CN108091120A - 一种电力用户编号查询终端及方法 - Google Patents

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周二雄
马波涛
李冉
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Power Supply Branch Of Jizhou District Hengshui City Hebei Electric Power Co Ltd
State Grid Corp of China SGCC
State Grid Hebei Electric Power Co Ltd
Hengshui Power Supply Co of State Grid Hebei Electric Power Co Ltd
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Power Supply Branch Of Jizhou District Hengshui City Hebei Electric Power Co Ltd
State Grid Corp of China SGCC
State Grid Hebei Electric Power Co Ltd
Hengshui Power Supply Co of State Grid Hebei Electric Power Co Ltd
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Abstract

本发明提供了一种电力用户编号查询终端及方法,包括:控制器、无线通讯装置、凭条打印机、触控显示屏、键盘;所述控制器用于根据用户通过所述键盘输入的证件号码确定用户编号及用电信息;所述触控显示屏用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器;所述控制器还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项:通过所述无线通讯装置向用户手机发送所述用户编号及用电信息;控制凭条打印机打印所述用户编号及用电信息;控制所述触控显示屏显示所述用户编号及用电信息,使用户能够随时自助查询及获取用户编号及用电信息的纸质版及手机短信电子版,避免因忘记携带用户编号的纸介质或电子介质而无法缴纳电费浪费时间,减少了工作人员的工作量。

Description

一种电力用户编号查询终端及方法
技术领域
本发明属于电力技术领域,更具体地说,是涉及一种电力用户编号查询终端及方法。
背景技术
用户编号是用户与供电公司建立的一座桥梁,用户通过用户编号缴纳电费来享有供电公司提供的可靠、安全、优质的服务。目前,在营业时间内,供电所营业厅通过人工服务窗口可以为用户提供缴纳电费及用电信息查询等服务,电费代收点可以为用户提供缴纳电费服务。如果忘记携带记录用户编号的纸介质或电子介质,在电费代收点缴纳电费的话,会造成无法缴纳电费浪费用户时间,在供电所营业厅缴纳电费的话,工作人员需要先帮用户查询用户编号再进行缴费,费时费力;另外在供电所营业厅进行用电信息查询时,工作人员誊抄或打印用户用电信息的工作量大、效率低。
发明内容
本发明的目的在于提供一种电力用户编号查询终端及方法,旨在解决用户因忘记携带用户编号的纸介质或电子介质,无法缴纳电费而浪费时间的问题以及工作人员查询用户编号,誊抄或打印用户用电信息工作量大、效率低的问题。
为实现上述目的,本发明实施例提供一种电力用户编号查询终端,包括:控制器、无线通讯装置、凭条打印机、触控显示屏、键盘;
所述键盘与所述控制器连接,用于接收用户输入的证件号码,并将所述证件号码发送给所述控制器,所述控制器用于根据所述证件号码确定用户编号及用电信息;
所述触控显示屏与所述控制器连接,用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器;
所述控制器还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项:通过所述无线通讯装置向用户手机发送所述用户编号及用电信息;控制所述凭条打印机打印所述用户编号及用电信息;控制所述触控显示屏显示所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:UPS蓄电池;所述UPS蓄电池用于在断电时为所述控制器、所述无线通讯装置、所述凭条打印机、所述触控显示屏、所述键盘提供电源。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器连接的语音播放器;所述语音播放器用于接收并播报所述控制器发送的所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器连接的身份证识别器;所述身份证识别器用于读取用户身份证信息,并发送给所述控制器,以使所述控制器根据所述身份证信息确定所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:交换机;所述交换机的一端与所述控制器连接,另一端与服务器连接;所述控制器通过所述交换机向所述服务器发送所述证件号码,并通过所述交换机接收所述服务器根据所述证件号码确定的所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器连接的存储器;所述存储器用于每隔预设时间接收并存储所述控制器发送的所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器连接的LED显示屏,所述LED显示屏用于滚动显示所述电力用户编号查询终端的操作方法。
