CN107392524A - 一种基于二维码的外卖配送系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种基于二维码的外卖配送系统，属于外卖配送系统领域，旨在规避外卖冒领或者丢失，包括：服务器：其用于根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码并存储，并把所述外卖二维码反馈给对应的用户以及商家；存储单元：其包括有配餐箱，所述配餐箱包括有若干餐格，所述配餐箱外设有用于开启对应餐格的餐格二维码；二维码扫码单元：其用于识别外卖二维码和餐格二维码；关联单元：将餐格二维码和对应的外卖二维码进行关联，通过所述二维码扫码单元识别商家的外卖二维码以及餐格二维码；匹配单元：比对用户的所述外卖二维码与服务器内的外卖二维码，并依据此外卖二维码开启配餐箱对应的餐格。

Description

一种基于二维码的外卖配送系统及方法
技术领域
本发明涉及外卖配送方法领域，特别涉及一种基于二维码的外卖配送系统及方法。
背景技术
在今天的城市生活中，外卖受到了广大消费者的青睐，尤其是年轻人的喜欢。在电商平台飞速发展的今天，外卖行业有了一次重大的革新，但同时也带来了许多相关问题。2016年11月，媒体曝光美团外卖小哥偷吃客户的外卖，造成了巨大影响。在我们的日常生活中，其实这种现象经常出现，物流中的物品往往无故丢失，尤其是对于外卖这种短距离，短时间的运输，对于菜品的具体数量，我们也无法精确掌握， “缺斤少两”的行为对消费者的利益造成了巨大的损害。
目前的商家将餐品交给外卖派送人员时，封装外卖的也仅仅是通过简单的一次性餐盒；外卖配送人员的存放包裹也仅仅是一个简单隔热型包裹，往往没办法保证外卖的完整性，外卖是否在收餐前被打开过也没办法确认，在实际的物流运输中，对于商家而言，用户冒领情况，或者领过了之后没有确认，往往需要重新配送，给商家带了巨大的经济损失和精力。
现在的外卖行业往往是建立相关的惩戒制度来规避外卖配送人员的偷餐行为，无法从源头上杜绝这种行为的发生，现在对收餐客户的身份验证十分有限，仅仅通过配餐人员的口头询问，要求收餐人提供相关的订餐手机尾数作为相关的验证方式，这种方式存在很大的冒领可能。对于用户冒领和冒充没有收餐的情况，现在的商家用过建立诚信制度考察消费者的消费行为是否合规，无法根本上溯源到餐品的收货情况。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是如何规避外卖冒领或者丢失。
本发明解决上述技术问题是通过以下技术方案得以实现的：一种基于二维码的外卖配送系统，包括：
服务器：其用于根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码并存储，并把所述外卖二维码反馈给对应的用户以及商家；
存储单元：其包括有配餐箱，所述配餐箱包括有若干餐格，所述配餐箱外设有用于开启对应餐格的餐格二维码；
二维码扫码单元：其用于识别外卖二维码和餐格二维码；
关联单元：将餐格二维码和对应的外卖二维码进行关联，通过所述二维码扫码单元识别商家的外卖二维码以及餐格二维码，以打开配餐箱对应的餐格供餐品存放；
匹配单元：比对用户的所述外卖二维码与服务器内的外卖二维码，并依据此外卖二维码开启配餐箱对应的餐格。
进一步的，所述服务器包括有二维码生成单元，所述二维码生成单元依据外卖订单生成相应的外卖二维码。
进一步的，所述匹配单元包括二维码验证单元，所述二维码验证单元用于匹配用户的外卖二维码与服务器内的外卖二维码，如果匹配成功，则依据用户的外卖二维码发出对应的开箱信号。
进一步的，所述配餐箱上设有用于控制餐格开启的电子锁，所述电子锁响应于开箱信号开启对应的餐格。
进一步的，所述二维码扫码单元为手持扫码设备。
包括以下步骤：
步骤1：根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码，同时把外卖二维码反馈给用户以及商家；
步骤2：扫描商家的外卖二维码，并同时扫描配餐箱上的开箱二维码，将餐格二维码和对应的外卖二维码关联，以开启配餐箱上对应的餐格将餐品放入；
步骤3：扫描用户的外卖二维码，并传递给服务器，服务器比对用户的外卖二维码与服务器内的外卖二维码，如果匹配成功，则依据用户的外卖二维码发出对应的开箱信号；
步骤4：响应于开箱信号，开启配餐箱对应的餐格。
本发明采用以上技术方案与现有技术相比，具有以下技术效果：
通过手持终端扫描用户原先得到的二维码验证，远程传送给服务器上的匹配模块，匹配模块筛选所提供的验证二维码，箱体外贴有箱格二维码，整个智能化配送箱含带网络功能的电子锁，接受来自服务器的二维码验证模块控制，远程控制与之相关联的对应的箱格的电子锁的打开，在配送过程中，配送员无法手动打开餐格，餐格的打开受控于服务器，所有的验证工作由服务器内的二维码验证模块实现，避免了配餐人员的“坚守自盗”和人为化验证带来的高风险性，规避了外卖冒领或者丢失。
附图说明
图1为本实施例用于体现一种基于二维码的外卖配送系统的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明作进一步详细说明。
实施例：一种基于二维码的外卖配送系统，如图1所示，包括有服务器、存储单元、二维码扫描单元、关联单元和匹配单元。
其中服务器包括有二维码生成单元，二维码生成单元用于根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码并存储，外卖订单包括有用户的个人信息，个人信息包括有订餐时间、配送地点、配送参评、配送物流情况以及配送餐品等信息，外卖二维码生成后把外卖二维码反馈给对应的用户以及商家，即分别发送给用户和商家。
存储单元包括有配餐箱，配餐箱包括有若干餐格，配餐箱外设有用于开启对应餐格的餐格二维码，配餐箱上设有用于控制餐格开启的电子锁。
二维码扫码单元用于识别外卖二维码和餐格二维码，即配送人员可以通过二维码扫描单元来扫描外卖二维码和餐格二维码；
二维码扫码单元为手持扫码设备，手持扫码设备可为手持扫码枪，手持扫码枪上设有具有通信功能的网管设备，当其扫描外卖二维码和餐格二维码时，会将二维码信息返回给服务器。
关联单元用于将餐格二维码和对应的外卖二维码进行关联，即通过二维码扫码单元扫描商家的外卖二维码以及餐格二维码，并将商家的外卖二维码以及餐格二维码的信息反馈给服务器，利用服务器的数据库将外卖二维码以及餐格二维码关联，且在配送人员在扫描餐格二维码的同时会打开配餐箱对应的餐格，然后餐品放入到打开的餐格即可。
匹配单元用于比对用户的所述外卖二维码与服务器内的外卖二维码，其包括有二维码验证单元。
匹配过程：
当配送员将外卖送到用户面前时，配送人员用二维码扫码单元扫描用户的外卖二维码，并将此外卖二维码的信息发送到服务器，然后经由二维码验证单元来验证此外卖二维码是否真实，同时由于用户的外卖二维码与配送箱上对应的餐格二维码已经关联，如果用户的外卖二维码真实，则发出对应此外卖二维码的开箱信号，然后开启配餐箱对应的餐格，然后取出餐格内的餐品即可，在整个的配送过程中，餐品一直位于餐品箱的餐格内，且被电子锁锁定，而电子锁受控于匹配单元工作，避免了配餐人员的“坚守自盗”和人为化验证带来的高风险性，规避外卖冒领或者丢失。
一种基于二维码的外卖配送方法，包括以下步骤：
步骤1：根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码，同时把外卖二维码反馈给用户以及商家，发送给用户的外卖二维码用于验证，发送给商家的外卖二维码供配送员开箱；
步骤2：扫描商家的外卖二维码，并同时扫描配餐箱上的开箱二维码，将餐格二维码和对应的外卖二维码关联，以开启配餐箱上对应的餐格将餐品放入；
步骤3：扫描用户的外卖二维码，并传递给服务器，服务器比对用户的外卖二维码与服务器内的外卖二维码，如果匹配成功，则依据用户的外卖二维码发出对应的开箱信号；
步骤4：响应于开箱信号，开启配餐箱对应的餐格。
本具体实施例仅仅是对本发明的解释，其并不是对本发明的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可以根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，但只要在本发明的权利要求范围内都受到专利法的保护。

