CN107566597A - 一种用于标记骚扰号码的方法与装置 - Google Patents
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Abstract
本发明的目的是提供一种用于标记骚扰号码的方法与装置。当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,对所述用户的此次通话进行录音;对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码;当所述来电号码属于骚扰号码时,对其进行标记。与现有技术相比,本发明通过对用户通话内容的识别,可以有效检测骚扰电话。并且,本发明的方案可以不依赖于用户的上报,减少了用户的操作成本,却更准确地识别了骚扰电话。因此,通过本发明所识别的骚扰号码进行来电拦截,能够大幅降低用户被骚扰电话的可能性,提升了用户的通话体验。
Description
技术领域
本发明涉及通信安全技术领域,尤其涉及一种用于标记骚扰号码的技术。
背景技术
当前在来电拦截时,多采用黑名单拦截。然而,这些黑名单通常是根据用户上报的骚扰号码组成,从而对骚扰号码的挖掘很有限,据此所进行的来电拦截也效果甚微。
发明内容
本发明的目的是提供一种用于标记骚扰号码的方法与装置。
根据本发明的一个方面,提供了一种骚扰号码标记方法,其中,该方法包括以下步骤:
-当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,对所述用户的此次通话进行录音;
-对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码;
-当所述来电号码属于骚扰号码时,对其进行标记。
根据本发明的另一个方面,还提供了一种骚扰号码标记装置,其中,该装置包括:
-用于当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,对所述用户的此次通话进行录音的装置;
-用于对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码的装置;
-用于当所述来电号码属于骚扰号码时,对其进行标记的装置。
与现有技术相比,本发明通过对用户通话内容的识别,可以有效检测骚扰电话。并且,本发明的方案可以不依赖于用户的上报,减少了用户的操作成本,却更准确地识别了骚扰电话。因此,通过本发明所识别的骚扰号码进行来电拦截,能够大幅降低用户被骚扰电话的可能性,提升了用户的通话体验。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1示出根据本发明一个实施例的用于标记骚扰号码的方法流程图;
图2示出根据本发明一个实施例的用于标记骚扰号码的装置示意图。
附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。
具体实施方式
在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是,一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作描述成顺序的处理,但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外,各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
在上下文中所称“计算机设备”,也称为“电脑”,是指可以通过运行预定程序或指令来执行数值计算和/或逻辑计算等预定处理过程的智能电子设备,其可以包括处理器与存储器,由处理器执行在存储器中预存的程序指令来执行预定处理过程,或是由ASIC、FPGA、DSP等硬件执行预定处理过程,或是由上述二者组合来实现。计算机设备包括但不限于服务器、个人电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。
