件提醒的。导致所有发送邮件的人都只会接收到基本一样的自动回复邮件,同时在同一个发送者在收件人启动了“自动回复邮件功能”不断重复接收自动回复邮件,数量过多,会令人反感的。通过设置一个自动回复模块,对邮件的元素内容进行详细的分析,从而做到分类,然后根据不同的类型设定不同的自动回复的邮件内容,这样自动回复的邮件的内容便不会一致,实现有差异的自动回复;并且通过设定时间阈值,限制自动回复功能,防止多次发送自动回复的邮件。
优选的,如图2所示,包括限制自动回复功能的过程:
步骤a1:用户开启自动回复模块,设定时间阈值,并设定时间阈值内可自动回复的邮件的数量;
步骤b1:用户接收到发送者发送的第一封邮件,对发送者账号进行分析保存,然后记录邮件接收时间并标记为第一封邮件,自动回复邮件并标记;
步骤c1:用户接收到第n封邮件,对该邮件的发送者账号进行分析,判断是否接收过该账号的邮件,若是,则判断邮件接收时间是否在设定的时间阈值内,若不是,则返回步骤b1;
步骤d1:若已接收过该账号的邮件,并且邮件接收时间不在设定的时间阈值内,则返回步骤b1;若邮件接收时间在设定的时间阈值内,则判断该邮件为第几封邮件,是否超过可自动回复的邮件的数量;若超过,则取消自动回复。
举例说明:用户开启了自动回复模块,并设定时间阈值为30分钟,设定30分钟内可自动回复的邮件最大数量为2封;用户收到发件人发送的第一封邮件,记录该发件人的账号和邮件接收时间,然后自动回复邮件;30分钟内,收到第二封邮件,对发件人的账号进行分析,判断是否属于第一封邮件的发件人,是,就继续判断两份邮件的前后接收的间隔时间,若该间隔时间不超出30分钟,继续判断该邮件是否达到可自动回复的邮件的最大数量,达到了则取消自动回复。通过多重判断分析,做到正确的发送自动回复邮件,确保不会每封邮件都回复自动回复邮件。
优选的,如图3所示,包括对邮件域名进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤A1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块;
步骤A2:自动回复模块对发送者的发送域名进行分析,判断该发送者的身份,并根据不同的身份自动回复对应的邮件。
通过对发件人的身份的判断,选择不同身份的邮件进行自动回复,例如发件人是领导,则可以发送“领导你好,我会马上处理这件事”;若发件人是客户,则可以发送“客户你好,我会马上与你联系的”;根据明确的身份进行不同的自动回复,让自动回复不再单调。
优选的,如图3所示,包括对邮件接收时间进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤B1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块并记录邮件接收时间;
步骤B2:自动回复模块对记录的邮件接收时间进行分析,判断该邮件接收时间属于哪个的时间段,根据不同的时间段自动回复对应的邮件。
通过分析邮件接收时间,判断该邮件发送的时间,并根据时间段做出不同的自动回复;例如分析邮件接收时间为晚上22:00,则可以自动回复“你好,现在夜已深,我明天尽快回复你”。
优选的,如图3所示,包括对邮件关键字进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤C1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块,自动回复模块截取邮件关键字;
步骤C2:自动回复模块对截取的关键字进行分析,判断该邮件属于哪种事件类型,并根据不同的事件类型自动回复对应的邮件。
通过对关键字进行分析,从而做出不同的自动回复邮件,例如截取到的关键字是执行文件,则可以回复“执行文件附件有风险,拒绝该邮件接受”,通过对关键字的截取分析,做出相对人性化的自动回复。
优选的,如图3所示,包括对邮件正文内容进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤D1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块,自动回复模块对邮件正文内容进行分析;
步骤D2:自动回复模块对邮件正文内容分析出事件缘由并根据不同的事件自动回复对应的邮件。
通过对邮件正文内容进行分析,解析出正文的内容,根据正文的内容进行对应的自动回复,例如邮件内容解析出“董事长已批准”,则可以回复“马上落实该事情”。
以上结合具体实施例描述了本发明的技术原理。这些描述只是为了解释本发明的原理,而不能以任何方式解释为对本发明保护范围的限制。基于此处的解释,本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明的其它具体实施方式,这些方式都将落入本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种自动回复邮件的优化方法,其特征在于:自动回复邮件模块通过分析邮件元素内容并根据分析结果做出不同的自动回复,所述邮件元素内容包括发送者账号、邮件域名、邮件接收时间、邮件关键字和邮件正文内容;包括优化邮件自动回复的过程:
步骤一:用户开启自动回复邮件模块并设定时间阈值;
步骤二:收件人收到邮件,自动回复邮件模块对邮件元素内容进行分析;
步骤三:通过对分析的邮件元素内容进行分类,根据不同的分类自动回复不同内容的邮件或者限制自动回复功能。
2.根据权利要求1所述一种自动回复邮件的优化方法,其特征在于:包括限制自动回复功能的过程:
步骤a1:用户开启自动回复模块,设定时间阈值,并设定时间阈值内可自动回复的邮件的数量;
