CN107944982A - 一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供了一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取至少一个用户连续行为信息，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图对比，确定是否为完整行为信息，针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；获取与行为终止信息对应的网页标识信息，对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息存储。实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，特别是涉及一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着互联网技术的不断发展和计算机的普及，电子商务发展迅速，随着电子商务的广泛运用，用户足不出户，就可以购买到任何地点任何商户的商品。具体的，用户可以在电子商务网站上点击感兴趣的商品，查看该商品的内容信息，以判断该商品是否符合自身需求，当该商品符合自身需求时，用户可以点击购买该商品；当判断该商品不符合自身需求时，可以关闭该商品的相关网页，从而结束对该商品的查看。
对于业务人员而言，用户对电子商务网站上的商品进行的任何行为，都可以作为业务人员进行优化的依据，因此，用户的行为显得非常重要。
在现有技术中，业务人员在对用户的行为进行分析时，往往是对用户行为进行聚类，然后对聚类后的用户行为进行分析，得到用户的个人偏好。然而，这并不能对用户的终止行为进行分析，从而使得业务人员对电子商务网站的优化效果不佳。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。具体技术方案如下：
第一方面，本发明实施例提供了一种用户行为信息处理方法，该方法包括：
获取至少一个用户连续行为信息，其中，用户连续行为信息为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息；
将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，其中，预先建立的网站组织图为网站的各个网页之间的组织关系图；
针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；
根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；
获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
可选的，获取至少一个用户连续行为信息，包括：
通过监测程序采集网站页面中的用户行为，并生成对应的用户行为信息，其中，用户行为信息中携带有用户标识信息；
按照预设划分规则对用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息，其中，预设划分规则为将同一用户标识信息在预设时间段内的行为信息划分为一个用户连续行为信息。
可选的，在获取至少一个用户连续行为信息之后，本发明实施例的一种用户行为信息处理方法还包括：
按照预设筛选条件，去除用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除无效行为信息后的用户连续行为信息；
相应的，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，包括：
将去除无效行为信息后的各用户连续行为信息，与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息。
可选的，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，包括：
针对任一用户连续行为信息，确定该用户连续行为信息中的第一行为信息，其中，第一行为信息为该用户连续行为信息中的第一个行为信息；
根据第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图的对比起点；
从预先建立的网站组织图的对比起点开始，对该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定用户连续行为信息是否为完整行为信息。
第二方面，本发明实施例还提供了一种用户行为信息处理装置，该装置包括：
获取模块，用于获取至少一个用户连续行为信息，其中，用户连续行为信息为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息；
对比模块，用于将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，其中，预先建立的网站组织图为网站的各个网页之间的组织关系图；
标记模块，用于针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；
确定模块，用于根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；
存储模块，用于获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
可选的，获取模块，包括：
监测子模块，用于通过监测程序采集网站页面中的用户行为，并生成对应的用户行为信息，其中，用户行为信息中携带有用户标识信息；
划分子模块，用于按照预设划分规则对用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息，其中，预设划分规则为将同一用户标识信息在预设时间段内的行为信息划分为一个用户连续行为信息。
可选的，本发明实施例的一种用户行为信息处理装置，还包括：
筛选模块，用于按照预设筛选条件，去除用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除无效行为信息后的用户连续行为信息；
相应的，对比模块，具体用于：
将去除无效行为信息后的各用户连续行为信息，与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息。
可选的，对比模块，包括：
第一行为信息确定子模块，用于针对任一用户连续行为信息，确定该用户连续行为信息中的第一行为信息，其中，第一行为信息为该用户连续行为信息中的第一个行为信息；
对比起点确定子模块，用于根据第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图的对比起点；
对比子模块，用于从预先建立的网站组织图的对比起点开始，对该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定用户连续行为信息是否为完整行为信息。
第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
存储器，用于存放计算机程序；
