CN108197240B - 行政服务微信公众号管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种行政服务微信公众号管理系统。该系统包括：监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器；微信公众号服务器，用于获取并存储第一关注信息；第三方公众号服务器，用于在微信公众号服务器存储第一关注信息的同时，从微信公众号服务器中获取第一关注信息，将第一关注信息存储于第三方公众号数据库中；监控服务器，用于从第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取第二关注信息，并显示第二关注信息。本发明的行政服务微信公众号管理系统，通过将监控服务器和微信公众号服务器分离，有效解决了公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，在不影响其他服务的前提下，有效提高各自服务的性能。

Description

行政服务微信公众号管理系统
技术领域
本发明涉及电子商务领域，尤其涉及一种行政服务微信公众号管理系统。
背景技术
目前行政服务的微信公众号的用户管理功能单一，由于用户关注信息保存在微信公众号服务器中，公众号管理人员无法及时获取该信息，以及于该信息对公众号进行有效的管理、监控、统计等操作，使得行政服务中公众号的业务和监控服务之间性能相互制约，无法满足行政服务大厅智能化的政务服务需求。
因此，急需一种新型的行政服务微信公众号管理系统。
发明内容
(一)要解决的技术问题
为了解决公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，本发明提供一种行政服务微信公众号管理系统，该系统，由监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器组成，通过将监控服务器和微信公众号服务器分离，有效解决了公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，实现单独的有针对性的优化，在不影响其他服务的前提下，有效提高各自服务的性能。
(二)技术方案
为了达到上述目的，本发明采用的主要技术方案包括：
一种行政服务微信公众号管理系统，所述系统，包括：监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器；
所述微信公众号服务器，用于获取并存储第一关注信息；
所述第三方公众号服务器，用于在所述微信公众号服务器存储第一关注信息的同时，从所述微信公众号服务器中获取所述第一关注信息，将所述第一关注信息存储于所述第三方公众号数据库中；
所述监控服务器，用于从所述第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取第二关注信息，并显示所述第二关注信息。
可选地，所述监控服务器，用于获取决策人员的展示需求，根据所述展示需求从所述第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与所述展示需求相关的第二关注信息，并显示所述第二关注信息。
可选地，所述系统还包括：显示设备；
所述监控服务器，用于在所述显示设备上显示所述第二关注信息。
可选地，所述监控服务器包括系统缓存；
所述监控服务器，用于在读取所述第二关注信息之后，先将所述第二关注信息写入所述系统缓存中，再将所述系统缓存中的关注数据显示在所述显示设备上。
可选地，所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以图形和/或列表的形式显示在所述显示设备上。
可选地，所述图形为如下的一种或多种：折线图，柱状图，饼图。
可选地，若所述系统缓存中的关注数据为趋势数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以折线图的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为数量数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以柱状图的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为比例数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以饼图的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为用户的统计数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以列表的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为用户的信息数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以列表的形式显示在所述显示设备上。