步骤b1:用户接收到发送者发送的第一封邮件,对发送者账号进行分析保存,然后记录邮件接收时间并标记为第一封邮件,自动回复邮件并标记;
步骤c1:用户接收到第n封邮件,对该邮件的发送者账号进行分析,判断是否接收过该账号的邮件,若是,则判断邮件接收时间是否在设定的时间阈值内,若不是,则返回步骤b1;
步骤d1:若已接收过该账号的邮件,并且邮件接收时间不在设定的时间阈值内,则返回步骤b1;若邮件接收时间在设定的时间阈值内,则判断该邮件为第几封邮件,是否超过可自动回复的邮件的数量;若超过,则取消自动回复。
3.根据权利要求1所述一种自动回复邮件的优化方法,其特征在于:包括对邮件域名进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤A1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块;
步骤A2:自动回复模块对发送者的发送域名进行分析,判断该发送者的身份,并根据不同的身份自动回复对应的邮件。
4.根据权利要求1所述一种自动回复邮件的优化方法,其特征在于:包括对邮件接收时间进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤B1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块并记录邮件接收时间;
步骤B2:自动回复模块对记录的邮件接收时间进行分析,判断该邮件接收时间属于哪个的时间段,根据不同的时间段自动回复对应的邮件。
5.根据权利要求1所述一种自动回复邮件的优化方法,其特征在于:包括对邮件关键字进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤C1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块,自动回复模块截取邮件关键字;
步骤C2:自动回复模块对截取的关键字进行分析,判断该邮件属于哪种事件类型,并根据不同的时间类型自动回复对应的邮件。
6.根据权利要求1所述一种自动回复邮件的优化方法,其特征在于:包括对邮件正文内容进行分析并发送指定类型的自动回复邮件的过程:
步骤D1:用户接收到发送者发送的邮件,开启自动回复模块,自动回复模块对邮件正文内容进行分析;
步骤D2:自动回复模块对邮件正文内容分析出事件缘由并根据不同的事件自动回复对应的邮件。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN201711432184.9A CN108243094A (zh) | 2017-12-26 | 2017-12-26 | 一种自动回复邮件的优化方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
CN201711432184.9A CN108243094A (zh) | 2017-12-26 | 2017-12-26 | 一种自动回复邮件的优化方法 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN108243094A true CN108243094A (zh) | 2018-07-03 |
Family
ID=62700550
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN201711432184.9A Pending CN108243094A (zh) | 2017-12-26 | 2017-12-26 | 一种自动回复邮件的优化方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
CN (1) | CN108243094A (zh) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN112818109A (zh) * | 2021-02-25 | 2021-05-18 | 网易(杭州)网络有限公司 | 邮件的智能回复方法、介质、装置和计算设备 |
Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN101771622A (zh) * | 2008-12-31 | 2010-07-07 | 华为技术有限公司 | 邮件自动回复方法、装置及系统 |
CN102362264A (zh) * | 2009-03-26 | 2012-02-22 | 株式会社Ntt都科摩 | 通信终端以及邮件回复方法 |
CN102419844A (zh) * | 2011-12-29 | 2012-04-18 | 深圳市五巨科技有限公司 | 一种自动回复查询邮件的方法和装置 |
CN102695138A (zh) * | 2012-06-05 | 2012-09-26 | 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 | 移动终端和自动回复处理方法 |
CN102868592A (zh) * | 2012-09-10 | 2013-01-09 | 东莞宇龙通信科技有限公司 | 邮件自动回复方法及邮件服务器 |
US20140280623A1 (en) * | 2013-03-15 | 2014-09-18 | Xiaojiang Duan | Auto-reply email system and method with personalized content |
-
2017
