CN107548082A - 一种质差区域分析的方法、装置及系统 - Google Patents

一种质差区域分析的方法、装置及系统 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种质差区域分析的方法、装置及系统，涉及通信技术领域，其方法包括：通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。本发明有效提高了系统容量，且提高了系统的处理效率，节省了时间。

Description

一种质差区域分析的方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种质差区域分析的方法、装置及系统。
背景技术
随着移动通信系统的快速发展，通信系统的规模越来越大，结构越来越复杂，需要一种新的方法来进行网络质量分析及优化。
在移动通信系统中，对于网络质量的评价，会包括有很多的KPI(Key Performance Indicators，关键绩效指标)，例如掉话率、接入失败率、低速率、覆盖指标等，通过分析相应指标差的KPI，可以分析得出网络质量差的具体原因，进而对网络进行优化。
基于上述移动通信系统的特点，如果采用现有的技术手段，由于数据规模越来越庞大，数据处理分析需要花费更长时间，效率也会越来越低，且各种网络问题只能单独分析，无法将各种网络问题关联起来从综合的角度去统一考虑。
发明内容
根据本发明实施例提供的方案解决的技术问题是对于大规模的网络数据无法从综合的角度去分析网络质量问题。
根据本发明实施例提供的一种质差区域分析的方法，应用于大数据系统中，包括：
通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；
利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；
通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；
通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。
优选地，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。
优选地，所述通过对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据包括：
对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；
在所述大数据系统中对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。
优选地，所述利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格包括：
获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；
利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；
根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。
优选地，所述通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域包括：
在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；
当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；
根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。
根据本发明实施例提供的一种质差区域分析的装置，应用于大数据系统中，包括：
获取网络指标数据模块，用于通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；
获取质差栅格模块，用于利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；
获取质差区域模块，用于通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；
分析网络问题模块，用于通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。
优选地，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。
优选地，所述获取网络指标数据模块包括：
保存单元，用于对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；
获取网络指标数据单元，用于在所述大数据系统中对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。
优选地，所述获取质差栅格模块包括：
获取网络数据单元，用于获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；
网络质量评定单元，用于利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；
获取质差栅格单元，用于根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。
优选地，所述获取质差区域模块包括：
计算单元，用于在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；
聚类单元，用于当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；
获取质差区域单元，用于根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。
根据本发明实施例提供的一种质差区域分析的大数据系统，包括6-10任一所述的装置。
根据本发明实施例提供的方案，将用户业务指标数据、话单数据、MR(Measurement Report，测量报告)数据等多维度数据放到大数据系统中综合分析处理，从而分析出质差栅格，再根据质差栅格的地理位置信息，采用聚类算法进行聚类，从而计算得出质差区域，进而分析出质差区域网络质量差的具体原因，有效提高了系统容量，且提高了系统的处理效率。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种质差区域分析的方法流程图；
图2是本发明实施例提供的一种质差区域分析的装置示意图；
图3是本发明实施例提供的分析质差区域的网络问题的方法流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行详细说明，应当理解，以下所说明的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
图1是本发明实施例提供的一种质差区域分析的方法流程图，如图1所示，包括：
步骤S101：通过对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；
步骤S102：利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；
步骤S103：通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；
步骤S104：通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。
其中，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。
具体地说，所述通过对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据包括：对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；在所述大数据系统中对用户业务数据、话单数据以及测量报告数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。
具体地说，所述利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格包括：获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。
具体地说，所述通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域包括：在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。
其中，所述栅格是将不同的地理位置区域进行划分，划分成多个栅格。
图2是本发明实施例提供的一种质差区域分析的装置示意图，如图2所示，包括：获取网络指标数据模块201，用于通过对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；获取质差栅格模块202，用于利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；获取质差区域模块203，用于通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；分析网络问题模块204，用于通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。
其中，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。
具体地说，所述获取网络指标数据模块201包括：保存单元，用于对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；获取网络指标数据单元，用于在所述大数据系统中对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。所述获取质差栅格模块202包括：获取网络数据单元，用于获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；网络质量评定单元，用于利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；获取质差栅格单元，用于根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。所述获取质差区域模块203包括：计算单元，用于在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；聚类单元，用于当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；获取质差区域单元，用于根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。
本发明实施例还包括一种质差区域分析的大数据系统，其包含质差区域分析装置中的获取网络指标数据模块201、获取质差栅格模块202、获取质差区域模块203以及分析网络问题模块204。
图3是本发明实施例提供的分析质差区域的网络问题的方法流程图，如图3所示，包括：
步骤S301：对用户业务数据、话单数据、MR数据进行采集并存入大数据系统中；
在大数据系统中，采集用户业务数据、话单数据以及MR数据，并对其进行保存。其中，大数据系统是由多个服务器节点部署、支持分布式存储和分布式计算的服务器集群。
步骤S302：对用户业务数据、话单数据、MR数据进行数据清洗，清洗出用户业务感知指标、掉话率、接入失败率、覆盖类指标；
在大数据系统中，通过运行大数据分布式计算任务，对用户业务数据、话单数据、MR数据进行数据清洗，从多个维度进行清洗、包括小区维度、栅格维度、用户维度，清洗出用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标。
步骤S303：通过对用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标、覆盖类指标进行筛选和计算，得到质差栅格；
在大数据系统中，从栅格维度进行分析，利用网络指标数据对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行筛选和计算，得到网络质量差的质差栅格，例如弱覆盖栅格、过覆盖栅格、重叠覆盖栅格、掉话栅格、接入失败栅格、低速率栅格等。其中，网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标、覆盖类指标。网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据、覆盖类数据。
所述栅格是将不同的地理位置区域进行划分，划分成多个栅格。
步骤S304：根据质差栅格的地理位置信息进行聚类，聚合成为质差区域；
在大数据系统中，根据质差栅格的地理位置信息进行聚类，汇聚成为质差区域，即通过聚类算法对质差栅格进行聚类，对一定范围内质差栅格个数较多的区域进行聚合，汇聚的规则是要求被汇聚的栅格中心点间距不大于2.5km，且问题栅格个数不小于5。
步骤S305：通过对质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，分析出质差区域内网络质量差的具体原因；
在大数据系统中，根据质差区域，通过关联话单数据及相关业务数据，分析出质差区域网络质量差的具体原因。
步骤S306：在前端采用GIS(Geographic Information System，地理位置系统)地图和图表对质差区域及分析出的具体原因进行显示。
在大数据系统中，采用GIS地图对质差区域的地理分布进行显示，采用图表对质差区域的问题原因、网络问题列表、综合问题建议进行显示。
根据本发明实施例提供的方案，通过引入大数据处理技术，把各种网络指标数据放在大数据系统中统一进行数据清洗，从多个维度的各种网络指标相关的数据进行综合分析，快速识别出存在网络质量问题的质差区域，提高了系统容量及系统效率。
尽管上文对本发明进行了详细说明，但是本发明不限于此，本技术领域技术人员可以根据本发明的原理进行各种修改。因此，凡按照本发明原理所作的修改，都应当理解为落入本发明的保护范围。

