CN107358427A - 一种用于多品牌共享的电子钱包 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用于多品牌共享的电子钱包,采用任一品牌方的用户登录使用的客户终端,所述客户终端和品牌方商户端通过网络连接至共享数据平台;所述共享数据平台设置有会员基础数据库和品牌基础数据库,存储各个品牌方的用户数据、营销数据、交易数据;当用户通过客户终端注册成为平台会员,然后选择品牌基础数据库提供的品牌方,加入其会员,从而使得该用户登录使用的客户终端成为用户会员卡包的合集;所述客户终端拥有任一加入品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券,并将其保存至电子钱包数据库。本发明以品牌数据为核心,帮助各品牌与用户建立直接的关系,同时便于客户集中管理并共享会员卡包合集,大大提升消费体验乐趣。
Description
技术领域
本发明涉及一种电子钱包,尤其涉及一种用于多品牌共享的电子钱包。
背景技术
电子钱包是电子商务购物活动中常用的支付工具。在电子钱包内存放的电子货币,主要为小额支付的智能储值卡,持卡人预先在卡中存入一定的金额,主要用于网上消费、帐户管理。
在使用电子钱包时,用户先安装相应的应用软件,在该软件系统中设有电子货币和电子钱包的功能管理模块,称为电子钱包管理器,用户可以用它来改变口令或保密方式等,以及用它来查看自己账号上电子货币收付往来的账目、清单和其他数据。
交易时直接从储值帐户中扣除交易金额,该系统中还提供了一个电子交易记录器,顾客通过查询记录器,可以了解自己的购物记录。
随着互联网技术的不断发展,传统的电子钱包功能越来越多,主要包括:
(1)在电子钱包服务器为其开立一个属于个人的电子钱包档案,消费者可在此档案中增加、修改、删除个人资料。
(2)网上付款
消费者在网上选择商品后,登录到电子钱包,使用预存的金额进行消费。
(3)交易记录查询
消费者可以对历史交易记录进行查询。
传统的电子钱包仅包含预存金额的储值功能,不包含会员卡包、品牌积分、优惠券管理的功能,同时不支持多种品牌的会员卡包、品牌积分、储值、优惠券的一站式管理。第三方的电子钱包仅包含该电子钱包平台本身自己的储值、积分、会员卡、优惠券,品牌无法为消费者提供品牌自有的储值、积分、会员卡、优惠券。
此外,自有的电子钱包无法与商品建立直接的关系,无法提供相应的权益的获取/消耗,权益包括积分、储值、优惠券及消费者本身的会员等级所带来的的权益,仅可以在最后的现金支出环节,抵扣一些现金或获得电子钱包平台自身的权益,而无法获得品牌相关的权益。
由上可见,随着电子钱包系统的不断发展,其功能不断的增加。不同的品牌使用各自的电子钱包,不但开发成本、后期推广费用越来越高,造成极大的浪费,而且缺少会员卡、积分、优惠券等管理功能。若是借助第三方平台,则无法发放品牌自己的会员权益,如积分、储值或优惠券等。此外,无法获得全部的用户数据;无法与商品的购买进行直接关联,无法实现权益的消耗与获取。因此,有必要提供一种用于多品牌共享的电子钱包。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种用于多品牌共享的电子钱包,能够帮助各品牌与用户建立直接的关系,收集的各种数据为各品牌自身所用,同时便于客户集中管理并共享会员卡包合集,大大提升消费体验乐趣。
本发明为解决上述技术问题而采用的技术方案是提供一种用于多品牌共享的电子钱包,所述电子钱包为任一品牌方的用户登录使用的客户终端,所述客户终端和品牌方商户端通过网络连接至共享数据平台;所述共享数据平台设置有会员基础数据库和品牌基础数据库,存储各个品牌方的用户数据,根据每个品牌方商户端的唯一标识码统一存储处理各个品牌方的营销数据和交易数据;所述用户数据、营销数据和交易数据来自用户信息终端、共享数据平台管理端或者品牌方商户端;当用户通过客户终端注册成为平台会员,然后选择品牌基础数据库提供的品牌方,加入其会员,并授权品牌方从会员基础数据库中获取其个人数据,每一个品牌方拥有一个会员卡,用户选择加入多个品牌方的会员,从而使得该用户登录使用的客户终端成为用户会员卡包的合集;所述客户终端拥有任一加入品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券,并将其保存至电子钱包数据库。