CN107944713A - 一种平台的管理系统及方法 - Google Patents

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刘维英
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Abstract

本发明涉及一种平台的管理系统及方法，该管理系统包括：数据中心设备、后台管理中心设备、用户登录中心设备、前台展示中心设备；该后台管理中心设备包括：配置模块。还涉及一种管理方法，其包括：接收用户的输入信息，分析该述输入信息，再根据分析结果发送调用请求；接着配置相应的展示格式，并发送展示请求；再将待展示的图表数据和监控数据按照展示格式进行配置；最后将图表数据和监控数据在信息屏上进行展示。通过本发明可以根据用户输入的请求，及时调用相应的数据，将这些数据按照规定的格式显示出来，使得可以生动形象地了解到当前用户或者企业员工的状况。

Description

一种平台的管理系统及方法
技术领域
本发明属于互联网平台管理领域，尤其涉及一种平台的管理系统及方法。
背景技术
随着互联网的快速发展，企业信息化的意识得到了较大的提高，由于地理因素，企业普遍没法做到现场实时监控跟进任务进度，特别对于现场作业，更是存在着不小的风险，同时也无法根据实际需要实时查看和管理员工或者用户的实际需求。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是：现有技术中没有完整的管理系统实时查看和管理员工或者用户的实际需求。
为解决上面的技术问题，本发明提供了一种平台的管理系统，该管理系统包括：
数据中心设备、后台管理中心设备、用户登录中心设备、前台展示中心设备；所述后台管理中心设备包括：配置模块；
所述用户登录中心设备，用于接收用户的输入信息，并分析所述输入信息，根据分析结果发送调用请求给所述配置模块；
所述配置模块，用于根据所述调用请求，配置相应的展示格式，并发送展示请求给所述数据中心设备；
所述数据中心设备，用于采集待展示的图表数据和监控数据，并存储所述图表数据和所述监控数据；
还用于根据所述展示请求，发送相应的所述待展示的图表数据和监控数据给所述配置模块；
所述配置模块，还用于将所述待展示的图表数据和监控数据按照配置好的展示格式配置待展示的数据，并将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据发送给所述前台展示中心设备；
所述前台展示中心设备，用于将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据在其信息屏上进行展示。
本发明的有益效果：通过上述的系统，可以根据用户输入的请求，及时调用相应的数据，将这些数据按照规定的格式显示出来，使得可以生动形象地了解到当前用户或者企业员工的状况。
进一步地，所述待展示的图表数据包括：财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据。
进一步地，所述监控数据包括：图像数据、录音数据和视频数据。
进一步地，所述信息屏包括：至少2个展示区域，其中每个展示区域分别展示不同的数据。
进一步地，所述前台展示中心设备还包括：指令区域，所述指令区域与所述至少2个展示区域关联，用于根据不同的展示区域，发送不同的控制指令，以便不同的展示区域根据其对应的控制指令展示其对应的数据。
进一步地，所述后台管理中心设备还包括：企业管理模块、平台管理模块、客服管理模块；
所述企业管理模块，用于获取至少2个企业信息，同时创建与所述2个企业信息对应的至少2个企业账号，并将所述至少2个企业账号和所述至少2个企业信息发送给所述数据中心设备；
所述平台管理模块，用于记录所述至少2个企业信息中每个用户的身份信息，并将所述身份信息发送给所述数据中心设备；
所述客服管理模块，用于记录所述至少2个企业信息中每个用户的反馈信息，并将所述反馈信息发送给所述数据中心设备；
所述数据中心，还用于存储所述至少2个企业账号、所述至少2个企业信息、所述身份信息和所述反馈信息；
同时根据所述展示请求，发送相应的至少2个企业信息、身份信息和反馈信息给所述后台管理中心设备。
进一步地，所述前台展示中心设备，还用于反馈展示结果给所述用户登录中心设备，以便用户通过所述用户登录中心查看当前的展示状况。
本发明还涉及一种平台的管理方法，该管理方法包括：
接收用户的输入信息，同时分析所述输入信息，并根据分析结果发送调用请求；