Claims (11)

1.一种质差区域分析的方法，应用于大数据系统中，包括：
通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；
利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；
通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；
通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。
2.根据权利要求1所述的方法，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。
3.根据权利要求1或2所述的方法，所述通过对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据包括：
对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；
在所述大数据系统中对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。
4.根据权利要求3所述的方法，所述利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格包括：
获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；
利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；
根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。
5.根据权利要求4所述的方法，所述通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域包括：
在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；
当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；
根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。
6.一种质差区域分析的装置，应用于大数据系统中，包括：
获取网络指标数据模块，用于通过对关键绩效指标KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据；
获取质差栅格模块，用于利用所得到的网络指标数据，对通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据进行评价，得到网络质量差的多个质差栅格；
获取质差区域模块，用于通过对所述多个质差栅格进行聚类处理，得到网络质量差的质差区域；
分析网络问题模块，用于通过对所述质差区域内的关联话单数据与相关业务数据进行分析处理，找出网络质量差的原因。
7.根据权利要求6所述的装置，所述KPI数据包括用户业务数据、话单数据以及测量报告数据；所述网络指标数据包括用户业务感知指标、掉话率指标、接入失败率指标以及覆盖类指标；所述网络数据包括用户业务感知数据、掉话率数据、接入失败率数据以及覆盖类数据。
8.根据权利要求6或7所述的装置，所述获取网络指标数据模块包括：
保存单元，用于对KPI数据进行采集，并将其保存至大数据系统中；
获取网络指标数据单元，用于在所述大数据系统中对KPI数据进行分析，得到用于评定网络质量的网络指标数据。
9.根据权利要求8所述的装置，所述获取质差栅格模块包括：
获取网络数据单元，用于获取通信系统中的代表不同地区的各个栅格内的网络数据；
网络质量评定单元，用于利用所述网络指标数据和所述网络数据，对每个栅格内的网络质量进行评定；
获取质差栅格单元，用于根据评定结果，筛选出网络质量差的质差栅格。
10.根据权利要求9所述的装置，所述获取质差区域模块包括：
计算单元，用于在规定区域范围内，计算质差栅格的个数；
聚类单元，用于当所计算的质差栅格个数大于预置栅格个数时，则对所述规定区域内的质差栅格进行聚类；
获取质差区域单元，用于根据多个质差栅格的聚类结果，得到网络质量差的质差区域。
11.一种质差区域分析的大数据系统，包括6-10任一所述的装置。
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