CN107911557A - 一种未接来电的处理方法及移动终端 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种未接来电的处理方法及移动终端，解决主叫方不能及时了解被叫方未接听来电的原因的问题。本发明的处理方法包括：当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。本发明能够使主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
Description
技术领域
本发明涉及通信应用的技术领域，尤其涉及一种未接来电的处理方法及移动终端。
背景技术
目前的智能手机对于未接来电的处理方式比较简单，当有未接来电时，手机屏幕上会显示未接来电的信息并伴随指示灯闪烁，以达到提醒用户的目的。而在有未接来电产生后，对呼叫方而言，由于不能与被呼叫的手机远程交互，进而无从得知被叫用户未接电话的原因，不能准确判断是否继续拨打电话，降低用户使用体验。
发明内容
本发明的目的在于提供一种未接来电的处理方法及移动终端，用以解决主叫方不能及时了解被叫方未接听来电的原因的问题。
第一方面，本发明实施例提供了一种未接来电的处理方法，应用于移动终端，包括：
当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；
根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；
确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；
若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
第二方面，本发明实施例提供了一种移动终端，包括：
第一获取模块，用于当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；
第一确定模块，用于根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；
第二确定模块，用于确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；
第一通知模块，用于若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
第三方面，本发明实施例还提供了一种移动终端，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述未接来电的处理方法的步骤。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述未接来电的处理方法的步骤。
本发明实施例具有以下有益效果：
本发明实施例中，当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端，使得主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
附图说明
图1为本发明实施例的未接来电的处理方法的流程图；
图2为本发明实施例的移动终端的模块示意图之一；
图3为本发明实施例的移动终端的模块示意图之二；
图4为本发明实施例的移动终端的结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完成地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，本发明的实施例提供了一种未接来电的处理方法，应用于移动终端，包括：
步骤101：当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种。
其中，上述来电铃声状态包括来电铃声音量，是否开启静音模式以及是否开启震动模式。
具体的，当检测到未接来电时，判断所述未接来电是否为预设联系人的未接来电；若所述未接来电为预设联系人的未接来电，则获取所述移动终端的状态信息。
在本发明的具体实施例中，首先开启智能未接来电模式，设置预设联系人，只有未接来电为预设联系人的未接来电时才会触发本发明实施例的未接来电的处理方法。当检测到未接来电，且该未接来电为预设联系人的未接来电，则获取所述移动终端的状态信息。
步骤102：根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因。
其中，依次根据所述移动终端的来电铃声状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的运动状态，来确定未接来电对应的目标未接原因，且根据所述状态信息中的一项信息确定出目标未接原因后便停止，例如，根据来电铃声状态，确定出目标未接原因后，便不再根据环境中音频信号的音量值以及移动终端的运动状态继续确定目标未接原因。
步骤103：确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因。
上述目标未接原因包括：移动终端开启静音模式、移动终端关闭振动模式、环境中音频信号的音量值大于预设音量值、用户未携带移动终端或者用户不想接听。
上述预设未接原因包括：移动终端开启静音模式、移动终端关闭振动模式、环境中音频信号的音量值大于预设音量值或者用户未携带移动终端。
步骤104：若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
在本发明的具体实施例中，在检测出目标未接原因为用户不想接听之外的其他原因时，将目标未接原因通知给主叫终端，使得主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
进一步地，上述步骤102中根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因包括：
根据所述移动终端的来电铃声状态，判断所述移动终端是否开启静音模式；
若所述移动终端开启静音模式，则确定所述目标未接原因为移动终端开启静音模式；
若所述移动终端未开启静音模式，且所述移动终端未开启震动模式，则确定所述目标未接原因为移动终端关闭振动模式；
若所述移动终端未开启静音模式，且开启震动模式，则判断所述环境中音频信号的音量值是否大于预设音量值以及来电铃声音量是否小于预设铃声音量；
若所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值，且来电铃声音量小于预设铃声音量，则确定所述目标未接原因为所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值；
若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于运动状态，则确定所述目标未接原因为用户不想接听；