进一步地,所述无线通讯装置为GPRS无线通讯装置。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:挂式机箱;所述挂式机箱内设置有所述控制器、所述无线通讯装置、所述凭条打印机;所述机箱的表面设置有所述触控显示屏、所述键盘。
本发明还提供了一种电力用户编号查询方法,包括以下步骤:
通过所述键盘输入证件号码;
通过所述触控显示屏查询所述用户编号及用电信息;
选择以下一项或多项服务:打印所述用户编号及用电信息;以短信形式发送所述用户编号及用电信息到用户注册手机。
本发明实施例提供的电力用户编号查询终端及方法的有益效果在于:与现有技术相比,本发明实施例通过提供的电力用户编号查询终端及方法,包括:控制器、无线通讯装置、凭条打印机、触控显示屏、键盘;所述键盘与所述控制器连接,用于接收用户输入的证件号码,并将所述证件号码发送给所述控制器,所述控制器用于根据所述证件号码确定用户编号及用电信息;所述触控显示屏与所述控制器连接,用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器;所述控制器还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项:通过所述无线通讯装置向用户手机发送所述用户编号及用电信息;控制所述凭条打印机打印所述用户编号及用电信息;控制所述触控显示屏显示所述用户编号及用电信息,使用户能够随时自助查询及获取用户编号及用电信息的纸质版及手机短信电子版,避免因忘记携带用户编号的纸介质或电子介质而无法缴纳电费浪费时间,减少了工作人员的工作量。
附图说明
图1为本发明实施例提供的电力用户编号查询终端的结构示意图;
图2为本发明实施例提供的电力用户编号查询方法流程图。
附图标记:控制器1,无线通讯装置2,凭条打印机3,触控显示屏4,键盘5。
具体实施方式
为了使本发明所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
具体实施例:
如图1所示,一种电力用户编号查询终端,包括:控制器1、无线通讯装置2、凭条打印机3、触控显示屏4、键盘5;所述键盘5与所述控制器1连接,用于接收用户输入的证件号码,并将所述证件号码发送给所述控制器1,所述控制器1用于根据所述证件号码确定用户编号及用电信息,所述证件号码包括身份证证件号码、军人证号护照号及产权证号,所述用电信息包括营销可用余额、抄表电量信息;所述触控显示屏4与所述控制器1连接,用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器1,所述操作指令包括查询用户编号及用电信息、发送用户编号及用电信息到手机、打印用户编号及用电信息;所述控制器1还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项:通过与所述控制器1连接的所述无线通讯装置2向用户手机发送所述用户编号及用电信息;控制与所述控制器1连接的所述凭条打印机3打印所述用户编号及用电信息;控制与所述控制器1连接的所述触控显示屏4显示所述用户编号及用电信息。
优选地,所述凭条打印机可以为热敏凭条打印机,热敏凭条打印机具有打印速度快、噪音低,打印清晰的优点。
本发明实施例提供的电力用户编号查询终端及方法的有益效果在于:与现有技术相比,本发明实施例通过提供的电力用户编号查询终端及方法,包括:控制器1、无线通讯装置2、凭条打印机3、触控显示屏4、键盘5;所述键盘5与所述控制器1连接,用于接收用户输入的证件号码,并将所述证件号码发送给所述控制器1,所述控制器1用于根据所述证件号码确定用户编号及用电信息;所述触控显示屏4与所述控制器1连接,用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器1;所述控制器1还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项:通过所述无线通讯装置2向用户手机发送所述用户编号及用电信息;控制所述凭条打印机3打印所述用户编号及用电信息;控制所述触控显示屏4显示所述用户编号及用电信息,使用户能够随时自助查询及获取用户编号及用电信息的纸质版及手机短信电子版,避免因忘记携带用户编号的纸介质或电子介质而无法缴纳电费浪费时间,减少了工作人员的工作量。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:UPS蓄电池;所述UPS蓄电池用于在断电时为所述控制器1、所述无线通讯装置2、所述凭条打印机3、所述触控显示屏4、所述键盘5提供电源。当所述电力用户编号查询终端的外接电源停电时,所述UPS蓄电池可以继续供电,保证所述电力用户编号查询终端能够正常使用。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器1连接的语音播放器;所述语音播放器用于播报所述控制器发送的用户编号及用电信息。当用户为视力不佳的老年用户时,可以通过语音播放器收听所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器1连接的身份证识别器;所述身份证识别器用于读取用户身份证信息,并发送给所述控制器1,以使所述控制器1根据所述身份证信息确定用户编号及用电信息。