所述计算机设备例如包括移动终端与网络设备。其中,所述移动终端包括但不限于智能手机、PDA等;所述网络设备包括但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算(Cloud Computing)的由大量计算机或网络服务器构成的云,其中,云计算是分布式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。其中,所述计算机设备可单独运行来实现本发明,也可接入网络并通过与网络中的其他计算机设备的交互操作来实现本发明。其中,所述计算机设备所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络等。
需要说明的是,所述移动终端、网络设备和网络等仅为举例,其他现有的或今后可能出现的计算机设备或网络如可适用于本发明,也应包含在本发明保护范围以内,并以引用方式包含于此。
本文后面所讨论的方法(其中一些通过流程图示出)可以通过硬件、软件、固件、中间件、微代码、硬件描述语言或者其任意组合来实施。当用软件、固件、中间件或微代码来实施时,用以实施必要任务的程序代码或代码段可以被存储在机器或计算机可读介质(比如存储介质)中。(一个或多个)处理器可以实施必要的任务。
这里所公开的具体结构和功能细节仅仅是代表性的,并且是用于描述本发明的示例性实施例的目的。但是本发明可以通过许多替换形式来具体实现,并且不应当被解释成仅仅受限于这里所阐述的实施例。
应当理解的是,虽然在这里可能使用了术语“第一”、“第二”等等来描述各个单元,但是这些单元不应当受这些术语限制。使用这些术语仅仅是为了将一个单元与另一个单元进行区分。举例来说,在不背离示例性实施例的范围的情况下,第一单元可以被称为第二单元,并且类似地第二单元可以被称为第一单元。这里所使用的术语“和/或”包括其中一个或更多所列出的相关联项目的任意和所有组合。
应当理解的是,当一个单元被称为“连接”或“耦合”到另一单元时,其可以直接连接或耦合到所述另一单元,或者可以存在中间单元。与此相对,当一个单元被称为“直接连接”或“直接耦合”到另一单元时,则不存在中间单元。应当按照类似的方式来解释被用于描述单元之间的关系的其他词语(例如“处于...之间”相比于“直接处于...之间”,“与...邻近”相比于“与...直接邻近”等等)。
这里所使用的术语仅仅是为了描述具体实施例而不意图限制示例性实施例。除非上下文明确地另有所指,否则这里所使用的单数形式“一个”、“一项”还意图包括复数。还应当理解的是,这里所使用的术语“包括”和/或“包含”规定所陈述的特征、整数、步骤、操作、单元和/或组件的存在,而不排除存在或添加一个或更多其他特征、整数、步骤、操作、单元、组件和/或其组合。
还应当提到的是,在一些替换实现方式中,所提到的功能/动作可以按照不同于附图中标示的顺序发生。举例来说,取决于所涉及的功能/动作,相继示出的两幅图实际上可以基本上同时执行或者有时可以按照相反的顺序来执行。
本发明可由网络设备和/或用户设备实现,其中,所述用户设备为具有通话功能的通话设备,其典型地如手机。
具体地,在网络设备端实现时:当网络设备发现用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,可通知用户设备对用户的此次通话进行录音;随后,网络设备可接收用户设备的录音内容,并对录音内容进行识别,以确定该来电号码是否属于骚扰号码;当该来电号码属于骚扰号码时,网络设备可对其进行标记,如标记为骚扰号码。
或者,在用户设备端实现时:当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,用户设备对所述用户的此次通话进行录音,并随后对录音内容进行识别,以确定该来电号码是否属于骚扰号码;当该来电号码属于骚扰号码时,对其进行标记,如将该来电号码作为骚扰号码上报给网络设备。
或者,由网络设备与用户设备配合来实现,其中多个步骤均可由网络设备或用户设备来执行:当网络设备/用户设备确定用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,用户设备对所述用户的此次通话进行录音;随后,网络设备/用户设备可对录音内容进行识别,以确定该来电号码是否属于骚扰号码;当该来电号码属于骚扰号码时,网络设备/用户设备对其进行标记。