若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于静止状态，则确定所述目标未接原因为用户未携带所述移动终端。
本发明实施例中，在未接来电产生后，自动开启监测手机当前的运动状态、周围环境噪音情况以及来电铃声状态，根据获取到的参数判断出最为接近事实的漏接电话原因并反馈给主叫终端。
进一步地，上述步骤104中若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端包括：
根据预先设置的未接原因与短信模板的对应关系，选取与所述目标未接原因对应的目标短信模板发送给所述主叫终端。
其中，与移动终端开启静音模式对应的短信模板为：被叫终端的来电铃声状态为静音模式，回复预定信息能够对被叫终端的来电铃声音量进行调整；
与移动终端关闭振动模式对应的短信模板为：被叫终端的振动模式关闭，回复预定信息能够开启所述移动终端的振动模式；
与环境中音频信号的音量值大于预设音量值对应的短信模板为：所述移动终端所处环境中音频信号的音量值大于预设音量值，建议重新呼叫被叫终端；
与用户未携带移动终端对应的短信模板为：用户未携带所述移动终端，建议采用其他方式与被叫终端联系，建议采取其他联系方法。
这里，通过发送短信的方式，将目标未接原因通知给主叫终端，使得主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
优选的，上述将所述目标未接原因通知给主叫终端的步骤之后，还包括：
获取所述主叫终端根据所述目标未接原因发送的短消息；
根据所述短消息，调整所述移动终端的来电铃声状态。
具体的，主叫终端发送的短消息中包含由预设关键字的短信或者是根据预定模板返回的短信，根据主叫终端返回的短消息可自动调整被叫终端的来电设置(来电铃声和振动模式)。例如，上述目标未接原因为移动终端关闭振动模式，此时，上述短消息可具体为开启振动模式，被叫终端接收到该短消息后，自动开启振动模式，以便于提醒被叫终端有来电。
本发明实施例中，通过呼叫终端回复的短消息来调整手机当前的来电铃声状态，以提高呼叫终端再次拨打后接通的成功率。
优选的，所述将所述目标未接原因通知给主叫终端的步骤之后，还包括：
将所述移动终端的未接来电通知给第三方联系人。
在本发明的具体实施例中，首先开启智能未接来电模式，设置预设联系人以及每个预设联系人对应的第三方联系人，以便于在用户忘记携带手机时提醒他身边的人，使得用户及时获知有未接来电并进行相应处理。例如，设置张三为预设联系人，并设置李四为张三的第三方联系人，当检测到未接来电时，判断该未接来电是否为张三的未接来电，若为张三的未接来电，且确定出未接原因为用户未携带手机，则向李四发送短信“某某有张三打来的未接来电，请代为转告”。
本发明实施例的未接来电的处理方法，当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端，使得主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
如图2所示，本发明的实施例还提供了一种移动终端200，包括：
第一获取模块201，用于当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；
第一确定模块202，用于根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；
第二确定模块203，用于确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；
第一通知模块204，用于若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
本发明实施例的移动终端，如图3所示，所述第一确定模块202包括：
第一判断子模块2021，用于根据所述移动终端的来电铃声状态，判断所述移动终端是否开启静音模式；
第一确定子模块2022，用于若所述移动终端开启静音模式，则确定所述目标未接原因为移动终端开启静音模式；
第二确定子模块2023，用于若所述移动终端未开启静音模式，且所述移动终端未开启震动模式，则确定所述目标未接原因为移动终端关闭振动模式；
第二判断子模块2024，用于若所述移动终端未开启静音模式，且开启震动模式，则判断所述环境中音频信号的音量值是否大于预设音量值以及来电铃声音量是否小于预设铃声音量；
第三确定子模块2025，用于若所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值，且来电铃声音量小于预设铃声音量，则确定所述目标未接原因为所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值；
第四确定子模块2026，用于若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于运动状态，则确定所述目标未接原因为用户不想接听；
第五确定子模块2027，用于若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于静止状态，则确定所述目标未接原因为用户未携带所述移动终端。
本发明实施例的移动终端，所述预设未接原因包括：移动终端开启静音模式、移动终端关闭振动模式、环境中音频信号的音量值大于预设音量值或者用户未携带移动终端。
本发明实施例的移动终端，所述第一通知模块204用于根据预先设置的未接原因与短信模板的对应关系，选取与所述目标未接原因对应的目标短信模板发送给所述主叫终端。
本发明实施例的移动终端，还包括：
第二获取模块205，用于获取所述主叫终端根据所述目标未接原因发送的短消息；
调整模块206，用于根据所述短消息，调整所述移动终端的来电铃声状态。
需要说明的是，该移动终端是与上述方法实施例对应的移动终端，上述方法实施例中所有实现方式均适用于该移动终端的实施例中，也能达到相同的技术效果。
本发明实施例中，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端，使得主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
图4为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端400包括但不限于：射频单元401、网络模块402、音频输出单元403、输入单元404、传感器405、显示单元406、用户输入单元407、接口单元408、存储器409、处理器410、以及电源411等部件。本领域技术人员可以理解，图4中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。在本发明实施例中，移动终端包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。
