CN107506989A - 交互方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及互联网技术领域，具体而言，涉及一种交互方法及装置。所述交互方法应用于提供婚恋交友平台的服务端，所述方法包括：对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户；检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。本发明实施例提供的交互方法及装置，通过以第一个人用户发送至第二个人用户的电子红包作为敲门砖，促进第一个人用户和第二个人用户的沟通交流，从而增强第一个人用户和第二个人用户之间的互动性，提高婚恋交友的成功率。

Description

交互方法及装置

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体而言，涉及一种交互方法及装置。

背景技术

随着各方面因素，当代社会单身男女越来越多，由此，婚恋交友平台也日益增多。传统的婚恋交友平台普遍准入门槛普遍较高，需要交纳高昂的会员费用方能聊天交友，让其更多的沦为一种吸金而不是解决婚恋问题的网络平台。更者，传统的婚恋交友平台为用户提供的交友形式单一，无吸引力，单身男女通过传统的婚恋交友平台聊天交友普遍存在着互动性较差的弊端，因而，婚恋交友的成功率较低。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种交互方法及装置，以解决上述问题。

本发明实施例提供了一种交互方法，应用于提供婚恋交友平台的服务端，所述方法包括：

对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户；

检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。

进一步地，所述方法还包括：

响应所述第一个人用户发起的电子红包撤回请求，将发送至所述第二个人用户且未经所述第二个人用户开启的电子红包撤回。

进一步地，所述方法还包括：

根据所述第一个人用户的个人信息或所述第一个人用户输入的择偶要求，在个人用户资源池中查找出与所述个人信息或所述择偶要求相匹配的个人用户作为推荐用户，所述推荐用户包括多个；

响应所述第一个人用户的好友选择请求，在所述推荐用户中查找出与所述好友选择请求对应的个人用户以作为第二个人用户，并将所述第二个人用户的账号添加至所述第一个人用户的好友列表。

进一步地，所述方法还包括：

向用户端发送摄像头调用请求，以使所述用户端在接收到个人用户触发的同意调用指示后，开启所述用户端摄像头，以进行爱情宣言视频录制；

获取所述客户端发送的爱情宣言视频。

进一步地，所述方法还包括：

查找出通过申请的VIP用户；

根据所述VIP用户的择偶要求在个人用户资源池中查找出与该VIP用户输入的择偶要求相匹配的个人用户作为匹配用户，并为该VIP用户和所述匹配用户制定沟通方案。

进一步地，所述方法还包括：

接收个人用户上传的投诉内容和佐证材料；

接收除该个人用户和与所述投诉内容对应的被投诉个人用户以外的其他个人用户对所述投诉内容的发表的参考建议；

结合所述参考建议，对所述投诉内容和佐证材料进行分析，生成处理结果，并对与所述投诉内容对应的被投诉个人用户进行处理。

进一步地，所述方法还包括：

根据企业用户输入的广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息，所述有红包广告信息携带有电子红包；

接收企业用户输入的投放范围信息，并将所述有红包广告信息和无红包广告信息投放至与所述投放范围信息对应的区域范围，以使所述第一个人用户获取到所述有红包广告信息后，能够将所述电子红包发送至所述第二个人用户。

进一步地，所述电子红包携带有销售页，当所述第一个人用户将所述电子红包发送至所述第二个人用户后，所述方法还包括：

判断所述第一个人用户是否为合伙人用户；

当判断所述第一个人用户为合伙人用户，且所述第二个人用户通过所述电子红包携带的销售页购买了对应的商品时，分配提成给所述第一个人用户。

进一步地，根据企业用户输入的广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息，所述有红包广告信息携带有电子红包的步骤，包括：

接收企业用户输入的广告请求信息；

判断所述企业用户是否已支付与所述广告请求信息对应的支付金额，若已支付，则生成支付信息，并对所述支付信息进行审核；

当审核通过时，根据所述广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息。

本发明实施例还提供了一种交互装置，应用于提供婚恋交友平台的服务端，所述装置包括：

发送模块，用于对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户；

检测模块，用于检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若是，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。

本发明实施例提供的交互方法及装置，对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户，以及检测第一个人用户与第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对电子红包进行解密，以使第二个人用户能够开启所述电子红包。本发明实施例提供的交互方法及装置，通过以第一个人用户发送至第二个人用户的电子红包作为敲门砖，促进第一个人用户和第二个人用户的沟通交流，从而增强第一个人用户和第二个人用户之间的互动性，提高婚恋交友的成功率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明实施例提供的一种服务端与用户端的交互示意图。