优选地,网络设备端可以建立一疑似骚扰号码库来存储疑似骚扰号码。并且,为了提高疑似骚扰号码的检测效率,各用户设备本地也可以备份该疑似骚扰号码库中的至少部分电话号码,以当有来电事件发生时,用户设备可以直接判断该来电号码是否为疑似骚扰号码。
更进一步地,当确定来电号码为骚扰号码时,用户设备也可以首先在本地对该骚扰号码进行标记,或将其上报至网络设备,由网络设备在疑似骚扰号码库中对该电话进行标记或另外建立一骚扰号码库来存储各骚扰号码。
为便于说明,本说明书中以下多以在用户设备端实现本发明的方案来进行描述,但需要说明的是,此种描述不应被视为对本发明的任何限制。
优选地,当在用户设备端实现时,本发明的方案可以由一种安装并运行于用户设备中的APP来实现,例如各种能够监听、拦截通话事件的APP,诸如各种手机安全类APP。进一步地,本发明的方案可以作为一个功能模块集成在前述手机安全类APP中。
下面结合附图对本发明作进一步详细描述。
图1示出根据本发明一个实施例的方法流程图,其中具体示出一种骚扰号码标记的过程。如图1所示,在步骤S1中,当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,用户设备对所述用户的此次通话进行录音;在步骤S2中,用户设备对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码;在步骤S3中,当所述来电号码属于骚扰号码时,用户设备对其进行标记。
具体地,在步骤S1中,当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,用户设备对该用户的此次通话进行录音。
在此,对用户的来电号码的具体判断操作可以由网络设备执行,也可以由用户设备执行。当用户设备检测到来电事件时,其可以自行判断该来电号码是否为疑似骚扰号码,如查询本地疑似骚扰号码库,也可以将该来电号码上报给网络设备来由其查询网络疑似骚扰号码库进行判断。
其中,疑似骚扰号码库可以是通常的电话黑名单,只要其中标记出疑似骚扰号码。因此,一种简单可行的办法是,本发明中的疑似骚扰号码库可以采用现有的电话黑名单,该电话黑名单可以从其他数据库获取,这些黑名单中可以标记有疑似骚扰号码,抑或本发明将这些现有黑名单中的电话全部视为疑似骚扰号码。
可替代地,所述疑似骚扰号码库可以以下方式建立:统计多个用户的通讯录和通话记录,以从中确定疑似骚扰号码;根据所确定的疑似骚扰号码,建立疑似骚扰号码库。
例如,网络设备接收多个用户设备上报的用户通讯录和通话记录,并可按照如下方式存储:
设备ID | 来电号码 | 来电时间 | 接通状态 | 通话时长 | 其他 |
表一:通话记录数据源表
设备ID | 联系人姓名 | 号码 | 其他 |
表二:通讯录数据源表
在通话记录数据源表中,以“来电号码”字段分组查询计数,筛选条件为:“来电时间”24小时之内,“接通状态”为未接通,或“通话时长”小于1分钟,并按照“设备ID”字段去重,据此可筛选出疑似骚扰号码。
通常认为:在一定时间段内,某一个陌生来电号码,去电给多台不同的设备,呼叫次数超过某一阈值,例如50次,且多为未接通状态或通话时长小于1分钟或仅响铃一次,则此号码就有理由被认为是疑似骚扰号码。
为了减少误判,上述对疑似骚扰号码的识别逻辑可以仅用于11位的手机号码,因为固话有可能是某一公司的统一外播电话,例如10086。
识别逻辑可以定期运行,如每天识别一次。识别结果更新入疑似骚扰号码库,与库中的已有号码进行比对,如果库中已存在所识别的号码,则丢弃,否则将其加入疑似骚扰号码库中。
用户设备也需定期上传用户的通讯录和通话记录,如每天一次。并且,如果网络设备一周均未收到一用户设备的上传,则强制其再次上传。
可替代地,用户设备同样可以建立疑似骚扰号码库,只要相应用户设备具有足够的计算/处理能力,并能获取多个用户设备的用户通讯录和通话记录。
当确定当前来电号码属于疑似骚扰号码,用户设备即对用户的此次通话进行录音。其中,用户设备可以对此次通话的全部内容进行录音,以获得更多的语音分析材料,从而确保随后的语音识别的准确度。或者,为更好的保护用户隐私,用户设备也可以仅对此次通话的部分内容进行录音,如对通话的前30秒-1分钟进行录音,通常一次通话的初始部分内容既能知晓此次通话的目的。