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述客户终端包括:S1、用户加入成为品牌的会员;S2、基于会员等级和升降级规则,计算会员的等级,将会员等级数据保存到会员电子钱包数据库;S3、通过市场营销记账公式计算用户消耗/获得的该品牌的权益,所述权益包括会员等级、会员积分、储值和/或优惠券;S4、将会员积分、储值和优惠券的消耗/获得数据保存到会员电子钱包数据库;S5、重复步骤S1~S4,用户可以加入多个品牌的会员,并拥有任一加入品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述电子钱包数据库的访问过程如下:用户通过用户端查询自己加入的所有品牌的该用户电子钱包数据,包括会员等级、积分、储值和/或优惠券;品牌方通过管理端查询该用户在自己品牌中的电子钱包数据;商户通过商户端查询该用户扫码授权的该品牌中的电子钱包数据。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述共享数据平台通过步骤S3中的市场营销记账公式将所有与该用户相关的权益与商品/服务建立关联,在确认交易成功的同时将用户消耗和获得的权益的结果给用户。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述共享数据平台通过市场营销记账公式设置积分、储值与现金之间的比例关系以及场景组合,并通过场景组合设置判断是否可获得积分和/或优惠券,以及可获得积分或优惠券的具体数值。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述场景组合设置如下:a若购买时使用了折扣价,设置是否可获得积分和/或券;b若购买时使用了固定组合支付,设置是否可获得积分和/或券;c若购买时使用了储值,设置是否可获得积分和/或券;d若购买时使用了积分,设置是否可获得积分和/或券;e若购买时使用了优惠券,设置是否可获得积分和/或券;f一个组合设置为一个场景,多次循环a-e,设置不同的场景。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,每个品牌方对自有商品的关联权益属性的设置如下:S11、设置是否只允许非会员购买,是否允许会员购买或是否只允许会员等级等于或高于某一级别的会员购买;S12、对S11中可购买的用户分别设定对应的价格折扣;若允许非会员购买,则设置非会员购买该商品的价格折扣,并自动计算折扣后的现金值;若允许会员购买,则依据会员等级分别设置对应的购买该商品的价格折扣,并自动计算折扣后的现金值;S13、对S11中可购买的用户分别设定商品不同的固定组合支付,固定组合指固定的积分数量和固定的现金值的组合;会员可购买,依据会员等级设置不同的购买该商品需要支出的品牌积分数量和现金值;S14、对于步骤S12、S13中的现金值,设置每种情况下的该现金值是否可以使用储值、积分抵扣现金;若允许储值抵扣现金,设置可使用的储值的最大值和最小值,最大值与最小值相同表示固定值,并自动计算抵扣现金值;若允许积分抵扣现金,设置可使用的积分的最大值和最小值,最大值与最小值相同表示固定值,并自动计算抵扣现金值;S15、对于步骤S14中的不同的情况,设置是否可以使用优惠券。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述共享数据平台将优惠券分为多种基础类型及其组合;然后将优惠券信息保存到品牌活动数据库中。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述优惠券的基础类型包括:S21)根据特定商品及数量组合,获得少付钱的优惠;S22)根据特定商品及数量组合,获得多拿某一或多个物品的优惠;S23)根据消费金额,获得少付钱的优惠;S24)根据消费金额,获得多拿某一或多个物品的优惠;S25)在品牌指定的通过平台程序验证的条件下,暂时拥有部分等级会员的资格。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,当在多品牌间进行优惠券交易时,控制过程如下:S31)设置品牌交易对手方:若为两个品牌,则互相选择对方为交易的对手方,建立交易关系;若为两个以上品牌,则在多品牌间两两分别选择对方为交易对手方;S32)选择品牌交易的优惠券:建立交易关系的一方品牌A选择品牌自己的一张优惠券作为交易的对象;S33)设置该优惠券的数量属性、价值属性、领取有效期属性、结算方式和计量单位;S34)交易关系的另一方品牌B确认该优惠券,确认后该优惠券进入品牌B的优惠券库,品牌B无法对该优惠券的信息和属性进行修改;S35)用户在品牌B处领取该优惠券:若领取数量超过该优惠券的数量属性值,或者超过该优惠券的领取有效期,则提示用户无法再领取该优惠券;S36)交易价值结算,交易金额等于优惠券的价值属性乘以数量。