根据所述调用请求，配置相应的展示格式，并发送展示请求；
根据所述展示请求，将待展示的图表数据和监控数据按照所述展示格式进行配置；
将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据在信息屏上进行展示。
本发明的有益效果：通过上述的方法，可以根据用户输入的请求，及时调用相应的数据，将这些数据按照规定的格式显示出来，使得可以生动形象地了解到当前用户或者企业员工的状况。
进一步地，所述待展示的图表数据包括：财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据。
进一步地，所述监控数据包括：图像数据、录音数据和视频数据。
附图说明
图1为本发明的一种平台的管理系统的结构示意图；
图2为本发明的一种平台的管理方法的流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
如图1所示，本发明实施例1中提供的是一种平台的管理系统，该管理系统包括：
数据中心设备、后台管理中心设备、用户登录中心设备、前台展示中心设备；所述后台管理中心设备包括：配置模块；
所述用户登录中心设备，用于接收用户的输入信息，并分析所述输入信息，根据分析结果发送调用请求给所述配置模块；
所述配置模块，用于根据所述调用请求，配置相应的展示格式，并发送展示请求给所述数据中心设备；
所述数据中心设备，用于采集待展示的图表数据和监控数据，并存储所述图表数据和所述监控数据；
还用于根据所述展示请求，发送相应的所述待展示的图表数据和监控数据给所述配置模块；
所述配置模块，还用于将所述待展示的图表数据和监控数据按照配置好的展示格式配置待展示的数据，并将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据发送给所述前台展示中心设备；
所述前台展示中心设备，用于将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据在其信息屏上进行展示。
需要说明的是，在本实施例1中是用户通过登录该用户登录中心设备，输入用户自身的一些身份或者其他的查询信息，该用户登录中心设备就会根据用户输入的这些信息，分析出调用的数据结果，再根据分析结果发送调用请求给该系统中的后台管理中心设备，通过该后台管理中心设备中的配置模块，可以及时根据调用请求及时配置出相应的展示格式，在配置完展示格式后，会将展示请求发送给该数据中心设备，让该数据中心设备将其已采集的待展示的图表数据和监控数据按照配置好的展示格式配置待展示的数据，再将这些配置好的待展示的图表数据和监控数据发送给该前台展示中心设备，然后该前台展示中心设备会将这些配置好的待展示的图表数据和监控数据在其信息屏上进行展示。因此，通过上述实施例的系统，可以根据用户输入的请求，及时调用相应的数据，将这些数据按照规定的格式显示出来，使得可以生动形象地了解到当前用户或者企业员工的状况。
可选地，在另一实施例2中所述待展示的图表数据包括：财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据。
需要说明的是，本实施例2是对上述实施例1中提到的待展示的图表数据进行的说明，该待展示的图表数据包括有一些财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据，在展示时会呈现不同的形式，比如：折线图，饼状图等，同时可配置外链信息，图片等。
可选地，在另一实施例3中所述监控数据包括：图像数据、录音数据和视频数据。
需要说明的是，这些监控数据主要是实时监控员工的工作环境和工作状态，可以通过录取视频、录取声音或者图像等数据。
可选地，在另一实施例4中所述信息屏包括：至少2个展示区域，其中每个展示区域分别展示不同的数据。
需要说明的是，在前台展示中心设备上设置有信息屏，该信息屏上是分成很多形式，比如：一展示区是展示当前该用户的身份档案信息、一展示区是展示该用户当前所属部门，所从事的工作岗位信息、一展示区展示当前该用户的负责的项目案件信息。
或者比如：一展示区是展示当前公司的财务状况、一展示区是展示当前公司项目管理的状况等等。
在不同的展示区中可以展示不同的数据信息，使得能够生动形象地了解到当前的管理情况。
可选地，在另一实施例5中所述前台展示中心设备还包括：指令区域，所述指令区域与所述至少2个展示区域关联，用于根据不同的展示区域，发送不同的控制指令，以便不同的展示区域根据其对应的控制指令展示其对应的数据。