处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现以上任一所述的一种用户行为信息处理方法的步骤。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质内存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以上任一所述的一种用户行为信息处理方法的步骤。
本发明实施例提供的一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，通过首先获取至少一个用户连续行为信息，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，然后针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点，根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；最后，获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。本发明实施例可以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。当然，实施本发明的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第一种实施方式的流程图；
图2为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第二种实施方式的流程图；
图3为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第三种实施方式的流程图；
图4为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第四种实施方式的流程图；
图5为本发明实施例的一种用户行为信息处理装置的结构示意图；
图6为本发明实施例的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为了解决现有技术存在的问题，本发明实施例提供了一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
首先，本发明实施例的一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质可以应用于服务器，通过从用户用户终端获取至少一个用户连续行为信息，然后通过本发明实施例提供的一种用户行为信息处理方法对该至少一个用户连续行为信息进行处理，得到非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度，最后，对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。从而实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
下面，对本发明实施例的一种用户行为信息处理方法进行介绍，如图1所示，为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第一种实施方式的流程图，该方法可以包括：
S110，获取至少一个用户连续行为信息。
其中，用户连续行为信息可以为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息。该预设时间段可以是根据经验预先设置的时间段。例如，该预设时间段可以设置为1分钟、5分钟、10分钟等。
具体的，当用户在用户终端浏览网站的网页时，会产生对应的浏览动作，因此，应用本发明实施例的一种用户行为信息处理方法的处理装置可以对用户的浏览动作进行记录。当用户在一段时间内，浏览了网站的不同网页，上述的处理装置可以对用户在该短时间内浏览的网页以及对应的浏览动作进行记录。上述的处理装置可以将用户在预设时间段内进行的浏览动作以及浏览的网页记录为用户连续行为信息。
在一些示例中，该至少一个用户连续行为信息还可以预先存储在数据库中，在应用本发明实施例的一种用户行为信息处理方法对该用户连续行为信息进行处理时，可以从该数据库中获取至少一个用户连续行为信息。
S120，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息。
其中，预先建立的网站组织图为网站的各个网页之间的组织关系图。
在一些示例中，对于一个网站，可以存在一个起始页面、至少一个终止页面以及多个中间页面。因此，可以预先根据该网站的页面组织，建立一个包含该网站的页面组织结构的网站组织图。
具体的，可以以该网站中每个网页的标识信息表示网页，建立包含该网站的页面组织结构的网站组织图。
在通过上述步骤获取到至少一个用户连续行为信息后，在本步骤中，可以将每个用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，从而可以确定该用户连续行为信息是否为完整行为信息。
在一些示例中，可以从用户连续行为信息中提取出用户最后浏览的网页标识信息，然后与预先建立的网站组织图进行对比，确定用户最后浏览的网页是否为终止页面，进而确定该用户连续行为信息是否为完整行为信息。
S130，针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点。
具体的，在通过上述步骤对用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比后，可以确定出完整行为信息的用户连续行为信息和非完整行为信息的用户连续行为信息。对于非完整行为信息的用户连续行为信息，往往是因为用户由于一些原因，导致用户浏览行为中断，因此，这些非完整行为信息更具有参考性。可以对该非完整行为信息进行深入处理。
在一些示例中，可以针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点。
具体的，该行为终止信息可以包括终止时间、行为终止时的网页标识信息等。上述的处理装置可以首先获取该非完整行为信息的用户连续行为信息中的行为终止时的网页标识信息，然后与该网页标识信息，在预先建立的网站组织图中查找与该网页标识信息相同的网页节点，最后对该网页节点进行标记，从而可以在预先建立的网站组织图中标记出终止节点。
S140，根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度。
具体的，上述的处理装置在标记出终止节点后，为了更清楚的了解用户浏览网页的进度，在本发明实施例中，可以计算该用户连续行为信息的完整度，该完整度可以用于确定用户浏览网页的进度。
在一些示例中，在确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度时，可以通过确定终止节点在预先建立的网站组织图中的位置来确定。例如，假设预先建立的网站组织图中的网页有4级，终止节点对应的网页在该预先建立的网站组织图中的第3级，则可以确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度为75％。