随后,在步骤S2中,用户设备对录音内容进行识别,以确定该来电号码是否属于骚扰号码。
例如,在电话接通后,来电方通常都会表明其身份信息,如“您好,我是xx公司的某某某”、“您好,请问您有xx方面的理财需求吗?”等。用户设备可以识别录音内容并通过所识别内容的关键词匹配,来确定该来电号码是否属于骚扰号码。例如,通常认为保险、理财、房产中介等的电话属于骚扰号码,这些呼叫方在电话接通时也都会表达相应的关键词,只要建立足够丰富的关键词库,即可通过匹配关键词来确定来电是否属于骚扰号码。
可替代地,上述识别和判断操作也可由网络设备来执行,用户设备可将录音内容上传给网络设备,以由网络设备对录音内容进行识别并据此判断来电是否为骚扰号码。
在步骤S3中,当该来电号码属于骚扰号码时,用户设备对其进行标记。
在此,对骚扰号码的“标记”应被从最广义的角度来理解和解释:其可以是在用户设备本地对该骚扰号码的标记,也可以是上报给网络设备来在网络端对该骚扰号码的标记;并且,该“标记”可以是将该来电电话记录为骚扰号码,也可以是在疑似骚扰号码库中对该号码新增一个新的标签,如“1”,以指明该号码为骚扰号码,还可以根据所确定的骚扰号码建立一个新的骚扰号码库或将该骚扰号码库作为疑似骚扰号码库的一个子库。
根据本发明的一个优选实施例,在图1所示过程的基础上,本发明还可进一步包括以下步骤(图1未示出):在步骤S4中,当该来电号码属于骚扰号码时,用户设备确定并标记其骚扰类型。
需要说明的是,此处的步骤编号仅用于区分步骤之目的,而不表明各步骤之间的顺序关系,因此,步骤S4并不必须发生在步骤S3之后,而是在步骤S2中确定来电号码属于骚扰号码之后,步骤S4即可以在步骤S3之前、之后或与其同时执行。
其中,在确定来电号码属于骚扰号码后,用户设备可以进一步基于语义识别来确定该来电的骚扰类型,例如对用于匹配的关键词分类,与用户的通话内容相匹配的关键词所属的分类即为该来电的骚扰类型,如房产中介、保险、理财等。
可替代地,在确定来电号码属于骚扰号码后,用户设备也可以向用户呈现提示信息,以供用户输入该来电的骚扰类型。
在确定骚扰号码的骚扰类型后,用户设备可以将该骚扰类型作为新增项加入该来电号码的相应记录中。例如,本地记录骚扰号码及其骚扰类型,从而可以建立一骚扰号码库。或者,将该骚扰类型上报至网络设备,以由网络设备来建立该骚扰号码库等。可替代地,对骚扰类型的确定及标记也可由网络设备执行。
据此,疑似骚扰号码库中的号码可被转化为骚扰号码库的号码。并且,疑似骚扰号码库可以仅记录疑似骚扰号码,这些疑似骚扰号码通过本发明的机制被识别为骚扰号码,从而被加入骚扰号码库并被标记出其骚扰类型。
优选地,在对用户通话的录音内容识别完成后,所有存储有该录音内容的设备,无论是用户设备还是网络设备均应删除该录音内容,以避免侵犯或泄露用户的隐私。为了最大限度地保护用户隐私,录音内容应存储于用户设备本地并在本地完成内容识别,以在录音内容识别完成后,删除该录音内容。
还可设置一操作选项,当用户选择该选项时,用户设备开启本发明的通话录音及识别模式,以最大限度的兼顾用户隐私的保护和骚扰号码的识别。
通过本发明的方案识别出的骚扰号码,随后可被用于骚扰电话的拦截,并且网络设备可以将骚扰号码分发至多个用户设备并保持更新,使得用户设备可以实时、有效基于本发明所识别出的骚扰号码为用户提供来电拦截。
进一步地,本发明还可识别骚扰号码的骚扰类型,从而可以根据不同用户的实际通话需求在区分用户的基础上,为各用户提供不同的拦截方案。例如,对于有些用户而言,房产中介类的电话为骚扰电话,但对于其他用户则不然,这些其他用户却可能视招聘类的电话为骚扰电话。用户的实际通话需求可以根据其用户设备中已安装的APP来确定,如一用户手机上安装有两个以上的“招聘类”APP,诸如“智联招聘”“Boss直聘”、“拉勾”等,则可以确定该用户的实际通话需求包括“招聘类”。据此,在标记骚扰电话的骚扰类型后,用户设备可以对每个用户有针对性地进行来电拦截和放行,如拦截骚扰类型与用户的通话需求不符的骚扰电话并对骚扰类型与用户的通话需求相符的骚扰电话放行。