需要说明的是，本实施例5中的前台展示中心设备上还设置有指令区域，该指令区域是为了与不同的展示区进行指令控制的，该指令区域可以提供实时语音，视频，文字聊天功能，方便根据展示区域中的数据进行实时沟通。
可选地，在另一实施例6中所述后台管理中心设备还包括：企业管理模块、平台管理模块、客服管理模块；
所述企业管理模块，用于获取至少2个企业信息，同时创建与所述2个企业信息对应的至少2个企业账号，并将所述至少2个企业账号和所述至少2个企业信息发送给所述数据中心设备；
所述平台管理模块，用于记录所述至少2个企业信息中每个用户的身份信息，并将所述身份信息发送给所述数据中心设备；
所述客服管理模块，用于记录所述至少2个企业信息中每个用户的反馈信息，并将所述反馈信息发送给所述数据中心设备；
所述数据中心，还用于存储所述至少2个企业账号、所述至少2个企业信息、所述身份信息和所述反馈信息；
同时根据所述展示请求，发送相应的至少2个企业信息、身份信息和反馈信息给所述后台管理中心设备。
需要说明的是，在本实施例6中的企业管理模块还可以构建多样化的基础数据比如：至少2个企业信息，将这些基础数据集中到一个数据集合中，关联到具体责任人下面比如：建与所述2个企业信息对应的至少2个企业账号，这些企业账号的责任人可以通过前台信息屏查看自己关联的任务与数据，从而跟进相关任务，并且通过反馈确定任务完成情况，实现线上的上传下达。该企业管理模块还可以可批量导入不同企业数据，不同企业展示自己企业的相关信息，有父子关系的公司可根据权限配置有无查看其它公司权限。
该客服管理模块可以收集客户或者员工反馈消息生成对应的工单，并且推送给相关责任人，责任人修改工单状态后由平台负责跟进，再跟客户留言处理结果。
可选地，在另一实施例7中所述前台展示中心设备，还用于反馈展示结果给所述用户登录中心设备，以便用户通过所述用户登录中心查看当前的展示状况。
如图2所示，本发明实施例8中还涉及一种平台的管理方法，该管理方法包括：
S1，接收用户的输入信息，同时分析所述输入信息，并根据分析结果发送调用请求；
S2，根据所述调用请求，配置相应的展示格式，并发送展示请求；
S3，根据所述展示请求，将待展示的图表数据和监控数据按照所述展示格式进行配置；
S4，将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据在信息屏上进行展示。
需要说明的是，在本实施例8中是用户通过登录该用户登录中心设备，输入用户自身的一些身份或者其他的查询信息，该用户登录中心设备就会根据用户输入的这些信息，分析出调用的数据结果，再根据分析结果发送调用请求给该系统中的后台管理中心设备，通过该后台管理中心设备中的配置模块，可以及时根据调用请求及时配置出相应的展示格式，在配置完展示格式后，会将展示请求发送给该数据中心设备，让该数据中心设备将其已采集的待展示的图表数据和监控数据按照配置好的展示格式配置待展示的数据，再将这些配置好的待展示的图表数据和监控数据发送给该前台展示中心设备，然后该前台展示中心设备会将这些配置好的待展示的图表数据和监控数据在其信息屏上进行展示。因此，通过上述实施例的系统，可以根据用户输入的请求，及时调用相应的数据，将这些数据按照规定的格式显示出来，使得可以生动形象地了解到当前用户或者企业员工的状况。
通过本实施例7中的方法，可以根据用户输入的请求，及时调用相应的数据，将这些数据按照规定的格式显示出来，使得可以生动形象地了解到当前用户或者企业员工的状况。
可选地，在另一实施例9中所述待展示的图表数据包括：财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据。
需要说明的是，本实施例9是对上述实施例8中提到的待展示的图表数据进行的说明，该待展示的图表数据包括有一些财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据，在展示时会呈现不同的形式，比如：折线图，饼状图等，同时可配置外链信息，图片等.可选地，在另一实施例10中所述监控数据包括：图像数据、录音数据和视频数据。
需要说明的是，需要说明的是，这些监控数据主要是实时监控员工的工作环境和工作状态，可以通过录取视频、录取声音或者图像等数据。
可选地，在另一实施例11中所述信息屏包括：至少2个展示区域，其中每个展示区域分别展示不同的数据。
需要说明的是，在前台展示中心设备上设置有信息屏，该信息屏上是分成很多形式，比如：一展示区是展示当前该用户的身份档案信息、一展示区是展示该用户当前所属部门，所从事的工作岗位信息、一展示区展示当前该用户的负责的项目案件信息。