上述的用于多品牌共享的电子钱包,其中,所述管理端、客户终端和商户端通过多张中间表快速获取关联数据,具体过程如下:
i)品牌通过管理端查询其用户会员信息:输入客户ID,将输入的客户ID和品牌本身ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的用户会员信息;从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据;
ii)用户通过客户端的品牌会员卡入口访问品牌中心:将客户ID和品牌会员卡对应的品牌ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的用户会员信息;从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据;
iii)商户通过商户端获取品牌某用户的会员信息和该用户在该品牌下的品牌数据:商户通过商户端扫码客户端的二维码,获得该客户的ID;将商户本身所在的品牌ID与扫码获得的客户ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的用户会员信息;从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据。
本发明对比现有技术有如下的有益效果:本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,帮助各品牌与用户会员建立直接的关系,收集的各种数据为各品牌自身所用,同时便于客户集中管理并共享会员卡包合集,大大提升消费体验乐趣。本发明为消费者提供了一种一站式管理多个品牌的电子钱包,对每个品牌的会员卡、积分、储值、优惠券进行管控,并借助品牌间券的交易,间接实现了跨品牌的积分、储值、优惠券、会员等级的通用,同时与品牌商品建立直接的关联,依据商品的关联权益属性实现消费者自身品牌权益的消耗与获取,该方法为消费者提供了便捷,同时极大的降低了品牌支出的成本。
附图说明
图1为本发明用于多品牌共享的电子钱包系统架构示意图;
图2为本发明用于多品牌共享的电子钱包数据采集监控流程示意图;
图3为本发明用于多品牌共享的电子钱包营销记账示意图;
图4为本发明的电子钱包的优惠券设置示意图;
图5为本发明的电子钱包的多品牌间的优惠券交易示意图;
图6为本发明的精确快速查询关联数据的流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的描述。
图1为本发明用于多品牌共享的电子钱包系统架构示意图。
本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,所述电子钱包为任一品牌方的用户登录使用的客户终端,所述客户终端和品牌方商户端通过网络连接至共享数据平台;所述共享数据平台设置有会员基础数据库和品牌基础数据库,存储各个品牌方的用户数据,根据每个品牌方商户端的唯一标识码统一存储处理各个品牌方的营销数据和交易数据;所述用户数据、营销数据和交易数据来自用户信息终端、共享数据平台管理端或者品牌方商户端;当用户通过客户终端注册成为平台会员,然后选择品牌基础数据库提供的品牌方,加入其会员,并授权品牌方从会员基础数据库中获取其个人数据,每一个品牌方拥有一个会员卡,用户选择加入多个品牌方的会员,从而使得该用户登录使用的客户终端成为用户会员卡包的合集;所述客户终端拥有任一加入品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券,并将其保存至电子钱包数据库。
本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,系统平台分为三部分:用户端,管理端和商户端:
多个品牌方商户端,每个品牌方商户端设有唯一标识码;
多个用户信息终端,简称用户端,包括任一品牌方的会员登录使用的客户终端;
