CN107480800A - 自助订餐的方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种自助订餐方法和装置。所述方法包括：在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；显示所述就餐餐厅的菜单信息；接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；接收用户对订单信息的支付。
Description
技术领域
本发明涉及信息处理领域，尤指一种自助订餐的方法和装置。
背景技术
目前，餐厅的就餐方式是再排队点餐，然后等待餐厅做好才能就餐，但是就餐的时间点客流量大，很多上班族时间都是比较紧张的，而且餐厅知道客人需求后再做饭，在做饭时也会花费一段时间，这样就浪费餐厅以及客人大量的时间。
因此，如何缩短就餐花费的时间是亟待解决的问题。
发明内容
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种自助订餐的方法和装置，能够何缩短就餐花费的时间。
为了达到本发明目的，本发明提供了一种自助订餐方法，包括：
在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；
显示所述就餐餐厅的菜单信息；
接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；
接收用户对订单信息的支付。
其中，所述显示所述就餐餐厅的菜单信息之后，还包括：
显示所述就餐餐厅的就餐位置信息；
接收用户对就餐位置的选择结果。
其中，所述显示所述就餐餐厅的就餐位置信息，包括：
获取用户本次就餐的人数信息；
根据所述就餐的人数信息，从所述就餐餐厅中就餐位置中选择与所述人数信息匹配的就餐位置信息。
其中，所述接收用户对订单信息的支付之后，所述方法还包括：
显示就餐识别码信息，其中所述识别码是根据订单信息生成的唯一标识信息。
其中，所述接收用户对订单信息的支付之后，所述方法还包括：
当接收到用户对订单的取消请求时，获取订单取消时间与到店的就餐时间之间的时间差；
根据所述时间差，对用户支付的费用进行处理。
一种自助订餐装置，包括：
第一接收模块，用于在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；
显示模块，用于显示所述就餐餐厅的菜单信息；
第二接收模块，用于接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；
第三接收模块，用于接收用户对订单信息的支付。
其中，所述装置还包括：
第二显示模块，用于在显示所述就餐餐厅的菜单信息之后，显示所述就餐餐厅的就餐位置信息；
第四接收模块，用于接收用户对就餐位置的选择结果。
其中，所述第二显示模块包括：
获取单元，用于获取用户本次就餐的人数信息；
选择单元，用于根据所述就餐的人数信息，从所述就餐餐厅中就餐位置中选择与所述人数信息匹配的就餐位置信息。
其中，所述装置还包括：
第三显示模块，用于在接收用户对订单信息的支付后，显示就餐识别码信息，其中所述识别码是根据订单信息生成的唯一标识信息。
其中，所述装置还包括：
获取模块，用于当接收到用户对订单的取消请求时，获取订单取消时间与到店的就餐时间之间的时间差；
处理模块，用于根据所述时间差，对用户支付的费用进行处理。
本发明提供的实施例，通过获取客人在线的订餐信息，接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息，并线上完成支付，使得客人可以根据自己的预计就餐时间且能提前告知餐厅自己的需求，并线下进行支付，那么餐厅就可以根据客人要求的时间和需求提前做好，让客人到餐厅后直接可以就餐，这样客人无需排队，无需等待，基本可以实现零等待。餐厅可以实现提前准备，可以在比较紧张的时间里接待更多的客人，缩短了就餐花费的时间，可以节省人力成本，实现利益最大化。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
附图用来提供对本发明技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本发明的技术方案，并不构成对本发明技术方案的限制。
图1为本发明提供的自助订餐方法的流程图；
图2为本发明应用实例提供的自动订餐方法的示意图；
图3为本发明提供的自助订餐装置的结构图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。
在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
图1为本发明提供的自助订餐方法的流程图。图1所示方法包括：
步骤101、在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；
步骤102、显示所述就餐餐厅的菜单信息；
步骤103、接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；
步骤104、接收用户对订单信息的支付。
本发明提供的方法实施例，通过获取客人在线的订餐信息，接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息，并线上完成支付，使得客人可以根据自己的预计就餐时间且能提前告知餐厅自己的需求，并线下进行支付，那么餐厅就可以根据客人要求的时间和需求提前做好，让客人到餐厅后直接可以就餐，这样客人无需排队，无需等待，基本可以实现零等待。餐厅可以实现提前准备，可以在比较紧张的时间里接待更多的客人，缩短了就餐花费的时间，可以节省人力成本，实现利益最大化。
下面对本发明提供的方法实施例作进一步说明：
其中，在显示所述就餐餐厅的菜单信息之后，显示所述就餐餐厅的就餐位置信息，接收用户对就餐位置的选择结果。
例如，通过平面布局图，将餐厅的餐桌位置和该餐桌的座椅摆放的信息显示给用户，接收对某一区域的选中结果。
通过显示餐厅的就餐位置，可以方便让用户选择自己喜欢的位置，更方便用户就餐，提高客户的就餐满意度。
当然，为了合理利用餐厅的就餐资源，在显示所述就餐餐厅的就餐位置信息时，我们还可以获取用户本次就餐的人数信息，再根据所述就餐的人数信息，从所述就餐餐厅中就餐位置中选择与所述人数信息匹配的就餐位置信息。
比如，获取本次就餐的人数为2人，则可以只显示两人桌的就餐位置信息；再或者，如果本次就餐人数中有需要做儿童座椅的需要，则可以为用户推荐能放置儿童座椅的位置且不影响其他就餐人员行走的位置。
在接收用户对订单信息的支付之后，服务器端会根据用户的订单信息，生成一个识别码，则显示就餐识别码信息，其中所述识别码是根据订单信息生成的唯一标识信息。
用户可以通过就餐识别码作为凭证，到餐厅就餐，简单方便。
