CN107844354A - 一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种采集用户或使用者反馈信息的页面，包括根节点、第一层节点和第二层节点；所述根节点用于表示所述页面，包括多个在逻辑上并列的第一层节点；第一层节点用于显示该第一层节点携带内容；每个所述第一层节点分别包括显示内容和归属于所述显示内容的多个第二层节点；第二层节点用于设置该第二节点的显示内容和执行的操作；其中，所述根节点和所述第一层节点分别通过其自身参数中的项目参数保持对归属于其的多个第一层节点和多个第二层节点的关联关系；所述第一层节点和第二层节点的参数中分别包括一个关联参数集。本发明还涉及一种构建上述页面的方法。实施本发明的一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法，具有以下有益效果：其修改容易，能附加信息。

Description

一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法

技术领域

本发明涉及网页页面，更具体地说，涉及一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法。

背景技术

在对于用户体验非常重视的今天，收集用户反馈信息，并依据这些信息对服务或商品进行改善是商家非常重视的一个营销手段，这种手段能够有效地改善用户的体验。在现有技术中，通常是通过一个问卷页面来收集用户反馈信息的。这种问卷页面上通常排列有多个和商品或服务有关的问题，每个问题给出设定的几个选项或答案，用户通过选择其中一个或多个选项来回答一个问题，从而实现用户反馈信息的收集。虽然这种方式在一定程度上也能够收集到用户反馈的信息。但是，由于页面的设计或产生是事先进行的，这使得其上的问题和问题选项是固定的，如果需要对其进行修改，则意味着要重新设计或产生页面，因此，这样的页面修改较为困难；同时，这种方式只能够在设定的答案中进行选择，不能够得到其他方式的反馈信息，例如，用户使用中的实际图片或其他信息等等，因此，现有技术中的技术方案存在修改困难、不能附加某些信息等缺点。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述修改困难、不能附加某些信息的缺陷，提供一种修改容易、能附加信息的一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种采集用户或使用者反馈信息的页面，包括：

根节点，所述根节点用于定义一个反馈信息的页面显示结构和内容，外部部件通过调用所述根节点而使得该页面被构建并显示；所述根节点包括多个在逻辑上并列的第一层节点；

第一层节点，用于依据其在所述根节点中的排列顺序，按照设定规则在所述页面上不同位置显示该第一层节点携带或定义内容；每个所述第一层节点分别包括显示内容和归属于所述显示内容的多个第二层节点；

第二层节点，用于设置该第二节点的显示内容和执行的操作；

其中，所述根节点和所述第一层节点分别通过其自身参数中的项目参数保持对归属于该根节点和该第一层节点的多个第一层节点和多个第二层节点的关联关系；所述第一层节点和第二层节点的参数中分别包括一个关联参数集，所述关联参数集定义该节点被触发时执行的操作类型及需要的参数和地址。

更进一步地，所述根节点和所述第一层节点分别通过将设置在其下的多个第一层节点和第二层节点的名称加入到一个链表中，形成所述根节点和所述第一层节点的项目参数；所述项目参数以不定长链表(即链表的长度是可以根据该链表中的对象数量而变化的)的形式分别存在于所述根节点和所述第一层节点中。

更进一步地，还包括通过对所述第二层节点的关联参数进行定义而形成的、从属于所述第二层节点的第一层子节点；所述第一层子节点中包括多个从属于该第一层子节点的第二层子节点。

更进一步地，所述根节点的参数包括其名称和根节点链表；所述根节点链表存放的对象为所述页面上所有第一层节点的名称；所述第一层节点在所述页面上的显示顺序由其名称在所述根节点链表中排列的顺序决定；所述根节点链表的长度由该表中具有对象的数量决定。

更进一步地，所述第一层节点的参数包括其名称、类型、第一层节点链表和第一层关联参数集；所述第一层节点链表用于存放该第一层节点包括的所有第二层节点的名称，以表示所述第二层节点归属于该第一层节点的关系；所述第一层关联参数集用于表示该第一层节点被触发时采取的操作的类型和参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第一层关联参数集为空参数集。

更进一步地，所述第二层节点的参数包括其名称、类型和第二层关联参数集；所述第二层关联参数集用于表示该第二层节点被触发时采取的操作的类型和参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第二层关联参数集为空参数集。