共享数据平台:存储各个品牌方的用户数据、营销数据和交易数据,根据每个品牌方商户端的唯一标识码统一存储处理各个品牌方的营销数据和交易数据;所述用户数据、营销数据和交易数据来自用户信息终端、共享数据平台管理端或者品牌方商户端;
所述品牌方商户端、用户信息终端和共享数据平台通过网络互连,从而实现各个品牌方的用户数据、营销数据和交易数据的统一存储处理,并且品牌方分别获得与其品牌相关的用户数据、营销数据和/或交易数据。下面分别给出用户端,管理端和商户端的具体数据处理实现流程。
一、用户端:
1、用户注册成为用户端平台会员,用户信息保存到会员基础数据库。
2、用户通过用户端选择加入某一品牌会员,并授权品牌可获得其个人数据,品牌通过管理端可获得访问该用户数据的权限。
3、用户可循环第二步的步骤,可选择加入多个品牌会员,其加入的品牌通过管理端都可获得访问该用户数据的权限。
4、用户通过用户端的“品牌会员卡”入口进入品牌中心,品牌中心包括品牌的会员中心、活动中心、内容推送中心、官方商城、官方服务中心。
5、用户在品牌的会员中心,通过用户端访问会员电子钱包数据库,获得该用户在该品牌下的会员数据,包括会员等级、会员积分、会员储值、优惠券的数据。
6、用户在品牌的活动中心,通过用户端访问品牌活动数据库,获得该品牌发布到该用户的活动,所述活动包括团购、抢购、抽奖、降价促销、满赠促销或领取优惠券等。
7、用户在品牌的推文中心,通过用户端访问品牌内容推送数据库,获得该品牌推送给该用户的推文。
8、用户在品牌的官方商城,通过用户端访问品牌商品数据库,获得该品牌的商品信息。
9、用户在品牌的官方服务中心,通过用户端访问品牌服务数据库,获得该品牌的官方服务内容。
二、管理端:
1、品牌入驻管理端,品牌信息保存到品牌基础数据库。
2、重复第一步,可以支持多个品牌的入驻,各个品牌的信息保存到品牌基础数据库。
3、品牌通过管理端,可获取会员基础数据库中已通过用户端加入该品牌的会员的用户数据。
4、品牌设置
·设置会员等级和会员升降级规则,储值充值/消耗的比例公式、积分获取/消耗的比例公式,保存到品牌基础数据库。
·设置活动信息和活动规则(包括优惠券信息和规则),保存到品牌活动数据库。
·设置推送内容和推送规则,保存到品牌内容推送数据库。
·设置品牌商城商品库,保存到品牌商品数据库。
·设置官方服务功能和内容,保存到服务数据库。
5、对从会员基础数据库和会员电子钱包数据库中获取会员数据,与从品牌基础数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库和品牌服务数据库中获取的品牌数据及设置匹配,会员获得相应的会员等级、活动信息、推送内容、品牌商城商品、官方服务。
三、商户端
i)流程一
1、商户端扫码客户端的二维码,商户端获取二维码信息,匹配会员基础数据库和会员电子钱包数据库的用户会员信息;
2、获取品牌商品数据库的商品信息,并选择具体商品,并自动显示商品默认金额及总金额;
3、修改交易金额,并确认;
4、根据商品信息,并与该用户会员信息中的已有的优惠券进行匹配,显示该商品/订单支持使用的优惠券;
5、通过商户端选择要核销的优惠券;
6、显示用户会员信息中的积分,通过商户端选择要核销的积分数量;
7、商户端点击提交后,该交易信息会发到该用户的客户端;
8、用户端点击确认,预核销完成;
9、通过商户端拍照上传小票,并点击确认该笔交易完成,则交易和核销完成。
ii)流程二
1、商户端扫码客户端的二维码,商户端获取二维码信息,匹配会员基础数据库和会员电子钱包数据库的会员信息,该商户端与该客户端建立沟通会话;
2、商户端获取品牌活动数据库的优惠券;
3、商户端选择优惠券并点击赠送给该用户,该用户客户端获得优惠券,优惠券信息存入会员电子钱包数据库。
iii)流程三
1、客户端选择客服沟通,查询出在品牌服务数据库中该客服沟通按钮对应的商户端,该商户端与该客户端建立沟通会话;
2、商户端获取品牌活动数据库的优惠券;
3、商户端选择优惠券并点击赠送给该用户,该用户客户端获得优惠券,优惠券信息存入会员电子钱包数据库。
商户端支持的版本:
1)智能手机植入版,适用于中央收银的店中店场景,以APP的形式,内置到手机中。
2)智能POS植入版,适用于中小零售店场景,以APP的形式,内置到POS机中。
3)收银系统接口版,适用于大型零售企业已有收银系统,功能以接口的形式与大型零售企业的收银系统打通,为收银系统提供相应的功能支持。
请参见图2和图3,本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,所述客户终端包括:
S1、用户加入成为品牌的会员;
S2、基于会员等级和升降级规则,计算会员的等级;将会员等级数据保存到会员电子钱包数据库;
S3、通过市场营销记账公式计算用户消耗/获得的该品牌的权益,所述权益包括会员等级、会员积分、储值和/或优惠券;
S4、将会员积分、储值和优惠券的消耗/获得数据保存到会员电子钱包数据库;
S5、客户终端对某一品牌每完成一次交易,重复步骤S2~S4即可更新权益,包括会员等级、会员积分、储值和优惠券等;重复步骤S1~S4,用户可以加入多个品牌的会员,并拥有任一品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券。
本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,所述电子钱包数据库的访问过程如下:
用户通过用户端查询自己加入的所有品牌的该用户电子钱包数据,包括会员等级、积分、储值和优惠券;
品牌方通过管理端查询该用户在自己品牌中的电子钱包数据;
商户通过商户端查询该用户扫码授权的该品牌中的电子钱包数据。
本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,所述共享数据平台通过市场营销记账公式将所有与该用户相关的权益与商品/服务建立关联,在确认交易成功的同时将用户消耗和获得的权益的结果给用户。所述共享数据平台通过市场营销记账公式设置积分、储值与现金之间的比例关系以及场景组合,并通过场景组合设置判断是否可获得积分和/或优惠券,以及可获得积分或优惠券的具体数值。所述场景组合设置如下:
a若购买时使用了折扣价,设置是否可获得积分和/或券;
b若购买时使用了固定组合支付,设置是否可获得积分和/或券;
c若购买时使用了储值,设置是否可获得积分和/或券;
d若购买时使用了积分,设置是否可获得积分和/或券;
e若购买时使用了优惠券,设置是否可获得积分和/或券;
f一个组合设置为一个场景,多次循环a-e,设置不同的场景。
每个品牌方对单个或多个自有商品的关联权益属性的设置如下:
S11、设置是否只允许非会员购买,是否允许会员购买或是否只允许会员等级等于或高于某一级别的会员购买;
S12、对S11中可购买的用户分别设定对应的价格折扣;
若允许非会员购买,则设置非会员购买该商品的价格折扣,并自动计算折扣后的现金值;
若允许会员购买,则依据会员等级分别设置对应的购买该商品的价格折扣,并自动计算折扣后的现金值;
S13、对S11中可购买的用户分别设定商品不同的固定组合支付,固定组合指固定的积分数量和固定的现金值的组合;
会员可购买,依据会员等级设置不同的购买该商品需要支出的品牌积分数量和现金值;
S14、对于步骤S12、S13中的现金值,设置每种情况下的该现金值是否可以使用储值、积分抵扣现金;
若允许储值抵扣现金,设置可使用的储值的最大值和最小值,最大值与最小值相同表示固定值,并自动计算抵扣现金值;
若允许积分抵扣现金,设置可使用的积分的最大值和最小值,最大值与最小值相同表示固定值,并自动计算抵扣现金值;
S15、对于步骤S14中的不同的情况,设置是否可以使用优惠券。
请继续参见图4,本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,所述共享数据平台将优惠券分为多种基础类型及其组合;然后将优惠券信息保存到品牌活动数据库中。所述优惠券的基础类型包括:
S21)根据特定商品及数量组合,获得少付钱的优惠;
S22)根据特定商品及数量组合,获得多拿某一或多个物品的优惠;
S23)根据消费金额,获得少付钱的优惠;
S24)根据消费金额,获得多拿某一或多个物品的优惠;
S25)在品牌指定的通过平台程序验证的条件下,暂时拥有部分等级会员的资格。
请继续参见图5,当在多品牌间进行优惠券交易时,传统的不同的品牌间进行优惠券的交易,出售优惠券的一方品牌A,都难以控制购买一方品牌B实际发放该优惠券的数量和准确交易金额的计算。若通过接口的形式完成两个品牌的优惠券系统之间信息的交互,实现控制优惠券的发放,则每张优惠券的发放领取都需要两个系统间进行信息的交互,增加了系统负载,同时可能因为系统间网络交互的不顺畅,严重影响用户的体验。
本发明使优惠券在发放前具有了数量、价值、领取有效期和结算方式的属性,通过这些属性使优惠券的发放得到了有效的控制,并实现金额的准确计算。同时该优惠券发放领取过程中无需再与出售优惠券的品牌A进行信息的交互,有效的降低了系统的负载和网络不顺畅的风险。具体控制过程如下:
S31、设置品牌交易对手方
若为两个品牌,则互相选择对方为交易的对手方,建立交易关系
若两个以上品牌,则需要多品牌间两两分别选择对方为交易对手方。
S32、选择品牌交易的优惠券
建立交易关系的一方品牌A选择品牌自己的一张优惠券作为交易的对象。
S33、设置该优惠券的数量属性、价值属性、领取有效期属性和结算方式,用人民币元作为价值的计量单位;
设置价值属性:该优惠券等于多少元人民币;
领取有效期指用户可领取该优惠券的有效期,过了该有效期,不允许用户领取/获得该优惠券。
结算方式分为两种,一种为按照优惠券的数量属性值计算,另一种按照领取有效期结算。
S34、交易关系的另一方品牌B确认该优惠券,确认后该优惠券进入品牌B的优惠券库,品牌B无法对该优惠券的信息和属性进行修改。
S35、用户在品牌B处领取该优惠券
若领取数量超过该优惠券的数量属性值,则用户无法再领取该优惠券;
若超过该优惠券的领取有效期,用户无法再领取该优惠券。
S36、交易价值结算,交易金额等于优惠券的价值属性乘以数量
若结算方式选择“按照优惠券的数量属性值计算”,则计算交易金额时的数量以该数量属性值为准;
若按照领取有效期结算,则数量是以有效期内用户领取的数量为准(该数量小于等于优惠券的数量属性值)。
由上可见,本发明提供的多品牌的数据共享系统的控制方法,所述用户数据、营销数据和交易数据可以来自用户信息终端、共享数据平台管理端或者品牌方商户端。特别是共享数据平台管理端的数据,来源更是复杂,需要对不同门店、不同渠道的同一品牌的交易数据进行汇总处理。所述管理端、客户终端和商户端通过多张中间表快速获取关联数据,比在全部数据查找的方式速度快,提高了查找的效率,同时通过中间表准确的限定了查询数据的范围,避免了越界查询,实现了精确快速的查询。如图6所示,具体包括:
i)品牌通过管理端查询其用户会员信息:
输入客户ID(可无),将输入的客户ID和品牌本身ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配,如表1所示;
字段 | 类型 | 注释 |
id | int | 自动编号 |
brand_id | int | 品牌ID |
member_id | int | 会员ID |
表1
判断该客户ID是否是该品牌的会员(若客户ID为空,则相当于查询该品牌下的所有的会员),若是则
根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的会员信息。
从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据,如表2所示。
字段 | 类型 | 注释 |
id | int | 自动编号 |
brand_id | int | 品牌ID |
table_id | int | 数据表ID |
range_min | varchar2(32) | 数据起始点 |
range_max | varchar2(32) | 数据结束点 |
表2
ii)用户通过客户端的品牌卡入口访问品牌中心:
将客户ID和品牌卡对应的品牌ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;
判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的会员信息;
从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据。
iii)商户通过商户端获取品牌某会员的信息和该会员在该品牌下的品牌数据:
商户通过商户端扫码客户端的二维码,获得该客户的ID;
将商户本身所在的品牌ID与扫码获得的客户ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;
判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的会员信息;
从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据。