可选地，所述趋势数据为如下的一种或多种：第一时间段内的关注趋势，第一时间段内的取消关注趋势，第一时间段内的用户累积趋势；
所述数量数据为如下的一种或多种：第二时间段内的关注数量，第二时间段内的取消关注数量，第二时间段内的用户累积数量；
所述比例数据为如下的一种或多种：第三时间段内的用户性别比例，第三时间段内的用户年龄段比例；
所述用户的统计数据为如下的一种或多种：所述用户的第四时间段内的关注数量，所述用户的第四时间段内的取消关注数量，所述用户的第四时间段内的积累数量；
所述用户的信息数据为所述用户的详细信息，所述详细信息为如下的一种或多种：昵称，头像，年龄。
可选地，所述显示设备为LED显示屏。
可选地，所述系统还包括：管理终端；
所述管理终端，用于获取管理人员的管理需求，根据所述管理需求通过所述第三方公众号服务器，从所述第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与所述管理需求相关的第三关注信息，并管理所述第三关注信息。
(三)有益效果
本发明的有益效果是：本发明的行政服务微信公众号管理系统，由监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器组成，通过将监控服务器和微信公众号服务器分离，有效解决了公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，实现单独的有针对性的优化，在不影响其他服务的前提下，有效提高各自服务的性能。
附图说明
图1为本发明一个实施例提供的一种行政服务微信公众号管理系统部分结构示意图。
具体实施方式
为了更好的解释本发明，以便于理解，下面结合附图，通过具体实施方式，对本发明作详细描述。
目前行政服务的微信公众号的用户管理功能单一，由于用户关注信息保存在微信公众号服务器中，公众号管理人员无法及时获取该信息，以及于该信息对公众号进行有效的管理、监控、统计等操作，使得行政服务中公众号的业务和监控服务之间性能相互制约，无法满足行政服务大厅智能化的政务服务需求。
为了解决公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，本发明提供一种行政服务微信公众号管理系统，该系统，由监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器组成，通过将监控服务器和微信公众号服务器分离，有效解决了公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，实现单独的有针对性的优化，在不影响其他服务的前提下，有效提高各自服务的性能。
本发明实施例提供的行政服务微信公众号管理系统的一种具体实现架构如图1所示。参见图1，该架构中，行政服务微信公众号管理系统，包括：监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器。
1、微信公众号服务器
微信公众号服务器，用于获取并存储第一关注信息。
例如，当公众号用户A关注该公众号时，获取公众号用户A的关注信息，存储公众号用户A的关注信息。
2、第三方公众号服务器
第三方公众号服务器，用于在微信公众号服务器存储第一关注信息的同时，从微信公众号服务器中获取第一关注信息，将第一关注信息存储于第三方公众号数据库中。
由于，目前用户关注信息保存在微信公众号服务器中，管理员查询、管理公众号信息必须登录公众号平台，而且管理功能单一，大大限制了公众号用户管理和数据的应用。
本实施例提供行政服务微信公众号管理系统为了应对此情况，第三方公众号服务器创新的采用用户实时同步机制，当用户关注公众号的同时，将启用实时同步机制，第三方公众号服务器从微信公众号服务器中获取关注用户信息并实时同步到第三方公众号数据库中。
另外，本实施例中的此过程，可以采用多线程的形式，以确保数据的保存不会影响公众号其它的服务。
3、第三方公众号数据库
第三方公众号数据库，用于存储第三方公众号服务器从微信公众号服务器中的获取第一关注信息。
由于第三方公众号服务器采用了用户实时同步机制，使得第三方公众号数据库中存储的第一关注信息为微信公众号服务器当前的最新信息，实现第三方公众号数据库与微信公众号服务器的信息同步。
4、监控服务器
监控服务器，用于从第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取第二关注信息，并显示第二关注信息。
由于，现有监控服务大都依托第三方公众号服务器，将公众号的业务与监控服务融合在一起，这样监控服务遇到瓶颈或者公众号服务遇到业务高峰期，都将相互制约和影响。
本实施例提供的行政服务微信公众号管理系统为了应对此情况，通过将第三方公众号服务器和监控服务器分离，进而实现了将第三方公众号服务和监控服务分离，有效解决了性能相互制约的问题，单个服务如遇到并发冲击，也可以单独的有针对性的优化，加入热部署和负载均衡，在不影响其他服务的前提下，有效提高各自服务的性能。
在具体应用时，监控服务器，用于获取决策人员的展示需求，根据展示需求从第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与展示需求相关的第二关注信息，并显示第二关注信息。