S150，获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
具体的，上述的处理装置在通过上述步骤确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度后，为了使业务人员能够在任何时候都能够对该完整度进行查看，上述的处理装置可以将非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。从而可以使得业务人员在需要查看时，可以对每一个用户的连续行为信息对应的完整度和行为终止信息对应的网页标识信息进行查看，为电子商务网站的优化提供有效参考。
本发明实施例提供的一种用户行为信息处理方法，通过首先获取至少一个用户连续行为信息，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，然后针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点，根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；最后，获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。可以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
在本发明实施例一种可选的实施例中，为了能够及时获取到用户终端产生的用户行为信息，本发明实施例还提供了一种可选的实施方式，如图2所示，为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第二种实施方式的流程图，S110，获取至少一个用户连续行为信息，可以包括：
S111，通过监测程序采集网站页面中的用户行为，并生成对应的用户行为信息。
其中，用户行为信息中携带有用户标识信息。
具体的，上述的处理装置可以在网站页面中嵌入监测程序，当用户在用户终端浏览该网站页面时，上述的监测程序可以对用户的行为进行记录，还可以记录该用户的用户标识信息，并生成对应的用户行为信息。
S112，按照预设划分规则对用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息。
其中，预设划分规则为将同一用户标识信息在预设时间段内的行为信息划分为一个用户连续行为信息。
具体的，当上述的处理装置获取到用户行为信息后，为了提高处理效率，可以预先对获取到的用户行为信息进行划分。在一些示例中，上述的处理装置可以按照预设划分规则对获取到的用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息。
通过按照一定的预设规则对用户行为信息进行划分，可以使得上述的处理装置能够按照划分后的用户连续行为信息进行处理，可以提高处理效率。
在本发明实施例一种可选的实施例中，为了进一步提高应用本发明实施例的一种用户行为信息处理方法的效率，在S110，获取至少一个用户连续行为信息之后，本发明实施例还提供了一种可选的实施方式，如图3所示，为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第三种实施方式的流程图，该方法还可以包括：
S160，按照预设筛选条件，去除用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除无效行为信息后的用户连续行为信息。
在一些示例中，该预设筛选条件可以根据网站实际预先设置，例如，该筛选条件可以是：对于用户浏览同级的网页产生的行为信息，仅保留与上一级网页和下一级网页有关的行为信息。
在一些示例中，该无效行为信息可以是在该用户连续行为信息中，对后续的用户行为信息不产生作用的行为信息。
具体的，上述的处理装置在获取到至少一个用户连续行为信息后，可以按照预设筛选条件，对该至少一个用户连续行为信息进行筛选，去除该至少一个用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除无效行为信息后的用户连续行为信息。
相应的，S120，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，包括：
S121，将去除无效行为信息后的各用户连续行为信息，与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息。
具体的，在对用户连续行为信息进行筛选后，在本步骤中，上述的处理装置可以将去除无效行为信息后的各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，从而确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息。
通过对用户连续行为信息进行筛选，可以降低应用本发明实施例的一种用户行为信息处理方法的复杂度，减少处理的时间消耗，提高处理速度。
在本发明实施例一种可选的实施例中，为了更准确的对用户连续行为信息进行判断，本发明实施例还提供了一种可选的实施方式，如图4所示，为本发明实施例的一种用户行为信息处理方法第四种实施方式的流程图，S120，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，可以包括：
S122，针对任一用户连续行为信息，确定该用户连续行为信息中的第一行为信息。
其中，第一行为信息为该用户连续行为信息中的第一个行为信息。
在本发明实施例的一种可能的实现方式中，用户连续行为信息中的第一行为信息可以是用户浏览网站首页的行为信息，也可以是浏览网站其他网页的行为信息。
为了准确确定用户连续行为信息的完整行为信息，上述的处理装置可以针对一个用户连续行为信息，首先确定该用户连续行为信息中的第一行为信息。
S123，根据第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图的对比起点。
上述的处理装置在确定了该用户连续行为信息中的第一行为信息后，可以以及该第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定与该用户连续行为信息进行对比的对比起点。
通过确定对比起点，上述的处理装置可以更准确的将用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，提高应用本发明实施例的一种用户行为处理方法的准确度。
S124，从预先建立的网站组织图的对比起点开始，对该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定用户连续行为信息是否为完整行为信息。
上述的处理装置在确定了对比起点后，在本步骤中，可以从预先建立的网站组织图的对比起点开始，将该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，进而确定该用户连续行为信息是否为完整行为信息。
相应于上述方法实施例，本发明实施例还提供了一种用户行为信息处理装置，如图5所示，为本发明实施例的一种用户行为信息处理装置的结构示意图，该装置可以包括：