图2示出根据本发明一个实施例的装置示意图,其中具体示出一种骚扰号码标记的装置。如图2所示,骚扰识别装置20被装置于一手机安全APP 200中,并具体包括通话录音装置21、骚扰识别装置22和骚扰标记装置23。
其中,当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,通话录音装置21对所述用户的此次通话进行录音;随后,骚扰识别装置22对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码;接着,当所述来电号码属于骚扰号码时,骚扰标记装置23对其进行标记。
具体地,当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,通话录音装置21对该用户的此次通话进行录音。
在此,对用户的来电号码的具体判断操作可以由网络设备执行,也可以由用户设备执行,例如由通话录音装置21或骚扰识别装置20中的其他装置(如来电查询装置,图2未示出)来执行疑似骚扰号码判断。当来电查询装置检测到来电事件时,其可以自行判断该来电号码是否为疑似骚扰号码,如查询本地疑似骚扰号码库,也可以将该来电号码上报给网络设备来由其查询网络疑似骚扰号码库进行判断。
其中,疑似骚扰号码库可以是通常的电话黑名单,只要其中标记出疑似骚扰号码。因此,一种简单可行的办法是,本发明中的疑似骚扰号码库可以采用现有的电话黑名单,该电话黑名单可以从其他数据库获取,这些黑名单中可以标记有疑似骚扰号码,抑或本发明将这些现有黑名单中的电话全部视为疑似骚扰号码。
可替代地,所述疑似骚扰号码库可以以下方式建立:统计多个用户的通讯录和通话记录,以从中确定疑似骚扰号码;根据所确定的疑似骚扰号码,建立疑似骚扰号码库。
例如,网络设备接收多个用户设备上报的用户通讯录和通话记录,并可按照如上述表一和表二的方式存储相关数据。
在表一的通话记录数据源表中,以“来电号码”字段分组查询计数,筛选条件为:“来电时间”24小时之内,“接通状态”为未接通,或“通话时长”小于1分钟,并按照“设备ID”字段去重,据此可筛选出疑似骚扰号码。
通常认为:在一定时间段内,某一个陌生来电号码,去电给多台不同的设备,呼叫次数超过某一阈值,例如50次,且多为未接通状态或通话时长小于1分钟或仅响铃一次,则此号码就有理由被认为是疑似骚扰号码。
为了减少误判,上述对疑似骚扰号码的识别逻辑可以仅用于11位的手机号码,因为固话有可能是某一公司的统一外播电话,例如10086。
识别逻辑可以定期运行,如每天识别一次。识别结果更新入疑似骚扰号码库,与库中的已有号码进行比对,如果库中已存在所识别的号码,则丢弃,否则将其加入疑似骚扰号码库中。
用户设备也需定期上传用户的通讯录和通话记录,如每天一次。并且,如果网络设备一周均未收到一用户设备的上传,则强制其再次上传。
可替代地,用户设备,如骚扰识别装置20中一特定装置(图2未示出)同样可以建立疑似骚扰号码库,只要相应用户设备具有足够的计算/处理能力,并能获取多个用户设备的用户通讯录和通话记录。
当确定当前来电号码属于疑似骚扰号码,通话录音装置21即对用户的此次通话进行录音。其中,通话录音装置21可以对此次通话的全部内容进行录音,以获得更多的语音分析材料,从而确保随后语音识别的准确度。或者,为更好的保护用户隐私,通话录音装置21也可以仅对此次通话的部分内容进行录音,如对通话的前30秒-1分钟进行录音,通常一次通话的初始部分内容既能知晓此次通话的目的。
随后,骚扰识别装置22对录音内容进行识别,以确定该来电号码是否属于骚扰号码。
例如,在电话接通后,来电方通常都会表明其身份信息,如“您好,我是xx公司的某某某”、“您好,请问您有xx方面的理财需求吗?”等。骚扰识别装置22可以识别录音内容并通过所识别内容的关键词匹配,来确定该来电号码是否属于骚扰号码。例如,通常认为保险、理财、房产中介等的电话属于骚扰号码,这些呼叫方在电话接通时也都会表达相应的关键词,只要建立足够丰富的关键词库,即可通过匹配关键词来确定来电是否属于骚扰号码。
可替代地,上述识别和判断操作也可由网络设备来执行,骚扰识别装置22可将录音内容上传给网络设备,以由网络设备对录音内容进行识别并据此判断来电是否为骚扰号码。