例如，如果该行政服务微信公众号管理系统还包括显示设备(如LED显示屏)，则监控服务器，用于获取决策人员的展示需求，根据展示需求从第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与展示需求相关的第二关注信息，并在显示设备上显示第二关注信息。
再例如，如果该行政服务微信公众号管理系统还包括显示设备，且监控服务器包括系统缓存，则监控服务器，用于获取决策人员的展示需求，根据展示需求从第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与展示需求相关的第二关注信息，然后，先将第二关注信息写入系统缓存中，再将系统缓存中的关注数据显示在显示设备上。
通过上述描述，监控服务器将展示数据定时从第三方公众号数据库中读取并写入系统缓存，在将读取系统缓存中的数据进行展示，实现数据的读写分离。
在完成公众号用户信息收集后，合理的展示就显得尤为重要，方便公众号管理人员、决策人员及时了解公众号的用户关注情况。
因为本实施例提供的行政服务微信公众号管理系统所采用的新的公众号用户信息收集机制，并在数据量可控的情况下，展现形式就不再受原有设计的限制。
在具体实施时，监控服务器将系统缓存中的关注数据显示在显示设备上的过程，可以根据系统缓存中的关注数据的不同，以图形，或者，列表，或者图像和列表的形式显示在显示设备上。
其中，图形可为如下的一种或多种：折线图，柱状图，饼图。
列表可以为如下的一种或多种：用户统计表，或者，用户信息表。
具体的，
1)若系统缓存中的关注数据为趋势数据，则监控服务器，用于将系统缓存中的关注数据，以折线图的形式显示在显示设备上。
其中，趋势数据为如下的一种或多种：第一时间段内的关注趋势，第一时间段内的取消关注趋势，第一时间段内的用户累积趋势；
2)若系统缓存中的关注数据为数量数据，则监控服务器，用于将系统缓存中的关注数据，以柱状图的形式显示在显示设备上。
其中，数量数据为如下的一种或多种：第二时间段内的关注数量，第二时间段内的取消关注数量，第二时间段内的用户累积数量。
3)若系统缓存中的关注数据为比例数据，则监控服务器，用于将系统缓存中的关注数据，以饼图的形式显示在显示设备上。
其中，比例数据为如下的一种或多种：第三时间段内的用户性别比例，第三时间段内的用户年龄段比例。
4)若系统缓存中的关注数据为用户的统计数据，则监控服务器，用于将系统缓存中的关注数据，以列表的形式显示在显示设备上。
其中，用户的统计数据为如下的一种或多种：用户的第四时间段内的关注数量，用户的第四时间段内的取消关注数量，用户的第四时间段内的积累数量。
5)若系统缓存中的关注数据为用户的信息数据，则监控服务器，用于将系统缓存中的关注数据，以列表的形式显示在显示设备上。
其中，用户的信息数据为用户的详细信息，详细信息为如下的一种或多种：昵称，头像，年龄。
例如：
通过折线图展示每日或每月用户的关注、取消关注、累积等形态的趋势。
通过柱状图展示用户的关注、取消关注、累积等形态的数量。
通过饼图展示用户男女的比例、年龄段的比例。
通过用户统计表列出用户的每日的关注数、取消关注数、累积数等数据。
通过用户信息表列出用户的详细信息，包括呢称、头像、年龄等信息。
另外，本实施例提供的行政服务微信公众号管理系统还可以包括：管理终端，则该管理终端，用于获取管理人员的管理需求，根据管理需求通过第三方公众号服务器，从第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与管理需求相关的第三关注信息，并管理第三关注信息。
需要说明的是，本实施例中的第一、第二、第三仅为序号，起区分作用，不具有任何实质意义。
目前微信公众号的用户管理功能单一，没有实时监控提醒、关注排行等功能，而且用户关注信息保存在微信公众号服务器中，公众号管理人员无法很好的实现用户管理、监控、统计的操作，已无法满足行政服务大厅智能化的政务服务需求。
基于此，本实施例提供了一种行政服务微信公众号管理系统，公众号管理员可实时和和管理和监控公众号用户，用户关注公众后以醒目的方式提醒管理员，并以动态效果展示最新关注公众号的用户头像、昵称、关注排行、本天关注数、总关注数等信息。用户通过此方法可直观了解公众号的用户关注情况，实现行政服务大厅智能化的实时政务服务需求。
例如用户关注微信公众号后，该用户的关注信息会存在微信公众号服务器中，同时该信息通过第三方公众号服务器同步到第三方公众号数据库中，实现用户实时同步。决策人员在提供展示需求后，监控服务器会根据该展示需求从第三方公众号数据库存储的关注信息中读取与相关的关注信息，并以图表的形式显示相关的关注信息。另外，管理人员在提供管理需求后，管理终端会根据管理需求通过第三方公众号服务器，从第三方公众号数据库存储的关注信息中读取与管理需求相关的关注信息，并管理该相关注信息。
本发明提供的行政服务微信公众号管理系统，由监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器组成，通过将监控服务器和微信公众号服务器分离，有效解决了公众号的业务和监控服务之间性能相互制约的问题，实现单独的有针对性的优化，在不影响其他服务的前提下，有效提高各自服务的性能。