图2为为本发明实施例提供的一种服务端的示意性结构框图。

图3为本发明实施例提供的一种交互方法的流程图。

图4为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图5为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图6为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图7为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图8为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图9为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图10为图9中步骤S112的子步骤流程图。

图11为本发明实施例提供的交互方法的另一种流程图。

图12为本发明实施例提供的一种交互装置的示意性结构框图。

图标：100-服务端；110-交互装置；111-发送模块；112-检测模块；120-处理器；130-存储器；200-用户端。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“设置”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

请参阅图1，图1为本发明实施例提供的一种服务端100与用户端200的交互示意图。所述服务端100可通过网络与所述用户端200通信，以实现数据交互。所述用户端200中安装有所述服务端100提供的婚恋交友平台，个人用户或企业用户均可通过所述婚恋交友平台获取所述服务端100提供的服务。

在本发明实施例中，所述用户端200可以是个人用户端，也可以是企业用户端。此外，所述用户端200优选为移动终端设备，例如，智能手机、平板电脑、电子书阅读器、膝上型便携计算机、车载电脑、穿戴式移动终端等。所述婚恋交友平台是可以安装并运行在用户端200中的应用程序(application，APP)。

请结合图2，图2为本发明实施例提供的一种服务端100的示意性结构框图。所述服务端100提供有可供用户端200下载并安装的婚恋交友平台。所述服务端100包括交互装置110、处理器120和存储器130。所述处理器120和存储器130之间直接或间接地电性连接，以实现数据的传输或交互。所述交互装置110包括至少一个可以软件或固件(firmware)的形式存储在所述存储器130中或固化在所述服务端100的操作系统(operating system，OS)中的软件模块。所述处理器120用于执行存储器130中存储的可执行模块，例如，所述交互装置110所包括的软件功能模块及计算机程序等。所述处理器120可以在接收到执行指令后，执行所述计算机程序。

所述处理器120可以是一种集成电路芯片，具有信号处理能力。处理器120也可以是通用处理器，例如，中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、网络处理器(NetworkProcessing，NP)等，还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)、分立门或晶体管逻辑器件、分立硬件组件。其中，所述通用处理器可以是微处理器或任何常规的处理器。

所述存储器130可以是，但不限于，随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，只读存储器(Read Only Memory，ROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-OnlyMemory，PROM)，可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)，电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)等。

应当理解，图2所示的结构仅为示意，所述服务端100还可以具有比图2更少或更多的组件，或是具有与图2所示不同的配置。此外，图2所示的各组件可以通过软件、硬件或其组合实现。

请参阅图3，图3为本发明实施例提供的一种交互方法的流程图。所述交互方法，应用于图1和图2所示的服务端。所应说明的是，本发明提供的交互方法不以图3及以下所述的具体顺序为限制。下面结合图3对所述交互方法的具体流程和步骤进行详细阐述。

步骤S101，对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户。

所述电子红包可以是根据所述第一个人用户输入的红包特征信息，并在所述第一个人用户支付与所述红包特征信息对应的支付金额后生成的电子红包。该红包特征信息包括构成所述电子红包的基础信息，例如，红包金额和祝福语等信息。

可选地，本实施例中，所述婚恋交友平台还开设有商城，并提供多种商品以供用户选购，所述商品可以是日常生活用品，例如，袜子、毛巾、牙刷等日常生活用品。本实施例中，所述第一个人用户可以在所述商城选购所述商品，或将选购的所述商品直接以商品红包的形式赠送给所述第二个人用户。由此，本实施例中，所述电子红包也可以是包括所述第一个人用户在所述商城购买的商品的商品信息的商品红包。所述商品信息包括商品名称、商品图片、商品可折扣价格等商品信息。所述第二个人用户收到所述商品红包后，可以申请通过所述婚恋交友平台进行送货，也可以将所述商品红包对应的商品以该商品的所述商品折扣价格出售给所述婚恋交友平台，并可提取出与所述商品折扣价格对应的金额。