当该来电号码属于骚扰号码时,骚扰标记装置23对其进行标记。
在此,对骚扰号码的“标记”应被从最广义的角度来理解和解释:其可以是在用户设备本地对该骚扰号码的标记,也可以是上报给网络设备来在网络端对该骚扰号码的标记;并且,该“标记”可以是将该来电电话记录为骚扰号码,也可以是在疑似骚扰号码库中对该号码新增一个新的标签,如“1”,以指明该号码为骚扰号码,还可以根据所确定的骚扰号码建立一个新的骚扰号码库或将该骚扰号码库作为疑似骚扰号码库的一个子库。
根据本发明的一个优选实施例,骚扰识别装置20还可进一步包括类型标记装置(图2未示出)。当该来电号码属于骚扰号码时,类型标记装置确定并标记其骚扰类型。优选地,类型标记装置还可以与骚扰标记装置23集成在一起。
需要说明的是,类型标记装置所执行的操作并不必须发生在骚扰标记装置23所执行的操作之后,而是在骚扰识别装置22确定来电号码属于骚扰号码之后,类型标记装置可以在骚扰标记装置23执行其对应操作之前、之后或与其同时执行其操作。
其中,在确定来电号码属于骚扰号码后,类型标记装置可以进一步基于语义识别来确定该来电的骚扰类型,例如对用于匹配的关键词分类,与用户的通话内容相匹配的关键词所属的分类即为该来电的骚扰类型,如房产中介、保险、理财等。
可替代地,在确定来电号码属于骚扰号码后,类型标记装置也可以向用户呈现提示信息,以供用户输入该来电的骚扰类型。
在确定骚扰号码的骚扰类型后,类型标记装置可以将该骚扰类型作为新增项加入该来电号码的相应记录中。例如,本地记录骚扰号码及其骚扰类型,从而可以建立一骚扰号码库。或者,将该骚扰类型上报至网络设备,以由网络设备来建立该骚扰号码库等。可替代地,对骚扰类型的确定及标记也可由网络设备执行。
据此,疑似骚扰号码库中的号码可被转化为骚扰号码库的号码。并且,疑似骚扰号码库可以仅记录疑似骚扰号码,这些疑似骚扰号码通过本发明的机制被识别为骚扰号码,从而被加入骚扰号码库并被标记出其骚扰类型。
优选地,在对用户通话的录音内容识别完成后,所有存储有该录音内容的设备,无论是用户设备还是网络设备均应删除该录音内容,以避免侵犯或泄露用户的隐私。为了最大限度地保护用户隐私,录音内容应存储于用户设备本地并在本地完成内容识别,因此,骚扰识别装置20还可以包括一录音删除装置(图2未示出),以在录音内容识别完成后,删除该录音内容。
还可设置一操作选项,当用户选择该选项时,用户设备开启本发明的通话录音及识别模式,骚扰识别装置20开始工作,以最大限度的兼顾用户隐私的保护和骚扰号码的识别。
通过本发明的方案识别出的骚扰号码,随后可被用于骚扰电话的拦截,并且网络设备可以将骚扰号码分发至多个用户设备并保持更新,使得用户设备可以实时、有效基于本发明所识别出的骚扰号码为用户提供来电拦截。
进一步地,本发明还可识别骚扰号码的骚扰类型,从而可以根据不同用户的实际通话需求在区分用户的基础上,为各用户提供不同的拦截方案。例如,对于有些用户而言,房产中介类的电话为骚扰电话,但对于其他用户则不然,这些其他用户却可能视招聘类的电话为骚扰电话。用户的实际通话需求可以根据其用户设备中已安装的APP来确定,如一用户手机上安装有两个以上的“招聘类”APP,诸如“智联招聘”“Boss直聘”、“拉勾”等,则可以确定该用户的实际通话需求包括“招聘类”。据此,在标记骚扰电话的骚扰类型后,骚扰识别装置20还可包括来电拦截装置(图2未示出),该来电拦截装置可以对每个用户有针对性地进行来电拦截和放行,如拦截骚扰类型与用户的通话需求不符的骚扰电话并对骚扰类型与用户的通话需求相符的骚扰电话放行。
需要注意的是,本发明可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施,例如,本发明的各个装置可采用专用集成电路(ASIC)或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中,本发明的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地,本发明的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中,例如,RAM存储器,磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外,本发明的一些步骤或功能可采用硬件来实现,例如,作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。