其中，处理器410，用于当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
本发明实施例的上述技术方案，当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端，使得主叫终端能及时获知未接原因，以决定是否再继续呼叫被叫终端。
应理解的是，本发明实施例中，射频单元401可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将来自基站的下行数据接收后，给处理器410处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元401包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元401还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。
移动终端通过网络模块402为用户提供了无线的宽带互联网访问，如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。
音频输出单元403可以将射频单元401或网络模块402接收的或者在存储器409中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元403还可以提供与移动终端400执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元403包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。
输入单元404用于接收音频或视频信号。输入单元404可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)4041和麦克风4042，图形处理器4041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元406上。经图形处理器4041处理后的图像帧可以存储在存储器409(或其它存储介质)中或者经由射频单元401或网络模块402进行发送。麦克风4042可以接收声音，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元401发送到移动通信基站的格式输出。
移动终端400还包括至少一种传感器405，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板4061的亮度，接近传感器可在移动终端400移动到耳边时，关闭显示面板4061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别移动终端姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；传感器405还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等，在此不再赘述。
显示单元406用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元406可包括显示面板4061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板4061。
用户输入单元407可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元407包括触控面板4071以及其他输入设备4072。触控面板4071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板4071上或在触控面板4071附近的操作)。触控面板4071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器410，接收处理器410发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板4071。除了触控面板4071，用户输入单元407还可以包括其他输入设备4072。具体地，其他输入设备4072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。
进一步的，触控面板4071可覆盖在显示面板4061上，当触控面板4071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器410以确定触摸事件的类型，随后处理器410根据触摸事件的类型在显示面板4061上提供相应的视觉输出。虽然在图4中，触控面板4071与显示面板4061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板4071与显示面板4061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。
接口单元408为外部装置与移动终端400连接的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元408可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端400内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端400和外部装置之间传输数据。
存储器409可用于存储软件程序以及各种数据。存储器409可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器409可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器410是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器409内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器409内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器410可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器410可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器410中。
移动终端400还可以包括给各个部件供电的电源411(比如电池)，优选的，电源411可以通过电源管理系统与处理器410逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