综上所述,本发明提供的用于多品牌共享的电子钱包,帮助各品牌与用户会员建立直接的关系,收集的各种数据为各品牌自身所用,为消费者提供了一种一站式管理多个品牌的电子钱包,对每个品牌的会员卡、积分、储值和/或优惠券等进行管控,并借助品牌间券的交易,间接实现了跨品牌的积分、储值、优惠券和/或会员等级的通用,同时与品牌商品建立直接的关联,依据商品的关联权益属性实现消费者自身品牌权益的消耗与获取,本发明为消费者大大提供了实惠和便捷,同时极大地降低了品牌支出的成本。
虽然本发明已以较佳实施例揭示如上,然其并非用以限定本发明,任何本领域技术人员,在不脱离本发明的精神和范围内,当可作些许的修改和完善,因此本发明的保护范围当以权利要求书所界定的为准。
Claims (11)
1.一种用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述电子钱包为任一品牌方的用户登录使用的客户终端,所述客户终端和品牌方商户端通过网络连接至共享数据平台;所述共享数据平台设置有会员基础数据库和品牌基础数据库,存储各个品牌方的用户数据,根据每个品牌方商户端的唯一标识码统一存储处理各个品牌方的营销数据和交易数据;
所述用户数据、营销数据和交易数据来自用户信息终端、共享数据平台管理端或者品牌方商户端;当用户通过客户终端注册成为平台会员,然后选择品牌基础数据库提供的品牌方,加入其会员,并授权品牌方从会员基础数据库中获取其个人数据,每一个品牌方拥有一个会员卡,用户选择加入多个品牌方的会员,从而使得该用户登录使用的客户终端成为用户会员卡包的合集;
所述客户终端拥有任一加入品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券,并将其保存至电子钱包数据库。
2.如权利要求1所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述客户终端包括:
S1、用户加入成为品牌的会员;
S2、基于会员等级和升降级规则,计算会员的等级,将会员等级数据保存到会员电子钱包数据库;
S3、通过市场营销记账公式计算用户消耗/获得的该品牌的权益,所述权益包括会员等级、会员积分、储值和/或优惠券;
S4、将会员积分、储值和优惠券的消耗/获得数据保存到会员电子钱包数据库;
S5、重复步骤S1~S4,用户可以加入多个品牌的会员,并拥有任一加入品牌的会员等级、储值、积分和/或优惠券。
3.如权利要求1所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述电子钱包数据库的访问过程如下:
用户通过用户端查询自己加入的所有品牌的该用户电子钱包数据,包括会员等级、积分、储值和/或优惠券;
品牌方通过管理端查询该用户在自己品牌中的电子钱包数据;
商户通过商户端查询该用户扫码授权的该品牌中的电子钱包数据。
4.如权利要求3所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述共享数据平台通过步骤S3中的市场营销记账公式将所有与该用户相关的权益与商品/服务建立关联,在确认交易成功的同时将用户消耗和获得的权益的结果给用户。
5.如权利要求4所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述共享数据平台通过市场营销记账公式设置积分、储值与现金之间的比例关系以及场景组合,并通过场景组合设置判断是否可获得积分和/或优惠券,以及可获得积分和/或优惠券的具体数值。
6.如权利要求5所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述场景组合设置如下:
a若购买时使用了折扣价,设置是否可获得积分和/或券;
b若购买时使用了固定组合支付,设置是否可获得积分和/或券;
c若购买时使用了储值,设置是否可获得积分和/或券;
d若购买时使用了积分,设置是否可获得积分和/或券;
e若购买时使用了优惠券,设置是否可获得积分和/或券;
f一个组合设置为一个场景,多次循环a-e,设置不同的场景。
7.如权利要求5所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,每个品牌方对自有商品的关联权益属性的设置如下:
S11、设置是否只允许非会员购买,是否允许会员购买或是否只允许会员等级等于或高于某一级别的会员购买;
S12、对S11中可购买的用户分别设定对应的价格折扣;
若允许非会员购买,则设置非会员购买该商品的价格折扣,并自动计算折扣后的现金值;
若允许会员购买,则依据会员等级分别设置对应的购买该商品的价格折扣,并自动计算折扣后的现金值;