对于本领域技术人员而言,显然本发明不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本发明。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。
Claims (16)
1.一种骚扰号码标记方法,其中,该方法包括以下步骤:
-当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,对所述用户的此次通话进行录音;
-对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码;
-当所述来电号码属于骚扰号码时,对其进行标记。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述疑似骚扰号码存储于疑似骚扰号码库中,所述疑似骚扰号码库的建立步骤具体包括:
-统计多个用户的通讯录和通话记录,以从中确定疑似骚扰号码;
-根据所确定的疑似骚扰号码,建立所述疑似骚扰号码库。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其中,对所确定的骚扰号码的标记步骤具体包括:
-根据所确定的骚扰号码,建立骚扰号码库。
4.根据权利要求1或2所述的方法,其中,该方法还包括:
-当所述来电号码属于骚扰号码时,确定并标记其骚扰类型。
5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述骚扰类型的确定步骤具体包括:
-根据所识别的录音内容,进行关键词匹配,以确定所述来电号码的骚扰类型。
6.根据权利要求4或5所述的方法,其中,所述标记骚扰号码的骚扰类型的步骤具体包括:
-建立骚扰号码库,其中每条记录包括骚扰号码及其骚扰类型。
7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法,其中,所述录音的步骤具体包括对所述用户的此次通话的部分内容进行录音。
8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法,其中,该方法还包括:
-在识别完成后,删除所述录音内容。
9.一种骚扰号码标记装置,其中,该装置包括:
-用于当用户的来电号码属于疑似骚扰号码时,对所述用户的此次通话进行录音的装置;
-用于对录音内容进行识别,以确定所述来电号码是否属于骚扰号码的装置;
-用于当所述来电号码属于骚扰号码时,对其进行标记的装置。
10.根据权利要求9所述的装置,其中,所述疑似骚扰号码存储于疑似骚扰号码库中,其中,该装置还包括:
用于建立所述疑似骚扰号码库的装置,其中的建立操作具体包括:
-统计多个用户的通讯录和通话记录,以从中确定疑似骚扰号码;
-根据所确定的疑似骚扰号码,建立所述疑似骚扰号码库。
11.根据权利要求9或10所述的装置,其中,对所确定的骚扰号码的标记操作具体包括:
-根据所确定的骚扰号码,建立骚扰号码库。
12.根据权利要求9或10所述的装置,其中,该装置还包括:
-用于当所述来电号码属于骚扰号码时,确定并标记其骚扰类型的装置。
13.根据权利要求12所述的装置,其中,所述骚扰类型的确定操作具体包括:
-根据所识别的录音内容,进行关键词匹配,以确定所述来电号码的骚扰类型。
14.根据权利要求12或13所述的装置,其中,所述标记骚扰号码的骚扰类型的操作具体包括:
-建立骚扰号码库,其中每条记录包括骚扰号码及其骚扰类型。
15.根据权利要求9至14中任一项所述的装置,其中,所述录音的操作具体包括对所述用户的此次通话的部分内容进行录音。
16.根据权利要求9至15中任一项所述的装置,其中,该装置还包括:
-用于在识别完成后,删除所述录音内容的装置。
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