此外，本实施例中，在将所述电子红包发送至所述第二个人用户之前，将对所述电子红包进行加密，以使所述第二个人用户在接收到所述电子红包后，无法立即开启所述电子红包。

步骤S102，检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。

所述第二个人用户接收到所述第一个人用户发送的电子红包之后，所述第一个人用户和所述第二个人用户便可通过所述婚恋交友平台的聊天页面进行聊天交友。此后，检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包，从而避免所述第二个人用户以获取所述电子红包为目的与所述第一个人用户进行无意义的聊天交友行为。所述电子红包开启之后，所述第二个人用户才可获知所述电子红包的红包金额或对应的商品，以及商品折扣价格。如此，所述交互方法即可通过增强聊天交友的趣味性和可探究性，促进第一个人用户和第二个人用户的沟通交流，从而增强第一个人用户和第二个人用户之间的互动性。

作为一种实施方式，所述阈值条数可以是所述婚恋交友平台或所述第一个人用户预先设定，例如，预先设定为20条，或40条。作为另一种实施方式，所述阈值条数也可以根据所述电子红包的红包金额而定，或当所述电子红包为商品红包时，根据所述商品红包对应的商品的商品折扣价格而定。例如，当所述电子红包的红包金额越高，或所述商品红包对应的商品的商品折扣价格越高时，所述阈值条数则越多。

本实施例中，所述交互方法还包括，响应所述第一个人用户发起的电子红包撤回请求，将发送至所述第二个人用户且未经所述第二个人用户开启的电子红包撤回。

在所述第一个人用户和所述第二个人通过所述婚恋交友平台的聊天页面进行聊天交友的过程中，若所述电子红包未经所述第二个人用户开启，则所述第一个人用户可发起的电子红包撤回请求，将未经所述第二个人用户开启的所述电子红包撤回，以结束与所述第二个人用户的聊天交友行为，避免所述第二个人用户为获取所述电子红包或因其他不道德、不法目的而与所述第一个人用户进行聊天交友行为。进一步地，本实施例中，所述第一个人用户或所述第二个人用户还可以将对方账号添加至联系人黑名单，不再接受对方消息。

请参阅图4，可选地，本实施例中，所述交互方法还包括，步骤S103，根据所述第一个人用户的个人信息或所述第一个人用户输入的择偶要求，在个人用户资源池中查找出与所述个人信息或所述择偶要求相匹配的个人用户作为推荐用户，所述推荐用户包括多个。

步骤S104，响应所述第一个人用户的好友选择请求，在所述推荐用户中查找出与所述好友选择请求对应的个人用户以作为第二个人用户，并将所述第二个人用户的账号添加至所述第一个人用户的好友列表。

在本实施例中，所述个人用户想要通过所述婚恋交友平台进行聊天交友，首选需要在所述婚恋交友平台进行个人信息注册。本实施例中，可以通过手机号码进行个人信息注册。具体地，可以在填写手机号码并获取验证码后，填写姓名、性别、出生年月、籍贯等个人信息，设置并确认密码，完成个人信息注册。本实施例中，还可以通过第三方应用(微信、QQ、微博等)登录，授权并最终确认登录，此后，同样需要填写姓名、性别、出生年月、籍贯等个人信息，设置并确认密码，完成个人信息注册。

个人信息注册成功且首次登录后，所述婚恋交友平台会向所述个人用户发送完善个人信息提示，以提示所述个人用户完善个人信息，包括填写姓名、性别、出生年月、籍贯、现居地、学历、工作单位及职位、兴趣爱好等个人信息，还可以包括上传近期生活照，以及爱情宣言视频。

鉴于此，请结合图5，可选地，本实施例中，所述方法还可以包括，步骤S105，向用户端发送摄像头调用请求，以使所述用户端在接收到个人用户触发的同意调用指示后，开启所述用户端摄像头，以进行爱情宣言视频录制。

步骤S106，获取所述客户端发送的爱情宣言视频。

如此，即可避免PS照片和美化视频泛滥产生的信息误导问题，从而确保个人用户信息的真实性，营造完全真实的聊天交友氛围。

同样，个人信息注册成功且首次登录后，所述婚恋交友平台会向所述个人用户发送身份认证提示，以提示所述个人用户进行身份认证，包括上传身份证正反面图片，以及输入银行卡及开户行等操作，以进一步地确保个人用户信息的真实性，避免虚假信息，杜绝诈骗，抵制不道德、不法的聊天交友行为。此外，本实施例中，只有在所述个人用户完善个人信息且完成身份认证之后，才可收发红包、购物、聊天交友等。本实施例中，个人用户输入的择偶要求包括年龄、现居地、学历、收入、职业、兴趣爱好等。