S13、对S11中可购买的用户分别设定商品不同的固定组合支付,固定组合指固定的积分数量和固定的现金值的组合;
会员可购买,依据会员等级设置不同的购买该商品需要支出的品牌积分数量和现金值;
S14、对于步骤S12、S13中的现金值,设置每种情况下的该现金值是否可以使用储值、积分抵扣现金;
若允许储值抵扣现金,设置可使用的储值的最大值和最小值,最大值与最小值相同表示固定值,并自动计算抵扣现金值;
若允许积分抵扣现金,设置可使用的积分的最大值和最小值,最大值与最小值相同表示固定值,并自动计算抵扣现金值;
S15、对于步骤S14中的不同的情况,设置是否可以使用优惠券。
8.如权利要求3所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述共享数据平台将优惠券分为多种基础类型及其组合;然后将优惠券信息保存到品牌活动数据库中。
9.如权利要求8所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述优惠券的基础类型包括:
S21)根据特定商品及数量组合,获得少付钱的优惠;
S22)根据特定商品及数量组合,获得多拿某一或多个物品的优惠;
S23)根据消费金额,获得少付钱的优惠;
S24)根据消费金额,获得多拿某一或多个物品的优惠;
S25)在品牌指定的通过平台程序验证的条件下,暂时拥有部分等级会员的资格。
10.如权利要求8所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,当在多品牌间进行优惠券交易时,控制过程如下:
S31)设置品牌交易对手方
若为两个品牌,则互相选择对方为交易的对手方,建立交易关系;若为两个以上品牌,则在多品牌间两两分别选择对方为交易对手方;
S32)选择品牌交易的优惠券
建立交易关系的一方品牌A选择品牌自己的一张优惠券作为交易的对象;
S33)设置该优惠券的数量属性、价值属性、领取有效期属性、结算方式和计量单位;
S34)交易关系的另一方品牌B确认该优惠券,确认后该优惠券进入品牌B的优惠券库,品牌B无法对该优惠券的信息和属性进行修改;
S35)用户在品牌B处领取该优惠券
若领取数量超过该优惠券的数量属性值,或者超过该优惠券的领取有效期,则提示用户无法再领取该优惠券;
S36)交易价值结算,交易金额等于优惠券的价值属性乘以数量。
11.如权利要求8所述的用于多品牌共享的电子钱包,其特征在于,所述管理端、客户终端和商户端通过多张中间表快速获取关联数据,具体过程如下:
i)品牌通过管理端查询其用户会员信息:
输入客户ID,将输入的客户ID和品牌本身ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;
判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的用户会员信息;
从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据;
ii)用户通过客户端的品牌会员卡入口访问品牌中心:
将客户ID和品牌会员卡对应的品牌ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;
判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的用户会员信息;
从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据;
iii)商户通过商户端获取品牌某用户的会员信息和该用户在该品牌下的品牌数据:
商户通过商户端扫码客户端的二维码,获得该客户的ID;
将商户本身所在的品牌ID与扫码获得的客户ID,与会员基础数据库中的“品牌与会员中间表”匹配;
判断该客户ID是否是该品牌的会员,若是则根据客户ID和品牌ID,在会员电子钱包和会员基础数据库匹配,获取属于该品牌的用户会员信息;
从品牌基础数据库中“品牌数据地址表”中找到该品牌数据在数据库中存储的位置范围,根据存储位置范围分别从品牌交易数据库、品牌活动数据库、品牌内容推送数据库、品牌商品数据库、品牌服务数据库、品牌基础数据库中获取该品牌的数据,并将这些数据与客户ID、品牌ID匹配,获取该会员关联的该品牌数据。
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