更进一步地，所述第一层子节点的结构与所述第一层节点的结构相同；所述第二层子节点的结构与所述第二层节点的结构相同。

本发明还涉及一种构建上述页面的方法，包括如下步骤：

A)创建一个根节点，所述根节点用于定义一个反馈信息的页面显示结构和内容，外部部件通过调用所述根节点而使得该页面被构建并显示；所述根节点包括多个在逻辑上并列的第一层节点；

B)创建一个第一层节点，所述第一层节点包括名称、类型、第一层链表和第一层关联参数集，将所述第一层节点的名称作为一个对象关联到所述根节点链表中；

C)在所述第一层节点中创建一个或多个第二层节点，所述第二层节点包括第二层节点名称和第二层关联参数集，将所述第二层节点名称作为对象关联到所述第一层链表；

D)重复上述步骤B)-C)，将多个第一层节点及其关联的第二层节点以第一层节点名称为对象，关联到所述根节点链表中，得到关联到所述根节点的多个第一层节点。

更进一步地，在上述步骤中，分别对所述第一层关联参数集和第二层关联参数集进行设置，设定所述第一层关联参数集合第二层关联参数集对应的第一层节点和第二层节点被触发时进行的操作类型和参数。

更进一步地，还包括如下步骤：

E)在编辑环境下对所述第二层关联参数进行设置，使得该第二层关联参数对应的第二层节点在被触发时调用设置的第一层子节点和从属于该第一层子节点的第二层子节点；所述第一层子节点和第二层子节点的设置步骤与所述第一层节点和第二层节点的步骤相同。

实施本发明的一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法，具有以下有益效果：由于采用树状的多层结构，将第一层节点分别通过作为根节点链表的对象的方式关联到根节点，将一个第一层节点的第二层节点通过作为该第一层节点的第一层链表的对象的方式关联到该第一层节点，在这种结构下，使得需要对页面中的任何内容进行修改时，都不会涉及页面上其他没有关联关系的内容，可以轻易地对其进行修改、删除或增加；同时，在所述第一层节点和第二层节点上还包括了关联参数集，使得该第一层节点或第二层节点被触发时进行该关联参数集规定的操作，使得在该页面上能够附加信息或操作。因此，其修改容易，能附加信息。

附图说明

图1是本发明一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法实施例中构建页面的方法流程图；

图2是所述实施例中该页面的一种情况下的结构示意图；

图3是所述实施例中另外一种情况下的页面结构示意图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明实施例作进一步说明。

如图1所示，在本发明一种采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法实施例中，该页面的构建方法包括如下步骤：

步骤S11创建根节点：在本实施例中，以一个问卷页面为例，说明采集用户或使用者反馈信息的页面及其构建方法。总体上来讲，页面的创建是创建页面并对该页面上的显示内容，在本实施例中通常是问题及其回答选项，进行定义，从而得到一个完整的问卷页面。在本实施例中，用一个根节点来代表该页面，创建一个页面，也就是创建一个根节点，该根节点通常是一个结构体或函数，其具有必要的参数，在该根节点被外部的程序或部件调用时，依据该函数或结构体及其参数生成或显示一个页面，这个页面就是事先设定的问卷页面。也就是说，所述根节点用于表示所述问卷页面，使得所述页面能够通过所根节点被外部部件调用并定义所述页面的显示结构或方式；所述根节点具有必要的参数，包括根节点名称和空白的、长度可变的根节点链表。该根节点链表在开始时，仅仅是一个长度为零的链表，随着在后面的步骤中在该根节点链表中加入对象或元素，该链表的长度随之增加。