另外，移动终端400包括一些未示出的功能模块，在此不再赘述。
优选的，本发明实施例还提供一种移动终端，包括处理器，存储器，存储在存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述未接来电的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述未接来电的处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。其中，所述的计算机可读存储介质，如只读存储器(Read-Only Memory，简称ROM)、随机存取存储器(Random AccessMemory，简称RAM)、磁碟或者光盘等。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本发明的保护之内。
Claims (12)
1.一种未接来电的处理方法，应用于移动终端，其特征在于，包括：
当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；
根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；
确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；
若所述目标未接原因为预定未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
2.根据权利要求1所述的未接来电的处理方法，其特征在于，所述根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因的步骤，包括：
根据所述移动终端的来电铃声状态，判断所述移动终端是否开启静音模式；
若所述移动终端开启静音模式，则确定所述目标未接原因为移动终端开启静音模式；
若所述移动终端未开启静音模式，且所述移动终端未开启震动模式，则确定所述目标未接原因为移动终端关闭振动模式；
若所述移动终端未开启静音模式，且开启震动模式，则判断所述环境中音频信号的音量值是否大于预设音量值以及来电铃声音量是否小于预设铃声音量；
若所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值，且来电铃声音量小于预设铃声音量，则确定所述目标未接原因为所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值；
若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于运动状态，则确定所述目标未接原因为用户不想接听；
若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于静止状态，则确定所述目标未接原因为用户未携带所述移动终端。
3.根据权利要求1所述的未接来电的处理方法，其特征在于，所述预设未接原因包括：移动终端开启静音模式、移动终端关闭振动模式、环境中音频信号的音量值大于预设音量值或者用户未携带移动终端。
4.根据权利要求1所述的未接来电的处理方法，其特征在于，所述若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端的步骤，包括：
根据预先设置的未接原因与短信模板的对应关系，选取与所述目标未接原因对应的目标短信模板发送给所述主叫终端。
5.根据权利要求4所述的未接来电的处理方法，其特征在于，所述将所述目标未接原因通知给主叫终端的步骤之后，还包括：
获取所述主叫终端根据所述目标未接原因发送的短消息；
根据所述短消息，调整所述移动终端的来电铃声状态。
6.一种移动终端，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于当检测到未接来电时，获取所述移动终端的状态信息，所述状态信息包括所述移动终端的运动状态、所述移动终端所处环境中音频信号的音量值以及所述移动终端的来电铃声状态中的至少一种；
第一确定模块，用于根据所述移动终端的状态信息，确定所述未接来电对应的目标未接原因；
第二确定模块，用于确定所述未接来电对应的目标未接原因是否为预设未接原因；
第一通知模块，用于若所述目标未接原因为预设未接原因，则将所述目标未接原因通知给主叫终端。
7.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述第一确定模块包括：
第一判断子模块，用于根据所述移动终端的来电铃声状态，判断所述移动终端是否开启静音模式；
第一确定子模块，用于若所述移动终端开启静音模式，则确定所述目标未接原因为移动终端开启静音模式；
第二确定子模块，用于若所述移动终端未开启静音模式，且所述移动终端未开启震动模式，则确定所述目标未接原因为移动终端关闭振动模式；
第二判断子模块，用于若所述移动终端未开启静音模式，且开启震动模式，则判断所述环境中音频信号的音量值是否大于预设音量值以及来电铃声音量是否小于预设铃声音量；
第三确定子模块，用于若所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值，且来电铃声音量小于预设铃声音量，则确定所述目标未接原因为所述环境中音频信号的音量值大于预设音量值；
第四确定子模块，用于若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于运动状态，则确定所述目标未接原因为用户不想接听；
第五确定子模块，用于若所述环境中音频信号的音量值小于或者等于所述预设音量值，来电铃声音量大于或者等于预设铃声音量，且所述移动终端处于静止状态，则确定所述目标未接原因为用户未携带所述移动终端。
8.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述预设未接原因包括：移动终端开启静音模式、移动终端关闭振动模式、环境中音频信号的音量值大于预设音量值或者用户未携带移动终端。
9.根据权利要求6所述的移动终端，其特征在于，所述第一通知模块用于根据预先设置的未接原因与短信模板的对应关系，选取与所述目标未接原因对应的目标短信模板发送给所述主叫终端。
10.根据权利要求9所述的移动终端，其特征在于，还包括：
第二获取模块，用于获取所述主叫终端根据所述目标未接原因发送的短消息；
调整模块，用于根据所述短消息，调整所述移动终端的来电铃声状态。
11.一种移动终端，其特征在于，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述未接来电的处理方法的步骤。
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述未接来电的处理方法的步骤。
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