另外，在接收用户对订单信息的支付之后，当接收到用户对订单的取消请求时，获取订单取消时间与到店的就餐时间之间的时间差；
根据所述时间差，对用户支付的费用进行处理。
例如，距离用户设置的用餐时间不到30分钟取消订单，则不退回该费用；距离用户设置的用餐时间不到60分钟取消订单，则退回一定比例的费用，或者，提供将已经做好的饭菜送餐到家的服务；距离用户设置的用餐时间不到100分钟取消订单，则全额退款。
依照订单的取消时间与用餐时间的差值，对用户发起取消操作后费用进行管理，可以合理均衡用户和餐厅的利益。
图2为本发明应用实例提供的自动订餐方法的示意图。图2所示方法包括：
客人(用餐者)提前预知自己的用餐时间，并登陆app，选择餐厅。然后根据餐厅用餐清单及报价选择自己的需求，并设置自己的用餐时间。最后进行支付提交。
客人点完餐提交后，餐厅会收到一条推送，记录着客人的具体用餐需求，然后餐厅就可以根据客人要求的时间提前预备，并按时提供给客人。
客人在订单完成后，可以退订，但是需要遵守一定规则。早于用餐预计时间30分钟无法退订。
本发明考虑到目前很多上班族中午去餐馆就餐都是到餐馆之后再排队点餐，然后等待餐厅做好才能就餐，浪费大量时间。本发明提供的方法，实现客人无需排队，无需等待，基本可以零等待。餐厅可以实现提前准备，可以在比较紧张的时间里接待更多的客人，并且可以节省人力成本，从而实现利益最大化。
图3为本发明提供的自助订餐装置的结构图。图3所示装置包括：
第一接收模块301，用于在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；
显示模块302，用于显示所述就餐餐厅的菜单信息；
第二接收模块488，用于接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；
第三接收模块304，用于接收用户对订单信息的支付。
可选的，所述装置还包括：
第二显示模块，用于在显示所述就餐餐厅的菜单信息之后，显示所述就餐餐厅的就餐位置信息；
第四接收模块，用于接收用户对就餐位置的选择结果。
其中，所述第二显示模块包括：
获取单元，用于获取用户本次就餐的人数信息；
选择单元，用于根据所述就餐的人数信息，从所述就餐餐厅中就餐位置中选择与所述人数信息匹配的就餐位置信息。
可选的，所述装置还包括：
第三显示模块，用于在接收用户对订单信息的支付后，显示就餐识别码信息，其中所述识别码是根据订单信息生成的唯一标识信息。
可选的，所述装置还包括：
获取模块，用于当接收到用户对订单的取消请求时，获取订单取消时间与到店的就餐时间之间的时间差；
处理模块，用于根据所述时间差，对用户支付的费用进行处理。
本发明提供的装置实施例，通过获取客人在线的订餐信息，接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息，并线上完成支付，使得客人可以根据自己的预计就餐时间且能提前告知餐厅自己的需求，并线下进行支付，那么餐厅就可以根据客人要求的时间和需求提前做好，让客人到餐厅后直接可以就餐，这样客人无需排队，无需等待，基本可以实现零等待。餐厅可以实现提前准备，可以在比较紧张的时间里接待更多的客人，缩短了就餐花费的时间，可以节省人力成本，实现利益最大化。
虽然本发明所揭露的实施方式如上，但所述的内容仅为便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属领域内的技术人员，在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式及细节上进行任何的修改与变化，但本发明的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。
Claims (10)
1.一种自助订餐方法，其特征在于，包括：
在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；
显示所述就餐餐厅的菜单信息；
接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；
接收用户对订单信息的支付。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述显示所述就餐餐厅的菜单信息之后，还包括：
显示所述就餐餐厅的就餐位置信息；
接收用户对就餐位置的选择结果。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示所述就餐餐厅的就餐位置信息，包括：
获取用户本次就餐的人数信息；
根据所述就餐的人数信息，从所述就餐餐厅中就餐位置中选择与所述人数信息匹配的就餐位置信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收用户对订单信息的支付之后，所述方法还包括：
显示就餐识别码信息，其中所述识别码是根据订单信息生成的唯一标识信息。
5.根据权利要求1至4任一所述的方法，其特征在于，所述接收用户对订单信息的支付之后，所述方法还包括：
当接收到用户对订单的取消请求时，获取订单取消时间与到店的就餐时间之间的时间差；
根据所述时间差，对用户支付的费用进行处理。
6.一种自助订餐装置，其特征在于，包括：
第一接收模块，用于在订餐网页上，接收用户选择的就餐餐厅；
显示模块，用于显示所述就餐餐厅的菜单信息；
第二接收模块，用于接收用户从所述菜单信息中选择的饭菜信息以及到店的就餐时间，生成订单信息；
第三接收模块，用于接收用户对订单信息的支付。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
第二显示模块，用于在显示所述就餐餐厅的菜单信息之后，显示所述就餐餐厅的就餐位置信息；
第四接收模块，用于接收用户对就餐位置的选择结果。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第二显示模块包括：
获取单元，用于获取用户本次就餐的人数信息；
选择单元，用于根据所述就餐的人数信息，从所述就餐餐厅中就餐位置中选择与所述人数信息匹配的就餐位置信息。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
第三显示模块，用于在接收用户对订单信息的支付后，显示就餐识别码信息，其中所述识别码是根据订单信息生成的唯一标识信息。
10.根据权利要求6至9任一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
获取模块，用于当接收到用户对订单的取消请求时，获取订单取消时间与到店的就餐时间之间的时间差；
处理模块，用于根据所述时间差，对用户支付的费用进行处理。
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