如果用户随身携带有身份证,只需通过所述身份证识别器扫描身份证即可获知所述用户编号及用电信息,操作简便,节约时间。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:交换机;所述交换机的一端与所述控制器1连接,另一端与服务器连接;所述控制器1通过所述交换机向所述服务器发送所述证件号码,并通过所述交换机接收所述服务器根据所述证件号码确定的用户编号及用电信息。所述服务器可以为电力公司营销业务应用系统服务器与电力公司用电信息采集系统服务器。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器1连接的存储器;所述存储器用于每隔预设时间接收并存储所述控制器1发送的用户编号及用电信息。所述存储器为非易失性存储器,当所述电力用户编号查询终端的外接电源停电时或者网络不稳定时,不会丢失信息。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:与所述控制器1连接的LED显示屏,所述LED显示屏用于滚动显示所述电力用户编号查询终端的操作方法,方便用户查看操作步骤,按照提示步骤顺利获取所述用户编号及用电信息。
进一步地,所述无线通讯装置为GPRS无线通讯装置。所述GPRS无线通讯装置支持单次数据量大的短信发送,不易丢失短信内容。
进一步地,所述电力用户编号查询终端还包括:挂式机箱;所述挂式机箱内设置有所述控制器1、所述无线通讯装置2、所述凭条打印机3;所述机箱的表面设置有所述触控显示屏4、所述键盘5。采用挂式机箱可节约空间,便于集成所述电力用户编号查询终端的各个模块,对各个模块起保护作用。
如图2所示,本发明还提供了一种基于上述实施例所述终端的电力用户编号查询方法,包括以下步骤:
步骤101、通过所述键盘输入证件号码;
步骤102、通过所述触控显示屏查询用户编号及用电信息;
步骤103、选择以下一项或多项服务:打印用户编号及用电信息;以短信形式发送用户编号及用电信息到用户注册手机。
本实施例中电力用户编号查询方法的具体实现原理可以参见上述终端实施例,此处不再赘述。
本实施例提供的电力用户编号查询方法,步骤清晰简单,易于用户掌握,而且所述查询方法提供纸质与电子版等多种信息形式,满足广大用户的不同需求。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种电力用户编号查询终端,其特征在于,包括:控制器、无线通讯装置、凭条打印机、触控显示屏、键盘;
所述键盘与所述控制器连接,用于接收用户输入的证件号码,并将所述证件号码发送给所述控制器,所述控制器用于根据所述证件号码确定用户编号及用电信息;
所述触控显示屏与所述控制器连接,用于接收用户输入的操作指令并发送给所述控制器;
所述控制器还用于根据所述操作指令执行下述一项或多项:通过所述无线通讯装置向用户手机发送所述用户编号及用电信息;控制所述凭条打印机打印所述用户编号及用电信息;控制所述触控显示屏显示所述用户编号及用电信息。
2.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:UPS蓄电池;
所述UPS蓄电池用于在断电时为所述控制器、所述无线通讯装置、所述凭条打印机、所述触控显示屏、所述键盘提供电源。
3.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:与所述控制器连接的语音播放器;
所述语音播放器用于接收并播报所述控制器发送的所述用户编号及用电信息。
4.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:与所述控制器连接的身份证识别器;
所述身份证识别器用于读取用户身份证信息,并发送给所述控制器,以使所述控制器根据所述身份证信息确定所述用户编号及用电信息。
5.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:交换机;
所述交换机的一端与所述控制器连接,另一端与服务器连接;
所述控制器通过所述交换机向所述服务器发送所述证件号码,并通过所述交换机接收所述服务器根据所述证件号码确定的所述用户编号及用电信息。
6.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:与所述控制器连接的存储器;所述存储器用于每隔预设时间接收并存储所述控制器发送的所述用户编号及用电信息。
7.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:与所述控制器连接的LED显示屏,所述LED显示屏用于滚动显示所述电力用户编号查询终端的操作方法。
8.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,所述无线通讯装置为GPRS无线通讯装置。
9.根据权利要求1所述的电力用户编号查询终端,其特征在于,还包括:挂式机箱;
所述挂式机箱内设置有所述控制器、所述无线通讯装置、所述凭条打印机;
所述机箱的表面设置有所述触控显示屏、所述键盘。
10.一种基于权利要求1-9任一项所述电力用户编号查询终端的电力用户编号查询方法,其特征在于,包括以下步骤:
通过所述键盘输入证件号码;
通过所述触控显示屏查询所述用户编号及用电信息;
选择以下一项或多项服务:打印所述用户编号及用电信息;以短信形式发送所述用户编号及用电信息到用户注册手机。
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