请参阅图6，可选地，本实施例中，所述交互方法还包括，步骤S107，将个人用户发布的动态信息显示在设定页面。

步骤S108，接收个人用户针对所述动态信息发表的评论信息，并在所述设定页面进行显示。

个人用户可以发布的动态信息并通过所述设定页面显示，所述动态信息可以是文字、图片等，以提高关注度，也可以针对显示于所述设定页面的其他个人用户发布的动态信息发表评论信息，例如，方图文评论或点赞等。所述个人用户还可以通过所述设定页面查看其他个人用户的个人主页，并将其账号添加至至好友列表。

请参阅图7，可选地，本实施例中，所述交互方法还包括，步骤S109，查找出通过申请的VIP用户。

步骤S110，根据所述VIP用户的择偶要求在个人用户资源池中查找出与该VIP用户输入的择偶要求相匹配的个人用户作为匹配用户，并为该VIP用户和所述匹配用户制定沟通方案。

VIP用户的择偶要求可以包括年龄、现居地、学历、收入、职业、兴趣爱好等。在具体实施时，查找出与该VIP用户输入的择偶要求相匹配的个人用户作为匹配用户后，安排工作人员分别与所述VIP用户以及所述匹配用户进行前期沟通，双方均达成进一步发展意向后，为该VIP用户和所述匹配用户制定沟通方案，并安排双方根据所述沟通方案进行深度交流。

请参阅图8，可选地，本实施例中，所述交互方法还包括，步骤S109，接收个人用户上传的投诉内容和佐证材料。

步骤S112，接收除该个人用户和与所述投诉内容对应的被投诉个人用户以外的其他个人用户对所述投诉内容的发表的参考建议。

步骤S113，结合所述参考建议，对所述投诉内容和佐证材料进行分析，生成处理结果，并对与所述投诉内容对应的被投诉个人用户进行处理。

本实施例中，所述投诉内容可以包括投诉用户的账号、被投诉用户的账号、投诉原因等信息，所述佐证材料可以包括相关聊天记录、电子红包明细，以及投诉原因详细陈述等。投诉内容和佐证材料上传成功后，接收除发起投诉的个人用户和与所述投诉内容对应的被投诉个人用户，也即所述被投诉用户以外的其他个人用户对所述投诉内容发表参考建议，例如，对其进行评论、回复、投票等操作。最终，结合所述参考建议，对所述投诉内容和佐证材料进行分析，生成处理结果，并对与所述投诉内容对应的被投诉个人用户进行处理，所述处理结果可以包括扣除积分、查封账号等。

请参阅图9，可选地，本实施例中，所述交互方法还包括，步骤S114，根据企业用户输入的广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息，所述有红包广告信息携带有电子红包。

请结合图10，具体地，本实施例中，所述步骤S114可以包括步骤S1141、步骤S1142和步骤S1143三个子步骤。

步骤S1141，接收企业用户输入的广告请求信息。

所述广告请求信息可以包括广告类型、广告内容、广告投放量、红包个数、红包总金额等信息。所述广告类型可以包括图片形式、视频形式、H5销售形式。广告内容可以包括标题、缩略图、内页展示、红包祝福语等信息。当所述广告类型为H5销售形式广告时，所述广告请求信息还可以包括商品详情，例如，名称、产地、规格、整体图、细节图以及产品描述等信息。所述广告投放量包括有红包广告信息和无红包广告信息的总投放量，其中，可选地，有红包广告信息的投放量与所述红包个数相同，也即，每个所述有红包广告信息携带一个所述电子红包。

步骤S1142，判断所述企业用户是否已支付与所述广告请求信息对应的支付金额，若已支付，则生成支付信息，并对所述支付信息进行审核。

所述广告请求信息对应的支付金额包括广告费用以及红包总金额，其中，所述红包总金额由企业用户设定，所述广告费用则根据所述广告类型以及广告投放量而定，例如，若所述广告类型为图片形式，则一条广告信息可收取0.3元，若所述广告类型为视频形式，则一条广告信息可收取0.6元，若所述广告类型为H5销售形式，则一条广告信息可收取0.8元，本实施例对此不作具体限制。此外，本实施例中，还可以设置起投金额，例如，设置图片形式广告起投金额为5万元，视频形式广告起投金额为8万元，H5销售形式广告起投金额为10万元，本实施例对此同样不作具体限制。