步骤S12创建一个第一层节点，并将其与根节点关联：在本步骤中，创建一个第一层节点，所述第一层节点包括名称、类型、第一层链表和第一层关联参数集，将所述第一层节点的名称作为一个对象关联到所述根节点链表中。在本实施例中，第一层节点用于表示或定义一个问卷页面上显示的问题本身，从结构上来讲，第一层节点同样是一个结构体或函数，只不过该函数从逻辑上来讲是从属于上述根节点的，且其形成的显示内容或结构也和根节点不同，在本实施例中，上述第一层节点显示为一个问题本身。也就是说，如果根节点是一个函数，则第一层节点是该函数中的一个子函数，而第二层节点则是从属于第一层节点的更下一层的子函数。同样的，第一层节点也必然涉及对其作出定义或限制的参数，这些参数包括名称、类型、第一层链表和第一层关联参数集；其中，所述名称是或指向该第一层节点显示时的内容，该内容通常就是问题内容，即显示在页面上的问题；而类型参数则定义了该问题的某些特性，例如，该问题是单选还是允许多选等；所述第一层节点链表用于存放该第一层节点包括的所有第二层节点的名称，以表示所述第二层节点归属于该第一层节点的关系；所述第一层关联参数集用于表示该节点被触发时采取的操作的参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第一层关联参数集为空参数集。

步骤S13创建与该第一层节点关联的第二层节点：在本步骤中，在上述第一层节点中创建一个或多个第二层节点，所述第二层节点包括第二层节点名称和第二层关联参数集，将所述第二层节点名称作为对象关联到所述第一层链表。在实际操作中，首先创建一个第二层节点，该第二层节点同样是一个函数或一个结构体；在本实施例中，第二层节点的函数或结构体在上述页面上显示出来时，与上述第一层节点一样，显示的是一个问题下的选项；同样地，与上述第一层节点相似，第二层节点也可以通过显示一个字符串的方式来显示问题选项。第二层节点同样包括必要的参数，这些参数就包括该第二层节点的名称，在本实施例中，通过将该第二层节点的名称加入到第一层节点参数中的第一层链表中，使其成为该链表中的一个对象，来实现该第二层节点和第一层节点之间的关联，使得该第二层节点在逻辑上从属于上述第一层节点。

步骤S14设置上述第二层节点：由于在上一步骤中创建了第二层节点，而第二层节点的参数包括名称、类型和关联参数集；而在上述参数中，名称和类型实在创建该第二层节点时就已经设置好的，并且在上述步骤中，将该第二层节点的名称作为第一层链表的对象添加到该第一层链表中。因此在本步骤中，需要设置上述第二层节点的关联参数集，以定义该第二层节点被触发时采取的操作。实际上，第一层节点的关联参数集同样存在需要设置的要求，而且在前述的步骤中也没有进行设置；因此，在本步骤中，在需要的情况下，还需要对上述第一层节点的关联参数集进行设置。值得一提的是，在本实施例中，本步骤以及本步骤中的对第一层节点和第二层节点的关联参数集的设置是可选的，是根据需要进行的，在该第一层节点和第二层节点被触发时，不采取任何操作或不能触发的情况下，也可以不存在本步骤；同时，在需要设置时，本步骤也可以分散到上述步骤中，在创建上述第一层节点或第二层节点的步骤中进行设置。将其集中在一起并单独进行描述，仅仅是出于便于说明的需要，并不代表其在实际操作中的位置。在本步骤中，分别对所述第一层关联参数集和第二层关联参数集进行设置，设定所述第一层关联参数集合第二层关联参数集对应的第一层节点和第二层节点被触发时进行的操作。例如，在本实施例的一个应用场景中，第一层节点的显示内容(问题本身)可以是产品的使用情况，第一层节点被触发是可以上传或显示该产品的实际安装情况；第二层节点可以是对使用情况的描述，可能包括顺利使用、有故障等选项；其中将有故障的选项的关联参数设置为输入产品故障代码，于是，当该第二层节点被触发时，弹出输入框，供用户输入故障代码等等。而在本实施例中的另外一个应用场景中，上述第一层节点或第二层节点被触发时，也可以显示一个相关的图片、播放一段设定的音乐或跳转到一个指定的链接地址等等。因此，在本实施例中，上述关联参数除了定义执行的操作(例如，打开图片查看器或音乐播放器或浏览器)之外，还需要定义相关的地址(例如，图片存储地址或音乐存储地址或链接地址)。从表现形式上来说，在本实施例中，一些情况下上述第一层节点或第二层节点被触发时，是通过在原先的页面上与该被触发节点位置相关的位置上创建一个窗口来执行上述指定的操作的，例如创建一个窗口来显示图片、播放音视频文件或显示链接内容等等，从外观上看来，这些窗口就像“悬挂”在该页面上一样；上述窗口可以通过触发指定的位置(例如，窗口中的一个设定功能区域或再次触发其对应的第一层或第二层节点)使得其停止显示或收起，在未被收起前，该窗口将一直存在，这样，在一些时候，上述页面上可以存在多个打开的窗口。