Claims (6)

1.一种基于二维码的外卖配送系统，其特征是：包括：
服务器：其用于根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码并存储，并把所述外卖二维码反馈给对应的用户以及商家；
存储单元：其包括有配餐箱，所述配餐箱包括有若干餐格，所述配餐箱外设有用于开启对应餐格的餐格二维码；
二维码扫码单元：其用于识别外卖二维码和餐格二维码；
关联单元：将餐格二维码和对应的外卖二维码进行关联，通过所述二维码扫码单元识别商家的外卖二维码以及餐格二维码，以打开配餐箱对应的餐格供餐品存放；
匹配单元：比对用户的所述外卖二维码与服务器内的外卖二维码，并依据此外卖二维码开启配餐箱对应的餐格。
2.根据权利要求1所述的一种基于二维码的外卖配送系统，其特征是：所述服务器包括有二维码生成单元，所述二维码生成单元依据外卖订单生成相应的外卖二维码。
3.根据权利要求1所述的一种基于二维码的外卖配送系统，其特征是：所述匹配单元包括二维码验证单元，所述二维码验证单元用于匹配用户的外卖二维码与服务器内的外卖二维码，如果匹配成功，则依据用户的外卖二维码发出对应的开箱信号。
4.根据权利要求3所述的一种基于二维码的外卖配送系统，其特征是：所述配餐箱上设有用于控制餐格开启的电子锁，所述电子锁响应于开箱信号开启对应的餐格。
5.根据权利要求1所述的一种基于二维码的外卖配送系统，其特征是：所述二维码扫码单元为手持扫码设备。
6.一种基于二维码的外卖配送方法，其特征是：包括以下步骤：
步骤1：根据订餐用户的外卖订单生成相应的外卖二维码，同时把外卖二维码反馈给用户以及商家；
步骤2：扫描商家的外卖二维码，并同时扫描配餐箱上的开箱二维码，将餐格二维码和对应的外卖二维码关联，以开启配餐箱上对应的餐格将餐品放入；
步骤3：扫描用户的外卖二维码，并传递给服务器，服务器比对用户的外卖二维码与服务器内的外卖二维码，如果匹配成功，则依据用户的外卖二维码发出对应的开箱信号；
步骤4：响应于开箱信号，开启配餐箱对应的餐格。
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