本实施例中，企业用户可以选择支付宝支付、微信支付、银行卡支付等方式支付与所述广告请求信息对应的支付金额，待支付成功后，则生成支付信息，并对所述支付信息进行审核。

步骤S1143，当审核通过时，根据所述广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息。

本实施例中，当审核通过时，根据所述广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息。其中，有红包广告信息的红包金额可以在预设阈值范围内随机设定，该预设阈值范围可以是0.1～1000元。此外，为进一步增加企业用户的广告曝光量，当支付信息审核通过时，本实施例中，还可以根据所述广告请求信息，另外生成所述广告投放量的预设倍数个所述无红包广告信息。

若审核不通过，将将所述支付金额退回至原支付账户，并给予退回理由。

步骤S115，接收企业用户输入的投放范围信息，并将所述有红包广告信息和无红包广告信息投放至与所述投放范围信息对应的区域范围，以使所述第一个人用户获取到所述有红包广告信息后，能够将所述电子红包发送至所述第二个人用户。

所述第一个人用户获取到所述广告信息后，若所述广告信息为携带有红包广告信息，则所述第一个人用户可以在领取所述电子红包后，直接开启所述电子红包，也可以将所述电子红包加密发送至第二个人用户，并与所述第二个人用户聊天交友，检测到所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数大于所述阈值条数，对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。

本实施例中，所述第一个人用户也可以在领取所述电子红包后，将所述电子红包加密发送至微信好友、QQ好友、微博好友，若该好友已经在所述婚恋交友平台完成个人信息注册，则可直接登录领取，否者，则需进行注册才可领取。

需要说明的是，若所述第一个人用户超过预设时长未领取所述电子红包，所述电子红包将被撤回，所述预设时长可以是所述有红包广告信息的广告播放时间。

本实施例中，所述区域范围可以是全世界范围，也可以是全国范围，还可以是某一限定区域，例如，北京、上海、广州。

可选地，本实施例中，所述电子红包携带有销售页，所述销售页包括商品详情和产品销售链接。所述第一个人用户可以通过所述电子红包携带的销售页购买对应的商品。此外，当所述第一个人用户将所述电子红包发送至所述第二个人用户后，所述交互方法还包括：

请参阅图11，可选地，本实施例中，所述交互方法还包括，步骤S116，判断所述第一个人用户是否为合伙人用户。所述合伙人用户为缴纳有保证金的个人用户。

在本实施例中，对第一个人用户的身份信息进行判断，即判断第一个人用户是否为合伙人用户，作为一种实施方式方式，本实施例中，所述合伙人用户附带专属的标识信息，当判断该第一个人用户附带合伙人用户的专属标识信息时，判定该第一个人用户为合伙人用户。

步骤S117，当判断所述第一个人用户为合伙人用户，且所述第二个人用户通过所述电子红包携带的销售页购买了对应的商品时，分配提成给所述第一个人用户。

作为一种实施方式，所述提成份额可以根据所述商品销利润而定，例如，若该商品的销售利润为0～100元，则提成份额为销售利润的1％，若该商品的销售利润为100～1000元，则提成份额为销售利润的2％。本实施例中，商家通过携带有电子红包的广告信息作为引流入口，将由内部员工承担的销售任务发布给多个个人用户，个人用户主动与商家互动，电子红包携带有销售页，个人用户在看广告信息领取电子红包的同时，又可以直接通过所述电子红包携带的销售页购买对应的商品，或把此电子红包发送给其他个人用户，当接收该电子红包的其他个人用户通过所述电子红包携带的销售页购买对应的商品后，发送所述电子红包的个人用户即可得到一定的提成，商家不用支付固定薪酬，而是按销售结果给付提成。由此，不仅可以大幅降低企业的支出成本和风险，而且还可以无限扩大销售团队，实现业绩的指数级增长。

此外，在本实施例中，当个人用户已支付与与所述电子红包携带的销售页对应的商品费用时，可以通过用户端提醒商家发货，也可以通过用户端申请商家退款，在申请退款后，若商家未发货且同意退款，则退回该个人用户支付的费用，订单结束，如果在申请退款的第一预设时间内，卖家无任何反馈，则购物平台参与干涉，可选地，该第一预设时间为7天。若卖家商家已发货且不同意退款，该用户等待收货，收货后，可以选择确认收货并评价，订单结束，再选择申请售后，再次提交退款申请，如果在第二预设时间内，卖家无任何反馈，则购物平台参与干涉，可选地，该第二预设时间为15天。