此外，在本实施例中，上述第二层节点的关联参数还可以用于关联或链接下一层次的问题，即可以通过上述第二层节点中的一个增加新的、在逻辑上从属于该第二层节点的问题及该问题的选项。也就是还可以在编辑环境下对所述第二层关联参数进行设置，使得该第二层关联参数对应的第二层节点在被触发时调用设置的第一层子节点和从属于该第一层子节点的第二层子节点；所述第一层子节点和第二层子节点的设置步骤与所述第一层节点和第二层节点的步骤相同。同样地，上述第一层子节点和第二子节点也是显示在上述窗口中的。

图2示出了本实施例中一种情况下，该页面上各结构之间的逻辑上的位置关系。总体上来讲，在本实施例中，所述根节点用于表示所述页面，使得所述页面能够通过所根节点被外部部件调用并定义所述页面的显示结构或方式；所述根节点包括多个在逻辑上并列的第一层节点；所述第一层节点用于依据其在所述根节点中的排列顺序，按照设定规则在所述页面上不同位置显示该第一层节点携带内容；每个所述第一层节点分别包括显示内容和归属于所述显示内容的多个第二层节点；第二层节点，用于设置该第二节点的显示内容和执行的操作；其中，所述根节点和所述第一层节点分别通过其自身参数中的项目参数保持对归属于该根节点和该第一层节点的多个第一层节点和多个第二层节点的关联关系；所述第一层节点和第二层节点的参数中分别包括一个关联参数集，所述关联参数集定义该节点被触发时执行的操作需要的参数和地址。

在本实施例中，所述根节点、第一层节点和第二层节点都可以视为函数或结构体，只不过三者之间存在逻辑上的从属关系。作为一个函数或结构体而言，所述根节点和所述第一层节点分别通过将设置在其下的多个第一层节点和第二层节点的名称加入到一个链表中，形成所述根节点和所述第一层节点的项目参数；所述项目参数以链表的形式分别存在于所述根节点和所述第一层节点中。所述根节点的参数包括其名称和根节点链表；所述根节点链表存放的对象为所述页面上所有第一层节点的名称；所述第一层节点在所述页面上的显示顺序由其名称在所述根节点链表中排列的顺序决定；所述根节点链表的长度由该表中具有对象的数量决定。

而所述第一层节点的参数包括其名称、类型、第一层节点链表和第一层关联参数集；所述第一层节点链表用于存放该第一层节点包括的所有第二层节点的名称，以表示所述第二层节点归属于该第一层节点的关系；所述第一层关联参数集用于表示该节点被触发时采取的操作的参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第一层关联参数集为空参数集。所述第二层节点的参数包括其名称、类型和第二层关联参数集；所述第二层关联参数集用于表示该节点被触发时采取的操作的参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第二层关联参数集为空参数集。

具体到图2中的情况而言，根节点下包括n个问题，即第一层节点1到第一层节点n，每个第一层节点均包括多个第二层节点，为简洁起见，图2中仅示出第一层节点1包括的3个第二层节点1-3。在图2中的根节点、第一层节点和第二层节点的建立以及关联，均是通过上述方法实现的。

图3示出了本实施例中的另外一种情况下该页面中各部件之间的逻辑关系。与图2不同的是，在图3中，通过对第二层节点3的关联参数集的定义，使得建立的第一层子节点1和从属于该第一层子节点1的3个第二层子节点(即第二层子节点1、第二层子节点2和第二层子节点3)在逻辑上从属于上述第二层节点3。

换句话说，在本实施例中，上述页面上还包括通过对所述第二层节点的关联参数进行定义而形成的、从属于所述第二层节点的第一层子节点；所述第一层子节点中包括多个从属于该第一层子节点的第二层子节点。所述第一层子节点的结构与所述第一层节点的结构相同；所述第二层子节点的结构与所述第二层节点的结构相同。从实际操作的角度来看，上述步骤或结构通过问卷页面中的问题选项中的一个引入了新的问题，使得对页面的修改更为简单、容易。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，包括：

根节点，所述根节点用于定义一个反馈信息的页面显示结构和内容，外部部件通过调用所述根节点而使得该页面被构建并显示；所述根节点包括多个在逻辑上并列的第一层节点；

第一层节点，用于依据其在所述根节点中的排列顺序，按照设定规则在所述页面上不同位置显示该第一层节点携带或定义的内容；每个所述第一层节点分别包括显示内容和归属于所述显示内容的多个第二层节点；

第二层节点，用于设置该第二节点的显示内容和执行的操作；

其中，所述根节点和所述第一层节点分别通过其自身参数中的项目参数保持对归属于该根节点和该第一层节点的多个第一层节点和多个第二层节点的关联关系；所述第一层节点和第二层节点的参数中分别包括一个关联参数集，所述关联参数集定义该节点被触发时执行的操作类型以及需要的参数和地址。

2.根据权利要求1所述的采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，所述根节点和所述第一层节点分别通过将设置在其下的多个第一层节点和第二层节点的名称加入到一个链表中，形成所述根节点和所述第一层节点的项目参数；所述项目参数以不定长链表的形式分别存在于所述根节点和所述第一层节点中。

3.根据权利要求2所述的采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，还包括通过对所述第二层节点的关联参数进行定义而形成的、从属于所述第二层节点的第一层子节点；所述第一层子节点中包括多个从属于该第一层子节点的第二层子节点。

4.根据权利要求3所述的采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，所述根节点的参数包括其名称和根节点链表；所述根节点链表存放的对象为所述页面上所有第一层节点的名称；所述第一层节点在所述页面上的显示顺序由其名称在所述根节点链表中排列的顺序决定；所述根节点链表的长度由该表中具有对象的数量决定。

5.根据权利要求4所述的采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，所述第一层节点的参数包括其名称、类型、第一层节点链表和第一层关联参数集；所述第一层节点链表用于存放该第一层节点包括的所有第二层节点的名称，以表示所述第二层节点归属于该第一层节点的关系；所述第一层关联参数集用于表示该第一层节点被触发时采取的操作的类型和参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第一层关联参数集为空参数集。

6.根据权利要求5所述的采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，所述第二层节点的参数包括其名称、类型和第二层关联参数集；所述第二层关联参数集用于表示该第二层节点被触发时采取的操作的类型和参数；当该节点被触发时不进行操作或该节点不能被触发时，所述第二层关联参数集为空参数集。

7.根据权利要求6所述的采集用户或使用者反馈信息的页面，其特征在于，所述第一层子节点的结构与所述第一层节点的结构相同；所述第二层子节点的结构与所述第二层节点的结构相同。

8.一种构建如权利要求1所述的采集用户或使用者反馈信息页面的方法，其特征在于，包括如下步骤：

A)创建一个根节点，所述根节点用于定义一个反馈信息的页面显示结构和内容，外部部件通过调用所述根节点而使得该页面被构建并显示；所述根节点包括多个在逻辑上并列的第一层节点；

B)创建一个第一层节点，所述第一层节点包括名称、类型、第一层链表和第一层关联参数集，将所述第一层节点的名称作为一个对象关联到所述根节点链表中；

C)在所述第一层节点中创建一个或多个第二层节点，所述第二层节点包括第二层节点名称和第二层关联参数集，将所述第二层节点名称作为对象关联到所述第一层链表；

D)重复上述步骤B)-C)，将多个第一层节点及其关联的第二层节点以第一层节点名称为对象，关联到所述根节点链表中，得到关联到所述根节点的多个第一层节点。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在上述步骤中，分别对所述第一层关联参数集和第二层关联参数集进行设置，设定所述第一层关联参数集合第二层关联参数集对应的第一层节点和第二层节点被触发时进行的操作类型和参数。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括如下步骤：

E)对所述第二层关联参数进行设置，使得该第二层关联参数对应的第二层节点在被触发时调用设置的第一层子节点和从属于该第一层子节点的第二层子节点；所述第一层子节点和第二层子节点的设置步骤与所述第一层节点和第二层节点的步骤相同。