CN108241666B - 基于用户行为的事件处理方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种基于用户行为的事件处理方法，包括：接收事件处理请求，所述事件处理请求包括事件标识和用户标识；根据所述事件标识和所述用户标识，进行用户匹配，确定事件树模板和与所述用户标识对应的用户事件树；根据所述用户事件树和所述事件树模板，检查事件约束关系，判定该事件请求中的事件是否有效；对有效事件进行处理，并将该事件记入所述用户事件树。

Description

基于用户行为的事件处理方法和装置
技术领域
本发明涉及基于用户行为的事件处理。
背景技术
现有的广告跟踪技术解决方案当中，可对广告营销活动当中的互联网用户行为进行跟踪，但无法有效地在跟踪过程中去除不符合广告主、广告网盟或广告投放渠道预期的互联网用户行为，无法将有效数据提供给广告主、广告网盟或广告投放渠道，以得到更精准的广告投放效果数据。
比如在广告主投放APP的营销活动案例当中，互联网用户从接触APP开始，可能发生的用户行为如“下载”、“安装”、“注册”、“APP内购买”、“卸载”等。在以上用户行为当中，如广告主仅针对“注册”和“APP内购买”对投放广告的渠道或网盟支付佣金，实际推广过程中，如果不对这些行为进行相互约束检查，会出现某些没有“下载”、“安装”行为，却出现“注册”行为的作弊现象。
又如广告主电商的营销活动案例中，互联网用户可能发生的用户行为如“注册”、“购买”、“充值”、“关闭账户”等。在以上行为当中，广告主约定对同一互联网用户产生过“充值”行为以后，不再对发生的其他行为如“购买”等对广告渠道户网盟支付佣金。
以上两个案例中，现有技术解决方案可跟踪这些行为，但无法根据广告主提出的灵活的约束条件，去除不符合广告主预期条件的行为，提供符合广告主预期的精确化数据，并会造成广告主对无效行为进行佣金支付损失和投放广告资源的损失。
发明内容
本发明鉴于现有技术的以上缺陷作出，用以减缓或消除现有技术的一种或更多种的缺陷。
根据本发明的一个方面，提供了一种基于用户行为的事件处理方法，包括：接收事件处理请求，所述事件处理请求包括事件标识和用户标识；根据所述事件标识和所述用户标识，进行用户匹配，确定事件树模板和与所述用户标识对应的用户事件树；根据所述用户事件树和所述事件树模板，检查事件约束关系，判定该事件请求中的事件是否有效；对有效事件进行处理，并将该事件记入所述用户事件树。
根据本发明的另一个方面，提供了一种基于用户行为的事件处理装置，包括：事件请求接收单元，接收事件处理请求，所述事件处理请求包括事件标识和用户标识；事件树确定单元，根据所述事件标识和所述用户标识，进行用户匹配，确定事件树模板和与所述用户标识对应的用户事件树；有效事件判断单元，根据所述用户事件树和所述事件树模板，检查事件约束关系，判定该事件请求中的事件是否有效；有效事件处理单元，对有效事件进行处理，并将该事件记入所述用户事件树。
根据本发明的实施方式，可以检测某些互联网欺骗行为，并且可以灵活进行配置。
附图说明
附图仅仅是示例性的，不是对本发明的保护范围的限制。
图1示出了依据本发明一种实施方式的基于用户行为的事件处理方法的示意图。
图2示出了依据本发明的一种实施方式的事件树模板的示例图。
图3示出了依据本发明的应用于互联网广告跟踪的实施方式，为各事件节点设置的事件属性。
图4示出了依据本发明一种实施方式的基于用户行为的事件处理装置的示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的具体实施方式进行描述，对本发明的以下描述仅仅是为了本领域技术人员能够实现本发明，不是对本发明的保护范围的限制。
图1示出了依据本发明一种实施方式的基于用户行为的事件处理方法的示意图。如图1所示，依据本发明的一种实施方式，首先在步骤101接收事件处理请求，该事件处理请求包括事件标识、用户标识等信息。然后在步骤102，利用所接收的事件处理请求中的用户标识和事件标识进行用户匹配，确定用户树模板和为该用户建立的用户事件树。接着，在步骤103，根据所查找出的事件树模板和用户事件树，检查事件约束关系，判定该事件请求是否有效。进一步，在步骤104进行有效事件处理，最后在步骤105，将该有效事件记入用户事件树。用户行为包括互联网用户行为，也包括了移动端APP应用内的用户行为。
图2示出了依据本发明的一种实施方式的事件树模板的示例图。如图2所示，该事件树包括事件节点，为每个事件节点设置了事件属性。这些事件节点包括根事件节点、子事件节点和结束事件节点。根事件是初始事件，初始事件发生时，事件树开始生成。在图2所示的事件树模板中，事件1即为初始事件。子事件为只有根事件或上级子事件(父事件)发生才会合理发生的事件，所述结束事件是一种表明事件树结束的子事件或根事件。在结束事件为根事件的情况下，该事件树模板仅有一个节点。例如，仅对APP下载量进行分析的推广活动，相同用户仅首次下载为有效，后续下载也不再计入推广效果。在图2中，箭头建立事件之间的父子关系，箭头尾部连接父事件，头部指向子事件；父事件是子事件的前置事件。无子事件的事件，可设置为终止事件，即终止事件应是其所在分支的最后一个事件。终止事件不允许多次发生。
在图2所示的示例图中，事件2到事件8等均为子事件，事件M、X、Y为结束事件。在一个事件树模板中，结束事件可以有多种。
用户事件树可以以本领域所知悉的关系型数据库的方法、树图的方法等保存。
图3示出了依据本发明的应用于互联网广告跟踪的实施方式，为各事件节点设置的事件属性。应该注意的是，该事件属性仅仅是示意性的，本领域技术人员可根据实际的需要进行属性项的变更，增加和减少属性项。
如图3所示，为各节点所设置的属性包括事件名称、事件描述、事件状态、事件唯一标识符、事件追踪方式、是否为私有事件、基于事件的收入模式、基于事件的支出模式、是否允许事件多次发生、.确认事件有效的标准、是否为结束事件等。下面逐一进行说明。
I.事件名称：用以明确用户行为名称。如名称为：安装行为。
II.事件描述：对互联网用户行为的一些约束或注意事项进行描述。如描述为：仅安装成功并打开才算有效的用户行为。
III.事件状态：用以明确该事件在跟踪体系当中的活跃状态。
如果设置为活跃事件，那么在互联网广告跟踪过程当中，正常跟踪该事件。
如果设置为非活跃事件，那么在互联网广告跟踪过程当中，忽略并跳过该事件。
例如，某电商在店庆期间的推广活动对应的事件，仅在活动期间有效，设置该事件为活跃事件；当店庆活动结束后，设置该事件为非活跃事件。
IV.事件唯一标识符：用于在跟踪过程当中确认互联网用户行为确实为该事件的唯一标识。
V.事件跟踪方式：在互联网广告跟踪过程当中，广告主可根据实际需要选择包含但不限于以下的方式对投放广告进行跟踪：
A.以服务器对服务器的方式进行跟踪。
B.以在Cookie当中嵌入Iframe Code的方式进行跟踪。
C.以在Cookie当中嵌入Image Code的方式进行跟踪。
D.以嵌入Javascript Code的方式进行跟踪。
E.其他跟踪方式。
VI.是否为私有事件：设置当前事件是否允许投放的广告渠道，使用跟踪系统进行跟踪。
A.选择允许，即表示广告渠道可以使用第三方的跟踪系统跟踪到该事件。
B.选择不允许，即表示广告主不开放该事件的跟踪给广告渠道。
VII.基于事件的收入模式：设置互联网跟踪当中的广告主，广告网盟或广告渠道等的收入模式，包含但不限于以下情况：
A.RPA:Revenue Per Action，按互联网用户发生的每个行为获取收入。
B.RPS:Revenue Per Sale，按互联网用户产生的每笔付费分成按一定比例获取收入。
C.RPC:Revenue Per Click，按互联网用户产生的每个点击获取收入。
D.RPM:Revenue Per Thousand Impression,按互联网用户产生的每千次浏览获取收入。
E.其他方式。
VIII.基于事件的支出模式：设置互联网跟踪当中的广告主、广告网盟或广告渠道等的支出模式，包含但不限于以下情况：
A、CPA:Cost Per Action，按互联网用户发生的每个行为支出佣金。
B、CPS:Cost Per Sale，按互联网用户产生的每笔付费分成按一定比例支出佣金。
C、CPC:Cost Per Click，按互联网用户产生的每个点击支出佣金。
D、CPM:Cost Per Thousand Impression,按互联网用户产生的每千次浏览支出佣金。
E.其他情况。
IX.是否允许事件多次发生：设置是否允许该事件对应的互联网用户行为多次发生。如安装或注册事件对于同一互联网用户来说，只会发生一次，而网站或app内购买事件是会发生多次的。
X.是否支付属性：设置一个有效的互联网用户行为，在哪些标准下会根据广告投放活动进行佣金支付等。举例如：“下载”，“安装并打开”，“加入购物车”等。
XI.是否为结束事件：设置当前事件是否为结束事件，若为结束事件，其后再发生其他不同的互联网用户行为，针对这一互联网用户的行为跟踪即结束。比如“卸载”或“删除账户”后，再发生购买等行为，按照广告主，广告网盟或广告渠道等的设置预期，不会再被跟踪记录和付费。
根据本发明的一种实施方式，在根据事件树模板发现所述事件为有效事件时，例如事件树模板中有该事件，并且该事件为初始事件，若无与所述用户标识对应的用户事件树，则创建与所述用户标识对应的用户事件树。当所述事件为有效事件且为结束事件时，将与所述用户标识对应的用户事件树完结。在与所述用户标识对应的用户事件树已完结的情况下，在事件被确定为有效事件是，为该用户另行创建新的用户事件树。
根据本发明的实施方式，在所述事件树模板中，各节点被设置有可否重复发生属性时，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不可重复发生事件，而在所述用户事件树中，该事件已经发生，则该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
根据本发明的实施方式，在所述事件树模板中，各节点被设置有是否活跃属性，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不活跃事件时，该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
根据本发明的实施方式，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为需要以根事件或以一件或多件子事件为前置事件时，而在所述用户事件树中，所述前置事件没有发生，则该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
根据本发明的实施方式，所述事件树为互联网广告事件树，各节点被设置有可否进行支付属性以及可否被跟踪属性，当所述事件处理请求中的事件被确定为应该进行支付时，所述对有效事件进行处理包括针对所述事件进行支付；当所述事件处理请求中的事件被确定为不可被跟踪事件时，所述事件被判定为无效事件。
在事件树针对广告跟踪时，事件树的建立依赖于广告所推广的目标应用。不同的应用，其事件树是不一样的。可以基于目标应用如下地构建事件树：
识别事件：事件树中应包含哪些事件，和广告的目标应用相关。从目标应用的用户行为中，识别需要跟踪的事件。例如：
游戏APP的安装、注册、打开、过关、充值、卸载等；
电商APP的安装、注册、打开、添加购物车、订单提交等；
社交站点的注册、登录、添加好友等。
定义属性：根据业务特点和广告要求，定义事件的属性。
建立关系：根据业务特点和广告要求，建立事件之间的依赖、约束关系。
图4示出了依据本发明一种实施方式的基于用户行为的事件处理装置的示意图。如图4所示，一种基于用户行为的事件处理装置包括事件请求接收单元401、事件树确定单元402、有效事件判断单元403和有效事件处理单元404。事件请求接收单元401接收事件处理请求，所述事件处理请求包括事件标识和用户标识。事件树确定单元402根据所述事件标识和所述用户标识，进行用户匹配，确定事件树模板和与所述用户标识对应的用户事件树。有效事件判断单元403根据所述用户事件树和所述事件树模板，检查事件约束关系，判定该事件请求中的事件是否有效。有效事件处理单元404对有效事件进行处理，并将该事件记入所述用户事件树。
如前所述，在所述事件树模板中，事件树包括根事件、子事件和结束事件，所述根事件为所述事件树的开始事件，所述子事件为只有根事件或上级子事件发生才会合理发生的事件，所述结束事件是一种表明事件树结束的子事件或根事件，所述根事件、所述子事件和所述结束事件构成所述事件树的节点，所述事件树模板中各节点具有设置的节点属性。事件树模板的示例和节点属性的示例可以参见上文的说明。
该基于用户行为的事件处理装置还可以包括用户事件树生成装置，当根据事件树模板所述事件被确定为有效事件时，若无与所述用户标识对应的用户事件树，则用户事件树生成装置创建与所述用户标识对应的用户事件树。
该基于用户行为的事件处理装置还可以包括用户事件树完结标识装置，当根据事件树模板所述事件被确定为有效事件且为结束事件时，将与所述用户标识对应的用户事件树标识为完结状态。标记为完结状态后，事件处理请求中的与该标记用户事件树相关的事件会被有效事件判断单元403判断为无效事件。
根据一种实施方式，在所述事件树模板中，各节点被设置有可否重复发生属性，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不可重复发生事件，而在所述用户事件树中，该事件已经发生，则有效事件判断单元403将该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
在所述事件树模板中，各节点被设置有可否活跃属性，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不活跃事件时，有效事件判断单元403将该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为需要以根事件或以一件或多件子事件为前置事件时，而在所述用户事件树中，所述前置事件没有发生，则有效事件判断单元403将该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
所述事件树为互联网广告事件树时，该基于用户行为的事件处理装置在第三方跟踪系统服务器上执行，各节点被设置有可否进行支付属性、支付方式属性以及可否被跟踪属性，当所述事件处理请求中的事件被确定为应该进行支付时，有效事件处理单元404对有效事件进行处理包括针对所述事件根据所述支付方式属性所指明的支付方式进行支付；当所事件处理请求中的事件被确定为不可被跟踪事件时，所述事件被判定为无效事件。
根据本发明的实施方式，为互联网用户原本分散而零散的行为建立了约束关系，可以防止用户行为中的欺骗。依据本发明的实施方式，事件数量和约束关系树分支不受限制，因而可以非常灵活的配置。依据本发明的实施方式，事件树模板和用户事件树分立，使得事件树的建立和修改非常方便，适合与大规模的使用。
应该理解的是，本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理，而不构成对本发明的限制。因而，在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。此外，本发明的权利要求旨在涵盖落入权利要求范围和边界或者这种范围和边界的等同形式内的全部变型和改进。

Claims (6)

1.一种基于用户行为的事件处理方法，包括：
接收事件处理请求，所述事件处理请求包括事件标识和用户标识；
根据所述事件标识和所述用户标识，进行用户匹配，确定事件树模板和与所述用户标识对应的用户事件树；
根据所述用户事件树和所述事件树模板，检查事件约束关系，判定该事件处理请求中的事件是否有效；
对有效事件进行处理，并将该事件记入所述用户事件树，
其中，在所述事件树模板中，事件树包括根事件、子事件和结束事件，所述根事件为所述事件树的开始事件，所述子事件为只有根事件或上级子事件发生才会合理发生的事件，所述结束事件是一种表明事件树结束的子事件或根事件，所述根事件、所述子事件和所述结束事件构成所述事件树的节点，所述事件树模板中各节点具有设置的节点属性，
其中，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为需要以根事件或以一件或多件子事件为前置事件时，而在所述用户事件树中，所述前置事件没有发生，则该事件处理请求中的事件被确定为无效事件，
在所述事件树模板中，各节点被设置有可否活跃属性，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不活跃事件时，该事件处理请求中的事件被确定为无效事件，
所述事件树为互联网广告事件树，所述方法在第三方跟踪系统服务器上执行，各节点被设置有可否进行支付属性、支付方式属性以及可否被跟踪属性，当所述事件处理请求中的事件被确定为应该进行支付时，所述对有效事件进行处理包括针对所述事件根据所述支付方式属性所指明的支付方式进行支付；当所述事件处理请求中的事件被确定为不可被跟踪事件时，所述事件被判定为无效事件，所述不可被跟踪事件为“卸载”或“删除账户”后，再发生的购买行为。
2.在根据权利要求1所述的基于用户行为的事件处理方法，其特征在于，当根据事件树模板所述事件被确定为有效事件时，若无与所述用户标识对应的用户事件树，则创建与所述用户标识对应的用户事件树。
3.根据权利要求1所述的基于用户行为的事件处理方法，其特征在于，当根据事件树模板所述事件被确定为有效事件且为结束事件时，将与所述用户标识对应的用户事件树完结。
4.根据权利要求1所述的基于用户行为的事件处理方法，其特征在于，在所述事件树模板中，各节点被设置有可否重复发生属性，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不可重复发生事件，而在所述用户事件树中，该事件已经发生，则该事件处理请求中的事件被确定为无效事件。
5.根据权利要求1所述的基于用户行为的事件处理方法，其特征在于，推广活动对应的事件，在活动期间为活跃事件；活动结束后，为非活跃事件。
6.一种基于用户行为的事件处理装置，包括：
事件请求接收单元，接收事件处理请求，所述事件处理请求包括事件标识和用户标识；
事件树确定单元，根据所述事件标识和所述用户标识，进行用户匹配，确定事件树模板和与所述用户标识对应的用户事件树；
有效事件判断单元，根据所述用户事件树和所述事件树模板，检查事件约束关系，判定该事件处理请求中的事件是否有效；
有效事件处理单元，对有效事件进行处理，并将该事件记入所述用户事件树，
其中，在所述事件树模板中，事件树包括根事件、子事件和结束事件，所述根事件为所述事件树的开始事件，所述子事件为只有根事件或上级子事件发生才会合理发生的事件，所述结束事件是一种表明事件树结束的子事件或根事件，所述根事件、所述子事件和所述结束事件构成所述事件树的节点，所述事件树模板中各节点具有设置的节点属性，
当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为需要以根事件或以一件或多件子事件为前置事件时，而在所述用户事件树中，所述前置事件没有发生，则该事件处理请求中的事件被确定为无效事件，
在所述事件树模板中，各节点被设置有可否活跃属性，当根据所述事件树模板，所述事件处理请求中的事件被确定为不活跃事件时，该事件处理请求中的事件被确定为无效事件，
所述事件树为互联网广告事件树，各节点被设置有可否进行支付属性、支付方式属性以及可否被跟踪属性，当所述事件处理请求中的事件被确定为应该进行支付时，所述对有效事件进行处理包括针对所述事件根据所述支付方式属性所指明的支付方式进行支付；当所述事件处理请求中的事件被确定为不可被跟踪事件时，所述事件被判定为无效事件，所述不可被跟踪事件为“卸载”或“删除账户”后，再发生的购买行为。
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