获取模块510，用于获取至少一个用户连续行为信息，其中，用户连续行为信息为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息；
对比模块520，用于将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，其中，预先建立的网站组织图为网站的各个网页之间的组织关系图；
标记模块530，用于针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；
确定模块540，用于根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；
存储模块550，用于获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
本发明实施例提供的一种用户行为信息处理装置，通过首先获取至少一个用户连续行为信息，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，然后针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点，根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；最后，获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。可以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
具体的，获取模块510，包括：
监测子模块，用于通过监测程序采集网站页面中的用户行为，并生成对应的用户行为信息，其中，用户行为信息中携带有用户标识信息；
划分子模块，用于按照预设划分规则对用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息，其中，预设划分规则为将同一用户标识信息在预设时间段内的行为信息划分为一个用户连续行为信息。
具体的，本发明实施例的一种用户行为信息处理装置，还可以包括：
筛选模块，用于按照预设筛选条件，去除用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除无效行为信息后的用户连续行为信息；
相应的，对比模块520，具体用于：
将去除无效行为信息后的各用户连续行为信息，与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息。
具体的，对比模块520，包括：
第一行为信息确定子模块，用于针对任一用户连续行为信息，确定该用户连续行为信息中的第一行为信息，其中，第一行为信息为该用户连续行为信息中的第一个行为信息；
对比起点确定子模块，用于根据第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图的对比起点；
对比子模块，用于从预先建立的网站组织图的对比起点开始，对该用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定用户连续行为信息是否为完整行为信息。
本发明实施例还提供了一种电子设备，如图6所示，包括处理器610、通信接口620、存储器630和通信总线640，其中，处理器610，通信接口620，存储器630通过通信总线640完成相互间的通信，
存储器630，用于存放计算机程序；
处理器610，用于执行存储器630上所存放的程序时，实现如下步骤：
获取至少一个用户连续行为信息，其中，用户连续行为信息为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息；
将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，其中，预先建立的网站组织图为网站的各个网页之间的组织关系图；
针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；
根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；
获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
本发明实施例提供的一种电子设备，通过首先获取至少一个用户连续行为信息，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，然后针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点，根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；最后，获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。可以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
上述电子设备提到的通信总线可以是外设部件互连标准(Peripheral ComponentInterconnect，PCI)总线或扩展工业标准结构(Extended Industry StandardArchitecture，EISA)总线等。该通信总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
通信接口用于上述电子设备与其他设备之间的通信。
存储器可以包括随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如至少一个磁盘存储器。可选的，存储器还可以是至少一个位于远离前述处理器的存储装置。
上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(Network Processor，NP)等；还可以是数字信号处理器(Digital SignalProcessing，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述实施例中任一所述的一种用户行为信息处理方法。
本发明实施例提供的一种存储介质，通过首先获取至少一个用户连续行为信息，将各用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各用户连续行为信息是否为完整行为信息，然后针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点，根据终止节点和预先建立的网站组织图，确定非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；最后，获取与行为终止信息对应的网页标识信息，并对非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。可以实现对用户的终止行为进行统计，为业务人员对电子商务网站的优化提供有效参考。
需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