需要明确的是，本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。
还需要说明的是，本发明中提及的示例性实施例，基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是，本发明不局限于上述步骤的顺序，也就是说，可以按照实施例中提及的顺序执行步骤，也可以不同于实施例中的顺序，或者若干步骤同时执行。
最后应说明的是：以上所述的各实施例仅用于说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或全部技术特征进行等同替换；而这些修改或替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (6)

1.一种行政服务微信公众号管理系统，其特征在于，所述系统，包括：监控服务器、第三方公众号服务器、第三方公众号数据库、微信公众号服务器以及管理终端；所述系统还包括：显示设备；
所述微信公众号服务器，用于获取并存储第一关注信息；
所述第三方公众号服务器，用于在所述微信公众号服务器存储第一关注信息的同时，从所述微信公众号服务器中获取所述第一关注信息，将所述第一关注信息存储于所述第三方公众号数据库中；
所述监控服务器，用于从所述第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取第二关注信息，并显示所述第二关注信息；
所述监控服务器，用于在所述显示设备上显示所述第二关注信息；
所述监控服务器包括系统缓存；
所述监控服务器，用于在读取所述第二关注信息之后，先将所述第二关注信息写入所述系统缓存中，再将所述系统缓存中的关注数据显示在所述显示设备上；
所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以图形和/或列表的形式显示在所述显示设备上；
所述管理终端，用于获取管理人员的管理需求，根据所述管理需求通过所述第三方公众号服务器，从所述第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与所述管理需求相关的第三关注信息，并管理所述第三关注信息。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述监控服务器，用于获取决策人员的展示需求，根据所述展示需求从所述第三方公众号数据库存储的所有第一关注信息中读取与所述展示需求相关的第二关注信息，并显示所述第二关注信息。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述图形为如下的一种或多种：折线图，柱状图，饼图。
4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，
若所述系统缓存中的关注数据为趋势数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以折线图的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为数量数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以柱状图的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为比例数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以饼图的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为用户的统计数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以列表的形式显示在所述显示设备上；
若所述系统缓存中的关注数据为用户的信息数据，则所述监控服务器，用于将所述系统缓存中的关注数据，以列表的形式显示在所述显示设备上。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，
所述趋势数据为如下的一种或多种：第一时间段内的关注趋势，第一时间段内的取消关注趋势，第一时间段内的用户累积趋势；
所述数量数据为如下的一种或多种：第二时间段内的关注数量，第二时间段内的取消关注数量，第二时间段内的用户累积数量；
所述比例数据为如下的一种或多种：第三时间段内的用户性别比例，第三时间段内的用户年龄段比例；
所述用户的统计数据为如下的一种或多种：所述用户的第四时间段内的关注数量，所述用户的第四时间段内的取消关注数量，所述用户的第四时间段内的积累数量；
所述用户的信息数据为所述用户的详细信息，所述详细信息为如下的一种或多种：昵称，头像，年龄。
6.根据权利要求1至5任一权利要求所述的系统，其特征在于，所述显示设备为LED显示屏。
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