- 2017-12-26 CN CN201711432184.9A patent/CN108243094A/zh active Pending
Patent Citations (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN101771622A (zh) * | 2008-12-31 | 2010-07-07 | 华为技术有限公司 | 邮件自动回复方法、装置及系统 |
CN102362264A (zh) * | 2009-03-26 | 2012-02-22 | 株式会社Ntt都科摩 | 通信终端以及邮件回复方法 |
CN102419844A (zh) * | 2011-12-29 | 2012-04-18 | 深圳市五巨科技有限公司 | 一种自动回复查询邮件的方法和装置 |
CN102695138A (zh) * | 2012-06-05 | 2012-09-26 | 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 | 移动终端和自动回复处理方法 |
CN102868592A (zh) * | 2012-09-10 | 2013-01-09 | 东莞宇龙通信科技有限公司 | 邮件自动回复方法及邮件服务器 |
US20140280623A1 (en) * | 2013-03-15 | 2014-09-18 | Xiaojiang Duan | Auto-reply email system and method with personalized content |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN112818109A (zh) * | 2021-02-25 | 2021-05-18 | 网易(杭州)网络有限公司 | 邮件的智能回复方法、介质、装置和计算设备 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US7334020B2 (en) | Automatic highlighting of new electronic message address | |
Gomes et al. | Characterizing a spam traffic | |
KR101117866B1 (ko) | 스팸 방지를 위한 지능형 차단 | |
US7519671B2 (en) | Method for receiving and classifying normal e-mail and advertising e-mail | |
US20040162795A1 (en) | Method and system for feature extraction from outgoing messages for use in categorization of incoming messages | |
US8205264B1 (en) | Method and system for automated evaluation of spam filters | |
RU2003115902A (ru) | Детектор спама, выполняющий опознавательные запросы | |
PL1733532T3 (pl) | Filtr i sposób filtrowania wiadomości elektronicznych | |
CN108512828A (zh) | 基于通讯录的邮件标识及过滤方法、装置、服务器及系统 | |
CN101217555A (zh) | 一种智能反垃圾反病毒网关及其过滤方法 | |
CN104518943A (zh) | 电子邮件管理方法和系统 | |
CN102695138A (zh) | 移动终端和自动回复处理方法 | |
CN103873348A (zh) | 电子邮件过滤方法和系统 | |
CN106341303B (zh) | 基于邮件用户行为的发件人信誉生成方法 | |
CN108243094A (zh) | 一种自动回复邮件的优化方法 | |
CN103198396A (zh) | 基于社会网络行为特征的邮件分类方法 | |
CN108462625A (zh) | 回复电子邮件过程中确定收件人的方法和装置 | |
Mishra et al. | Analysis of random forest and Naive Bayes for spam mail using feature selection categorization | |
CN103595614A (zh) | 一种基于用户反馈的垃圾邮件检测方法 | |
CN106302088A (zh) | 收发电子邮件的方法、电子邮件客户端、服务端和系统 | |
CN106230690B (zh) | 一种结合用户属性的邮件分类方法及系统 | |
CN103095885B (zh) | 一种移动终端及其邮箱地址管理方法 | |
CN103746896A (zh) | 一种处理邮件的方法及装置 | |
CN104660490B (zh) | 外发邮件控制方法与系统 | |
CN112272139A (zh) | 一种垃圾邮件拦截方法及系统 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20180703 |
|
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |