CN107730764A - 一种取餐柜 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种取餐柜,包括装载有控制器的控制柜和与控制柜并列设置的副柜,副柜分隔设置有若干个储餐格,储餐格位于副柜前侧面的敞开口一侧铰接有用于启闭储餐格的柜门,柜门与其铰接侧相对的另一侧上设有与储餐格配合连接的锁,锁为电控锁且由控制器控制开启,控制柜与柜门同侧的前侧面上固定有第一扫描器,控制柜与其前侧面相对的后侧面上固定有第二扫描器,第一扫描器和第二扫描器均与控制器连接并由控制器控制,储餐格内设置有与控制器电连接的LED灯,通过应用该取餐柜,不仅能够提高营收,提升客户就餐体验和拉动消费人气,与此同时,还提高了快餐交付的效率,使服务员在工作量增加的同时,减少时间浪费和变向降低了工作强度。
Description
技术领域
本发明涉及物品中转装置领域,尤其是一种取餐柜。
背景技术
随着市场竞争的日益激烈,人们的生活节奏也呈现出越发加快的趋势,随之而来的是快餐、外卖行业的蓬勃发展,但由于传统的快餐店在布局设置上多为采用柜台式,当面临大量菜品订单时,若客户没有及时取餐,则柜台很快便呈现出堆积如山之势,尤其是对于一些外卖业务量大的快餐店而言,有时甚至是在短短十分钟便有大几十单的订单,这无论是对商店的服务员和配餐员而言,都是一个巨大的挑战,一方面,他们需要对订单对应的客户进行及时跟进,另一方面还需要考虑到堂食顾客的体验,还有一方面是要兼顾到配送员的取餐效率和准确性,相对以往的传统下单模式而言,通过网络APP进行下单的新模式无疑使得目前快餐店需要对其快餐交付的工作上进行革新和突破。
发明内容
针对现有技术的情况,本发明的目的在于提供一种实施可靠、操作便利、交付效率高的取餐柜。
为了实现上述的技术目的,本发明的技术方案为:
一种取餐柜,其包括装载有控制器的控制柜和与控制柜并列设置的副柜,所述的副柜分隔设置有若干个储餐格,所述的储餐格贯穿副柜的前后两侧面,所述储餐格位于副柜前侧面的敞开口一侧铰接有用于启闭储餐格的柜门,所述的柜门与其铰接侧相对的另一侧上设有与储餐格配合连接的锁,所述的锁为电控锁且由控制器控制开启,所述控制柜与柜门同侧的前侧面上固定有第一扫描器,所述的控制柜与其前侧面相对的后侧面上固定有第二扫描器,所述的第一扫描器和第二扫描器均与控制器连接并由控制器控制,所述的储餐格内或其位于副柜后侧面的敞开口一侧上均设置有与控制器电连接的LED灯。
其中,储餐格的布局形式和尺寸大小可根据实际需要进行对应适配,而不局限于一种布局或若干个储餐格皆为同一规格。
进一步,所述的第一扫描器为二维码扫描器或条码扫描器。
进一步,所述的第二扫描器为二维码扫描器或条码扫描器。
进一步,所述的柜门为透明材质、半透明材质或不透明材质。
进一步,所述的柜门为透明触摸显示屏且所述的透明触摸显示屏与控制柜内的控制器电连接并由控制器控制。
进一步,所述的锁为弹开式电控门锁或自闭式电控门锁。
进一步,所述储餐格位于副柜前侧面的敞开口一侧固定有铰接杆,所述柜门的一侧铰接固定在铰接杆上,所述储餐格的敞开口下方与铰接杆相近侧水平固定有限位板,所述限位板上设有供铰接杆穿过的定位孔,所述限位板的上端面与柜门的下端面相对。
进一步,所述控制柜与柜门同侧的前侧面上还固定有与控制器电连接的触控面板。
进一步,所述的控制器上还集成有3G通讯模块、4G通讯模块和WIFI通讯模块。
一种应用上述取餐柜进行快餐交付的方法,其包括如下步骤:
(1)客户通过远程智能终端登录APP进行点餐且形成订单后付款;
(2)服务器接收到客户通过APP发送的付款订单后,将信息分别反馈至取餐柜的控制器和商家的收银系统中;
(3)收银系统接收到服务器传送的付款订单信息后,生成具有订单编号的安排工单并由服务员取出进行依序制作或打包快餐;
(4)服务员将快餐打包好后,通过控制柜上的第二扫描器进行扫描识别安排工单上的信息,再由控制器自动分配一个未放入快餐的储餐格供服务员从副柜后侧面上的储餐格敞开口处放入储餐格,此时,经控制器分配的储餐格的LED灯会进行短暂亮起以实现提示,若在指定时间内未将打包好的快餐放入,则可再次用第二扫描器进行扫描安排工单,并由控制器重新控制对应分配的储餐格的LED灯亮起;
(5)快餐放入储餐格后,控制器会将信息反馈回服务器,并由服务器将相关信息生成条码或二维码反馈到客户或配送员的远程智能终端上,由客户或配送员到储餐格前进行输入订单信息或直接通过APP发送指令或通过第一扫描器识别条码或二维码将信号传输给取餐柜的控制器,令控制器控制对应储餐格的柜门打开,实现取餐。
其中,所述的APP并不局限于饿了么、美团、百度外卖等外卖APP平台,还包括微信商城、支付宝口碑商城或其他社交软件上的订单平台。
采用上述的技术方案,本发明的有益效果为:通过将控制柜和副柜设置成并列的形式,并利用控制柜内的控制器进行控制副柜前侧面的柜门进行启闭,使得消费者或配送员可以通过第一扫描器来扫描订单上的条码或二维码信息来发送指令给控制器进行对应开启储餐格的柜门,而副柜面对服务员或配餐员的后侧面均为敞开结构,使得服务员或配餐员只需在完成快餐打包后,通过第二扫描器扫描安排工单上的条码或二维码即可将信息传送给控制器并由控制器来进行分配未放入快餐的储餐格进行调度使用,避免出现储餐格与快餐菜品不对应的情况,而且还可以结合储餐格对应的LED灯进行提示服务员或配餐员,提高工作效率,另外,为了提高本发明方案取餐柜的科技感和使用体验及吸引力,柜门的材质并不局限于传统的透明材质、半透膜材质或不透明材质,还可以设置成透明触摸显示屏的形式来进行使用,只需配合连接框架即可将其正常安装并与控制柜的控制器电连接,当服务员完成快餐放置后,控制器可以控制对应储餐格上的透明触摸显示屏进行显示动画或客户信息以辅助提示客户对应快餐的放置位置,不仅能提高吸引力,还可以通过直接触控透明触控显示屏进行开箱指令的发送,而不仅仅局限于扫码或手机APP的开销控制方式,使得消费者或配送员具有多样的操作方式来进行开箱,避免出现某单一开箱方式导致开箱实现不了的尴尬局面,另外,还可以根据需要在控制器上集成3G通讯模块、4G通讯模块和WIFI通讯模块进行实现控制柜与服务器的网络通讯,而不仅仅局限于传统有线网络的连接,提高了控制柜的通讯灵活性。
附图说明
下面结合附图和具体实施方式对本发明做进一步的阐述:
图1为本发明取餐柜的其中一视角的结构示意图;
图2为图1所示结构拆去部分柜门时的取餐柜结构示意图;
图3为图2所示结构中A处的局部放大结构示意图;
图4为本发明取餐柜的后侧面的结构简要结构示意图,其中取餐柜后侧面
上的储餐格侧面均为敞开口;
图5为本发明取餐柜在快餐交付中应用的原理简要示意图。
具体实施方式
如图1至4之一所示,本发明所述的取餐柜包括装载有控制器(未示出)的控制柜2和与控制柜2并列设置的副柜1,所述的副柜1分隔设置有若干个储餐格11,所述的储餐格11贯穿副柜1的前后两侧面,所述储餐格11位于副柜1前侧面的敞开口一侧铰接有用于启闭储餐格的柜门12,所述的柜门12与其铰接侧相对的另一侧上设有与储餐格11配合连接的锁16,所述的锁16为电控锁且由控制器控制开启,所述控制柜2与柜门12同侧的前侧面上固定有第一扫描器21,所述的控制柜2与其前侧面相对的后侧面上固定有第二扫描器22,所述的第一扫描器21和第二扫描器22均与控制器连接并由控制器控制,所述的储餐格11内或其位于副柜1后侧面的敞开口一侧上均设置有与控制器电连接的LED灯13,为了提高第一扫描器21和第二扫描器22的使用灵活性,进一步,所述的第一扫描器21为二维码扫描器或条码扫描器,所述的第二扫描器22为二维码扫描器或条码扫描器。
其中,储餐格的布局形式和尺寸大小可根据实际需要进行对应适配,而不局限于一种布局或若干个储餐格皆为同一规格,所述的柜门12可以为透明材质、半透明材质或不透明材质,也可以根据实际情况需要将所述的柜门12设置为透明触摸显示屏且所述的透明触摸显示屏与控制柜2内的控制器电连接并由控制器控制,通过根据实际使用需要进行灵活设置柜门12不仅可以提高本发明取餐柜的吸引力,也能够提高客户的使用体验,增加客户粘性。
另外,所述的锁16可以为弹开式电控门锁或自闭式电控门锁。
进一步,所述储餐格11位于副柜1前侧面的敞开口一侧固定有铰接杆14,所述柜门12的一侧铰接固定在铰接杆14上,所述储餐格11的敞开口下方与铰接杆14相近侧水平固定有限位板15,所述限位板15上设有供铰接杆14穿过的定位孔,所述限位板15的上端面与柜门12的下端面相对,通过设置限位板15,一方面可以使得铰接杆14在设置时可以由上至下直接穿过若干个储餐格11的侧面,将其作为对应储餐格11的柜门12铰接连接件。
进一步,所述控制柜2与柜门12同侧的前侧面上还固定有与控制器电连接的触控面板23,通过触控面板23可以直接进行与控制器通讯连接来实现指令的发送,完成柜门12的开启。
进一步,所述的控制器上还集成有3G通讯模块、4G通讯模块和WIFI通讯模块。
如图5所示,一种应用上述取餐柜进行快餐交付的方法,其包括如下步骤:
(1)客户通过远程智能终端登录APP进行点餐且形成订单后付款;
(2)服务器接收到客户通过APP发送的付款订单后,将信息分别反馈至取餐柜的控制器和商家的收银系统中;
(3)收银系统接收到服务器传送的付款订单信息后,生成具有订单编号的安排工单并由服务员取出进行依序制作或打包快餐;
(4)服务员将快餐打包好后,通过控制柜上的第二扫描器进行扫描识别安排工单上的信息,再由控制器自动分配一个未放入快餐的储餐格供服务员从副柜后侧面上的储餐格敞开口处放入储餐格,此时,经控制器分配的储餐格的LED灯会进行短暂亮起以实现提示,若在指定时间内未将打包好的快餐放入,则可再次用第二扫描器进行扫描安排工单,并由控制器重新控制对应分配的储餐格的LED灯亮起;
(5)快餐放入储餐格后,控制器会将信息反馈回服务器,并由服务器将相关信息生成条码或二维码反馈到客户或配送员的远程智能终端上,由客户或配送员到储餐格前进行输入订单信息或直接通过APP发送指令或通过第一扫描器识别条码或二维码将信号传输给取餐柜的控制器,令控制器控制对应储餐格的柜门打开,实现取餐。
其中,所述的APP并不局限于饿了么、美团、百度外卖等外卖APP平台,还包括微信商城、支付宝口碑商城或其他社交软件上的订单平台。
如图1至5之一所示,本发明采用上述的技术方案,通过将控制柜2和副柜1设置成并列的形式,并利用控制柜2内的控制器进行控制副柜1前侧面的柜门12进行启闭,使得消费者或配送员可以通过第一扫描器21来扫描订单上的条码或二维码信息来发送指令给控制器进行对应开启储餐格11的柜门12,而副柜1面对服务员或配餐员的后侧面均为敞开结构,使得服务员或配餐员只需在完成快餐打包后,通过第二扫描器22扫描安排工单上的条码或二维码即可将信息传送给控制器并由控制器来进行分配未放入快餐的储餐格11进行调度使用,避免出现储餐格11与快餐菜品不对应的情况,而且还可以结合储餐格11内的LED灯13进行提示服务员或配餐员,提高工作效率,另外,为了提高本发明方案取餐柜的科技感和使用体验及吸引力,柜门12的材质并不局限于传统的透明材质、半透膜材质或不透明材质,还可以设置成透明触摸显示屏的形式来进行使用,只需配合连接框架即可将其正常安装并与控制柜的控制器电连接,当服务员完成快餐放置后,控制器可以控制对应储餐格11上的透明触摸显示屏进行显示动画或客户信息以辅助提示客户对应快餐的放置位置,不仅能提高吸引力,还可以通过直接触控透明触控显示屏进行开箱指令的发送,而不仅仅局限于扫码或手机APP的开销控制方式,使得消费者或配送员具有多样的操作方式来进行开箱,避免出现某单一开箱方式导致开箱实现不了的尴尬局面,另外,还可以根据需要在控制器上集成3G通讯模块、4G通讯模块和WIFI通讯模块进行实现控制柜2与服务器的网络通讯,而不仅仅局限于传统有线网络的连接,提高了控制柜2的通讯灵活性,使得本发明的取餐柜可以被应用到各类快餐店,如:KFC、麦当劳、蒸功夫等需要进行排队点餐、取餐和订单量高的线上线下同时运营的快餐店进行使用,还能够提高营收,提升客户就餐体验和拉动消费人气,与此同时,还提高了快餐交付的效率,使服务员和配餐员在工作量增加的同时,减少了时间浪费和变向降低了工作强度。
以上所述为本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,根据本发明的教导,在不脱离本发明的原理和精神的情况下凡依本发明申请专利范围所做的均等变化、修改、替换和变型,皆应属本发明的涵盖范围。
Claims (10)
1.一种取餐柜,其特征在于:其包括装载有控制器的控制柜和与控制柜并列设置的副柜,所述的副柜分隔设置有若干个储餐格,所述的储餐格贯穿副柜的前后两侧面,所述储餐格位于副柜前侧面的敞开口一侧铰接有用于启闭储餐格的柜门,所述的柜门与其铰接侧相对的另一侧上设有与储餐格配合连接的锁,所述的锁为电控锁且由控制器控制开启,所述控制柜与柜门同侧的前侧面上固定有第一扫描器,所述的控制柜与其前侧面相对的后侧面上固定有第二扫描器,所述的第一扫描器和第二扫描器均与控制器连接并由控制器控制,所述的储餐格内或其位于副柜后侧面的敞开口一侧上均设置有与控制器电连接的LED灯。
2.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述的第一扫描器为二维码扫描器或条码扫描器。
3.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述的第二扫描器为二维码扫描器或条码扫描器。
4.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述的柜门为透明材质、半透明材质或不透明材质。
5.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述的柜门为透明触摸显示屏且所述的透明触摸显示屏与控制柜内的控制器电连接并由控制器控制。
6.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述的锁为弹开式电控门锁或自闭式电控门锁。
7.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述储餐格位于副柜前侧面的敞开口一侧固定有铰接杆,所述柜门的一侧铰接固定在铰接杆上,所述储餐格的敞开口下方与铰接杆相近侧水平固定有限位板,所述限位板上设有供铰接杆穿过的定位孔,所述限位板的上端面与柜门的下端面相对。
8.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述控制柜与柜门同侧的前侧面上还固定有与控制器电连接的触控面板。
9.根据权利要求1所述的一种取餐柜,其特征在于:所述的控制器上还集成有3G通讯模块、4G通讯模块和WIFI通讯模块。
10.一种应用权利要求1至9之一所述的取餐柜进行快餐交付的方法,其特征在于:其包括如下步骤:
(1)客户通过远程智能终端登录APP进行点餐且形成订单后付款;
(2)服务器接收到客户通过APP发送的付款订单后,将信息分别反馈至取餐柜的控制器和商家的收银系统中;
(3)收银系统接收到服务器传送的付款订单信息后,生成具有订单编号的安排工单并由服务员取出进行依序制作或打包快餐;
(4)服务员将快餐打包好后,通过控制柜上的第二扫描器进行扫描识别安排工单上的信息,再由控制器自动分配一个未放入快餐的储餐格供服务员从副柜后侧面上的储餐格敞开口处放入储餐格,此时,经控制器分配的储餐格的LED灯会进行短暂亮起以实现提示,若在指定时间内未将打包好的快餐放入,则可再次用第二扫描器进行扫描安排工单,并由控制器重新控制对应分配的储餐格的LED灯亮起;
(5)快餐放入储餐格后,控制器会将信息反馈回服务器,并由服务器将相关信息生成条码或二维码反馈到客户或配送员的远程智能终端上,由客户或配送员到储餐格前进行输入订单信息或直接通过APP发送指令或通过第一扫描器识别条码或二维码将信号传输给取餐柜的控制器,令控制器控制对应储餐格的柜门打开,实现取餐。
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