请参阅图12，本发明实施例还提供了一种交互装置110，应用于提供婚恋交友平台的服务端，所述交互装置110包括发送模块111和检测模块112。

所述发送模块111用于对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户。

所述检测模块112用于检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若是，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。

本实施例中，对所述交互装置110的各功能模块实现各自功能的过程，请参见上述图1至图10所示实施例中描述的内容，此处不再赘述。

综上所述，本发明实施例提供的交互方法及装置，对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户，以及检测第一个人用户与第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对电子红包进行解密，以使第二个人用户能够开启所述电子红包。本发明实施例提供的交互方法及装置，通过以第一个人用户发送至第二个人用户的电子红包作为敲门砖，促进第一个人用户和第二个人用户的沟通交流，从而增强第一个人用户和第二个人用户之间的互动性，提高婚恋交友的成功率。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种交互方法，其特征在于，应用于提供婚恋交友平台的服务端，所述方法包括：

对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户；

检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若大于所述阈值条数，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。

2.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应所述第一个人用户发起的电子红包撤回请求，将发送至所述第二个人用户且未经所述第二个人用户开启的电子红包撤回。

3.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述第一个人用户的个人信息或所述第一个人用户输入的择偶要求，在个人用户资源池中查找出与所述个人信息或所述择偶要求相匹配的个人用户作为推荐用户，所述推荐用户包括多个；

响应所述第一个人用户的好友选择请求，在所述推荐用户中查找出与所述好友选择请求对应的个人用户以作为第二个人用户，并将所述第二个人用户的账号添加至所述第一个人用户的好友列表。

4.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

向用户端发送摄像头调用请求，以使所述用户端在接收到个人用户触发的同意调用指示后，开启所述用户端摄像头，以进行爱情宣言视频录制；

获取所述客户端发送的爱情宣言视频。

5.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

查找出通过申请的VIP用户；

根据所述VIP用户的择偶要求在个人用户资源池中查找出与该VIP用户输入的择偶要求相匹配的个人用户作为匹配用户，并为该VIP用户和所述匹配用户制定沟通方案。

6.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收个人用户上传的投诉内容和佐证材料；

接收除该个人用户和与所述投诉内容对应的被投诉个人用户以外的其他个人用户对所述投诉内容的发表的参考建议；

结合所述参考建议，对所述投诉内容和佐证材料进行分析，生成处理结果，并对与所述投诉内容对应的被投诉个人用户进行处理。

7.根据权利要求1所述的交互方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据企业用户输入的广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息，所述有红包广告信息携带有电子红包；

接收企业用户输入的投放范围信息，并将所述有红包广告信息和无红包广告信息投放至与所述投放范围信息对应的区域范围，以使所述第一个人用户获取到所述有红包广告信息后，能够将所述电子红包发送至所述第二个人用户。

8.根据权利要求7所述的交互方法，其特征在于，所述电子红包携带有销售页，当所述第一个人用户将所述电子红包发送至所述第二个人用户后，所述方法还包括：

判断所述第一个人用户是否为合伙人用户；

当判断所述第一个人用户为合伙人用户，且所述第二个人用户通过所述电子红包携带的销售页购买了对应的商品时，分配提成给所述第一个人用户。

9.根据权利要求7所述的交互方法，其特征在于，根据企业用户输入的广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息，所述有红包广告信息携带有电子红包的步骤，包括：

接收企业用户输入的广告请求信息；

判断所述企业用户是否已支付与所述广告请求信息对应的支付金额，若已支付，则生成支付信息，并对所述支付信息进行审核；

当审核通过时，根据所述广告请求信息，生成有红包广告信息和无红包广告信息。

10.一种交互装置，其特征在于，应用于提供婚恋交友平台的服务端，所述装置包括：

发送模块，用于对第一个人用户设定的电子红包进行加密，并发送至第二个人用户；

检测模块，用于检测所述第一个人用户与所述第二个人用户的对话条数是否大于阈值条数，若是，则对所述电子红包进行解密，以使所述第二个人用户能够开启所述电子红包。