或者比如：一展示区是展示当前公司的财务状况、一展示区是展示当前公司项目管理的状况等等。
在不同的展示区中可以展示不同的数据信息，使得能够生动形象地了解到当前的管理情况。
可选地，在另一是实施例12中该方法还包括：根据不同的展示区域，发送不同的控制指令，以便不同的展示区域根据其对应的控制指令展示其对应的数据。
需要说明的是，本实施例12中的前台展示中心设备上还设置有指令区域，该指令区域是为了与不同的展示区进行指令控制的，该指令区域可以提供实时语音，视频，文字聊天功能，方便根据展示区域中的数据进行实时沟通。
可选地，在另一是实施例13中该方法还包括：反馈展示结果，以便用户通过所述用户登录中心查看当前的展示状况。
在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种平台的管理系统，其特征在于,该管理系统包括：
数据中心设备、后台管理中心设备、用户登录中心设备、前台展示中心设备；所述后台管理中心设备包括：配置模块；
所述用户登录中心设备，用于接收用户的输入信息，并分析所述输入信息，根据分析结果发送调用请求给所述配置模块；
所述配置模块，用于根据所述调用请求，配置相应的展示格式，并发送展示请求给所述数据中心设备；
所述数据中心设备，用于采集待展示的图表数据和监控数据，并存储所述图表数据和所述监控数据；
还用于根据所述展示请求，发送相应的所述待展示的图表数据和监控数据给所述配置模块；
所述配置模块，还用于将所述待展示的图表数据和监控数据按照配置好的展示格式配置待展示的数据，并将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据发送给所述前台展示中心设备；
所述前台展示中心设备，用于将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据在其信息屏上进行展示。
2.根据权利要求1所述的管理系统，其特征在于，所述待展示的图表数据包括：财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据。
3.根据权利要求2所述的管理系统，其特征在于，所述监控数据包括：图像数据、录音数据和视频数据。
4.根据权利要求3所述的管理系统，其特征在于，所述信息屏包括：至少2个展示区域，其中每个展示区域分别展示不同的数据。
5.根据权利要求4所述的管理系统，其特征在于，所述前台展示中心设备还包括：指令区域，所述指令区域与所述至少2个展示区域关联，用于根据不同的展示区域，发送不同的控制指令，以便不同的展示区域根据其对应的控制指令展示其对应的数据。
6.根据权利要求4所述的管理系统，其特征在于，所述后台管理中心设备还包括：企业管理模块、平台管理模块、客服管理模块；
所述企业管理模块，用于获取至少2个企业信息，同时创建与所述2个企业信息对应的至少2个企业账号，并将所述至少2个企业账号和所述至少2个企业信息发送给所述数据中心设备；
所述平台管理模块，用于记录所述至少2个企业信息中每个用户的身份信息，并将所述身份信息发送给所述数据中心设备；
所述客服管理模块，用于记录所述至少2个企业信息中每个用户的反馈信息，并将所述反馈信息发送给所述数据中心设备；
所述数据中心，还用于存储所述至少2个企业账号、所述至少2个企业信息、所述身份信息和所述反馈信息；
同时根据所述展示请求，发送相应的至少2个企业信息、身份信息和反馈信息给所述后台管理中心设备。
7.根据权利要求4或5所述的管理系统，其特征在于，所述前台展示中心设备，还用于反馈展示结果给所述用户登录中心设备，以便用户通过所述用户登录中心查看当前的展示状况。
8.一种平台的管理方法，其特征在于，该管理方法包括：
接收用户的输入信息，同时分析所述输入信息，并根据分析结果发送调用请求；
根据所述调用请求，配置相应的展示格式，并发送展示请求；
根据所述展示请求，将待展示的图表数据和监控数据按照所述展示格式进行配置；
将配置好的所述待展示的图表数据和监控数据在信息屏上进行展示。
9.根据权利要求8所述的管理方法，其特征在于，所述待展示的图表数据包括：财务报表数据、人员信息数据和服务管理数据。
10.根据权利要求9所述的管理方法，其特征在于，所述监控数据包括：图像数据、录音数据和视频数据。
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