本说明书中的各个实施例均采用相关的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。
Claims (10)
1.一种用户行为信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取至少一个用户连续行为信息，其中，所述用户连续行为信息为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息；
将各所述用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各所述用户连续行为信息是否为完整行为信息，其中，所述预先建立的网站组织图为所述网站的各个网页之间的组织关系图；
针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在所述预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；
根据所述终止节点和所述预先建立的网站组织图，确定所述非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；
获取与所述行为终止信息对应的网页标识信息，并对所述非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、所述行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取至少一个用户连续行为信息，包括：
通过监测程序采集网站页面中的用户行为，并生成对应的用户行为信息，其中，所述用户行为信息中携带有用户标识信息；
按照预设划分规则对所述用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息，其中，所述预设划分规则为将同一用户标识信息在预设时间段内的行为信息划分为一个用户连续行为信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取至少一个用户连续行为信息之后，所述方法还包括：
按照预设筛选条件，去除所述用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除所述无效行为信息后的用户连续行为信息；
相应的，所述将各所述用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各所述用户连续行为信息是否为完整行为信息，包括：
将去除所述无效行为信息后的各用户连续行为信息，与预先建立的网站组织图进行对比，确定各所述用户连续行为信息是否为完整行为信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将各所述用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各所述用户连续行为信息是否为完整行为信息，包括：
针对任一所述用户连续行为信息，确定该用户连续行为信息中的第一行为信息，其中，所述第一行为信息为该用户连续行为信息中的第一个行为信息；
根据所述第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定该用户连续行为信息与所述预先建立的网站组织图的对比起点；
从所述预先建立的网站组织图的对比起点开始，对该用户连续行为信息与所述预先建立的网站组织图进行对比，确定所述用户连续行为信息是否为完整行为信息。
5.一种用户行为信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：
获取模块，用于获取至少一个用户连续行为信息，其中，所述用户连续行为信息为在预设时间段内，用户进行的连续动作产生的行为信息；
对比模块，用于将各所述用户连续行为信息与预先建立的网站组织图进行对比，确定各所述用户连续行为信息是否为完整行为信息，其中，所述预先建立的网站组织图为所述网站的各个网页之间的组织关系图；
标记模块，用于针对非完整行为信息的用户连续行为信息，在所述预先建立的网站组织图中标记出与该用户连续行为信息的行为终止信息对应的终止节点；
确定模块，用于根据所述终止节点和所述预先建立的网站组织图，确定所述非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度；
存储模块，用于获取与所述行为终止信息对应的网页标识信息，并对所述非完整行为信息的用户连续行为信息的完整度、所述行为终止信息对应的网页标识信息和对应的用户标识信息进行存储。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述获取模块，包括：
监测子模块，用于通过监测程序采集网站页面中的用户行为，并生成对应的用户行为信息，其中，所述用户行为信息中携带有用户标识信息；
划分子模块，用于按照预设划分规则对所述用户行为信息进行划分，划分为至少一个用户连续行为信息，其中，所述预设划分规则为将同一用户标识信息在预设时间段内的行为信息划分为一个用户连续行为信息。
7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
筛选模块，用于按照预设筛选条件，去除所述用户连续行为信息中的无效行为信息，得到去除所述无效行为信息后的用户连续行为信息；
相应的，所述对比模块，具体用于：
将去除所述无效行为信息后的各用户连续行为信息，与预先建立的网站组织图进行对比，确定各所述用户连续行为信息是否为完整行为信息。
8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述对比模块，包括：
第一行为信息确定子模块，用于针对任一所述用户连续行为信息，确定该用户连续行为信息中的第一行为信息，其中，所述第一行为信息为该用户连续行为信息中的第一个行为信息；
对比起点确定子模块，用于根据所述第一行为信息，在预先建立的网站组织图中，确定该用户连续行为信息与所述预先建立的网站组织图的对比起点；
对比子模块，用于从所述预先建立的网站组织图的对比起点开始，对该用户连续行为信息与所述预先建立的网站组织图进行对比，确定所述用户连续行为信息是否为完整行为信息。
9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
存储器，用于存放计算机程序；
处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现权利要求1-4任一所述的方法步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-4任一所述的方法步骤。
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|---|---|---|---|
| CN201711430756.XA CN107944982A (zh) | 2017-12-26 | 2017-12-26 | 一种用户行为信息处理方法、装置、电子设备及存储介质 |
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